===天易成网管软件常见问题解答(FAQ)===
问题1：关于5种模式的说明
解答：参见论坛置顶的帖子。
https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/tycbbs/showtopic-6.aspx
问题2：适用的操作系统
解答：Windows XP / Windows Vista / Windows Server 2003 / Windows 7
问题3：出现"与监控端连接失败"的提示，如何解决？
解答：
根据以下步骤检查：
1.登录时，勾选通过IP登录，IP输入127.0.0.1。
2.如果是XP系统，点击开始菜单->控制面板->管理工具/性能和维护->服务，找到TYCNetManageService，查看其状态；
如果是win7系统，点我的电脑--右键--管理--服务和应用程序--服务，找到TYCNetManageService，查看其状态,状态必须为"已启动"，如果没有该服务程序就重装一次软件。
问题4：开始管理后，局域网内机器不能上网了，如何解决？
解答：
1.如果是ARP网关模式，并且在全局设置里开启了"阻止运行ARP防火墙或ARP静态绑定的主机上网",而被监控的主机又运行了arp防火墙的话(比如360安全卫士)，那么程序是会阻止其上网的。解决办法：a.让被监控的机器关闭arp防火墙并重启电脑。b.改用网桥方式，这里有相关模式的详细设置介绍
https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/tycbbs/showtopic-6-1.aspx#9
2.检查监控机上是否安装了防火墙，将其关闭或卸载试试！可能有影响的防火墙有ESET nod32，瑞星等。
3.检测监控机是否打有ARP补丁，比如操作系统安装的是绿茶系统，就会默认打上ARP补丁。
4.查看路由器或者交换日志，看看其是否有防ARP的功能，若有则关闭。
问题5：设置了策略，限制了速度，比如20k/s，但显示速度还是很大，远远大于20k/s，如何解决？
解答：在全局设置中，将限速方法设为精确方法。
问题6：为什么在同事的电脑上会报告我对他电脑的ARP攻击呢？
解答：正常的,因为我们的ARP网关模式需要使用ARP进行管理。若想不出现arp攻击的提示，请配置我们的网桥模式，
https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/tycbbs/showtopic-6-1.aspx#9这是模式的设置步骤。
问题7：设置好策略，开始管理，却不能做任何封堵，也看不到速度和流量，如何解决？
解答：
1.可能是某些机器开启了arp防火墙。在全局设置或设置向导里，勾选"阻止运行arp防火墙或arp静态绑定的主机上网"。这个时候，开启arp防火墙的机器，只有关闭arp防火墙并重启机器后，才能上网。(注意：如果路由器上做了IP-MAC绑定,会导致封堵arp防火墙的功能失效。请在路由器设置里，取消IP-MAC绑定。)
2.如果路由器上开启了防arp欺骗的功能，将对管理造成影响(比如看不到下载流量)。在路由器上将这个设置关闭。
3.局域网内存在两个网关，某些机器管理不到，是因为他们和监控机不是同一个网关。
4.检查他是否使用单位的网络上网。如果他使用联通的CDMA,或3G上网卡的话，是不能做封堵的。
问题8：出现"规则服务器-连接失败"或"规则服务器-获取规则失败" 的解决办法
解答：
1.首先确保安装本产品中驱动和服务的电脑，能够上网，能够打开网页(如https://www.360docs.net/doc/607087566.html,)。
2.ping这三个IP 114.80.116.156；180.15
3.108.249；58.215.188.231
若都ping不通，请和我们联系(联系方式见网站首页下方)。
3.ping这两个域名https://www.360docs.net/doc/607087566.html, https://www.360docs.net/doc/607087566.html, 若都ping不通，则可能是你的dns域名解析出了问题。
4.本产品使用9001-9004端口从服务器上获取规则，检查防火墙是否封堵了9001-9004端口，包括软件防火墙和硬件防火墙。
问题9：用旁听模式不能起到限制作用
解答：
旁听模式功能很弱只能起查看作用，不能起到限制作用，建议换用其他模式
问题10：出现IP冲突
解答：
用ARP网关模式，如果局域网有人用也在用天易成，或者类似的网管软件，比如P2P终结者等，就会出现这种情况，请关闭其他类似程序即可
问题11：出现开始管理后网速变慢
解答：
1.如果使用ARP网关模式，管理的机器较多(大于100台)，CPU与网卡的性能太低会造成网速变慢，请换成配置较好的机器！
2.如果开启了全局智能限速,软件会根据网络内电脑数自动均分带宽，请在全局设置中把“带宽检测”选为“手动设定”，并且选择出你的网路类型，如果网络类型中没有你的网络类型，那么需要手动填写后面的下载带宽，与上传带宽。比如：你是光纤10M但是里面没有，那么你选择光纤1M 看后面的下载带宽与上传带宽分别是115，115.所以10M的下载与上
传的带宽分别是115乘以10为1150，所以你填写1150即可！
问题12：只允许某些IP,端口上网怎么设置
解答：
比如我只想运行154.23.5.6的80端口。你可以在自定义策略中，新建一个策略，把IP的范围填写为
0.0.0.0-154.23.5.5;154.23.5.7-255.255.255.255把端口的范围填写为
1-79;81-65535即可
问题13：实时统计怎么看不了?
解答：
实时统计，需要给各个电脑设置策略，并在策略里面，勾选"启用限制" 或"不限制,只记录到日志并实时统计"。
问题14: 如何通过外网管理局域网计算机(通过域名登录方式)
步骤1：在局域网内的安装我们产品的监控机上，申请和安装花生壳动态域名程序(具体参见：https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/help/)
步骤2：在路由器上，将8899端口映射到监控机上（具体参见：
https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/search?hl=zh-CN&newwindow=1&safe=str ict&q=%E7%AB%AF%E5%8F%A3%E6%98%A0%E5%B0%84&btn
G=Google+%E6%90%9C%E7%B4%A2&meta=&aq=f&aqi=g10&aql=
&oq=&gs_rfai=）
步骤3：确保监控机的8899端口是打开的
步骤4：在外网的机器上，运行控制台程序。登陆时，选择通过域名登陆，填写申请的花生壳动态域名，即可管理局域网。
问题15：可以限制QQ和网页，但是限速不成功，怎么解决?
解答：
在全局设置里，将网络的上传和下载带宽都设为0了，会出现这个问题。请填写正确的带宽值。
问题16：全局智能限速有什么好处？有哪些注意事项？
解答：
全局智能限速根据网络带宽来智能地为每台电脑限速。比如如果局域网中只有一台电脑在使用网络，那么它可以使用全部的带宽，如果有两台电脑使用网络，那么每台电脑占总带宽的一半，以此类推。这样可以做到更有效更公平的分享网络带宽。
但使用全局限速有两个注意事项：1.全局带宽必须设置正确，或者会造成网速变慢或限速无效的问题。2.必须将局域网内的所有电脑都进行管理。
问题17：如何让监控机开机就自动开始管理？
解答：
在全局设置中，勾选"计算机启动后，自动开始管理"。这样，每次电脑重启后，无需开启控制台程序，我们的后台服务程序自动运行，自动开始管理网络。
但要注意：修改这个设置后，必须立即开始管理一次，设置才能生效！
问题18：出现"获得驱动句柄失败"或"操作驱动失败"的提示，无法开始管理，如何解决？
解答：
1：点击本地连接--属性--TYCNetManage Driver--卸载，如果没有该驱动就直接进行下面的第2步；
2：点击安装--服务--添加--从磁盘安装--浏览，找到天易成的安装目录，默认安装是在C:\Program Files\TYCSoft\TYCNetManage\Service，如果您的系统是32位就选Driver32目录,如果您系统是64位就选Driver64目录，找到netsf该文件，打开安装这个文件，安装后重启电脑。
3：开启软件，并开始管理。
问题19：如何支持网页被封堵时的自定义网页提示？
解答：
1.跳转网页
在策略设置里的"网页限制"页面里，"网页被限制时，在被监控机的浏览器中提示"中，输入以下内容，并将其中的网址修改即可
[复制到剪贴板]
CODE:
2.自定义网页的字体颜色和大小
在策略设置里的"网页限制"页面里，"网页被限制时，在被监控机的浏览器中提示"中，输入输入以下内容，并将其中的red 10 和提示的文字修改即可
[复制到剪贴板]
CODE:
</t itle></head><body><font color="red" size="10">访问的网页被限制</font></body></html></p><p>问题20：如何实现远程管理？（通过天易成远端关系登录）</p><p>解答：</p><p>设置方法非常简单，你只需要在安装服务端的机器上，用控制台程序登</p><!--/p8--><!--p9--><p>录，在"全局设置"中，勾选"开启远端登录(通过互联网管理局域网)",并开始管理一次即可。</p><p>至此，你可以在家里，在另一个城市，在公司总部，在任何可以连接互联网的地方，运行控制台程序，在登录窗口中选择"通过天易成远端管理登录(必须在"全局设置"中设定开启远端登录)",就可以登录到公司内部局域网的服务端主机，轻松管理局域网！</p><p>注意：如果您的路由器没有upnp功能，那么你必须手动设置端口映射方法如下：在路由器上，将8899端口映射到监控机上（具体参见：</p><p>https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/search?hl=zh-CN&newwindow=1&safe=str ict&q=%E7%AB%AF%E5%8F%A3%E6%98%A0%E5%B0%84&btn G=Google+%E6%90%9C%E7%B4%A2&meta=&aq=f&aqi=g10&aql= &oq=&gs_rfai=）</p><p>而且：确保监控机的8899端口是打开的</p><p>问题21：注册用户名失败，如何解决？</p><p>解答：打开IE浏览器的设置，进入安全一栏。在受信任站点里，加入https://www.360docs.net/doc/607087566.html,。并且检查受限制站点里，不包含https://www.360docs.net/doc/607087566.html,</p><p>问题22：检测不到局域网电脑IP，如何解决？</p><p>解答：首先确认被控机开机并且在一个网关，确认开机后，打开软件--全局设置--网卡配置--编辑，看下控制IP段设置是否正确。比如您本机IP为192.168.0.100，网关地址为192.168.0.1，那您的IP段就可以设</p><!--/p9--><!--p10--><p>置为192.168.0.1--192.168.0.255；如果您本机IP为192.168.1.100，网关地址为192.168.1.1，那您的IP段就可以设置为</p><p>192.168.1.1--192.168.1.255。</p><!--/p10--><!--rset--><h2>各版本功能区别——天易成局域网监控分析</h2><p>天易成网管软件各版本功能区别</p><p>天易成上网行为管理软件的使用 1.登录 双击“天易成上网行为管理软件” 图标,打开软件。 服务端IP：填安装监控软件电脑的IP。如果是本机，则填127.0.0.1；用户名：默认，不能修改； 密码：用户自定义设置一个密码，登录。 2.首次使用 (1)部署模式选择 点击设置向导。根据网络结构和需要，选择部署模式。</p><p>(2)监控配置 选择监控网卡。配置名称根据需要自行命名。输入需要控制的IP范围。</p><p>(3)网络带宽设置 正确设置网络带宽。 (4)其他设置 A．开机自动开始管理：监控电脑开机后无需登录Windows，软件根据配置自动开始管理网络。 B．阻止ARP防火墙：仅适用ARP网关模式。被控电脑如果使用ARP防火墙会掉线。 C．启用自动均分网络带宽：被管理的电脑平均使用4.2.3中设置的上网带宽。D．定时清除不活动主机：软件会每隔一段时间清除一次关机电脑。 E．提高线程优先级：可提高本软件线程运行的优先级别。建议用户选择。F．限速方式：智能方法：被管理电脑网速稍有点波动，能充分使用上网带宽。精确方法：被管理电脑网速能精确控制，会浪费点上网带宽。 G．区分电脑方式：非VLAN网络环境选择MAC区分电脑，VLAN网络环境选择IP区分电脑。 (5)开始管理 点击快捷开始管理。 功能导航：详见第5章。 主机列表：显示局域网内电脑信息。</p><p>日志记录：滚动显示管理信息，并记录入日志数据库。 3.日志查询 通过IP，网卡地址，关键字，日期等查询电脑的上网行为。 (1)常规日志查询 查询日常管理日志 (2) 流量日志查询 查询电脑每天的上网流量 (3)聊天日志查询 查询电脑的聊天内容。专业版可以监控MSN聊天内容，企业版可以监控阿里旺旺聊天内容。 4.导入/导出 将所有配置和策略导出成文件保存。</p><h2>天易成上网行为管理软件企业版功能介绍</h2><p>天易成上网行为管理软件企业版功能介绍 PS:企业版非付费用户可免费管理一台电脑。 (1)电脑屏幕实时监控 最多同时监控16台电脑屏幕。使用Ctrl键或Shift键选中要监控的电脑，右键选择…显示屏幕?即可。 双击被监控的单个电脑屏幕会放大显示，再次双击恢复显示。 新增监控：在天易成网管的主机列表里选中要监控的电脑，同上操作即可。 (2) 发送消息 在所有主机列表选中电脑，右键选择…发送消息?。在弹出的对话框输入需要发送的消息。被管理电脑的右下角会弹出发送的消息框。 (3) 查看被管理电脑运行的软件 鼠标双击已联机的电脑，稍等几秒在弹出对话框显示被管理电脑的软件列表。 (4) 结束被管理电脑运行的软件 选中软件，点击右下角?结束选中进程?按钮，即可结束被管理电脑上运行的任意软件。 (5) 禁止未安装内网监控插件的电脑访问互联网 使用内网监控策略的电脑，如卸载插件、停止插件服务、禁止连接监控电脑8900端口等导致监控插件未能连接到监控电脑。天易成禁止他访问互联网，在其浏览器提示如下： 在被管理电脑点击?下载管理插件?，下载插件并安装。比较适用于需要安装插件电脑多的用户。 (6) 监视阿里旺旺聊天内容 监视被管理电脑上阿里旺旺的聊天内容。 (7) 禁用USB网卡和各种随身WIFI 禁用所有的USB网卡和随身WIFI。 (8) USB存储设备控制 控制所有的U盘，USB移动硬盘光驱的使用。 可以完全禁用或者只能读取不能写入。 (9) 常见软件禁用 内置了常见的游戏、网络电视、炒股软件、下载工具、聊天等软件。 完全禁止在被管理电脑上运行选中的软件，有效防止玩单机和局域网游戏以及其他不允许的软件。 (10) 软件禁用-自定义设置 对电脑比较熟悉的用户可以自定义需要禁用的软件。 您需要禁用的软件，找一个特定的DLL，要求是只有此软件使用此DLL。如下图：</p><h2>企业网管必看-企业网站常见问题和解决方法</h2><p>点评：这篇文章主要介绍了企业网管必看：企业网站常见问题和解决方法,需要的朋友可以参考下 如果你在负责公司的网站，网站租用的虚拟主机，最好往下看。 有没有收到过这类的电子邮件“大流量客户通报”，“耗资源客户通报”；或者网站被接入商关闭、网站后台无法登陆上传等等。今天特意整理出一篇关于《企业网站耗资源、大流量的根治方法》 想彻底解决，就要知道原因；要了解原因，先要对网站出现的问题进行分析，如下： 1.网站被上传可疑文件 2.数据库被注入，新闻和产品系统出现大量垃圾信息 3.留言板被灌，出现大量垃圾留言 4.会员系统被灌，出现大量垃圾会员 5.评论系统入侵，出现大量垃圾评论 6.网站首页、内页、甚至管理后台被挂了很多垃圾文字链接或者乱码字符 7.后台无法登陆或者无法发布信息 第一部分：耗资源 被上传可疑文件的原因和一般处理方法： 接入商（比如万网）会给出是哪些文件耗资源，出示证据（发邮件通知，或者直接给万网打电话问），用ftp直接删除那些耗资源的文件。还有，证据不会给出全部的耗资源文件，还有一些文件需要管理员自己找，网站中有的文件是网站必要文件，有的是可疑文件，这需要逐一排查。如果清理不干净，说不好什么时候残余可疑文件还会发生耗资源。 可疑文件是如何被传上去的？ 渠道一：小型（企业）网站的后台，很多采用的是网上流传的开源cms（内容管理系统），比如织梦的dedecms，还有很多小型的cms，数不胜数，一些建站公司自称自己的开发的cms实际上也有很多是基于某一种cms改进而来的。这些cms由于开源和公开，它的漏洞也是公开的，黑客就是利用这些漏洞往网站主机里上传了这些可以文件。 渠道二：网站ftp密码泄露，比如公司更换网站负责人、网站公司更换技术、密码过于简单被破解等等，有了密码，黑客可以随意对网站进行操作。 渠道三：每个网站管理后台都有一个超级管理员（admin），拥有管理网站的最高权限，如果此密码被泄露或者破解，黑客亦可以随意操作网站。 渠道四：一台服务器承载着成百上千个网站，如果有个网站被入侵或攻击，往服务器中上传病毒或木马，会波及到此服务器上其他网站。 以上办法是治标的办法，如何治本呢？ 如果可疑文件清理不彻底，或者没有找到全部的病因，用不了多久还会收到“耗资源”、“大流量”的通知，因为你的网站被列入过黑客的“肉鸡”名单，他们会三天两头光顾和利用你的网站，这个时间长则1个月，短的3天左右。万网每个月一共给三次开通机会。如果一个网站被关闭三次，那只有等下个月再开通了。 造成网站的耗资源、大流量的原因是复杂的，应该寻找病因，逐一解决，方能根治。 渠道一的解决办法：如果网站使用开源cms，近期不考虑更换cms的话，先升级补丁，给网站升级到当前最新的cms补丁，然后定期手动升级cms补丁，开源cms会不定期公布补丁，自动更新或者手工更新。 渠道二三的解决办法：每月更换一次ftp密码，网站超级管理员密码也要定期更换，密码最好在8位以上，同时要包括大写字母、小写字母和数字。网站管理员换人后立即更换密</p><h2>网络管理员常碰到的问题集锦</h2><p>网管员经常遇到的十个问题总结 2012-11-28 10:21 中国IT实验室中国IT实验室字号：T | T 当前网络迅速发展，并承载了许多重要的商业应用和服务，同时网络用户也越来越多。在这种网络环境下，网络工程师除了要完成诸如将设备添加至网络的简单任务外，更多时候他们还需要去即时处理和解决一些复杂的网络问题，以保证网络正常快速地运行。本文讨论了技术人员经常可能遇到的十个网络问题，并介绍了它们的现象、原因和解决办法。 AD：【51CTO技术沙龙】移动时代数据挖掘和行为分析—让用户数据更精彩！ 当前网络迅速发展，并承载了许多重要的商业应用和服务，同时网络用户也越来越多。在这种网络环境下，网络工程师除了要完成诸如将设备添加至网络的简单任务外，更多时候他们还需要去即时处理和解决一些复杂的网络问题，以保证网络正常快速地运行。 本文讨论了技术人员经常可能遇到的十个网络问题，并介绍了它们的现象、原因和解决办法。 问题 1 –端口无法连接网络 现象：将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔，而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因：若没有修复墙壁插孔上的网络连接，则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中，只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后，有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过，或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外，交换机端口可能被强制关闭。 解决办法：检查和确认交换机端口是否已被激活，且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时，请务必对新的网络连接进行测试，确保他们能够正常工作。就IP电话而言，也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象：网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后，发现没有分配IP地址。</p><h2>网络管理软件功能描述</h2><p>网络管理软件 Industrial HiVision网络管理软件 随着网络规模的日益扩大，网络结构的日益复杂，网络中所发生的故障类型也将千变万化，因此，对网络的监控及管理问题将会越来越重要。一个完善的网络，应该在拥有可靠的硬件保证的同时，具有很好的管理、监控及故障诊断能力。 网络管理软件对所有网络上的交换机执行监视、管理的功能。 网络管理软件安装在主控制室的任何一台计算机上。远程记录各层网络交换机设备或连接链路的一切变化和报警状态，监测网络各端口的负载和流量大小，发现网络系统的故障隐患及时通报维护人员进行处理。网络管理软件的另一个重要的任务就是对网络上大量的网络设备进行通讯设置，例如VLAN的设置、三层路由的设置，组播的设置。这些设置由于都会同时牵涉多台网络设备，采用集中网络管理设置可以节省网管人员大量繁复的工作。 网络管理软件主要用于网络设备的管理及监控功能。它提供图形设备显示和交互的用户界面，能帮助网络管理人员快速的了解网络信息，方便地对网络设备进行管理。.网络管理软件应能实现如下主要功能： ●可以同时发现在网络上的所有具有SNMP/ICMP代理结构的网络设备 （交换机或PC机等）； ●以定时扫描或事件触发的方式监控网络组成设备的状态； ●可以图形化地真实显示系统中所安装的网络交换机的设备外型、设备端 口连接状态、网络交换机上主要部件的运行状态（风扇、机架、电源部 件）、报警继电器接点状态以及各种LED指示灯的状态； ●可以同时监视一个交换机上多个通讯端口的运行参数，重要通讯数据可 以曲线化表示； ●可以记录来自网络设备的多种事件。这些事件包括：报警信息、运行状 态变化、组态参数变化； ●可以设置对设备事件的应对方式：短信通知、e-mail通知、在管理站上 打开信息窗口； ●可以将相同的端口设置参数设置到大量的端口上；</p><h2>网管必看：网吧常见故障问题解决100例</h2><p>本人收集了100例网吧工作站、客户端、游戏更新、系统设置、网吧软件等相关技术故障问题，希望对大家有所帮助。 回复看内容哦~ 以下内容需要回复才能看到 1.为什么交接班时，本班实收现金收入会与Pubwin EP系统帐面记录不一致？ 答：在网吧日常管理中，对于营业帐务的管理，是最容易产生纠纷的。也往往是网吧老板关注的重点。除去收银员找零错误、记账错误等人为操作失误的原因外，比较多的是对记费软件的操作不当引起的。那么，对于Pubwin EP系统而言，容易引起帐务混乱的操作有哪些呢？举一个最常见的例子：网吧会员充值时，往往会有“一次性冲值一笔金额，赠送一定数量的上机费用”的操作。有的网吧图操作方便，会直接将“充值金额+附送金额”一次性填写入充值金额项。也就是说：当操作充50送10元时，直接在“充值”选项中输入60元。 这样操作是不对的！因为，记账时，应该是收入多少现金，在账面上记录多少金额。以上面的充值为例：50元是你实际收进来的钱，你应记录实收，另外10元是送给顾客的，实际上，你并未收到，那么，在记录时就应该区别对待。当你以优惠充值充入系统时，系统会自觉将“充值金额”与“赠送金额”两笔钱分别记录，在交接班时，现金收入就不会记入“赠送金额”项目。同理，在补偿会员由于“找机器”、“机器维修”、“忘记结帐”等客观因素导致的非上机消费时，也不应使用“充值”进行补偿，因为这笔钱，你并没有收到，在补偿这笔金额时，也应作特殊记录，就是系统提供的“冲正”功能。 对于本班次内的坏帐，一定要严格控制。最有效的防止因坏帐产生帐面误差的办法，就是，“财务审核制度”。简单的讲，就是在管理上：收银员有权使用坏帐操作，但是，每天必须有人对此做出核查，以防止有“未经许可”的坏帐出现。这个人，可以是网吧的管理员，也可以是网吧的经营者。只要确保这笔金额是的确不需收取的，就可以了。 任何软件都无法杜绝所有的帐务隐患，制定一套配合软件行之有效的管理制度，才能让软件的优点发挥到极致，将网吧的管理风险降到最小。 至于说：本班内已确认的，本班找零错误、记账错误等既定操作错误，可直接在交接班时，经过网吧管理者确认后，使用软件的“轧抵”功能充平入帐。不然根据财务流水帐原则，这笔错误会直接延续到下一班，影响下一班的帐务准确性。</p><h2>网络监控系统需求调研报告</h2><p>网络监控系统需求调研报告 1需求 1.1同类产品分析 目前市面上的局域网监控软件种类繁多，良莠不齐。经过多渠道的资料收集与分析，我们对目前使用较为广泛，评价较高的三款局域网监控软件——天易成网管，网眼监控软件，数据伞网络监控软件——进行了安装试用及操作分析，现具体分析如下： 1.1.1天易成网管 天易成网管系统是由成都天易成软件有限公司研发的一款上网行为管理软件。该软件基于C/S（客户机/服务器）架构，无需调整网络结构，安装在局域网内任意一台电脑上，即可全面监控局域网内所有电脑的上网行为。天易成网管通过了360软件安全认证，是一款不含任何恶意代码的绿色软件。</p><p>主要功能：网页、下载、股票、聊天、视频、邮件监控，IP绑定，远程开关，远程监控管理，实时同步等。 优点： 1. 有多种监控方式 2. 基于C/S架构，不需要任何客户端软件，安装任意一台电脑，即可监控整个网络的上网情况； 3. 支持分组策略管理 4. 对聊天工具控制最为严格的软件，控制QQ聊天国内最强，只需点击鼠标即可完全控制； 5. 远程监控管理。可以利用局域网、互联网上的任何一台电脑实现远程监控管理。利用互联网上的电脑远程管理时，需要在监控机上安装花生壳或者希网动态域名，并在网关上配置端口映射。缺点： 1.管理后网速变慢 2.开始管理后，可能会出现局域网内机不能上网的情况 3.出现IP冲突 1.1.2网眼监控软件</p><p>主要功能：上网监控，视频监控，聊天监控，屏幕监控，邮件监控，文件复制拷贝监控，插入U盘监控，网址过滤，端口封堵等等，即可监管，也可控制，让您对员工的一切电脑操作行为了如指掌。 优点： ·分为两个版本 Internet版本： 1. 拥有局域网版本的功能 2. 可以监控全球范围内的所有 可以联网的员工 3. 可以在全球任意可以上网的 计算机上对员工进行监控 家庭版本： 1. 对孩子浏览的网站了如指 掌，可以正确引导孩子上网。 2. 对孩子用电脑聊天内容，玩 游戏等进行监控，及时掌握孩子 的心理以及实时了解情况。 Internet版本和局域网版本的管 理端界面已经统一，用户可根据 需要随时切换。 ·人性化UI设计缺点： ·界面逻辑复杂</p><h2>国外几款比较优秀的网管软件局域网监控软件资料</h2><p>国外几款比较优秀的网管软件局域网监控软件 一、Network Magic 这款软件分为收费版和免费版。免费版包括最基本的功能，比如修复断开连接、发布安全警报、监控网络活动和网络视图。收费版的价格从24美元到40美元不等(取决于网络上有多少台PC)，可提供互联网活动的每日报告、支持远程访问网络上文件的功能，还包括其他高级功能。在安装该程序时，需要告诉防火墙允许该程序访问网络和互联网。 这款软件的可操作性不太适合国人的需要，国内的客户可以考虑部署一套超级眼电脑监控软件，在上网行为的各个方面，尤其是在限制程序运行、监控聊天、网址浏览记录、文件防泄密等方面具有明显的优势，界面简洁，安装和操作都很简单，更适合国人的操作习惯。 二、Spiceworks IT Desktop 这是一款免费的网络清查和管理工具软件，功能丰富。比较适合中小网络的小公司使用，不太适合家庭网络，因为其界面复杂、存在个别异常情况。 软件包括另外众多的工具，比如易于使用ping和跟踪路由(traceroute)功能。它还试图成为求助台应用程序，可以用它创建求助单，把求助单分派给别人或者你自己，还可加入到期日、优先事项等内容。它当然没法取代功能齐全的求助台应用程序，不过就IT人员很少的小型办公室而言，这款免费软件已经不错了。 缺点是它查找网络上所有设备所用时间较长，可能需要对许可权</p><p>和登录设置进行微调，好让它正常运行。在安装该程序时，可能需要告诉防火墙允许该程序访问网络和互联网。因为该程序不是总能轻松找到连接到网络上的所有设备，还存在个别异常情况(比如有些反病毒软件可能误认为该软件的某个组件是病毒)，还不是尽善尽美的程序。但它是免费的、易于设置，总体来说，它还是值得下载。 三、NetLimiter Monitor 这款软件有三个不同版本: 免费版，只能监控网络使用，无法限制带宽使用；简化版可以设定限制，但没有太多的其他功能；专业版添加了一批功能，包括防火墙、调度程序及更多特性。软件的收费取决于许可证数量。 NetLimiter可以监控带宽使用，以便找出谁在大量耗用带宽。但该软件的免费版本无法让用户真正设定带宽限制，为此需要购买收费版。收费版可以设定带宽限制，包括针对每个应用程序或者每路连接设定下载或者上传的数据总量。该程序还有众多特性，包括防火墙、带宽监控器及其他功能。 四、Network Notepad 设计网络或者清楚地记录已有网络，这是极其困难的任务。大多数绘图程序都没有足够的工具来创建网络视图。至于传统的笔和纸，还是甭提为好。 如果你在寻找一款工具以帮助设计网络或者可视化跟踪已有网络，那么可能用得上Network Notepad。有了它，就能设计网络、绘制比平面文档显得更形象的图表，图表很生动，还有链接，那样只要</p><h2>网络管理软件使用教程——天易成</h2><p>天易成网管软件的使用 简单介绍 本软件采用C/S架构。 监控电脑安装驱动和服务，作为系统服务在后台运行，起实际管理作用。 控制台界面安装在监控电脑或局域网内任意电脑。只起配置和查看作用，不需要的时候可以关闭。 管理员可以在局域网内任意其他电脑进行管理。 管理员在软件主界面选中电脑，点击右键给电脑配置管理策略来管理电脑。 1.登录软件 双击“天易成网络管理系统”图标。 服务端IP：此处填安装监控软件电脑的IP。如果是本机，则填； 用户名：默认，不能修改； 密码：用户可随意设置一个软件使用密码，登录。 2.首次使用 (1)部署模式选择 点击设置向导。根据网络结构和需要，选择合适的部署模式。 (2)监控配置 选择监控网卡。配置名称根据需要自行命名。输入需要控制的IP范围。 (3)网络带宽设置 正确设置网络带宽。 (4)其他设置 A．开机自动开始管理：监控电脑开机后无需登录Windows，软件根据配置自动开始管理网络。 B．阻止ARP防火墙：仅适用ARP网关模式。被控电脑如果使用ARP防火墙会掉线。 C．启用自动均分网络带宽：被管理的电脑平均使用 D．定时清除不活动主机：软件会每隔一段时间清除一次关机电脑。 E．提高线程优先级：可提高本软件线程运行的优先级别。建议用户选择。 F．限速方式：智能方法：被管理电脑网速稍有点波动，能充分使用上网带宽。 精确方法：被管理电脑网速能精确控制，会浪费点上网带宽。 G．区分电脑方式：非VLAN网络环境选择MAC区分电脑，VLAN网络环境选择IP区分电脑。 (5)开始管理 点击快捷开始管理。 功能导航：详见第5章。 主机列表：显示局域网内电脑信息。 日志记录：滚动显示管理信息，并记录入日志数据库。 3.日志查询 通过IP，网卡地址，关键字，日期等查询电脑的上网行为。 (1)常规日志查询 查询日常管理日志 (2) 流量日志查询</p><h2>如何设置天易成上网行为管理软件的网桥方式</h2><p>如何设置天易成上网行为管理软件的网桥方式 天易成上网行为管理软件有四种部署模式，其中，以网桥方式效果最好，但其设置却最为复杂，本文讲述的是天易成上网行为管理软件网桥方式的设置方法。注意：一定要先设置好网桥，再安装天易成上网行为管理软件。具体步骤如下： 1.准备一台带双网卡的电脑(建议使用两张千兆网卡)； 2.安装支持网桥的操作系统：windows xp、windows server 2003、vista、windows7、windows server 2008； 3.连接网络：用网线，将做网桥的电脑，一张网卡连接路由器/防火墙，另一张连接主交换机，如下图： 4.创建网桥：进入控制面板，点开网络连接，同时选上这两个物理网卡，点鼠标右键，然后选择桥接，如下图： 5.设置网桥：创建网桥成功后，本地连接里会自动虚拟出来一个网络桥，需要对虚拟出来的网络桥设置IP地址、网关和DNS；</p><p>注1：网桥设置的IP地址应和路由器在同一个网段。 注2：创建网桥成功后，会产生一个新的MAC，假如您在路由器上做了IP-MAC绑定,应修改对应的规则）； 6.安装和设置程序：安装程序(包括服务端和控制台)，运行程序，登录服务端。在工具栏的"设置向导",在设置向导第一页，选择网桥模式。在设置向导第二页，在选择网卡那里，应该选接内部交换机的网卡，不能选择桥接出来的网卡(如不知道哪张网卡是靠近内网的网卡，可以两张网卡都试试)； 7.点工具栏的"开始管理"图标，即可管理整个局域网； 天易成网管软件的使用 1.登录软件 双击“天易成网络管理系统” 图标,打开软件。 服务端IP：填安装监控软件电脑的IP。如果是本机，则填127.0.0.1； 用户名：默认，不能修改； 密码：此处由用户自定义设置一个密码，登录。 2.首次使用 (1)部署模式选择 点击设置向导。根据网络结构和需要，选择合适的部署模式。</p><h2>酒店、宾馆解决方案——天易成上网行为管理</h2><p>酒店、宾馆上网行为管理解决方案 背景 现在稍微上档次一点的酒店、宾馆几乎都可以免费上网，这在给住客带来了极大方便的同时也出现了许多问题：有的住客喜欢观看或下载各种P2P电影、视频，导致局域网内别的人上网速度过慢，甚至连网页都打不开，对酒店的服务甚为不满。如果不对酒店网络进行管理，将不利于酒店的形象，严重的还会影响酒店的生意。 解决方案 由成都天易成软件有限公司自主研发的天易成网管软件正是为酒店、宾馆量身定做的上网行为管理系统，用于合理规范旅客上网行为，为客人提供更好的网络服务。部署天易成上网管理软件时，无需安装客户端，安装局域网一台机器即可控制整个局域网主机的上网行为。软件支持5种安装模式，适应各种网络环境。 通过我们的产品，可以实现如下功能： ?合理分配带宽资源，保障酒店所有旅客畅通无阻地使用网络 ?规范部分酒店员工的上网行为，提高工作效率 ?树立酒店良好形象 成都天易成软件有限公司简介</p><p>成都天易成软件有限公司位于成都市人民南路四段，是在高新技术应用领域中专业从事上网行为管理软件和企业管理软件开发与销售的高科技公司，公司产品全部拥有自主知识产权。 公司倡导“百分努力百分满意”的企业精神，具有良好的内部机制和优良的工作环境，汇聚了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的人才。高素质、高水平、高效率的人才是天易成软件在当今激烈的市场中立于不败之地的保障。 我们提供 专业、完善的产品和解决方案：公司在产品研发方面的高投入，众多项目的实际应用，让我们具备了相应的的创造力和丰富的经验，这将成为您解决疑问和难题的良好保证。并且我们可以为你提供专业、完善的产品解决方案，保证用户使用无忧。 先进、专业的技术支持：公司众多一流人才的深层磨合，对最新技术执拗的探讨精神，使我们能够保证为你提供最专业的应用和服务。 完善、快速、周到的售后服务：我们将以最快的速度、最有效的方法、最先进的技术，保障系统的效果发挥到极至，解除您的后顾之忧。</p><h2>天易成局域网监控软件远程开关机监控方案</h2><p>远程开关机监控方案 为了方便管理员对局域网内的机器进行监管，天易成网管增加了远程开关机功能，其具体操作如下： 图1 远程开机： 远程开机需要知道所开机器的网卡地址，打开其网卡的唤醒功能（目前大多数网卡支持远程唤醒，并且默认打开）。若要打开远程唤醒，则可以通过如下方式： 右键选择“网上邻居” -> “属性” -> “本地连接” -> “常规” -> “配置 -> “高级”。如下所示：</p><p>在唤醒功能中选择Magic Packet & Pattern 然后点击“确定”。 远程关机： 将所关电脑的 IP 输入图1所示的“ IP 地址”栏中，点击添加，然后执行相应操作即可！ 注意：远程关机需要以下条件： 1.需要开启目标机器的“Microsoft 网络客户端”与“Microsoft 网络的文件和打印 机共享”（开启方法为：右击“网上邻居”，单击“属性”,选择当前网络连接右击“属性”，在“常规”下勾选“Microsoft 网络客户端”和“Microsoft 网络的文件和打印机共享”。）如下图所示：</p><p>2.需要有目标机器的IP地址，管理员账号与密码（注意：一定要管理员账号而不能使用Guest账号） 3.目标机器的用户账户的本地安全设置应该为经典-本地用户以自己的身份验证 设置方法为：单击“开始”菜单，选择“设置->控制面板->管理工具->本地安全策略->安全设置->本地策略->安全选项”，在安全选项中选择“网络访问：本地账户的共享和安全模式”，双击，在弹出的对话框中选择“经典-本地用户以自己的身份验证”如下图所示：</p><p>4.如果目标机器运行有防火墙，请允许139与445端口的访问； 5.vista下需要关闭用户账户控制(UAC)（关闭方法为：“开始”->“设置”->“控制面板”->“用户账号”->“打开或关闭"用户账户控制"”）。 通过此功能，网管可以对局域网主机进行批量操作，减少了网管人员的工作量。</p><h2>MD常见问题解答</h2><p>MDaemon常见系列问题问答 企业邮箱综合门户作者：比特瑞旺 MDaemon主要功能哪些？ 答：MDaemon个强大邮件服务器，支持SMTP/POP/IMAP等协议，实现网页登录收发邮件，支持远程管理。 MDaemon具三大主要功能：提供完整邮件服务器功能，同时提高企业内部和外部邮件通信能力。保护用户免受邮件病毒和垃圾邮件侵害。提供高级别安全防护，防止任何未经认证使用和抵御外来潜威胁和恶意攻击。 MDaemon为什么能够防范垃圾邮件？答：MDaemon内建诸多功能，如：内容过滤，垃圾邮件过滤，垃圾邮件封锁器，虚假邮件路由分析，通过白名单（自动）、白名单（到）、白名单（来自）、黑名单、启发式、Bayesian（贝叶斯）等技术过滤和处理垃圾邮件，保护用户受垃圾邮件干扰。 MDaemon如何处理病毒邮件？答：Maemon 支持其自己防病毒插件，AntiVirus for MDaemon。该引擎能够查杀12万多种病毒，为所MDaemon用户提供最高级别病毒防护。它能捕捉，隔离，修复，删除所带病毒邮件，自动式病毒库升级保证将为您提供最强最及时病毒防护。 已经MS exchange，还需要MDaemon吗？答：MS exchange没完善防垃圾邮件防病毒邮件策略，如果您还没购买单独邮件安全网关产品，那么可以将MDaemon放exchange前端，通过DomainPOP技术实现邮件转发，这样就可以把所垃圾邮件和病毒邮件立即过滤掉。 MDaemon无限版能够支持多少用户？答：理论上无限版可以支持到无限个用户，但由于用户网络结构、同类型用户收发邮件数量差异，为保持最佳工作效率，们建议无限版用户2000以下。 安装MDaemon软件对硬件配置和系统什么要求？答：取决于用户数和用户邮件通讯量要求，许多情况下，你完全可以使用现硬件和操作系统来运行MDaemon，这样更加避免额外硬件投入。MDaemon任何版本Windows操作系统（从Win98到最新版本）上都能运行。最低要求如下所示 ?Pentium III 500 MHz以上处理器 ?512 MB以上内存(推荐1 GB) ?30MB硬盘空间, 存储邮件可能产生额外空间需求 ?Microsoft Windows 95 OSR2/98/ME/XP/NT/2000/2003操作系统 ?Winsock 2 ?Internet Explorer 4.0以上版本 ?Ethernet网卡 ?安装TCP/IP网络协议 ?互联网或局域网通信能力 MDaemon如何进行安装？答: MD安装步骤非常简单，只需要输入域名就可以，软件默认安装已经为用户做最佳配置，用户通过帐号管理器创建帐号后即可正常使用邮件系统。（参考安装手册） 使用MDaemon以后，能否用outlook接收邮件答：MDaemon 个标准SMTP/POP/IMAP邮件服务器，可以支持几乎所邮件客户端如outlook,outlook express,Pegasus,eudora等。 如果外地，能否正常收发邮件？答：如果公司MD邮件服务器可以进行公网访问，可以通过outlook等邮件客户端软件或者通过网页方式进行正常收发邮件。</p><h2>局域网监控软件常见问题解答——天易成网管软件</h2><p>===天易成网管软件常见问题解答(FAQ)=== 问题1：关于5种模式的说明 解答：参见论坛置顶的帖子。 https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/tycbbs/showtopic-6.aspx 问题2：适用的操作系统 解答：Windows XP / Windows Vista / Windows Server 2003 / Windows 7 问题3：出现"与监控端连接失败"的提示，如何解决？ 解答： 根据以下步骤检查： 1.登录时，勾选通过IP登录，IP输入127.0.0.1。 2.如果是XP系统，点击开始菜单->控制面板->管理工具/性能和维护->服务，找到TYCNetManageService，查看其状态； 如果是win7系统，点我的电脑--右键--管理--服务和应用程序--服务，找到TYCNetManageService，查看其状态,状态必须为"已启动"，如果没有该服务程序就重装一次软件。 问题4：开始管理后，局域网内机器不能上网了，如何解决？ 解答：</p><p>1.如果是ARP网关模式，并且在全局设置里开启了"阻止运行ARP防火墙或ARP静态绑定的主机上网",而被监控的主机又运行了arp防火墙的话(比如360安全卫士)，那么程序是会阻止其上网的。解决办法：a.让被监控的机器关闭arp防火墙并重启电脑。b.改用网桥方式，这里有相关模式的详细设置介绍 https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/tycbbs/showtopic-6-1.aspx#9 2.检查监控机上是否安装了防火墙，将其关闭或卸载试试！可能有影响的防火墙有ESET nod32，瑞星等。 3.检测监控机是否打有ARP补丁，比如操作系统安装的是绿茶系统，就会默认打上ARP补丁。 4.查看路由器或者交换日志，看看其是否有防ARP的功能，若有则关闭。 问题5：设置了策略，限制了速度，比如20k/s，但显示速度还是很大，远远大于20k/s，如何解决？ 解答：在全局设置中，将限速方法设为精确方法。 问题6：为什么在同事的电脑上会报告我对他电脑的ARP攻击呢？ 解答：正常的,因为我们的ARP网关模式需要使用ARP进行管理。若想不出现arp攻击的提示，请配置我们的网桥模式， https://www.360docs.net/doc/607087566.html,/tycbbs/showtopic-6-1.aspx#9这是模式的设置步骤。</p><h2>身份认证系统常见问题解答</h2><p>身份认证系统常见问题解答</p><p>目录 一、申请证书的问题1 1.如何申请证书 (1) 2.何时需要重新申请自己的数字证书？ (6) 3.如何重新申请证书？ (6) 4.如何在本机查看已经申请的数字证书？ (8) 二、进行“数据报送”时的问题9 1.为什么点击“数据报送”时未弹出“客户身份验证”窗口，直接提示“该页无 法显示”？ (9) 2.在弹出的“客户身份验证”框中点击本企业的用户证书名并确定后，出现 “该页无法显示”？ (12) 3.进行数据报送时，选择证书提交后系统提示“证书已过期”或“您的证书即 将到期”，怎么办？ (13) 4.进行数据报送时，弹出的“客户身份验证”窗口没有证书，怎么办？ .. 13</p><p>5.选择证书后，提示“该证书与用户名不匹配”，怎么办？ (13) 6.为什么弹出的认证窗口与常见的不同？ (13) 三、废除证书时的问题14 1.什么情况下需要废除证书？ (14) 2.如何废除证书？ (14) 四、其它问题15 1.如果我想更换我的PC机，是否还能连到直报系统？ (15) 2.如何从浏览器中导入、导出个人证书？ (16) 3.请确认您使用的计算机操作系统时间是当前时间 (16)</p><p>1.如何申请证书 进入证书在线服务系统的用户，将会看到如图1的界面，请首先阅读注意事项和证书申请步骤。 图1 初次登录系统报送数据的用户，请根据“用户证书申请步骤”进行证书的安装。 第一步安装配置工具 点击图1页面上的“根证书及配置工具”，如图2：</p><p>图2 弹出“文件下载”确认对话框，弹出“文件下载”提示，如图3。 图3 点击“保存”按钮后，将“根证书及客户端配置工具”保存到本地计算机桌面，如图4</p><h2>网络管理员常碰到的问题集锦</h2><p>网络管理员常碰到的问题集锦</p><p>网管员经常遇到的十个问题总结 -11-28 10:21 中国IT实验室中国IT实验室字号：T | T 当前网络迅速发展，并承载了许多重要的商业应用和服务，同时网络用户也越来越多。在这种网络环境下，网络工程师除了要完成诸如将设备添加至网络的简单任务外，更多时候她们还需要去即时处理和解决一些复杂的网络问题，以保证网络正常快速地运行。本文讨论了技术人员经常可能遇到的十个网络问题，并介绍了它们的现象、原因和解决办法。 AD：【51CTO技术沙龙】移动时代数据挖掘和行为分析—让用户数据更精彩！ 当前网络迅速发展，并承载了许多重要的商业应用和服务，同时网络用户也越来越多。在这种网络环境下，网络工程师除了要完成诸如将设备添加至网络的简单任务外，更多时候她们还需要去即时处理和解决一些复杂的网络问题，以保证网络正常快速地运行。 本文讨论了技术人员经常可能遇到的十个网络问题，并介绍了它们的现象、原因和解决办法。 问题 1 –端口无法连接网络 现象：将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔，而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因：若没有修复墙壁插孔上的网络连接，则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中，只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后，有时会发现那些不常使用的网络插孔并没</p><p>有被测试过，或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。另外，交换机端口可能被强制关闭。 解决办法：检查和确认交换机端口是否已被激活，且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时，请务必对新的网络连接进行测试，确保她们能够正常工作。就IP电话而言，也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象：网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后，发现没有分配IP地址。 原因：没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是经过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端，这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。 特别是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网（VLAN），没有建立与服务器的服务请求连接时，设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时，若没有将DHCP请求中继到DHCP服务器，就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。 解决办法：关键问题是多少用户出现了同样的问题，一个用户还是多个用户？如果只有一个用户受到影响，那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议（DHCP）。 下一步，检查交换机的端口被划分到哪个VLAN，检查属于该VLAN的其它设备能否获取到IP地址。如果她们也不能获取到IP地址，问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题，那么可能是DHCP服务器出现了问题，即服务器的DHCP服务可能没有运行，或者它的IP地址已经耗尽。 问题 3 –无法连接到应用服务器 现象：当用户试图打开一个应用程序时，系统可能会提示无法连接到该应用程序服务器。当使用电子邮件应用或客户关系管理（CRM）应用时可能会出现这种问题。反映到服务台的常见投诉是网络瘫痪了，而这可能并不是真正的原因。 原因：许多原因都可能导致客户端无法连接到应用服务器。关键是需要询问用户这个问题是经常发生，还是断断续续发生？如果用户终端已获取了一个正确的IP地址，那么可能是用户和服务器间的路由有问</p><h2>天易成上网行为管理软件使用教程</h2><p>天易成网管软件的使用 1.登录软件 双击“天易成网络管理系统”图标,打开软件。 服务端IP：填安装监控软件电脑的IP。如果是本机，则填127.0.0.1； 用户名：默认，不能修改； 密码：此处由用户自定义设置一个密码，登录。 2.首次使用 (1)部署模式选择 点击设置向导。根据网络结构和需要，选择合适的部署模式。</p><p>(2)监控配置 选择监控网卡。配置名称根据需要自行命名。输入需要控制的IP范围。</p><p>(3)网络带宽设置 正确设置网络带宽。 (4)其他设置 A．开机自动开始管理：监控电脑开机后无需登录Windows，软件根据配置自动开始管理网络。 B．阻止ARP防火墙：仅适用ARP网关模式。被控电脑如果使用ARP防火墙会掉线。 C．启用自动均分网络带宽：被管理的电脑平均使用4.2.3中设置的上网带宽。 D．定时清除不活动主机：软件会每隔一段时间清除一次关机电脑。 E．提高线程优先级：可提高本软件线程运行的优先级别。建议用户选择。 F．限速方式：智能方法：被管理电脑网速稍有点波动，能充分使用上网带宽。 精确方法：被管理电脑网速能精确控制，会浪费点上网带宽。 G．区分电脑方式：非VLAN网络环境选择MAC区分电脑，VLAN网络环境选择IP区分电脑。 (5)开始管理 点击快捷开始管理。 功能导航：详见第5章。 主机列表：显示局域网内电脑信息。 日志记录：滚动显示管理信息，并记录入日志数据库。</p><p>3.日志查询 通过IP，网卡地址，关键字，日期等查询电脑的上网行为。 (1)常规日志查询 查询日常管理日志 (2) 流量日志查询 查询电脑每天的上网流量 (3)聊天日志查询 查询电脑的聊天内容。专业版可以监控MSN聊天内容，企业版可以监控阿里旺旺聊天内容。 4.导入/导出 将所有配置和策略导出成文件保存。</p><h2>天易成上网行为管理软件监控文件操作</h2><p>天易成上网行为管理软件监控文件操作 企业机密资料被恶意泄露 现代社会，电脑和网络已无处不在，也许有的企业出于防泄密的目的，不一定会接入互联网，但却很少有企业不使用电脑的。可我们却心痛地发现，有的企业虽没有接入互联网，但他们的机密信息依然被泄露，到底是什么原因呢？ 俗话说得好，日防夜防家贼难防，不知企业负责人是否想过，你单位内的员工也许会利用接近企业机密的便利，把这些资料泄露出去呢？他们新建、复制、修改、删除企业电脑内的文件，你又知不知道呢？ 天易成上网行为管理软件监控文件操作 有的时候员工办理业务，无可避免地要接触到这些机密资料，可以怎样才能防止他们把资料泄露出去呢？于是，上网行为管理软件应运而生，本文以天易成网管软件为例。 在天易成上网行为管理软件全新推出的企业版里，集成了诸多内网管理的功能，譬如屏幕监控、管理开启ARP防火墙的电脑、监控聊天内容、禁止软件运行等，其中，文件操作监控功能即是企业版的一个亮点所在，这个功能能全方位地监控到企事业单位局域网内员工对文件的新建、复制、修改、删除等行为，彻底杜绝企业机密资料泄露的隐患，让员工的一举一动都暴露在企业负责人的火眼金睛之下，且天易成上网行为管理软件还会将监控到的记录保存下来，以作为“呈堂证供”。 怎样使用天易成上网行为管理软件文件操作监控 至于怎么使用天易成上网行为管理软件的这个功能，首先，肯定是要下载和安装软件了，具体方法请参考天易成官网——下载中心及用户手册，很简单。安装好后新建一个策略，找到“企业版基本设置”选项，勾选“启用内网监控”——“监控文件操作”即可： 点击开始管理：</p><p>最后把设定好的策略指派给需要监控文件操作的电脑即可，需要注意的是，使用天易成上网行为管理软件的企业版功能，需安装内网管理插件，这个在天易成官网可以下载。 关键词：上网行为管理软件，监控文件操作，机密资料泄露</p><h2>政府部门上网行为管理解决方案【模板】</h2><p>政府部门上网行为管理 解决方案</p><p>目录 简介 (2) 解决方案 (2) 天易成网管功能简介 (3) 公司简介 (4) 我们提供 (4) 产品功能介绍 (5) 网页监控 (5) 下载监控 (6) 游戏监控 (7) 聊天监控 (8) 网络视频监控 (9) 下载速度限制 (10) 股票监控 (11) 邮件监控 (12) 流量管理 (13) 代理监控 (14) 自定义规则 (15) 时间设置 (16) 软件部署模式 (17) 引导模式 (17) 虚拟网关模式 (18) 网桥模式 (19) 网关模式 (21) 旁听模式 (22)</p><p>简介 21世纪的今天，网络技术日新月异，大多数企业为了方便联系业务和管理内部事务，都接入了互联网，政府部门也不例外，但是近几年我们却从新闻报道上看到，很多公务员利用上班时间玩网络小游戏，在线观看或者下载电影、视频，聊私人QQ等，不仅导致政府部门内部局域网网速过慢，降低办事效率，而且还损害了公职部门的良好形象。 解决方案 由成都天易成软件有限公司（官网：******）针对政府部门工作人员上网过程中出现的种种问题，自主研发了天易成网管软件，用于管理公务员上网行为，保障国家机密信息安全。部署天易成上网管理软件时，无需安装客户端，安装局域网一台机器即可控制整个局域网主机的上网行为。软件支持5种安装模式，适应各种网络环境。 通过我们的产品，可以实现如下功能： ●制定和实施一套互联网使用政策。 ●提高公务员的工作效率，提升机关职能部门在群众中的形象 ●保障政府机关带宽资源的合理运用 ●防止国家机密信息的泄漏</p><p>天易成网管功能简介 1. 网页监控——对网站URL进行分类过滤，支持黑白名单功能，允许访问白名单中的网站， 禁止访问黑名单中的网站； 2. 下载限制——封堵Http下载，FTP上传下载。封堵BT、迅雷、eMule电驴、PP点点通、 POCO、卡盟、酷狗等P2P下载； 3. 聊天限制——封堵QQ、MSN雅虎通、网易泡泡、新浪UC、贸易通、淘宝旺旺、hi百度、 飞信等各种聊天软件； 4. 游戏限制——限制QQ游戏、QQ农场、开心农场、地下城与勇士、穿越火线、跑跑卡丁 车、征途、巨人、水浒Q传、冒险岛、天龙八部、彩虹岛、联众游戏、中国游戏中心等网络游戏； 5. 股票软件限制——禁止同花顺、大智慧、龙卷风、钱龙系列、大福星、广发证券、光大证 券、招商证券、国信证券、长城证券等各种炒股软件； 6. 在线视频限制——禁止优酷，酷六，土豆，迅雷看看，搜狐视频，新浪视频，我乐网，天 线视频，乐酷视频，青娱乐，中央电视台等； 7. 网络电视限制——禁止PPStream网络电视，PPLive，PPFilm，UUSee网络电视，风行， BoBoHu，OctoShape，Jeboo等； 8. 邮件内容和论坛发帖内容监控——可以监控网易邮件，雅虎邮件，126邮件，QQ邮件， HotMail等各种邮件的内容，并能监控各大论坛的发帖内容； 9. 网速和流量管理——自定义设置各主机的上传、下载速度和上行、下行的流量； 10. 远程管理——即利用互联网上的任一电脑管理局域网主机的上网行为； 11. 远程开关机、设置策略起作用的时间、IP-MAC绑定、实时监控、自定义规则等功能。</p></div>
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