EXADATA维护系列之ASM管理与维护

EXADATA维护系列

ASM管理与维护

1.ASM的概况

ASM(Automatic Storage Management)是oracle 10g推出来的新功能,可以直接管理OS 层的磁盘,比如对盘进行条带和镜像,提供一个高可用的存储架构!使用ASM时,强烈建

议打开OS层的ASYNC I/O,提高I/O的性能!

比如,在EXADATA上,就完全采用ASM的技术对storage servers上的磁盘进行条带话和镜像处理,为上层的database servers提共高可用的shared存储空间

ASM 实例与 ORACLE 实例差不多,都是由 sga 和一堆后台进程组成,从功能上来看,区别在于oracle实例管理的是数据库,而asm实例只是管理asm盘阵。

2. connect/startup/shutdown ASM 实例(11g环境)

(1)连接asm instance并打开

export ORACLE_SID=+ASM1

$GRID_HOME/bin/sqlplus /nolog

conn / as sysasm

startup mount

(2)关闭asm instance

shutdown immediate

或者使用srvctl命令来管理asm instance

srvctl start asm

srvctl stop asm

3.ASM instance里相关的init参数

ASM_POWER_LIMIT :指定磁盘rebalance的程度,有0-11个级别,默认值为1,指定的级别越高,则rebalance的操作就会越快被完成(当然这也意味着这个时间段内将占用更多的资源),指定级别较低的话,虽然rebalance操作会耗时更久,但对当前系统的IO及负载影响会更少,这中间的度需要DBA根据实际情况衡量。另外,这个参数指定的只是一个默认值,在操作过程中,即可以随便动态修改,也可以在语句级命令行时指定power,覆盖该默认值。

ASM_DISKSTRING :设置ASM启动时检查的磁盘,该选项可以同时指定多个值,并且支持通配符。比如说,只检查/dev/dsk/下的设备,可以设置该参数如下:/dev/dsk/*,默认情况下该参数为空,为空的话,表示ASM将查找系统中所有ASM拥有读写权限的设备。

ASM_DISKGROUPS :指定实例启动或alter diskgroup all mount语句时要加载的磁盘组,如果为空的话,那么实际就仅启动到NOMOUNT状态了。如果是使用SPFILE的话,该参数一般不需要手动修改,ASM能够自动更新该初始化参数中的值。

4.管理asm disk group

(1)创建外部冗余的disk group(一份数据)

create diskgroup dg1 external redundancy disk '/dev/raw/raw1','/dev/raw/raw2';

(2)创建正常冗余的disk group(两分数据)

CREATE DISKGROUP dg2 NORMAL REDUNDANCY

FAILOVERGROUP control01 DISK

'/dev/raw/raw3',

'/dev/raw/raw4',

'/dev/raw/raw5'

FAILOVERGROUP control02 DISK

'/dev/raw/raw6',

'/dev/raw/raw7',

'/dev/raw/raw8';

(3 管理disk group里的磁盘

add磁盘:

alter diskgroup dg1 add disk '/dev/raw/raw9' rebalance power 1;

--若某盘之前被offline了,则要加force

alter diskgroup dg1 add disk '/dev/raw/raw10' force;

offline磁盘:

alter diskgroup dg1 offline disk '/dev/raw/raw9' drop after 0 h; --此处的drop 0 h控制磁盘立马被删除(默认是offline后3.6个小时后被drop)

drop磁盘:

alter diskgroup dg1 drop disk '/dev/raw/raw10';

5.与ASM相关的v$视图说明

V$视图名视图的基表描述

V$ASM_DISKGROUP X$KFGRP查看disks和disk groups

V$ASM_DISKGROUP_STAT X$KFGRP_STAT查看disk groups状态

V$ASM_DISK X$KFDSK

查看disks的使用状况

X$KFKID

V$ASM_FILE X$KFFIL 查看asm diskgroups里的文件

V$ASM_ALIAS X$KFALS 查看别名

V$ASM_CLIENT X$KFTMTA查看哪些instance连接到asm

V$ASM_DISK_STAT X$KFDSK_STAT

查看disks的状态

X$KFKID

V$OPERATION X$KFGMG查看是否正在执行rebalancing操作

N/A(后面会详细举例说明)X$KFFXP查看文件在asm里的extent mapping

查看的一些查询

--查看disk group相关信息

select group_number,name,state,total_mb,free_mb from v$asm_diskgroup;

--查看某disk group 中disks的相关信息(比如1,2号)

select header_status,name,failgroup,path,total_mb,free_mb from v$asm_disk where GROUP_NUMBER in(1,2);

-- X$KFFXP的使用举例

1.查看spfile放在哪个asm diskgroup的哪个文件里

select GROUP_NUMBER,FILE_NUMBER,BYTES from v$asm_file where

type='PARAMETERFILE';

GROUP_NUMBER FILE_NUMBER BYTES

------------ ----------- ----------

1 271 4608

1 279 4608

2.查看spfile在文件中具体location

select DISK_KFFXP,AU_KFFXP,PXN_KFFXP,XNUM_KFFXP,LXN_KFFXP from

x$kffxp where GROUP_KFFXP=1 and NUMBER_KFFXP=271;

DISK_KFFXP AU_KFFXP PXN_KFFXP XNUM_KFFXP LXN_KFFXP

---------- ---------- ---------- ---------- ----------

29 1370 0 0 0

59 1475 1 0 1

说明:DISK_KFFXP是盘号

AU_KFFXP是起始位置

XNUM_KFFXP镜像的两个extents具有相同的值

LXN_KFFXP 0/1为primary/mirro,2为file header allocation unit

3.根据disk number找到disk的路径和名字

select failgroup,disk_number,path from v$asm_disk where

GROUP_NUMBER=1 and DISK_NUMBER in (29,59);

FAILGROUP DISK_NUMBER

------------------------------ -----------

PATH

--------------------------------------------------------------------------------

SD01CEL02 59

o/192.168.10.4/DATA_SD01_CD_03_sd01cel02

SD01CEL04 29

o/192.168.10.6/DATA_SD01_CD_07_sd01cel04

--查看某datafile在asm上的分布

select DISK_KFFXP,AU_KFFXP,PXN_KFFXP,XNUM_KFFXP,LXN_KFFXP from

x$kffxp where GROUP_KFFXP=1 and NUMBER_KFFXP=&file_id;

6.ASM metadata的备份与恢复(即asm disks header的备份与恢复)

ASM具有高度的封装性,其中较为脆弱的就是asm disk header,如果disk header 逻辑损坏了,即corrupt了,则整个disk group将不能够mount,依赖于asm instance 的database也将不能够startup!而且,在rac中增删node后asm的disk header也比较容易出现问题!一般的disk header故障,可以重建diskgroup,然后使用rman进行database恢复!

(1)10g环境备份:

dd if=/dev/raw/raw1 bs=4096 count=1 of=dd_raw1header --每块盘都要备份

10g环境恢复:

dd if=dd_raw1header bs=4096 count=1 of=/dev/raw/raw1

(2)11g环境备份:

进入asmcmd

ASMCMD > md_backup /oracle/full_backup20120318 --备份所有disk group

ASMCMD > md_backup /oracle/dg1_backup20120318 -G DG1 --只备份dg1

说明:备份以文本格式记录了磁盘组的参数信息,可以使用more命令进行查看

--模拟disk group header损坏

dd if=/dev/zero f=/dev/raw/raw1 bs=4096 count=1

SQL> alter diskgroup dg1 dismount;

Diskgroup altered.

SQL> alter diskgroup dg1 mount;

alter diskgroup dg1 mount

*

ERROR at line 1:

ORA-15032: not all alterations performed

ORA-15017: diskgroup "DG1" cannot be mounted

ORA-15063: ASM discovered an insufficient number of disks for diskgroup "DG1"

11g环境恢复:

先在所有节点上将disk group dg1进行offline

srvctl stop diskgroup –g dg1

再如下执行恢复

ASMCMD > md_restore --full -G DG1 /oracle/dg1_backup20120318 --恢复DG1盘头

最后online disk group dg1

srvctl start diskgroup -g dg1

ASMCMD > md_restore -S create_dg1.sql /oracle/dg1_backup20120318 --不执行恢复,只生成创建DATA diskgroup的脚本

说明:disk group的metadata可以恢复,但是存放在disk group中应用数据可能会

全丢失,对于ASM磁盘头损坏导致的数据不可访问,用md_restore恢复disk group的metadata之后,必须使用RMAN恢复数据库!

(3)kfod与kfed工具

--读取某个disk的header

kfed read /dev/raw/raw1

--查看所有可用的disks

kfod disk=all

Dell Compellent 存储用户手册

Dell Compellent用户手册

目录 第一章存储管理基本操作 (3) 一、系统登录 (3) 二、逻辑卷管理 (4) 1、创建卷文件夹 (4) 2、创建一个逻辑卷 (5) 三、服务器管理 (7) 1、创建服务器文件夹 (7) 2、创建一个服务器 (8) 3、绑定HBA卡或网卡(iSCSI方式) (9) 四、逻辑卷映射服务器 (9) 1、映射LUN (9) 2、识别LUN (10) 五、持续数据保护(数据即时回放,Data Instant Replay) (11) 1、创建Replay Profiles (11) 2、将Replay Profile应用至数据卷 (14) 五、逻辑卷模板(Storage Profiles) (15) 第二章主要功能介绍 (17) 一、高级精简配置(Dynamic Capacity) (17) 二、保护点恢复 (18) 第三章MPIO软件 (21) 第四章Compellent存储设备管理 (23) 一、开关及步骤 (23) 1.关机步骤 (23) 2.开机步骤 (24) 二、软件监控 (25) 1.登入图形界面 (25) 2.系统状态监控 (26) 3.空间使用监控 (27) 4.硬件状态监控 (27) 三、硬件监控 (28) 1.系统状态指示灯 (28) 2.控制器电源指示灯 (29) 3.SAS磁盘箱状态指示灯 (29) 4.SAS磁盘箱电源状态指示灯 (30) 5.SAS盘箱IO模块状态指示灯 (30) 第五章技术支持 (32)

第一章存储管理基本操作 一、系统登录 Compellent磁盘阵列共有3个IP地址,分别是控制器A、控制器B和管理IP,在大多数日 打开IE浏览器,输入管理IP地址,然后输入用户名及口令(默认:Admin/mmm) 用户名认证通过后将进入图形管理界面的主界面。

程控交换机的维护与管理

程控交换机的维护与管理 摘要:程控交换机对于军事通信的正常运转起着极为关键的作用,只有确保这 一设备的运行质量,才能更好地做好与外界的联络,对通信运行和网络信息安全 都有着重要的影响。为了预防和解决程控交换机的故障问题,就必须要做好相应 的维护与管理工作,特别是要注重避免发生静电,提供良好的电磁环境,保持良 好的温度,实施预防性和纠正性的维护方法,因此通信部队自身也要加强相关制 度建设,做好日常管理工作,从而努力确保程控交换机的持续稳定运行,确保通 信网络的畅通。本文主要针对程控交换机的维护与管理进行了探究,提出了一些 办法及措施,以供参考。 关键词:通信;程控交换机;维护方法;管理措施 引言 近年来,军事通信领域有了较大发展,要求确保为用户提供稳定良好的服务,必须要确保程控交换机的运行质量。对于程控交换机来说,它的实质就是把用户 的相关信息以及交换机的控制、维护管理等功能提前编成程序,然后将程序存到 计算机的存储器里面。我们在使用交换机的时候,用户状态的变化以及用户拨打 的号码都可以通过交换机的控制部分进行自动监测,然后根据收到的命令,完成 交换机的各种功能。对程控交换机进行日常检查和管理,并对发现的故障进行有 效的维修是非常重要的,因为只有程控交换机正常运行,部队才能正常的通信以 及保证信息的安全。 一、程控交换机的维护特点 1.可靠性高,工作量小 现在,我们大多数使用的通信程控交换机都是集成电路,这具有非常多的优点,比如体积小、耗电低、集成度高、可靠性高等。随着科技的发展,对于通信 程控交换机的装备工艺要求的非常严格,有先进的器件技术,元器件只有完成筛选、抽测、老化处理等步骤之后才可以进行装板,因此极大的提高了交换机的可 靠性。在程控交换机的系统结构上,要尽量使用双工热备控制这种方式,其他的 也可以使用分散控制方式,在一些重要的位置要使用冗余技术,这些方式都可以 提高交换机系统的可靠性。 2.具有自我诊断功能 在通信程控交换机系统里有两个非常重要的组成部分,缺一不可。一个是诊 断程序,另一个是检测程序。就诊断程序而言,有随机诊断测试和定期诊断测试 两种测试方法。随机诊断测试程序就是随着交换设备的运行而运行,是同时进行的。交换机在运行的时候,一旦诊断程序发现了机器或者设备出现了故障,就会 发出警告或者采取相应的措施;定期诊断就是在交换设备不运转或者不工作的时候,维修人员对交换设备进行检测。比如交换设备在运转的时候出现了故障,就 可以把故障信息打印出来,从而有针对性的维修。 3.对工作人员的素质要求较高 程控交换机对于值机员的素质要求还是比较高的。因为程控交换机的内容包 括了电路技术、计算机技术、通信技术以及电子工程,这就要求了值机员要具备 以上三种技术的基础知识。我们要求值机员要了解程控交换机的结构,要经过专 业的维修技术的培训,同时具备熟练的英语能力。对于一个好的维护值机员,除 了专业知识很重要,经验积累和与别人的交流也是很重要的。在日常的维护和值 勤中,要做到发现问题,询问问题,不断总结问题,对问题及时排除,多向资深

程控交换机的管理与维护(新编版)

程控交换机的管理与维护(新 编版) Security technology is an industry that uses security technology to provide security services to society. Systematic design, service and management. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0365

程控交换机的管理与维护(新编版) 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成通信网处在瘫痪状态,对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高,所以对程控交换机也格外重视,通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护,可在硬件和软件上进行。 1硬件上需注意的方面 (1)机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持

机房的一定湿度,如机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,电路短路等现象。机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全。按规定,机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视,必要时,可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外,机房还要求有防火、防尘措施,电缆管道施工完毕后要认真堵塞,以防止小动物进入。 (2)防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高,耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十,几百,几千或是上万伏,如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片,所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此,机房地板要求铺设防静电地板,机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋,在触摸设备,插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时不宜来回反复走动奔跑,以防止摩擦产生静电。 (3)接地设施。一般认为数字通信的抗干扰能力强,但对程控交换机来说,接地设施的好坏,将直接影响设备的运行质量,如果接

质量管理体系与措施

第二章质量管理体系与措施 一、质量管理体系 我公司在“诚信守约,科学管理,提供优质服务”质量方针的指导下,按照ISO9002标准建立完善了质量管理体系,编制并认真执行以质量手册和20个程序文件为主的质量体系文件。 该项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求,由本项目经理部组织。 1、建立合理的项目组织机构,明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责。 2、设立质量目标奖励资金。我公司将从应得的工程利润中拿出部分资金作为质量目标奖,并与各施工班组及专业分包商签定目标责任状,严格奖罚兑现条件。 3、项目经理部根据公司质量手册及程序文件编制本项目的质量计划,并以此指导工程全部施工及创优活动。 4、按照质量计划的要求,由项目经理部组织本项目的质量体系运行,认真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。 5、公司按照年度质量体系内部审核计划,对该项目进行质量体系运行的定期审核,及时发现和处理不合格问题,确保项目质量体系运行始终保持正常,确保工程施工始终处于控制状态,确保工程质量达到预期管理目标。 二、质量保证管理措施及制度 1、施工准备过程中的管理措施

1)认真抓好工人的质量意识教育,以“质量是企业的生命”为题,宣传质量的重要性,加强职业道德和精神文明建设,教育每个员工爱岗敬业,用自身的工作质量保障工程质量。 2)推行全面质量管理,严格按公司质量体系文件建立质量保证体系,建立由公司总部、项目经理领导,项目生产经理和项目技术负责人中间控制,工程技术部、质量安全部检查验收的管理系统,形成一个横向从结构、安装到装饰,纵向由项目经理到施工班组的质量管理网络。项目部严格按质量体系运作。 3)明确现场管理的领导分工和技术力量,层层进行创优动员和技术交底,质量责任到人、到位。 4)优化施工方案,积极采用先进的施工工艺,科学地安排施工进度,合理调配劳动力,对总体计划要有周全、细致的安排,对施工中可能出现的技术问题,要有详细的针对性措施,严格按《施工组织设计控制程序》施工。 5)材料采购力求货比三家,择优选用,加强原材料的检验工作,严格执行各种材料验收制度。所有进场材料的质量、数量、规格及品种必须由质检、技术、采购及保管人员共同检验后方可生效。施工材料应具有出厂质保书和现场抽样检验资料,所有材料需经二次检验合格后方可使用。 6)降低材料在运输、装卸过程中的损伤。从材料出厂到材料的最终使用的每一个环节都要严格控制,保证材料完好无缺的达到施工人员手中。

计算机软硬件日常维护管理办法

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章 总 则 第1条 本规程是为了使医院计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范医院上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第2 条 相关定义: 外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、打印机、条码打印描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等; 送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的 据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。 第二章 日常管理 第三条 计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示 器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时, 应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁 止带电连接或去掉计算机外部设备。 第五条 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期 打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机 关,下班时关机。 第六条 计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分 开。 第七条 医院办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。

(申请使用人员除外) 第八条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 第九条 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。 第十条 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。 第十一条 电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>,及时交院办,信息中心接到院办通知后,在与对方电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。 第三章 软件管理 第十二条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。 第十三条 各科室需要使用或安装新软件时,请填写<<设备维修申请单>>,经上级领导同意后,向院办提出申请,由院办派专人负责安装调试工作。 第十四条 不得在电脑上安装各类游戏软件。 第十五条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 第十六条 医院正版软件需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需按价赔偿。 第十七条 重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。 第四章 网络管理 第十八条 严格控制机房内的温度,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。 第十九条 未经允许,任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。 第二十条 医院内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现,报院办处理,并保留送交公安机关的权利。

程控交换机的管理与维护(标准版)

( 安全技术 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 程控交换机的管理与维护(标准 版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes

程控交换机的管理与维护(标准版) 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成通信网处在瘫痪状态,对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高,所以对程控交换机也格外重视,通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护,可在硬件和软件上进行。 1硬件上需注意的方面 (1)机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持

机房的一定湿度,如机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,电路短路等现象。机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全。按规定,机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视,必要时,可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外,机房还要求有防火、防尘措施,电缆管道施工完毕后要认真堵塞,以防止小动物进入。 (2)防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高,耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十,几百,几千或是上万伏,如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片,所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此,机房地板要求铺设防静电地板,机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋,在触摸设备,插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时不宜来回反复走动奔跑,以防止摩擦产生静电。 (3)接地设施。一般认为数字通信的抗干扰能力强,但对程控交换机来说,接地设施的好坏,将直接影响设备的运行质量,如果接

质量管理体系与措施

第三章质量管理体系与措施 第一节质量管理体系 建立由公司宏观控制,项目经理领导,技术负责人策划、组织实施,现场管理人员中间控制,专业责任工程师检查和监控的管理系统,形成从项目经理部到各作业班组的质量管理网络。 1、质量控制 ①认真抓好质量意识教育,以“质量是企业的生命”为题,宣讲质量的重要性,将质量意识贯彻到每个施工人员的头脑中。 ②优化施工方案,积极采用先进的施工工艺,科学安排施工进度,合理调配劳动力,对总体计划要有周全、细致、合理的安排,对施工中易碰到的技术问题要有详细的针对性措施。 ③由公司总工程师召集有关部门技术人员共同进行图纸会审和进行技术培训,经考核合格后方能上岗。 ④建立由公司总工程师组成的质量检查监督机构,定期对工程质量进行检查。 ⑤推行全面质量管理,建立以项目经理部为核心的领导小组,负责领导该工程的全面质量管理工作,各小组均应制定自己的管理目标,以便遵照执行与检查。各小组都必须备有技术部门核发的该工序施工质量和验收标准。质量保证程序

施工质量保障体系图

第二节质量管理措施 为确保本工程达到所要求的质量目标,根据以往的施工管理经验以及本工程的特点,采用项目法管理机制,委派管理经验丰富的工程师担任本工程的项目经理,各相关职能部门全力配合。工程质量管理安全按照ISO9001质量体系进行全过程的质量控制。 在本工程的建设中,要求全体施工人员牢固树立“质量第一”的意识,贯彻“质量第一求效益,用户之上为信誉”的企业宗旨,以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想,认真对待每个施工环节。 为保证所承建工程质量处于受控状态,制订本质量措施。运行本质量管理规划的同时,严格执行国家现行有关技术标准规范的规定。本质量管理措施制定的依据:以ISO9001质量标准为依据,针对工程的具体特点而制定。 确定工程质量的主要措施: (1)建立质量责任制 1、建立健全质量责任制,上至项目经理、总工程师,下至作业队的工人,均制定质量责任制,形成质量管理工作系统。 2、按照质量管理组织机构,配齐质量管理的各级机构的工作人员,将质量意识强、施工经验丰富、组织能力强的人员充实到质量管理的各级机构或部门。 3、全面按照投标文件中确定的具有丰富的类似项目工程施工经验的队伍和技术、管理人员投入本项目,以保证施工顺利进行和质量创优。 4、建立健全各种质量管理的规章制度及制订质量标准及操作工艺,并通过质量监督检查工作确保贯彻落实,每季度定期举行一次工程质量评比。 5、分阶段确定本项目质量攻关项目,并组建相应质量小组,保证质量得到有效的控制。 (2)人力资源管理 1、执行ISO9001质量标准,并对项目部具体要求,制定详实可行的质量职责和权限,选拔经验丰富的管理人员和工程技术人员,采取奖惩制度,确保各级

dell 存储操作文档

DELL md3200-md3260操作文档 概述:dell md3200-3260是存储的一个系列,管理比较方便,其背部有MGMT口,默认IP:192.168.128.101(md3200只有一个管理口),md3260有两个管理口(一个IP:192.168.128.101,另一个IP:192.168.128.102),在配置之前需要在个人笔记本内安装客户端软件,客户端软件在附带光盘名为:md_launcher.exe,将个人笔记本设置和存储一个网段,用网线相互连接后就可以进行管理了,如在地址栏里输入IP地址,如:http://192.168.75.25, 只能浏览不能配置,好了,我们开始配置吧! 一、新建主机组 本案例存储和服务器是用SAS线连接的,大都采用HBA卡用FC交换机和服务器相连,采用HBA卡相连,一般都用两根,好提供冗余和均衡负载。建立主机组目的是方便管理,一个组里可以有N个主机,根据自己的意愿。 二、新建主机 在新建主机之前要找到主机端口标识符,SAS卡插上后单击自动弹出如下图所示。 找到主机端口标识符之后,新建主机,如下图

如下图所示,新建主机需要主机端口标识符,填好之后,然后单击“添加”,就可以了。

三、划分磁盘 在第二个滑块下面划分磁盘,根据需要划分,这里是把N个物理磁盘虚拟一块磁盘了,在该图下面一个图,看的很清楚。 如下式物理磁盘的个数、大小、转速、连接类型很清晰吧?! 下图就是开始划分逻辑盘的第一步

指定逻辑盘的大小为1T;本例就划分三个磁盘空间分别为:1T、100G和200G 创建第二块逻辑盘,可以以此类推划分下去,直到虚拟磁盘池别划完为止!

ISO质量管理体系与内控规范的区别与联系

关于ISO体系和《企业内部控制基本规范》体系的区别与联系 一、目标方面 区别:ISO体系关注质量领域,从维护客户的利益出发来思考问题,防范质量信息欺诈现象的发生;内控规范关注与资产、资金流以及物流直接相关的过程,是从维护股东的利益出发来实施管控,尤其是财务报告数据的真实性和公允性,防范财务信息欺诈的发生。 联系:都为了防范经营风险,都是经营管理体系的重要组成部分。 二、管控要点方面 区别:ISO体系无涉及财务方面的规定,内控规范关注与资金流直接相关的资金管理、筹资投资管理、成本费用等; 联系:ISO体系与内控规范在销售、采购、存货、合同等过程有重叠。毕竟产品损坏既是资产问题,也是质量问题。而表面看,内控规范不涉及产品质量过程,但所有生产活动展开都会跟钱拉上关系,都会在经营活动中预算管理、成本费用上得到体现,并进而传递到资金管理上,从而也是存在着相关性。 三、人力资源方面 区别:ISO体系原则性的提出了能力管理、培训要求、员工激励、员工满意度测量、离职调查分析等等;而内控规范所涉及的规定则更具体全面,涉及人力资源管理的各个方面流程的要求,仅出于防范风险目的的定期轮岗、强制休假、不相容岗位分离、保密控制等均有详细规定,甚至对于企业文化建设都提出具体的要求,尤其是与能力管理无关的道德问题的重视,这也是与ISO体系的较大差别之处。ISO对人员培训有记录要求,内控规范则只做原则规定。联系:两者都涉及人力资源管理 四、采购方面 区别:采购业务流程是既属于质量控制又属于财务内控,内控规范对其有更细致的其它要求,如事先计划、合同审批、事后付款条件审核、采购不相容岗位规定、定期轮岗等都是ISO所不包含的。 联系:对于供应商的评价选择、合同控制、验收控制则是两者都包含。 五、其它方面: 区别:内控规范对信息技术运用辅助内控提出了明确要求。

程控交换机的维护与管理

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/5419154795.html, 程控交换机的维护与管理 作者:刘海燕 来源:《科技与企业》2012年第19期 【摘要】程序交换机在现在的通信行业中占据着重要地位,是通信网中的一个非常重要的设备,只有通过它才能实现与外界的通讯和联络,所以其对整个通信网络以及网络的安全起着重要的作用。如果程序交换机出现了问题,通讯就会处于瘫痪的状态,将会造成不可估量的社会经济损失,所以对于交换机的维护和管理是一项非常重要的工作,本文就根据程序交换机的一些特点和相关知识对于其维护和管理方面提出一些观点和看法。 【关键词】程序交换机;维护;管理 1、程序交换机的含义和特点 1.1可靠性高,工作量小程控用户交换机系统基础,有的采用分散控制方式,在重要的部位使用冗余技术,比较大的容量就采用双工热设备的控制方式,目的是提高交换设备的可靠性。我们使用的程控交换机多数都是采用集成电路设计,分立的元件比较少,这样的设备是程控交换机的集成度高,体积也比较小,同时降低了电量消耗率,其中这样的设计也是比较可靠的。我们使用了很先进的技术器件,对于设备的检查和安转也比较严格。程控交换机在使用设备元器件之前都会进行筛选、抽查和老化处理。电路板也是经过了单板测试盒的比较、整机测试和老化处理后才制作完成。这都是检测和处理的可靠性大大增强。只有防患于未然,才能让设备更好地工作。 1.2具备自我诊断功能在程控交换机设备中,诊断程序和检测程序是最为重要的。诊断程序分为定期诊断测试盒随机诊断测试。定期诊断测试就是定期检查,通过人机口令,使得交换机设备的清闲时候,可以对系统自动做一次全面的测试和检查。可以对外围接口每个都检查,然后把检查结果存入寄存器中,可以由维护人员随时查阅试验。随机诊断室在交换机设备工作中同一时刻运行的。在程控交换机设备出现问题是,由随机测试在工作中进行故障的扫除,发现故障并且按章类型、级别,影响范围大小等来采取不同的方式进行反应或者警告。并且同时将问题记入存储器内,也可以启动冗余设备等。 1.3对工作人员的素质要求较高程控交换机对于工作人员的素质要求还是比较高的。因为程控交换机的内容包括了电路技术、计算机技术、通信技术以及电子工程,这就要求了工作人员要具备以上三种技术的基础知识。我们要求工作人员要了解程控交换机的结构,要经过专业的维修技术的培训,同时具备熟练的英语能力。对于一个好的维护工作人员,除了专业知识很重要,经验积累和与别人的交流也是很重要的。在日常的维和工作中,要做到发现问题,询问问题,不断总结问题,对问题及时排除,多向资深的技术人员请教和与同行探讨。做好故障的记录,保证好第一手资料。

程控交换机维修保养合同(正式版)

YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation

程控交换机维修保养合同(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项:此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系,同时保障各自的合法权益,经共同协商达成一致意见后特此编制,文件下载即可修改,可根据实际情况套用。 合同编号:___________ 甲方:__________ 乙方:__________ 为保证程控交换机设备(设施)的完好和正常运行,现经甲、乙双方协商决定,就乙方为甲方在(地址)___________的相关设备(设施)提供维保服务达成以下协议: 一、服务内容 1.保养对象:程控交换机设备(细项附明细表) 2.保养期限:本合同有效期为______月,保养期限自___________年_____月____日至___________年_____月____日 3.合同金额:收费标准按每月每线为人民币元。

除非经双方协商一致修改本合同,乙方履行本合同的所有费用均包括在合同总价内。本合同含税总金额为¥______,大写____________。 4.付款方式:在甲、乙双方签订本合同后天内,甲方向乙方支付本合同总金额的%即元整(¥元);在乙方完成全部维修保养服务后天内,甲方向乙方支付本合同总额%即元整(¥元)。乙方须在每次收款时向甲方提供相关的合法发票。 二、工作范围 1.例行检修 自本合同生效之日起个月内,乙方必须每月度对本合同第一条规定的甲方程控交换机设备进行一次例行检修,在每次执行时乙方需提前通知甲方。执行完毕后应由甲方确认。每次进行例行检查的内容见附表一。 2.维修及服务范围 乙方提供完善的技术咨询及远程遥控式管理,甲

程控交换机系统(华为)

第十二章程控交换机系统 12.1 系统概述 数字程控电话交换系统立足于我国当前通信发展的实际情况,为满足智能化酒店、智能化综合大楼等智能化建筑对现代IP电话通讯技术的特殊需要,根据ITU-T标准及中国信息产业部相关的行业标准,综合先进的计算机技术、数字程控IP电话交换技术进行研制、开发和设计的。采用IP电话交换技术,选用先进的通信专用器件,具有体积小、性能强、可靠性高、维护方便、便于扩容和性能升级等特点, IP语音采用国际通用标准的SIP、ITU-T-H.323(MGCP option)协议栈,符合中国信息产业部《YD/T1046-2000IP电话网关设备互通技术规范》标准,可以和国际、国内主流VoIP厂商产品互连互通。系统融IP、电话交换技术于一体,适用于在电信、电力、水力、钢铁、公安、石化、油田、冶金、交通、部队等宽带接入设备接入Internet/Intranet网的IP电话交换业务,也可满足于机关、学校、金融等事业单位和酒店饭店的IP电话交换业务。 1、设计依据 《邮电部电话交换设备总技术规范书》(YDN 065-1997) 《中国电信交换机99版内容说明》 《中国电信互联互通点交换设备技术要求》 《开放呼叫前转,语音邮箱,电话卡等业务的技术要求》(GF009-94) 《中国电话网随路信号方式技术规范》 《中国国内电话网NO.7信号方式技术规范》(GF001-9001) 《中国国内电话网NO.7信令方式综合数字业务网用户部分(ISUP)技术规范》(YDN-038-1997) 《ISDN用户--网络接口基本呼叫控制技术规范》 《ISDN用户--网络接口数据链路层技术规范》 《ISDN用户--网络接口补充业务技术规范及一致性测试》 《本地交换机和接入网V5.1接口技术规范》 《本地交换机和接入网V5.2接口技术规范》 《国内NO.7信令方式技术规范――信令连接控制部分(SCCP)》(GF-010-95) 《国内NO.7信令方式技术规范――事物处理能力部分(TC)》(GF-010-95)

质量管理体系建设思路

质量管理体系建设思路和方法 当前社会的竞争越来越激烈,各公司要立于不败之地。需要通过规范管理、提高工作质量来稳定和提高产品质量,使产品质量、服务质量满足顾客要求,力争超出顾客期望。建立质量管理体系能证实公司有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和自身要求的产品的能力;通过体系的建立使TS16949标准转化为指导公司各过程的可操作的管理文件,并通过文件的实施,规范公司的各项工作,提高公司整体质量管理水平。 第一阶段导入阶段 1.1 质量体系策划 为确保工作顺利开展,每项工作的开展均应参照PDCA模式在开始前进行策划,质量管理体系建设也一样。应成立由公司高层领导参与的质量体系推进小组,小组的主要职责是:编制体系建设计划、制订质量方针和目标、体系文件的编制和评审、确定体系的范围以及是否需请咨询公司等。 1.2 培训 公司在计划建立质量管理体系时,需同步调查公司各阶层员工对质量管理体系的了解及掌握程度,查看公司内审员资源能否达公司发展需求。一般在质量管理体系策划时即包含对公司中高层领导及各部门重点业务人员进行的质量管理体系标准及内审员进行的培训计划,确保各部门在编制体系文件时不与标准条款相违背。必要时可在全公司范围内进行全面质量管理知识及质量意识普及。 为避免体系文件的系统性、整体性不强,以及脱离实际等,标准条款的培训需在体系文件编制前进行。 第二阶段体系建立 2.1 体系文件编制 2.2.1过程识别 质量体系推进小组根据公司发展规划、组织架构、各部门职责等以过程的方法识别质量管理体系,过程分为COP顾客导向过程、MOP管理过程、SOP支持过程。其中:管理导向的过程用来建立基本的管理平台确保顾客导向过程的实施;支持导向过程是支持顾客导向过程,是实现和完成顾客导向过程的关键;管理导向过程和支持导向过程均服务于顾客导向过程,确保满足顾客需求和期望。各过程之间的关系可用矩阵图形式表述。

计算机软硬件日常维护管理制度

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章总则 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第二章日常管理 1.计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设, 再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 2.计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机 状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 3.计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的 外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。 4.计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。 5.公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员 除外)及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 6.打雷闪电时应尽可能的关闭电脑及周边设备,防止出现雷击现象。 7.不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。如主机性能确实不能满足当 前工作需要的可申请购买相应设备,待经理批准后放可购买,安装。 8.电脑发生故障应尽快通知网络管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱 操作。 第三章软件管理 1.不允许随意使用外来U盘,确需使用的,应先进行病毒监测; 2.禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐,看在线视 频等。 3.任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、 赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容 4.爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。 5.电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。 6.因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其警 告;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,由当时人负责。 7.不得利用黑客软件以任何形式攻击任何其它电脑或服务器 8.为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不得在网上下载软件、 音乐、电影片断、电影或电视剧,不得使用BT或电驴等下载软件。

程控交换机的管理与维护

程控交换机的管理与维 护 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

程控交换机的管理与维护程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成通信网处在瘫痪状态,对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高,所以对程控交换机也格外重视,通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护,可在硬件和软件上进行。 1 硬件上需注意的方面 (1) 机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度,如机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,电路短路等现象。机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全。按规定,机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视,必要时,可以安装空调、加湿机或抽湿机等进

行调节。此外,机房还要求有防火、防尘措施,电缆管道施工完毕后要认真堵塞,以防止小动物进入。 (2) 防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高,耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十,几百,几千或是上万伏,如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片,所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此,机房地板要求铺设防静电地板,机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋,在触摸设备,插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时不宜来回反复走动奔跑,以防止摩擦产生静电。 (3) 接地设施。一般认为数字通信的抗干扰能力强,但对程控交换机来说,接地设施的好坏,将直接影响设备的运行质量,如果接地设施不良,则会造成地电位起伏波动,有可能使交换机的数字电路运算出现逻辑错误。实际工作中,要求交换机的信号接地、功率接地、保护接地、工作接地等符合标准。同时降低接地电阻、加粗接地线、规范接地都是对机器运行稳定行之有效的手段。 (4) 电磁环境。目前电磁环境的污染情况十分严重,在程控机房内和附近,不允许安装大功率无线电台,以防止电磁辐射影响交换机的正常工作。在机房内,交换机的各种电缆与市电交流电源线应尽量远离,

程控交换机的维护与管理

程控交换机的维护与管理 p 在程控用户交换机的系统结构上,有的采用分散控制方式,关键部位用冗余技术,较大容量的采用双工热备控制方式,以提高交换设备的系统可靠性。 1.2具有自诊断功能 在程控交换机软件系统中,诊断程序和检测程序占相当大的比例。诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种:定期诊断可以通过人机命令,使交换设备在话务负荷清闲时,对系统作一次全面测试。可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况,以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料,进行分析判断。必要时可通过人一机命令再对系统作追踪性主动测试,重点测试,以得到准确的判断,迅速地排除故障。 1.3对工作人员素质要求高 程控交换机是集成电路技术、计算机技术和通信技术综合密集型电子系统工程。要求维护人员应具有以上三种技术的基础知识。了解程控交换机系统结构,经过专业的维修培训,能熟练的运用英语和各种人一机命令的操作说明和含义。当然作为一个好的维护人员,除具有一定专业水平外,经验积累和交流也是十分需要的。所以在日常维护过程中,第一要对发生故障认真分析及时排除,第二要认真总结经验,并作好故障记录。 2程控交换机的维护与管理探讨 2.1机房的维护与管理 (1)防静电要求。程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25~1000V,而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上,这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。由静电引起的故障可以涉及到交换机的各个部位,严重时还可造成交换机整个系统的瘫痪。因此程控用户交换机机房应铺设抗静电活动地板,地板支架要可靠地接地。墙壁也应做防静电处理,机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋,避免穿着化纤类服装进入机房。交换机柜门平常应关闭,工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻,并尽量减少在机房内来回走动的次数,以免物体间运动摩擦产生静电。 (2)机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20摄氏度左右,如果温度太高,会造成机器散热困难,使机器的元

质量管理说明

质量管理 1 范围 适用于公司质量管理体系的建立维护和修正, 以及质量管理体系的培训和实施, 其中包括:公司质量管理体系运行所需的全部文件和资料的控制;公司质量管理体系运行情况的审核;公司各部门质量管理体系运行过程中产生的不符合项管理;公司质量管理体系运行有效性的评价;公司范围内各部门之间有关质量方面的纠纷管理;公司范围内全部供应商的质量认证司QC小组活动 ,公 2. 控制目标 2. 1确保公司按IS09000体系标准建立质量管理体系并得到有效的实施; 2. 2确保公司按IS09000体系标准建立的质量管理体系文件得到有效的控制;对与质量体系 有关的管理性和技术性文件及资料进行控制,确保各相关场所使用文件的有效版本 2. 3 确保公司质量管理体系的运行有效性得到控制; 2. 4 确保质量管理体系运行中所产生的不符合项得到纠正和预防; 2. 5 确保公司质量管理体系运行的有效性得到确认; 2. 6 确保公司内各有关部门之间的质量纠纷得到处理和有效的控制; 2. 7 确保公司所需的进货材料的质量得到有效的控制。 2. 8确保QC小组在各部门的有效开展 2. 9 确保公司全体员工得到有效的质量管理体系培训 3 主要控制点 3. 1 质量管理体系由总裁发布实施日期; 各相关部门质量管理体系的实施由总经理组织实施; 3. 2 公司质量管理体系文件由技术质量部质量管理经理实施控制; 各部门质量管理体系文件由各部门质量经理实施控制; 3.3 内部质量审核计划由技术质量部总经理审核; 公司内部质量审核由技术质量部质量经理实施;各部门内部质量审核由各部门质量经理实施;

3. 4 技术质量部总经理和各部门对CAR/PAR表进行审核; 3.5 公司管理评审必须由总裁主持;各部门管理评审必须由总经理主持; 3. 6 技术质量部经理对质量纠纷进行仲裁, 技术质量部总经理对质量仲裁结果进行审核; 3. 7技术质量部质量经理对QC小组活动进行指导和对需上报资料进行审核 3.8 技术质量部总经理对质量管理体系培训要求进行核准; 3.9 质量管理体系培训情况应记录下来并存档; 3.10 公司质量管理体系文件由总裁批准;各部门质量管理体系文件由总经理批准;要保 证使用相应文件的有效版本,不能使用作废版本,对已作废的图纸及文件都要进行适当的标识和处理,避免误用; 4 特定政策 4.1 建立质量管理体系是总裁的责任; 4.2 质量管理体系文件由总裁(总经理)批准发布; 4.3 总裁批准质量管理体系的实施日期; 4.4 内部质量审核员的任职资格由技术质量部总经理确认; 内部质量审核实施前,须提前一天通知被审核部门,并得到被审核部门确认 审核员必须跟踪不符合部门纠正状况; 4.5 纠正和预防措施的有效性必须由质量经理确认; 4.6 管理评审总结会议必须由总裁主持; 4.7 质量纠纷协议书必须由纠纷各方与技术质量部质量经理签字生效; 4.9 中质协是指中国质量管理协会; 4.10 技术质量部总经理要对经过QC小组负责人评审过的成果进行审核确认 4.11 质量管理培训记录分别在技术质量部、培训中心和员工所在部门存档; 4.12 质量体系培训是质量管理体系实施计划的一部分 5 涉及部门 5.1总经办、 5.2采购部 5.3生产部 5.4中央研究院

浅析计算机日常维护与应用

浅析计算机日常维护与应用 发表时间:2013-09-28T14:15:08.263Z 来源:《现代教育科研论坛》2013年8期供稿作者:张敏[导读] 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。 张敏 (中共邯郸市人民政府国有资产监督管理委员会委员会党校河北邯郸 056000) 要充分发挥计算机的作用,使它处于良好的工作状态,操作系统更稳定,更重要的是数据得到更好的保护,防止丢失,造成无法挽回的损失。做好计算机的日常维护十分必要的。随着计算机的普及以及维护的重要性,下面我结合实际谈一下关于计算机硬件维护的一点体会。 做好防静电措施静电有可能造成计算机芯片的损坏,为防止静电对计算机造成损害,在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体,将本身的静电放掉后再接触计算机及其配件。 工作环境要求,计算机的安放计算机主机的安放应当平稳,室内温度不要过高、也不要过低,大约在23℃为宜,湿也有一定的要求,湿度过大会造成电路板发潮,连电烧毁主板等,湿度过小也不好,会因干燥而产生静电。同时还要调整好显示器的高度,位置应保持显示器上边与视线基本平行,太高或太低都会使操作者容易疲劳。 存储设备硬盘(包括移动硬盘)的日常维护和使用时的注意事项硬盘是微机的存储设备,我们使用时应当注意以上几点:①硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电,现在的硬盘转速很高,通常为5400转/分或7200转/分,在硬盘进行读、写操作时,硬盘处于高速旋转状态,如若突然断电,可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止,说明硬盘的读、写操作还没有完成,此时不要关闭电源,只有当硬盘指示灯停止闪烁,硬盘完成读、写操作后方可重启或关机。也可以配备质量可靠的不间断电源作保障。②硬盘要作到防震,当微机正在运行时最好不要搬动,硬盘在移动或运输时,尽量减少震动。③硬盘拿在手上时千万不要磕碰,此外还要注意防止静电对硬盘造成损坏。手拿硬盘时应该用手抓住硬盘的两侧,并避免与其背面的电路板直接接触。 键盘的日常维护,首先保持清洁,过多的灰尘会给正常工作带来麻烦,有时造成误操作,杂质落入键位的缝隙中会卡住按键,甚至造成短路。我们在清洁键盘时,可用柔软干净的湿布来擦拭,按键缝隙间的污渍可用棉签清洁,不要用医用消毒酒精,以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行,湿布不宜过湿,以免键盘内部进水产生短路。千万不将液体洒到键盘上,一旦液体洒到键盘上,会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障,损坏键盘。按键要注意力度,在按键的时候一定要注意力度适中,动作要轻柔,强烈的敲击会减少键盘的寿命,尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意,不要使劲按键,以免损坏键帽。不要带电插拔,在更换键盘时不要带电插拔,带电插拔的危害是很大的,轻则损坏键盘,重则有可能会损坏计算机的其它部件,造成不应有的损失。 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标,避免摔碰鼠标和强力拉拽导线;点击鼠标时不要用力过度,以免损坏弹性开关;最好配一个专用的鼠标垫,既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会,又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力;使用光电鼠标时,要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态,避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上,遮挡光线接收。 定期进行磁盘碎片整理,磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方,而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因,文件碎片一般不会对系统造成损坏,但是碎片过多的话,系统在读文件时来回进行寻找,就会引起系统性能的下降,导致存储文件丢失,严重的还会缩短硬盘的寿命而导致资料的丢失。因此,对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的,要定期对磁盘碎片进行整理,以保证系统正常稳定地进行,我们可以用系统自带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片,也可以用软件来清理。U 盘的维护也是必要的,U盘体积小,容量大,工作稳定,易于保管,U盘抗震性较好,但对电很敏感,不正确的插拔,和静电损,害是它的“杀手”,使用中尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 现今,计算机硬件和软件变得更加密不可分,许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说,软件成分占了相当部分。很多软件故障,客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要做一定的工作才可判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识,又要具备相当的软件知识。因此,提出下列要求:①熟悉计算机硬件各部分功能,熟悉硬件自带软件的使用,熟悉组装过程。②熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用,熟悉常用软件的安装和使用(如office等软件)。③会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。④会对比分析硬件的正常与否,用替代法判断硬件的好坏。⑤会使用工具软件检测硬件的性能。⑥会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件,如BIOS数据、硬盘物理部分损坏等。⑦会分析检测主机外围关联设备的正常与否,会检测常见外围设备的正常与否,如打印机。⑧会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。⑨需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用,会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。⑩对每次出现的故障和维修结果,要进行记录和总结,积累维修资料,多翻阅学习计算机软、硬件书刊,以提高维修的效率。 总之,对于计算机用户,让计算机发挥出它的最大性能,让计算机始终工作在最稳定的状态,这是我们的共同目的,我们在平时使用计算机的时候,多注意一下计算机的硬件维护,可以尽量地延长机器的使用寿命,使计算机工作在正常状态,满足我们的正常工作。 收稿日期:2013-08-02

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