群体智慧：传统行业的互联网思维实战(2.2)

群体智慧：传统行业的互联网思维实战

核点引爆—用户参与—极致体验—自营销

（详细课纲）

成功，30%取决于定位，50%取决与产品，20%取决于营销。——小米.雷军课堂案例将每周更新，课纲中列举案例发生变化不另行变更

核爆式发展1-2-3

市场销售额增长 1 倍

产品成功率提高 2 倍

品牌知名度扩大 3 倍

1前言：何为互联网思维与企业基因再造？

摘要：互联网思维是个概念，它改变的是思维的方式。如何在企业的日常经营中运用、接地气，则需要抽取出互联网成功的基因，对传统企业进行植入再造。

1.1互联网思维冲击了谁

●是谁杀死了猛犸象？

●乐视电视动了谁的奶酪？

1.2传统行业被动应战，如何自救

●看地产大亨万科如何拥抱互联网

●传统与互联网经营生态比对

●三个汽车厂商的不同互联玩法

1.3思维改变境界，基因拯救企业

1.3.1互联网思维本质核心

1.3.2植入企业互联网基因

基因一：多点灵活的商业模型组合

基因二：用户共创的产品设计过程

基因三：随需迭代的产品体验平台

基因四：迅速裂变的社会化自营销

基因五：高效持续的数据运营能力

2核点引爆：为定位植入互联网核裂变效应基因

摘要：传统的定位方式正在被互联网的核点引爆、裂变式扩张打败。如何在传统企业定位中植入核裂变基因，采用多商业模型组合，从竞争者中迅速掠夺市场资源，让用户只选择我。

2.1互联网核裂变三大效应——羊群效应、蝴蝶效应、马太效应

●传统定位中的缺失：NOKIA与艾利和PK 苹果公司

●正在上演的悲剧：远程医疗为何叫好不叫座

2.2植入互联网核裂变效应基因的方法

2.2.1寻找你的“核点”

目标用户的“核点”：开辟用户根据地

●向小米学习：果粉与米粉的100个论坛用户

●传统企业的成功植入：毛豆豆有机蔬菜的原始用户群

企业内部的“核点”：更懂用户的产品经理

●向腾讯学习：腾讯的产品经理

●传统企业的成功植入：星网锐捷

商业模型的“核点”：多点灵活组合的商业利润模型

●向腾讯学习：QQ上的搭载

●向互联网企业学习：打车软件争什么

●传统家电企业的成功植入：互联网饮水机、空气净化器

2.2.2核爆后的多米诺牌

●向苹果学习：设计企业高速增长的“保龄球道”

●传统家电企业的成功植入：做撑不死的猛犸象，把控扩张的节奏

2.2.3连接社会资源平台

●无法复制的腾讯

●传统行业成功植入：中联重科

●向阿里巴巴取经

●传统行业的成功植入：纽扣大王伟星股份

2.3现场问道：基因内核的植入

市场的核点（用户定位）

企业的核点（产品定位）

商业模型组合（盈利模式定位）

3用户决策：从群众中来，到群众中去

摘要：传统的产品设计方式尽管进行了大量的市场调研和数据分析，但是信息的滞后性/局限性、设计者的理解与用户的表述错误、用户/竞争需求的变化等因素，让产品始终无法达到用户预期。互联网企业的用户共创的产品设计过程，让产品不仅仅来源于用户需求又有设计人员超越于用户期望的亮点，减少了设计反复的过程、提高了对需求理解的精准度和响应能力。

3.1尔非鱼焉知鱼之乐趣

●微软的系列失败

●成功的QUICK CHIKEN的理财软件

3.2基因分析（他们是如何无中生有）

3.2.1向互联网企业取经

●从陌陌到微信

●从360杀毒到360搜索

●从小米手机到小米路由

3.2.2传统行业的成功植入

●五菱微面车的成功植入

●苏泊尔的导购员

●海尔定制电视机并非昙花一现

3.3现场问道：从B2C到C2B

如何激发用户参与产品和服务的决策

超越用户的期望：产品层次分析得到跨界

概念永远无法替代产品原型

4极致体验：智能数据分析，快速迭代

摘要：产品卖点上：传统企业靠设计出来的，互联网企业靠用户吐槽打造得到。产品与用户的亲和性上：传统企业靠试错法尝试出来，互联网企业靠数据运营分析得来。前者将让用户失去耐心、让企业失去信誉，后者杜绝了设计中采用信息数据的片面性，随需迭代的产品体验平台让产品一上市即获得可预见性的成功。

4.1不是我不懂，这世界变化快

●“微时代”的用户很无奈：信息湮没

●传统产品管理的试错法则

4.2基因分析（互联网数据智能分析并快速迭代）

4.2.1互联网企业

●苹果的简约

●小米的极限设计

●IPONE没有公开的故事

4.2.2传统行业的成功植入

●美的小家电5年10倍的增长

●失败的北汽B70

●成功植入的K米设计过程

4.3现场问道：产品创新迭代

用不同的局部产品防止泄密

用属性研究降低迭代频度

让大数据与用户调研互动起来

5口口相传：自营销让你坐等收钱

摘要：诺基亚全球渠道密布，却败在苹果寥寥无几的体验店上，HTC覆盖全国三线的销售通路，却败在了小米的网络销售上。一束玫瑰花，一根小黄瓜，在植入了迅速裂变的社会化自营销基因后，让企业不到一年的时间内成为该细分市场的“老大”。

5.1让用户嫁给你其实很容易

●用户成功，你才成功

●定向挖渠，引流鱼群

●核心关系，裂变财富

5.2基因分析

5.2.1让客户成为你的推销员

●凡客究竟“败”在哪里

●跟随小米不如革新自己

5.2.2互联网企业

●钻石小鸟让珠宝借网飞翔

●微信游戏，借社交裂变式扩张

5.2.2传统企业

●毛豆豆，卖的不是黄瓜

●一束玫瑰花，唯一的爱情见证缔造了商业传奇

5.3现场问道

你的鱼儿（用户）在哪里

用分级产品价值打动不同鱼群

缔造企业互联网型组织战队

6借兵出征：快速垄断互联网品牌

摘要：小米的粉丝从100到1700万源于专业的粉丝数据运营，海尔定制智能家电的推出源于对C2B产品需求数据分析的迅速反应。长安福特翼虎“无尽之旅”自驾游正因为植入了高效持续的数据运营能力才能让翼虎品牌的知名度和美誉度快速的深入人心。不仅小米，包括京东在内都是充分的引入了高效的各具专业技能的数据运营团队，才能在快速拓展市场、迅速突出新产品以及急速扩大品牌知名度上相得益彰。

6.1运营互联网数据形成垄断式营销力

●隐形竞争，借力网络形成品牌垄断

●搜索营销，让目标用户自投罗网

●口碑营销，让用户自投罗网

6.2基因分析

6.2.1互联网“快”基因

●全网品牌快速推广是常态

●新用户需求快速转化是核心

●全网品牌知名度快速扩张是未来

6.2.2互联网企业

●小米的推广委托给了米粉

●是谁导演了刘强东窗外的柿子树

6.2.3传统企业

●余额宝借力支付宝用户快速突破1400亿

●海尔定制家电两天1万台的奇迹源于数据运营

●玛丽妇幼医院1年内业绩如何翻倍？

6.3现场问道

互联网用户可以买到吗？

一定要拥有自己的互联网专业营销团队吗？

没有互联网专业营销团队怎么办？

7基因植入关键要点

摘要：传统行业产品生命周期时间跨度相对较长、实物性的产品也与互联网

产品的成本构成方式不同，很多传统行业的产品本身就缺少互联网产品的通

信连接属性。并非所有的互联网基因都可以强行植入，如何根据企业自身的

情况灵活进行基因再造的要点。

7.1防止基因植入中的误区

7.1.1任意迭代

7.1.2商业模型只有免费

7.1.3大数据仅仅是社交社区化

7.2建立基因VS公司管理矩阵

7.2.1管理从链条到原点扩张7.2.2产品从设计到市场收集7.2.3营销从推广到用户参与7.2.4收益从绩效到投资回报