ICTI程序(20150915)：07条款与细则

条款与细则

ICP-TC Ver.02

1一般条款细则

1.1申请参加国际玩具工业理事会“关爱”程序的工厂 ( 以下简称“工厂”) 必须依据并接受以下条款与细则。如符合注册

资格，国际玩具工业理事会“关爱”基金 - 亚洲 ( 以下简称“ICFAL”) 将给予工厂 12 个月的注册登记期。

1.2ICFAL 的代表和/ 或其委任的任何顾问将审阅工厂申请的相关档，如国际玩具工业理事会“关爱”程序( 以下简称

“ICP”) 申请表格、审核报告、整改计划及任何与工厂相关的档。ICFAL 所委任的顾问均为玩具业或社会责任方面的专业人士，并已向 ICFAL 签署保密协议。

1.3工厂须缴付ICFAL 所有要求的相关费用，以维持其注册资格。如未有依据条款缴付所需费用，工厂的申请和/

或注册将自动失效。

1.4ICFAL 保留权利基于合理理由考虑拒绝任何申请，理由包括但不限于对工厂所提供数据之真实性和 / 或完整性的

怀疑。

1.5ICP 审核规章里的政策和标准是针对制造业企业而订立，因此 ICFAL 只接受隶属制造业的工厂申请。ICFAL保留

充分权利判定任何申请之有效性。

1.6符合ICP 要求并不等同于符合相关国家法律，工厂不可使用已符合ICP 要求的状态作为符合有关法律法规的证

据。

1.7工厂应委任高级管理层为申请代表。

1.8当ICFAL 提出要求时，申请人应确保其向ICFAL 提供所有产品样本、查阅、协助、信息、记录、文件和设备，

并且申请人的相关协助人员须具备适当资格、知晓情况且经适当授权。此外，申请人还应向 ICFAL 免费提供适合召开相关审核会议的场所。

1.9所有已缴付 ICFAL 之费用皆不予协商及 / 或退款。所有 ICFAL 规定之费用将因应 ICFAL 内部考虑做出变更，最

新之收费标准公布在 ICFAL 网站- https://www.360docs.net/doc/5815086606.html,.

1.10任何 ICP 认可的审核公司和 / 或认可的审核员均禁止根据或参照 ICP 审核规章进行预先评估/ 审核。

1.11如工厂在注册后 12 个月内仍无法符合 ICP 的规定要求，若工厂希望继续参加 ICP，则须在注册终止日加上任何

延长期期限后 3 个月才能重新申请。

1.12ICFAL 有可能根据其判断向工厂颁发某特定级别之证书，以反映工厂的审核结果。证书级别包括A、B、C 级或

观察期，显现工厂不同的合规程度；而证书级别的界定依据工时政策更新声明及观察期和终止政策声明( 于2012 年 4 月 1 日起生效 ) 所订立，详细政策资料可在ICFAL 官网 https://www.360docs.net/doc/5815086606.html, 查阅。

工厂须了解并同意 ICFAL 在判断证书级别时，除审核报告和 / 或现场发现外，并无须提供审核结果以外的额外

证据；工厂也同意其证书状态将呈现于ICFAL官网上。

1.13若工厂违反任何条款，其 ICP 注册身份将被撤销，任何所颁发的证书资格也将被收回及注销。

1.14申请人确认，并无任何性质的保证、陈述、声明、担保、契诺、约定、承诺、赔偿或允诺向其做出，本条款和条

件中明确载明的除外。若有上述保证、陈述、声明、担保、契诺、约定、承诺、赔偿或允诺向其做出，则申请人无条件且不可撤销地放弃其本可能由此获得的任何相关索赔、权利或救济。申请人标准格式档中所载的与本条款和条件不一致的、或旨在修改或补充本条款和条件的任何条件或规定均为无效，除非ICFAL以书面形式明确接受。

1.15双方确认，ICFAL 作为独立缔约方向申请人提供服务，未在ICFAL 与申请人之间设立任何合伙、代理、雇佣或

信托关系。

2质量保证审核

2.1ICFAL 保留权利委派观察员以监督ICP 审核程序。观察员有可能来自任何ICP 认可的机构，所有观察员皆已向

ICFAL 签署保密协议。

2.2为确保工厂持续符合 ICP 的规定要求，ICFAL 保留权利委派其内部审核员，或其认可的审核公司，或在有需要的

情况下同时委派两者于工厂进行质量控制审核( 以下简称“QC 审核”)。QC 审核以不预先通知的形式进行。工厂同意即使在获颁 ICP 证书后也须接受 ICFAL 对其进行 QC 审核。若 QC 审核中没有发现任何严重违规，工厂将无需承担审核费用 ; 如果 QC 审核中发现了严重违规，工厂将承担所有审核费用。

3初次 / 年度审核及进度审核

3.1所有审核均以不预先通知的形式进行。如工厂在审核期限内因可接受的理由而无法进行审核，工厂必须以书面方

式事先通知审核公司，通知期限可由工厂与审核公司间双方协议。

3.2工厂获得证书后，必须接受不预先通知的进度审核，以确保工厂在证书有效期内的合规程度，或工厂是否已确实

执行改善内容。工厂须缴付所有 ICFAL 要求的费用，并且须在发证后收到审核公司通知后尽快缴纳，缴费程序将

可能影响证书之持续有效性，若工厂未依据规定缴付费用，则其证书状态将被自动撤销。

4“关爱”小卡片、海报、热线与培训

4.1工厂同意在获颁C 级及观察期证书后六周内，分发一张“关爱”小卡片予厂内每位工人。卡片上印有热线电话，工

人如有疑问或需要做出申诉时可拨打查询。工厂不应向工人收取任何卡片费用，卡片应放于工厂工牌背面。除了

海报，ICFAL 也要求C 级与观察期的工厂依照其指示，张贴“关爱”海报于厂内明显的地方，海报内容与卡片类似。

A 级与

B 级工厂则必须依照 ICFAL 指示，把“关爱”海报张贴于厂内显著位置。海报内容与卡片类似，所以 A 级与

B 级工厂也可考虑依照以上之条款，同时为厂内的每位工人分发之前提到的“关爱”小卡片。

若工厂未有落实分发“关爱”小卡片及/ 或张贴“关爱”海报，将被视为对ICP 规定要求的重大违反。如工厂未有进

行改善，将会导致证书态状被终止。

4.2在工厂自愿接受的情况下，ICFAL 将可能推荐工厂参与相关培训活动，培训内容可能包括加强对 ICP 规定要求的

了解、热线培训或其他为工人与管理人员、管理系统建设或能力建设制定的培训计划，帮助工厂进行所需之改善。

培训费、整个培训计划的条款与细则在工厂正式参与培训前将清晰定义与协商。工厂需向 ICFAL 推荐的培训机构缴付相关培训费用。

如果工厂已取得ICFAL 的培训资料，应该先获得 ICFAL 及培训机构的书面同意，方可发行任何载有ICFAL 及培

训机构名称或照片的培训教材。

5撤销证书资格

5.1若工厂重大违反 ICP 规定要求和 / 或零度容忍违规，ICFAL 将根据独立判断有可能终止工厂的证书资格。违规内

容包括：

5.1.1严重违规并同时未有落实执行持续改善行动；

5.1.2未有落实遵守 ICP 审核程序及进程，如拒绝进行 ICP 所要求的审核或缴付所要求的款项等…；

5.1.3未有在最后审核日后 30 个工作日内 ( 工厂回复期 ) 提交 ICP 认可的整改计划；

5.1.4于 QC 审核中，对工厂是否符合 ICP 规定要求产生任何合理怀疑；

5.1.5工厂进行赂贿及不道德行为，违反 ICP 政策；

如 ICFAL 决定撤销证书状态，除审核报告和 / 或现场发现外，无须提供额外证据。

5.2工厂应保证依时提交所需数据给ICFAL，而且数据必须是清晰、完整、正确无误。如发现欺诈将可能导致ICFAL

的注册身份及证书资格被终止。工厂也应真实公开其主要产品制造和 / 或处理的所有营运及生产场所。

5.3若工厂不同意ICFAL 更改其证书状态的决定或有任何相关申诉，而这些争议无法与ICFAL 解决时，我们鼓励工

厂可通过 ICFAL 的工厂申诉程序 ( 详细信息可在 ICFAL 官网查阅 ) 寻求对问题的最终解决。

6产权权利

6.1ICFAL 发行刊物之一切权利 ( 包括但不限于著作权 ) 在 ICFAL 提供其服务期间将归属于ICFAL 所有。没有 ICFAL

事先的书面同意 (ICFAL 也可酌情决定拒绝 )，工厂不得复制或抄袭、发行或公开任何关于其教材或摘录给任何第三方。

6.2工厂不得在没有 ICFAL 事先书面同意前转让其所有权资料给任何其他方，除非能证明该资料早已对外公开。该所

有权数据报括但不限于审核报告、审批评论和 / 或有关认证过程之通信记录。

6.3一旦成为 ICP 注册工厂，其 ICP 注册名称连同其联系信息、工人人数及 ( 如有 ) 证书等级状态将显示于 ICFAL 官

网。

若工厂严重违反 ICP 规定要求、和 / 或 ICFAL 独立判断工厂未能达到 ICP 标准，工厂状态将被显示为失效，和 / 或其证书状态将被更新以反映违规情况。

工厂在 ICP 注册期间的最后状态将永久列于 ICFAL 官网。

6.4若工厂工作环境情况被公开报导后有损ICP 声誉与信用，工厂应了解并同意ICFAL 可能与相关方就工厂工作环

境情况与相关信息进行沟通，而无需工厂事先同意。

7法律责任

7.1ICFAL 将不会承担其服务之延误或失误所导致的直接和间接损失。

7.2ICFAL 不应就以下事项向申请人或任何第三方承担责任：

7.2.1因（i）申请人未能遵守其在本条款和条件中的任何义务；（ii）基于审计或合规认证所采取或未采取的任

何行动；及（iii）由 ICFAL 获得的不清楚、错误、不完整、误导性或虚假信息而导致的任何不正确结果、

审核或合规认证而产生的任何损失、损害或费用；

7.2.2申请人可能因业务中断、收入损失、机会丧失、合同损失、预期损失、使用损失、商誉损失或声誉损害、

预期储蓄损失、因产品召回而产生的有关成本或费用、减轻损失过程中所产生的成本或费用以及因任何第

三方索赔产生的损失或损害（包括但不限于产品责任索赔）而遭受的利润损失、生产损失、业务损失或产

生的费用；及 / 或

7.2.3任何类型的任何间接或后果性损失或损害（无论是否属于上文第 (b) 项中载明的损失或损害类型）。

7.3申请人进一步同意，对于任何第三方就（i）与ICFAL 所提供的任何服务的履行、声称履行或不履行有关的；或

（ii）因申请人的认证物件之产品、流程或服务产生的或与之有关的任何性质的损失、损害或费用（包括全部律师费以及相关费用）而提起的所有（实际或潜在）索赔（包括但不限于产品责任索赔），其将使ICFAL 及其主管人员、员工、代理人、顾问或分包商免受损害，且如有任何损失，申请人将予以赔偿。

7.4所有与 ICFAL 的服务合约皆根据中国人民共和国香港特别行政区 (以下简称“香港特别行政区”) 的法律订立并受其

管辖。任何与合约有关之仲裁或诉讼程序将在香港特别行政区进行。根据香港特别行政区法律，如有任何条款变更为无效、不合法或不能执行，其余之条款将不受影响或损害。

7.5如存在任何由ICFAL 引起或与其有关的争议，则该由仲裁解决，但ICFAL 拥有在香港特别行政区法庭提起诉讼

的独占性及支配性酌处权。受议双方需就仲裁员的指派上达成一致，如任何一方不同意，则需在仲裁员被指定后，以书面形式请求香港国际仲裁中心(“HKIAC”)指定一位仲裁员。仲裁应在香港特别行政区进行，仲裁只能由一位仲裁员进行，仲裁过程中所用语言应为英语。

8术语表

8.1一般术语与定义

国际玩具工业理事会 (ICTI)－ ICTI 目前由 19 国玩具协会组成。

国际玩具工业理事会“关爱”程序(ICP)－ICP 执行国际玩具工业理事会商业行为守则的社会责任认证计划，包括但不限于审核、设立并执行任何整改行动/ 工厂生产力及工人能力建设、颁发及废除证书，证书状态有可能不定期有所更改。

国际玩具工业理事会“关爱”基金 (ICF)－ ICF 负责监督 ICFAL。

管冶委员会－即 ICF 的管冶委员会，目的为监督并管理 ICF。

国际玩具工业理事会“关爱”基金亚洲 (ICFAL)－为香港合法机构，在 ICF 监督下负责 ICP 的营运。

技术咨询委员会 (TAC)－一组业界专家自愿在 ICP 的审核营运上提供专业意见及知识。

秘书处－为 ICF 的秘书处。

申请工厂－位于某单一位置、已支付申请注册费并已被 ICFAL 接纳其注册申请的任何设施或团体。

获认可审核公司－已被 ICFAL 认可、被允许替 ICP 进行审核的审核公司。

ICP 数据系统－为一网上数据库，储存了 ICP 所有注册工厂的审核结果、证书状态、商业关系、过往的审核记录

等数据。

整改计划 (CAP)－工厂和／或获认可审核公司所制定的计划，以整改违反 ICTI 商业行为守则的规定。

日期确定－即企业同意在某日期以后，只向持有 ICP 有效证书的工厂进行采购。现指对ICP 的承诺。

国际玩具工业理事会商业行为守则－由国际玩具工业理事会所发展的行为守则，成为了ICP 的基本标准。

合规证章(SOC)－颁发给工厂的证明档，证明工厂已符合ICP 要求与标准。合规证章分为不同等级，以反映不同的合规程度或其它状态。

条款与细则－即 ICP 所有注册工厂必须严紧遵守的条款与细则。

8.2合规证章／工厂状态术语与定义

Registered－工厂已成功完成注册并已取得注册编号，却仍在进行首次／年度审核流程。

In Audit Progress－工厂正进行任何必须之审核程序，尚未符合领取合规证书的资格。

Inactive－工厂首次进行 ICP 审核周期，尚未获颁 ICP 合规证书，在接受 3 次审核后仍无法达到 ICP 的标准。

Terminated－即工厂所持有之合规证章的有效性被终止，或新申请工厂严重违反 ICTI 商业行为守则 (COBP) 及ICP 流程与程序，必须在被终止日至少 6 个月后才能重新申请。也可能指拖欠款项和 / 或没有在规定时间内完成ICP 要求之审核的情况导致的终止状态。

Expired －工厂持有的合规证章有效性已过期，此状态也有可能为工厂证书到期前 / 后没有再进行年度注册申请。

Class A－A 级证书，合规证章中的最高等级，颁发给已接受审核、没有严重违规、已透明公开实际每周工时不超过 66 小时的工厂。( 详情请查阅 ICFAL 官网上的工资工时政策 )

Class A (60-Hour Workweek)－为鼓励性类别的A 级证书，工厂可自由决定是否需要，颁发给每周工时不超过 60 小时之工厂。( 详情请查阅 ICFAL 官网上的工资工时政策 )

Class A Since [which year]－等同 A 证书，表示工厂已第三年或以上每周工时不超过 66 小时。( 详情请查阅ICFAL 官网上的工资工时政策 )

Class B－B 级证书，常规证章的第二等级，颁发给已接受审核、没有严重违规、已透明公开实际每周工时多于

66 却少于 72 小时之工厂 ( 详情请查阅 ICFAL 官网上的工资工时政策 )。此等级的工厂将进行持续改善计划，透

过减少工时以争取更高证书等级。

Class C－C 级证书，常规证章的第三等级，即工厂已接受审核、没有严重违规已透明公开实际每周工时超过 72 小时之工厂，正进行持续改善计划，以减少工时以争取更高证书等级。

On Probation－观察期证书，即工厂正接受 ICP 的监管 (1 年内 3 次审核 )，确保工厂在观察期期间遵守 ICP 的商业行为守则并承诺持续改善。工厂通常在审核时被发现严重违规及不透明的情况才会被列入观察期。