一卡通消费管理系统软件操作说明

一卡通之消费管理软件

使

用

手

册

标准消费机（充值、记帐）

一. 软件操作流程图

二、消费管理系统软件主要功能：

1．对消费硬件系统进行设置调试和管理控制。

2．通过软件设置，设置消费机的消费类型、消费键值、消费金额、限制金额、黑名单、等。

3．通过信息提取和查询，可以查询消费机或用户的具体消费记录。

4．可以实时监控并刷新消费机的消费记录。

二、消费管理系统软件操作说明：

（一）登录消费管理系统

程序消费管理系统，或者寻找你的安装目录下的Consume.exe

应用程序，双击打开，出现以下画面：

在[操作员]中输入操作员编码（首次为SYSTEM），[口令]中输入密码（首次为USER），

进入消费管理系统中，如下图所示：

共有[消费参数设置]、[用户信息定义]、[消费设备管理]、[设备用户管理]、[消费数据处理]、[消费统计报表]六个功能选项。

[消费参数设置] 设置消费的基本参数；如通讯机的IP地址、消费的设备号、消费所用的计算机的串口号等等。

[用户信息定义]是设置消费机的终端操作员、定义用户的消费模式；

[消费设备管理] 是检测消费机各项状态是否正常，一些消费基本功能参数设置，如时钟设置、初始化消费、设置消费机的键值等；

[设备用户管理]是对消费机进行用户授权、恢复、检测、以及用户的黑名单下载等；

[消费数据处理] 主要是对消费信息进行采集、实时监控以及对原始记录按照时间进行清除。[消费统计报表]是供管理人员进行查询各类消费信息。

（二）消费界面图片修改

在消费的主界面图片上双击鼠标左键，出现如下界面，在硬盘中找到自己要更新的图片，单击[确定]就完成图片的更换。

注：双击鼠标时，在图片上的文字上双击是无效的。

（三）系统参数设置

[消费参数设置]有安装位置、通讯机信息、设备信息几个参数设置。

1、安装位置设置

安装位置是设置消费机所处的消费地点名称。

如下图所示：单击[增加]增加一个消费机的地点，单击[修改]修改消费机的地点，单击[删除]删除一个消费机的安装地点，单击[保存]保存以上的各种改动。

注：删除一个消费地点设置时，最好先将该地点名下的消费机全部删除，然后再来删除消费地点。

2、通讯机信息

通讯参数主要是设置通讯机的IP地址和通讯机所在计算机的总串口号。

通讯机程序在整个软件通讯中，起的是一个桥梁作用，应用程序所发的命令及硬件所做的应答，都是通过它来进行中转的；它与应用软件之间用的是TCP/IP通讯，与硬件之间用的是RS232串口通讯，所以消费应用程序不必一定要安装在消费总线所接的计算机上，而可以在局域网上的任意一台计算机上安装应用程序，对硬件进行操作，这样就避免了当操作员更换办公地点时，还要更改线路的问题。通讯机参数设置时首先找到消费总线接在哪一台或哪几台计算机上，该计算机的串口总数为多少，然后将消费总线所接的计算机IP地址写入通讯机参数设置中。若是网络控制，IP地址要填写消费系统控制器的RS422通讯总线所接计算机的IP地址；若是本机控制，IP地址可填本机的IP地址或填127.0.0.1（本机没装网卡未设IP地址的情况下）。若消费总线分别连接在几个不同的计算机上，可以在此增加几个不同的通讯机设置，输入相应的计算机的IP地址。串口总数的设置是输入该通讯机所在计算机的串口数目。如下图所示:

在指定的计算机上，设置通讯机，一个系统可在多台计算机上设置多个通讯机。点击增加，输入通讯机编码，中文名称，通讯机位置，通讯机IP地址，消费总线所连接计算机的串口总数，点击[保存]即完成通讯机的设置。如所输的内容有误，可修改或删除该项设置。

3、设备信息

设备参数主要是设置消费的一些基本参数，如消费机的中文、英文名称，消费所对应的通讯机IP地址及串口号，消费地址拨码。

如上图所示：选中消费机的安装地点，单击[增加]，按照实际情况依次填好消费编码，安装层次、中文、英文名称，选好通讯机和串口号，输入消费地址和对应门号，再单击[保存]即完成一个消费的设置，按照上述操作重复多次就可完成多个消费设备的增加。如所输入的资料有误，可单击修改进行资料的更新，再保存即可。如要删除一个不需要的消费设备，只须选中此消费，再删除即可，但要注意的是，删除消费设备时，需要先删除该消费下的用户权限，再删除该设备。

注：（1）、消费的设备地址为0—255之间的十进制数，且同一个通讯机、同一个串口不能设置两个同样地址的消费设备。

（2）中文名称不能超过20个汉字，英文名称不能超过40个字符。

(四)用户信息定义

1、终端操作员管理

[终端操作员管理]是用于设置消费机终端操作员的操作密码，用于终端操作员在消费机上进行现金充值、退除错误的消费金额。

先选中要设置终端操作员的消费机，点击[执行]，再点击[增加]，选中终端操作员，输入人

员工号，输入终端操作员的密码，再点击[保存]即成功的设置了一个终端操作员。

2、用户管理

[用户管理]用于设置消费机的消费用户及消费类型。

如上图所示：先根据实际需求选中用户类型是[充值用户]还是[记帐用户]，点击[增加]，在[用户编码]处选中要增加的用户，再点击[保存]即可。点击[删除]，在在[用户编码]处选中要删除的用户，再点击[保存]即可。

（五）消费设备管理

1、时钟设置

设置时钟用于调整控制器的时钟，使消费控制器时钟与计算机同步，同时可作为测试通讯情况的一种手段。

如下图所示，首先选中需要设置时钟的消费，如要选中某一个消费，则直接点击左上框中的树结构，找到该消费设备，在它前面的复选框里打上V即表示选中该消费设备，如需选中某一地点或某几个地点消费设备，则直接点击左上框中的树结构，找到该地点或几个地点在它前面的复选框里打上V就表示选中这些消费设备，如需选中所有消费设备，可单击全选或左上框中最上面的复选框，即可选中全部消费设备，选定了要设置时钟的消费设备后，按〖执行〗，右边的〖设置〗按钮由被击活，点击〖设置〗左边的框内即会出现相应的信息提示：

如提示所选消费设置时钟成功，则此消费通讯连接正常。

如提示所选消费通讯失败，则需要检查此消费的串口、网络扩展器、总线及控制器通讯线等各个环节，及时排除故障。

如出现通讯机程序没有启动，则为通讯伺服器没有运行。

如点击〖设置〗后很长时间没有反应，则需要检查通讯机的网络设置及通讯伺服器的配置文件有没有设置相应的串口。

2、初始化控制器

初始化控制器用于清空控制器的所有存储数据，使消费机回到出厂状态，同时可作为测试通讯情况的一种手段。

如下图所示，首先选中需要初始化的消费，如要选中某一个消费，则直接点击左上框中的树结构，找到该消费设备，在它前面的复选框里打上V即表示选中该消费设备，如需选中某一地点或某几个地点消费设备，则直接点击左上框中的树结构，找到该地点或几个地点，在它前面的复选框里打上V就表示选中这些消费设备，如需选中所有消费设备，可单击全选或左上框中最上面的复选框，即可选中全部消费设备，选定了要初始化的消费设备后，按〖执行〗，右边的〖初始化〗按钮由被击活，点击〖初始化〗左边的框内即会出现相应的信息提示：如提示所选消费初始化成功，则此消费通讯连接正常。

如提示所选消费通讯失败，则需要检查此消费的串口、网络扩展器、总线及控制器通讯线等各个环节，及时排除故障。

如出现通讯机程序没有启动，则为通讯伺服器没有运行。

如点击〖设置〗后很长时间没有反应，则需要检查通讯机的网络设置及通讯伺服器的配置文件有没有设置相应的串口。

3、设置键值

设置键值是设置消费机面板上的一些键值以及消费机的一些限制金额。

如上图所示：选中要设置键值的一个或几个消费机，点击[执行]，鼠标点中要设置的键值框，在里面输入金额，再点击[设置]即可完成设置。

注：（1）定值是消费机定值消费时的金额；

（2）累加金额（记帐）是表示记帐消费时，用户的累加金额超过此值就不准消费；（3）透支金额（充值）是表示充值消费时，用户消费时所能透支的最大金额，超过此金额即不允许消费；

（4）充值金额（充值）是表示充值消费时，终端操作员在消费机上现金充值的最大限额。

（六）设备用户管理

消费用户主要功能是用于设置、恢复和检测消费权限用户。

按照用户的操作方便，授权与恢复各有两种方式：按用户方式和按设备方式；

人员授权与人员恢复是按照用户对消费机进行授权与恢复的模块；

设备授权与设备恢复是按照消费设备对用户进行赋权与恢复的模块；

用户审查是对消费设备进行用户权限检查的一个模块。

黑名单下载与恢复是对一些挂失卡用户进行限制消费的模块

综合数据下载是对消费机的所有用户数据进行下载。

1、人员授权

[人员授权]是某个用户对多个消费机授权。

如上图所示：选中要增加权限的某一个用户，左边框中是他已有权限的消费设备，右边框中是他没有权限的消费设备，要增加他的权限时，只须选中没有权限消费设备中想要增加的

消费设备，再单击授权键，在左下角的框中如果出现消费授权成功，则表示增加消费权

限成功，如出现某某消费设备授权失败，则为此消费通讯有故障，排除后对此消费设备进行按设备恢复一次即可，如出现网络出错或通讯程序没有启动，则需要检查通讯机IP设置是否正确及通讯机是否打开运行；

删除用户权限时，选中要删除权限的某一个用户，左边框中是他已有权限的消费设备，右边框中是他没有权限的消费设备，要删除他的权限时，只须选中已有权限消费设备中想要删除的消费设备，再单击删除键，在左下角的框中如果出现消费删除成功，则表示删除消费权限成功，如出现某某消费设备删除失败，则为此消费通讯有故障，排除后对此消费设备初始化后再按门恢复一次即可，如出现网络出错或通讯程序没有启动，则需要检查通讯机IP设置是否正确及通讯机是否打开运行；

2、人员恢复

人员恢复是针对某一个或某一批人，将他们的权限全部下载到消费设备中去的模块。

如上图所示：选中要恢复的用户，单击[搜索]，右边框中出现选中用户的所有有权限的消费设备，选中要恢复的消费机，再单击恢复即可下载用户权限。

3、设备授权

设备授权对某一个消费设备进行用户授权模块，主要用于某一个消费机上有大批量用户授权时，方便操作员操作。

如上图所示：选中要增加权限的某一个设备，左边框中是他已有权限的消费用户，右边框中是他没有权限的消费用户，要增加他的权限时，只须选中没有权限消费用户中想要增加的

消费用户，再单击授权键，在左下角的框中如果出现用户授权成功，则表示增加消费用

户限成功，如出现某某消费用户授权失败，则为此消费通讯有故障，排除后对此消费设备进行按设备恢复一次即可，如出现网络出错或通讯程序没有启动，则需要检查通讯机IP设置是否正确及通讯机是否打开运行；

删除用户权限时，选中要删除权限的某一个设备，左边框中是他已有权限的消费用户，右边框中是他没有权限的消费用户，要删除他的权限时，只须选中已有权限消费用户中想要删除的消费用户，再单击删除键，在左下角的框中如果出现消费用户删除成功，则表示删除消费用户权限成功，如出现某某消费用户删除失败，则为此消费通讯有故障，排除后对此消费设备初始化后再按设备恢复一次即可，如出现网络出错或通讯程序没有启动，则需要检查通讯机IP设置是否正确及通讯机是否打开运行；

4、设备恢复

设备恢复是针对某一个或某一批消费设备，将他们所有的用户下载到这一个或一批消费设备中去的模块。一般用于消费机被初始化后或设备重新安装后恢复用户数据。

如下图所示：选中要恢复的消费机，单击[执行]，右边框中出现此消费机的所有有权限的用户，单击[恢复]即可下载用户权限到设备中。在左下角的框中如果出现消费恢复成功，则表示恢复消费权限成功，如出现某某用户恢复失败，则为此消费通讯有故障，排除后对此消费设备初始化后再按门恢复一次即可，如出现网络出错或通讯程序没有启动，则需要检查通讯机IP设置是否正确及通讯机是否打开运行；

5、用户核对

用户核对主要是查看某一个消费机设备中所存储的用户是否与数据库中的授权用户相符。如下图所示：选中要审查的消费设备，单击[搜索]，软件即对设备中的用户与数据库中的用户相比较，并将比较的结果显示在右边的框中，合法用户指的是数据库与设备中都有权限的用户；未存入设备的合法用户指的是数据库中有权限而设备中无此权限的用户，一般都是由于用户下载不成功造成的；

6、黑名单下载

如上图所示：选中已挂失的用户，将要下载黑名单的消费机选中，再单击授权键，在

左下角的框中如果出现用户下载成功，则表示下载黑名单成功，如出现某某用户下载失败，则为此台消费机通讯有故障，排除后对此消费设备进行按设备恢复一次即可，如出现网络出错或通讯程序没有启动，则需要检查通讯机IP设置是否正确及通讯机是否打开运行；

7、黑名单恢复

黑名单恢复是指消费机被初始化后，将已经挂失的黑名单重新下载到指定的消费机中。8、综合数据恢复

[综合数据恢复]是指恢复消费机所有的消费数据，包括用户数据及黑名单。

具体操作步骤同设备恢复

（七）消费数据处理

1、数据提取

[数据提取]是将消费机中的数据采集到数据库中，并将用户的余额刷新到消费机中。

如上图所示：选中要提取数据的消费机，点击[执行]，再点击采集，消费机中的数据就被采集到数据库中，在所有的消费机数据采集完以后，程序自动将所有用户余额刷新到消费机中去。

2、实时数据

[实时数据]是程序实时监控消费机的消费情况，消费机消费的数据主动上传到数据库中，消费后的数据实时刷新到消费机中，避免出现同一个用户在不同的消费机上的余额不同的情况。

[数据清理]是指操作员可定期清除某一段时间内的原始数据和综合数据。

如上图所示：先选择要清理数据的时间段，再选中要清理数据的类型，可在清除前

点击[查看]查看具体数据，以免造成清除正确的数据；在查看要清除的数据无误后，点击[清理]清理数据。

(八) 消费统计报表

1、综合报表

综合报表可以设置早、中、晚餐的刷卡时间范围，并可以统计输出、打印每天、每月的统计报表。如下图所示：将鼠标点中时间框中的数字，可用键盘输入时间值或点击上翻下翻键选中时间值，再点击保存设置即可保存时间设置。选中要显示的报表（每天或每月），再选择要显示的日期或月份，选中屏幕显示点击确定即可显示报表内容，选中打印输出即可显

示报表内容并可打印。

每日综合报表（列出每天早、中、晚餐的累计消费金额及消费人次）

每月综合报表（列出每月早、中、晚餐的累计消费金额及消费人次）

每月详细报表（列出每月每天早、中、晚餐的累计消费金额及消费人次）

2、个人余额、个人消费汇总报表(个人综合报表)

统计生成当前所有用户的余额报表(用户可选择)

可以统计出所有消费人员某段时间内的消费汇总金额及报表

3、用户消费明细报表 （用户详细报表）

可以按时间段、公司、部门、人员等条件进行查询、打印消费明细报表

4、按消费设备统计消费报表 （设备统计报表）

可以按时间段、公司、部门、人员等条件进行查询、打印各收费点的统计报表5、消费用户权限明细报表(设备权限报表)

可以打印各消费机上的用户权限报表