凡客挑战优衣库—中国市场增速趋同

凡客挑战优衣库—中国市场增速趋同
凡客挑战优衣库—中国市场增速趋同

凡客挑战优衣库—中国市场增速趋同

来源:北京商报作者:崇晓萌发布时间:2012-11-21在中国互联网急速发展的推动下,成立刚过5年的网络快时尚品牌已经有了与传统线下大牌比拼的资本。日前,凡客与优衣库在法兰绒衬衫和轻薄羽绒服等单品上打起“价格战”。有业内人士认为,从单价上的比拼到销售规模上的追逐,凡客诚品和优衣库这中日两大快时尚品牌正在中国市场经历着一场全方位的激烈战争。

销售额PK

“双11”销售凡客稳赢

优衣库母公司迅销集团目前稳居全球服装连锁品牌第五名,更是绝对的“亚洲服饰品牌一哥”。据日媒报道,在截至今年8月的财年中,迅销集团成为了首个年销售收入超过1万亿日元(128亿美元)的日本服装零售企业。在这一点上,销售额不到60亿元人民币的凡客诚品只能望其项背。

但值得一提的是,二者在中国内地的销售规模却已不相上下。有知情人士透露,优衣库上财年在中国市场的销售额略低于凡客诚品。但需要提到的是,优衣库的销售额仅为服装及服装配饰,但凡客在其全品类发展的战略下,其“近60亿元”的销售额中还包括鞋、箱包、家居日用和化妆品等品类的贡献。

有业内人士认为,凡客诚品在价格和性价比等方面更贴合国内市

场需求。在刚刚过去的“双11”当天,二者主要线上渠道销售额相差一倍多。数据显示,优衣库天猫店销售金额超过2000万元,而凡客官网的销售额则近5000万元。

另据记者了解,凡客在今年已售出1300万件T恤,而国内市场上全年售出的有品牌T恤数量约为5000万件。凡客主要的竞争对手优衣库去年在全球销售了2000万件,在国内市场中,凡客在这单一品类上已经将优衣库甩在身后。

发展速度PK

中国市场增速趋同

凡客诚品CEO陈年在“双11”前夕表示,凡客今年“双11”的重点就是与优衣库“打仗”,这也是陈年首度正面回应与优衣库之间的价格战。而从上述数据看来,凡客至少在线上销售规模层面小赢了一把。

陈年当时还透露,凡客前三季度销售额同比增长近30%,盈利目标正在靠近。而与此同时,优衣库虽然在各国市场广开门店,但在销售增速上,“基数”过大的优衣库却难以达到凡客这样的高增长。

有数据显示,日本市场在过去的9、10月,优衣库门店销售下降2.2%,但线上业务上升明显,所以整体销售规模上涨0.7%。有日媒认为,优衣库在日本的市场已高度成熟,未来几年内市场规模将逐步萎缩,因此海外扩张也就成为优衣库近十年来最重要的战略规划之一。

而中国市场再次成为二者的共同目标。据凡客方面介绍,凡客前两年的市场增速一直保持在150%,今年虽然经过了调整,但前三季度的增速也接近30%。与此同时,优衣库老板柳井正坦言正加大在中国的布局力度,将在中国开出1000家优衣库门店,并认为十年后中国市场的销售规模有望与日本市场持平。这意味着优衣库在中国的野心达到千亿元级别。因此,二者在中国市场的发展速度比拼也将十分“有看头”。

技术创新PK

方向不同目的一样

很久以来,优衣库都被快时尚品牌界定为“技术控”,因为它从创始至今都在热衷一件其他快时尚品牌不会关心的事——研发。受益于严谨的研发理念,其保暖服饰系列产品“Heattech”几乎引领了“轻薄保暖”时代的来临。除此之外,保湿系列、快干系列、轻型羽绒服系列等商品也已经形成特色。

作为互联网品牌,凡客也对技术创新颇为重视,但这种创新并非体现在服装产品上,而是主要集中在后台购物流程优化、订单处理、库房物流管理、呼叫中心管理等方面。凡客相关负责人表示,凡客与传统企业相比,往往可以拿到更多更准确的客户反馈意见,并及时调整到产品中,这是纯电商的先天优势。

从技术创新方面来看,优衣库与凡客都投入大量资金和精力在研

发层面,但投入的方向又截然不同。前者更看重研究产品技术,而后者则更倾向于系统研发。在业内人士看来,虽然二者在技术创新方面的方向不同,但两种方式都可以打造自己的特色,在强手如林的快时尚领域站稳脚跟。

优衣库

国际经贸学院 学年论文 题目:以优衣库为例对快时尚品牌营销策略的分析学院国际经济与贸易学院 专业国际经济与贸易 班级11级3班 学号20110414319 姓名雷道峰 指导教师刘晶 二O一四年十月

以优衣库为例对快时尚品牌营销策略的分析 摘要 近年以来,凭借着独特的营销策略,快时尚服装业在国际上发展迅速,那些从事快时尚业务的企业取得了比较好的的销售业绩和全球化的业务扩展,所以说快时尚已经成为服装业中的一个非常有价值的领域,而且开展快时尚业也同时成了服装企业迅速发展并且壮大、创造良好业绩的一个很好的选择。我国尽管是服装生产制造的大国,但是缺少了必要的具有高附加值的服装品牌,并且服装业整体的水平仍然是处于低谷当中,服装企业必须尽快提升自己的竞争力并且创造可以受市场欢迎的服装品牌。而出于上述的原因,选取了在营销上具有自己的特色并且都在世界范围获得了广泛认可的国际性快时尚服装品牌——优衣库(日本)进行研究,通过对其品牌的营销策略的分析比较,解读了快时尚服装品牌开展业务的时候通用的经营模式,并根据此品牌的营销策略对我国那些有意从事快时尚行业的服装企业提出了一些建议。通过介绍优衣库营销策略、优势、发展等等,根据国内的服装业现状对国内提出建议,促进其发展。 关键词:营销策略;快时尚;优衣库 目录 一、企业概况 (2) 1、企业介绍 (2) 2、中国之路 (3) 二、企业的营销策略及SWOT分析 (3) 1、优衣库的“独特”之道 (3) (1)优衣库商品:基本,平价,功能,优质 (3) (3)优衣库的经营理念:宽消费群、SPA (3) 2、优衣库的SWOT分析 (4) 三、国内的服装业现状 (4) 四、优衣库带给我国服装企业的启示 (5) 一、企业概况 1、企业介绍 优衣库(UNIQLO)是日本著名的休闲品牌,也是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。

优衣库网络营销策略分析

南京理工大学紫金学院 学年论文 专业班级: 市场营销(2)班 论文题目: 优衣库网络营销策略分析姓名: 宋海香 学号: 100705219 成绩:

优衣库网络营销策略分析 摘要:随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。在这样一个网络时代,网络营销也早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销就是其不可忽略的部分。本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别就是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。 关键词:优衣库网络营销解决对策 一、优衣库公司概况 (一)企业简介 UNIQL就是日本著名的休闲品牌,就是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。迅销成立于1963年,就是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团。近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。她们拥有独特的商品策划、开发与销售体系,从而实现店铺运作低成本化。目前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、美国等全球各地拥2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌。 迅销集团旗下 UNIQLO 坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。 (二)发展历程 1.创立之初。1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略就是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 2.连锁扩张。1991 年,迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000 家分店的发展规划,实现优衣库连锁化。1994 年,优衣库在广岛证券交易所上市。1998年,优衣库原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。1999年,在东京证券交易所第一部上市。2001 年,优衣库创下4185 亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成为日本市场占有率最高的休闲服品牌;2001年9月,优衣库在英国伦敦首设海外一号店,现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。截至2011年7月末,优衣库在全球范围内的店铺已超过1000 家,遍及日本、中国、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。 3.进入中国。2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确,导致其定位于“大众化”的休闲服饰,结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中,最终不得不被迫撤出。2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销与产品理念,重新进入中国市场。2009 年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系,同时开设官方网络旗舰店与淘宝旗舰店。2010年5月,“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这就是继纽约、伦敦与巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。截止2012年4月30日为止,优衣

优衣库电子商务现状分析

目录 一、优衣库服装电子商务在中国的发展现状 (2) 二、优衣库SPA模式销售规模分析 (2) (一)产品定位较为精准,未来应兼顾中国市场的差异化需求 (2) (二)实体店搭建良好的信用基础 (3) (三)推广方式单一、方向偏差,品牌认知度受到挑战 (3) (四)独立官网与淘宝网店对接理想,网站设计尚需细化 (3) (五)运费较大幅度地高于类似厂商 (4) (六)业务能力有待加强,服务体系尚需完善 (4) (七)限时优惠有利于提高用户粘性,消费者接受程度有待培养 (4) 三、如何进一步改善优衣库服装电子商务发展环境 (4) (一)从产品、服务上整合线上线下店铺,形成体系 (4) (二)网店和实体店铺的主次,建议根据网店经营效果,因地制宜 (5) 四、快速时尚品牌,中国制造的机会(优衣库成功秘诀启示) (5) (一)加快基础设施建设,不断完善新运营模式 (5) (二)完善成新体制,建立相应的政策法律法规 (5) (三)健全物流管理系统,缩短物流配送时间 (5) (四)不断创新,扩大新运营模式的地区分布 (6) 五、总结 (6) 参考文献: (6)

优衣库进军中国市场的营销现状浅论摘要:随着电子信息技术的飞速发展,服装电子商务作为一种新的运营模式,近年来也得到了迅速发展。文章通过对优衣库服装电子商务的现状分析,提出相应的对策,并指出我国服装未来电子商务的发展趋势。 关键词:优衣库电子商务服装业信息网络 优衣库(UNIQLO)英文全名是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE,作为日本著名的休闲服品牌,其品牌的内在涵义是突出以人文本的仓储型自助购物模式,在轻松的购物环境下,为顾客提供质量优良、价格合理的商品。优衣库隶属于日本迅销(FASTRETAILING)集团,从1984年到2001年,一直是集团的唯一品牌,是该集团发展至今的核心力量。目前优衣库的年营业额达6850亿日元,公司计划在2010年达到1兆日元的目标。 一、优衣库服装电子商务在中国的发展现状 从1999年在上海和深圳设立了生产管理办公室以后,优衣库在中国生产的服装数量逐年上升。迅销公司目前为优衣库生产服装的工厂有70家,全部来自于亚洲国家。其中中国工厂生产的产品占到总量的80%。 自2002年优衣库品牌直营店正式进入中国市场以后,取得了快速的发展,2006年迅销公司开始在越南、孟加拉等国设立生产管理办公室,中国市场开始从制造基地向核心销售市场转变。伴随着商业策略的转变,迅销(中国)商贸有限公司于2006年底在上海成立,主要负责中国的优衣库品牌服饰的销售及相关工作。截止到2009年8月,优衣库在中国的直营店铺达到33家,并且拥有一家网上旗舰店。 二、优衣库SPA模式销售规模分析 作为SPA零售模式的代表性企业之一,优衣库以实体店铺打入中国,并借助淘宝网在中国开展电子商务,争取更广泛的市场,营销路径较为清晰,方案可行性较高,对同行业企业有一定参考价值。以下就电子商务企业七大核心要素进行分析,对优衣库进军中国市场的营销现状进行初步的评估。 (一)产品定位较为精准,未来应兼顾中国市场的差异化需求 淘宝网用户的年龄多集中于19-30岁,教育程度在大专以上的用户达到70.9%,个人收入水平在3000元以下的用户占64.7%。优衣库简单时尚的设计风格和适中的价位,比较适合教育程度较高的城市年轻白领,这与淘宝网用户的上述特性较为接近,因此通过与淘宝网的合作,有利于优衣库精准地锁定目标客户

优衣库的STP战略53851

优衣库的市场选择战略 肇鑫10级MBA3班1070525 一、理论简述 (一)STP含义 在营销理论中,市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting) 、定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素,被称为营销战略的STP。 (二)STP步骤 目标市场营销有三个主要步骤:第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 (三)STP的市场选择策略 1、无差异市场营销:企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,而只注重它们的共性,决定只推出单一产品,运用某种单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。最大的优点是成本的经济性;最大的缺点是顾客的满意度低;适用范围有限。 2、差异性市场营销:企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变,以适合各个子市场需要。最大优点是可以有针对性地满

足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者;最大缺点是市场营销费用大幅度增加。 3、集中性市场营销:企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。专业化经营,能满足特定顾客的需求。集中资源,节省费用。经营者承担风险较大。适合资源薄弱的小企业。 市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象,并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。市场定位的方式有多种,例如,利益定位、顾客定位、迎头定位、品质—价格定位、技术领先定位、冠军定位、高级俱乐部定位、重新定位。并且在通常情况下,市场定价战略又分为产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略、渠道差别化战略、形象差异化战略。 二、实例分析 本人在政府机关工作,对企业的战略了解不多,但我的妹妹目前供职于迅销(中国)贸易有限公司,该公司是亚洲最大的服装零售公司,也是全球排名前五的著名服装

优衣库企业分析报告.

优衣库企业分析报告 作者:姚昔希一.内涵: (1)定义:优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。迅销公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。 (2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售) 二.特点: 1.优衣库的主打是各种简单的基本款,质量好,性价比高是时尚“硬通货” 小背心、圆领T恤、白衬衫、小西装,基本上每个人的衣柜里都能找出这4种单品——即使其他衣服换了一茬儿又一茬儿,它们依然屹立;即使潮流刮起12级大风,它们也纹丝不动;即使外面的世界绚烂得像调色盘,它们颜色不改……它们就是那样的基本,那样的放之四海而皆准,那样的无可替代。 2.鲜有打折 3. 服装风格超长寿命,性价比高 4.对于把搭配视为人生事业的人来说,基本款要加配饰穿出属于自己的味道。 5.优衣库还经常推出各种合作款。其中既有可爱的Hello Kitty和Snoopy的卡通合作款,也 有和Cath Kidson、Undercover等品牌的联名,更有安迪沃霍尔、草间弥生等艺术家的纪念款。被定位为“优衣库与全球各地设计师和艺术家共同合作的图案T恤”的“UT”系列,也是优衣库革命的重要内容之一。 6.品牌效果是显著的。据称每三个日本人就有一件优衣库的外套,而在知乎的一个“年入百万的有钱人穿什么”的回答中,不少人也都说自己“平时经常穿优衣库”。

优衣库网络营销策略分析

.. 南京理工大学紫金学院 学年论文 专业班级:市场营销(2)班 论文题目:优衣库网络营销策略分析:宋海香 学号:100705219 成绩:

优衣库网络营销策略分析 摘要:随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。在这样一个网络时代,网络营销也早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销是其不可忽略的部分。本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。 关键词:优衣库网络营销解决对策 一、优衣库公司概况 (一)企业简介 UNIQL是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。迅销成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团。近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。目前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、美国等全球各地拥2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌。 迅销集团旗下 UNIQLO 坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。 (二)发展历程 1.创立之初。1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 2.连锁扩张。1991 年,迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000 家分店的发展规划,实现优衣库连锁化。1994 年,优衣库在广岛证券交易所上市。1998年,优衣库原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。1999年,在东京证券交易所第一部上市。2001 年,优衣库创下4185 亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成为日本市场占有率最高的休闲服品牌;2001年9月,优衣库在英国伦敦首设海外一号店,现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。截至2011年7月末,优衣库在全球范围内的店铺已超过1000 家,遍及日本、中国、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。 3.进入中国。2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确,导致其定位于“大众化”的休闲服饰,结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中,最终不得不被迫撤出。2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销和产品理念,重新进入中国市场。2009 年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系,同时开设官方网络旗舰店和淘宝旗舰店。2010年5月,“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。截止2012年4月30日为止,

电子商务发展下的优衣库

电子商务发展下的优衣库 西南民族大学梁承希 世界经济全球化随着网络信息的迅速蔓延,企业营销活动处于网络的全面覆盖下运行,电子商务是其信息网络化的主要标志之一。随着电子商务的出现和运用,企业的营销网络环境也开始逐渐发生变化。首先是企业的营销理念,策略和交易方式发生了变化,其次是市场在电子商务的运作下发生了相应的改变,最后是消费者的消费行为也随着产生了改变。但是随着网络技术的更新,当前电子商务还需要进一步的改进以适应营销市场的更加持久有序发展。 关键词:电子商务优衣库SWOT分析 一.企业简介 UNIQLO(优衣库)是日本著名的服装品牌,它的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。其产品品牌定位在于适合大众的,质量好,价格低的休闲服装品牌。优衣库在日本本土拥有800多家门店,同时在全球各地都开设有门店,包括美国,英国,澳大利亚等等,其中在中国就有将近200家门店,是全球十大服装品牌之一。2013年,优衣库开始在天猫开设旗舰店,并在双十一狂欢节中获得销售量第六的好成绩。但是随着电子商务在全球性的井喷式的发展,电子商务逐步取代传统销售方式的趋势下,优衣库在于电子商务领域的发展方面仍旧存在着较大的发展空间。那么优衣库应该如何调整发展战略来运用电子商务抢占更大的市场呢? 二.运用SWOT分析当前优衣库面临的竞争状况 1.优势(strength) 1.1 SPA(Specialty retailer of Private label Apparel)模式的运用。优衣库通过尽量减少中间环节,缩短供应链长度,压缩物流成本,实现快速反应供货,更好地掌握顾客信息 1.2 产品品牌定位。优衣库将自身品牌定位为适合大众的,低价的,质量好的品牌服装,符合大众需求。 1.3 品牌协同优势强。优衣库旗下有各式服装类型,不同的服装有不同的服装搭

优衣库分析报告

湖南商学院品牌分析报告 题目优衣库品牌分析报告 学生姓名13级营销小组 学号130220010~130220016 学院湖南商学院 专业班级市场营销1301 指导教师唐婧 职称教授 2014 年12 月

关于优衣库的市场调查分析报告 第一部分 一、优衣库品牌文化 1、起源 UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同时也是亚洲最大的服装零售商。 2、内涵 (1)定义:优衣库的内在涵义是指通过摒弃了 不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助 购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。 价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者 提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本 经济低迷时期取得了惊人的业绩。迅销公司名称是 FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。 (2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售) 体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。同时,优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。通过这些介绍我们可以看出来,优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。 第二部分 一、消费者问卷调查及分析 1、问卷调查结果 为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度,小组特地去了悦方ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八十份调查问卷,收回78份,其中悦方ID有37份,奥克斯41份,获得了大量的数据及消费者意见。调查数据如下表: 优衣库消费者问卷调查数据 (1)不同性别的购买行为

优衣库

优衣库 优衣库UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。 优衣库UNIQLO简介 优衣库UNIQLO是日本著名的休闲品牌是排名全球服饰零售业前列的日本迅销FAST RETAILING集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念也为世人所熟知。 夏装 品牌创立 ?1963年.优衣库品牌的迅销公司建立于。 ?1982年.公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai),在美国考察,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出服装店尝试以仓储型自动购物的方式,用过独特的方式策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 ?1984年6月,首家UNIQLO仓储式服装专卖店在日本广岛正式开业。 ?1991年开始开展连锁业务,提出建立1000家分店,实现连锁化 ?1994年UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市 ?1998年UNIQLO元素店开业,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代 ?1999年为强化管理,成立上海事务所,,开始实行目录订购销售,成立广州事务所 ?2000年4月,直营店铺数量超过400家 ?2000年6月,子公司“Fast RETAILING (U.K)LTD”于伦敦成立 ?2000年10月,开始实行网上直销 ?2000年12月,于东日木旅客铁路及东日木kiosk达成业务合作协议 ?2001年优衣库在英国伦敦一口气开出4家店吹响了进军海外的号角。此后在香港、中国大陆、新加坡、韩国、法国、美国、俄罗斯相继开店变成了一家世界著名的休闲服生产销售商。 ?到目前为止优衣库在日本国内共有792家店海外店铺总数也达到116家。根据2009年度决算报告优衣库的营业额达到6850亿日元经常利益1013亿日元.在丰田汽车和日本航空赤字连篇的背景下优衣库在日本企业中成为“一枝独放”的玫瑰柳井社长也因为被称为日本战后继松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“经营之神”

优衣库品牌营销策略研究.

毕业论文 优衣库品牌文化营销策略研究专业名称:经济学 二零一六年六月

摘要 本论文依据世界知名时尚品牌优衣库近年来在太原的蓬勃发展,针对调研结果利用市场营销4P组合理论作为框架探讨了优衣库在中国的营销策略。采用消费者购买因素分析,研究消费者针对不同营销策略模式下的购买率差异。再根据市场调研和观察,最终得出优衣库具有的独特营销策略是符合当前市场和消费者需求的具有强大竞争力的策略。 关键词:优衣库;组合4P理论;品牌文化

Abstract The paper bases on UNIQLO, the famous fashion brand around the world, developing thrive in Taiyuan city these year, analyzing the S(strength), W(weakness), O(opportunity), T(threat) existed in the competition between UNIQLO and other brand in the same market with SWOT analysis, adopting The Marketing Theory of 4Ps to research the marketing strategy, using Consumer Purchasing Factors analysis to discuss the purchase frequency customers shown when they face to the difference of various marketing strategy. In terms of observing and researching of clothes market, the paper draws the conclusion that the unique brand culture of UNIQLO is precisely what make the company became competitive and fitting into market & customer’s demand. Keywords:uniqlo; marketing theory of 4Ps; brand culture

优衣库商业模式分析

关于优衣库商业模式的探讨 组长:何锐(0111027) 组员:王梅(0111050) 衷雯(0112383) 倪珍香(0112384) 阮春燕(0111641) 指导老师:周林

案例分析:优衣库商业模式 优衣库(UNIQLO)由柳井正创立,主要经营休闲服装设计、制造和零售,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心子公司。在全球金融危机蔓延时,优衣库凭借着其SPA优势成功实现逆势成长,加快了在全球范围的扩张,目前发展十分迅速。 商业模式画布(BizModel Canvas) 合作伙伴 优衣库的合作伙伴主要有: 1.面料供应方。优衣库通过和东丽株式会社为首的世界各大纤维供应商的直接 沟通交涉,积极拓展新面料的共同开发等业务,确保了高科技面料一定时间能运用到本企业所产的服装上,增加服装的卖点。 2.电子商务合作伙伴。例如淘宝,以及多家B2C网购平台合作商。 3.供货方。优衣库利用全球约800家店铺的大规模经营优势,通过100%购买 原材料的方式,成功降低整体生产的成本。 4.优衣库在发展B2C销售模式时把快递外包给EMS、宅急送这两家企业,不仅 降低了运营成本,还为优衣库提供了专门的仓储物流支持,同时保证在第一时间内把产品送到消费者手上。 5.优衣库在进行市场营销时十分擅长使用网络媒体为其展开低成本的宣传,效 果显著。

客户关系 优衣库采取以下方式维系与客户的关系: 1.消费者可以其官方网站查询到在售商品的规格信息,使得消费者在购买前有 充足的考虑时间。 2.定期向消费者的电子邮箱推送各种信息,确保消费者第一时间获得优衣库最 新潮流的服装以及换季服装的折扣信息。 3.优衣库开设了企业微博,经常利用微博与消费者互动,在传授选购技巧的同 时倾听消费者的意见和建议,拉近了其和消费者的距离。 4.利用各类活动(如:新店开业送早餐)制造新闻话题,在传播自身知名度的 同时在消费者心中树立了一个值得信任的品牌形象。 5.建立客户中心,认真对待消费者的投诉,以此加强和顾客的沟通,改进自身 的服务。 收入来源 优衣库采取以下方式获得收入以实现盈利: 1.通过网上和实体店面销售服装(上装、下装,内衣等)来获取收入。优衣库采取直销方式,其主要收入来源主要还是来源于其通过直营店与B2C网站等渠道销售出去的各类服饰。 2、通过网上和实体店铺销售配件、来获取利润。优衣库在销售各类服装的同时还同时为客户提供帽子、皮带等产品,这类产品的出售也为优衣库带来了可观的收入。 渠道通路 优衣库的销售主要有以下渠道: 1.直营店。优衣库效法美国的仓储式购物,直营店的面积通常都在1000平方 米左右,能为消费者提供超市般的购物体验。优衣库不仅把门店视为商品销售的场所,还将其打造为时尚的展台。每周都有新品到店,而每家门店又都有不同的新品。在门店翻新上的投资较多,也较为频繁。通过不断的调整店铺陈设,推陈出新,使消费者更愿意去逛实体店,体验购物的愉悦。 2.线上销售。优衣库与淘宝网、当当、卓越等平台结成战略合作伙伴。同时, 优衣库也在淘宝网企业级商户平台---天猫建立了优衣库官方旗舰店。一般来说,线上的服饰价格一般比线下低20%左右,这对价格敏感的消费者特别有吸引力。优衣库将互联网交易的底层技术架构外包给淘宝外,在电子商务运

优衣库介绍

优衣库介绍公司标志UNIQLO是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消 费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。“衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出 了其以人为本的穿衣理念,即使看似简单的基本款,只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不必 要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST[迅速] + RETAILING[零售]体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。这个理 念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人 都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。 优衣库使命与愿景 无论在任何时间,任何地方,无论是谁,都能穿着以市场最低价格持续提供的具有 时尚性的高品质基本款的休闲服装。 为此,我们贯彻低成本经营,以最短时间、最低成本,让生产与销售直接挂钩。 周密彻底地考虑顾客对企业的要求,实现最高水准的顾客服务。 提供让具备国际化标准的人才能够愉快工作的环境,让员工在一个没有官僚主义的,血脉相通的团队中,做具有革新性的工作。 努力实现营业额与效益的高度增长,以成为世界性的休闲品牌企业为目标。 优衣库成长中的全球商业 全世界的“优衣库人”所开拓的无限的商业领域 优衣库的业务不仅仅是零售,而是集企划、设计、生产、销售一贯化的制造零售 企业。我们全体确立了 “2020年销售额达到5兆日元”的目标,不断与分布在世界各地的机构取得联系,推进各种事业的发展。 不断在世界上扩展的优衣库事业 英国 作为欧洲的成长中心 伦敦作为优衣库的欧洲重,现在优衣库推出了第一家海外店铺。,在伦敦,年2001.要市场,正在积极进行店铺的拓展。2007年11月,开设了世界第二大全球旗舰

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析 指导老师:谢毅老师 小组成员:陈章衡 201001021 郑休休 201001025 杨晓菲 200910016 谌云 201065018 刘笑雨 201020047 周齐力 201001417

一、品牌背景 UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 1991年公司迅速开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现UNIQLO连锁化,美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程,努力建立最适合消费者的商业模式,其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式,UNIQLO一路发展而来。如今,迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业,仅在日本就有近600家店铺;创造了销售额1999年1110亿日元,2000年2289

优衣库营销策略

大学本科毕业论文 浅析优衣库品牌营销策略 作者: 院系: 专业: 年级: 学号: 指导教师: 答辩日期: 成绩:

内容提要 本文将通过对优衣库品牌在中国的策略调整和表现的分析,得出其采取了调整原有目标消费群;改良日本式网店功能;建立多样的典论领袖;多元化的本土明星代言等措施,正是由于一系列的经营手法的转变,优衣库才能创造从2006年到2008年优衣库中国市场的营业额增长6倍的良好业绩 鉴于此,本文以优衣库的社会化营销为研究对象,以社会化媒体为理论基础,结合社会化营销环境现状,通过分析优衣库社会化典型营销案例,探讨优衣库的社会化营销模式,希望能够找到解决优衣库营销问题的方法,也希望对中国服装业或者可以导入SPA零售模式的企业提供建议。 关键词:营销策略;优衣库;社会化营销模式

Abstract This article will analyze the UNIQLO brand strategy adjustment in Chinese and performance,theadopted to adjust the original target consumer group;modified Japaneseshop function;the establishment of a variety of public opinion leaders;diversified local celebrity endorsements and other measures,it is because of a series of changedpractices,in order to create a good performance from UNIQLO from 2006 to2008,Chinesemarket turnover increased by 6 times. In view of this,based on the social marketing it as the research object,using social mediaas the theoreticalbasis,binedwith social marketing environment,through the analysisof typical social UNIQLO marketing case,to explore the social marketing mode of UNIQLOhope to find the way to solve it,marketing problems,also hope to provide suggestions forChinese garment industry or you can import the SPA model of the retail enterprise. Key words:UNIQLO; marketing strategy; social marketing model

优衣库电商之路分析

优衣库电商之路分析 简介优衣库(UNIQLO)英文全名是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE,作为日本著名的休闲服品牌,其品牌的内在涵义是突出以人文本的仓储型自助购物模式, 在轻松的购物环境下,为顾客提供质量优良、价格合理的商品。优衣库隶属于日本迅销(FASTRETAILING)集团,从1984年到2001年,一直是集团的唯一品牌,是该集团发展至今的核心力量。目前优衣库的年营业额达6850亿日元,公司计 划在2010年达到1兆日元的目标。 去年双11,优衣库成为全品类最快破亿品牌,用时2分53秒。半天后,优衣库天猫旗舰店宣布商品全部卖空,成为去年双11的一大传奇。 今年双11还没到,优衣库天猫旗舰店就率先遭遇了一次“洗劫”。10月12日凌晨12点,优衣库天猫旗舰店上架了2017年U系列秋冬新品。几分钟内,多款热门单品被一抢而空。 内田文雄说,优衣库未来的电商占比将达到30%,为消费者提供更多便利。这将通过线上线下融合的新零售模式,虽然充满挑战,但是不得不做的事。 一、优衣库服装电子商务在中国的发展现状 从1999年在上海和深圳设立了生产管理办公室以后,优衣库在中国生产的服装数量逐年上升。迅销公司目前为优衣库生产服装的工厂有70家,全部来自于亚洲国家。其中中国工厂生产的产品占到总量的80%。 自2002年优衣库品牌直营店正式进入中国市场以后,取得了快速的发展,2006年迅销公司开始在越南、孟加拉等国设立生产管理办公室,中国市场开始从制造基地向核心销售市场转变。伴随着商业策略的转变,迅销(中国)商贸有限公司于2006年底在上海成立,主要负责中国的优衣库品牌服饰的销售及相关工作。截止到2009年8月,优衣库在中国的直营店铺达到33家,并且拥有一家网上旗舰店。 二、优衣库SPA模式销售规模分析 作为SPA零售模式的代表性企业之一,优衣库以实体店铺打入中国,并借助淘宝网在中国开展电子商务,争取更广泛的市场,营销路径较为清晰,方案可行性较高,对同行业企业有一定参考价值。以下就电子商务企业七大核心要素进行分析,对优衣库进军中国市场的营销现状进行初步的评估。 (一)产品定位较为精准,未来应兼顾中国市场的差异化需求 淘宝网用户的年龄多集中于19-30岁,教育程度在大专以上的用户达到70.9%,个人收入水平在3000元以下的用户占64.7%。优衣库简单时尚的设计风格和适中的价位,比较适合教育程度较高的城市年轻白领,这与淘宝网用户的上述特性较为接近,因此通过与淘宝网的合作,有利于优衣库精准地锁定目标客户群,在中国开展更加有针对性的网络营销。

优衣库紧急声明:在中国遭遇假冒官网

优衣库紧急声明:在中国遭遇假冒官网 作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网2014-07-03 08:10:36 【亿邦动力网讯】和耐克、阿迪达斯一样的命运,快消品牌的风靡却在中国遭遇一大波冒名顶替的“网络官方旗舰店”肆意袭来。 7月3日消息,日前,亿邦动力网注意到,优衣库官网发布声明,称发现不法分子假冒优衣库官方网络旗舰店的名义,发布招聘兼职客服等虚假信息。 优衣库中国官方网站

由此可见,些山寨、甚至是假冒的优衣库网店仍然在互联网上混淆视听,这些企业不仅仅在欺骗消费者,兜售优衣库的仿牌商品,还打上了那些试图从事电商行业的求职人员的主意。 据亿邦动力网了解,目前在国内,优衣库在中国大陆官方销售渠道只有所有线下实体店和线上开设的优衣库官网、天猫旗舰店两家。除此之外,优衣库尚未授权给其他电商平台以及经销代理商。 对于招聘事宜,优衣库方面也表示,公司不会在在任何渠道以优衣库官方网络旗舰店的名义招聘网店客服/网店兼职客服;亦不会使用各种聊天工具面试应聘者,或要求应聘者提供身份证号、银行卡帐号等敏感个人信息,也不会要求应聘者安装任何软件。 不过,亿邦动力网通过百度检索发现,网络上充斥着各类优衣库在线店铺的招聘启事,包括淘宝客服、网络兼职、导购, 网络兼职、导购,乃至店铺刷单人员的招聘信息令人瞠目结舌。

假冒优衣库官方旗舰店的网络招聘广告 值得注意的是,这些招聘信息的工作地点却散落在全国各地,而优衣库的母

公司迅销商贸有限公司中国区的实际所在地就在上海。此外,这些所谓的“优衣库淘宝官方旗舰店”均很隐晦地屏蔽掉了自己的联系方式,而是通过留言方式吸引应聘员工。 更加独特的是,如果在淘宝输入“优衣库”关键词搜索,出现的商品列表则更令人眼花缭乱:优衣库专柜同款、优衣库反击促销、优衣库代购、优衣库原单……显然,在淘宝平台中,并未因优衣库官方身份的进驻,而迫使那些原有抄袭、仿造优衣库品牌、风格的店铺销声匿迹。 “虽然在搜索结果中,优衣库天猫官方旗舰店仍然排在前三的位置上,但并不能阻挡那些‘假’优衣库的存在,甚至从第四个位置开始,就堂而皇之地出现。”一位优衣库线下店的店员告诉亿邦动力网,自从进入中国电商市场,假冒优衣库的行为就“根本停不下来”。 实际上,不仅仅是优衣库,包括zara、无印良品、H&M等多个国际知名快消品牌,在国内网络销售渠道中都面临类似的遭遇。 〖〒〗〖EOF〗 就在6月份,无印良品刚刚入驻天猫,成为继优衣库、GAP之后又一进入国内B2C电商平台的快消品牌;ZARA也将于今年秋季成为天猫的新成员。但无印良品们的“搅局者”并未因为正规军的进入而偃旗息鼓,相反一如既往地乔装打扮,有的商家不惜在店铺主页上直接打上“无印良品”的字样和logo,以达到鱼目混珠的效果。

优衣库品牌定位

优衣库品牌定位 如今想到优衣库就会想到时尚潮流,优衣库的成功赢在精准的品牌定位,一直以来坚持着做高品质时尚服饰的卓越品牌理念,优衣库的产品定位平价休闲服装。优衣库在中国,优衣库的消费定位在大众能接受的范围内.T-shirt一般是从79到199都有, 优衣库牛仔裤在200到300左右.而且会有不定时的折扣信息。优衣库这无疑会吸引很多年轻人前来消费。 现在服装店竞争激烈,不过在众多服装店当中还是优衣库最受大家欢迎,自二零零二年优衣库在中国开第一家店,至今已在国内拥有127家优衣库店面。这家目前日本最活跃的日本公司,在金融风暴中逆势崛起,优衣库创始人柳井正曾两次问鼎日本首富的宝座。 它山之石,可以攻玉。服装销售培训专家宋予老师认为,优衣库的成长和壮大之路,优衣库非常值得国内同行们的学习与借鉴。虽然成功的企业都是一样的,失败的却各有原因。成功的企业一般都是定位准确,具有创新能力,团队优秀,流程标准,制度完善等等。优衣库也不例外,优衣库的独特之处在于准确定位、SPA模式和创新的人才观等。优衣库这样的成功是可以复制的。 企业定位的重要性不言而喻。奥巴马为什么能竞选成功?首先是定位的成功,奥巴马的定位是“改变”(change)。再看看一些管理大师,

拉姆.查兰的定位是执行,德鲁克等于管理,波特等于竞争力,弗里德曼等于扁平化。男人中的男人=克鲁尼,美女=罗伯茨,终结者=施瓦辛格,全球变暖=戈尔。 很多人也整天口上叫着要自我定位,只是不知道如何去定位产品,品牌,和企业本身。因此,定位需要聚焦,不能定的太分散,模糊。 优衣库的产品定位平价休闲服装。优衣库在中国,优衣库的消费定位在大众能接受的范围内.T-shirt一般是从79到199都有, 优衣库牛仔裤在200到300左右.而且会有不定时的折扣信息。优衣库这无疑会吸引很多年轻人前来消费。 1985年,优衣库定位平价休闲服。柳井正说,企业要想获得大发展,就一定要面向大市场。优衣库垄断了从生产到销售的所有环节,优衣库自己承担库存高风险的结果,优衣库大胆的经营起以基本款式为主要路线的休闲服饰。利优衣库用休闲服比时装性强的特点,优衣库在营业额度的变化上小,合理的生产安排库存量,优衣库减少了很多服装企业都存在的高库存风险。优衣库以平价休闲服装把优衣库成功能打入了全球化的服装消费市场。 与当年由于日本经济蓬勃发展服装企业纷纷定位高端的做法不同,优衣库大一开始就定位评价休闲服。这一定位无疑是精准的,后来的大

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