程控交换技术实验指导书

程控交换技术实验指导书

中国矿业大学信电学院

二○一○年六月

实验一C&C08交换机系统介绍 (1)

实验二交换机硬件配置实验 (5)

实验三本局调试实验 (9)

实验四交换机各种信号音观察实验 (15)

实验五CENTREX虚拟网数据配置 (17)

实验六NO1号信令中继调试实验 (19)

实验七NO7 ISUP和NO7 TUP中继调试 (23)

实验一C&C08交换机系统介绍

一、实验目的

通过本实验,让学生了解HW程控交换机单元所具备的最基本的功能。

二、实验器材

CC08B数字程控交换机

三、实验内容说明

通过现场实物讲解,让学生了解CC08B交换机的构造。

四、知识要点

(一)程控交换机的历史:磁石交换机-步进制交换机-纵横式交换机-程控交换机。

(二)程控交换机的特点:

1、体积小,重量轻,功耗低,它一般只有纵横制交换机体积的1/8-1/4,大大压缩了机房占用面积,节省了费用。

2、能灵活的向用户提供众多的新业务服务功能。由于采用SPC技术,因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能,向用户提供新型服务,如缩位拨号、呼叫等待、呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫、热线电话、会议电话,给用户带来了很大的方便。

3、工作稳定可靠、维护方便,由于程控交换机一般采用大规模集成电路(LSI)电路或专用集成电路(ASIC),因而有很高的可靠性。它通常采用冗余技术或故障自动诊断措施,以进一步提高系统的可靠性。此外,程控交换机借助故障诊断程序对故障自动进行检测和定位,以及时地发现与排除故障,从而大大减少了维护工作量。系统还可方便地提供自动计费,话务量记录,服务质量自动监视,超负荷控制等功能,给维护管理工作带来了方便。

4、采用新型共路信号方式(CCS,Common Channel Signalling) 。由于程控数字交换机与数字传输设备可以直接进行数字连接,提供高速公共信号信道,适于采用先进的CCITT 7号信令方式,使得信令传送速度快、容量大、效率高,并能适应未来新业务与交换网控制的特点,为实现综合业务网(ISDN,Integrated Services Digital Network)创造必要的条件。

5、易于与数字终端,数字传输系统联接,实现数字终端,传输与交换的综合与统一。可以扩大通信容量,改善通话质量,降低通信系统投资,并为发展综合数字网(IDN)和综合业务数字网(ISDN)奠定基础。

(三)华为cc&08程控交换机发展历程:A型机-C型机-B型机(万门机)-128模交换机,目前实验室使用的是B型机的一个独立模块,即B独立局。

(四)B型机的总体结构:模块-机柜(可以包含多个机柜)-功能机框-功能单板。

五、实验步骤

CC08交换机是采用全数字三级控制方式的无阻塞全时分交换系统。语音信号在整个过

程中在实现全数字化。同时为满足实验方对模拟信号认识的要求,也可以根据用户需要配

置模拟中继板。(实验室的CC08B 交换机由于没有配置模拟中继板,所以无法直接接入外

部电话网,必须向本地电信运营商购买数字中继服务)

实验维护终端通过局域网(LAN )方式和交换机BAM 后管理服务器通信,完成对程控交换机的设置、数据修改、监视等来达到用户管理的目的。

图1-1 实验平台数字程控交换系统总体配置图

(一)C&C08的硬件层次结构

C&C08在硬件上具有模块化的层次结构。整个硬件系统可分为以下4个等级: 交换系统功能机框功能机框模块模块

单板

单板单板ASL+DRV+TSS+PWX+母板SLB 用户框+主控框 USM

USM/TSM/UTM+AM/CM C&C08

图1-2 C&C08的硬件结构示意图

1、单板

单板是C&C08数字程控交换系统的硬件基础,是实现交换系统功能的基本组成单元。

2、功能机框

当安装有特定母板的机框插入多种功能单板时就构成了功能机框,如SM 中的主控框、用户框、中继框等。

3、模块

单个功能机框或多个功能机框的组合就构成了不同类别的模块,如交换模块SM由主控框、用户框(或中继框)等构成。

4、交换系统

不同的模块按需要组合在一起就构成了具有丰富功能和接口的交换系统。

这种模块化的层次结构具有以下优点:

(1)便于系统的安装、扩容和新设备的增加。

(2)通过更换或增加功能单板,可灵活适应不同信令系统的要求,处理多种网上协议。

(3)增加功能机框或功能模块,可方便地引入新功能、新技术,扩展系统的应用领域。

(二)程控交换实验平台配置

实验平台由如下6大部分组成:BAM后管理服务器、主控框、时钟框、中继框、

用户框、实验用终端。

中继框---------

时钟框----------- -------用户框

主控框---------

BAM后管理服务器-------

图1-3 实验平台结构示意图

主控框的单板配置:

图1-4 主控框的单板配置

其中,NO7、MFC、LAP、MEM板槽位兼容,但在MEM槽位不能插NO7板、LAP 板和MFC板。MC2槽位和其他槽位不兼容,其他单板插到MC2板的槽位容易烧板。MEM板用于话单存储,也可在C&C08数字程控交换系统作为智能交换平台时提供计算机网络接口。

每块LAP板提供4路协议处理,可以配合不同的单板软件配置成以下几种类型的协议处理板:(1)CB03LAP0:No.7信令处理板,提供4条TUP信令链路或4条ISUP信令链路。(2)CB03LAP1:V5.2协议处理板,提供8路Link协议处理,可支持8组V5.2接口。(每组1~16条E1)每块NO7板提供2条TUP信令链路或2条ISUP信令链路。

时钟框配置:时钟框其主要单板包括二次电源板PWC、时钟板CKS等。

数字中继框配置:

P W C D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

T

M

D

R

V

D

R

V

D

R

V

D

R

V

P

W

C 图1-5 BSM数字中继框配置图

每1块DTM板占1个主节点,占2条HW线。每个中继框最多可配16块DTM板,即960DT。实际需要DT数多于960时,需另加1个中继框。

每块C805DTM提供2路E1接口,可以配合不同的单板软件和不同的协议处理板配置成以下几种接口:

(1)DT数字中继接口:在MFC多频互控板的配合下,实现中国一号信令局间连接,每个BSM最多配32块板,提供1920条话路。

(2)TUP No.7信令中继接口:在NO7板或No.7信令处理板(CB03LAPA0)配合下,实现No.7信令局间连接,每个BSM最多配24块板,提供1440条话路。

用户框配置:

本程控交换实验平台系统采用32路用户框,配置如下:框内可插2块PWX,19块ASL32(简称A32)、2块DRV32(简称D32)共608个用户。整框的板位结构如下图所示:

012345678910111213141516171819202122232425

P W X A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

D

3

2

D

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

A

3

2

T

S

S

P

W

X 图1-6 32路用户框板位结构图

用户中继配置原则说明:

(1)交换模块(BSM)配置原则是兼顾主节点NOD和HW线资源的限制及资源的合理利用两个方面。

(2)交换模块(最多可提供64条HW线、44个主节点(11块NOD板)。

(3)一个满配置用户框占2个主节点和2条HW线,那么4个满配置用户框刚好占满2块主节点板。

(4)一块DTM板占1个主节点和2条HW线,4块DTM板就占满一个主节点板。

(5)对于用户/中继混装的模块,每减少4个用户框(1216ASL/608DSL)就可以将闲置出来的8个主节点用来增加8块中继板DTM(480DT)。

实验二交换机硬件配置实验

一、实验目的

了解程控交换机的硬件结构及各机框单板的作用,了解用户框和中继框的不同及内部电缆的区别并按照模块、机框、单板的顺序进行数据的配置。

二、实验器材

程控交换机

实验用维护终端。

三、实验内容说明

本C&C08交换机为一独立模块,有6个功能框。框编号从0开始。

1、0框为BAM框,其实质是一台工控制机,实验中,为了操作方便,采用外置BAM。运行WINDOWS 2000操作系统和程控交换机应用软件,用于和交换机主机通信,并完成对交换机的管理。

BAM由前后台MCP通信板,工控机,加载电缆等组成。BAM通过MCP卡与主机交换数据,并通过集线器挂接多个工作站,如图所示。

图2-1 BAM数据交换示意图

2、1框和2框为主控框,有一块大背母板外加其他功能板件构成,具体如下:

NOD板:节点板,主要用于MPU和用户/中继之间的通信,起到桥梁的作用,可以根据实际用户/中继数量的多少进行配置。

SIG板:信号音板,用于提供交换机接续时所需要的各种信号音。交换机重要部件之一。MPU板:交换机主处理板,是整个交换机的核心部分,对整个交换机进行管理和控制。

NET板:中心交换网板,所有信号都在该交换网板进行交换,交换机重要部件之一。CKV网络驱动板:为NET板提供信号的硬件驱动。

LAPA0板:NO7号信令链路驱动板,提供4路NO7链路,开NO7中继电路必备板件。LAPA1板:V5信令链路驱动板,提供8路V5链路,开V5接口必备板件。

DTR板:双音收号板,为V5用户提供收号器接受V5用户的双音频号码。

MFC32板:多频互控板,提供32路双音多频互控信号,开NO1中继电路必备板件。PWC板:二次电源板,为主控框提供+/- 12V,+/-5V工作电压。

3、用户框:4框为用户框(在用户机柜中),为交换机系统提供用户电路接口。(即提供电话接口)

ASL32板:32路用户电路板,提供32路用户电路接口,其中第16、17路可以提供反极性信号。

DRV32板:双音驱动板,提供32路DTMF双音多频信号的收发和解码,并对ASL32板提供驱动电路。

PWX板:二次电源板,为用户框提供+/- 12V,+/-5V工作电压、~75V铃流信号。

重要:请注意PWX和PWC之间的区别,二者不能混用!!!

4、中继框:5框为中继框,为交换机提供中继电路功能。

DTM板:2M中继电路板,每块DTM板提供2个2M接口电路,可以配置成N01中继或者NO7中继电路。

PWC板:二次电源板,为中继框提供+/- 12V,+/-5V 工作电压。其具体板位如下图所示:

图2-2 单板配置图

四、实验步骤

CC08维护软件中有两种方式对数据进行配置,一种是图形化的输入方式,在我们的实

验指导书的实验二、三、四、五、六中给的实验步骤基本是以图形化的方式叙述的。另一种是命令行的输入方式,这种输入方式见附录一。后续实验

1、先将客户端计算机的IP地址设为129.9.0.1XX(XX为座位号),子网掩码为255.255.0.0,其他设置默认为空。(双击计算机左下角的网络连接符号,在弹出的选项卡中点击【属性】,然后在【此连接使用下列项目】中选中最后一个【internet协议(TCP/IP)】)。

2、双击EBridge图标,输入服务器地址129.9.0.5,进入Ebridge软件操作平台。

3、双击【综合通信试验平台】中的【程控CC08】,进入CC08实验模式。

4、单击【清空数据】,提示是否进行数据清空,单击【确定】(以清空其他班级同学留下的数据)。

5、数据清空完成后,点击【确定】,然后点击【业务操作终端】,出登陆窗口,用户名:cc08,密码:cc08,局名选LOCAL (IP地址:127.0.0.1),点击【确定】

6、在维护输出窗口会显示登陆成功的相关信息,并自动执行几条系统查询命令。(如果登录后没有反应,再重新登录试试)

7、硬件数据图形界面配置

<1>点击导航条中点击“设备管理”中的“设备管理界面”在右侧弹出设备管理界面。

<2>关闭格式化转换:在“设备管理界面”中点击右键,在弹出的菜单中选中“设置格式转化”菜单项,将格式化开关关闭。

<3>增加模块。在设备管理界面中右键点击,在弹出菜单中选择“增加模块”。

<4>增加模块,选择一级模块类型为“独立局模块”,然后按“确定”按钮。这时会出现增加独立局模块页面,其时钟选择设置为“网板内部时钟”,设置程序、数据用开关为否,从而直接从BAM服务器中取程序和数据进行加载,而不是从单板FALSH中进行加载。

<5>添加完成后,右键点击“独立局模块”,在弹出菜单中点击“机框/单板配置视图”,从而进入机框单板配置界面,进行机框和单板的配置。

<6>增加主控框:进入机框单板配置界面,进行机框和单板的配置。左键点击选中1框,然后再点击右键,在弹出菜单中选择“增加机框”菜单项。选择机框类型为“控制框(B)”,并进行主控框其它参数的配置。

通过观察EB通信实验室程控平台实际槽位所拥有的单板来配置业务维护软件中单板位置。1框要删除的单板槽位号是:2、3、4、5、6、8、10、14、17、18、19、20、21、22;2框要删除删除的单板槽位号是:3、4、5、7、8、17、18、19、20、21、22、23。2框的17槽和18槽,在删除其默认的单板后,要根据现场实际单板类型进行添加,此处,17槽添加单板类型为LPN7的单板一块,18槽添加MFC单板一块。

<7>增加用户框:在4框处添加“32路用户框(B)”。配置用户框相关参数,注意配置其HW和NOD参数,根据信号电缆的实际连线位置,按照32路用户框一框配置2个节点号和最大4条HW号的规范,配置如下。此处我们的主节点号用的是18、19,即主节点1=18,主节点2=19。HW号用的是4、5、6、7,即HW1=4…HW4=7,余下的HW不用,但HW5要设为255。需要注意的就是配置数据与实际连线保持一致。

根据硬件实际配置只保留4框2槽位、3槽位A32单板和12槽位的D32单板。

<8>增加中继框:添加“中继框(DTM)(B)”,此处需要注意的是中继框的HW、NOD数据配置也必须与实际信号电缆位置保持一致。这里我们配置中继框2块DTM的主节点分别为0和1,2块DTM板的HW分别为90、91和88、89。中继框的HW/NOD分配原则:1块中继板分配1个主节点和2个HW号。需要注意的是在不需要配置

根据实际单板所在槽位这里只留下5框2槽位和3槽位的单板。

硬件数据配置已经完成,在模块配置视图中把“设置格式化转换状态”开启,并进行“格式转换全部”操作。

格式化操作完成后在e-bridge系统中点击【开始程控实验】,屏幕上方会显示当前占用服务器席位的客户端,你申请席位的客户端排在第几位,剩余多长时间。然后单击【申请加载数据】-》【确定】,同时数据开始加载。

10、服务器会自动进行数据格式转换,并加载到交换机中,单击【确定】,加载完成。

11、点击【业务操作终端】出现登陆窗口:

用户名:cc08,密码:cc08,局名:SERVER (IP地址:129.9.0.5)

点击【确定】登陆到BAM服务器

12、点击【维护】-》【配置】-》【硬件配置状态面板】,可看到交换机的单板运行状态。将数据转换成交换机能接收的格式;重新启动程控交换机,等待加载数据到SM完成。

说明:步骤中对一些参数设置说明的不是很详细,可参看命令行输入的示例,对照各参数,在图形输入方式的对话框中进行设置。

实验三本局调试实验

一、实验目的

1、加深对交换机系统功能结构的理解,熟悉掌握B模块局配置数据、字冠、用户数据的设置。

2、通过配置交换机数据,要求实现本局用户基本呼叫。

二、实验器材

1、C&C08交换机独立模块(具体板件见下图)、BAM。

2、实验用维护终端。

3、电话机。

三、实验内容说明

学生只要配置与本局用户通话有关的数据,实现本局基本呼叫即可。中继部分可以不配。假设的数据如下:

本局信令点:aaaaaa,不同的同学可以设定不同的六位数字,以区别数据。本局号段为83590001~83590032 , 对应物理端口号是:0~31,电话号码为83590001~83590032。对应于座位序号。

知识要点:

1、呼叫源的概念:呼叫源是指发起呼叫的用户或中继群,一般具有相同主叫属性的用户或中继群归属于同一个呼叫源。呼叫源的划分是以主叫用户的属性来区分的,这些属性包括:预收号位数、号首集、路由选择源码、失败源码、是否号码准备及呼叫权限等。

2、号首集的概念:号首集是号首(或字冠)的集合。号首集在实际应用中也称网号。号首是呼叫源发出呼叫的号码的前缀,所以号首集与呼叫源有一定的对应关系。号首是决定与该次呼叫有关的各种业务的关键因素,在公网和专网混合的网中,号首对不同的用户和中继群而言,往往是重叠的,但意义可能不同。

3、呼叫源与号首集的关系:一个呼叫源只能对应一个号首集,一个号首集可以为多个呼叫源共用。呼叫源和号首集的关系可以这样描述:一个电话网(公网或专网)内所有的普通用户能够拨打的字冠(号首)的集合就是号首集,而这些用户可能因为某些呼叫属性如对字冠的预收号位数不同划分为不同的用户组,每一个组是一个呼叫源。所以号首集含盖的范围大于等于呼叫源含盖的范围。对于一个呼叫源,需设定一个号首集,对于非号首集内的号首,当用户拨打该号首时,系统会提示号码有误。引入号首集这一概念是因为即使是同一号首,但对不同的主叫方(呼叫源),也可有不同的含义,交换机对其处理也不同。如:9对公网为无线呼叫,对专网即为普通呼叫。222对一个网的(如号首集0)呼叫源0

可能是本局呼叫,对另一个网(如号首集1)的呼叫源1则是出局呼叫。两个呼叫源可以对应相同的号首集,当同一个网(如号首集0)内不同呼叫源的用户拨打相同的号首时,交换机做相同的处理。当然,不同号首集中同一号首也可能含义相同,如:7字头都代表出局。号首集侧重对被叫(字冠)理解与分析的不同进行分类,而呼叫源是侧重对主叫的属性进行分类。也就是说号首集定义呼叫字冠,呼叫源对主叫用户分类。

某呼叫源呼叫非本号首集(另外一个网)字冠时,则需要作号首集变换(网变换)。

4、配置字冠数据,首先要配置呼叫源,再配置被叫号码分析表(增加呼叫字冠),然后根据具体要求配置其他字冠数据。例如对某些字冠有特殊要求,则需要配置号码变换和号首特殊处理或主叫号码变换;某些字冠要进行特殊号码变换,则要配置特殊号码变换;有号码鉴权要求时,则配置限呼数据;对有的呼叫失败原因需要处理,则需要增加相应的失败处理;对有的局向需要主动发主叫号码时,要增加补充信令。

5、本局电话互通主叫摘机上报路径:A32---DRV32---NOD---MPU,

6、通过MPU, SIG, NET, A32板向主叫送拨号音,MPU完成主叫号码分析。MPU同时也完成被叫号码分析,在数据库里按照:号段表-用户数据索引表-ST用户数据表-ST用户设备表顺序进行查找和接续。

7、本局电话互通的语音通话流程:A32---DRV32---BNET---DRV32---A32

8、加深了解各个单板在呼叫过程的作用及相互之间的配合,加深对硬件的了解。

9、了解反极性特性:反极性用户一般用于公用电话等需要实时计费的地方。通过挂机信号的极性反转送计费信号而实现实时计费。一般32路用户是中间16、17路有反极性。10、来电显示问题:CC08交换机采用的来电显示制式是FSK制式,不支持DTMF制式。本设备中来电显示提供单板为BNET板。

11、预收号位数的含义:预收号位数表示启动号码分析至少要准备的号码位数。该数字的长短会影响到程控交换机话务高峰时的负荷。

四、实验步骤

1、学生在自己PC中桌面上双击图标,输入服务器地址,进入Ebridge登陆操作平台。数据清空完成后,点击【确定】,然后点击【业务操作终端】,出登陆窗口。

用户名:cc08,密码:cc08,局名选LOCAL (IP地址:127.0.0.1),点击【确定】

2、硬件配置参考实验二的配置流程,以下是本局数据业务配置

<1>增加呼叫源:在左侧的导航栏中,点击“号码分析数据管理”菜单,展开其菜单项,左键双击“呼叫源”菜单项,在右侧弹出的呼叫源页面中,右键点击,然后选择弹出菜单的“新增呼叫源”,进行呼叫源参数的配置。

<2>增加呼叫字冠:在导航栏中点击“号码分析”数据,展开相关菜单,双击“业务子冠”,进行子冠方面数据配置。在弹出的对话框中选择业务类别为“基本业务”,点击“确定”按钮,即进入基本业务子冠的配置界面。右键点击,在弹出的菜单中选择“增加业务子冠”,即可进行子冠数据的配置,此处增加本局子冠“8359”。

<3>计费数据配置:双击导航栏中“计费数据管理”,展开计费数据菜单。分三步进行配置。

首先增加计费情况:在“计费数据管理”中选择“计费情况”右键选择“增加计费情况”;

其次修改计费制式:在增加成功的计费情况1上点击右键,在弹出菜单中选择“打开当前计费情况的”“计费制式,即可进行计费制式数据的配置。打开计费制式数据配置表后,点击右键“增加计费制式”配置计费制式数据,此次采用全天一个计费方法,按照通话前3分钟跳2次表,以后每分钟跳1次表的方式进行计费。

最后增加计费情况索引:此处增加计费数据的目的主要是为了后面增加用户数据是要引用到。然后配置计费情况索引,双击导航栏中“计费情况应用”,再双击“计费情况索引”,在弹出的计费情况索引页面中右键点击“增加计费情况索引”。

<4>增加号段:展开导航栏中“用户管理”菜单栏目,双击“用户管理界面”,则进入用户数据配置界面,在“号段分布”栏中点击右键,选择“增加一个号段”。此处我们增加1个号段分别为83590001-83590032增加后显示如下:

<5>增加号码:用户号码的放号工作。双击导航栏中的“用户管理”下的“用户常用操作”,在右侧弹出的页面中选择“批增普通用户”。增加起始号码为83590001、结束号码为83590032、号首集为0、设备号为0、模块号为1、计费源码为1(具体数据参照计费数据的配置),其他的选项默认。

至此,本局数据配置完成,返回“设备管理界面”,在“设备管理”“设备管理界面”中打开格式化开关,进行全格式化操作。

格式化操作完成后在e-bridge系统中点击【开始程控实验】,屏幕上方会显示当前占用服务器席位的客户端,你申请席位的客户端排在第几位,剩余多长时间。然后单击【申请

加载数据】-》【确定】,同时数据开始加载。

10、服务器会自动进行数据格式转换,并加载到交换机中,单击【确定】,加载完成。

11、点击【业务操作终端】出现登陆窗口:

用户名:cc08,密码:cc08,局名:SERVER (IP地址:129.9.0.5)

点击【确定】登陆到BAM服务器

12、点击【维护】-》【配置】-》【硬件配置状态面板】,可看到交换机的单板运行状态。将数据转换成交换机能接收的格式;重新启动程控交换机,等待加载数据到SM完成。

实验四交换机各种信号音观察实验

一、实验目的

通过本实验,让学生了解交换机运行时的各种信号音的应用。

二、实验器材

1、程控交换机(已经正常运行,可以打通本局电话)。

2、万用表若干(根据实验学生数量进行配置,下同)。

3、示波器若干

4、电话机若干

5、实验用维护终端若干

三、实验内容说明

通过硬件环境的搭建,使交换机正常运行后能打通电话,然后测试通话前后的各种信号音。主要的信号音如下:

1、拨号音

2、回铃音

3、忙音

3、嚎鸣音

四、实验步骤

拨号音观测方法:

A)、在电话机的电话线a、b线上接入示波器。

B)、电话机摘机,此时程控交换机将发送拨号音到电话线上。

C)、在20S之内,用示波器观察到所产生的信号波形就是拨号音。

D)重新观察需要重新挂机再摘机即可。

回铃音观测方法:

A)、在电话机A的电话线a、b线上接入示波器。

B)、电话机摘机,拨打电话机B。

C)、在振铃期内,用示波器观察电话机A所产生的信号波形就是拨号音。

D)重新观察重复B、C步骤。

忙音测试方法:

A)、在电话机A的电话线a、b线上接入示波器。电话机B摘机

B)、电话机A摘机,拨打电话机B。

C)、在振铃期内,用示波器观察电话机A所产生的信号波形就是忙音。

D)、重新观察重复B、C步骤。

嚎鸣音测试方法:

A)、在电话机A的电话线a、b线上接入示波器。

B)、电话机A摘机,不拨号,60S钟以后,交换机将向电话机A 发送嚎鸣音。C)、在振铃期内,用示波器观察电话机A所产生的信号波形就是忙音。

D)、重新观察重复B、C步骤。

实验五CENTREX虚拟网数据配置

一、实验目的

通过学生设置虚拟网数据配置,让学生了解虚拟群内设话务员,辅助出群、入群及群内呼叫,还可以设置呼叫中心同时辅助多个Centrex群的呼叫

二、实验器材

1、程控交换机(已处于正常工作状态),本局电话正常。

2、实验用维护终端若干台。

3、电话机若干(根据学生数量配置)电话号码为83590001~83590032

三、实验知识点

1、Centrex的概念:C&C08数字程控交换系统将相关用户(比如同一个企业的用户)组织成一个商业用户群,称为Centrex群。

2、每个Centrex用户拥有两个号码:一个是公网上的统一编号,称为长号;一个是Centrex 群内用户呼叫时使用的短号。

3、Centrex用户具有公用电话网上所有的新业务和补充业务;Centrex群内用户直拨群内分机;Centrex群内用户拨群外用户时,先拨出群字冠后,可听或不听二次拨号音,再拨群外号码;可根据需要设置Centrex用户呼叫权限级别,包括群内呼出,群内呼入,群外呼出,群外呼入。

4、最多可以支持65535个Centrex群。

四、实验步骤

1、双击图标,输入服务器地址,进入Ebridge登陆操作平台,进入CC08实验模式。

2、虚拟网的配置,要求本局数据已配置好,本局内部已实现电话互通。

<1>增加虚拟群:双击“用户管理界面”,在右侧弹出的多选型卡窗口中,选择“CENTERX 群”。在其对应的窗口中点击右键,出现弹出菜单,选择“增加一个CENTREX群”。

<2>增加虚拟群字冠:增加CENTREX群内字冠。双击“用户管理”下“CENTREX字冠”,在右侧的页面中点击右键,选择“增加一个CENTREX字冠”。

<3>增加虚拟群用户:点击进入“用户管理”下“用户常用操作”,选择“批改普通用户”。修改用户属性,将原来放的普通用户分别加入不同的用户群,此处,我们将83590001-83590016添加到1号群,对应的短号为5001-5016。

至此,虚拟群数据配置完成,返回“设备管理界面”,在“设备管理”“设备管理界面”中打开格式化开关,进行全格式化操作。

<4>增加小交群组,配置路径[用户管理]—[用户管理界面]—[小交换机]

①增加用户群组单击小交用户群组在用户群右键[增加用户群组]

②修改号码,这里主要是增加小交引示号和占号码的非引示号。

③增加字冠

④增加号码变换

⑤增加号首处理

学生可以用自己座位上的电话按指导书中的电话拨打,如:学生桌上的电话线端口号是1、2、3编号不要使用外,可以用另外桌上的电话直接拨打110,如数据正确,电话可以接通。还要具备有3部电话同时通话。

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