CSP认证指导书2015V1.0

CSP认证指导书2015V1.0
CSP认证指导书2015V1.0

目录

一、CSP认证概述 (2)

二、CSP认证各钻级权益对比 (2)

三、CSP认证标准 (3)

四、CSP认证申请流程 (4)

1. 第一步:了解CSP认证标准 (4)

2. 第二步:准备售后工程师认证 (5)

3. 第三步:关联公司 (5)

4. 第四步:准备CSP认证申请材料 (5)

5. 第五步:提交CSP认证申请 (6)

6. 第六步:准备项目/质量经理答辩、现场考察(四钻、五钻需要) (6)

7. 第七步:查询CSP认证申请状态 (6)

五、CSP认证常见问题解答 (7)

1. CSP认证申请整个流程需多长时间? (7)

2. 工程师证书是否可以复用? (7)

3. CSP认证有效期多久? (7)

4. 如何续认证和升级认证? (8)

5. 上传文档无反应是什么原因? (8)

六、联系我们 (8)

一、CSP认证概述

CSP(Certified Service Partner,认证服务合作伙伴)是华为企业业务对渠道伙伴服务能力的认证,它不仅作为衡量渠道伙伴服务资质的唯一标准,同时也是渠道管理和激励政策的基础和依据。CSP认证级别从低到高共分四个级别:认证级 CSP、三钻 CSP、四钻CSP 和五钻 CSP。服务钻级越高,服务能力越强。已发布的CSP认证计划包括企业网络(数通&安全)、企业网络(传输&接入)、UC&C(UC和CC)、UC&C(智真和视讯)、IT(存储服务器&云计算)、网络能源(数据中心能源)六个服务合作伙伴认证计划。

二、CSP认证各钻级权益对比

了解详细,请联系当地代表处服务经理。

三、CSP认证标准

成为CSP认证合作伙伴,需满足基本要求、人员要求、组织要求及其他能力证明。

了解各认证计划详细标准,您可访问:华为企业官网(https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,)——服务支持——服务合作伙伴——加入我们——渠道服务计划

说明:1)●要求○建议/可选 (x) 兼职

2)企业网络(传输&接入)认证计划的三钻和认证级只授权接入网产品,传输产品从四钻起认证

3) 有*标记的华为认证尚未正式发布认证考试流程,目前以通过HCIE同等资质答辩作为申请条件

四、CSP认证申请流程

1. 第一步:了解CSP认证标准

了解各认证计划详细标准,您可访问:华为企业官网(https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,)——服务支持——服务合作伙伴——加入我们——渠道服务计划

2. 第二步:准备售后工程师认证

对照CSP认证标准人员要求,准备售后工程师职业认证培训和考试。

了解考试价格、进阶要求、考试流程等,您可访问:

https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,/learning/NavigationAction!createNavi?navId=_31&lang=zh 查找培训、开班计划、HALP联系方式等,您可访问:

https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,/learning/NavigationAction!createNavi?navId=TRAIN&lang=zh 申请证书(需登录),您可访问:

https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,/learning/NavigationAction!createNavi?navId=_42&lang=zh

3. 第三步:关联公司

使用申请证书的账号登录华为企业业务官网——》进入“我的空间”——》“权限申请和查询”——》“关联我的组织”——》渠道管理员账号登录华为企业官网审批关联申请

注:渠道管理员账号登录echannel可以在“认证与能力”——我的能力——公司能力概览,查看到公司已经关联的工程师认证信息。

4. 第四步:准备CSP认证申请材料

获取最新CSP认证需准备材料的模板,填写完整。

下载地址:

https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,/enterprise/NewsReadAction.action?newType=04&contentId=NE WS1000005306

CSP认证申请表填写说明:

1)星号为必填项

2)服务接口人是经销商与华为接口负责服务相关业务的人员,一般为公司服务总监或服务主管等,请务必填写完整、准确,如此负责人有变更需及时通知至华为

fwrz@https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,。

3)申请表中要求的附件请以插入对象方式放在word申请表中,具体操作:插入—>对象—>由文件创建—>浏览(勾选“显示为图标”,然后“更改图标”)4)请将申请表首页与最后一页扫描(首页加盖公司公章,最后一页由经销商申请负责人签名)后分别粘贴到申请表的首页和最后一页中,其他页无需扫描,只需填

写完整信息并插入对应附件即可。

5. 第五步:提交CSP认证申请

使用渠道管理员账号登录echannel(https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,/),在“认证与能力”——“认证申请”——“服务合作伙伴(CSP)”;按照网站提示,填写信息,上传第四步已准备好的申请材料,提交申请。

注:如果是续认证或升级认证,请在“认证与能力”——“认证成员”点击对应认证计划的“续认证”或“升级”按钮。

6. 第六步:准备项目/质量经理答辩、现场考察(四钻、五钻需要)

华为公司在接收到贵公司CSP认证申请后一周内组织项目/质量经理答辩和现场考察,答辩通知和现场考察时间请联系当地代表处服务经理。

7. 第七步:查询CSP认证申请状态

在“认证与能力”——“申请记录查询”,可查看申请状态:

1)如被驳回,请根据驳回原因,更新完善材料,按照上述流程再重新操作。

2)认证计划成员已生成:表明CSP认证申请成功,可在“认证成员”查看。华为公司每季度发放CSP纸质证书至当地代表处,请联系服务经理获取。如需电子版证书,请发邮件至fwrz@https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,。

五、CSP认证常见问题解答

1. CSP认证申请整个流程需多长时间?

CSP认证申请涉及环节的参考时长如下:

2. 工程师证书是否可以复用?

不同产品的认证人员可以复用,如某一工程师既有HCNA-R&S,又有HCNA-Security,则都计入。

同一产品不同级别的认证人员不能复用,同一人只计算其较高级别的认证(如同一工程师既有HCNA证书,又有HCNP证书,则按HCNP计)。高等级的认证证书可以代替低等级的认证证书。

3. CSP认证有效期多久?

CSP认证有效期一年,您可登录echannel在“认证成员”查看到。

4. 如何续认证和升级认证?

续认证:CSP认证到期前1个月,渠道管理员可登录echannel在“认证成员”点击“续认证”提交续认证申请,操作流程同新认证。续认证需按照最新CSP认证标准申请。

升级认证:渠道管理员登录echannel在“认证成员”点击“升级”提交申请,操作流程同新认证。

5. 上传文档无反应是什么原因?

请按照如下方法操作,如仍旧无法上传,请截图发邮件至fwrz@https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,。

1)确保使用IE浏览器登录echannel

2)清理缓存:工具——Internet选项——常规——删除

3)关闭浏览器弹出窗口阻止程序:工具——弹出窗口阻止程序

六、联系我们

Email:fwrz@https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,

设备的能力验证作业指导书

设备能力验证作业指导书 1.目的:确保影响产品质量的关键机器设备、工装满足生产工序要求的能力。 2.范围:适用于本公司使用的关键工序的生产设备及工装。 3.职责:设备科负责关键工序的生产设备及工装的能力的验证。 4.内容 4.1设备的能力验证的时机 A.设备科负责对公司产品生产关键工序的生产设备及工装进行每年(每年6月—8月)一次的能力验证。 B.在以下三种特殊情况下,也应需对生产线上的专用制造设备进行能力验证,并采取相应的措施: (1)新设备的验收完毕后; (2)在生产过程中产品质量出现阶段性异常情况,为查找原因而对设备进行分析验证; (3)在对专用设备进行大修后及在开展对设备本身或相关工装进行技术改造后,为了验证改造的效果。 4.2设备能力验证的内容和方式 A.设备本身的机械性能和相关参数满足设备正常运行的能力; B.设备满足产品生产实际的加工能力或最大生产能力; C.设备持续生产加工的能力。 4.3设备信息的收集、分析与计算设备能力指数 设备科负责对调查的信息进行收集,汇总整理,将调查的信息通过变量加权分析法计算出设备能力指数。 首先确定总分为100分,调查项目分值分配为:设备本身的机械性能和相关参数满足设备正常运行的能力30分、设备满足产品生产实际的加工能力或最大生产能力30分、设备持续生产加工的能力30分、其他10分;设备能力优秀的加权系数为1、良好为0.8、一般为0.6、合格为0.4,不合格为0,对每个调查项目分值与对此项目的加权系数乘积,加权得分作为该项目

设备能力指数。 具体计算公式为: Sn = ∑XiYj 其中Xi为每个调查项目分值;Yj为每种项目的加权系数;Sn为该设备的设 4.4设备的能力验证后纠正措施 A.对于满足生产工序要求能力的设备、工装,放行使用; B.对于不能满足生产工序要求能力的设备、工装,设备科组织填写《设备故障报告单》,联合设备使用部门对设备进行分析,找出不能满足生产工序要求能力的原因并改正,然后对该设备重新进行设备能力测试,直到满足生产要求为止。 C.设备能力验证不合格的设备及工装,不能作为正式生产使用。 附件:《设备能力认可表》 编制/日期:审核/日期:批准/日期:

(完整版)检验方法验证标准操作规程

标准操作规程STANDARD OPERATING PROCEDURE 目的:建立检验方法验证标准操作规程,规范验证操作。 适用范围:所有检验方法的验证。 责任者:质量保证部、质量控制部 程序: 1、检验方法验证的基本内容 检验方法验证的基本内容包括方案的起草及审批,检测仪器的确认.适用性验证(包括准确度试验、精密度测定.线性范围试验、专属性试验等)和结果评价及批准四个欠的方面。它的基本内容可以用下图表示。 2、检验方法验证的基本步骤 首先是制定验证方案,然后对大型精密仪器进行确认,最关键的一步是检验方法的适用性试验,最后是检验方法评价及批准。 2.1验证方案的制定 检验方法的验证方案通常由质量验证小组提出。根据产品的工艺条件、原辅料化学结构、中间体、分解产物查阅有关资料,提出规格标准,确定检查项目,规定杂质限度,即为质量标准草案。根据质量标准草案确定检查和试验范围,对检验方法拟定具体操作步骤,最后经有关标题检验方法验证标准操作规程共7页第1页 制定人颁发部门GMP办公室编号: SOP--F—004 分发部门质量验证小组、质量保证部新订√替代 审核人批准人生效日期年月日

人员审批方可实施。 2.2大型精密仪器的确认 分析测试中所用的检测仪器一般可分为三类 (1)普通仪器:崩解仪,折光仪、分析天平、酸度计、溶点测定仪、电导仪等: (2)较精密仪器:旋光仪、永停滴定仪、费休氏水分测定仪、自动滴定仪、药物溶出度仪、可 共7页第2页见分光光度计、电泳仪等; (3)大型精密仪器:紫外分光光度计、红外分光光度计、气相色谱仪、高效液相色谱仪、薄层扫描仪等。 为了保证分析测试数据准确可靠,每台检测仪器在投入正式使用之前都应进行确认。检测仪器的确认是检验方法验证的基础,应在其它验证试验开始之前首先完成。检测仪器确认工作内容应根据仪器类型。技术性能而定,通常包括:安装确认、校正、适用性预试验和再确认。2.2.1安装确认 同工艺验证中机械设备一样,仪器安装确认的土要内容包括如下各点: (1)要登记仪器名称.型号。生产厂商的编号、生产日期.生产厂商名称,企业内部的固定资产设备登记号及安装地点; (2)收集汇编和翻译仪器使用说明书和维修保养手册; (3)检查并记录所验收的仪器是否符合厂方规定的规格标准: (4)检查并确保有该仪器的使用说明书。维修保养手册和备件清单: (5)检查安装是否恰当,气、电及管路连接是否符合要求; (6)制定仪器标准操作规程(SOP)和维修保养制度,建立使用记录和维修记录; (7)制定清洗规程;. (8)明确仪器设备技术资抖(图纸,手册,备件清单、各种指南及该机器设备有关的其它文件)的专管人员及存放地点。 除上面提到的内容外,在安装确认方案中对仪器的性能用途应有一概述并记录维修服务单位名称。联系人、电话号码、传真号、银行帐号等,以利于日后的维修保养活动,这对大型精密仪器尤为重要。对于仪器来说,安装确认中的一项重要内容是功能试验。这项工作在安装结

比对和能力验证程序

1. 工作目的 为了保证检测/鉴定数据的可靠性及结果的有效性。 2. 适用范围 本程序适用于本站比对和能力验证工作。 3. 工作职责 3.1 技术质量管理部负责制定比对、能力验证计划。 3.2技术质量管理部负责组织比对能力验证的实施。 3.3 各检测所、土工实验室负责比对、能力验证计划的实施。 3.4 各部门技术主任负责对比对能力验证结果进行评价。 3.5 技术质量管理部负责比对、能力验证相关记录、报告等资料的保存和归档。 4. 工作程序 4.1 能力验证和比对工作计划的制定 4.1.1 能力验证和比对项目的选择 4.1.1.1 认可委公布的能力验证计划中本站可开展的项目; 4.1.1.2 省认证认可协会组织的实验室间验证比对。 4.1.1.3 对于技术能力要求较高的项目; 4.1.1.4 新开展的项目; 4.1.1.5 曾经发生过质量事故或投诉的项目。 4.1.2 对一些无法参加能力验证的关键量,技术负责人可根据实际需要组织实验室间比对。 4.1.3 技术质量管理部根据以上要求和上年度的质控情况,制定年度《能力验证和比对计划》。 4.1.4 计划内容包含:能力验证或比对的项目、测试方法、组织方或参加试验室、负责和参加人员、技术要求、辅助资源、验证或比对结果的评价等。 4.1.5 《能力验证和比对计划》经技术负责人批准后技术质量管理部组织实施。

4.1.6 参加实验室的选择 4.1.6.1 能力验证选择认可委指定的组织方。 4.1.6.2 应在同类试验室中选择水平相当或较高的试验室作为比对的实验室。 4.1.6.3 比对既可以是双边的也可以是多边的,如多边实验室参加则应指定一个主持试验室,其余实验室为参加实验室。 4.2 能力验证和比对工作计划的实施 4.2.1 技术质量管理部在获得能力验证计划和样品后,及时将样品交接给各检测所、土工实验室技术主任,由技术主任按照其作业指导书要求制定《能力验证和比对实施方案》,实施方案经技术负责人批准后实施。《能力验证和比对实施方案》应包括实施时间、参加人员及职责、试验方案、试验过程控制要点、数据处理等内容。 4.2.2 对于实验室间比对,由技术主任制定《能力验证和比对实施方案》(方案中应明确判断指标)和相应比对作业指导书,报技术负责人批准,并准备稳定的样品进行检测/鉴定。由技术主任负责将比对作业指导书和样品一起交参比实验室进行检测/鉴定。 4.2.3 技术负责人随时协调解决能力验证或比对试验中出现的资源和技术问题。 4.3 能力验证和比对结果的分析和评价 4.3.1 技术负责人组织对能力验证和比对结果进行分析评价。 4.3.2 对于能力验证以组织者的报告为准,对于自行组织的比对试验按照预定的方案进行分析。 4.3.3 对于能力验证或比对试验不满意的结果,由技术负责人组织技术主任和相关参加人员进行分析找出原因填写《纠正措施记录表》,按《纠正措施控制程序》制定切实可行的纠正措施进行整改。 4.3.4 对于不满意的项目应暂时停止使用认可标识,通过必要的验证如重新参加能力验证、测量审核等方式确认符合要求后重新启用认可标识。 4.3.5 技术负责人将能力验证和比对试验情况形成总结,输入管理评审,明确改进方向。 4.4 技术质量管理部负责比对、能力验证相关记录、报告等资料的保存和归档。 5. 相关文件 5.1 《纠正措施控制程序》

2016年CSP渠道服务认证标准

2016年CSP渠道服务认证标准 1目的 支撑企业网市场快速发展,树立华为渠道服务品牌,建立与经销商长期、稳定的合作伙伴关系,提高客户满意度,规范经销商服务行为,牵引经销商交付与维护能力提升。 2适用范围 本文件适用于中国地区部企业业务市场。 3定义 CSP:Certified Service Partner,认证服务合作伙伴 4CSP认证标准 2016年CSP 认证计划包括企业网络(数通&安全)、企业网络(传输&接入)、UC&C (UC/CC/VC/IVS )、IT(存储服务器&云计算)、云服务、网络能源(数据中心能源)等。 4.1认证基本要求 经销商需遵守渠道政策。 原则上,服务认证的授权区域和授权产品与设备授权一致。 4.2人员要求 认证人员数量以华为在册登记数量为准。根据不同级别认证要求,需具备专职或兼职的服务部门负责人、服务销售经理、项目管理经理、质量管理经理、备件物流经理。 经销商因人员离职、证书过期等原因,导致认证人员未达到CSP认证标准,则要求在规定6个月内补齐技术认证,否则将对经销商进行相应降级或取消CSP认证资质; 4.3组织要求 申请三钻及以上级别的经销商需要具备固定的服务组织和技术人员,四钻及以上级别的需要有公司内部部门任命文件或组织结构说明、人员分工及职责说明。

申请CSP资质认证的经销商要求具备专用、安全、可靠的email账号服务邮箱,用于华为服务需求、资料及文档传递,此专用服务邮箱作为华为发放技术资料与服务公告的唯一邮箱,经销商需确保此邮箱准确且长期有效,由专人维护并负责根据邮箱中的内容转发到相关人员。 申请认证级的经销商应设置5天×8小时服务热线,三钻及以上级别的经销商应设置7天×24小时服务热线,四钻、五钻经销商还应设置400/800服务热线。热线要求有专门工程师负责接听技术服务电话,进行问题的处理、派单、跟踪、记录、问题升级以及电话回访。 申请三钻的经销商应建立客户问题管理系统,做到服务过程、服务结果、服务效果有记录、有管理、有监控。申请四钻和五钻的经销商应实现客户问题管理系统IT化,并与服务热线进行联动,使得客户需求解决的全流程电子化。 4.4实验室要求 申请认证四钻的经销商需有售后支持实验环境,五钻经销商需建立设备专用实验室,实验室设备仅供教学实验、方案验证使用,不得挪作它用;华为会定期抽查经销商的实验室情况,并对通过认证的经销商工程师进行实验能力考核。 4.5项目经验 申请CSP资质认证的经销商要求具有基本工程管理制度及项目实施经验,并能够提供成功案例;要求具有完整的项目管理流程,在对设备验货、设备安装、设备调试、项目验收、项目转维等有明确流程的同时,能对项目的成本、进度、质量进行规范化管理,使客户满意度达到较高水平,同时使服务效益、服务品牌得到提升。 对于重大工程项目,经销商应建立重大工程项目管理组织机构,除安排专门的项目经理和技术负责外,还需有公司高层领导作为领导小组,从组织结构上对项目的交付进行有力保障。 4.6各产品认证标准 4.6.1企业网络(数通&安全) 企业网络(数通&安全)产品CSP认证标准

生产企业ISO9001认证需准备资料作业指导书

生产企业ISO9001认证需准备资料作业指导书文件编号:CCCT/ZY0108-2013 修订状态:A/0 页码:1/1 实施日期:2013-06-01 1 目的 规范认证客户准备的资料,确保认证能顺利实施。 2范围 适用于生产、加工、制造企业ISO9001认证过程指导。 3 职责 3.1受审核方负责按本文件的要求准备资料; 3.2认证服务人员负责指导企业准备各项资料。 4作业指导 4.1认证企业前期需准备资料如下: 类别准备资料名称及解释职责 资质证件的准备a)营业执照副本复印件,需年检通过,并盖公司公章。 b)组织机构代码证t复印件,需年检通过,并盖公司公章; c)生产许可证复印件(当所认证产品被列入生产许可证目录时,详见《生 产许可证目录》); d)CCC认证证书复印件(当所认证产品被列入强制性产品认证(CCC) 目录时,详见《强制性认证产品目录描述与界定表》); e)食品企业另需准备QS生产许可证证书复印件。 f)产品标准对应,当无产品执行标准时,企标需备案。 企业准备 体系实施运行需准备资料a)所用监视和测量设备(计量器具)检定证书原件,需在有效期内,一 般可以由当地技术监督部门出具; b)产品型式检验报告或委托国家认可的实验室出具的检验报告,结论需 合格,出具日期在一年有效期内。 c)有特种设备时,需经当地技术监督局特种设备监察所出具检验报告。 d)特殊工种操作人员资格证(一般包括焊工、电工、厂内机动车驾驶、 锅炉操作及各特殊行业的规定。 企业准备 文件控制,记录控制、人力资源管理、设计、生产、采购、检验、合同 签订、内审、管理评审、设备管理等过程的记录。 咨询师指导企业准备质量手册、程序文件。咨询师准备、企业打印作业文件。 咨询师与企业共同准 备,企业打印。 4.2指南 认证过程中部分作业指导书及所用表格可由https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,网站下载。

检验方法验证标准操作规程

标准操作规程 STANDARD OPERATING PROCEDURE 目的:建立检验方法验证标准操作规程,规范验证操作。 适用范围:所有检验方法的验证。 责任者:质量保证部、质量控制部 程序: 1、检验方法验证的基本内容 检验方法验证的基本内容包括方案的起草及审批,检测仪器的确认.适用性验证(包括准确度试验、精密度测定.线性范围试验、专属性试验等)和结果评价及批准四个欠的方面。它的基本内容可以用下图表示。 2、检验方法验证的基本步骤 首先是制定验证方案,然后对大型精密仪器进行确认,最关键的一步是检验方法的适用性试验,最后是检验方法评价及批准。 2.1验证方案的制定 检验方法的验证方案通常由质量验证小组提出。根据产品的工艺条件、原辅料化学结构、中间体、分解产物查阅有关资料,提出规格标准,确定检查项目,规定杂质限度,即为质量标准草案。根据质量标准草案确定检查和试验范围,对检验方法拟定具体操作步骤,最后经有关人员审批方可实施。 2.2大型精密仪器的确认 分析测试中所用的检测仪器一般可分为三类 (1)普通仪器:崩解仪,折光仪、分析天平、酸度计、溶点测定仪、电导仪等: (2)较精密仪器:旋光仪、永停滴定仪、费休氏水分测定仪、自动滴定仪、药物溶出度仪、可

见分光光度计、电泳仪等; (3)大型精密仪器:紫外分光光度计、红外分光光度计、气相色谱仪、高效液相色谱仪、薄层扫描仪等。 为了保证分析测试数据准确可靠,每台检测仪器在投入正式使用之前都应进行确认。检测仪器的确认是检验方法验证的基础,应在其它验证试验开始之前首先完成。检测仪器确认工作内容应根据仪器类型。技术性能而定,通常包括:安装确认、校正、适用性预试验和再确认。2.2.1安装确认 同工艺验证中机械设备一样,仪器安装确认的土要内容包括如下各点: (1)要登记仪器名称.型号。生产厂商的编号、生产日期.生产厂商名称,企业内部的固定资产设备登记号及安装地点; (2)收集汇编和翻译仪器使用说明书和维修保养手册; (3)检查并记录所验收的仪器是否符合厂方规定的规格标准: (4)检查并确保有该仪器的使用说明书。维修保养手册和备件清单: (5)检查安装是否恰当,气、电及管路连接是否符合要求; (6)制定仪器标准操作规程(SOP)和维修保养制度,建立使用记录和维修记录; (7)制定清洗规程;. (8)明确仪器设备技术资抖(图纸,手册,备件清单、各种指南及该机器设备有关的其它文件)的专管人员及存放地点。 除上面提到的内容外,在安装确认方案中对仪器的性能用途应有一概述并记录维修服务单位名称。联系人、电话号码、传真号、银行帐号等,以利于日后的维修保养活动,这对大型精密仪器尤为重要。对于仪器来说,安装确认中的一项重要内容是功能试验。这项工作在安装结束,检查合格后即可着手进行。仪器功能试验足在不使用样品的前提下,确认仪器达到设计要求,也可认为是空载试验。例如气相色谱仪的程序升温设定后能否按设定程序执行,溶出仪转速能否达到规定的性能要求。紫外分光光度计的吸收度与透光率的转换是否符合要求。高效液相色谱仪高压泵过压保护是否起作用等,这是检查仪器安装后能达到规定的性能指标。对普通仪器进行的功能试验比较简单,有的除仪器校正外,没有其它特殊的功能试验要做,如酸度计,电导仪,折光仪等。不同的仪器有不同的技术标准,应根据仪器使用说明书的要求进行试验。 2.2.2校正 校正是仪器确认及检验方法验证中的一个重要环节,应当在验证试验以前进行校正。紫外分光光度计校正包括波长校正、吸收度测试、准确度测试、杂散光检查。 气相色谱仪与高效液相色谱仪均要求做系统适用性试验。在规定的色谱条件下测定色谱柱的最小理论塔板数。分离度和拖尾因子,并规定变异系数应不大于2%。 对于化学检验中使用的计量仪器包括容量瓶、移液管、滴定管、分析天平亦均应校正。

水泥物理性能检测能力验证作业指导书

水泥物理性能检测能力验证作业指导书 为保证本次水泥物理性能检测能力验证的顺利进行,要求参加单位遵循下列条款。 一、样品 1、本次能力验证计划的样品系参照JJG1006-1994《一级标准物质技术规范》的要求加工而成。 2、试样重量为6kg。 二、检测 1、实验室在试验前请调整好仪器设备的状态。 2、试验条件应符合GB175-2007相关规定。 3、检测项目:标准稠度用水量、细度(80μm方孔筛筛余)、初凝时间、终凝时间、胶砂流动度、3d抗折强度、28d抗折强度、3d抗压强度、28d抗压强度。 4、检测方法:按照GB175-2007《通用硅酸盐水泥》中试验方法标准进行,其中标准稠度用水量按照GB/T1346-2001中标准法进行试验,强度成型设备使用振实台。 5、试验用砂统一采用自购的全省指定的贵州天行标准砂供应站销售的标准砂。 6、请所有试验室填写试验设备的相关信息,包括试验设备名称、规格型号、制造厂信息。

三、试验结果填写及报送 实验室应在规定日期内完成本次能力验证试验,按要求填写并在2011年11月5日前电传或电邮或QQ报送“水泥物理性能检测能力验证试验结果报告表”、试验原始记录本复印件。 四、通联信息 联系部门:贵州省建材质检院质量部 联系人:梁歆婕、陈悦 电话(传真): 电邮: QQ:2578283486

2011年贵州省检测机构水泥物理性能能力验证结果报告表参加单位:(公章)通讯地址:邮政编码: 联系电话:联系人: E-mall : 1 / 1

水泥物理性能、强度检验原始记录 1 / 1

试验仪器设备清单 1 / 1

作业指导书-标准操作规程SOP

标准操作规程(SOP)基础知识 标准操作规程(SOP)是各种标准化管理认证和产品认证的重要内容,各行业都有SOP的要求。什么是SOP?简单的讲,SOP就是一套包罗万象的操作说明书大全。一套好SOP 是确保产品或服务质量的必要条件。SOP不仅仅是一套技术性范本,它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理手段。由于在成熟的行业,都有明确的管理规范和认证体系,因此其SOP的标准化和成熟性都比较高,编写SOP也有依据难度较低。由于目前还没有成熟的实验室管理和认证体系,因此,在检验工作中编写SOP会有些盲然。 首先,SOP具有行业特点,不同的行业都有不同的SOP。就检验工作而言,仪器有仪器的SOP,试剂有试剂的SOP,各个项目有各自不同的SOP,别说是细菌、生化免疫这些学科不同的有不同的SOP,就是同一学科内不同项目也有不同的SOP。所以检验SOP不是一个,而一套。 第二,SOP事无巨细,也就是说只要与项目有关,要详细全面,要包括所有的可能出现的细节。以飞行员操作规程为例,第一条竞然是“坐下”,由此可以看出,SOP涵盖细节程度。SOP不是简单的操作说明,而应该是实用操作大全,应该成为工具书性质的东西。一套理想的SOP应该让一个不懂的学了后就能成为专家。 第三,SOP不是仅仅是详尽的操作说明,它是管理规范的一部分,也包涵着质量控制和管理理念,从中甚至可以看到人员配置等情况。 虽然不同的行业SOP的具体内容是不同的,但是其是有确实的逻辑联系,因此借鉴其他行业特别相近行业的SOP要求是很有价值的。以药品生产SOP为例,其要求是GMP认证所要求的,根据GMP,其SOP的重点见附。 借鉴药品的SOP的重点,检验SOP应该包涵: 1、操作程序:实验和仪器的操作程序、实验器械的取用和实验后的处理、实验台的清洗、实验物溢漏的处理等 2、质量控制:实验和仪器的质量监控,如实验质控数量(高、中、低?),仪器的校正(人员、时间、方法等)、维护和保养、实验的原始记录等。实验原始记录很重要,发现问题和解决问题的重要手段,除病人资料外,还应有环境参数(天气情况、温湿度等)、使用仪器及仪器情况、样本性状和质量、试剂厂商及批号、同批质控结果以及处理方式(如复查、重抽、发报告)等,尽量详尽。 3、异常结果判断及处理:判断异常结果的指标,及分析处理原因方当及程序。如,是异常给果,还是实验误差或错误?怎么判断?样本正常范围是多少?非正常范围的标本如果处理,大于多少或小于多少复查或与临床联系? 4、流程:应包括样本收发、报告单收发审核、质量和仪器问题处理等都要有明确的流程规定。如谁收标本、谁发报告、多少时间收,多少时间发、向谁收、仪器故障的报养程序等等。 5、试剂和样品质量指标、验收及贮存:谁人进、谁人检、以什么方式贮存、如果保正贮存质量。如:贮存冰箱温度谁监测、试剂失效谁警告、标准菌多久转种等。 6、人员职责:人员职责明确是在流程过程中体现如来的,如仪器坏了,是向谁汇报、由谁处理、报告单谁审核,什么样的异常实验操作员处理,什么样的要报主管等等。当然有人员培训SOP更好。 检验SOP的编写,可以以仪器操作手册、试剂说明书为兰本,根据科室情况加上上下游内容,如样本收集处理、异常结果处理等内容就可以做为项目或仪器SOP使用。各项目SOP 加上样本收集、报告单发放、试剂购买、验收贮存、发放等SOP就基本完成。 附录:

设备校验作业指导书

1.0目的:为规范正确的校验方法及操作要求,确保更有效掌握设备精度,到达稳定生产的目的。 2.0范围:机电科技所有设备(精雕机、电脑锣、雕铣机、CNC加工中心、铣床、磨床、钻床、攻牙机)。 3.0权责: 3.1设备校验:技术员/生产组长。 3.2校验结果确认:生产课长。 4.0定义: 无 5.0设备校验标准及频率要求: 5.1精雕机、电脑锣、雕铣机、CNC加工中心、铣床、磨床使用标准件(块规)、百分表校验;钻床、 攻牙机用百分表校验。 5.2校验频率:精雕机、电脑锣、雕铣机、加工中心3个月校验一次;铣床、磨床、钻床、攻牙机6个月校验一次。 5.3设备因产生故障维修、异常撞击或搬迁等情况需重新安排校验。 6.0设备校验操作步骤及注意事项: 6.1精雕机、CNC加工中心、电脑锣、雕铣机、铣床校验: 6.1.1主轴跳动校验:用碎布擦干净主轴夹头上的油污及碎屑,让设备移动到换刀位置,再把百分表 固定在工作台上,让百分表针与主轴夹头内面侧接触0.2mm即可,然后打开转速400转/分钟, 再看百分表针的波动情况就可以检查设备主轴的跳动度。 6.1.2 X轴、Y轴、Z轴坐标的误差校验:用碎布擦干净工作台表面的油污,把标准块(100mm)放工 作台面上用百分表校平,再装分中棒程序调至矩形分中,用分中棒先碰标准块的一端重复两 次然后坐标清零,再移动坐标碰另外一端同样操作两次确保误差,再核对测试结果与标准块 比对就可以检查设备坐标误差。用同样的方法来检测(X轴、Y轴、Z轴)坐标的误差。校验时 可跟具设备的行程分段检测,确保设备加工精度。 6.2磨床校验; 6.2.1主轴跳动校验:用碎布擦干净磁台及主轴上的油污,把百分表固定在磁台上,让百分表针与主 轴夹头内面侧接触0.2mm即可,然后转动主轴再观察百分表针的波动情况就可以检查设备主 轴的跳动度。 6.2.2 Y轴、Z轴坐标的误差校验:先装120﹟砂轮把侧面修平整,用碎布擦干净磁台表面的油污, 把标准块(100mm)放在工作台面上用百分表校平,再用手转动砂轮碰标准块的一端重复两次 然后坐标清零,再移动坐标碰另外一端同样操作两次确保误差,再核对测试结果与标准块比 对就可以检查设备坐标误差。 6.3钻床、攻牙机校验;

(0901-0905)信息技术设备类产品工厂检查作业指导书

声明:本文件系中国质量认证中心(CQC )内部文件,涉及CQC 核心秘密,著作权为CQC 专有。未经CQC 书面授权,不得复制、摘编、发布、发表、转载、链接或以其他形式使用本文件,违者将追究相关责任。 . 中国质量认证中心产品认证体系文件 CQC/16流程0208(0901-0905)-2013 信息技术设备类产品 工厂检查作业指导书 第 二 版 受控状态: 受控 受控编号: 编制: 葛志利 审核: 林学栋 批准: 陈 伟 2013年2月7日发布 2013年2月7 日实施

CQC/16流程0208(0901-0905)-2013 信息技术设备类产品工厂检查作业指导书 修订次数:4 修订日期:2013-10-28 第 2 页 共 24 页 修订次数 修订日期 修改内容/原因 更改人 审核人 批准人 1 2013-3-5 1、文件编号修改为16 流 程 0208 (0901-0904); 2、删除关键件第24项逆变板。 马博 林学栋 刘彦宾 2 2013.4.28 1、文件编号改为16流程0208(0901-0905); 2、部分材料关键件的要求,取消逆变板; 3、明确例行检验、确 认检验、指定试验中接 地测试的要求。 韦晓 林学栋 刘彦宾 3 2013-7-16 删除4.1注3中“型式试验时是随提交整机CB 报告和证书方式, 则工厂应按CB 报告中承认的方法进行确认”。 韦晓 林学栋 刘彦宾 4 2013-10-28 删除4.1注5中对于转CB 报告的情况,可以 认可CB 报告中所列相关证书。 马博 林学栋 刘彦宾

1 目的 为了规范工厂现场检查工作中对关键元器件和材料定期确认检验、申证产品的例行检验和确认检验、功能检查、现场指定试验、产品一致性检查等内容的检查要求,确保检查有效性和检查要求的一致性,特制订本工厂检查作业指导书。 2 范围 适用的产品范围为:微型计算机(PC)、服务器、便携式计算机、与计算机连用的显示设备、数据投影机、计算机内置电源、电源适配器、充电器、与计算机相连的打印设备、绘图仪、扫描仪、电脑游戏机、学习机、多用途打印复印机、复印机(含小型平版印刷机)等类产品的工厂现场检查。 3 职责 3.1检查员负责按文件要求实施工厂现场检查; 3.2工厂检查部/产品认证部/分中心负责对检查员的现场检查活动进行指导、监督。 修订次数:4 修订日期:2013-10-28 第 3 页 共 24 页

方法验证和方法确认其实不一样

和“方法确认”其实不一样!方法验证”“方法验 证和方法确认到现在还混淆不清?那简直弱爆了!本文小析姐教你几分告诉你两者最大的区别是什么?国内外方法验证和确认的参数有何不同,招,方法验别有什么步骤?很多实验室认为方法确认或验证困难重重原因有?......证和确认的 定义 方法验证(Validation of method) USP:方法验证是一个通过实验室研究来证明程序的性能参数符合期望的分析应用要求的过程。ICH:分析方法验证的目的是显示分析方法适用于它所期望的应用目的。 FDA:方法验证是一个阐述分析方法适合于其使用目的的过程。 方法确认(Verification of method) USP<1225>:USP-NF所收载方法的使用者不需要验证这些方法的准确性和可靠性,但需要确认这些方法在实际使用条件下的适应性。 USP<1226>:确认包括所涉及方法的性能参数,如那些在<1225>中描述的,以建立恰当的、相应的数据,而不是重复验证的过程。 FDA:出现在USP中的方法被认为已验证,对于法定方法,厂家必须阐明该方法在实际使用情况下的状态。 总体来讲,方法验证是阐明方法适合于它使用目的的一个过程,方法确认是通过已验证的方法进 行检测的条件确实适合于该已验证方法的过程。

方法验证的步骤

方法验证常规步骤方法的确认的步骤)详细说明有关要求(指的是我们得知道我们要满足的“特定要求”是什么,其中包括1(客户要求)或校准方法的特性;)确定检测和/(2 )检查核实使用该方法能够满足有关要求;(3 声明有效性(4)如果我们对于所使用新的非标准方法进行了如上的确认,则在适用范围内就不需要对后期使用再进行确认了。(当然,如发现方法特性变差等可能方法不适用时,需要重新确认)。 标准方法也需做进一步的验证? ISO/IEC 17025 要求:“应优先使用以国际、区域或国家标准发布的方法。”,这些标准方法被认为已经得到验证。 因此,许多技术人员错误地认为标准方法不需要在实验室中做任何进一步的验证、证实或试验即可投入使用。 ISO/IEC 17025 在5.4.2 中有类似的要求:“在引入检测或校准之前,实验室应证实能够正确地运用这些标准方法。如果标准方法发生了变化,应重新进行证实。” 但实验室应确认其有能力成功运这里明确了标准方法只要不发生变更,不需要进行验证,。当决定选择什么样的证实方式最好时,问题又来了。行该方法 全部的验证试验都要重做?或者仅仅系统适用性试验或质全部的验证试验都要重做?是否需要重做部分验证试验,还是控样品结果满意是否足够,这些都不清楚。 5.4.5.2中也给出相应的注解:用于确定某方法性能的技术应当是下列之一,ISO/IEC 17025在或是其组合: 1.使用参考标准或标准物质(参考物质)进行校准; 2.与其他方法所得的结果进行比较; 3.实验室间比对; 4.对影响结果的因素作系统性评审; 导致很多实验室认为方法确认或验证困难重重原因有? 1)法规标准的翻译问题,导致理解存在偏差,比如CNAS-CL01:2006中5.4.2所描述的“证实”即与“确认”同义;)部分法规标准未作详细说明,比如《实验室资质认定评审准则》;2)方法确认和方法验证定义不清,概念搞混;3)国人缺乏研究心态,有点困难就逃避,懒惰之心严重。4“标准方法的确认和评价”也应该有作业指导书 与内部制定方法的验证相同,标准方法的确认和评价也应该遵循文件化的程序,如确认计划或作业指导书。 方法验证、确认和转移到底有啥联系?

能力验证作业指导书(1)

作业指导书 为保证本次能力验证工作顺利进行,各参加机构请仔细阅读本作业指导书。 1、样品编号注意事项 1.1 准确记录和填写本机构的样品编号。 1.2 公布能力验证结果时,以样品编号的报告结果进行公布。 2、样品注意事项 2.1实验室能力验证样品已通过均匀性、稳定性实验以及跟踪验证的相关测试。 2.2 实验室能力验证样品已经过密封处理。 2.3 参加能力验证的实验室在样品接受现场领取样品并填写附件1:《样品接收确认单》如实验室发现样品包装有泄漏、破损或其他无法测试的情况,应及时与黑龙江省疾病控制中心联系进行更换。 2.4 实验室在运输样品的过程中应避免撞击、高温而导致包装破损、组成发生变化。 2.5 样品在阴凉避光、干燥、阴凉下储存。 3、检验方法注意事项 3.1 推荐使用方法 蛋白质:GB 5009.5-2010(第一法); 铜:GB/T 5750.6-2006(4.1,4.2.1)或GB/T5009.13-2003(第一法);

氨基酸态氮:GB/T 5009.39-2003(4.2.1); 酱油中山梨酸、苯甲酸:GB/T 5009.29-2003(第一法、第二法)。 3.2 使用其他方法的在检验报告中注明检验方法编号与名称。 4、检验报告注意事项 4.1 实验室应按附件2的要求填报《测试结果报告单》,结果报告单中要明确具体的检验方法以及条款号。 4.2 每个考核项目单独填报一个《测试结果报告单》。 4.3 报告结果单位: 蛋白质:(% ,g/g); 铜:(mg/L); 氨基酸态氮:(g/100ml); 酱油中山梨酸、苯甲酸:(mg/kg)。 5、时间安排 实验室接收到样品后,应迅速开展实验,最终报送日期为2014 年7 月5日前。将《测试结果报单》加盖单位公章后寄给黑龙江省疾病控制中心,以便进行数据统计处理。 6、作业指导书、样品接收确认单、测试结果报告单下载地址 nlyz2014@https://www.360docs.net/doc/5b15654054.html,密码:55153651

服务器节能认证技术规范

《服务器节能认证技术规范》(申请备案稿)编制说明一、背景 随着信息化业务的不断发展,作为核心载体的服务器产品被更广泛的应用,为满足不断增长的业务要求,服务器的性能不断提高,重负荷下的工作时间也不断增加,从而带来了巨大的电能消耗。当前我国在高速发展信息化的同时必须考虑能耗问题。据统计,2008年我国服务器保有量已超过200万台,国际数据公司(IDC)报告显示,2007年全年,中国用于服务器运行和冷却的总耗电量相当于葛洲坝电站一年的发电量。而据国内数据显示,2008年至2012年我国服务器销量年复合增长率超过15%,如此庞大的服务器群将消耗大量的电力资源。在服务器高能耗的背后隐藏着严重的能源和环境危机。IDC的数据显示,每减少1000台传统的服务器,每年就可以节省大约540万度电,这相当于节约1944吨煤。可见,控制服务器能耗对于保护环境和促进经济发展具有重大意义。 《服务器节能认证技术规范》的制定,不仅有利于促进国际上先进的服务器节能技术尽快应用于我国的服务器行业,促进我国企业自主研发服务器节能核心技术,提高我国服务器产品的节能指标,也可以进一步统一服务器能耗的测试方法,减少因为测试方法引起的测试结果数据的不统一、比对难的现状。也有利于贯彻国家的以标准为核心、以自主创新为动力的思想方针,不断完善中国的服务器产业链,为提高企业的服务器设计和生产水平、加快我国的信息化建设创造条件。 二、工作过程综述 2.1 成立工作组 2010年3月正式组成技术规范起草小组,负责技术规范的具体编写工作。 技术规范起草单位: 组长单位:中国质量认证中心 组员单位:浪潮集团有限公司、联想(北京)有限公司、戴尔(中国)有限公司、中国惠普有限公司、国际商业机器公司、英特尔(中国)有限公司、中国长城计算机集团公司、曙光公司、华为技术有限公司、中国赛宝实验室、国家电子计算机质量监督检验中心、上海市质量监督检验技术研究院、中国电子科技集团公司第三研究所等。

(完整版)检验作业指导书

检验作业指导书 1.进料检验 1.1 定义 进料检验又称来料检验,是制止不良物料进入生产环节的首要控制点。进料检验由IQC执行。 1.2 检测要项 IQC在对来货检验前,首先应清楚该批货物的品质检测要项,不明之处要向本部门主管问询,直到 清楚明了为止。在必要时,IQC验货员可从来货中随机抽取两件来货样,交IQC主管签发来货检验临时样品,并附相应的品质检测说明,不得在不明来货检验与验证项目、方法和品质允收标准的情况下进行验收。 1.3 检验项目与方法 1.3.1 外观检测 一般用目视、手感、限度样品进行验证。 1.3.2 尺寸检测 一般用卡尺、千分尺、塞规等量具验证。 1.3.3 结构检测 一般用拉力器、扭力器、压力器验证。 1.3.4 特性检测 如电气的、物理的、化学的、机械的特性一般采用检测仪器和特定方法来验证。 1.4 检验方式的选择 1.4.1 全检方式 适用于来货数量少、价值高、不允许有不合格品物料或公司指定进行全检的物料。 1.4.2 免检方式 适用于低值、辅助性材料或经认定的免检厂来料以及生产急用而特批免检的,对于后者IQC应跟进生产时的品质状况。 1.4.3 抽样检验方式 适用于平均数量较多、经常性使用的物料。 样本大小:批量的10%(不少于20件),允收数AC=0,拒收数RE=1。 1.5 检验结果的处理方式 1.5.1 允收 经IQC验证,不合格品数低于限定的不合格品个数时,则判为该批来货允收。IQC应在验收单上签名,盖检验合格印章,通知货仓收货。

若不合格品数大于限定的不良品个数,则判定该送检批为拒收。IQC应及时填制《IQC退货报告》,经相关部门会签后,交仓库、采购办理退货事宜。同时在该送检批货品外箱标签上盖“退货”字样,并挂“退货”标牌。 1.5.3 特采 特采,即进料经IQC检验,品质低于允许水准。IQC虽提出“退货”的要求,但由于生产的原因,而 做出的“特别采用”的要求。 若非迫不得已,公司应尽可能不启用“特采”。“特采”必须由总经理批准,可行时还必须征得客户的 书面许可。 1.5.3.1 偏差 送检批物料全部不良,但只影响工厂生产速度,不会造成产品最终品质不合格。在此情况下,经特批,予 以接收。此类货品由生产、质检单位按实际生产情况,估算出耗费工时数,对供应商做扣款处理。 1.5.3.2 全检 送检批不合格品数超过规定的允收水准,经特批后,进行全数检验。选出其中的不合格品,退回供 应商,合格品办理入库或投入生产。 1.5.3.3 重工 送检批几乎全部不合格,但经过加工处理后,货品即可接受。在此情况下,由公司抽调人力进行来 货再处理。IQC对加工后的货品进行重检,对合格品接受,对不合格品开出《IQC退货报告》交相关部门办理退货。此类货品由IQC统计加工工时,对供应商做扣款处理。 1.6 紧急放行控制 1.6.1 紧急放行内涵 a. 紧急放行的定义 紧急放行是指生产急需来不及验证就放行产品的做法,称为“紧急放行” b. 紧急放行条件 产品发现的不合格能在技术上给以纠正,并且在经济上不会发生较大损失,也不会影响相关、连接、相配 的零部件质量,可紧急放行。 1.6.2 紧急放行的具体操作步骤 1.6. 2.1 应设置适当的紧急放行的停止点,对于流转到停止点上的紧急放行产品,在接到证明该批产品合 格的检验报告后,才能将产品放行。 1.6. 2.2 若发现紧急放行的产品经检验不合格,要立即根据可追溯性标识及识别记录将不合格品追回。 2.过程检验: 过程检验(IPQC)指来料入仓后,至成品组装(或包装)完成之前所进行的质量检验活动。

能力验证作业指导书

附件1 2019年全省建设工程主体结构现场检测 能力验证作业指导书 一、编制目的 为保证江苏省建设工程主体结构现场检测能力验证的顺利进行及检测操作的一致性,制定本作业指导书。 二、适用范围 本作业指导书适用于本次主体结构现场检测能力验证。检测参数为混凝土抗压强度(回弹法、钻芯法)。 三、引用标准 (1)检测方法 《钻芯法检测混凝土强度技术规程》JGJ/T 384-2016 《回弹法检测混凝土抗压强度技术规程》JGJ/T 23-2011 (2)数据分析处理方法 《混凝土结构现场检测技术标准》GB/T 50784-2013 四、样品说明 本次能力验证分为现场检测与室内分析。 (1)现场检测样品为混凝土构件(见附图)。 (2)室内分析按给定的混凝土强度评定背景及数据材料进行数据处理及判定。以表格形式提供的相关数据,包括10个构

件100个测区混凝土强度换算值、10个受检构件芯样混凝土的规格以及破坏荷载值。 五、操作流程 (1)现场检测 1、本次能力验证采用回弹法进行检测,操作要求按《回弹法检测混凝土抗压强度技术规程》JGJ/T 23-2011执行。 2、同一检测机构的3名验证人员依次按单位的抽签顺序分批次进行。每位验证人员在混凝土构件表面划定的检测区域内完成5个测区回弹测定,应在20分钟内完成并提交原始记录,记录的信息应符合《回弹法检测混凝土抗压强度技术规程》JGJ/T23-2011的要求(原始记录表格由检测机构自备,其中测区回弹值不作记录)。 (2)室内分析 1、分析内容采用钻芯修正法对检验批回弹法检测结果进行修正,修正时选用总体修正量的方法。每位验证人员在150分钟内独立完成并提交报告单。 2、提交的结果报告单中应写明核心计算步骤及符合性评定过程。含芯样试件尺寸偏差判别和抗压强度计算、芯样混凝土抗压强度异常数据判别和处理(GB/T50784-2013附件B)、总体修正量法芯样抗压强度推定区间计算与适用性判别(GB/T50784-2013附件C)、总体修正量计算(GB/T50784-2013附件C)、修正后检验批推定区间计算及结果判定

行业及国家标准认证

行业及国家标准认证 合同书 (20 年版) 信用服务合同编号: 中美证字〔20 〕号 委托单位(甲方): XXX有限公司(盖章) 认证机构(乙方): 北京中美华盛国际信用评价事务所(盖章) 法律责任: 认证机构对证书和报告及铭牌的真实性和合法性承担法律责任;委托单位对其所提供资料的真实性承担要求暂停或撤销引起的责任。

行业及国家标准认证合同书 信用服务合同编号:〔20 〕号 委托单位:XXX有限公司(以下简称甲方)认证机构:北京中美华盛国际信用评价事务所(以下简称乙方) 根据国务院《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》等相关法律法规规定及“政府推动、行业自律、第三方评价、社会监督”的原则,在双方自愿、平等、互惠互利、协商一致的基础上,依据《中华人民共和国合同法》就甲方委托乙方提供相关信用产品和信用服务事宜达成共识并签订本协议,以兹共同遵守。 1 合同类型 ?初次审核□续证审核□复评审核□转换审核□其它 2 合同范围 2.1 相关法律、法规和技术标准索引: 2.1.1 2015年9月1日新《广告法》正式实施。政府采购、招标投标中杜绝虚假资料;广大企业老板对广告宣传、招标投标使用虚假资料意识增强;各地“信用监督官亮剑招投标市场”,依法调查提供虚假资料投标行为,净化投标市场、维护国家利益。新《广告法》明确规定:①.不得利用广告代言人作推荐、证明。②.禁止医药广告利用广告代言人作推荐、证明,同时还要求医疗、药品、医疗器械广告不得含有下列内容:表示功效、安全性的断言或者保证,说明治愈率或者有效率,与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较。③.在朋友圈发虚假广告,从事虚假宣传、不失宣传、垮大宣传等,新广告法第55条规定最高可处以100万元以上200万元以下罚款,后果严重的还须承担刑事责任。 2.1.2 2014年5月1日新修订《商标法》正式实施。继“国家免检”、“中国名牌”、“名优产品”、“消费者满意品牌”等叫停之后,5月1日起新修订的《商标法》正式实施,“驰名商标”标识也被明确禁止用在商品包装上或广告宣传、展览上。驰名商标退出广告市场,为信用管理体系认证进入消费指引扫清路障,亿万消费者对 E-315:9002信用管理体系认证的期待! 2.1.3 2014年11月5日,国务院召开国务院常务会议按照《政府工作报告》决定:对出具假报告、假认证等加大打击力度,严惩违背诚信行为。 2.1.4 2014年6月14日,国务院《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》(国发〔2014〕21号)明确指出了“在行政许可、政府采购、招标投标、劳动就业、社会

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