基于文献计量的国内外信息资源管理研究比较分析_邱均平

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基于文献计量的国内外信息资源管理研究比较分析_邱均平

中国图书馆学报(双月刊)2008年第5期

Z H O N G G U O T U S H U G U A N X U E B A O ○邱均平 苏金燕 熊尊妍

基于文献计量的国内外信息

资源管理研究比较分析

摘 要 本文运用文献调查法、内容分析法对1998年至2006年国内外信息资源管理研究领域发表的部分学术论文进行统计分析发现:国内外信息资源管理领域目前已相对发展成熟,知识管理成为该领域一个新的研究方向。与国外文献相比较,国内文献的适用时间相对较短,文献利用速度相对较慢,刊载信息资源管理领域研究论文的期刊相对集中,作者合作智能发挥还不够充分。在研究热点问题方面,国内外情况比较一致,网络、知识、技术、用户等问题是共同的研究重点。表12。图4。公式5。参考文献6。

关键词 信息资源管理 文献计量 文献增长规律 文献利用情况 文献老化规律 期刊分布规律 作者分布规律 科研实力 研究热点

分类号 G250

A B S T R A C T B y u s i n g t h em e t h o d s o f d o c u m e n t s u r v e y a n dc o n t e n t a n a l y s i s,t h e a u t h o r s m a k e a s t a t i s t i c a l a n a l y s i s o f

r e s e a r c h p a p e r s i n i n f o r m a t i o n r e s o u r c e m a n a g e m e n t i n C h i n a a n d i n f o r e i g nc o u n t r i e s d u r i n g1998-2006.T h e y f i n d t h a t

i n f o r m a t i o nr e s o u r c e m a n a g e m e n t i s a w e l l-d e v e l o p e d f i e l d,a n d k n o w l e d g e m a n a g e m e n t h a s b e c o m e a n e wr e s e a r c h t o p i c

i nt h e f i e l d.T h e ya l s o p o i n t o u t s o m e s h o r t c o m i n g s i nt h e f i e l di nC h i n a,s u c ha s s h o r t d o c u m e n t s u i t a b l e p e r i o d,l o w

d o c u m

e n t u t i l i z a t i o ne

f f i c i e n c y,c o m p a r a t i v ec e n t r a l i z a t i o no f j o u r n a l sp u b l i s h i n ga r t i c l e si nt h ef i e l da n di n s u f f i c i e n t

c o o p e r a t i o no f a u t h o r s.12t a b s.4f i g s.5f o r m u l a s.6r e f s.

K E YWO R D S I n f o r m a t i o nr e s o u r c em a n a g e m e n t. B i b l i o m e t r i c s. D o c u m e n t g r o w t h. D o c u m e n t u t i l i z a t i o n. 

D o c u m e n t a g i n g. D i s t r i b u t i o n o f p e r i o d i c a l s. D i s t r i b u t i o no f a u t h o r s. R e s e a r c hs t r e n g t h. H o t t o p i c s.

C L A S SN U MB E R G250

信息资源管理(I R M)是指为了确保信息资源的有效利用,以现代化信息技术为手段对信息资源实施计划、组织、控制、协调的一种人类管理活动[1]。20世纪70年代末、80年代初,信息资源管理作为一个崭新的研究领域在美国兴起并逐渐受到其它国家学者的关注,我国学者在20世纪90年代也开始涉及该领域[2]。为了解国内外学者在此领域的研究情况,本文将通过文献计量的方式对国内外研究情况进行比较与分析。

1 数据获取

本文将C S S C I(中文社会科学引文索引)作为国内文献统计来源,以“篇名”或“关键词”中包含“信息资源管理”作为检索条件,共筛选出340篇中文文献;将S C I E(S c i e n c eC i t a t i o nI n d e xE x p a n d e d,科学引文索引扩展版)和S S C I(S o c i a l S c i e n c e C i t a t i o nI n d e x,社会科学引文索引)作为国外文献*统计来源,分别以“I R M”、“i n f o r m a t i o nr e s o u r c e(s)m a n a g e m e n t”作为关键词进行检索,共检出199篇符合要求的英文文献。**为方便描述,文中将C S S C I的简称约定为“中文数据库”或“中文库”,将S C I E和S S C I共同简称为“外文数据库”或“外文库”。

2 信息资源管理研究比较分析

2.1 文献增长规律分析

科学知识量的增长及其规律与科学文献的增长及其规律是紧密联系的,科学文献的数量变化直接反映了科学知识量的变化情况[3]45-55,因此科学文献的数量是衡量科学知识量的重要尺度之一。表1列出1998~2006年信息资源管理领域研究论文的详细数量,其中A为当年论文数,B为论文累积量。

 *由于英文文献在S C I E及S S C I中占90%以上,本文外文数据特指英文文献数据。

 **本文抽样时间为2007年11月5日。因C S S C I数据库最早回溯至1998年,所以统计样本的起始时间为1998年;又因数据库内容更新的时滞性,统计样本的截止时间设定为2006年,以保证样本数据的完整性,所以中文样本的抽样时间段为1998~2006年共9年的时间范围。同时,为保证国内、国外数据的可比性,外文数据的抽样时间段与中文数据相同。DOI:10.13530/https://www.360docs.net/doc/6d3616265.html, ki.j lis.2008.05.006

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2008年9月

S e p t e m b e r,2008表1 1998~2006年信息资源管理领域论文收录情况

库名项目199819992000200120022003200420052006

中文库A233636254730574640 B235995120167197254300340

外文库A1335192427333324 B14395882109142175199

表1中数据显示,中文数据库与外文数据库收录信息资源管理领域研究论文的数量均呈逐年增长趋势。因在文献增长(或知识增长)规律研究中一般以文献累积数据为依据[3]101-112,所以根据表1中B行数据可绘出论文增长变化曲线图(图1)。1998~2006年中外文信息资源管理领域研究论文的数量均以线性方式增长,根据图1可将论文增长变化曲线拟合为线性方程,其中y是论文累积量,k是增长系数(即直线的斜率)

,α是初始常数。从图1中可以看出,中文文

献增长系数大于英文文献增长系数(k中文>k外文),也就是说在本文抽样统计时间范围内,中文文献增长速度比外文文献增长速度要快,国内学者此时更注重信息资源管理的研究。另外,由于此阶段科学文献不是以指数方式快速增长而是以线性方式稳步增加,所以按照普赖斯(D.P r i c e)的逻辑曲线增长理论推测,国内外对此领域的研究已经从学科最初诞生和发展时期过渡到学科相对成熟时期。虽然文献增长率变小,增长曲线变缓,但这并不意味着信息资源管理领域发展的停滞,而是该领域在取得重大进展后进入相对成熟的阶段。同时,这也可能意味着该领域正面临新的突破,将产生出更新的分支领域,而内容上更新的文献将进入一个新的急剧增长时期。

图1 1998~2006年中外论文增长趋势比较图

2.2 文献利用情况分析

在文献快速增长的今天,国内外科研人员利用文献的情况又是如何呢?本文从文献利用的广度和速度两个方面进行分析。

2.2.1 文献利用广度分析

平均引文数,即平均参考文献数是测度文献利用广泛程度的有效方法之一。虽然作者引用参考文献的原因有很多[4],但某一学科领域研究论文的平均引文数还是能够在一定程度上反映文献被利用的广泛程度。本文共获得有效中文引文2090条,外文引文4778条,具体分布数据见表2。

表2 1998~2006年信息资源管理领域论文引文分布数据

库名项目199819992000200120022003200420052006合计

中文库论文量(篇)233636254730574640340引文量(篇)1261672051133332024511952982090平均引文量(篇/篇)5.484.645.694.527.096.737.914.247.456.15

外文库论文量(篇)1335192427333324199引文量(篇)89558145241655410068368304778平均引文量(篇/篇)8.0031.6716.6023.7917.3320.5230.4825.3334.5824.01

从表2可见,中文论文平均引文量从1998年的5.48条上升到2006年的7.45条,而外文论文平均引文量则从8.00条上升到34.58条,中外文论文的年均引文量呈逐年上升趋势。这说明随着文献数据库的开发、文献传

邱均平 苏金燕 熊尊妍:基于文献计量的国内外信息资源管理研究比较分析

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播技术的进步,文献传播范围在不断扩大,某一领域高

水平的研究论文可被世界各国该领域的学者所引用,文献利用广度得到前所未有的提高。但同时也可以看出,国内外学者利用文献的广泛程度还存在很大的差异。从整体来看,中文文献平均引文数为6.15,引文数量相对较少,而外文文献平均引文数为24.01,约为中文文献平均引文数的4倍,这与中外学者对文献的可获得程度和对文献的广泛利用程度紧密联系。当然,这也可能与个别期刊特别是国内一些期刊为控制文章篇幅而控制参考文献数量有关。另外,外文文献中单篇文章引文数最大为405(出现在2004年),而中文文献中单篇文章引文数最大为38(出现在2005年),这也可以反映出中外作者在文献利用广度上的差距。2.2.2 文献利用速度分析

论文引用的速度或时差是评价一个学科领域跟踪最新研究动态的一个重要指标,加菲尔德(E .G a r f i e l d )曾提出即年指标对期刊利用速度进行测度,这里我们将即年指标进行适当改造后对文献利用速度进行测度。即年指标=

当年发表的论文引用当年论文的篇数

当年引文总数

(1)

根据此公式计算1998~2006年信息资源管理领域中外文文献的即年指标,指标变化趋势如图2所示

图2 1998~2006年即年指标变化趋势图

2000年以前中文论文的即年指标较高(0.08左右),说明1998~2000年我国利用科技文献的速度相

对较快,但2001年中文论文的即年指标大幅下降,随

后几年即年指标也一直在较低水平徘徊(0.015左右)。外文论文利用文献的速度在1998~2000年低

于中文论文利用文献速度(即年指标小于0.06),但自2001年后情况发生了反转,外文论文文献利用速度(即年指标在0.03附近振荡)大于中文论文文献利用速度(即年指标在0.015附近徘徊)。这说明2001年以后我国信息资源管理领域学者利用该领域最新文献的绝对速度降低的同时,利用最新文献相对国外学者的速度也在下降。因此,我国学者应紧跟学科研究动态,加快文献利用速度,避免重复研究;同时,图书情报工作者也应加快文献报导速度,

减少文献利用时差。

2.3 文献老化规律分析科学文献的老化是指科学文献随其“年龄”的增

长,其内容日益变得陈旧过时,作为情报源的价值不断减小直至完全丧失其利用价值的过程。它是科学技术不断进步,科学知识不断更新的必然结果。引文半衰期和普赖斯指数是反映文献老化速度的重要指标。

2.3.1 引文半衰期

贝尔纳(J .D .B e r n a l )在1958年首先借用放射化学术语“半衰期”来描述科技文献的老化速度;巴尔顿(R .E .B u r t o n )和开普勒(R .W.K e b l e r )在1960年将文献的半衰期定义为:某学科(专业)现时尚在利用的全部文献中较新的一半是在多长一段时间内发表的;随后美国的《期刊引证报告》提出了引文半衰期的概念[5]。利用引文发表年限即可计算出引文半

衰期,信息资源管理领域论文引文发表年限分布情况如表3所示。

表3 1998~2006年信息资源管理领域引文发表年限数量分布

年份

库名

引文年限(年)

1

23456789≥10合计

2006

中文库

879694531221071116298外文库148010894105696237382238302005

中文库

23345382216114519195外文库

22

79

97

91

73

63

62

71

39

239

836

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S e p t e m b e r,2008

续表

年份库名

引文年限(年)

123456789≥10

合计

2004中文库8908966464433111351451外文库50121130135110965449382231006

2003中文库32542182618913444202外文库93056765371564030133554

2002中文库68393503419103431333外文库21726748413222131585416

2001中文库12329199411323113外文库154054524236322218141452

2000中文库1646531817693532205外文库328965714442363516151581

1999

中文库1344393112644311

167

外文库3238151057921395

1998中文库418361771054322126外文库0511*******

合计中文库614414953022041459250512492090外文库16653958658347841433127619612094778

下面以2006年的外文数据为例来说明如何计算引文半衰期。由表4可知,最接近50%的引用累计百分比是第5年达到的48.31%,由此可计算出2006年信息资源管理外文论文的引文半衰期为:

引文半衰期=5+

50-48.31

56.63-48.31

=5.2(年)(2)

表4 2006年信息资源管理领域外文论文引文发表年限数量分布

年份项目

引文年限(年)

123456789≥10

2006引文数量14801089410569623738223引文累计数量1494202296401470532569607830累积百分比(%)1.6911.3324.3435.6648.3156.6364.1068.5573.13100.00

根据表3中的数据利用公式(2)可计算1998~2006年中文信息资源管理领域论文的引文半衰期分别为3.29年、2.68年、2.76年、3.18年、2.83年、4.50年、3.58年、3.46年和2.90年;外文论文的引文半衰期则分别为1.8年、3.9年、5.76年、5.64年、4年、5.74年、4.61年、5.89年和5.2年,中外文引文半衰期随时间变化的曲线如图3所示。

图3 1998~2006年引文半衰期变化趋势图

从图中可以看出,外文信息资源管理领域论文的引文半衰期曲线大部分在中文论文引文半衰期曲线的上部(1998年除外,可能是1998年外文数据库数据只有1篇,样本较少代表性不强的原因),这说明外文数据库中该领域论文的适用年限在总体上大于中文数据库中该领域论文的适用年限,外文数据库中该领域研究论文的适用时间更长,老化速度更慢。外文文献引文时间跨度较大也印证了这一点。外文文献引文的时间跨度(从引文发表到被引用的时间)较大,本文外文样本文献中引文的最早发表年限可以追溯到1908年,时间跨度在90年左右,而中文文献引文的最早发表年限是1957年,时间跨度仅为40年左右,这是外文文献适用时间长、老化速度慢的一个具体表现。中外文献老化速度不同与数据库收录期刊的范围、质量有正相关关系。S C I E、S S C I期刊来源广泛,筛选严格,论文质量更有保障;C S S C I的期刊来

邱均平 苏金燕 熊尊妍:基于文献计量的国内外信息资源管理研究比较分析

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源仅限于中文社会科学类期刊,期刊来源范围相对

较小,从而也影响了收录论文的质量。

外文文献的引文半衰期在5年附近振荡,并且振幅越来越小向5年靠近。由此推断,信息资源管理领

域外文论文的引文半衰期是5年,即现尚在利用的全

部文献中较新的一半是在5年内发表的,5年后现有

文献中的一半将丧失其利用价值。该领域中文文献的引文半衰期则在3年附近波动,即该领域中文文献的适用时间平均为3年,比外文文献适用年限少2年。鉴于此,图书情报部门更要提高工作效率,加快文献报导步伐,以便提高文献利用价值和利用速度。当然,图书情报部门也可以3年和5年为界指导国内

外信息资源管理领域论文的排架和剔旧工作。

2.3.2 普赖斯指数1971年,普赖斯提出,发表年限小于5年的文献

称为“现时有用”的文献,发表年限超过5年的称为“档案性”文献,把发表年限不超过5年的被引文献数量同被引文献总量之比作为指标衡量文献老化快慢的指数[3]191-195,它后来被人们称为普赖斯指数。

普赖斯指数=出版年限不超过5年的被引文献数量

被引文献数量

×100%

(3)

普赖斯认为,“有现时作用”的引文数量与“档案性”引文数量的比例,是比引文的“一半寿命”更为重要

的特征。根据公式(3)计算2006年外文论文的普赖斯指数为48.31%,因为引文在5年之内的累积百分比为48.31%(参见表4)。根据表3中论文引文年限分布数据,利用公式(3)计算可获得1998~2006年的中文数据库该领域论文的普赖斯指数分别为:65.08%、83.23%、73.17%、71.68%、79.88%、56.44%、66.30%、71.79%和77.85%;外文数据库该领域论文的普赖斯指数分别为:87.50%、62.11%、51.81%、44.91%、59.86%、40.43%、54.27%、43.30%和48.31%。

图4 1998~2006年普赖斯指数变化趋势图

从图4中可以看出,普赖斯指数在1998~2006年

间总体上呈下降趋势,证明信息资源管理领域中外文研究论文老化的速度逐渐放慢,又因为该领域中外文

文献数量均呈线性上升趋势(图1),所以“现时有用”

的引文数量正在不断增加,该领域学者需要阅读更多

的文献来跟踪最新研究动态,了解同行水平。

2.4 期刊分布情况分析

英国著名文献学家布拉德福(S .C .B r a d f o r d )从文献统计入手,对文献分散数据进行系统归纳和分析后,提出了文献信息集中离散分布规律,即著名的布拉德福定律。我们利用布氏定律的区域分析法对国内外信息资源管理领域期刊论文的集中离散情况

进行分析。

2.4.1 外文期刊分布情况

外文数据库中收录的199篇信息资源管理领域

的研究论文分散在106种期刊中,如表5所示。

表5 1998~2006年外文文献集中分散数据

序号期刊名称

论文数1L e c t u r eN o t e s I nC o m p u t e r S c i e n c e 222O n l i n e I n f o r m a t i o nR e v i e w 163E l e c t r o n i c L i b r a r y

124P r o g r a m -E l e c t r o n i cL i b r a r yA n dI n f o r m a -t i o nS y s t e m s 95J o u r n a l O f D o c u m e n t a t i o n 66J o u r n a l O f I n f o r m a t i o nS c i e n c e 7G o v e r n m e n t I n f o r m a t i o nQ u a r t e r l y 5

8I n d u s t r i a l M a n a g e m e n t &D a t a S y s t e m s 9L i b r a r y S o f t w a r e R e v i e w 4

10I n f o r m a t i o n &M a n a g e m e n t

11J o u r n a l O f T h eA m e r i c a nM e d i c a l I n f o r -m a t i c s A s s o c i a t i o n 12B t T e c h n o l o g y J o u r n a l

13I n f o r m a t i o nR e s e a r c h -A nI n t e r n a t i o n a l E -l e c t r o n i c J o u r n a l 3

14-24-225-106

-1

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其结果列于表6中。经过分析,我们认为期刊的各区相关论文数大体相等,而相继各区的期刊数基本上成等比数列,公比近似等于4,即5:19:82≈1:4:42。

表6 外文数据库期刊分区表

分区期刊载文数量期刊数量论文数量

1≥6565

22~51952

3=18282

通过区域分析法得出信息资源管理研究领域外文核心期刊是排名前5位的期刊:L e c t u r eN o t e s I n C o m p u t e r S c i e n c e,O n l i n e I n f o r m a t i o nR e v i e w,E l e c t r o n i c L i b r a r y,P r o g r a m-E l e c t r o n i c L i b r a r y A n d I n f o r m a t i o n S y s t e m s,J o u r n a l O f D o c u m e n t a t i o n。但此结果受S C I E 及S S C I收录范围的影响,因为S C I E、S S C I收录的是经过筛选的、数量有限的期刊,很多此领域的期刊未被收录其中,不在本文统计之列。

2.4.2 中文期刊分布情况

中文数据库收录的340篇信息资源管理领域的文献分散在75种期刊上,如表7所示。

表7 1998~2006年中文文献集中分散数据

序号期刊名称论文数

1情报科学51

2图书情报工作39

3情报杂志30

4情报理论与实践24

5图书情报知识18

6情报资料工作17

7中国图书馆学报16

8档案学通讯15

9图书馆论坛14

10图书与情报12

11情报学报8

12-13现代图书情报技术/图书馆理论与实践6

14-16图书馆杂志/中国信息导报/图书馆工

作与研究

5

17图书馆4 18-19档案学研究/大学图书馆学报3

20-22经济管理/国外社会科学/科技进步与

对策

2

23-75-1 按照区域分析法得出《情报科学》、《图书情报工作》和《情报杂志》是信息资源管理领域的中文核心期刊。但此结果亦受到数据库收录期刊范围的限制,同时也受期刊载文量及出版周期的约束。由于中外文数据库期刊收录范围的差别,该领域学者在使用国内科技文献时应以中文数据库中该领域核心期刊为主,查阅外文文献时首先考虑外文核心期刊,在阅读核心期刊基础上再适当扩大范围。

由于199篇外文文献分散在106种期刊上,平均载文量(x)为1.88篇,而340篇中文文献仅分散在75种期刊上,平均载文量为4.53篇,可见国内刊载该领域论文的期刊更集中,国外刊载该领域论文的期刊更广泛。根据信息资源管理领域文献集中分散数据(表5,表7)计算得到外文期刊刊载该领域论文

的标准差(s)为2.88篇,离散系数(v

s

=

s

x

)为1.53,

而该领域中文期刊的标准差为8.85篇,离散系数为1.95。由于中文期刊载文量的离散系数远大于外文期刊载文量的离散系数(1.951.53),所以中文期刊的载文量更不平均,载文数量差距更大(最大载文量51篇,而最小载文量为1篇,相差50篇),外文期刊载文量差距则相对较小。

图书情报档案等学科的期刊是刊载信息资源管理领域论文的主要阵地,另外计算机科学(如《L e c-t u r e N o t e s I n C o m p u t e r S c i e n c e》)、经济学(如《经济管理》)等学科刊物也登载该领域的研究论文。信息资源管理领域的研究者主要由图书情报领域的学者构成,计算机科学领域的学者在技术方面深化了信息资源管理的研究内容,经济学界的学者则主要研究知识经济时代背景下信息的服务和增值。

2.5 作者分布规律分析

2.5.1 高产作者分析

普赖斯首先注意到高产作者研究的重要性。他在1969年发表的《小科学,大科学》一书中指出:撰写全部论文一半的高产作者的数量等于全部科学作者总数的平方根,这就是著名的普赖斯定律[3]255。中外文数据库中的340篇和199篇信息资源管理领域的论文分别是由388位作者和511位作者撰写的。根据普赖斯定律,在撰写中文文献的388位作者中,前19位(388≈19)作者是国内的高产作者(表8)。

邱均平 苏金燕 熊尊妍:基于文献计量的国内外信息资源管理研究比较分析

Q i uJ u n p i n g e t a l .:I n f o r m a t i o nR e s o u r c e M a n a g e m e n t :a C o m p a r a t i v e S t u d y B a s e do nB i b l i o m e t r i c s

表8 国内信息资源管理领域高产作者

序号作者论文数(篇/人)

1谢阳群7

2王进孝/孟广均/马费成/毕强4

3吴慰慈/邱均平/肖勇/杨达

皮介郑/李月琳/董慧/刘磊郭星寿/党跃武

3

合计19(人)46(篇) 在撰写199篇外文论文的511位作者中,前22位(511≈22)作者是该领域的核心作者,这里仅列出14位撰写一篇论文以上的作者:G i l l a r d .S ,B e l -l i f e m i n e .F ,C u n n i n g h a m .S W,D a v i e s .J ,D u c a t e l .K ,J o -h a n s e n .J ,L i .E Y ,M a s o n .D ,O p p e n h e i m .C ,S u r e .Y ,T a r c z y -H o r n o c h .P ,U l u s o y .O ,v a n d e r D u i n .P 和

Wh i t e .M 。

2.5.2 合作者分析

随着对合作者问题研究的逐渐深入,人们规定了合作度与合作率两个计量指标反映某学科领域内作者合作智能的发挥程度,数值越高,合作智能发挥

越充分。

合作度=(一定时期内相关文献)作者总数

(一定时期内相关文献)论文总数(4)

合作率=(一定时期内相关文献)合作论文数

(一定时期内相关文献)论文数

×100%(5)

从劳动规模角度分析,国内论文的劳动规模较国外论文的劳动规模小,因为中文数据库中该领域研究论文的平均合作度为1.46,而外文论文的平均

合作度为2.64;从合作智能发挥角度看,国外该领域

学者合作智能发挥更充分,平均合作率达到70.35%,而国内的平均合作率仅为42.5%。一般认为外文数据库S C I E 、S S C I 中论文的质量相对较高,这可能与作者合作度高、合作智能发挥充分有关。因此,我国学者也要注重科研合作,充分发挥团队作用以取得好的科研成绩。2.6 科研实力情况分析2.6.1 国家科研实力分析

一个学科的发展往往具有一定的地域性,在同一个国家或地区的学者交流频繁,信息流动大,从而带动了整个国家或地区某学科的发展,某国家(地区)在某学科领域的作者数越多,则该国家在该领域的研究实力越强。本文是在对外文数据库(中文数

据库以收录国内期刊为主,不能作为各国研究实力

分析的依据)中作者所属国家进行分析的基础上对国家研究实力进行分析的。

外文数据库的511位作者来自33个国家,其中

有134位作者来自美国,美国在该领域的科研实力排第一位;有53位作者来自英国,英国的科研实力列第二位;中国排第三位,共有19位作者(大陆作者12位,台湾作者4位,香港作者3位)的文章被S C I E 或S S C I 收录;加拿大、德国则分列第四、五位。另外的

28个国家是:澳大利亚、西班牙、意大利、南非、印度、

波兰、斯洛文尼亚、荷兰、新西兰、土耳其、新加坡、比

利时、阿塞拜疆、克罗地亚、希腊、伊朗、以色列、牙买加、日本、肯尼亚、科威特、马耳他、纳米比亚、葡萄牙、俄罗斯、沙特阿拉伯、韩国和瑞典。这些作者来自33个国家的394个研究机构,前十大研究机构如表9所示。表9 外文数据库中信息资源管理领域十大研究机构

序号研究机构国家作者数1U n i v Wa s h i n g t o n 美国82T o r o n t o G e nH o s p 加拿大43U n i v S t r a t h c l y d e (并列)英国4

4U n i v M e d &D e n t N e wJ e r s e y 美国35U n i v M i s s o u r i (并列)美国36V i c t o r i aU n i v We l l i n g t o n (并列)新西兰3

7U n i v M a r y l a n d (并列)美国38U n i v K a r l s r u h e (并列)德国39U n i v G r a n a d a (并列)西班牙310

J o h n s H o p k i n s U n i v (并列)

美国

3

前十大研究机构均来自西方发达国家,其中5个来自美国,再次证实了美国在信息资源管理领域的研究实力。这些研究机构主要来自以英语为母语的国家,可见其它各国学者在运用非母语撰写科技论文时在一定程度上受到了语言的限制。在这些研究机构中除多伦多全科医院(T o r o n t o G e nH o s p )外,其

它9个机构都是高等院校,所以说大学在信息资源管理领域的研究中发挥着重大作用。2.6.2 地区科研实力分析

进行地区研究实力分析时以中文数据为主要依据,仅对国内各地区的研究实力进行分析。中文文献的388位作者来自25个省、自治区和直辖市,表10中列出国内信息资源管理领域前十大研究地区,

第34卷第177期V o l.34.N o.177

中 国 图 书 馆 学 报

J O U R N A LO FL I B R A R YS C I E N C EI NC H I N A

2008年9月

S e p t e m b e r,2008

表11列出国内该领域前十大研究机构。

表10 国内信息资源管理领域十大研究地区

序号省份作者数序号省份作者数1北京896湖南27

2湖北837吉林22

3江苏568安徽17

4广东429浙江(并列)17

5天津3510河北16

表11 国内信息资源管理领域十大研究机构

序号研究机构作者数序号研究机构作者数

1武汉大学646浙江大学12

2中国科学院327北京大学(并列)9

3南开大学238中山大学(并列)9

4中国人民大学199吉林大学(并列)9

5南京大学1510湘潭大学(并列)9

北京在信息资源管理领域的研究实力最强,有中国科学院、中国人民大学、北京大学等科研机构提供强有力的支撑;湖北位列第二,其中武汉大学作者数(64人次)占了湖北省作者数(83人次)的3/4强;江苏排第三位,南京大学、苏州大学是江苏省信息资源管理领域的主要研究机构。从地区科研实力数据看(表10),我国信息资源管理领域的研究主要集中在东部和中部地区,西部地区研究实力较弱,这可能与西部大环境相对落后、信息资源管理问题还未引起西部研究机构的足够重视、信息资源管理领域人才相对匮乏有关。从研究机构数据看(表11),各科研机构研究实力差距较大,武汉大学在信息资源管理领域的研究实力最强,以较大优势处于领先位置。

另外,国内有19位作者的论文被外文数据库收录,这些作者分别来自北京大学、清华大学、武汉大学、上海交通大学、西安交通大学、西北大学、郑州航空工业管理学院、香港大学(U n i v e r s i t y o fH o n g K o n g)、香港中文大学(C h i n e s eU n i v e r s i t yo fH o n g K o n g)、国立中正大学(N a t i o n a l C h u n g C h e n g U n i v e r s i-t y)和台湾科技大学(N a t i o n a l T a i w a n U n i v e r s i t y o f S c i-e n c e a n dT e c h n o l o g y)。由此看出,我国台湾地区和香港地区在信息资源管理领域的研究实力也很强。

2.7 研究热点分析

对中外文数据分析后获得1201个中文关键词, 720个外文关键词,通过词频分析法对信息资源管理领域的研究热点进行分析。1998~2006年信息资源管理领域中外文十大热门关键词在表12中列出。

表12 1998~2006年信息资源管理领域十大关键词

序号中文关键词频次外文关键词频次1信息资源100i n t e r n e t39 2网络87s y s t e m36 3知识47l i b r a r y24 4图书馆39k n o w l e d g e23 5系统33i n f o r m a t i o nr e s o u r c e20 6教育22i n f o r m a t i o nr e t r i e v a l16 7服务16l a w13 8电子商务政务14s e r v i c e12 9政策法规12e l e c t r o n i c c o m m e r c e7 10用户8u s e r6

中文与外文的前十大关键词差别不大,说明中外作者在研究热点问题上具有一致性。网络作为一种新型的载体形式、新的信息传播方式吸引了众多学者对其进行研究;网络信息资源的组织、检索与利用等问题也是信息资源管理领域学者研究的重点内容,因此,“网络”在中外文关键词排序中均很靠前。同时,信息资源的信息化、数字化问题及音频、视频等信息载体形式问题也是人们关注的热点。对“知

邱均平 苏金燕 熊尊妍:基于文献计量的国内外信息资源管理研究比较分析

Q i uJ u n p i n g e t a l.:I n f o r m a t i o nR e s o u r c e M a n a g e m e n t:a C o m p a r a t i v e S t u d y B a s e do nB i b l i o m e t r i c s

识”的研究越来越多,主要涉及知识经济背景下的知识发现、知识管理和知识管理系统。也可能正是由于知识管理作为信息资源管理的一个新的研究方向出现,才导致1998~2006年信息资源管理论文数以线性方式增长而非指数方式增长,这一观点与S.H. L i a o的观点相同[6]。图书馆作为信息资源管理的一个核心机构,逐渐由高校图书馆、公共图书馆等实体图书馆的研究向虚拟图书馆、数字图书馆的研究方向倾斜。无论是信息资源管理系统还是知识管理系统,国内外学者对“系统”的研究都比较多,从技术实现角度探讨信息资源的管理。电子商务、电子政务是近几年新兴起的研究热点,另外,服务、用户、政策法规也是国内外学者共同关注的方向。对专业人才的教育、培养是国内的第六大研究热点,但却不是外文文献中研究的重点,这与我国正在进行信息化建设,十分重视人才培养与教育有关。“信息检索”在外文关键词中排第六名,在国内排名则相对靠后,这是前十大中外文关键词中的唯一不同之处。此外,信息共享、知识产权等问题也是国内外学者研究的重点问题。

3 结论

目前,国内外信息资源管理领域的科技文献均以线性方式增长,该领域发展已相对成熟,知识管理成为信息资源管理新的研究方向。国内文献的适用时间相对较短,文献利用速度相对较慢,有较大的改善提升空间。国内刊载信息资源管理领域研究论文的期刊比较集中,该领域的研究人员主要由图书情报档案领域的学者构成,国外则相对分散。国内作者合作智能发挥还不够充分,有待进一步提高。国内外研究热点问题比较一致,网络、知识、技术、用户等问题是共同的研究重点。总之,国内外信息资源管理研究情况存在一定差异,但都取得了很大的发展。

参考文献:

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[5] 党亚茹,王莉亚.J C R自然科学版期刊半衰期指标的

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[6] S.H.L i a o.K n o w l e d g e m a n a g e m e n t t e c h n o l o g i e s a n d a p-

p l i c a t i o n s-l i t e r a t u r e r e v i e wf r o m1995-2002[J].E x p e r t

S y s t e mw i t hA p p l i c a t i o n,2003(25):155-164.

邱均平 武汉大学博士生导师,武汉大学中国科学评价研究中心主任。通讯地址:武汉大学。邮编430072。

苏金燕 武汉大学信息管理学院博士研究生。通讯地址同上。

熊尊妍 武汉大学信息管理学院硕士研究生。通讯地址同上。

(收稿日期:2008-01-11)

(上接第64页)

[9]P r e mM e l v i l l e,R a y m o n d J.M o o n e y,R a m a d a s s N a g a r a-

j a n.C o n t e n t-B o o s t e d C o l l a b o r a t i v e F i l t e r i n g f o r I m-

p r o v e dR e c o m m e n d a t i o n s[C].P r o c e e d i n g s o f t h eE i g h-

t e e n t h N a t i o n a lC o n f e r e n c e o n A r t i f i c i a lI n t e l l i g e n c e

(A A A I-2002),p p.187-192,E d m o n t o n,C a n a d a,

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[10] 胡昌平,邓胜利.基于用户体验的信息资源整合分析

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[11] M o b a s h e r B,C o o l e y R,S r i v a s t a v a J.A u t o m a t i c P e r s o n-

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t i o n s o f t h e A C M,2000,43(8):142-151.

胡昌平 武汉大学信息资源研究中心教授,博士生导师。通讯地址:武汉大学信息管理学院。邮编430072。

孙高岭 武汉大学信息管理学院信息资源管理专业硕士研究生。通讯地址同上。

(收稿日期:2007-09-05)

CRM客户关系管理系统文献综述

CRM 客户关系管理系统文献综述 1 毕业设计材料:文献综述 课题名称:CRM 客户关系管理系统 专业:软件开发与测试 学生姓名:李祥坤 班级:0813113 学号:30 指导教师:卢正洪 完成日期:2011-10-23 CRM 客户关系管理系统文献综述 摘要:随着经济的全球化和网络化成为世界经济发展的必然趋势,以及公司之间的竞争日趋激烈, 客户己经成为企业与公司争夺的焦点。客户关系管理(Customer Relationship Management ,CRM) 系统作为一种新型的客户关系管理系统应运而生。本文简要介绍了CRM 系统的结构和分类,以及CRM 的发展,同时对CRM 系统的设计原理和基本功能作出了描述,在此基础上详细分析了客户关系管理应用系统设计的模式。 关键词:客户关系管理、管理系统、CRM 系统、客户 一、CRM 概述 1、CRM 的体系结构

CRM 是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制,利用现代信息技术在企业和客户之间建立一种数字、实时、互动的交流管理系统[1 ] 。从逻辑模型角度来讲,一个完整的CRM 系统分为三个层次:界面层、功能层和支持层。其中,界面层是用户与系统之间进行交互、获取或输入信息的接口。通过直观的、简便易用的前台界面,为各项用户操作提供方便。功能层是由各种功能模块构成包括销售自动化、营销自动化、客户支持与服务、呼叫中心、电子商务以及辅助决策等功能模块,执行CRM 的各项基本功能。支持层是保证整个系统正常运行的基础,通常包括数据库管理系统、网络通信协议等。 2、CRM 分类 通常,CRM 系统分为操作型、分析型和协作型三类。 (1)运营型CRM 。运营型CRM 为分析和客户的服务支持提供依据。运营型CRM 收集大量的客户信息、市场活动信息和客户服务的信息,使得销售、市场、服务一体化、规范化和流程化,主要包括销售、市场和服务三个过程的流程化、规范化、自动化和一体化。在销售方面, 包括销售信息管理、销售过程定制、销售过程监控等。在市场营销方面,提供从市场营销活动信息管理、计划预算、项目追踪等功能。 (2)分析型CRM 。分析型CRM 主要是将大容量的销售、服务、市场以及业务数据进行整合,使用决策支持技术,将完整的和可靠的数据转化为有价值的、感兴趣的、可靠的信息,并将信息转化为知识,对未来的发展趋势做出必要而有意义的预测,为整个企业提供战略和战术上的商业决策,为客户服务和新产品的研发提供准确依据,提高企业的竞争能力。 (3)协作型CRM 。协作型CRM 是为了实现全方位地为客户提供交互服务与

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管理信息系统文献综述 班级:信管11302 姓名:王丽健学号:201306609 摘要:随着社会的发展,管理信息系统越来越受到人们的关注,信息技术的飞速发展,将世界带人了知识经济时代。信息技术越来越成为新生产力的代表,建立一个优良的信息系统,有利于信息的处理。管理信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。随着当前信息化人才的分工细化,在专业培养方案中可以采取大专业中的不同培养方向。这既符合企业的不同需求,也符合因材施教的原则。 关键词:信息管理与信息系统专业培养方案建设的思考 引言 为了适应社会对信息技术人才的需求,我校于2006年起开办了信息管理与信息系统本科专业。目前国内大多数院校都开设了该专业。为了提高所培养的学生的综合素质和应用能力,我进行了积极的探索和研究。在美国大学的本科专业设置中,信息管理与信息系统是信息科学专业下的分支方向。作为一门交叉学科,信息管理与信息系统专业既要求学生学习管理类知识,又需要与信息技术有机的融合,因而对专业建设提出了更高、更新的要求。 一、专业培养方案更新的建设意见和思路 培养目标的细分和完善根据目前的培养方案,信息管理和信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。在培养方向上可有以下三个方向。 l、企业管理信息系统方向培养目标是培养可以担当企业信息化中管理信息系统的建设和维护工作。目前大中型企业特别是在中外合资企业和外商独资企业中,管理信息系统被广泛使用。企业资源规划(ERP)的概念已经被广泛所接受。该方向应该以管理信息系统和企业资源规划为培养重点。利用目前管理学院与国内知名的企业管理软件制

造企业金蝶所共同建立的企业资源规划(ERP)的实验室,开展符合企业生产、经营实际的案例教学,特别是重视企业资源规划(ERP)的课程设计,要求学生在校期间要熟练掌握ERP的使用,了解企业运作的业务流程,并对其中的某个流程如产品生产、供应链管理等相当熟悉。 2、网络安全和网络管理培养目标是培养可以担当企业中或专业汀服务机构的网络安全和网络管理工作的人才。现在越来越多的企业运用网络技术开展生产经营活动。而来自企业内外部的信息安全威胁已经为企业的正常运作埋下了隐患。大部分建立了自身网站的企业缺乏网络人侵防御机制,没有响应的安全策略和措施,一旦遭到黑客的人侵,企业的重要信息将泄漏,并给企业造成巨大的损失。另一方面企业的内部网络(D扛RENET)也需要进行严格管理,对网络的运行进行维护和管理。作为企业中的网络管理员,应合理调配资源,控制企业中的不良访问。伴随着企业信息化的进程,不少企业开始采用远程分销体系,例如温州的美特斯·邦威集团公司采用了远程分销体系给企业带来了明显的经济效益。总部远程调控,实时掌握各门店的销售信息、库存信息、财务信息等,并加以综合分析。而这一切都归功于企业虚拟网(VrN)因而在该方向的培养中应该以计算机网络、企业网络应用和网络安全为重点。建设相应配套的先进网络技术和网络安全实验室被提到议事日程上来,这将有利于学生在实验室中就可以直接以企业的实际运作方式进行网络管理的模拟,以及网络信息安全的实践学习。 3、多媒体技术信息管理和信息系统管理专业的培养不能拘泥于既定的课程体系,也要适应当前形势发展的需要。网络传输技术飞速发展,目前正处nN4向正佰的过渡中,因此多媒体技术在新的网络条件下又有了新的发展动向。流媒体点播已成为当前的热点并成为一种新的网络盈利模式。而月少6H动画的风靡更证明多媒体技术成为了网络经济的新动力,并形成了产业。应充分考虑社会的需求而进行调整,在教学中应把最新的技术发展趋势介绍给学生,并引导学生从事多媒

认识信息资源管理

认识信息资源管理 模块章节:《信息技术基础》必修第五章第一节 2018.4.16—2018.4.20 一、学情分析 高中学生已经具备了较为严密的逻辑思维,如果向他们提出管理的要求,他们能井井有序地管理好身边的物件。笔者通过与部分同学交谈得知,他们认为管理好身边的物件是管理工作而不认同属于信息资源管理。显然,学生不能清楚地理解信息资源管理的概念,更加不清楚信息资源管理的目标、信息资源管理在学习中的作用以及网络上的信息资源组织方式等内容。因此,针对学生对信息资源管理的认识不足,本节在内容上选择学生熟悉的信息资源管理案例,提高学生对信息资源管理的认识和认可性。 二、教学目标 知识与技能目标: 1.了解信息资源管理的目标:能解释提高信息资源的利用率对信息价值的影响。 2.知道信息资源管理在管理学习信息上的一些管理经验:会运用一些信息资源管理方法组织管理学习信息资源。 3.了解网络信息资源管理的主要组织方式:能辨别和分析常见网上信息资源的组织方式。 过程与方法目标: 1.学生通过联系已有知识,结合图书信息资源管理的发展状况,以点带面,归纳出信息资源管理目标。

2.学生经历回忆和自主探究过程,了解网络信息资源的几种主要组织方式。 情感态度与价值观目标: 1. 认同信息资源管理的重要性以及管理学习信息资源的必要性。 2. 明白信息资源组织方式的多样性。 三、教学重难点 教学重点: 1.信息资源管理的目标。 2.网上信息资源的主要组织方式。 教学难点: 辨别信息资源管理的主要组织方式。 四、教学过程 活动1【导入】 1. 展示资源三角形图片。 2. 提出“信息是一种资源,必然存在对其进行管理的问题”,引入课题“认识信息资源管理”。 活动2【讲授】介绍图书信息资源管理发展的三个阶段

图书馆管理信息系统分析报告(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 1.需求分析 1.1使用范围 在学校图书馆内部的现有局域网这个网络环境下,信息由各用户在规定的权限下在各自的工作站上录入,信息上网后各用户可查询,调用,达到信息共享。 1.2背景 图书馆在正常运营中面对大量书籍、读者信息以及两者间相互联系产生的借书信息、还书信息。现有的人工记录方法既效率低又错误过多,大大影响了图书馆的正常管理工作。因此需要对书籍资源、读者资源、借书信息、还书信息进行管理,及时了解各个环节中信息的变更,有利用管理效率的提高。 图书馆管理信息系统是图书馆的支持系统,当前设计应满足以下需求: (1)图书馆将图书借给读者,读者和图书都必须在系统中注册。 (2)系统通过设置帐号和密码控制用户访问,读者和管理员可修改自已的密码。 (3)图书馆负责购买图书,对于流行的书一般要多买几本,如果图书破旧或过期则可以从图书系统中删除。 (4)图书馆管理员负责与读者打交道,他们的工作要得到系统的支持。 (5)借书者可以事先通过网络预约要借的图书,然后到管理员处办理正式借书手续。 (6)图书借出有时间限限制,一旦超期,管理员应及时通知借书者归还图书。 (7)图书馆可以方便地产生、更新和删除系统中与书目、借书者、借书记录和预约记录等信息。

(8)系统能够运行在Windows系统下,用户可通过局域网操作,还应该有一个非常好的图形用户界面(GUI) (9)系统应该具有很好的可扩展性。 1.3功能分析 三个功能模块: (1)读者管理 ①办证:新生将个人信息提交到办证处,办证处和新生信息表核对,正确则可办证,将个人信息保存到读者信息表,同时生成图书借阅表,发出领证通知单,不符合则发出拒绝申请单。 ②注销:读者提交注销申请表,办证处调用读者信息表,查找该读者信息。若存在且信息一致,则在读者信息表中将该读者信息删除,同时删除借阅信息表;若信息不存在或与提交信息不一致,则发出拒绝申请单。 ③挂失补办借书证:读者提出挂失补办申请表,办证处核对信息,若信息不一致,则发出拒绝申请单;若信息一致,修改读者信息表,办理补办业务,发放领证通知单。 (2)借还书管理 ①借书:读者提交借阅申请表,管理员先调用读者信息表和读者的借阅信息表,审核该读者是否有权限借阅图书。若无权限,则发出拒绝申请表;若有权限,管理员再调用图书信息表,查找读者所申请借阅的图书信息,若可借,则发出领书通知单,待读者获得图书后,将信息存入其借阅信息表;若不可借,则发出拒绝申请表。 ※无权限的情况:⒈读者信息不存在。 ⒉读者借阅图书数量已达最大限,不可再借。 ⒊读者信息表中的账目信息中余额不足。 ※不可借的情况:⒈该书已有人借阅。

管理信息系统参考文献

21 基于J2ME-GPRS学生信息管理系统的设计与实现许立春; 陈勇; 李传之宿迁学院现代教育技术中心; 宿迁学院计算机科学系【期刊】计算机工程与设计2009-12-16 3 156 22 基于B/S的学生信息管理系统研究刘奇付漯河食品职业学院【期刊】电脑编程技巧与维护2010-01-18 212 23 基于Web的学生信息管理系统陈可赢厦门华厦职业学院【期刊】厦门科技2010-04-15 114 24 基于MFC和ACCESS数据库的学生信息管理系统周山吉林大学【硕士】吉林大学2009-10-01 389 25 高校学生管理系统的设计与实现蒋友正电子科技大学【硕士】电子科技大学2010-03-01 98 26 基于B/S模式下的学生信息管理系统的设计与实现马味电子科技大学【硕士】电子科技大学2009-04-01 27 在.NET框架下设计和开发中职学校学生信息管理系统陈守辉青岛第二卫生学校【期刊】中国科技信息2010-01-01 129 28 VB学生信息管理系统设计与实现赵亚娟电脑编程技巧与维护2011-02-03 90 29 黑龙江东方学院学生管理系统的设计与实现田崇瑞黑龙江大学【硕士】黑龙江大学2009-11-01 38 30 成都东软学生信息管理系统的设计与实现赖阳星电子科技大学【硕士】电子科技大学2010-10-01 31 独立学院学生信息管理系统的设计与实现鲁明昆长春大学光华学院安徽文学(下半月) 2010-12-23 37 32 学生信息管理系统的应用周钦沈阳航空职业技术学院【期刊】福建电脑2010-04-25

33 基于UML建模的学生信息管理系统设计黄小英广西大学计算机与电子信息学院【期刊】大众科技2009-08-10 192 34 老年大学学生信息管理系统的设计与实现牛伟志山东大学【硕士】山东大学2009-10-10 32 35 基于Web的学生信息管理系统的设计与实现彭玉华武汉科技大学中南分校信息工程学院【期刊】民营科技2010-09-20 36 基于SSH2的学生信息管理系统的设计与实现秦衡山东省电力学校【期刊】科技信息2010-01-05 118 37 基于C/S和B/S混合模式的高校学生信息管理系统设计胡越; 龙辉霞; 张俊江西电力职业技术学院【期刊】江西电力职业技术学院学报2009-09-28 131 38 基于JSP的学生信息管理系统的设计刘岩淮南师范学院计算机与信息工程系【期刊】科技信息2010-09-05 147 39 Visual Basic程序开发技术在学生信息管理系统中的应用李宝林内蒙古机电职业技术学院【期刊】内蒙古科技与经济2011-03-15 40 软件工程学在学生信息管理系统中的应用探究孙剑内蒙古广播电视大学【期刊】内蒙古电大学刊2010-07-20 21 Xu Lichun design and implementation of student information management system based on J2ME-GPRS; Chen Yong; modern educational technology center of Suqian College Li Chuanzhi; Department of computer science of Suqian College [] Journal of computer engineering and design of 2009-12-16 315622 B/S student information management system of Career Academy based on theLuohe Liu Qifu food [journal] computer programming skills and maintenance of2010-01-18 212 23 Chen Keying Web student information management system of Career Academy based on the Xiamen mansion [] 2010-04-15 Journal of Xiamen science and technology 114 24 based on the MFC and the ACCESS database of student information management system of Jilin University, master of Jilin University [Zhou Shan]2009-10-01 389

浅谈信息资源管理在高校图书馆中的应用

浅谈信息资源管理在高校图书馆中的应用 充分利用信息技术是建设大学图书馆的必然选择,大学图书馆信息技术发展的关键环节便是信息资源管理的应用。为了进一步提高大学图书馆信息管理的效率,本文研究了大学图书馆信息资源管理的应用现状及存在的问题,以促进大学图书馆的长远发展。 标签:信息资源管理;高校;图书馆;应用 一、高校图书馆信息资源管理的内涵 信息资源管理的概念具有狭义和广义之分。狭义上的信息资源管理是管理的过程中针对信息内容展开的管理。广义上的信息资源管理不仅仅包括信息内容的管理,还囊括了对人员、设备、技术、设施、设备等与信息内容直接相关的条件的管理。 一般来说,大学图书馆的信息资源管理的目的在于方便读者更好地进行阅读,提供更高水平的服务,完善管理的条件,提升管理质量,其依托在于当前发展尤为迅速的信息技术和通信技术。 二、高校图书馆信息资源管理应用的主要问题 (一)高校图书馆信息资源管理应用还未受到足够重视 一些大学的领导和高层管理人员没有意识到当今信息化的发展现状,对时代发展的必然趋势——图书馆信息资源的有效运用也认识不足,这就导致了大学图书馆的信息资源的管理以及应用未能得到关注。一方面,大学的领导者没有及时意识到信息资源的内涵,也没有领悟到这些资源的运用价值,不了解这些资源对大学图书馆发展的促进作用。另一方面,一些领导者对于大学图书馆尤其是信息资源持续建设发展的积极性理解不够深刻,他们简单地将图书馆看作一个职能部门,未能真正意识到它们在提升教学水平方面的有利影响。 (二)高校图书馆信息资源管理效率较低 首先,为了更好地为教师队伍提供服务,众多的家属被安排到大学图书馆担任管理员,这就了管理人员素质参差不齐的现象。然而,图书馆的运行对管理员要求较高,需要他们具备一定的专业技能,掌握一定的信息技术,有的还需要有相关的外语运用技能。管理人员素质与管理要求的不一致导致众多的信息资源未被有效地进行管理,高校的信息资源的功能未能得到发挥,对大学图书馆的管理不尽如人意也就不言而喻了。其次,各个图书馆分别归不同的高校进行管理,它们的运行具有独立性,各大高校之间实现跨地域、跨学校合作有一定的难度。然而,高校信息资源的互通、共享是图书馆信息资源管理的关键环节。如果沒有大量的信息资源的支撑,高校图书馆的功能和作用就不能有效地发挥出来。

高校信息管理系统文献综述

高校信息管理系统文献综述 徐振兴 摘要:随着现代高校的学生日益增多,高校的信息管理越来越复杂。以前 的管理模式很快就适应不了现在庞大的数据信息量。基于此,开发一个针对高校的信息管理系统变得有必要,此系统可以让所有的管理学校信息的工作人员从繁重的工作中解脱出来,提高工作效率。 关键词:高校,信息管理,工作效率 一.前言 高校信息管理系统是典型的信息管理系统(MIS), 是一个由管理人员和计算机组成的用以进行信息的收集、传输、加工、存储、维护和使用的系统。它代替传统的人工模式,提高学生信息管理的效率,也是学校的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。对于推动我国管理信息处理的现代化起了重要的作用。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 二.国内相关研究及现状 高校信息管理是教学管理中的一项重要工作,成绩管理是一项工作量大、时间性强、易于出错且具有一定保密性的业务。特别是随着高校的不断扩招,进入高校的大学生越来越多,高校信息管理工作量将大幅度增加,如果全由手工完成,耗时巨大,效率却很低。在信息时代的今天,数据库技术在数据处理方面的应用已经非常广泛,作为高校教育工作一部分的高校信息信息管理更应赶上时代的步伐。因此,开发一套适合学校专业设置的计算机化高校信息管理系统,不仅可以提高学校的管理效率,而且可以使我们的教学管理水平更上一层楼。系统的开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序以尽可能的方便用户使用为宗旨,还要尽可能的实用。纵观目前国内研究现状,在数据安全性和信息更新化方面仍存在有一定的不足,各现有系统资料单独建立,共享性差;在以管理者为主体的方式中,信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好,较不容易掌握用户真正的需求,也因此无法完全满足用户的需求。例如,在现已开发设计的高校信息管理系统中,有些系统仍需较多的人工干预及用户操作,有些系统的人机界面不是很好,有些系统则出现了各个独立的子系统能够较好地运行,而子系统之间却不能很好地“协同”工作,数据共享性差的情况。另外,各个子系统之间在界面风格上也相差甚远。这样,给软件系统的

模板图书馆信息管理系统模板

管理信息系统课程设计 二0 0 九年六月九日

评分标准

图书馆管理信息系统的战略规划 实验报告(一) 一、企业战略分析 (一)摘要 用户:南京艺术学院图书馆 拟建系统的名称:图书馆管理信息系统 拟达到的目标:1、不断改善环境布局去营造良好的学习气氛; 2、建立出色和有特色的馆藏; 3、提高工作效率、服务质量和管理水平,减少人力的投入; 4、图书馆财务人员可以方便的结算工作人员的工资,灵活处理 进书财务等。 (二)背景 南京艺术学院图书馆是在1952年全国高等学校院系调整时,由上海美术专科学校、苏州美术专科学校和山东大学艺术系的图书馆(室)合并而成,从1912年刘海粟教授创办的上海美术专科学校建馆起至今已有90余年的历史。 南京艺术学院图书馆是中国图书馆学会会员单位、全国美术院校图书馆专业委员会常务馆,主要设有采编部、流通部、阅览部和网络技术部。古今中外的音乐、美术、设计艺术专业文献是馆藏中的精华,并在数量和质量的基础上形成各自的门类体系及艺术特色(特藏)。至目前为止馆藏书刊达30余万册,电子光盘约5000余张,以及各种网络信息资源若干,是江苏地区馆藏艺术资料最丰富的图书馆。 近年来,随着图书馆规模的不断扩大,图书数量也相应的增加,有关图书的各种信息量也成倍增加,面对着庞大的信息量,传统的人工方式管理会导致图书馆管理上的混乱,人力与物力过多浪费,图书馆管理费用的增加,从而使图书馆的负担过重,影响整个图书馆的运作和控制管理,因此,必须制定一套合理、有效,规范和实用的图书管理系统,对图书资料进行集中统一的管理。 另一方面,IT产业和Internet获得了飞速发展,计算机应用已渗透到了各个领域,引起信息管理的革命,实现了信息的自动化处理,提高了处理的及时性和

基于文献计量的_图书馆文献计量_研究综述

?综述?评介? 基于文献计量的“图书馆文献计量"研究综述 兰东明 (中北大学图书馆,山西太原030051) 摘要:运用文献计量学的方法,基于CNKI提供的数据,对近年来“图书馆文献计量”的研究论文从年代、期刊、著者、主题四方面的情况进行了统计分析,并对其主题分布进行了综述。 关键词:图书馆;文献计量 中图分类号:G255文献标识码:A文章编号:1004—1680【2009)05—0074—03 文献计量学是运用数学和统计学的方法,定量地分析一切知识载体的交叉科学。它是集数学、统计学、文献学为一体,注重量化的综合性知识体系。其计量对象主要是文献量、作者数、词汇数等内容。运用文献计量学对图书馆文献计量的相关论文进行统计分析,有利于发现图书馆研究方面规律性的内容,对以后图书馆方面的研究能起到积极的指导作用。 近年来,国内较多的学者运用文献计量学方法对图书馆相关内容进行了深入地统计、分析和研究,取得了不小的成果。本文从文献计量学的角度人手,对“图书馆文献计量”的相关论文进行统计分析。 1研究方法 本文的数据取自CNKI《中国期刊全文数据库》。CNKI目前是我国最大的连续动态更新的期刊全文数据库,因此通过CNKI所得到的数据较具准确性和说服力。本人应用CNKI网络版作为统计源,使用“图书馆文献计量”为检索关键词,时间设定为1994—2008年,检索时间为2008年12月1日,得到相关论文136篇,然后使用MicrosoftEx?cel2003软件,再运用文献计量学的方法对这些论文进行了整理归纳分析。由于本人在理工科高校图书馆工作,所以不对医学类图书馆文献计量的论文进行研究,特此说明。 2统计结果 2.1论文发表时间分布 从表l可以看出,对于“图书馆文献计量”的研究,比较早的是在1994年。其中2007年发表的此类论文最多,共计30篇,占发文总量的22.06%。截止到2008年12月1日已经发文136篇。 74 表1“图书馆文献计量”研究论文年代分布 年代论文篇数所占比例% 199421.74 199532.2l 199621.47 199721.47 199821.47 199975.15 200064.4l 200l42.94 200264.41 200342.94 200464.41 20051611.75 20062417.64 20cr73022.06 20082115.43 合计136100.00 2.2论文发表期刊分布 研究论文的来源期刊有利于了解该主题的分布特点,同时掌握该研究领域的核心期刊群,对“图书馆文献计量”的研究能起到很大的帮助作用。136篇论文发表在42种不同的期刊上,图书情报类期刊共发文120篇,占88.24%,其余的论文分布于各种学报及教育杂志中。发表图书馆文献计量论文3篇以下的期刊有28种,发表4篇以上的期刊有14种, 万方数据

一档案管理类:图书馆学档案学信息资源管理情报学..doc

2017年莱阳市事业单位公开招聘专业(学科)指导目录 为规范考生报考,根据招聘单位用人专业需求,参照国家现行专业设置情况,经研究制定《2017年莱阳市事业单位公开招聘专业(学科)指导目录》。 莱阳市事业单位招聘主管部门在审核考生报名资格过程中,对同意报考的新增加专业,将随时在《2017年莱阳市事业单位公开招聘专业(学科)指导目录》中更新,请考生随时关注。 本专业(学科)指导目录,仅适用于2017年莱阳市事业单位公开招聘综合类职位的招聘报名工作。 一、档案管理类:图书馆学、档案学、信息资源管理、情报学、档案情报学、图书馆管理、档案管理、科技档案、图书档案管理相关专业 二、中文类:中文、中国语言文学、汉语言文学、语言学及应用语言学、应用中文、中国古代文学、中国现代文学、现代汉语、文学、对外汉语、汉语言文字学、汉语言、文艺学、中国现当代文学、汉语、比较文学与世界文学、汉语国际教育、秘书学、中文应用、文秘与档案、文秘、秘书、现代秘书与公共关系、现代秘书与微机应用、公共关系与文秘、涉外文秘与公共关系、文秘与办公自动化、文秘与微机应用、科技文秘、司法文秘、商务文秘、行政管理办公自动化、涉外秘书、涉外文秘、文秘教育、经济秘书、文秘与财务管理、秘书与公共关系专业 三、计算机类:计算机科学、计算机系统结构、计算机软件与理论、计算机应用技术、计算机科学与技术、仿真科学与技术、软件工程、计算机软件、计算机系统维护、计算机硬件与外设、网络系统管理、网络工程、各类计算机或软件技术、各类计算机网络技术或工程、各类计算机数据库技术、各类计算机信息科学工程或技术、各类计算机信息管理或应用、各类计算机管理或应用、各类计算机控制技术、各类计算机通信、各类多媒体技术、信息网络安全、信息安全、科技防卫、物联网工程、传感网技术、计算机多媒体技术、数字媒体技术、影视艺术技术、系统理论科学或工程、空间信息与数字技术、管理信息系统、地球或地理信息系统科学与技术、智能科学与技术、信息与计算机科学、计算数学及其应用软件、计算机与经济管理、计算机硬件或设备、电器与电脑、智能科学与技术、空间信息与数字技术、电子与计算机工程、可视化程

基于Java的人事管理系统文献综述

学校代码:11517 学号:201011002240 HENAN INSTITUTE OF ENGINEERING 文献综述 题目基于Java 的人事管理系统 的设计与实现 学生姓名许耀辉 专业班级信息与计算科学1042班 学号201011002240 系(部)理学院 指导教师(职称)董西广(讲师) 完成时间2014年3月4日

基于Java的人事管理系统的设计与实现 摘要:随着计算机的发展,科技的发展,现阶段的人事管理系统越来越不能满足企业的需要,特别是对于一些企业仍然采用人工管理的方式,这种方式不仅增加了企业的成本,而且极其容易出错,设计一种基于Java的人事管理系统就应运而生了,人事管理系统基本实现了企业人事管理的基本应用,包括人事信息管理的增、删、改、查,考勤信息管理的增、删、改、查,个人简历信息管理等基本应用,设计的人事管理涉及MySQL数据库的操作,Eclipse以及jdbc数据库的连接等相关知识。 关键词:Java/MySQL/Eclipse/人事管理 1 引言 21世纪最激烈的竞争当属人才的竞争,一个具有多学科知识的复合性人才或许是一个企业发展壮大所不可或缺的重要因素。因此人力资源已逐步成为企业最重要的资源,人力资源管理(Human Resource Management,HRM)也成为现代企业管理工作中的重要内容之一。随着社会的发展,科技的进步,计算机的应用在社会各领域中都得到了普及,越来越多的人都感受到利用计算机进行各类管理的科学和便捷;认识到管理信息系统对于管理工作的重要性[1]。 本次论文创作的主要目的是设计一款简单、易操作的现代人事管理系统,在论文创作的过程中,我借助学校和个人收集的相关资料,利用图书馆和网络等渠道,广泛查阅相关资料,分析前人成果的基础上,明确系统设计思路。 2 人事管理系统的发展 2.1人事管理系统的国外的发展 人事管理系统的发展经过三个阶段的发展。 人事管理系统的发展历史可以追溯到20世纪60年代末期。由于当时计算机技术已经进入实用阶段,同时大型企业用手工来计算和发放薪资既费时费力又容

图书馆管理系统ER图

长沙理工大学 《程序设计实践》课程设计报告 邹松林 学院计通学院专业计算机科学与技术 班级计算机03-05 学号27 学生姓名邹松林指导教师卢曼莎 课程成绩完成日期2006年9月20号 图书馆管理系统数据库分析与设计 学生姓名:邹松林指导老师:卢曼莎 摘要:图书信息管理系统主要由读者信息管理模块,图书信息管理模块,借阅信息管理 模块,系统信息管理模块等组成。其中又各自分成读者注册,证件修改,用户注销,图书查询,操作记录等子模块。在设计本系统过程中,我们第一步由自顶而下的需求分析概括设计出系统总模块的数据流图,再设计个子模块的相应数据流图,列出数据流信息及数据字典;第二步概念设计在需求分析基础上用E-R图表示出数据及相互间联系,采用先作子图,再合并成初步E-R图,进行修改和重构后得到基本E-R图;第三步逻辑设计,在SQL Server的设计环境下把图书馆管理系统E-R图转化为成逻辑数据模型表示的逻辑模式,同时实现数据模型的优化和数据模式的规范化;第四步进行物理设计设计数据的内模式,确定数据的存储结构,存取路径,存储空间分配等等,具体形式为表,视图,索引的建立。 关键字:数据库,SQL语言,MS SQL Server,图书管理 1 需求分析 用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询,这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据,数据结构以及数据处理的流程,为后面的具体设计打下基础。 在仔细分析调查有关图书馆管理信息需求的基础上,我们主要考虑以下几个方面的需求: 1) 用户需求:图书用户要求计算机系统和SQL Server所工作的范围; 2) 应用资源:数据库应用的平台包括物理平台和图书等; 3) 应用质量和可靠性要求:包括操作人员素质和系统的纠错能力等 项目名称:图书馆信息管理系统 项目背景和内容概要 对图书馆管理信息系统进行详细地分析后,我们将系统分为以下几个模块:借阅管理模块、借书证信息管理模块、图书信息管理模块、系统管理模块。其主要功能如下: 借阅管理模块主要功能如下:

文献计量学综述

文献计量学综述 一、起源及发展 早在20世纪初,人们已经开始对文献进行定量化研究,但是当时文献计量学并没有作为一门独立的学科而存在。直到1969年,英国著名情报学家阿伦.普理查德首次提出术语“Bibliometrics”,这一术语的出现标志着文献计量学的正式诞生。 三阶段:萌芽、发展和分化 萌芽(1917-1933)这一时期文献研究人员首创文献统计方法,并在一些学科领域解剖学和化学专业进行了文献计量分析的大胆尝试,取得了一定的成果。这些研究都为文献计量学的诞生与后期的发展奠定了基础 发展(1934- 1960)年注重理论研究与规律发现,著名的文献计量学的三大基本定律中的布拉德福定律以及齐普夫定律就是在这一时期发现的到 成熟与分化阶段全面发展与分化时期(1960年至今) 这一时期文献计量学已由狭隘的理论研究发展到了广阔的应用研究和指标的研究,同时涉及的领域和主题也越来越多。 迁移衍生: 专利计量学 文献计量学网络计量学 政策计量学 二、概念界定 文献计量学是以文献体系和文献计量特征为研究对象,采用数学、统计学等计量研究方法, 研究文献信息的分布结构、数量关系、变化规律和定量管理,并进而探讨科学技术的某些结构、特征和规律的一门学科。可以定量地揭示某一学术领域的发展历程、研究重点以及未来的研究方向。目前,文献计量分析已被看作总结历史研究成果、揭示未来研究趋势的一种重要工具。学科交叉使得文献计量研究内容体系日益丰富。数学中的图论、社会学中的社会网络分析、物理学中的复杂网络等理论与方法均被移植到文献计量学的研究体系中。 三、三大定律 布拉德福定律该定律描述文献分布规律,利用刊载某专业论文的数量来确定该专业的核心期刊,应用于指导文献情报工作和科学评价。 齐普夫定律该定律用以统计文献中的词频,通过文献的词频分析可确定学科或行业的研究热点和研究趋势。 洛特卡定律该定律描述著者人数与所著论文之间的关系。探讨了科学论文著者分布平衡的规律,在宏观的科学著作活动中,少数作者写出了大量文章,大多数人的著作还是很少的。依此定律推论出“杰出科学家数目仅是科学家数目的平方根”。 从表面上三大定律的统计对象各异,其结论也不尽相同,但是它们的研究方法存在着某些相似之处,事实上它们属于同一个分布体系。该体系被称为布-齐-洛体系。如果把期刊、字词、书籍、文章等称为信息发生源,将作品、论文、字词的出现、书籍的使用、文章的被引等称为产物,那么文献计量学的规律可认为是发生源数量与产物数量之间存在的函数关系。

学生信息管理系统参考文献

1.中学学生信息管理系统刘才吉林大学【硕士】吉林大学 2009-11-01 179 2.基于校园网的学生信息管理系统任美璇中国海洋大学【硕士】中国海洋大学2009-06-01 0 388 3.泸职院学生信息管理系统的设计和实现丁可电子科技大学【硕士】电子科技大学2009-04-01 0 201 4.基于JAVA的学生信息管理系统李伟电子科技大学【硕士】电子科技大学 2009 0 578 5.学生信息管理系统的设计与实现何颖斐华东师范大学【硕士】华东师范大学2010-05-01 145 6.学生信息管理系统的设计与实现刘畅吉林大学【硕士】吉林大学 2010-04-01 185 7.基于Web的学生信息管理系统陈可赢厦门华厦职业学院【期刊】厦门科技 2010 8.基于MFC和ACCESS数据库的学生信息管理系统周山吉林大学【硕士】吉林大学2009-10-01 389 9.高校学生管理系统的设计与实现蒋友正电子科技大学【硕士】电子科技大学2010-03-01 98 10.基于B/S模式下的学生信息管理系统的设计与实现马味电子科技大学【硕士】电子科技大学 2009 11.VB学生信息管理系统设计与实现赵亚娟电脑编程技巧与维护 2011-02-03 90 12.黑龙江东方学院学生管理系统的设计与实现田崇瑞黑龙江大学【硕士】黑龙江大学2009-11-01 38 13.高校学生信息管理系统设计与实现赵艳吉林大学【硕士】吉林大学 2010-10-01 125 14.独立学院学生信息管理系统的设计与实现鲁明昆长春大学光华学院安徽文学(下半月) 2010-12-23 37 15.学生信息管理系统的应用周钦沈阳航空职业技术学院【期刊】福建电脑 2010 16.中职学校信息管理系统设计汤力西南石油大学【硕士】西南石油大学 2010-05-01 22 17.基于SSH2的学生信息管理系统的设计与实现秦衡山东省电力学校【期刊】科技信息2010-01-05 118 18.学生信息管理系统总体设计与主模块构成李鹏黑龙江大学【期刊】中国新技术新产品2009-08-25 2 306 19.学生信息管理系统的设计与实现钟彩华南昌大学【硕士】南昌大学 2009-12-30 191 20.学生信息管理系统的研究与实现郝海燕; 樊占亭咸阳师范学院物理系科技信息2010-11-05 44

信息资源管理

第五章信息资源管理 §5.1认识信息资源管理 【考纲要求】了解信息资源管理的基本方式。 【知识要点】 一、我们的课本、报刊、个人藏书、图书馆藏书、音像资料、计算机文件、因特网信息等都是非常丰富的信息资源。 二、信息资源管理的目的就是为了确保信息资源的有效利用。 三、信息资源管理的方式分为手工管理方式和计算机管理方式。 1.手工管理方式。(如个人藏书、图书馆藏书)管理方法是分类存放。 2.计算机管理方式。 ①计算机文件管理:管理方法是分类存储、目录管理——利用windows的资源管理器。 ②电子表格:管理方法是表格管理、文件存储。 ③数据库管理方式:管理方法是结构化存储、检索应用。 ④网上信息资源的管理方式:管理方法是分类存储、目录管理、检索应用。 四、网上信息资源的组织方式有四种:①主题树方式(如目录类搜索引擎)、②数据库方式(如全文搜索引擎、电子商务网站)、③文件方式、④超媒体方式。网上信息资源的最佳组织方式是数据库方式和超媒体方式相结合,这是网络信息资源组织方式的发展趋势。 【练习题】 一、选择题(单选或多选) 1.信息资源管理的目的就是为了确保()的有效利用。 A. 数据 B. 文字 C. 信息资源 D. 文件 2.以下哪一种不是信息资源的计算机管理方式()。 A. 计算机文件管理 B. 电子表格 C. 学生学籍管理系统 D. 个人的藏书 3.信息无处不在,为了更好地利用信息资源,通常要对信息资源进行较好的管理,以下属于常用信息管理方法的是()。 A. 个人资料管理 B. 图书馆藏书管理 C. 计算机文件管理 D. 学生学籍管理 4.以下属于信息资源管理方法的是() A. 计算机的资源管理器 B. 学生学籍管理系统 D. 手机电话联系薄 D. 收看电视直播 7.以下哪一项属于信息资源管理的实例() A. 用通讯录管理联系人 B. 坐在剧院观看电影 C. 在咖啡厅和朋友聚会 D. 在商场挑选商品 10.下列不属于信息资源管理的是()。 A. 图书馆信息资源管理 B. 播放DVD视频 C. 利用计算机资源管理器整理文件 D. 利用EXCEL软件管理学生成绩 15.下列不属于信息资源管理的是()。 A. 使用收藏夹分类管理喜爱的网站 B. 使用资源管理器对文件进行管理 C . 用媒体播放器播放音乐 D. 整理手机中的电话号码簿 5.关于信息资源管理的方法,下列说法中正确的是()。 A. 人工管理、文件管理、数据库管理都有其适用的场合 B. 文件管理只能通过“资源管理器”来管理 C. 人工管理完全可以取代数据库管理 D. 数据库管理完全可以取代人工管理

医院药品管理系统文献综述参考

1.引言 药品是医院流动资产的重要组成部分,占到平均物资库存量的80%以上。医院单位的药品信息和数据纷乱复杂,整理统计费力费时。而且药品又是一种特殊的物资,既要满足医疗一线的正常需要,又要做好急救用药、社会特殊需要的药品储备,药品的临床用药又具有不可缺和用量不稳定的特点,因此药品的库存管理不能使用企业的库存物资管理模式进行简单管理,要探索适合医院具体情况的管理模式。 使用药品库存管理信息系统对药库进行信息管理,具有检索迅速、查找方便、数据处理快捷、保密性好等优点,能够极大地提高医院药品流动及库存管理的效率,也是医院的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。医院药库管理系统是医院日常管理的重要组成部分,如何实现医院药库的有效管理和数据信息的安全存放已成为医院药库管理系统急需解决的一个问题。 2.国内研究现状 在医药行业中,医药经营企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理长期以来一直采用手工操作,但随着产业结构的调整,全新的市场竞争环境、企业管理和运营效率已经成为了关键所在,手工方式的弊端可以通过医药管理信息系统来充分满足药品管理的各环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一的、系统的管理。 现今,医院的药品库存管理信息系统存在的问题主要有三方面: 2.1药品库存信息管理方式落后,效率低下 潘志浩、李莉、胡勇军在2011年提出,从整个社会角度来看,医院处于药品供应链的最末端,医院巨大的药品库存量造成了整个医药供应链上各个环节更加巨大的库存量,大量的药品处在储备状态,这对缺乏卫生资源的我国来说本身就是一个更加巨大的浪费[1]。医院药品的库存管理是一门实践性的管理科学,与企业存货管理类似,是在满足医院临床用药需要的前提下,研究如何以最佳库存实现最低成本。运用设计科学合理的药品库存信息管理系统可以有效的解决这个问题,从而提医生,部门以及相关工作人员的工作量,同时也能大幅度的提高工作效率。 陈海文,杜憬生在2011年提出,信息化管理后,通过库存预警机制,自动生成缺货单.大大减小了查仓的时间,提高了领药的合理性.提高了工作效率[2]。从而使药师有更多的时间去进行其他方面工作的研究,开展更好的临床药学服务。因为药品停留在医院的时间越长,库存量越大,资金利用率越低。而医院由于其预的限制,医护人员的数量也是有限的,合理控制药品的库存,即在保证供应的前提下,利用最少的人力、资金及最少的库存发挥最大的效益。 2.2医院各环节沟通不畅造成库存管理混乱,导致患者满意度降低 杨玉玲,陈忠东在2008年提出,通过进行有效的库存管理,加快了药品的周转,大幅度地降低药品过期失效的风险.保证了药品安全质量,可以有效地防范医疗安全隐患[3]。目前,医院中的药品库存控制管理人员对现代化的存货控制思想和方法缺乏必要的认识;同时,与操作信息网络技术的要求有一定的差距,很难满足先进的库存控制的需要。这就需要对相关的医护人员进行一定的药品库存管理信息系统使用的培训以及沟通服务能力上的培训,以提升服务质量,从而提升患者的满意度。 谢平在2011年提出药库管理系统软件的应用,结合现代化管理理念制定药库工作流程,保证任何工作人员,任何工作步骤都有复核检验的环节,每个工作步骤都有固定的人员、固定的操作模式[4]。随着我国经济的飞速发展,要在日益激烈的竞争中取胜,不仅要比医院的规模、资金和医疗质量,而且更离不开高效、准确的现代化管理手段和方法,信息技术正是现代化管理手段的一个绝好的利器。为加强药品经营质量的管理,近年来,我国对医药流通行业提出了药品经营质量管理规范(GSP)的认证要求,其中对药品的采购环节、质检入库、销售、出库复核、库存养护、首营品种复核、供货商资格审核,客户资格确认等环节,均做

图书馆管理信息系统说明书

图书馆信息管理系统 一、项目背景: 当今社会,计算机正被广泛的应用与各个领域。使用计算机进行信息化处理,能够大大提高管理人员的工作效率,同时,使用计算机解决问题可以节约大量的人力、物力。而系统作为计算机的核心,它具有操控整个计算机的功能。 二、项目目标 本系统开发的总体任务是实现图书馆的信息化管理。系统要完成对图书的增删改查等等,同时对系统设置权限,主要是设置用户的权限。例如学生和教师可以查询相关学生的有关信息,学院的有关信息,出版社的有关信息,管理员的有关信息,图书的有关信息,管理员处理借书证的有关信息,学生借阅图书的有关信息,学院颁发借书证的有关信息,但是教师和学生不能对这些信息进行增删查改。而只有图书馆管理人员才能进行以上信息的增删改查,从而保证系统的安全性和完整性。但,管理员不能对管理员表进行增删查改,只有图书馆的主管才能对管理员的信息进行插入、删除、修改,这样可以保证这些表的信息不能任意地被篡改,保证系统的完整性,也使系统具有安全性。

需求分析分为三个部分:需求的文字表述、数据流图、数据字典。 一、需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为在校学生,我们根据从图书馆方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息,根据我们日常生活中的经验,根据我们所做的其他询问和调查,得出用户的下列实际要求: 1、学校的组织机构情况 调查是系统需求分析的重要手段,只有通过对用户深入细致的调查研究才能得到需要的信息。需求分析的重点是调查、收集和分析用户在数据管理中的信息需求、处理要求、安全性与完整性要求。 (1)信息要求是指用户需要从数据库中获得信息的内容与性质。通过信息要求可以导出数据要求,即在数据库中需要存储哪些数据。 (2)处理要求是指用户要求完成什么处理功能,对处理的响应时间有什么要求,处理方式是什么等,即功能要求和性能要求。 (3)数据安全性和完整性要求包括数据保密措施和存取控制要求、数据自身的或数据之间的约束限制等。 新系统的功能必须能够满足用户的信息要求、处理要求、安全性和完整性要求。 2、需求分析调查的内容 与图书馆信息管理相关的学校的组织机构有:图书、学生、管理员、学院和出版社。学校的所有日常工作都是围绕着这三大部分进行的。 一个学校下设若干学院,如计算机学院、经济学院、法学院、财政金融学院、外国语学院等;一个学院下设若干专业,如计算机学院下设三个专业:信息管理与信息系统、计算机科学与技术和数学与应用数学、软件工程等等;一个专业有若干班级,如计算机学院的2013级信息管理与信息系统专业下设两个班级:信息1班、信息2班;一个班级有若干同学。 一个学院给学生颁发了借书证,借书证号是对应的每个人的学号,一个学院可以给若干个学生颁发借书证,一个学生只能拥有唯一的借书证,并且一个学生只能附属于一个学院,也就是说一个借书证只能由一个学院颁发。 一个图书馆有若干本书,书有不同的作者,例如白落梅,曹雪芹等,书也有不同的出版社,如清华大学出版社等。一个学生可以借多本书,比如说借阅《高等数学》、《离散数学》等等,一本书也可以由不同的学生在不同的时间进行借阅。 一个出版社可以出版若干本书,一本书也可以由不同的出版社多次出版。例如清华大学出版社可以出版《高等数学》,也可以出版《大学英语》。大学英语,可以由清华大学出版社出版,也可以由工业机械出版社出版。 图书馆的一个管理员可以管理多本图书,一本图书也可以多个管理员管理。所以图书与管理员之间的关系也是多对多。 借阅图书,管理员会对学生的借书证进行处理,一个管理员可以处理若干个学生的借书

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