2012住宅物业管理法律法规学习普及参考题(二)多项选择
第二部分多项选择题（206题）
1、下列对他人之物的使用，不为侵权的有（ABD ）
A、未经许可而用别人的三轮车将突然晕厥的女友送到医院；
B、为翻盖房屋而使用邻居的宅基地搭脚手架；
C、明知为邻居家的材料加工成门窗安装在自家房子上；
D、租期已满而继续交房租，房东也未提异议
2、根据《物权法》的规定，建筑物区分所有权的构成要素包括（ACD）。
A、专有部分所有权；
B、共有部分的专有权；
C、共有部分的权利；
D、因共同关系所产生的成员权
3、A 小区王某等住户因车位问题与该小区的开发商B 公司发生争议。B 公司与王某等住户的购房合同规定：B公司将为本楼住户提供地下停车场的停车车位。但王某等住户搬进小区后，发现B 公司已将该楼50 多套房连同地下停车场卖给了C 公司。C 公司明确表示，地下停车场的车位仅供本楼本单位的职工使用，其他住户要停车必须按每天15 元的标准缴费。下列说法中正确的是：（BC）
A、地下停车场属于业主共有部分，B 公司无权转让；
B、王某等住户可以根据其与B公司的购房合同追究B 公司的违约责任；
C、王某等住户有权使用地下停车场的停车车位；
D、公司是地下停车场的新的所有权人，有权决定停车场的使用方式
4、甲为一开发商，乙为一苗圃经营商，甲将已出卖的楼房的房顶租与乙进行苗圃种植。因乙在房顶种植花草浇水引起纠纷。以下表述正确的是：（BD）
A、甲对该房顶享有所有权，其与乙之间签订的合同为有效合同；
B、甲对该房顶不享有所有权，其将房顶出租给乙侵犯了房屋各区分所有人的共有权；
C、本案应按照相邻关系处理；
D、本案应按照区分所有处理
5、王某、张某等七人均系××路×号101、102、201、202、301、401、501、601室业主。2002年9月初，张某在对其购买的101、102室进行装潢的同时，在进楼防盗门内侧，沿底层楼梯用白铁皮和木料拦隔至二楼连接处，并在一楼至二楼楼梯下搭建木箱，造成原底层公用走廊成为张某一户独用。同月9日，王某等六人以底层公用走廊属全体业主共用，且有他们的
分摊面积为由，认为张某的行为侵犯了他们的合法权益，并要求张某拆除违章搭建。然张某未予拆除。下列说法正确的是：（BCD）
A、各层楼的公用部位由该层楼面住户使用是约定俗成的原则，张某实际居住使用的房
屋已自然形成和划定相对独立的部分，该层楼面的公用部位由张某使用；
B、张某的行为侵犯了王某等六人的区分所有权；
C、张某应拆除该楼底层防盗门内侧沿一楼扶梯至二楼扶梯连接处的拦隔板及该楼梯下
的搭建物，按原始设计的使用功能恢复原状；
D、王某等六人可以依法向人民法院提起诉讼
6、张三在某物业小区中拥有一套住房，其下列主张正确的有（BCD）
A、因为其所在小区的单独规划出来的车位没有通过合同约定归业主个人所有，因此只
能作为全体业主的共有财产；
B、其所在单元的一楼将住宅用作饭店应当经他同意，因为其利益受到了影响；
C、所收取的公共维修资金属于全体业主共有，其使用应当由全体业主三分之二多数决
定；
D、本小区物业公司将没有占用的物业服务用房出租所获得的租金，张三有权要求按照
其专有部分面积占整个物业小区的建筑面积比例进行分配
7、甲、乙、丙、丁分别购买了某住宅楼（共四层）的一至四层住宅，并各自办理了房产证。下列哪些说法是正确的（AD）
A、甲、乙、丙、丁有权分享该住宅楼的外墙广告收入；
B、一层住户甲对其与二层住户层间楼板不享有民事权利；
C、若甲出卖其住宅，乙、丙、丁享有优先购买权；
D、如四层住户丁欲在楼顶建一花圃，须得到甲、乙、丙同意
8、张某系一名职工子女，去年7月与其舅舅、阿姨等同住人共同买下了一套住房，性质为按份共有，购房合同中写明有张某1/4产权。因住在一起有矛盾，张某欲将其房屋份额卖给共有人或第三人，以便把实物变成现金再去他处买购买住房。下列说法正确地是（AD）
A、张某分割其房屋份额须经同住人同意；
B、张某可以与其他同住人协议：该套住房中某部分归自己所有；
C、张某可以与其他同住人协议：该套住房由其他同住人所有，并由其他同住人给予其
与其份额相当的货币补偿；
D、如张某与其同住人就分割该套住房达不成协议，张某可向法院起诉要求分割
9、业主的建筑物区分所有权的特点有（AD）。
A、它是集专有所有权、共有所有权和共同管理权三种权利于一身的权利；
B、它是按份共有权；
C、它属于用益物权；
D、专有所有权的大小决定区分所有权人共有所有权和共同管理权利（如表决权）的大
小
10、下列各项中，属于业主违反专有所有权行使的限制的是（ABC）。
A、业主甲在对其房屋进行装修时，为了扩大住房面积，打掉房屋的一面承重墙；
B、业主乙在其住房内存放大量的雷管；
C、业主丙违反管理规约的规定，决定将其住宅改为饭馆；
D、业主丁将其住宅连同其共有权和共同管理权向其债权人戊设定抵押
11、下列哪些情形，业主应向物业服务企业承担连带责任（ABC）
A、业主与物业的承租人约定由物业使用人交纳物业费；
B、业主与物业的借用人约定由物业使用人交纳物业费；
C、业主与物业的其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费；
D、业主与物业的管理人约定由物业使用人交纳物业费
12、符合下列情形之一，业主委员会或者业主请求确认合同或者合同相关条款无效的，人民
法院应予支持（ACD）。
A、物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合
同；
B、物业服务企业将物业服务区域内的部分物业服务业务一并委托他人而签订的委托合
同；
C、物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主
委员会或者业主主要权利的条款；
D、前期物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除
业主委员会或者业主主要权利的条款
13、物业服务合同的权利义务终止后，下列哪些事项人民法院应予支持（ABCD）
A、业委会请求物业服务企业退出物业服务区域；
B、业委会请求物业服务企业移交物业服务用房和相关设施；
C、业委会请求物业服务企业移交物业服务所必需的相关资料；
D、业委会请求物业服务企业移交由其代管的专项维修资金
14、物权法第六章所称的业主是指（ACD）
A、依法登记取得建筑物专有部分所有权的人；
B、依法租用建筑物专有部分的人；
C 、基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，
但尚未依法办理所有权登记的人；
D、根据物权法第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人
15、建筑区划内符合下列条件的房屋，以及车位、摊位等特定空间，应当认定为物权法第六章所称的专有部分（ABD）
A、具有构造上的独立性；B具有利用上的独立性；
C、具有使用上的共有性；D能够登记成为特定业主所有权的客体
16、除法律、行政法规规定的共有部分外，建筑区划内的以下部分，也应当认定为物权法第六章所称的共有部分（ABC）
A、建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、楼梯、大堂等公共
通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部分；
B、其他不属于业主专有部分，也不属于市政公用部分或者其他权利人所有的场所及设
施等；
C、建筑区划内的土地，依法由业主共同享有建设用地使用权；
D、业主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路、绿地占地
17、下列哪些事项应由业主共同决定（ABCD）
A、改变共有部分的用途；
B、利用共有部分从事经营性活动；
C、处分共有部分；
D、业主大会依法决定或者管理规约依法确定应由业主共同决定的事项
18、专有部分面积如何计算（ABD）
A、按照不动产登记簿记载的面积计算；
B、尚未进行物权登记的，暂按测绘机构的实测面积计算；
C、尚未进行物权登记的，暂按房屋买卖合同记载的面积计算；
D、尚未进行实测的，暂按房屋买卖合同记载的面积计算
19、第十条业主将住宅改变为经营性用房，未按照物权法第七十七条的规定经有利害关系的业主同意，有利害关系的业主请求下列哪些事项，人民法院应予支持。（ABCD）
A、排除妨害；
B、消除危险；
C、恢复原状；
D、赔偿损失
20、业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的，人民法院应予支持（ABCD）
A、建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；
B、管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录；
C、物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；
D、建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况
21、国家提倡业主通过（ABC）的市场竞争机制选择物业服务企业。
A、公开；
B、公平；
C、公正；
D、合理
22、国家鼓励采用（AC），依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
A、新技术;
B、新知识；
C、新方法 ;
D、新成果
23、业主在物业管理活动中，享有下列权力：（ABCD）
A、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
B、监督业主委员会的工作；
C、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
D、监督专项维修资金的管理和使用
24、业主在物业管理活动中应履行下列义务：（ BCD ）
A、参加业主大会会议，行使投票权；
B、遵守管理规约、业主大会议事规则；
C、按照国家有关规定交纳专项维修资金；
D、按时交纳物业服务费用
25、物业管理区域的划分应当考虑物业的（ABC）等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A、共用设施设备；
B、建筑物规模；
C、社区建设；
D、市政公用设施
26、下列事项由业主共同决定：（ ABCDE ）
A、制定和修改业主大会议事规则；
B、制定和修改管理规约；
C、选举业主委员会或者更换业主委员会委员；
D、选聘和解聘物业服务企业；
E、筹集和使用专项维修资金；
F、监督管理规约的实施
27、业主大会会议分为（AC）会议。
A、定期；
B、不定期；
C、临时；
D、随时
28、业主大会会议可以采用（ A ）的形式，也可以采用（ C ）的形式，但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
A、集体讨论；
B、分组讨论；
C、书面征求意见；
D、小会讨论
29、业主大会决定（ DE）规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。
A、制定和修改业主大会议事规则和管理规约；
B、选举业委会或者更换业委会成员
C、选聘和解聘物业服务企业；
D、筹集和使用专项维修资金；
E、改建、重建建筑物及其附属设施；
F、有关共有和共同管理权利的其他重大事项
30、业主大会决定（ ABCF ）规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
A、制定和修改业主大会议事规则和管理规约；
B、选举业委会或者更换业委会成员；
C、选聘和解聘物业服务企业；
D、筹集和使用专项维修资金；
E、改建、重建建筑物及其附属设施；
F、有关共有和共同管理权利的其他重大事项
31、业主委员会履行下列职责：（ ACD ）
A、召集业主大会，报告物业管理的实施情况；
B、选聘和解聘物业服务企业；
C、与选聘的物业服务企业签订物业服务合同；
D、监督管理规约的实施
32、管理规约应当对有关（ABCD）等事项依法作出约定。
A、物业的使用、维护、管理；
B、业主的共同利益；
C、业主应当履行的义务；
D、违反管理规约应当承担的责任
33、业主大会议事规则应当就业主大会的（ABD）等事项作出约定。
A、议事方式；
B、表决程序；
C、业主投票权确定办法；
D、业主委员会的组成和成员任期。
34、建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对（ABCD）等事项依法作出约定。
A、有关物业的使用、维护、管理；
B、业主的共同利益；
C、业主应当履行的义务；
D、违反临时管理规约应当承担的责任
35、（ A ）与（ B ）签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。
A、建设单位；
B、物业买受人
36、在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：（ABCD）
A、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
B、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
C、物业质量保修文件和物业使用说明文件；
D、物业管理所必需的其他资料
37、物业服务合同应当对（ DABC ）等内容进行约定。
A、服务质量；
B、服务费用；
C、物业管理用房；
D、物业管理事项
38、物业服务收费应当遵循（ AB ）原则
A、合理、公开；
B、费用与服务水平相适应；
C、区别不同物业的性质和特点
39、利用物业共用部位、共用设施进行经营的，应当在征得相关（ ABD ）的同意后，按照规定办理有关手续。
A、相关业主；
B、业主大会；
C、业主委员会；
D、物业服务企业
40、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关方同意后，按照规定办理有关手续，业主所得收益应当（ AB ）
A、主要用于补充专项维修资金；
B、也可以按照业主大会的决定使用；
C、和效益创造人分成；
D、物业服务企业也应分得利益
41、住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业；（ A ）或者（ C ），经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A、投标人少于3个；
B、投标人少于5个；
C、住宅规模较小的；
D、住宅规模较大的
42、下列关于物业管理企业的论述中，正确的是（ACD ）。
A、物业管理企业是独立的企业法人；
B、物业管理企业具有完全的私人性质；
C物业管理企业是有专门资质的企业；
D.物业管理企业是属于服务性企业；
E、物业管理企业提供的服务属于公共服务，因而不是有偿的
43、一个物业管理企业申报二级资质，下列哪些条件没有达到二级资质的要求（ABC）。
A.、管理了三个多层住宅小区，面积分别为40万、30万、40万平方米；
B、物业管理专业人员22名，其中中级以上职称的8人；
C、尚未建立企业信用档案系统；
D、注册资本为400万人民币；
E、物业管理专业人员均有相应的职业资格证书
44、直线制的主要特点包括（BD）
A、政策制定和行政管理分开；
B、要求领导者通晓各种专业知识；
C、具有各种职能部门；
D、领导能够集指挥和职能于一身，命令统一，责权分明；
E、容易引起多头领导
45、物业管理企业常见的模式有（ABCD）
A、房地产建设单位的附属子公司；B 物业管理集团公司；C 独立的物业管理企业；
D、房地产建设单位的附属部门；E项目公司
46、物业管理企业具有以下特征：（ACD ）。
A、是独立的企业法人；
B、是独立的企业法人，也可以是分公司或子公司；
C、服务性企业；
D、具有一定的公共管理性质的职能
47、按照股东出资形式，物业管理企业可以分为（ACD）。
A、物业管理有限责任公司；
B、物业管理无限责任公司；
C、物业管理股份责任公司；
D、股份合作型物业管理企业；
E、房地产建设单位的附属部门
48、二级物业管理企业资质证书由（BD）颁发和管理。
A、国务院建设主管部门；
B、省，自治区人民政府建设主管部门；
C、省，自治区人民政府房地产主管部门；
D、直辖市人民政府房地产主管部门
E、设区的市级人民政府房地产主管部门
49、三级物业管理企业资质证书由（DE）颁发和管理。
A、国务院建设主管部门；
B、省，自治区人民政府建设主管部门；
C、省，自治区人民政府房地产主管部门；
D、直辖市人民政府房地产主管部门；
E、设区的市级人民政府房地产主管部门
50、新设立的物业管理企业在申请资质时，除应提供营业执照，企业章程，验资证明之外，还要持（ACD）向当地房地产主管部门申报。
A、企业法定代表人的身份证明；
B、企业总经理的身份证明；
C、物业管理专业人员的执业资格证书和劳动合同；
D、管理和技术人员的职称证书和劳动合同；
E、物业服务合同
51、物业管理企业的组织形式有（ABC）等。
A. 直线制；B、直线职能制；C. 事业部制、D、事业部职能制、E、矩阵制
52、物业管理招标的主体一般是（ABD）。
A、物业建设单位；
B、业主大会；
C、业主委员会；
D、物业所有权人；
E、物业管理企业
53、物业管理招标的方式主要有（AB）。
A、公开招标；
B、邀请招标；
C、特定招标；
D、竞投招标
54、物业管理招标中确定的管理方式有（ACD）。
A、全方位服务型；
B、半方位服务型；
C、顾问服务型；
D、合资合作方式
55、物业管理招标投标的法律依据主要有（ABCE）。
A、《中华人民共和国招标投标法》；
B、《物业管理条例》；
C、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》；
D、《物业管理招标投标管理暂行办法》；
E、各地方的相关法规政策规定
56、物业管理招标投标的基本原则是（BCDE）原则。
A、平等；
B、公平；
C、公正；
D、公开；
E、诚实信用
57、以下可以作为招标主体的有（ACD）。
A、房屋尚未出售的某小区的开发公司；
B、同某个物业业主签订了长期租赁（18年）合同的物业使用人；
C、单一业主；
D、国有资产管理委员会；
E、一个小区的部分业主
58、下列关于评标的表述中，正确的是（AB）。
A、评标一般采用综合评议和百分制量化的评分方法；
B、评标委员会经过评审，认为所有投标文件都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标；
C、经过评审，评标委员会可以推荐3-5名有排序的中标候选人；
D、评标委员会至少推荐1名中标候选人；
E.、评标应该在严格保密的情况下进行，因而，在评标开始之后，评标委员会不能再要求投标人对自己投标文件的内容做出说明
59、以下可以参与物业管理投标的专业管理公司的投标人有（ACDE）。
A、电梯维修公司；
B、物业管理企业；
C、楼宇设备专业公司；
D、清洁卫生专业公司；
E、园林绿化专业公司
60、邀请招标的主要特点是（A D）。
A、招标人不使用公开的公告方式；
B、不具有任何公开性；
C、招标人以公开的方式邀请所有符合条件的法人组织参与投标；
D、没有资格预审程序；
E、应该在公共媒体上发布招标公告
61、投标文件又称标书，其组成部分一般包括（ABCE）。
A、物业管理方案；
B、投标函、投标报价表；
C、资格证明文件；
D、资格预审申请书；E.招标文件要求提供的其他材料
62、合同成立的要件包括（ACDE）。
A、当事人必须具备缔约能力；
B、当事人必须超过18岁；
C、当事人的真实意思表示
D、合同的内容合法；
E、合同的形式合法
63、关于签订前期物业服务合同应该注意的事项，下列表述正确的是（ACD）。
A.合同中无需就业主自有物业专用部分的承接验收进行约定；
B、一旦有业主入住，物业服务费用应该完全由业主承担；
C、业主支付的费用部分，应该在物业销售前予以明示；
D、前期物业管理合同的期限具有不确定性；
E、物业管理企业不可以通过提前解除合同或者要求补偿的方式规避风险
64、业主公约对如下哪些主体具有约束力（ACE）。
A、业主；
B、业主大会；
C、物业管理企业；
D、物业抵押权人；
E、物业使用人
65、下列行为中，属于要约行为的是（AB）。
A、投标；B.悬赏广告；C、标价；D、招标公告；E、招聘广告
66、以下属于书面合同的有（BCD）。
A、当事人通过电话以及第三人从中撮合、转达意思达成一致的表示；
B、前期物业服务合同；
C、常规物业服务合同；
D、通过电子数据交换以及电子邮件等通信工具或形式达成的协议；
E、某人把车子开进一个收费停车场门口，管理人员打开挡杆让其进入
67、物业服务合同终止的情形包括（BCDE ）。
A、物业管理企业变更注册地址、法定代表人、名称；
B、物业管理企业如果被宣告破产，应按照国家规定进行破产清算，物业管理合同自然
无法继续履行；
C、因不可抗力致使物业服务无法履行的，物业服务合同将自然终止；
D、物业管理企业与业主大会双方协商一致解除合同的；
E、物业服务合同约定的期限届满，双方没有续签合同的
68、合同要约的构成要件包括（ABC）。
A、要约必须是特定人的意思表示，必须具有订立合同的意图；
B、要约必须包括合同的主要内容，并且内容必须具体确定；
C、要约必须传达到受要约人才能生效；
D、要约必须采用书面形式才有意义、
E、所有的订约提议都可以构成要约
69、车主将车开到停车场进口处，停车场管理员将停车闸打开允许车辆入内后，车辆停放合同即成立，这属于（CD）
A、口头合同；
B、书面合同；
C、事实合同；
D、默示合同
70、《物业管理条例》规定（BD）
A、建设单位与物业买受人签定的合同买卖合同不包括前期物业服务合同约定的内容；
B、建设单位与物业买受人签定的合同买卖合同应当包括前期物业服务合同约定的内容；
C、建设单位与物业买受人签定的合同买卖合同可以包括前期物业服务合同约定的内容；
D、建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同
71、前期物业服务合同涉及（ACDE）
A、政府物业管理主管部门；
B、法院；
C、建设单位；
D、物业管理企业；
E、业主
72、前期物业服务合同的主要内容除合同当事人、物业的基本情况、服务费用、服务内容和质量外还包括（A B CD）
A、物业的经营与管理；
B、承接查验和使用维护；
C、专项维修基金；
D、违约责任；
E、业主大会的成立
73、前期物业服务合同当事人中一般是法人组织包括（BC）
A、业主委员会；
B、建设单位；
C、物业管理企业；
D、物业协会；
E、物业管理主管部门
74、前期物业服务合同中基本情况包括（DE）
A、收费标准；
B、公共秩序维护；
C、收入分配办法；
D、坐落位置；
E、建筑面积
75、前期物业管理服务应达到（A B）质量标准
A、法定；
B、约定；
C、合理；
D、必要
76、签订前期物业管理合同中收费约定的方式一般有（CD）
A、计时制；
B、计件制；
C、包干制；
D、酬金制；
E、年薪制
77、前期物业管理服务合同应注意的事项包括（CDE）
A、物业的承接验收；
B、物业服务的费用；
C、合同的解除；
D、合同的终止；
E、合同的撤销
78、物业承接验收中无需在前期物业服务合同中约定的（AC）
A、物业共用部位；
B、共用设备的承接验收内容；
C、业主自有物业专有部分；
D、共用设备的验收标准、责任
79、前期物业合同具有（AC）
A、不确定性；
B、确定性；
C、时间性；
D、不可变性
80、前期物业合同规避风险的方式包括（BCD）
A、撤销合同；
B、解除合同；
C、中止合同；
D、要求补偿；
E、转让合同
81、《物业管理条例》对物业服务合同主体资格作出明确规定（ABC）
A、业主大会成立；
B、业主委员会选举必须符合法定程序；
C、物业管理企业必须具备相应的资质证书；
D、建设单位必须具备相应的资质证书；
E、业主委员会主任产生并经过批准
82、物业管理服务是（CD）
A、公益性质；
B、无偿性质；
C、有偿性质；
D、约定性质
83、物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别是（A BD）
A、合同的内容不同；
B、订立合同的当事人不同；
C、合同的主管机关不同；
D、合同期限不同；
E、合同审批程序不同
84、签订物业服务合同应注意的事项包括（DE）
A、明确业主委员会的权利义务；
B、明确物业管理企业的权利义务；
C、对违约责任和免责条款的约定；
D、主要条款宜粗不宜细；
E、明确违约责任的界定及正以解决方式
85、除了物业正常使用期所需要的常规服务内容以外，前期物业管理所提供的服务还包括（ADE）。
A、业主入住；
B、维修基金的管理；
C、绿化和环境卫生的管理；
D、新建物业的共用部位、共用设施的查验工作；
E、物业管理项目机构的前期沟通协调
86、以下关于早期介入的说法中，正确的有（ABC）。
A、早期介入对开发建设单位而言并非强制性要求，而是根据项目和管理需要进行选择；
B、早期介入是建设单位开发建设物业阶段引入的物业管理专业技术支持；
C、早期介入由建设单位根据约定支付早期介入服务费；
D、早期介入是物业管理企业对新物业项目实施的物业管理服务；
E、早期介入是指新建物业竣工后，建设单位根据需要所引入的物业管理活动
87、为了做到管理资源的完善与优化，具体的内容包括（ACE）。
A.、管理用房到位；B、有合格的小区经理；C、物资配备到位；
D、已经形成成熟的外包制度；
E、物业管理人员到位
88、在可行性研究阶段，早期介入的主要内容有（ACD ）。
A.、根据物业建设及目标客户确定物业管理模式；
B、拟定各项费用的收费标准及收费办法；
C、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准；
D、设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案；
E、物业承接查验
89、物业管理涉及的单位部门较多，直接涉及的单位部门包括：（ABCD）
A、政府行政主管部门；B社区居委会；C 、开发建设单位；D、业主、业主大会；
E、保安公司
90、早期介入与前期物业管理不同表现在（ABDE）
A、早期介入是对物业项目引入专业技术支持；
B、前期物业管理是对物业项目实施物业管理服务；
C、早期介入服务对象是物业管理企业；
D、早期介入服务对象是建设单位；
E、前期物业管理服务对象是全体业主
91、早期介入的作用包括（ABCDE）
A、优化设计；
B、有助于提高工程质量；
C、有利于了解物业情况；
D、为前期物业管理作充分准备；
E、有助于提高建设单位的开发效益
92、高水平物业管理企业早期介入可带来（ABCD）
A、促进物业销售；
B、建设单位提升自身品牌；
C、促进社会效益；
D、促进经济效益；
E、物业管理费用增加
93、前期物业管理管理资源需调整，具体内容包括（BCD）
A、管理资金到位；
B、管理用房到位；
C、物质配备到位；
D、物业管理人员到位；
E、管理机构到位
94、工程质量保修分为（BC）
A、物业管理企业承接管理物业专有区域；
B、物业管理企业承接物业共有区域及共用设施部分；
C、业主从建设单位购买的产权专有部分；
D、业主从建设单位购买的产权共用部分；
E、物业管理企业承接的物业专有设施设备
95、业主专有部分质量问题由业主向（CD）反映
A、政府主管部门；
B、业主委员会；
C、建设单位；
D、物业管理企业；
E、业主大会
96、前期物业管理的特点（ABCE）
A、是后期常规管理的基础；
B、在时间和管理上是一个过渡时期；
C、有一个自然磨合和处理过程；
D、经营盈利；
E、管理服务的波动性和不稳定性
97、物业的承接查验分为（ABC）
A、新建物业承接查验；
B、物业管理机构终止时的承接查验；
C、物业管理机构更迭时的承接查验；
D、物业拆迁时的承接查验；
E、业主大会决定由专业机构的承接查验
98、物业承接查验准备工作包括（ABCD）
A、人员准备；
B、计划准备；
C、资料准备；
D、设备、工具准备；
E、资金准备
99、承接查验的常用记录表格有（CDE）
A、《物业承接查验工作流程》；
B、《物业查验的内容及方法》
C、《工作联络登记表》；
D、《物业承接查验记录表》；
E、《物业工程质量问题统计表》
100、物业查验的主要内容有（BCDE）
A、物业专用部位；
B、物业共用部位；
C、物业资料；
D、共用设施设备；
E、园林绿化工程
101、物业资料中应包括（BCD）
A、竣工总平面图；
B、验收资料；
C、技术资料；
D、说明文件；
E、相关法律、法规
102、物业共用部位主要内容包括（CDE）
A、围墙、道路；
B、园林建筑；
C、主体结构及外墙、屋面；
D、公共卫生间、阳台、走廊、楼道；
E、共用部位楼面、地面、内墙
103、园林绿化工程分为（ABCDE）
A、园林设计；
B、园林维护；
C、园林植物；
D、园林投资；
E、园林建筑
104、物业承接查验的具体方法有（ABCD）查验
A、观感；
B、使用；
C、检测；
D、试验；
E、对比
105、发生物业工程质量问题的原因主要有（ABCD）
A、设计方案不合理；
B、施工单位不按规范施工；
C、建材质量不合格；
D、自然灾害；
E、承接查验方法不当
106、承接查验中收集整理存在问题包括（BCDE）
A、收集所有的技术资料；
B、收集所有的《物业查验记录表》
C、对应收集的资料分类整理登记造表；
D、交建设单位确认；
E、提出整改意见
107、从发生原因和处理责任看，工程质量可分为（ABC）
A、施工单位引起；
B、规划设计不同；
C、业主使用不当；
D、气候、环境造成；
E、国家标准变动
108、物业管理机构更迭时符合承接查验条件是（BC）
A、产权单位或业主大会已与原有物业企业就解除合同达成意向；
B、产权单位或业主大会已与原有物业企业完全解除了合同；
C、产权单位或业主大会已同新的物业管理企业签订了合同；
D、原有物业企业与新的物业企业就更迭签了合同
109、物业管理机构更迭的准备工作包括（BCD）
A、更迭已获政府管理机构批准；
B、符合承接查验条件；
C、成立物业承接查验小组；
D、准备资料和工具；
E、通知建设单位到场
110、物业查验的内容有以下几个方面（BCD）
A、业主使用状况；
B、物业资料情况；
C、物业共用部位、共用设施及管理现状；
D、各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况；
E、与公用事业单位的合同等
111、物业查验内容中属其他内容的是（CDE）
A、室外道路；
B、各类押金；
C、产权属全体业主所有的设备；
D、与市政管理单位的协议；
E、物业用房
112、物业管理工作移交分为（ABD ）
A、由建设单位将新建物业移交给物业管理企业；
B、业主大会选聘新的物业管理企业订立合同后，由业主大会将物业移交给物业管理企业；
C、由原有的物业管理企业将物业移交给新的物业管理企业；
D、物业管理企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务时由物业管理企业向上述单
位移交物业；
E、由建设单位将新建物业移交给物业产权单位
113、新建物业移交双方为（ABC）
A、产权资料；
B、设备资料；
C、说明资料；
D、业主资料；
E、财务资料
114、新建物业移交对象包括（ABE）
A、物业共用部位；
B、共用设施设备；
C、业主名单；
D、相关清单；
E、物业管理用房
115、物业管理机构更迭时移交内容包括（ABC）
A、物业资料；
B、物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接
C、人、财、物的移交；
D、物业管理机构的资料；
E、业主大会的决议
116、业主资料包括（AB）
A、业主产权资料；
B、业主管理资料；
C、业主入住资料；
D、业主房屋装修资料；
E、业主财务资料
117、物业共用部位及设备移交时对停车场、会所需要（ABCD）的移交单位应协助办理变更手续
A、经营执照；
B、经营许可证；
C、税务登记证；
D、资质；
E、法定代表人
118、人、财、物移交时，财务的主要内容除了物业服务费、维修资金、业主押金还包括（ABCD ）
A、停车费；
B、欠收款项；
C、应付款项；
D、水电费；
E、债务
119、在办理物业交接手续时应注意（ABCD）方面
A、对物业及共用设施现状作出评价；
B、各类资产和费用应办理移交；
C、确认原有物业企业退出或留下人员名单；
D、提出遗留问题的解决方案；
E、确认新进入物业管理的人员名单
120、物业更迭时应注意事项包括（BCDE）
A、明确交接的负责人；
B、明确交接主体和次序；
C、各项费用和资产的移交；
D、明确保修项目、保修单位及联系方式；
E、对遗漏问题作出相关安排
121、入住的内容包括（A B）。
A、物业验收及其相关手续的办理；
B、物业管理有关业务的办理；
C、装修许可证的取得；
D、公用部位的承接查验；
E、共用设施的承接查验
122、装饰装修时间一般包括（BCE）。
A、装饰装修的批准时间；
B、特殊装饰时间；
C、一般装饰装修时间
D、装饰装修间隔时间；
E、装饰装修期
123、以下各个选项中，属于物业装饰装修流程的是（ABC）。
A、备齐资料；
B、登记；
C、办理开工手续；
D、签订物业管理服务协议；
E、装修垃圾的清运
124、物业装饰装修申报存在下列行为的物业管理单位不予登记（ACE）。
A、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的；
B、擅自改变室内墙壁颜色的；
C、未经城市规划行政主管部门批准拆除非承重外墙的；
D、在室内非承重墙壁上安装较大的壁橱的；
E、未经供暖气管理单位批准拆改供暖管道和设施的
125、《物业装饰装修管理协议》中物业管理单位向装修人约定收取的费用包括（AD）。
A、装饰装修管理服务费；
B、登记费；
C、验收费；
D、垃圾清运费；
E、垃圾管理费
126、物业装饰装修管理包括以下内容（ABCD）
A、物业装饰装修范围管理；
B、物业装饰装修时间管理；
C、遵循物业装饰管理的要求；
D、做好物业装饰装修现场管理；
E、按照公司规定向装修人收取装修管理费用
127、按房屋的建筑结构类型和材料可以把房屋分为（ABE）。
A、砖木结构；
B、混合结构；
C、筒体结构；
D、大空间结构；
E、钢筋混凝土结构
128、房屋及其设施设备维修养护计划的组织实施过程中，要注意控制的因素是（BCD）。
A、人员；
B、质量；
C、进度；
D、成本；
E、材料
129、排水系统可分为（ACD）。
A、污水系统；
B、中水系统；
C、雨水系统；
D、工业废水系统；
E、热水系统
130、以下属于组成房屋的结构部分的有（ABCD）。
A、承重构件；
B、基础；
C、屋面；
D、楼地面；
E、顶棚
131、房屋完损等级是根据（ACD）等组成部件的完好和损坏程度划分的。
A、结构；B.外立面；C、装修；D、设备；E、绿化
132、给水系统包括（ABDE）。
A、生活给水系统；B.消防给水系统；C、雨水；D、中水系统；E、热水系统
133、清洁卫生服务管理可以采用的方法是（AB）。
A、自行作业；B.、外包管理；C、代理管理；D、顾问管理；E、督察式管理
134、物业管理单位绿化管理的工作内容除了日常绿化护养管理工作以外，还包括（ABCD）。
A、绿化有偿服务；
B、翻新管理；
C、花木种植；
D、环境布置；
E、绿化人员培训
135、鼠害的防治的主要方法有（ACDE）。
A、防鼠；
B、挖巢；
C、器械灭鼠；
D、生物灭鼠；
E、化学灭鼠
136、以下各个选项中，属于灭蝇的基本方法的是（CDE）。
A、防蝇；
B、机械灭蝇；
C、诱杀；
D、药杀；
E、环境治理
137、白蚁的防治方法有（CDE）
A、堵眼法；
B、机械灭蚁；
C、诱杀法；
D、药杀法；
E、生物防治法
2018最新物业管理条例全文
2018最新《物业管理条例》全文 总则 第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中，享有下列权利： (一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议，行使投票权; (五)选举业主委员会成员，并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： (一)遵守管理规约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。 第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。 第十条同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 第十一条下列事项由业主共同决定： (一)制定和修改业主大会议事规则;
北京市物业管理法律法规
北京市物业管理法律法规 全国性法律法规（全国物业管理师考试内容）20% 北京市物业管理办法及36个配套文件80% 1.单选（1分/题）40% 2.多选（2分/题）30% 3.判断题（1分/题）10% 4.简答题（3-4分/题）10% 5.案例题（5-10分/题）10% 考试时间：1月23日上午8：30-10：00法规（90分钟）10：20-12：20实务（120分钟） （一）物权法 ※1.物权法中业主建筑物区分所有权的内容？ 建筑物区分所有权，是指多个业主共同拥有一栋建筑物时，各个业主对其在构造和使用上具有独立的建筑物部分所享有的所有权和对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有的共有权以及基于建筑物的管理、维护和修缮等共同事务儿而产生的共同管理权的总称。 ※2.物权法规定的业主行使专有部分所有权的内容？ 物权法对业主行使专有部分所有权的主要规定有： 1.业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利； 2.业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权利 3.业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同团里的权利一并转让 4.业主不得违反法律，法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房 ※3.物权法规定的住宅改变为经营性用房的前提条件？ 物权法第七十七条首先业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。 ※4.物权法规定的业主行使共有部分共有权的内容？ 1.共有人对共有的不动产或者动产没有约定为按份共有或者共同共有，或者约定不明确的，除共有人具有家庭关系等外，视为按份共有。 2.建筑区划分内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有归属权 3.对建筑区划内车位、车库的所有权归属做了规定 4.对建筑物及其附属设施的维修资金、费用分摊、收益分配等事项，做了规定 ※5.物权法中业主共同决定事项的内容？ 物权法第六十七条第一款规定，建筑区划内的下列事项需有业主共同决定：下列事项由业主共同决定： 1.制定和修改业主大会议事规则； 2.制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约； 3.选举业主委员会或者更换业主委员会成员； 4.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人； 5.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金； 6.改建、重建建筑物及其附属设施； 7.有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 ※6.物权法对业主委员会设立的规定？ 物权法对业主大会和业主委员会的规定有： 1.业主可以设立业主大会，选举业主委员会 2.地方人民政府有关部门应当对设立的业主大会和业主委员会，给予指导和协助。 ※7.物权法规定的业主大会和业主委员会的决定效力？ 业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。 对业主具有约束力的业主大会或者业主委员会的决定，必须是依法设立的业主大会、业主委员会作出的，必须是符合法律、法规及规章，部违背社会道德，不损害国家、公共和他人利益的决定，上述三点必须同时具备。
北京市物业管理条例2020年5月1日全文
北京市物业管理条例 (2020年3月27日北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过) 北京市人民代表大会常务委员会公告 〔十五届〕第24号 《北京市物业管理条例》已由北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十次会议于2020年3月27日通过，现予公布，自2020年5月1日起施行。 北京市第十五届人民代表大会常务委员会 2020年3月27日 目录 第一章总则 第二章物业管理区域 第三章前期物业 第四章业主、业主组织和物业管理委员会 第一节业主和业主大会 第二节业主委员会
第三节物业管理委员会 第五章物业服务 第六章物业的使用和维护 第七章法律责任 第八章附则 第一章总则 第一条为了构建党建引领社区治理框架下的物业管理体系，建设和谐宜居社区，规范物业管理，维护物业管理相关主体的合法权益，保障物业的依法、安全、合理使用，根据相关法律法规，结合本市实际，制定本条例。 第二条本市行政区域内的住宅物业管理活动适用本条例；非住宅物业管理参照执行。 本条例所称物业管理，是指业主通过自行管理或者共同决定委托物业服务人的形式，对物业管理区域内的建筑物、构筑物及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。物业服务人包括物业服务企业、专业单位和其他物业管理人。 第三条本市物业管理纳入社区治理体系，坚持党委领导、政府主导、居民自治、多方参与、协商共建、科技支
撑的工作格局。建立健全社区党组织领导下居民委员会、村民委员会、业主委员会或者物业管理委员会、业主、物业服务人等共同参与的治理架构。 推动在物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会中建立党组织，发挥党建引领作用。 第四条物业管理相关主体应当遵守权责一致、质价相符、公平公开的物业服务市场规则，维护享受物业服务并依法付费的市场秩序，优化市场环境。 支持社会资本参与老旧小区综合整治和物业管理。 第五条本市支持在物业管理区域内成立业主大会、选举产生业主委员会决定物业管理区域内的重大事项及有关共有部分利用和管理等事项。 第六条市住房和城乡建设主管部门履行下列职责： (一)制定本市物业管理相关政策并组织实施； (二)指导和监督区住房和城乡建设或者房屋主管部门开展物业管理的监督管理工作； (三)指导和监督本市住宅专项维修资金的筹集、管理和使用；
物业相关法律法规汇总
二、前期物业管理 （一）选聘物业服务企业 1、《中华人民共和国招标投标法》 2、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 （二）签订合同 1、《中华人民共和国合同法》 2、《中华人民共和国物业服务合同示范文本》（三）接管验收 1、《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》 2、《房屋接管验收标准》 （四）质量保修 1、《建设工程质量管理条例》 2、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》 3、《房屋建筑工程质量保修办法》 4、《商品住宅实行质量保修保证书和住宅说明书制度的规定》 （五）装修 《住宅室内装饰装修管理办法》 三、物业管理的日常运作 （一）物业服务企业 1、《物业服务企业资质管理办法》 2、《物业服务企业财务管理规定》
3、《全国物业管理从业人员岗位证书管理办法》（二）业主 1、《物权法》 2、《管理规约》（即《业主公约》） 3、《业主大会规程》 4、《业主大会议事规则》 （三）物业管理服务 1、《城市异产毗连房屋管理规定》 2、《城市新建住宅小区管理办法》（即33号令） 3、《普通住宅小区物业管理等级标准》 4、《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》（四）物业服务收费 1、《中华人民共和国价格法》 2、《物业服务收费管理办法》 3、《机动车停放服务收费管理办法》 4、《物业服务收费明码标价规定》 （五）公共事业收费 1、《城市供水价格管理办法》 2、《城市电力供应与使用条例》 3、《城市燃气管理办法》 （六）维修基金 《住宅共用部分共用设备设施维修基金管理办法》
（七）法律责任 1、《物业管理条例》 2、《民法》 3、《刑法》 4、《民事诉讼法》
物业法律法规学习心得
物业法律法规学习心得 感谢公司邀请到物业管理行业专家、成都市物业管理协会常务副秘书长苟强老师分享物业管理法规政策的知识。让我从中了解到物业管理行业涉及的对象，多个对象之间的关系需要明确权责、纠纷责任主体，目前物业行业法规所涉及的责任判定界限较模糊，在面临物业管理服务过程中的问题时没有对法规有很好的熟悉了解就会被带入模棱两可的困惑中。苟老师从四个方面为我们进行了分享： 一、物业管理几个基本概念： 明确了建筑物区分所有权，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。 二、物业管理法律法规概述： 物权法的重要意义在于明确物的归属，发挥物的效用，保护权利人的物权。对物业管理来讲，确立了业主的建筑物区分所有权和物业管理主体地位，使物业管理活动有了法律依据。 三、物业管理七项基本制度： 七项基本制度包括：业主大会制度，管理规约制度，前期物业管理招标制度，物业承接查验制度，物业服务企业资质管理制度，物业管理从业人员资格制度，住宅专项维修资金制度。让我了解到业主大会成立的条件。
四、物业管理热点难点问题： 物业服务费的构成方式包括包干制、酬金制。物业费的调整有市场调节价、政府指导价、政府定价。市场调节价是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。政府指导价是指依照本法规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度，指导经营者制定的价格。政府定价是指依照本法规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围制定的价格。 学员： （素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待您的好评与关注）
北京物业管理法律法规试题答案
《物业管理政策法规》试卷 一、单项选择题：（第题1分，共30分） 1、《物业管理条例》中对业主正确的定义是（ A ） A、房屋的所有权人 B、房屋的使用人 C、房屋的租赁人 D、房屋的拥有人 2、物业服务合同到期后，双方没有（ C ）合同并继续履行合同的，视为合同自动延续。 A、签署 B、缔约 C、解除 D、解约 3、业主确需（ C ）公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业。 A、占用 B、使用 C、改变 D、独占 4、物业管理行业专家不得有下列（ D ）禁止行为。 A、取得注册物业管理师证书 B、具备高级专业技术职称 C、从事物业服务满10年 D、违法收受利害关系人的财 5、业主基于对住宅、经营性用房等（ A ）特定使用功能的合理需要，无偿利用屋顶以及其专有部分相对应的外墙共有部分的，不应认定为侵权。 A、专有部分 B、公有部分 C、私有部分 D、其他部分 6、物业服务合同自签订之日起（ C ）日内，报物业服务项目所在地区县房屋行政主管部门备案。 A、10 B、20 C、15 D、30 7、业主逾期不交纳物业服务费用的，（ B ）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 A、业主大会 B、业主委员会 C、居民委员会 D、物业服务企业 8、发生安全故障时，物业服务企业在采取（ A ）的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 A、应急措施 B、应急预案 C、应急预防 D、应急救援 9、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（ B ）的同意。 A、街道办事处和物业服务企业 B、业主委员和物业服务企业 C、业主主管部门和业主委员会 D、规划主管部门和业主委员会 10、（ A D）或者其他行为人擅自占用、处分业主共有部分，权利人请求排除妨害、回复原状的，人民法院应予支持。 A、建设单位 B、业主 C、业主委员会 D、物业服务企业 11、用人单位自用工之日起应于（1个月）内与劳动者订立书面劳动合同。 A、一个月不满半年 B、一个月不满一年 C、三个月不满一年 D、半年不满两年 12、《北京市物业管理办法》自（ B ）起施行。 A、2010年8月1日 B、2010年10月1日 C、2010年12月1日 D、2011年1月1日 13、（ A ）负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调处理纠纷。 A、街道办事处、乡镇人民政府 B、政府行政主管部门 C、街道办事处 D、乡镇人民政府 15、《北京市物业管理办法》规定（ C ）负责全市物业管理活动的监督管理工作。 A、物业管理行业协会 B、物业管理处
物业管理常用法律法规解读
物业法律法规知识 物业法律法规知识 授课讲师：刘玉颜（物业半岛分公司经理） 标准课时：7小时 课程大纲 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 2、物权法与物业管理条例 第二部分业主、业主大会与业主委员会 1、业主 2、业主大会 3、业主委员会 第三部分前期物业管理与承接验收 1、前期物业管理 2、承接验收 第四部分物业服务的收费管理办法 1、物业服务费的构成 2、物业服务的定价制度 3、物业服务费的公示制度 4、物业服务的收费制度 5、物业服务费的酬金制 6、物业服务费的缴费责任 7、物业日常费用的收费制度 第五部分物业室内装修装饰管理 1、总则 2、主管部门 3、一般规定 4、建筑主体与承重结构
物业法律法规知识 5、装修项目的申请与审批 6、申报递交的资料 7、装饰装修管理服务协议 8、物业服务的装修规约 9、装饰装修的委托与承接 10、装修装饰活动的环境影响 11、室内环境质量 12、室内装修的竣工验收 13、室内装修的保修 14、保修项目及期限 15、保修责任的例外 16、一些行为规约的处理规定 17、白蚁防治合同
前言相关的法律法规类型 1、《物业管理条例》 2、《业主大会和业主委员会指导规则》 3、《住宅专项维修资金管理办法》 4、《物业管理企业资质管理办法》 5、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 6、《住宅室内装修装饰管理办法》 7、《房屋建筑工程质量保修办法》 8、《城市异产毗连房屋管理规定》 9、《物业服务收费管理办法》 10、《物业服务定价成本监审办法（试行）》 11、《城市供水水质管理规定》 12、《商品房销售管理办法》 13、《住宅室内装修装饰管理办法》 14、《房屋建筑工程质量保修办法》 15、《中华人民共和国民法通则》 16、《中华人民共和国物权法》 17、《中华人民共和国大气污染防治法》 18、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》 19、《城市房屋白蚁防治管理规定》 20、《城市建筑垃圾管理规定》 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 1.1主体： （1） （2） （3） （4）
北京市物业服务合同范本标准版本
文件编号：RHD-QB-K3270 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 北京市物业服务合同范 本标准版本
北京市物业服务合同范本标准版本操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 合同编号：_____________ 说明 1.本合同文本为示范文本，由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定，供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。 2.本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序，并由业主支付费用的活动。 3.本合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其
他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。[]中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的，应当在空格部位打×，以示删除。 4.双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订时认真核对合同内容。 委托方（甲方）_________[业主委员会][业主] 委托方登记号（身份证号）__________ 通讯地址：____________ 邮政编码：_________联系电话：____________ 物业服务企业（乙方）______________ 营业执照注册号：_____________ 企业资质证书号：_____________ 组织机构代码：_______________ 法定代表人：______________联系电话：
北京物业管理办法
北京物业管理办法 《北京市物业管理办法》已经2010年4月6日市人民政府第64次常务会议审议通过，现予公布，自2010年10月1日起施行。 第一条为了规范本市物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，促进和谐社区建设，根据《中华人民共 和国物权法》和《物业管理条例》，结合本市实际情况，制定本办法。 第二条本办法所称物业管理，是指业主自行或者通过他人对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施 设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。 第三条市房屋行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。区县房屋行政主管部门负责本行政区域 内物业管理活动的监督管理工作。 供水、排水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化、停车管理、秩序维护、设施设备维护等专项服务的 行业主管部门和专业监管部门依法按照职责负责相关监督管理工作。 第四条区县人民政府应当做好辖区内物业管理以及和谐社区建设的相关工作。 街道办事处、乡镇人民政府负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调 处理纠纷。 第五条建设单位应当在销售房屋前，结合物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素划分物业管理 区域，并在房屋买卖合同中明示。
物业主要配套设施设备和相关场地共用的，应当划分为一个物业管理区域；住宅区和非住宅区原则上应当划 分为不同的物业管理区域。 第六条业主共同决定对物业管理区域进行分立或者合并的，应当向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提 出申请，由街道办事处、乡镇人民政府会同区县房屋行政主管部门等相关部门进行审查，确需调整的，予以确认 并公告。 第七条新建住宅物业，建设单位应当配建物业服务用房，包括客服接待、项目档案资料保存、工具物料存放、 人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等，并在房屋买卖合同中明确物业服务用房的坐落位置(具体到楼栋、房号)。物业服务用房建筑面积不得低于150平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房建筑面积30至60平方米。 规划行政主管部门在规划许可、验收过程中，应当审查物业服务用房建筑面积、位置、配置等是否符合规划 设计指标。房屋行政主管部门在办理房产测绘成果备案时应当核查物业服务用房配置情况。 第八条建设单位承担前期物业服务责任。销售房屋时，前期物业服务合同应当作为房屋买卖合同的附件。 前期物业服务合同关于物业服务是否收费、收费标准以及服务标准的约定应当符合本市相关规定。 建设单位可以将全部专项服务委托给物业服务企业，也可以将专项服务委托给专业性服务企业。
物业管理法律法规
物业管理法律法规 课程主题：树立物业管理法律意识 课程内容： 一、物业管理法律基础知识 二、物业管理实用法律法规 三、物业管理纠纷及解析 一、物业管理法律基础知识 （一）法的概述 1.对法的认识 法在现实生活中无处不在，无处不有；法既在规范人们的行为，又在约束人们的行为，掌握法律，扬起你的法律武器。 一部法律的诞生，意味着一种精神权威的树立；一种政治价值的确认；一种美好秩序的奠基；一种善良愿望的匍匐。 古希腊先哲伯拉图说过，法律不可能发布一种既约束所有人，同时又对每个人都真正有利的命令。因此，为了我们共同的对于有序资产的渴望，每个人、每个单位、每个组织都必须比照法律法规的要求，来调整自己个别需求和实际行动 2.法的定义与基本特征 狭义定义：法律是指全国人大及其常委会颁布的规范性立法文件。 广义定义：法律是指法律的整体，通常称为法，包含在以下的基本特征之中。 ①由国家制定或认可的； ②体现了国家的意志； ③以权利和义务为主要内容； ④国家强制力为后盾的； ⑤人们行为的特殊规范。 3.物业管理法的渊源(表现形式) 1）宪法：是根本大法，具有最高的法律地位和最高的法律效力。 时间：生效失效的时间及溯及力 法律效力—指法的适应范围空间：地域范围
对人：不同的人，法律上的约束力 2）法律：是我国最高权力机关—全国人民代表大会及常务委员会制定颁布的规范性立法文件 特点：①法律效力；②上法院打官司的证据； 3）行政法规： 制定：由国务院制定； 4）地方性法规： ●省、自治区、直辖市 ●较大城市 ●国务院认定的城市 以上这些城市的人大及其常委会可以颁布 5）规章： 分两类： 一类：国务院下属部、委、审计署，中国人民银行等具有行政管理职能部门根据法律、行政法规可以颁布命令、办法、决定; 另一类：省、自治区、直辖市和较大的市，它们的人民政府制定的有关规章 特点： a行为规范，具有可操作性； b在司法中起“参考”作用。 6 ）司法文件 为适应司法实践的需要，最高人民法院作出了许多司法解释，作为立法的补充和执法的依据。 7）政策文件 为适应改革的需要，以及考虑到立法条件的不成熟，中共中央、国务院分布过许多具有重大指导意义和现实针对性的政策文件，作为处理房地产问题的依据。 4.常用的办理物业管理案件的法律法规有哪些？（参考教材） 5.如何运用法律法规？ 1）母法大于子法； 2）按时间的先后顺序，后出台的法律效力大于先出台的； 3）条文、条款的理解。 （二）物业管理的法律关系 1.法律关系的含义 是法律规范在调整人们行为过程中产生的权利义务关系； 是一种特殊的社会关系，即法律上的权利义务关系。 举例说明 2.物业管理法律关系
北京市商品房物业管理公约新
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 北京市商品房物业管理公约新 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
总则 为落实本小区（公寓、别墅、大厦）的售后物业管理，明确购房人、房地产开发企业和物业管理企业在物业管理中的权利义务，我公司按照有关规定，制定_________公约，并提交_________市居住小区管理办公室核准，以确保公约具备必要内容。我公司作如下承诺： 1．如因我公司制订过程中的不谨慎导致本公约内容存在歧义、语义不清或违反有关法规政策，由我公司承担相应责任。 2．我公司和物业管理企业签订的物业管理委托合同与本公约内容不存在抵触。 3．我公司如将项目转让，将保证受让人承诺遵守本公约。 上述条款为本公约内容的组成部分，经_________市居住小区管理办公室核准之日起，我公司即应遵从本公约内容。 开发企业：_________（公章） 日期：_________年_________月_________日 第一章物业基本情况 一、物业名称_________；座落_________；物业四至_________；总建筑面积_________；土地用途及使用期限_________；国有土地使用证明文件 _________，政府批文号_________。 二、列明共有部位（具体参考公共部位与公用房屋分摊建筑面积构成说明等）和共有设施设备（指物业管理区域内，不为单个产权人所有而为多个产权人共同拥有和使用的设施设备，应按实际情况列明。）以及其他配套设施。 第二章各主体基本情况 一、产权人指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其他组织。 二、物业管理企业
上海物业管理法规条例全集
上海物业管理法规条例全集 附件： 1、国务院《物业管理条例》 中华人民共和国国务院令第379号 《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第9次常务会议通过，现予公布，自2003年9月1日起施行。 总理温家宝 二○○三年六月八日 物业管理条例 第一章总则 第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活
动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。 第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 第二章业主及业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； （四）参加业主大会会议，行使投票权； （五）选举业主委员会委员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作； （七）监督物业管理企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用； （十）法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守业主公约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
《北京地区物业管理单位管理方案办法》
《北京市物业管理办法》已经2010年4月6日市人民政府第64次常务会议审议通过，现予公布，自2010年10月1日起施行。 市长郭金龙 二〇一〇年四月二十日 《北京市物业管理办法》目录 第一章总则 第二章前期物业管理 第三章业主、业主大会与业主委员会 第四章物业服务 第五章物业的使用与维护 第六章法律责任 第七章附则 第一章总则 第一条为了规范本市物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》，结合本市实际情况，制定本办法。 第二条本办法所称物业管理，是指业主自行或者通过他人对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。 第三条市房屋行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。区县房屋行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 供水、排水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化、停车管理、秩序维护、设施设备维护等专项服务的行业主管部门和专业监管部门依法按照职责负责相关监督管理工作。 第四条区县人民政府应当做好辖区内物业管理以及和谐社区建设的相关工作。 街道办事处、乡镇人民政府负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调处理纠纷。
第二章前期物业管理 第五条建设单位应当在销售房屋前，结合物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素划分物业管理区域，并在房屋买卖合同中明示。 物业主要配套设施设备和相关场地共用的，应当划分为一个物业管理区域；住宅区和非住宅区原则上应当划分为不同的物业管理区域。 第六条业主共同决定对物业管理区域进行分立或者合并的，应当向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出申请，由街道办事处、乡镇人民政府会同区县房屋行政主管部门等相关部门进行审查，确需调整的，予以确认并公告。 第七条新建住宅物业，建设单位应当配建物业服务用房，包括客服接待、项目档案资料保存、工具物料存放、人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等，并在房屋买卖合同中明确物业服务用房的坐落位置（具体到楼栋、房号）。物业服务用房建筑面积不得低于150平方米，其中地上房屋不得低于1 00平方米，业主大会及业主委员会办公用房建筑面积30至60平方米。 规划行政主管部门在规划许可、验收过程中，应当审查物业服务用房建筑面积、位置、配置等是否符合规划设计指标。房屋行政主管部门在办理房产测绘成果备案时应当核查物业服务用房配置情况。 第八条建设单位承担前期物业服务责任。销售房屋时，前期物业服务合同应当作为房屋买卖合同的附件。 前期物业服务合同关于物业服务是否收费、收费标准以及服务标准的约定应当符合本市相关规定。 建设单位可以将全部专项服务委托给物业服务企业，也可以将专项服务委托给专业性服务企业。 第九条建设单位在销售物业前，应当制定临时管理规约，并在销售场所公示，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。临时管理规约不得侵害物业买受人的合法权益。 市房屋行政主管部门应当制定并发布临时管理规约的示范文本。 第十条业主共同决定解除前期物业服务合同的，建设单位应当与全体业主进行物业共用部分查验交接，撤出物业管理区域，并移交下列资料： （一）物业管理区域划分资料； （二）建设用地规划许可证和建设工程规划许可证的附件、附图；
物业管理条例司法解释
物业管理条例司法解释 最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用 法律若干问题的解释 (2009年3月23日最高人民法院审判委员会第1464次会议通过) 法释[2009]7号 中华人民共和国最高人民法院公告 《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》已于2009年3月23日由最高人民法院审判委员会第1464次会议通过，现予公布，自2009年10月1日起施行。二○○九年五月十四日 为正确审理建筑物区分所有权纠纷案件，依法保护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等法律的规定，结合民事审判实践，制定本解释。 第一条依法登记取得或者根据物权法第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人，应当认定为物权法第六章所称的业主。 基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人，可以认定为物权法第六章所称的业主。 第二条建筑区划内符合下列条件的房屋，以及车位、摊位等特定空间，应当认定为物权法第六章所称的专有部分： (一)具有构造上的独立性，能够明确区分; (二)具有利用上的独立性，可以排他使用; (三)能够登记成为特定业主所有权的客体。 规划上专属于特定房屋，且建设单位销售时已经根据规划列入该特定房屋买卖合同中的露台等，应当认定为物权法第六章所称专有部分的组成部分。 本条第一款所称房屋，包括整栋建筑物。 第三条除法律、行政法规规定的共有部分外，建筑区划内的以下部分，也应当认定为物权法第六章所称的共有部分： (一)建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、楼梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部分;
物业管理常用法律法规解读
物业管理常用法律法规解 读 Prepared on 24 November 2020
物业法律法规知识授课讲师：刘玉颜（物业半岛分公司经理） 标准课时：7小时 课程大纲 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 2、物权法与物业管理条例 第二部分业主、业主大会与业主委员会 1、业主 2、业主大会 3、业主委员会 第三部分前期物业管理与承接验收 1、前期物业管理 2、承接验收 第四部分物业服务的收费管理办法 1、物业服务费的构成 2、物业服务的定价制度 3、物业服务费的公示制度 4、物业服务的收费制度 5、物业服务费的酬金制 6、物业服务费的缴费责任 7、物业日常费用的收费制度 第五部分物业室内装修装饰管理 1、总则 2、主管部门 3、一般规定
4、建筑主体与承重结构 5、装修项目的申请与审批 6、申报递交的资料 7、装饰装修管理服务协议 8、物业服务的装修规约 9、装饰装修的委托与承接 10、装修装饰活动的环境影响 11、室内环境质量 12、室内装修的竣工验收 13、室内装修的保修 14、保修项目及期限 15、保修责任的例外 16、一些行为规约的处理规定 17、白蚁防治合同 前言相关的法律法规类型 1、《物业管理条例》 2、《业主大会和业主委员会指导规则》 3、《住宅专项维修资金管理办法》 4、《物业管理企业资质管理办法》 5、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 6、《住宅室内装修装饰管理办法》 7、《房屋建筑工程质量保修办法》 8、《城市异产毗连房屋管理规定》 9、《物业服务收费管理办法》 10、《物业服务定价成本监审办法（试行）》 11、《城市供水水质管理规定》 12、《商品房销售管理办法》 13、《住宅室内装修装饰管理办法》 14、《房屋建筑工程质量保修办法》
北京市物业服务合同书
北京市物业服务合同书 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方)：_____________________________________ 受委托方(以下简称乙方)：___________________________________ 物业管理资质等级证书编号：___________________________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘(或续聘)乙方为_________________(物业名称)提供物业管理服务，订立本合同。 第二条物业管理区域基本情况 物业名称：_________________________________________ 物业用途：_________________________________________ 座落：_____________________________________________ 四至：_____________________________________________ 占地面积：_________________________________________ 总建筑面积：_______________________________________ 委托管理的物业范围及构成细目见附件一。 第二章物业服务内容 第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等_________________ 第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_____ 第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、________。 第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、_______。 第七条公共区域的绿化养护与管理，_____________________________。 第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_________________。 第九条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、_________________。 第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，_________________。 第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，_________________。 第十二条电梯、水泵的运行和日常维护管理，_________________。 第十三条房屋装饰装修管理服务，_____________________________。 第十四条其他委托事项_________________________________________。 第三章物业服务质量 第十五条乙方提供的物业服务质量按以下第_________项执行： 1.执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》(京国土房管物字[2003]950号)规定的标准一，即普通商品住宅物业管理服务标
物业管理常用法律法规解读
物业管理常用法律法规 解读 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
物业法律法规知识授课讲师：刘玉颜（物业半岛分公司经理） 标准课时：7小时 课程大纲 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 2、物权法与物业管理条例 第二部分业主、业主大会与业主委员会 1、业主 2、业主大会 3、业主委员会 第三部分前期物业管理与承接验收 1、前期物业管理 2、承接验收 第四部分物业服务的收费管理办法 1、物业服务费的构成 2、物业服务的定价制度 3、物业服务费的公示制度 4、物业服务的收费制度 5、物业服务费的酬金制 6、物业服务费的缴费责任 7、物业日常费用的收费制度 第五部分物业室内装修装饰管理 1、总则 2、主管部门 3、一般规定
4、建筑主体与承重结构 5、装修项目的申请与审批 6、申报递交的资料 7、装饰装修管理服务协议 8、物业服务的装修规约 9、装饰装修的委托与承接 10、装修装饰活动的环境影响 11、室内环境质量 12、室内装修的竣工验收 13、室内装修的保修 14、保修项目及期限 15、保修责任的例外 16、一些行为规约的处理规定 17、白蚁防治合同 前言相关的法律法规类型 1、《物业管理条例》 2、《业主大会和业主委员会指导规则》 3、《住宅专项维修资金管理办法》 4、《物业管理企业资质管理办法》 5、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 6、《住宅室内装修装饰管理办法》 7、《房屋建筑工程质量保修办法》 8、《城市异产毗连房屋管理规定》 9、《物业服务收费管理办法》 10、《物业服务定价成本监审办法（试行）》 11、《城市供水水质管理规定》 12、《商品房销售管理办法》 13、《住宅室内装修装饰管理办法》 14、《房屋建筑工程质量保修办法》
物业管理法律法规测试题答案
物业管理法律法规测试题（二） 单项选择题：（共10分） 1、目前，狭义的物业管理法律是指（）。 A.物业管理条例 B.物权法 C. 民法通则 D.合同法 2、《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 A.业主 B. 物业服务企业 C.业主和使用人 D.业主和物业服务企业 3、业主委员会与物业服务企业的关系是（）。 A.平等的法律主体关系 B. 领导与被领导的关系 C.管理者与被管理者的关系 D.法人与法人的关系 4、在物业管理法律关系中（）法律关系占大多数。 A.刑事 B.民事 C.人事 D.行政 5、业主是指（） A.物业使用人 B.物业所有权人 C.占有人 D.管理人 6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于（）所有。 A.全体业主 B.物业服务企业 C.开发建设单位 D. 居民委员会 7、县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 A.房地产行政主管部门 B.工商行政主管部门 C.小区管理办公室 D.物业管理协会 8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（）。 A.委托协议书 B.临时委托合同 C.前期物业服务合同 D.临时管理委托合同 9、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（）。 A.住户 B.租户 C.业主 D.物业服务企业 10、业主委员会的权利来源于（）。 A.业主大会的授权 B.管理规约 C.业主委员会章程 D.政府授权 二、多项选择题：（共20分） 1、物业管理法律法规调整的对象是（）。 A.物业合同关系 B.物业财产关系 C.物业管理民事关系 D.物业管理行政关系 2、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）。 A.占有 B.使用 C.收益 D.相邻权 3、业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。 A.按照合同约定接受物业服务企业提供的服务 B.监督业主委员会的工作 C.对物业共用部位公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权 D.监督专项维修资金的管理和使用。 4、业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为（）。 A.按照本来用途和使用目的使用专有部分 B.维护建筑物的安全和外观美观
物业管理常用法律法规解读
物业法律法规知识授课讲师:刘玉颜(物业半岛分公司经理) 标准课时:7小时 课程大纲 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 2、物权法与物业管理条例 第二部分业主、业主大会与业主委员会 1、业主 2、业主大会 3、业主委员会 第三部分前期物业管理与承接验收 1、前期物业管理 2、承接验收 第四部分物业服务的收费管理办法 1、物业服务费的构成 2、物业服务的定价制度 3、物业服务费的公示制度 4、物业服务的收费制度 5、物业服务费的酬金制 6、物业服务费的缴费责任 7、物业日常费用的收费制度 第五部分物业室内装修装饰管理 1、总则 2、主管部门 3、一般规定 4、建筑主体与承重结构
5、装修项目的申请与审批 6、申报递交的资料 7、装饰装修管理服务协议 8、物业服务的装修规约 9、装饰装修的委托与承接 10、装修装饰活动的环境影响 11、室内环境质量 12、室内装修的竣工验收 13、室内装修的保修 14、保修项目及期限 15、保修责任的例外 16、一些行为规约的处理规定 17、白蚁防治合同
前言相关的法律法规类型 1、《物业管理条例》 2、《业主大会与业主委员会指导规则》 3、《住宅专项维修资金管理办法》 4、《物业管理企业资质管理办法》 5、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 6、《住宅室内装修装饰管理办法》 7、《房屋建筑工程质量保修办法》 8、《城市异产毗连房屋管理规定》 9、《物业服务收费管理办法》 10、《物业服务定价成本监审办法(试行)》 11、《城市供水水质管理规定》 12、《商品房销售管理办法》 13、《住宅室内装修装饰管理办法》 14、《房屋建筑工程质量保修办法》 15、《中华人民共与国民法通则》 16、《中华人民共与国物权法》 17、《中华人民共与国大气污染防治法》 18、《中华人民共与国环境噪声污染防治法》 19、《城市房屋白蚁防治管理规定》 20、《城市建筑垃圾管理规定》 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 1、1主体: （1） （2） （3） （4）