领导者能力提升的要点

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领导者能力提升的要点

领导者能力提升的要点

王宏

贵州省党校党建教研部副主任

课程前言

大家好,现在我们学习领导观念的变革与能力提升的第六讲“领导者能力提升的要点”。前面我们已经学了五讲,这是第六讲。

在前面的学习中我们已经知道,尤其在第一讲我们就讲到领导者的定位有本质的定位、角色的定位和功能的定位。我们讲提升能力,就是要针对他的这样一个功能,功能的定位在这个基础上来提升我们的能力。

领导的功能我们知道有两大功能,一个是领导功能,一个是管理功能,两大功能。而这两大功能有自身的一些特点,所以我们讲在能力提升的方面,既要强调领导功能的提升、领导能力的提升,也要强调管理的功能、能力的提升。能力提升第一它涉及到人,就是领导者人,还涉及到我们前面讲的领导的体制机制、制度。

领导和管理这两个能力我们有一个基本的评价体系,比如一个领导班子或者一个领导层、管理团队要么就是管理强、领导弱,所谓管理强、领导弱就是强调制度建设规范,管得比较严,但是领导弱,没有一种凝聚力,但是事情还是可以干下去。还有一种领导强、管理弱,凝聚力很好,但是在管理上比较松懈,这是两种。当然有一种最糟糕的就是什么呢,领导也弱,管理上也弱,这个地方的领导肯定既没有形成凝聚力这样一种趋势,他在一些好的路线方针政策,包括一些政策措施他在执行的过程中,也经常走偏方向,摸索不到位。但是最好的我们讲就是能力上管理和领导两方面都比较强,我们讲能力提升就是要追求这样一种比较好的一种境界,尽管这种境界很难。

我们就讲一个人一样,你说德也好,才也好,德才兼备在他一个人身上都体现的确很难,因为德的修养不是一朝一夕的事情,是要有一个长期的磨炼、修养,比如现在年轻干部多,他知识水平好,理解问题很快就到位了,但是他的德就不一定跟得上。

比如我们讲现代,还是讲我们的环境,实事求是讲,比如有些领导干部他就是党员,按理说按《党章》的要求去办事情,这是最基本的认识,但是你说党章他能认识吗,他肯定认识,很小一本,一会儿工夫就读完了,他逐条逐条给你讲,他都讲得到,但是有一条真正地转变成他的一种理念,就不是这样容易的。所以很多领导干部他到关键时候才知道,原来只

有还是一个党员,不仅仅是一个官员,还是一个党员。

这就是我们讲的在实际的领导过程中德才放在一个上身上,他都能够体现的比较好的,这样的人的确太难。我们讲他要经受住这样那样的考验,要长期的修养,要经受住权力、金钱的、美色这样一些诱惑他不动摇,才能够到这样一个境地,而且要能够应对复杂的环境,什么突发的事件,而且还要有战略的谋划思想,还要世界眼光,又能够联系群众,又能够做深入细致的思想政治工作,他太难了。

所以我们现在讲你现在你不可能每一个人都发现他都已经差不多了你才再让他去做领导工作,是不现实的,所以我们现在要求什么呢,领导班子要到位,比如一个人这方面强那方面弱,我们配一个领导班子配在一起,他们之间能够形成一个德才兼备的这样一个人才结构或者说能力结构或者是功能结构,来解决一个人的不足。所以这是我们要努力的一个方向,我们能力的提升也是往这个方向走,一个是要点要弄清楚,就是两个,一个是管理你要提升,一个是领导要提升,第二个点是什么呢,就是班子,班子上,一个班子有一些好的团队、好的领导班子你把其中一个人哪一个人放出来你看都不怎么样,很通俗的,很平凡的,但是他们有一个优点就是他们几个人合在一起能够形成活力,而不是互相拆台。

反而有些地方你看,逮一个出来都非常优秀,你看他是这方面专家,他那个是那方面专家,但是合在一起未必是一个好的领导班子,为什么,恐怕大家都会在一起开会,开会决定事情,最后变成学术研讨,你也不能说服我,我也不能说服你,大家的意见都不能统一,尤其对我们讲有些定位、理解,他有不同的看法。你比如我们讲一个地方的发展到底是以什么路径走,有不同的看法,就非常麻烦,反而不一定是好的领导班子。

所以我们讲领导者的能力的提升要关注的两个点:一个是领导和管理这个点,还有一个就是人和班子这个点。这两个点我们抓住了,基本上就能够知道我们的提升要两个点,领导能力强和管理能力强他就到位。

一、领导能力提升的不同要点

那么我们讲管理第一个点,管理和领导我们讲这个要点怎么样来看,有什么样的要点,他们有什么不同的方面,我们这里一一来和大家交换一下。第一个,我们讲管理的思维和行为,它是有特点的,它从领导的管理的思维和行为的特点是不一样的,管理和领导我们一定要注意,不是两相冲突,是互补的,它强调的点不一样的,但是它们目标是一样的,价值取向都是一样的。比如我们现在讲要2020年要实现全面小康的社会,从现在起要实现全面小康的社会,这是一个什么理念,怎么样定的呢?为什么要定2020年要实现全面小康呢?这

是领导要去解决的问题。管理上解决什么问题呢?从现在起怎么样走到2020年?怎么样到那个点的?这是管理上你要去思考的,比如路径选择,我们要从现在到那个地方一个地区一个部门、一个行业怎么样实现要求?好,全面小康社会有什么体系,有几大块的目标要求。比如我们讲教育上能够达到义务教育多少年,人们受教育的程度,住房标准,我们社会福利的标准,我们卫生的条件,我们政府提供的公共服务的质量和品质在城乡是什么样的一个布局,我们的整个的社会人们的收入状况增长的幅度,这些都是非常具体的,领导定下一个目标,我们的管理上就要把它变成现实,这个现实就是管理功能要去解决的问题。所以点不一样的,我们选这个点是很重要,领导,从这里怎么走这是领导,但是怎么样到那个地方就不是讲一句话的问题,它就要有自己的在管理方面的功能来配合,所以两者是互补的,缺一不可,不能把他们弄得对立起来,你适合搞领导,他适合搞管理,两个恐怕是有冲突,不一定,不能这样看。所以管理的思维和行为与领导的思维和行为之间有不同的特征,但是又相互互补。

比如我们讲管理的思维和行为它强调规矩,讲规矩,任何事情你按规矩办事;而领导的思维他强调创新,一个要讲规矩,一个要讲创新,好像是不一致的,实际上,在讲规矩的同时,里面也就包含了产生孕育着新的规矩的出现,这就是领导要去发现的。以前的规矩只要规矩定出来,它就是过时的,肯定是过时的,就要有新的规矩产生,而领导是怎么样在旧的基础上发现新的规矩。比如我们以前讲计划经济,那个时候计划经济有自己的规矩,弄一段时间,计划经济它有局限性,它适应那个环境,特别的环境,但是要往下走,经济要发展,这个计划经济显然有局限性,那领导人就要在原有的规矩上要创新,要制定,要发掘新的规矩,所以你看在这个里面就探索出了社会主义市场经济。

市场经济它也有规矩,市场经济也有规矩,是不是市场经济的规矩我们就不能够变呢,需不需要创新,还是需要创新。因为什么呢,我们以前搞得市场经济很多是借鉴别人的,借鉴别人的东西它是适合别的国家的国情,适合那个时期的那个阶段的,比如以前的市场经济是自由资本主义的发展,现在是垄断的,市场一垄断就无法谈自由,在垄断的条件下就要制定垄断这样一个规则,就要创新,所以你看现在我们讲有些创新,你一讲国进民退,还是民进国退,实际上这是一个大的规矩问题,西方国家当然就是国退民进,但是在我们这里不一样,不一样就要创新,就要对原有的规矩有创新的过程,这就是我们领导要去关注的,你的思维和行为就要往这个方向,你的能力的提升往这个方向去努力,这是我们讲的管理上和领导上它的区别,一个是强调规矩,一个要强调创新。

领导的第二个区别是管理强调稳定,而领导强调变化,要变。管理上强调稳定,我们讲

一旦定下来一个事情稳定,推着走,但是在这个“稳”的过程中他要孕育着变,在稳中求变,我们现在有一个提法,你比如经济发展我们有个提法,叫又好又快,好就是一种稳的思路,潜在的,要好,大伙的认识都好,它要稳,又快,快就不一定每个人都快了,每个方面都快了,哪个方面能够先突围的,先走一步的,你要先走一步,不能老等,所以说这个就是在稳中又要求变,管理的思维强调稳,稳定,怎么样才能够真正做到稳定?管理者能力,领导在管理能力上要在这方面提升,怎么样把事情做好。在稳中求变,领导的能力要去考你,稳了行不行,这种是稳是一种保守的稳,还是一种积极的稳,你要去考虑,在这里面要强调变化。

又比如我们讲管理的思维和行为和一种刚性的思维和行为,刚性它就要讲它的静态的、固定的作用,一个结构它是刚性的,定在这里了,你比如我们讲的一些制度、章程、条例,刚性的东西放在这里,我们讲管理的思维就是怎么样把这些东西变成领导过程中的一个积极的因素,来推动领导过程完成。但是领导的思维就不一样,它是弹性的,一个刚性,一个弹性,就体现了管理和领导的不同。比如说我们讲有的地方的领导他在这个问题上就是能力差导致一些群体性事件,你比如说我们讲西北有一个地方他这个领导,什么叫刚性什么叫弹性他不会理解,比如我们讲信访条例,我们的信访条例定的刚性的,就是条例是刚性的,比如说接待上访的群众有一个规定,不管多少人来,你们都要选出五个人作为代表,相关的领导就接待这五个代表,这五个代表代表你们不管多少人,代表接见你们,就是条例的规定,刚性的规定。但如果说作为一个领导,你就要什么,不仅要有把这个贯彻,还要在这个里面在领导的过程中要有弹性的思维,你现在现实情况是非常复杂的,为什么我们要讲西北这个地方?就是这样一个条例把它限制了,你这个条例不是规定了,你五个人我就接待,你六个人我就违规了,比如说你二十几个人,你说你这个地方来反映我们这个已经城市拆迁的问题,拆迁你几十个人来,几十个人来我就讲了,你们要选出一个几个五个代表,选出来我就接待你们,你不选出来你们就慢慢选,这几十个人一商量,我们都是一个乌合之众,都是拆迁户,每家的情况都不一样,想法都不一样,你去反映未必是我的一个想法,他选不出来,选不出来怎么办,选不出来我就不接待。所以那二十几个人你不接待怎么办,老在政府大门那里站着耗的,一边议论一半耗着,周围的群众过路的人就发现你们这几十个人耗在这里干什么,讲了,我们要反映一下有关这个地方拆迁的问题,我们都是拆迁户,他们要选五个人,我们也选不出来,我们的情况怎么样,七嘴八舌讲,最后导致这些人在变成政府门口最初的二十几个人,最后发展到三万人,如果你的思维要是有个弹性的思维,这二十几个人,你就选不出来,找一个会议室,二十几个人座谈一下,我能够答复你们的程度到什么程度讲清楚就行了,你不解决也不接待,三万人聚在这个地方,最后结局这二十几个人倒是回去了,因为你

不接待他也没什么事就回去了,这三万人在这里就嚷嚷开了,导致那个地方群体性事件发生了。纵火把政府一把火烧了,你看我们讲这个就是我们讲的一个领导能力什么是刚性的思维,什么是弹性的思维,我们讲有些时候尤其是领导是在最关键的时候就体现你的领导能力,我们第一讲讲的是什么,你动员、协调、整合你的社会资源,你要把你所有的社会资源都要用上,你就被这样一个条例就卡住了,你其他的资源,你其他的思维,其他的资源怎么用?这就成问题了。所以能力的提升它有区别,一个是我们讲刚性的,一个是弹性的,刚性的是管理,弹性的就是领导,这就是我们讲的特点。

又比如我们讲管理的思维和行为强调专注,一件事情他要专注下去,钻下去,非常细,我们讲成功在于细节,最后成功在于细节,专注下去。而领导的思维他要想象,所以想象你就要战略谋划,你胸中要有一幅图景,这就是想象。如果我这样办了,我们的领导的目的达到了是什么样,达到80%是什么样,达到50%什么样,完全失败又是什么样,要有个想象,你只有这样一种战略思维,想象出来,你这个在管理能力上你才能够细化,才知道哪方面得堵,哪方面要防微杜渐,要专注,我们讲每一个地方细节的问题要到位,所以一个是专注,一个是想象,但有区别,这个能力上怎么样专注,怎么样想象,这就是能力。

又比如我们讲领导的管理思维行为是强调治理,这个事情比如我们讲社会和谐,社会稳定,整章治乱,它是一个治理的过程,但是领导的思维在治理这个基础上他还要强调统御方方面面,要把它统一起来,要统筹起来,一个是治理,一个是统御,驾御的御,所以说我们讲这个也是不同的,治理就是一个局部,完全把它到位,把它定位好,怎么样去把这个事情善始善终,而我们讲“统御”的思维是什么呢,就是在处理这个问题上我要考虑另外的问题,和它相关的问题,我们讲统筹全局的这样一种思维。

又比如我们讲管理的思维,它强调手段,采取什么手段,非常重要,我们讲要达到一个地方,经常讲叫做路线图,我们叫路径,这就是一种手段,手段包括我们要有什么样的一个体制、机制,还要成立一个什么样的小组来解决问题,什么叫手段,包括用什么人,包括技术上,搭建什么样的平台,这是我们的能力,体现在手段上,这是管理。而领导的思维跟管理不一样的,它强调的是目标。毛泽东为什么是一个伟大的领导,他的手段是服从于目标的,比如他当年为什么讲人民战争,我的目的是要取得战争的胜利,至于这个战争是什么样打法,是阵地战,是运动战还是游击战,那是手段问题,只要能够达到取得胜利目标,我的手段就很多。所以领导的思维行为和管理的思维行为就不一样,我们讲提升也是有针对性的,手段上我们怎么样越多越好,越精致越好,越熟练越好,而目标上越准确越好,越清晰越好,有时候为什么在这个问题上要讲,有时候我们讲目标和手段弄淆了,比如我们讲教育体制改革,

你目标是什么,住房制度改革目标是什么,是为了大伙能赚钱,是大伙都参与这个市场,通过房地产,通过教育参与市场,还是让人们的受教育的程度、受教育的品质提高?我们住房的条件得到改善,目标要定清楚,这就是目标和手段,它是不一样。一方面手段上什么样的手段最好,我们讲你是管理的思维和行为,要去提升。怎么样确定可行的、清晰的、准确的目标,这是领导思维和行为要去提升。这就是我们讲又是一个区别,又是一个不同的特点。

又比如我们讲,管理强调层级,一层一层级别,层级,一层一层管下来,当然我们希望层级越少越好,减少中间环节,但是再少它还是有层级的,所以在管理上一定要按照管理的它自身的这样规律,就是程序一层一层管下来。但是在领导思维上那就不一样,领导的思维是讲穿透,它不讲层级,穿透下去,从下一直要查到底,领导理念我们讲领导为什么要强调凝聚力是领导能力的一个核心呢,领导好不好就看他的凝聚力好不好,那你的凝聚力就要往四面发散出去,你的边缘最大那你的凝聚力就最强,你辐射能力强,你吸引力强,所以领导他就要有穿透,你比如我们说中央有一个新的理念提出来,科学发展观,而科学发展观一提出来人们就很关注了,这就是一个理念的提升,它是不是层级下来,说科学观是怎么回事情,政治局先弄清楚,然后中央委员再弄清楚,然后各个省县处级干部,然后再到基层群众中去,不是这回事情,提出来一步到位,群众就要了解,什么叫做以人为本的可持续的全面发展这样一种观念,就要到位了。在管理上怎么样把科学发展观分解了,一步一步的把它变成什么,核心的理念是以人为本,怎么样做到以人为本,要克服什么样的障碍,把它落到什么,我们前面讲了,比如说以官为本,官本位的概念要克服掉,还有以钱为本的,以资本为本的,以资为本的观念要克服,怎么样去克服它,完了以后我们在政策上我们在制度上,在体制机制上,保证这个以人为本的科学发展观能够落实,这就是我们讲一个是层级的能力,他制定这个东西要一层一层下来,不可能基层先弄一个,上面一看和它冲突那不行,一个是层级,一个是穿透。

又比如管理能力要提升有一个什么精确度,一定要精度。你比如讲统计,为什么我们讲一个百分点的增长和0.1个百分点的增长都非常重要,一定要强调精确。而领导上强调概念,就是给你一个概念,比如什么是小康社会?就定这样一个概念,小康社会有一个总体小康,有一个全面小康,为什么要总体小康和全面小康,你要把它精确,怎么样把它精确,这就是管理思维你要去考虑的,你要去提升的,我们怎么样精确,就是你制定这样一个精确的数据也好,目标的体系也好,你比如说我们政府上有哪些要求,经济上、文化上、社会上、生态上这样一些方面,然后每个方面,生态上、气侯上、水资源、环境资源上,包括企业的排污标准上你要达到什么标准,这样就是慢慢慢慢一步一步要细化,要精确,最后得出一个概念,

这就是全面的小康社会,一个你看我们讲概念,概念的提出来它就是一个领导的思维,它要同我们十年前不一样,当然以后也会不一样。

还有一个思维比如我们讲危机,我们经常讲危机危机,管理思维就是见危,要有危机意识,要有一种忧患意识,见危,而领导要见机,侧重点不一样,在危中见机,这就是我们讲危机意识,管理强调危,而领导强调机,他要看重机,怎么样才能够看得见危,怎么样才看得见机,这两个方面都是需要我们提升的,这不容易的,当然怎么危,解决危的问题,在危的过程中发现机,我们今天现在讲的什么挑战和机遇是共存的,这需要我们来提升能力的,也是一个要点。

还比如我们讲管理,管理上我们经常用一个词,加强力度,这个事情领导一视察,这个公路你这个项目时间已经过半了,力度要加强,社会治安没有弄好,力度要加强,这就是种管理思维。领导思维是什么,适度,不能太过头,力度太强了也不行,力度不够也不行,把握这个适度,度很重要,一个是强调力度,执行力,力度越大越好,还有一个领导适度,不能到太过头也不行,我们的经济发展也是这样,你保持一个什么水平,既不过头也不弱,也不落下,也不慢,就是保持一个相对的速度适度的发展,无论经济政策、货币政策也是讲适度,这就是我们的领导思维,至于怎么样算适度,我们在这一幅度内管理上就要把它到位,你到位这个适度就到位了,你力度到位适度也就到位了。

我们再举一个例子比如说抑制风险,管理上要抑制风险,避免风险,现在我们讲金融风险,经济安全,抑制风险。而领导的思维他是要承担风险,担风险,敢于担风险,因为他的思维不一样,我这就是一种开拓性的东西,他开拓性的思维,他就要敢于承担风险,以前比如我们没有走出去,没有走出去你就当然没风险,大家都不愿意走出去,你既然要走出去,你领导要走出去,比如我们的企业要走出去,就要有风险,领导要承担风险,而在管理他又要抑制风险,相辅相成。

当然还有很多,比如管理上要强调事实和答案,事实是什么样,答案是什么的,而领导的思维和行为他强调价值和问题,比如我们讲领导的思维就是说权为谁所用,是一种价值,价值观的问题,取向的问题,他就强调价值,强调什么问题,而管理的思维呢,我就是讲我做到什么程度了,这个权为谁所用,利为谁所谋,到什么程度,我要看事实,看结果,看答案,管理上怎么样把它变成现实的问题,落到实处。

所以它两个你看我们讲,这些就是我们讲的要点,这些要点我们看它们都不是什么呢,互相冲突的,是互相有特点,互补的。所以我们讲一个领导实际上他不仅要具备管理的思维,也要具备领导的思维,就是两个方面的能力都要提升,但是由于每一个领导他成长的环境不

一样,他的知识也好,阅历也好都不一样,不可能两方面都是非常优秀的,所以我们就寄托在领导班子身上。

二、领导班子素质和能力构成的原则

所以我们在讲到能力提升的第二,就要讲到领导班子的素质和能力的构成,应该遵循什么样的原则?两个原则,当然理论上我们就不阐述了,比如我们讲系统论的原则,民主集中制的原则,管理学上纵向到底、横向到边原则我们就不讲了,我们讲两个模式,用这两个模式来解读领导班子里面它的素质构成和能力的构成,怎么样才是一个最佳的状态。这两个模式当然也不是万能的,就是它是给我们一个启示。

(一)功夫茶模式

第一个模式叫做功夫茶,功夫茶模式。功夫茶和我们普通喝茶不一样,也同我们在街上喝大碗茶也不一样,它很有讲究的,一壶茶你能泡几杯水,怎么样泡,它很讲究。这几个人在这里品茶,几个人你喝的茶的味、口味都是一样,它不会有什么变化。所以一句话一壶茶你能泡几杯,它就很讲究,当然我们现在今天因为时间关系不拆出来,它这个模型很有道理,也就是说在功夫茶里面一壶茶一般情况是泡五杯到七杯,也就是五个茶杯到七个茶杯,不会泡的太多,多了这个味道不一样,少了我们讲了,在一个领导班子来说也没有办法形成活力,你两三个人,两三个人你品这个茶的口味就没有代表性,五大七杯就说明恰到好处。放在我们领导班子里面说一把手或者一个班子一个团队,你能够驾驭的班子的成员五到七个人,也就是说你要和那个班子成员要沟通,他们要理解你的这样一个领导的意图、领导的思想、领导的主张,你的这些思想、主张、意图又能够很好地深入地传达给每一个成员,五到七个人,多了以后矛盾就太多了,不容易驾驭住,少了我们讲不能够形成活力,代表性有限,所以五到七个人是最好的、最佳的领导班子的结构。我们在管理学上我们就知道,因为我们前面讲了,领导过程它不仅仅是一个社会现象,它还是一个心理现象,所以你真的你要成为这个班子的班长,而且是有凝聚力的,你的精力、能力都能够管得过来,也就是五到七个人,所以这是我们讲的领导班子的构成不能够太多,所以我们讲现在有些领导班子不仅仅是七个人、九个人、十几个人,这样的班子不仅仅是一个成本高的问题,就是要统一观点、统一意志,真正的统一意志,不是表面上的统一意志,就是说你领导的意图我肯定都清楚的,完全按你的理解以后的思想去干事的,几乎现在的领导班子太多就不行。太少了我们讲又容易形成两三个人说了算,太容易形成专权,两三个人代表性比较差,容易专权,专权就是几个人,实

际上最后导致你就是两三个人说了算,大伙也有看法,也会影响领导的效果,这是功夫茶的模型。

(二)唐僧团队模式

第二个我们讲一个模式就是唐僧团队的模式,唐僧模式,唐僧模式我们今天是从什么讲呢,是从他的素质和能力的构成上来讲。这就要求我们对唐僧这个班子、团队有一个比较细的划分。

首先我们来看他们的素质和能力是不一样的,唐僧团队里面,唐僧和成员里面有孙悟空,有猪八戒,有沙僧,有小白龙,白龙马,它不一样,它的能力也不一样,素质也不一样,一句话,参差不齐。但是我们为什么要讲它这个模式呢,不管它怎么样的参差不齐,但是有一条它从起点走到了终点,圆满地完成了领导的任务。这个过程完成了,任务完成了,目标实现了。这里面我们讲一把手至关重要。

前面我们讲了用干部的导向,现在我们提法比以前要进步,以前是讲德才兼备,现在我们讲德才兼备,以德为先,什么叫以德为先,就是德好的人我们首先用,而且是放在主要领导岗位上,一把手的岗位上,以德为先。

所以你看它这个班子里它的一把手唐僧他就是一个以德为先的一个非常好的一个案例,比如说我们讲政治素质好,唐僧它的政治素质好和在什么地方,我们讲政治素质好就是拿到我们现实来看就是他的理想信念坚定,没有动摇。按我们现在的领导干部就是说人的党性强,为了理想信念没有什么退缩的,从来没退缩过,没有打过退堂鼓,这就是政治素质好。完了以后我们讲以德为先,他的道德品质好,政治道德、行为品质好,就是我们讲的作风好,不管是金钱的诱惑、权力的诱惑还是美色的诱惑,他都经受得住。在一个班子里面我们从他的一个政治道德党性强,还有一个作风好。最关键的我们讲他和班子的成员学习型的领导班子,终身学习,而且不仅是他一个人学习,还号召班子成员都学习,在他的学习的这样一种带动下,班子成员都学习,不学习都不行,要学习,戴紧箍咒念,天天念,那个东西你经常念就是让你学,念也是为了你好,你要出问题了,比如孙悟空你本事又大,你金箍棒一鼓起来那要伤到群众怎么办,念,要天天学科学发展观,要避免你去误伤到群众的利益。有时候我们在发展过程中说老百姓要承担什么什么,改革要做一些什么牺牲,在唐僧这里没有,要牺牲就是我们几个人做牺牲,不会让老百姓做牺牲,所以要加强学习,学习型的干部队伍,学习型班子,也是学习型的领导,终身学习,在他的号召下,他这个班子学习、修养都上去了。一把手一定要善于学习,因为你不是全能的,现在我们当然要求党政领导干部他可以交叉任

职,但是一个人他毕竟他恐怕擅长于某一方面,也不一定全能。所以你要看比如在这个班子里面,唐僧和孙悟空,孙悟空干事情的远远比唐僧强,唐僧就是理想信念坚定,反正我就是认准了这个方向不动摇,按我们今天讲就是坚定不移走中国特色社会主义道路,坚定不移地执行立党为公、执政为民理念不动摇,但是怎么样弄,孙悟空他有能力,孙悟空的能力就被就被要求。

当然你要善于用干部,我们认为唐僧也不是嫉妒孙悟空你的能力太强了,你的功劳盖过他,嫉妒他,他是善于用你,善于用里面我们就要发现,孙悟空、猪八戒、沙僧这样一些人还不是他一手提拔的,他还不一定了解,但是有一个什么呢,用得好、善于好,放手用他们,而且要支持配合他们,有成绩要充分的肯定他们,鼓励他们,需要自己配合的就挺身而出,所以你看他这个团队我们讲一把手为什么讲德为先,他的能力上要比,一个都比不上,但是他善于用有德、有才的人,才华、能力强的人他都善于用,尽管有这样那样的毛病,但是他善于好,这样一个班子当然好了。反正他的原则他要把握住,我们现在是什么样,你一个班子成员你看着谁他去犯错误,你就装着没看见,这就不对头,唐僧是看谁有问题他只要指出来,你是一把手,你是班长,我们装着不看见那不行,所以说你看他善于用人。

而且我们讲除了善于用人,还有一个问题,就是善于学习,尊重班子的成员,因为他能力有限,别人是专家,孙悟空有些问题你看这些社会现象,黑社会孙悟空看的非常清楚,你不清楚,你以为他们都是好人,因为表面上看他们都是合法的身份,孙悟空能看见你合法身份后面的非法的形象,骨子里的问题,怎么办?经过几次检验,唐僧还是认可,孙悟空在这方面的确行,他要尊重别人,善于用人要尊重班子的成员。当然我们讲了唐僧还有很多了,我们讲他不是自己提拔的,他班子成员全是上级组织部门派来的这些成员,派来的也没关系的,五湖四海,尽管你们都是空降部队,但是在我这个地方我要把你们团结起来,大伙儿一起干事情,他有这样一种气度,有这样一种德,什么叫厚德载物,德厚,宅心仁厚,德厚所以他能够承受,你再是上面派来的,他都能够团结起来,能够团结。这就是我们讲的唐僧的一个特点。

孙悟空他也有他的特点,孙悟空一个开拓性的干部,看问题、分析问题能够非常到位,看社会的现象,我们讲黑社会挡道的,能够分析的非常抓得紧,解决那些小的社会,黑恶势力,他有的是办法,遇到大的问题怎么办,他也有办法,到上面,到中央去要政策,弄不动往中央要政策,他也不是置你于死地,有些人尽管你犯了错误,他也认为你上面带回去改造一下,也许还是一个好的干部呢,因为他这个团队的目标我们前面讲了,你要清楚,目标是到西天取经,我们的目标不是停下来把社会全部的黑恶势力干干净,你要干干净你再走那就

完了,目标实现不了,所以要把目标和手段结合起来,孙悟空这点非常做得好,他不是停下来天天去打黑社会,他的目标就是你要让我的工作发展要往前推,不要阻挡我,遇到困难看见问题解决不了,中央要政策,自己全力以赴,绝不是为了个人的利益。所以你看在唐僧的感召下,孙悟空那是全力以赴。

猪八戒的能力,最突出的是,一个班子里面,猪八戒的一个特点就是善于协调,那把师傅一样,一把手和其他成员之间协调的非常好,就是在哪一个时候哪一种情况下他都讲他们的好话,这样他们的沟通、误解也就解散了,当然他有很多缺点,不该吃的要去吃一点,不该拿的要去拿一点,不该去的场合他要去,这些就是我们要注意的,你看这样的干部你说他都在班子成员里面能不能用?能用。但是有一条你这个班子要能够管得住,你一把手能够以德为先,你才能够管得住。

当然这个班子里面还有什么,埋头骨干为长远打基础的人,我们讲现在不能吃亏这一部分人,小白龙这些没有讲话,就是干事情的人。

纵观我们讲这个班子,为什么我们讲唐僧模式好,你看他这个班子用人,不是凭你的文化,凭你的文凭,凭你的年龄,它不是凭什么,它就是凭你的能力,你来源我也不管你,你是什么交流来的干部还是空降来的干部,还是地方产生的,我都不管你,形成这样一个团队,你看单个来看都是参差不齐,但是把他们组合在一起它能发挥最大的作用,每个人的特点都非常鲜明,所以它能够圆满的完成它的任务。

当然我们在现实生活中,以它这个模式作为一个启发,我们就要明确,一把手德为先是第一的,但是这个班子里面得有一个开拓性的敢闯敢干的干部,但是太多了也不行,有些我们现在用干部我们提出来,要讲他的性格,为什么,有些干部两个人都比较火爆的,你要放到一起,两个孙悟空放在一起,这个班子就闹翻天了,当然也不能说两个都非常温和,都是沙僧在一起,埋头苦干,有事情大伙闷着,那工作就没办法推动。所以我们讲班子的结构要考虑到素质和能力的互补,这样我们这样来提升我们的领导素质和领导能力,它才能够真正的落到实处。班子里面也有一个互动的过程,像猪八戒他在上级在中央是犯错误的下来的,下来你看他也改造的不错,没有再犯那样的错误,想犯也没犯,就是互动的过程中他也受到约束,也有长进,这就是我们讲的一个领导班子,一个领导团队和领导者个人之间怎么样来把领导素质和能力提升的一个关键的一个好的机制。

三、管理与领导的特征比较

这一讲我们最后用这样三句话来结束,就是关于领导的管理能力和领导者的领导能力的

提升,我们前面讲了它的要点,讲到它的班子和素质的要点。最后我们用三句话来总结:第一句话管理是技术,领导是艺术,这是我的体会。管理的这样一个工作它的能力、它的功能是一个技术性的,而领导呢它这个能力、功能是一个艺术性的,就比如我们每个人唱歌一样,你一首歌如果把它制成卡拉OK那个光盘,你放一千遍都是一个味道,这是技术,我们的技术是让它非常准确还原人们的本色,这就是我们要探索的。但是领导是艺术,就是一个卡拉OK每个人去唱都唱出不同的味道,这就是艺术,这是第一句话,管理是技术,领导是艺术。

第二句话管理者做事,领导者做人。管理能力的提升你要侧重于怎么样做事情,而领导能力的提升你要考虑怎么样去做人的事情。所以前面我们讲了,管理是要形成执行力,而领导是要形成凝聚力,这是第二句话。

第三,管理为本,领导为魂,灵魂,就是在一个领导过程中,没有管理这个能力就等于没有任何一个载体,没有一个载体,你怎么样走?管理为本,我们讲了管理有时候制度,制度为本,实际上是延伸出去,领导为魂什么,领导要有理念,他是灵魂,我们要讲他的理想,讲他的信念,讲他的政治道德,讲他的政治文化,这些东西是产生凝聚力的,它是魂,有管理没有能力就等于管理是没有生命力的,没有魂,就像一个人一样没有魂他就是一个僵化的,就是僵尸,但是有魂它没有载体,这个魂也就没有办法做了,所以它们之间的关系我们就会慢慢的去体会。

今天,我们讲的是领导观念的变革与能力提升的第六讲,这一讲就到这个地方,谢谢大家。

管理者领导能力提升的有效方法

管理者领导能力提升的有效方法 赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授 企业人力资源管理和绩效考核培训专家 卓越领导力 团队建设与领导力 领导能力和有效的管理能力经常与“魄力”相混淆。管理人员必须使他们的领导方式与所处环境相匹配。一个组织中绩效的产生由资源、流程和人员三个因素构成,而人的因素是最重要的因素。而一个组织中人员的能力和行为文化是否适应组织的发展,领导力是杠杆。领导层能否有效地激励其下属、并创造良好的氛围为下属提供有效的支持是影响人员素质提升的关键因素。大多数企业一提到领导能力提升,首先想到的是领导艺术、企业文化、非人力资源经理的人力资源管理等,而并没有对真正的学习需求做系统化、客观的分析,在考虑领导能力提升时,更应该注重考虑哪些能力是有利于企业战略实施的,哪些能力是领导最缺乏的,用何种方式去提升领导能力更有效,领导能力提升的程度如何衡量?如果能将领导能力提升形成一个系统性的整体解决方案,将能够使之有的放矢,与企业的具体实践真正有效结合。 一、领导能力提升具体做法: 第一步:建立领导能力模型和标准。 一个人的能力主要分为两个层面,一是胜任力,即完成本职工作所需要的知识和技能;二是意愿和文化,即对公司核心价值理念的认同和承诺,即“想做事”和“能做事”。结合企业的战略要求和具体情况,基于各岗位的具体工作要求和企业核心价值理念设置领导层胜任能力和文化要求及标准,作为衡量领导能力是否胜任岗位要求的依据。 第二步:对领导层胜任力现状进行评估 寻找目前领导层能力差距,根据这些能力差距设计所需领导能力提升的方面及内容。 第三步:领导技能和专业技能学习。 因为评估形成的能力差距是基于岗位具体工作的,因此利用在职培训的方式,可以采用不同的形式,结合企业的重点工作成立跨部门专题项目小组,设定专题项目的目标,运将所学的能力应用到专题项目的推广。 第四步:定期对领导胜任力进行评估, 并与上期胜任力评估结果进行对比分析,就能够分析出经过学习后胜任力提升的幅度,并根据目前存在的能力差距进行下一阶段的标准设定、能力提升,循环往复,从而实现持续的领导能力提升。 通过以上步骤,将使领导能力培养结合具体工作的需要,有针对性地持续提升,并实现

领导者所必备的12条技能提升纲要

领导者所必备的12条技能提升纲要 --明阳天下拓展培训领导能力通常是指其聪明才智和工作能力,包括观察能力、综合能力、创新能力、表达能力、预见能力、决策能力、组织能力、协调能力、应变能力、社交能力等。领导者只有较好地具备以上这些能力,才能正确地认识客观世界,把握全局,运筹帷幌,作出科学的决策,取得卓越成效。在现实工作中,人们都佩服那些才华横溢的领导者,都乐意在其领导下工作。这是因为一个有才能的领导者会给团队带来成功希望,人们自然会对其产生一种敬佩感。 领导者核心的能力不是业务能力而是用人的能力,这种人际技能包括沟通、辅导、教练、激励下属、影响老板、影响同级部门、影响政府、与客户打交道的技能等等。换句话说,领导者不是自己做事,而是影响他人做事。要提升以下的十二项领导技能: 一、政府公关能力 对于市场运营经验丰富的跨国企业来说,有效的政府公关与企业的战略管理一样重要:后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进,而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。所以,几乎每家跨国企业在进入中国之后,都将构建良好的政府关系提升到企业战略的层面加以重视。 因为,在中国这个潜规则复杂的商业社会中,来自政府的监管或者支持往往在企业运营中扮演异乎寻常重要的角色。所以,一个成功的企业至少必须兼备两种能力,一种是把做企业内部运营好的能力,

另一种是政府公关能力,成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍。 二、领导执行能力 企业领导不管身处在哪一个层次,都要明确企业的发展战略目标,并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。要准确理解领悟上级的指示、指令精神,服从上级部署和要求,把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来,确保上级部署执行到位。 三、领导业务能力 领导要熟悉自己分管的工作业务,充分掌握工作运作情况,只有成为业务的行家里手,才能正确指导下属开展工作,避免出现“瞎指挥”、“错指挥”,给工作正常开展造成障碍。领导者要在学习和实践中不断提高业务能力,始终保持良好的精神状态,恪尽职守、扎实工作,在业务能力上,企业领导要做到“四多四少”: 1、多琢磨事,少琢磨人。 2、多干实事,少说空话。 3、多想别人,少想自己。 4、多承担责任,少推卸责任。 四、领导用人能力 领导要充分了解下属人员的性格、能力特点,知人善任,用其所长。如把技术型人才放在事务领导管理岗位上,不能充分发挥人才的创造性,同时给事务管理带来一定制约。同时,要主动帮助下属进步,主动培训提高下属的工作能力,帮助下属实现工作目标,让下属尽快

马云精彩演讲:领导者必须具备三种能力

马云:领导者必须具备三种能力 阿里巴巴其实就是四块主要业务,第一块是阿里巴巴电子商务,包括了B2B 业务、淘宝、天猫;第二块是阿里金融;第三块我们没把它独立出来,现在放在阿里巴巴里面,就是数据业务;第四块是我们在外面一起做的物流体系。 但阿里巴巴的业务只是一个表象,我觉得阿里巴巴很了不起的是一批人管理的思想。 我们不是电子商务公司 我一直认为互联网不是一种技术,是一种思想。如果你把互联网当思想看,你自然而然会把你的组织、产品、文化都带进去,你要彻底重新思考你的公司。今天很多人都说网上营销好,但是营销好了,麻烦也就开始了,你整个组织、人才、思考、战略都要进行调整。你以为是你的胃口太好,但换一只胃,你的肝也出问题,脾也出问题,因为所有内部的体系是连在一起的。 中国很多人想学亚马逊的电子商务模式,今天我觉得是不可能会活的,因为这条路是从线下搬到线上,没有变化。亚马逊520亿美元销售额,规模够大吧,但没有利润。规模只是上世纪的故事,今后互联网创造的不是规模价值,而是个性化的价值、独特的价值。 所以,我们不是电子商务公司,我们是一家帮助别人做电子商务的公司。我们越来越明白,阿里巴巴到今天这么大规模,我们必须做一家电子商务的生态公司,是生态思想,而不是帝国思想。 工业时代,特别是软件时代以后,人们很容易形成商业帝国思想,一切唯我为标准,而互联网是一切以别人为标准,以客户为标准,以客户为导向。 在我看来,我们这家公司在运营生态系统。我们在做的是这个生态系统下面底层的基础设施:信用体系、支付体系、交易体系、物流体系,哪一个体系不好我们往哪儿做,因为不是我们想做,没办法,你过河得搭桥,过山得开道。今天,我们可做的事情非常多,要知道什么东西我们不能做,这个要想明白。 彭蕾在讲,陆兆禧在讲,我们所有人在讲,但很少有人在这里讲我们怎么赚钱,因为大家很清楚我们把自己定位成一个社会企业。当我们觉得这是一家社会企业的时候,这个社会需要你。我们要理想主义,去解决社会出现的问题。 什么才是优秀的管理者 我们公司管理层很多都是老师出身,好这口。老师对人特别感兴趣,这是我的感觉。每个人有每个人的强项,我觉得马化腾是一个工程师,李彦宏是很好的技术人员,刚好这两个我都不懂,我只对人感兴趣。人要超过五个、六个你可以(自己)管,超过500、5000,就要靠组织、靠文化,你不能靠自己。我刚才在车上跟李彦宏说,如果要把技术再往前推进5公里,百度公司比我好;如果这个公司一下子再加200个产品,马化腾比我好;但是如果每家公司加2万人,他们没

领导力是个人成长和组织发展的核心能力

领导力是个人成长和组织发展的核心能力■冯润娥 在商界,20世纪80年代的流行语是管理,90年代以来更加强调领导。在新世纪,人们对领导力有了系统化的研究和成功的实践,领导力成为卓越企业的制胜法宝。“一切组织和个人的荣耀与衰落,皆源于领导力。”这是著名领导力和人际关系大师约翰·麦克斯威尔所著《领导力21法则》的核心思想。 近两年,国货航在干部队伍建设中逐步认识到领导力的重要性。总的来讲,国货航干部队伍结构明显改善,能力不断增强。但从领导力的角度来看,与组织发展的需要相比,还有很大的提升空间。针对实际,国货航对高管人员、年轻干部、基层班组长和全体员工,有层次、有重点地做了培训培养规划,并得到有力推进。今年以来,组织高管赴国际化企业交流学习,开拓国际视野;轮训项目经理级人员和班组长,将领导力培养扎根在基层一线;启动导师制,聘请内部高管作为导师,有针对性地帮带年轻干部。8月底,组织中高层管理人员赴美国GE学习交流,并参观西点军校,大家切身体会到这两个世界级组织,GE对管理人员,西点军校对学员,最强调的就是领导力。这更坚定了我们提升个人和组织领导力的信心和决心。 结合国货航在提升个人和组织领导力方面的探索和实践,以及对相关理论的学习和国际化企业交流的体会,笔者就领导力这一课题,形成了一些再认识和新思考: 一、领导力的本质是影响力 一个国家之所以能发展得很成功,离不开好的领导人;一家企业处于危机之秋,就会选择新的领导者;一支球队节节败退,就会寻求新的教练……领导力决定一个人的成长,决定一个组织的成败。 说起领导力,我们首先要避免以下几个误区,分清领导者和几个角色之间的差异:第一个误区:管理者就是领导者。其实不全然,领导是影响别人来追随自己,而管理关注的是维持系统及其程序正常运转。克莱斯勒的前CEO艾科卡曾经自嘲地说:“有时候,就算最好的管理者也像牵着大狗的小孩儿,是被狗牵着跑的。”第二个误区:企业家就是领导者。企业家擅长的是瞄准机遇,抓住机遇,发现需求,并懂得如何满足这些需求,从中赢利。然而,并非所有人都擅长与人打交道,他们中的很多人都觉得自己有必要找一个善于与人打交道的合作伙伴。如果他们不能影响别人,就无法领导别人,也就无法领导组织。第三个误区:知识分子就是领导者。在世界一流大学,大家能见到才华横溢的科学家和哲学家,他们的思考力如此之强,甚至无法用我们的评估尺度去衡量,可是他们中有的人,其领导力几乎难以达到一般的衡量标准。第四个误区:先行者就是领导者。从1953年英国希拉里爵士第一个登上珠穆朗玛峰后,几百个人“跟”在后面成功登顶,但这并不意味着希拉里就是领导者。一个领导者,不仅要走在前面,还必须在一个组织内、一个时空下,让他人愿意跟随,并在他的领导下为实现目标而努力。第五个误

领导者应该具备哪些素质和能力

领导者应该具备哪些素质和能力? 领导者素质和能力是由诸多因素组成的一个有机的结构体系。 1.领导者素质的构成 现代领导者应当具备的基本素质的内容主要有: (1)政治思想素质。政治思想素质是领导者在政治上和思想上应当具备的基本素质。政治素质是领导者社会属性的体现,它决定着领导者所从事的领导活动的性质。领导者应当具备的政治素质主要有:系统学习、熟悉和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学会运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题,认识问题,指导自己的领导实践活动;能够把握正确的政治方向,坚持正确的政治理想和信念,时刻关心国际社会的风云变幻,关心社会主义事业的发展进程,关心党和国家的前途命运;坚持全心全意为人民服务,不谋私利,廉洁奉公;献身改革开放和现代化事业,艰苦奋斗,在困难、压力面前具有顽强的进取心和坚韧性,能够百折不挠,奋发进取。 (2)道德品质素质。道德品质素质是对领导者道德风范和个人品质的要求,主要内容有:大公无私、公道正派的高尚情操;坚持真理、修正错误的无畏勇气;勤政为民、任劳任怨的服务态庭;热爱集体、乐于助人的团队精神;忠诚老实、讲究信用的诚信品德;尊重他人、谦逊容人的宽宏气度;好学上进、积极开拓的创新精神。领导者应该自重、自省、自警、自励,模范遵守党和政府对公民提出的关于社会公德、家庭美德、职业道德方面的各种规范与要求。 (3)文化知识素质。文化知识素质是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构,主要内容有:掌握广泛的人文社会科学和自然科学知识,先进的科学技术知识;掌握与领导工作密切相关的政治、经济、法律以及组织领导和管理方面的知识;掌握必要的专业知识,力求成为业务上的内行。 (4)心理身体素质。心理素质是指领导者的心理过程和个性特征方面表现出来的根本特点,是领导者进行领导活动的心理基础,它对领导者行为起调节作用。领导者的心理素质主要包括:强烈的事业心和责任心;积极的自尊心和自信心;顽强的意志;良好的性格和气质等。身体素质是指领导者其他素质赖以存在和发挥作用的物质载体。在身体素质方面,领导者需要具备健康意识、健康知识、健康能力和健康体魄。 2.领导能力的构成 现代领导者应当具备的领导能力包含多方面的内容。主要包括:统观全局的战略思考能力;兼听多谋的研究探讨能力;权衡利弊的果断决策能力;团结大众的组织指挥能力;通权达变的协调交往能力。在新的历史时期,执政能力是领导能力的重要内容和体现。执政能力的主要内容有: (1)科学判断形势的能力。各级领导者要善于进行理论思维和战略思维,坚持用马克思主义的宽广眼界全面观察和审视世界,既从历史发展的角度去观察和审视问题,又密切注

读《领导者核心能力》心得体会

读《领导者核心能力》心得体会 《领导者核心能力》一书,久负盛名,早想深读细研。这次借参加中国石化“三强”年轻干部能力强化培训的机会,见缝插针地对原著进行了反复研读。读罢掩卷,心情久久不能平静,感到触动很大、启发很大、收获很大。该书内容丰富、富有创意,语言精辟、深入浅出,行文朴实流畅、内容环环相扣,理论与实践相得益彰、浑然一体,具有很强的系统性、科学性、指导性、针对性和可操作性,为领导干部在工作实践中不断提升核心能力提供了许多有益的启示和借鉴。 读好书如饮甘露,榜样力量最无穷。《领导者核心能力》一书,是作者多年来呕心沥血、披肝沥胆的成果,是作者发扬“生命不止、思考不止、实践不止”精神,志存高远、博览群书、身体力行、坚定求索、深钻细研、锐意进取、创新实践的生动写照。书中字里行间,无处不闪耀着实践、真理、标准的光芒,无处不蕴含着榜样、标杆、模范的力量。这种力量深深地感染着我、鞭策着我,使我在今后的人生道路上不敢懈怠、不能懈怠、不想懈怠,激励我必须时刻高标准、严要求自己,必须拼搏进取、不懈奋斗、追求卓越、止于至善,以实际行动诠释对党和国家事业、对中国石化事业的绝对忠诚和责任担当。 书中彰显了坚定执着的信念力量。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”惟求索之路最为艰难,这是亘古不变的道理。早

在10多年前,作者萌发研究领导者核心能力课题时,曾经引发过学术界的许多质疑。但是,他并没有气馁,凭借求解实际问题的启蒙,凭借干部管理实践的启示,凭借企业核心竞争力研究兴起的启发,凭借哲学层面思考的启迪,坚信领导者核心能力是提升企业竞争力的关键和根本,坚定不移地走上了领导者核心能力研究探索的艰辛之路,成为了领导者核心能力理论的创立者和我国领导科学研究领域的实践型理论专家。如果没有坚定执着的信念,就不会有这本好书的问世。正如作者所说:“思考的痛苦、失眠的折磨、视力的下降,都未能使我打‘退堂鼓’。是国有企业领导班子建设中亟待解决的问题和组织人事工作者揭示本质、把握规律的使命要求,给了我克服一切困难的勇气和力 量。”“我深知,领导者核心能力研究探索是一项开创性事业,永远只有逗号没有句号,任何成果对于长远的奋斗目标而言,只是万里长征的一步。不懈追求、持续创新、勇攀高峰,永远是我坚定的信念。”书中展现出来的是一种咬定青山不放松、不达目的不罢休的劲头,是一股不屈不挠、勇往直前的强大气魄。这种坚定执着的信念力量,是我们年轻干部学习的好榜样。 书中彰显了创新创造的拓荒精神。该书完全打破了我国对领导者能力定义、评定、考核、实践的传统,创造性地提出了先有领导力、后有竞争力的概念。书中非常形象地将领导者核心能力的四大内容,即政治辨别力、工作推动力、持续创新力、自我提升力,比喻成摩天大厦的四根擎天大柱,并以汽车“四轮驱动”

管理者需要提高三种能力

管理者需要提高三种能力 作为管理者,对领导素质与能力的的要求是很高的,其中辨别是非的能力、平衡情势的能力和平衡协调的能力,都是不可或缺的。辨别是非的能力可以保障我们作正确的事,控制情势的能力可以避免工作失去理性而导致失误,平衡协调的能力可以帮助我们最大限度地发挥人财物的优势,把工作做的更好。 一、要提升辨别是非的能力。在生活中,是与非,对与错,善与恶,单从表面上看,有时并没有严格的明显分野,“是”有时隐藏在“非”中,“非”有时也似“非”而“是”;“对”有时与“错”交织,“错”有时也含有“对”的因素;有人为了作恶有时表面行善,有些善举也许不为人所识。种种类似的问题,在我们周围的生活中,其实都是经常存在着的。但是,无论表象多么华美,只要我们放出眼光,善于洞察事物的内在本质,我们就会尽可能少地避免被假象迷惑,尽可能多地认识到是非、对错和善恶的区别,从而使自己在矛盾的判断中作出正确地抉择。作为党员干部,应该有这个辨别是非的能力,也应该有控制自己向善避非的能力,只有这样,才能带领大家做正确地事,才能把正确的事做好。 二、要提升控制情势的能力。自然界中有一种奇特的现象:蝈蝈有时会“无故”跳水“自杀”。科学家们经过深入研究发现,寄生在蝈蝈体内的线虫幼虫是罪魁祸首。当线虫发育到一定程度后,它们需要在水里完成生长及繁殖,于是就会分泌出一种在结构上与寄主的控制中枢神经细胞生长的特定蛋白极为相似的化学元素,这种元素能控制寄主的中枢神经,从而导致蝈蝈“神经失常”而跳水“自杀”。要想逃避“自杀”命运,蝈蝈就必须和寄生在体内的线虫做好控制与反控制的各种准备。其实,在我们平时的工作生活中,同样也面临着一个控制自我、控制情势的问题。管不好自己是废物,控制不住局面是庸才。一个人能控制住自己的情绪,不因情绪波动而影响工作和自己周围方方面面的关系,就需要不断发展和完善良好的情商;一个人要控制住工作的局面,不使局面失控,就要学会从宏观上把握全局、预测事物的发展趋势、正确处理生活和工作中遇到的各种问题,在控制与反控制中找到解决矛盾的有效途径和和谐的平衡点。党员干部,一言一行都事关党的形象,所以必须时刻注意控制自己的情绪和工作局面,只有这样,才能避免蝈蝈“自杀”式的情绪失控现象,才能真正成为一个理性的人,完善的人,对社会有所贡献的人。本人微信号:sun995566欢迎交流 三、要提升平衡协调的能力。平衡协调也是生产力。生产力的哲学概念是人们征服自然,改造自然的能力,其中有人的因素和物的因素,而人是生产力中最活跃的。既包括由先进生产力武装的人,也包括掌握了先进生产力的人。协调工作的前提是尊重人,尊重主导协调工作方向的人。放下架子,俯下身子,不厌其烦的说明情况,阐明事由。在协调进程中,力求以理说服,尽可能地让事实说话,用数据论证观点。协调工作的内功在平时。立足平时的交往和做人、做事,认真做好日常协调,关键时刻才能无往而不胜。准备充分是做好协调工作的基础。对要协调的问题,提前深思熟虑做好预案,有备协调,才能避免盲目。协调切忌是高高在上、旁若无人,或者看不起他人,藐视协调各方,否则即使准备多日的协调也会付之东流。协调是门高超的艺术。会因人而异,因事而异,因时而异,但只要开动脑筋,因地制宜,一切问题都会迎刃而解。

领导者必备三大核心能力

第一财经日报/2006年/9月/14日/第C06版 特刊 领导者必备三大核心能力 黄郑钧 众所周知,领导人才是经营战略能否成功执行的“催化剂”。更多的企业领导者都同意,组织要成功执行策略,一定需要一支好的领导团队!但是,领导者和领导团队的领导能力很难与生俱来。而企业要提升团队领导力,正确做法必须是依据联结经营战略的核心能力架构,设计出不同层级领导者的行为标准,而不仅仅是参考绩效…… 不少企业领导者用大把时间与精力来勾勒公司未来的战略与愿景,但常疏于对未来领导者的系统化培育与发展。而一旦组织内部缺少对未来愿景抱有高度热情的领导者时,愿景就很容易化为虚幻泡影,根本经不起挑战。 散布在组织不同层级的团队领导者更是战略执行的“催化剂”,因为他们不仅需放眼未来,通过有效沟通来建构所有成员对愿景的认同,还要善于激发每位成员的潜能,同时更要确保团队的执行力。相对而言,领导者在面对艰难困顿时更需坚持到底,鼓舞团队走过改革的不确定性,继续朝着愿景前进。根据华信惠悦过去多年协助企业成功转型的案例,我们可以很清楚地看到,未来能够成功落实战略的领导者需要具备的最重要的三种核心能力,分别是愿景执行、变革领导及激励培育。 战略沟通、愿景落实 不同层级的领导者除了要设定团队愿景和策略目标,还要协助下属清楚掌握未来一年的重点与目标,更需确保团队策略联结公司整体经营战略。根据华信惠悦过去协助企业对各级主管与关键人才的焦点团体访谈结果发现,大部分受访者对组织抱怨最多的就是不了解公司未来目标和愿景,甚至不知道自己日常工作和战略执行及营运成败关联何在。 企业愿景必须通过不同层级的团队共同实现,然而,如果这群团队领导者对组织战略方向的认识却往往存在着不小的差异,特别是高层主管和下一层主管间难以达成共识,这就是最值得企业领导者注意的问题,因为唯有能成功弥补高层团队成员间的沟通差距,才能真正有效节省内部资源与战力的消耗。 比较东西文化在沟通上的差异,东方易对人不对事,西方对事不对人。在西方社会里,大家可以在会议上拍桌子,但会后团队依然能顺利运作,然而在东方社会里,要让许多团队主管摆脱传统束缚,正面且有把握地与上司进行策略对谈或问题厘清,却是不容易的事。在这种状况下,外部的咨询顾问往往能成功扮演促进者的角色,协助经营团队真正厘清战略方向,建立领导团队成员间的沟通平台,从战略初稿推进到战略讨论,确保重要关系人内心真实声音获得传递分享,最后达成共识。 领导变革、坚持制胜 规划出战略愿景只是成功的第一步,领导者还必须磨炼自己的变革领导力,才能应对多变的外部竞争环境,带领团队发展创新解决方案并落实革新。此外,不管是承担哪一种管理职能的主管,都要避免自己成为组织变革的“瓶颈”,更不能被动以“变革配合者”的角色自居,而应该真心诚意地拥抱变革,这样才能说服团队成员心甘情愿地一起为组织开创新局面。 回顾过去辅导案例,我们发现,领导者的坚持力不足常常是企业转型失败的关键原因,因为带领团队迎向未来,就必然要面对战略转型或组织改造产生的不确定性。没有人可以保证变革一定成功,然而,变革领导者因为害怕或不了解改变,可能产生的阻力与杂音,这常常会为变革带来负面结果。

李江涛-提升领导者影响力的四大途径

提升领导者影响力的四大途径 李江涛 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解实力与影响力的关系; ●明白品格是影响力的土壤; ●提高情商,平衡情绪; ●学会注重细节,全面提升影响力。 提升领导者影响力的四大途径 一、实力是影响力的基础 实力和能力是有区别的,提高能力就是通过学习获得方法、通过互相交流获得经验、通过实践获得体验,将方法、经验和体验结合起来解决问题就是能力;实力是现代人的价值体现,实力和企业领导的关系是“有实力当然有魅力”。 1.实力决定影响力 有实力体现在三个方面:第一,对于企业来讲,资金雄厚就叫有实力;第二,对个人来讲,个人能力突出叫有实力;第三,自己没有能力,但具备整合资源的能力也叫有实力。 对于领导来讲,有实力的标志为: 有实力首先要有能力 成功的领导者在领导过程中往往表现出超群的领导才能,既能得到上级的信任和赏识,又能得到下属的爱戴和拥护。在中国,有能力的人就是英雄。中国人主张资源集中使用,是一个强调个人能力的民族,是一个崇尚英雄的民族,但是缺少一种合作的文化。基于这样一种文化,作为领导者,必须要有领导意识,培养个人能力,既要敢担当又要有能力。 领导力就是打造合作文化:首先,领导者和被领导者的合作;第二,员工和员工的合作;第三,人的能力和资源的合作。打造个人实力是提高影响力的基础,要想成为领导就要在专业上有所特长。 实力来自敬业、奉献精神 奉献是中国文化的核心,奉献就是一种牺牲精神。“身先士卒”、“率先垂范”、“以身作则”、“德高望重”这些都是形容领导者的词汇,表明领导者要注意外在形象(着装、举止等)和内在形象(精神、涵养等)。 “德高望重”包含两个层面,“德高”指个人道德水平很高,“望重”指影响力很大。领导不应仅是一个位置,更是形象、能力、实力和奉献精神的集中体现,将自己的能力和精神都打造得优秀,才能算领导。

成功领导者应掌握的十二大大技能

成功领导者应掌握的十二大大技能 领导力,简单地说,就是领导能力。我发现:领导艺术娴熟的人,一定是领导能力超强的人。凡领导者皆有能力,只不过能力有大小之分、高低不同。对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导能力超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。如同唱歌,宋祖英唱得好,人们会赞美她表演艺术超群绝伦,普通人唱得好,人们最多会说这人有些表演才能。能力和艺术属于不同的层次,能力是基础,艺术是能力不断提高,不断积累,由量变到质变的结晶。 这么一说,大家就很容易理解了,为什么那么多人讲领导艺术说得都是领导能力。虽然二者紧密相联,但毕竟是两个概念。对此不做区分。就很容易把人引入歧途。我们打造领导力是可以的,打造领导艺术太难。但如果我们脚踏实地,放弃不切实际的幻想,从培养自己的领导力做起,说不定“无心插柳柳成荫”,“得来全不费功夫”,领导艺术也日臻成熟起来了。 领导能力通常是指其聪明才智和工作能力,包括观察能力、综合能力、创新能力、表达能力、预见能力、决策能力、组织能力、协调能力、应变能力、社交能力等。领导者只有较好地具备以上这些能力,才能正确地认识客观世界,把握全局,运筹帷幌,作出科学的决策,取得卓越成效。在现实工作中,人们都佩服那些才华横溢的领导者,都乐意在其领导下工作。这是因为一个有才能的领导者会给团队带来成功希望,人们自然会对其产生一种敬佩感。 领导者核心的能力不是业务能力而是用人的能力,这种人际技能包括沟通、辅导、教练、激励下属、影响老板、影响同级部门、影响政府、与客户打交道的技能等等。换句话说,领导者不是自己做事,而是影响他人做事。要提升以下的十二项领导技能: 一、政府公关能力 对于市场运营经验丰富的跨国企业来说,有效的政府公关与企业的战略管理一样重要:后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进,而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。所以,几乎每家跨国企业在进入中国之后,都将构建良好的政府关系提升到企业战略的层面加以重视。

描述一位成功的企业领导者的领导能力

描述一位成功的企业领导者的领导能力 某某,男,汉族,中共党员,研究生文化,高级经济师,现任某某银行股份有限公司的董事长兼党委书记,为公司的法定代表人。个人认为,他是一名非常成功的企业领导者,具有卓越的领导能力。 某某董事长的领导能力突出表现在以下几个方面: 一、良好的影响力。他在公司拥有强大的影响力,这种影响力体现为权力性和非权力性两方面。一方面,由《中华人民共和国公司法》等法律、法规以及《某某银行股份有限公司章程》等内部制度规定,赋予了其作为公司董事长的重要职责权限,如组织召开董事会议决定公司的经营计划和投资方案、决定公司内部管理机构的设置等等。另一方面,他个人的经营和管理理念,确确实实地影响到公司的每一个人(被领导者)。评判他的影响力是良好的,是因为他能够充分利用影响力,准确将公司的发展定位为“立足地方经济,立足中小企业,立足某某市民”,并将打造流程银行、精品银行的理念灌输到公司的各个管理层次,使公司避免方向性错误,实现了正确发展。 二、优秀的领导特质。主要是:1、预见力强。他总是能够准确预见市场的未来发展变化,及时调整战略计划,提高公司核心竞争力,使公司发展与时俱进。2、创造力强。他强调创新,认为创新是公司发展的灵魂,是通向成功的关键枢纽。特别是他具有突破性思维,敢于带头打破常规,在必要时能突破条条框框,不受传统束缚,

从战略角度出发而不是根据先例做决策。3、适应力强。他面对变幻莫测的市场,能够审时度势,随机应变。在决策条件已经改变或者接到突然信息的情况下,能够做到处变不惊,沉着冷静,灵活机动,应对有方。4、洞察力强。他在纷乱复杂的同业竞争环境中,对待公司发展中遇到的问题特别是瓶颈问题,能够看出不易发觉的联系和模式,能够积极开拓并寻求突破性的解决方案,并善于集思广益。5、决断力强。他具有良好的判断力和决策力,即使在信息不完全的情况下也能果断地行动,快速制定决策,并使公司尽快贯彻决策,有效地处理掉危机。6、有魄力。他经常站在公司战略的角度看待问题,高瞻远瞩,决策果断,言出必行,说到做到,传达一种清晰的方向感,使公司人员工作方向明确,并为此充满责任感和紧迫感。7、凝聚力强。他讲求民主,不搞一言堂,在公司中建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境。他强调团结协作,善于鼓舞,并能客观公正地解决公司人员的冲突,使公司和谐发展,充满凝聚力。8、感染力强。他总是充满热情地关注市场的赢得,并在工作中表现出富有感染力的热情,从而鼓舞每一个人,使他们具有同样的热情,在工作中形成最大的合力,并增进彼此的信任和友谊。9、充满勇气与自信。他从不惧怕公司面临的困难和问题,认真接受挑战,沉着应对,趋利避害,并始终做到乐观自信,最终总是能够有效解决问题。10、威慑力强。他在领导活动中依法治行,执行严明的纪律,赏罚分明,在公司内部具有较强的威慑力。11、精力、体力较强。他的精力旺盛,体力充沛,为做好公司各项经营管理工作提供了必要的保障。

如何提高领导者素质

如何提高领导者素质 新时代的领导者素质 管理学界有句名言:一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性,同时,也隐含着团队的力量。一个朋友给我一本书《卓有成效的领导者》,要我帮忙写篇体会,东抄西凑终于勉强交差。现在将文章与有志担任单位领导的朋友们共享! 领导力是领导者的核心能力,提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。在实际工作中,要不断增强领导者的领导力,我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。 一、成为学习型领导者 领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命,应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。 领导者加强学习,从内容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和广度。 1.加强理论学习。作为领导者,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定,从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质,用发展的马列主义武装头脑,指导工作,这样才能“站得高,看得远”。 2.加强专业知识的学习。根据工作的需要,广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时,通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维,增强科学决策和指导实践的能力。 3.注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践,努力加强工作的计划性,科学设定阶段目标,营造出宽松、和谐、进取的团队氛围,合理配置人、财、物资源,使团队效能得到最佳释放。

成功领导者的八项核心能力教学文案

第二次阅读《成功领导者的八项核心能力》,跟第一次阅读时候的心境不一样了,感悟到的也就不一样了,站在实践的角度来讲,可以说是对如何实现八项核心能力的有效落地有了自己的想法,但是好的观念大家需要共同学习与分享,因此特对本书做了读书笔记,与各位读书爱好者及想不断精进的朋友一起分享: 准确定位业务:找到能够满足客户需求、实现盈利的核心业务定位。 遇见引领变革:洞察复杂世界的变化趋势,让企业处于变革的潮头。 管理团队合作:让合适的人以恰当合适的行为团结合作,做出更好、更快的决策,实现更好的业务成果。 培养领导人才:给予领导者的行动、决策和行为进行判断,让他们与工作的标准相匹配。打造核心团队:让能力强、高度自信的领导者精诚团结、无缝合作。 设定正确目标:在设定目标时,充分考虑应该达成和能够达成之间的平衡。 专注工作重点:明确实现目标的路径图,协调各方资源、行动和精力达成目标。 建立社会联盟:预见和应对那些我们不能掌控,但会显著影响企业发展的社会团队带来的压力。 影响核心能力培养的个人特质: 雄心抱负(ambition):实现卓越的成就,但不会不惜一切代价获取成功。 内驱力和毅力(drive and tenacity):不断探寻,坚持不懈,不达目的誓不罢休,但不会过度执着于行不通的计划。 自信(self-confidence):战胜对失败的恐惧和对反馈的恐惧,以及被他人喜欢的需求,明知地使用权力,但不会自我陶醉或傲慢。

心态开放(psychological openness):开放地接受新的、不同的观点,而不压制别人的意见。 现实主义(realism):理解什么是实际能实现的目标,而不会掩盖问题或假定最坏的结果。虚心好学(appetite for learning):持续进步,提高核心能力,不重复自己的错误。 提高核心能力的认知特质: 从不同的高度看问题:在宏观、抽象的层面和微观、具体、细节的层面之间转换。 广阔的认知视野:吸收广泛的信息,看到大画面。 重构的能力:从不同的角度看问题。 核心能力之一:准确定位业务 定位是我们业务发展的核心,也是业务能力能否盈利的基础。真正检验我们的定位的是这个现实的世界。如果人们喜欢我们提供的产品,并且我们能以有利可图的价格卖出去,那我们就能盈利。如果他们不清楚或不喜欢我们公司提供的产品,我们就无法盈利。定位不是一劳永逸的当今世界的变化是频繁、深入而剧烈的,这意味着我们必须塑造和重塑我们的企业,使它适应这种不断变化的环境,实现我们的盈利目标。对业务进行定位和重新定位是21世纪领导者最重要的核心能力之一,定位能力是领导者必备的第一能力,没有准确的定位,企业的根基甚至会瓦解。 重新定位的核心能力要求领导者始终对初期的警示信号保持警觉并加以正确的解读,不管它们表明市场变化的出现时一种反常现象、一种机会,还是一种威胁。

《管理者的能力提升》

管理者的能力提升 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅! (备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整) 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草c lub”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。

(领导管理技能)如何提高管理者有效的管理能力

员工管理艺术 管理员工是一门学问,既有普遍适用的原则,也有不同的技巧。管理学者说:“人是企业唯一能动的要素”。所谓企业管理,说到底就是人的管理。如果你问大大小小的管理者们:“管理中最难最难的事情是什么”,答案多半是“管人”。管人为什么难呢?因为人心不一,人各有其性,各有其谋。所以,管人者不能用单一的方法管理属下员工,要根据不同的管理对象采用不同的管理策略、管理方法和管理技巧。 管理员工没有什么公式可遵循,早在两千多年前,孟子说:“劳心者治人,劳力者治于人”。“治”就是管理。而对于中国人到底怎么治理,无人说得清楚。儒家认为“人之初,性本善”,主张行“仁政”,收揽人心。法家则认为“人性本恶,其善者伪也”,主张推行严刑酷法去震慑人心。我们伟大领袖毛泽东说:“人的因素第一,世界上只要有了人,什么人间奇迹都可以创造出来”;“要相信群众,依靠群众,充分发挥群众的主观能动性”;“人民,只有人民才是创造历史的动力”。一个企业的发展关键是管理,而管理的重点是管人。无论采用什么样的管人方法,有利有弊,要想达到目的,只有管理者在管人实践中去领悟,逐步找到适合自己、适合企业的管理方法。现代化企业管理强调的是“以人为本“,只有应用高超的管理技巧,才能有效地调动员工的积极性,发挥他们的潜力,企业才能在残酷的竞争之中立于不败之地。 没有管理不好的员工,只有不擅长管理的领导。对于管理者来说,

最有用的常常不是教科书上的条条,而是管人实践中方法和技巧。这就是我奉献给大家的初衷。理论是死的,技巧是活的,脱离实际的理论是毫无意义的。我的管理员工的技巧、方法虽不是最好的,但却是最实用的,最具可操作性的。 管理员工是一项创造性的活动。管人意识和管人能力的培养和提高不是一蹴而就的,而应不断培养和提高。通过不断学习,有助于树立正确的人生观和方法论---管人观,增进你的管人智慧和技巧。 下面就如何应用管理员工技巧,阐述我个人学习体会,供大家领悟和参考: 第一、管理员工的前提 无论做什么事情,都有大的前提。用现在的话说就是被称为“天规”的东西。有些错可以犯,但“天规”绝不能轻易触犯,否则你就会一败涂地。管人怎么管,没人能说的清楚,更没有一个统一的标准,但大的前提却永远不会变,即:以身作则,为员工承担责任,说话算数,等等。一个管理者如果连这些基本的素养都没有,要想管理好员工,那无疑是痴人说梦。 一、员工的利益永远第一 作为企业管理者,理应是员工的“保护人”。就像一个家长一样,爱护自己的孩子。要尽力地维护员工的各种切身利益:如经济利益,政治利益,文化利益,法律利益等等。这往往是员工最关心的现实问题。 把职工的利益放在第一位,或者说要时刻为员工谋福利是管理者

领导者应该具备的6种能力

领导者应该具备的6种能力 管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。 领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。 在此分享卓越领导必须具备的六项能力,让各层面的领导都能实现团队目标和个人梦想。 一、即兴演讲能力。 做领导需要好的口才能力,不管是对外的演讲发布会还是公司内部的培训,都需要良好的口才展现风采。 二、时间管理能力。 如何才能过得充实,拥有幸福感,时间管理,良好的时间管理习惯,才能让你张弛有度,充满活力,养成日事日清的习惯,把自己锻造成优秀的领导。 三、知识管理能力。 移动互联网的时代已经来临,领导的知识管理能力必不可少,没有自己的知识管理体系,不管现在多么衣着光鲜,未来都将迅速陨落。 四、逻辑判断能力。 能迅速的对情况做出准确的判断,这种很强的判断力不仅要有很强的观察力,还要有见微知著、小中见大的细节观察能力,更要有将意义不同寻常的细节进行分析、辨别能力,并将研究、分析中发现问题的本质做出判断,它需要领导者在常人熟视无睹的情况下独具慧眼、

洞察先机,也是要求领导者对人本认知、情感、行为动机与相互关系的透彻观察、意义分析、解决问题的正确判断能力。 同时学会深度思考,纵深思维,理解上级领导的意图,直指处事核心方向,方显目标明确,办事有方得力。 五、擅长写作能力。 一个好的写作能力能够让你工作出彩,不管是给领导提交的工作报告还是你的专栏文章,都会让上司对你刮目相看。 尤其养成一个良好的写作习惯,非常重要,多看看《简书》就知道这个道理。 六、体能旺盛能力。 作为领导人,要面临长时间的工作的状态,这就要求他们能在连续工作、长时间的学习的情况下,仍能保持充沛的精力。 这种能力对于当今社会的领导者来说越来越重要,这直接关系到个人发展和企业的存亡。 因为一个人精力不足或者精力不稳定,能使思想不集中,思维能力下降,难以完成工作学习任务,更不能使他快乐健康的生活,其萎靡不振的姿势会使自身显得信心不足,也会使自己在同仁及上司面前难以看到积极向上、朝气蓬勃的一面。 要使领导者精力充足、保持旺盛的精力固然与平时饮食习惯、均衡营养、劳逸结合、坚持锻炼的健康意识有关,还应戒烟忌酒、适应自身生理自然规律的克制能力,更应有面临顺境还是逆境都能积极乐

管理人员管理技能提升的试题及答案

《管理人员管理技能提升》测试卷 总分30 一、选择题(每题2分) 1、作为一个管理者,要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中,哪像通常不属于管 理者的工作范围。 A)与下级谈心,了解下级工作感受 B)亲自制定考勤制度 C)经常与上级部门沟通,了解上级领导要求 D)对下级的工作表现给予评价和反馈 2、下列不属于团队精神内涵的是() A)合作B)团结C)发展 D)交流E)独立 3、下列不属于团队精神表现的一项是() A )做好自己 B)配合他人 C)循规蹈矩 D )创造环境 4、人才是企业发展的宝贵资源,通常留住人才的技巧有() A )学到东西、长期辅导B)减少工作量、改善办公室环境 C)放宽绩效考核、采纳每个员工建议 D )工作开心、学到东西、遇到好上司 5、项目经理人应具备管理技能包括()方面内容(多选) A)团队带领能力B)高效执行能力 C)高超激励能力 D )良好的沟通能力E)精卓的辅导能力 二、案例讨论 1、有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不福气地问“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但终生空乏、疲软、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 1?请你分析老主持在处理问题和尚的过程中存在哪些管理错误?(7分) 2?如果你是老主持,在处理问题和尚时将会采用何种处理方式?(3分) 2、张先生是一位已有五年工龄的模具工,工作勤奋,爱钻研。半年前,张先生利用业余时 间独立设计制作了一套新型模具,受到设计部门的嘉奖。为了鼓励张先生的这种敬业精神,当时的生产部主任王先生特别推荐他上夜校学习机械工程学。从那以后,张先生每周有三天

最新整理领导者应该具备的6种能力

领导者应该具备的6种能力 做个轻松管理者管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任并具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。以下是学习啦小编为你精心整理的领导者具备的6种能力,希望你喜欢。 领导者具备的6种能力领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。在此分享卓越领导必须具备的六项能力,让各层面的领导都能实现团队目标和个人梦想。 一、即兴演讲能力。做领导需要好的口才能力,不管是对外的演讲发布会还是公司内部的培训,都需要良好的口才展现风采。 二、时间管理能力。如何才能过得充实,拥有幸福感,时间管理,良好的时间管理习惯,才能让你张弛有度,充满活力,养成日事日清的习惯,把自己锻造成优秀的领导。 三、知识管理能力。移动互联网的时代已经来临,

领导的知识管理能力必不可少,没有自己的知识管理体系,不管现在多么衣着光鲜,未来都将迅速陨落。 四、逻辑判断能力。能迅速的对情况做出准确的判断,这种很强的判断力不仅要有很强的观察力,还要有见微知著、小中见大的细节观察能力,更要有将意义不同寻常的细节进行分析、辨别能力,并将研究、分析中发现问题的本质做出判断,它需要领导者在常人熟视无睹的情况下独具慧眼、洞察先机,也是要求领导者对人本认知、情感、行为动机与相互关系的透彻观察、意义分析、解决问题的正确判断能力。同时学会深度思考,纵深思维,理解上级领导的意图,直指处事核心方向,方显目标明确,办事有方得力。 五、擅长写作能力。一个好的写作能力能够让你工作出彩,不管是给领导提交的工作报告还是你的专栏文章,都会让上司对你刮目相看。尤其养成一个良好的写作习惯,非常重要,多看看《简书》就知道这个道理。 六、体能旺盛能力。作为领导人,要面临长时间的工作的状态,这就要求他们能在连续工作、长时间的学习的情况下,仍能保持充沛的精力。这种能力对于当今社会的领导者来说越来越重要,这直接关系到个人发展

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