会展实务学习心得(1)模板

会议组织与管理学习心得

时间飞逝，转眼间，会展组织与管理这门课程也要结束了。说实话短短一个学期的时间，想要把会展这门课程学透，把这个行业了解彻底那是不可能的。经过一学期的会展组织与管理学习对于这门课，从最初的陌生到现在有一定的了解，感觉会展这行业发展前景还是很不错的，发展空间大，可以说是朝阳产业。

会议组织与管理的主要内容：

会议组织与管理这门课，主要分为九个章节来介绍，首先介绍会展与会展业，说明了会展的含义和类型，活动的主体是什么，会展管理机构及会展法规，以及会展业的特点与发展趋势，对会展业的有关情况进行简单介绍；第二部分会展调研与立项策划实务，主要包括会展调研与分析和会展立项策划；第三部分展前策划和营销实务，会展之中最重要的环节大概就是展前的招展招商策划、市场调查、展会的营销宣传推广了。举办一次相关会展，展前的招商质量，招商人数，招展的面积范围，这关系到这次会展的好坏和质量；第四部分是展会现场服务和管理，举办一次会展需对相关的展品运输服务、布展撤展、专业观众服务、开展中的服务等进行管理，妥善安排；第五部分会展常用文案写作，主要介绍了怎么来设计一些会展业务合同、招展函、专业观众邀请函、参展商手册、展会会刊、新闻稿等一些需要注意的细节；第六部分会议实务，主要是针对展览会中相关会议的策划与实务、独立运作的会议的策划与实务、会议的接待以及会议现场布置和管理；第七部分是会展中的电子商务，当今社会电子商务的发展日益

完善，会展的发展与之有很大的联系，现代会展已经脱离不了互联网这个工具，如何利用好网络来开展会展的工作是个值得探讨的问题，本章节包含了电子商务在会展中的作用、会展网络营销实务、展会专门网站的建设等进行一系列的说明；第八部分会展项目财务管理，每举办一次会展都必定会涉及到资金问题因此本章节重点介绍了会展项目财务管理、收支预算、会展项目筹资；最后一部分会展评估，从会展评估的概念、意义及目的、会展评估的内容和评估标准、会展评估的程序、会展评估的实施、会展评估报告编写这几方面入手来介绍。以上是会展实务这门课程的一个基本知识框架。纵观会展的运作过程，大体上可以分为展前、展中和展后三个阶段，每个阶段都有其不同的工作内容。

在近几年，会展业可以算是大放异彩，发展趋势可谓算是迅猛，这点从会展业呈现出的特点不难看出，从实际的例子也能看出，就我国来讲，2010年的上海世博会来说，可谓是空前的，在海内外产生了极大的影响。

虽然会展实务学习只有短短的一学期，但还是有所收获的。至少懂得了展览会招商策划是怎么一回事，包含了哪几部分。招商方案是展览会整体策划诸多方案中的核心方案之一。展览会招商方案是为展览会邀请观众而制订的具体体执行方案，它是在充分了解展览会展品需求市场的基础上，合理地安排招商人员在适当的时间里通过合适的渠道进行展览会招商活动，是对展览会招商活动进行的总体安排和把握，目的是保证展览会开幕时能有足够的观众到会。一般规模不大

的展览会招展书与招商书基本合一但层次较高和规模较大的展览会则可以设计专门的招商书。1. 招商书的内容：一份热情洋滋的招商书主要内容有;介绍展览会的概况;阐明办展的宗旨和目的，介绍本展览会历届或本届预计到会的重要展商情况。介绍本展览会展出期的活动(论坛)等情况。有些招商书(邀请函)中还附带做些调查，如;参观的目的是采购、收集信息还是寻找合作? 你对展览会展出的哪些专业(或产品)感兴趣等。2. 招商方案策划：常见的展览会招展方案有展览会招商分工、展览会通讯及观众邀请函的编印发送计划、招商渠道和措施、招商宣传推广计划、招商预算以及招商进度安排等内容。每一内容都有具体的要求，所以，在制订方案时必须统筹考虑、合理安排。对会展业的认识：

厦门会展业的发展历程：

从1985年第一个现代商品展到现在，厦门会展业经历了三个发展阶段：

1985年到1997年，为第一个阶段，以厦门富山国际展览城的建成并投入使用和福建投资贸易洽谈会的举办为主要标志。福建投资贸易洽谈会是随着改革开放的发展应运而生，他的举办及不断发展、扩大和完善，为厦门会展业的发展奠定了坚实的基础。

1997年到2000年，为第二个阶段，这是厦门会展业发展壮大时期，以中国投资贸易洽谈会的举办为主要标志。这一期间，“投洽会”从福建地方性展会升格为国家级的展会，厦门会展业发生了质的飞跃；厦门对台出口商品交易会开始举办，并迅速成长为国内著名的对

台机电展览，为扩大对台经贸交流做出了贡献。

2000年至今，为第三阶段，以厦门国际会议展览中心建成并投入使用为标志。现代化的厦门国际会展中心为大中型展会提供了更大的活动空间。全国医疗器械博览会、全国药品交易会、中国广告节、中国国际果蔬产业博览会、全国医药原料药中间体交易会等全国性大型巡回展连续来厦举办；中国投资贸易洽谈会、厦门对台出口商品交易会规模和影响日益扩大，一批与本地产业紧密相关的展会应运而出，蓄势成长，展览的规模和数量连年增长，显示强劲的发展势头。

资料表明，近二十年来厦门共举办了360多场各类展览活动，有500多万人次专业观众参会，展位总规模超过15万个，投资、贸易总成交额高达上千亿美元。

除展览外，厦门还吸引许多国际性、全国性大型会议在厦门召开，如全国煤炭订货会、第10届国际制造工程与管理会议、国际控制与自动化学术年会、环太平洋微米/纳米技术国际学术会、中国百强旅行社论坛等各类专业会议。

二、厦门会展业的发展现状：

2005年，厦门计举办各类展览活动45场，展览销售面积达到42.4万平方米，是2000年的2.72倍，“十·五”期间我市累计举办展览159场，展览面积168万平方米，展会的数量、规模明显增加，档次提高；中国投资贸易洽谈会以促进双向投资为目的，是当今中国最具影响力的国际投资招商盛会，2005年3月通过了全球展览业协会（UFI）认证。厦门对台出口商品交易会、中国（厦门）国际石材展规模和知名

度不断提高，成为国内知名的品牌展会，礼品展、食博会、体博会、人居展、汽博会等展会依托厦门及周边地区强大的产业基础，发展前景广阔。厦门国际会议展览中心先后通过UFI认证和ISO9001认证，展馆配套设施齐全，管理服务周到、规范，为会展业进一步快速发展奠定了良好基础。

近年来，来厦门举办会议的数量明显增加，北京、上海、福州、泉州等地的政府部门、企事业单位和商协会以及大型企业集团纷纷把各种工作会议、研讨会、订货会放到厦门召开。2005年，仅厦门国际会展中心就举办各种会议122场，与2001年相比增加了3.1倍。会议规模和数量进一步扩大，高档次会议比例增加，会议成为我市宾馆酒店重要的业务之一，占宾馆、酒店业务总量的10%～25%。2010年，厦门展览市场受中国经济率先复苏的激励和国内外市场需求增大的影响，全市各展览机构抓住实体经济拓展国内外市场的需求机遇，巩固传统项目，策划推出新的项目。全市共举办各类展览活动147场，展览面积108.5平方米，比上年分别增长26.7%和26.5%。投洽会、石材展、台交会、文博会等经贸类专业展览面积增幅均超过10%；文化艺术类展览项目数和面积分别增长30.4%和29.5%；国际茶业展、烘焙展等一批新的展览项目登台亮相，进一步丰富了厦门展览题材，填补了产业空白，为厦门展览面积突破百万大关作出了贡献。

经二十多年的努力，厦门已经发展成在国内居于领先地位的会展城市，是我国东南沿海会展中心。

三、厦门会展业对厦门发展所起的作用：

随着全球经济一体化程度的日益加深，会展业已逐步成为新兴的现代服务产业，成为衡量一个地区、城市的国际化和经济发展水平的重要标志之一。现在，厦门会展业作为厦门经济、贸易的桥梁和信息载体，对厦门的国民经济和社会进步产生巨大的影响和催化作用。（一）直接带动厦门经济发展

一是直接带来会展收入。主要包括展位费收入和各种广告和赞助收入，消费类展览会还可包括门票收入和产品销售收入等。如2010年举办的“2010年海峡西岸汽车博览会”除了大量的展位收入和广告收入外，另有几万观众前往观展，仅门票收入就不菲。二是带来服务配套收入。包括直接为会展主办商、参展商和观众服务的设计搭建、展览运输、广告、住宿餐饮、旅游购物等收入。尽管竞争激烈，但从总量看也是呈上升趋势。三是带动主题产业的发展。厦门的主题会展活动已经和城市主导产业有机结合起来，成为带动厦门城市产业聚集的动力推器。如在“中国（厦门）国际石材展览会”推动下，厦门已成为国内主要的石材进出口口岸和交易场所；在“中国（厦门）国际游艇帆船展览会”推动下，厦门已成为具有巨大发展潜力的游艇及零配件交易集散地。四是增加就业机会。作为新兴的第三产业，无论会展业自身需要的策划、设计、建造、展览管理、营销与配套服务领域，还是接待所需的餐饮、酒店、交通、翻译等领域，会展业为厦门提供大量的就业机会。

（二）推动城市建设，改善城市环境

一是推动基础及配套设施建设，改善硬环境。由于现代会展活动特别是国际性重大展览对城市的基础设施的综合配套能力和标准要求越来越高。因此厦门不断加大基础设施投资力度，积极进行综合性、全方位的城市建设，如兴建现代化的大型会展中心，铺设交通、通讯网络，提高宾馆酒店接待能力、加快环境保护工作等。二是提升城市品位和人民素质，改善软环境。会展能将外部世界的发展状况较为直观地呈现在人们面前，带来的新文化、新信息、新知识和新观念，有助于提高厦门对国际经贸、科技、教育、文化等信息交流的承载能力，同时会展期间，市民一方面深刻感受外来文明与文化，一方面还要充分展示自身的文明形象和内在素质，城市品位和人民素质不断提升。

（三）提升城市形象，提高城市国际化水平

一是扩大影响，提升形象。由于会展活动中人流、物流、信息流高度集中，境内外重要人物的参会，媒体的广泛介入宣传等原因，厦门通过举办“9.8”、“海峡论坛”、“石材展”、“佛事用品展”等会展，向各界广泛宣传厦门的文化历史背景、科学技术水平、经济发展实力，展示厦门的物质文明和精神文明建设，提高城市的知名度和美誉度。二是塑造国际个性，提高国际化水平。厦门通过举办会展，每年吸引上百个国家和地区的上万个展商和投资机构、跨国公司、国内大型企业、全国性的行业组织、国内外名牌高校、科研机构参加，促使厦门与外部世界在观念、文化、技术、理念上进行多方面、全方位的交流沟通，逐步培养了城市的全球性视野和氛围，提高厦门了城市国际化水平。

四、厦门市会展业发展目标和发展重点：

（一）发展目标：

1、总体目标：

将我市打造成全国会展名城和商务旅游会展中心，会展业成为我市现代服务业的支柱产业。

2、2011年发展目标

2011年底，全市举办展览总面积达72.5万平方米；参加会议总人数达38.5万人次；会展直接收入达13.73亿元，会展行业收入约为27亿元。

3、2013年发展目标

2013年底，全市举办展览总面积达80万平方米；参加会议总人数达46.6万人次；会展直接收入达18.16亿元，会展行业收入约为36亿元。

4、2015年发展目标

2015年底，全市举办展览总面积达88万平方米；参加会议总人数达56.4万人次；会展直接收入达24.02亿元，会展行业收入约为50亿元。

（二）发展重点：

综合考虑我市发展会展业的优劣条件，确定以发展会议做大会议业为重点；积极发展展览业，做强展览业。

1、会议业：以申办招揽国际性会议、大型国内会议为主，自主培育举办为辅。

2、展览业：以自主培育专业展览为主，招揽引进为辅。

会展业是个充满活力的产业，想要在未来跻身于会展业，在会展行业闯出一片天，那就必须从现在开始努力的学习会展的相关知识，努力的进行会展实务的实践，未来的会展业将会是年轻人的天下。

专业：广告与会展

班级：13-51班

姓名：张阳