基于市场营销4P理论的保险营销策略

基于市场营销4P理论的保险营销策略
基于市场营销4P理论的保险营销策略

基于市场营销4P理论的保险营销策略

[提要] 目前,保险业在我国发展非常迅速,为进一步做好保险营销工作,本文结合营销4P理论,对如何做好保险营销工作进行研讨。

关键词:4P;保险;营销策略

近几年,我国的保险业市场发展非常迅速,人们对保险的认识和看法也发生了很大的改变,保险日益成为我们生活中不可或缺的一部分。但我们也要看到,在保险业快速发展壮大的今天,也出现了许多亟待解决的问题,随着市场竞争的进一步加剧,市场对保险公司以及保险从业人员提出了更高的要求,这就需要我们树立正确的营销观念,以4P理论为导向,不断改进我们的营销方式、营销方法,促进整个行业健康发展,增强企业市场竞争力。

4P理论产生于20世纪六十年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。

一、保险营销中的产品策略

在4P理论中,产品处于基础性地位,也是消费者最为关心的内容,具体到保险业市场,保险产品在本质上是一种避害商品,在投资者买卖股票和债券等金融商品时,他们是以承担一定的风险作为代价,以期待获取更大的收益的。目前,我国保险市场上的产品存在以下比较突出的问题:

1、险种单一,同质化趋势比较严重。比如,在现阶段,各公司开发的各种养老保险、医疗保险和学前教育保险、旅游保险等在保险费的标准上,以及顾客受到保障的程度基本上千篇一律,许多公司出于各种目的,对新产品开发的力度不强,许多公司没有自己的核心产品,缺乏市场竞争力。

2、市场调研力度不足,对社会需求什么样的产品不甚清楚。目前,保险公司受到多种因素的影响,关注于竞争者的力度往往还超过了对顾客的关注度。许多保险公司没有进行认真的市场调研,缺乏对一线市场顾客需求的认识,基础数据缺乏,导致在产品开发和销售方面与市场脱节,不能有效占领一些市场潜力巨大的市场。

3、服务观念有待进一步提升。不同于其他有形产品,保险产品则是一种无形商品,保户只能根据很抽象的保险合同条文来理解其产品的功能和作用。基于此,保险产品的营销需要我们以更专业的精神来为我们的顾客提供服务,目前我国保险市场上顾客的满意度还不尽如人意,尤其是在保险产品的后续跟踪和服务上,这需要我们不断地改进。

针对以上三个问题,我们可以采取以下产品策略:

产品4p营销策略

产品4p营销策略 在市场营销学中,世界著名的营销专家菲利普·科特勒提出经典的4P营销营销理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。康师傅作为零售行业的巨擘,下面就以其为例,简单分析一下康师傅的4P营销策略。 1.产品策略 康师傅实行的是多品牌战略,即其有多种产品业务线,众所周知的便是其方便面产品。康师傅通过多种产品业务,渗透到消费者生活的方方面面,每条产品线均有专业的营销人才进行推广,同时在产品研发上也能够顺应趋势,推陈出新,满足消费者的需求。 2.价格策略 康师傅作为食品行业的佼佼者,其目标定位精准,布局于普通消费人群。其产品相对来说价格适中,不采用高端定价法。在市场上能够被绝大数消费者所接受,保证每一位消费者都能够消费得起。 3.渠道策略 零售行业中,康师傅的营销渠道保证到了任何地方均能买到其产品。一方面是其品牌价值的影响。另一方面,是其渠道网络完善的建设。通过专门的营销公司来保证产品的销售、推广和宣传。在线下渠道日趋完善的情况下,康师傅也逐渐开始注重线上渠道,逐步尝试网络营销的方法。 4.促销策略 促销策略是通过一定的活动或者优惠形式,实现购买行为的方式。对于零售行业来说,一些新产品上市,节假日等等都会通过促销的方式来提高产品的知名度和实现销售 额的增长。康师傅也不例外,在一些大型商超中,康师傅产品的活动也比较多,可以快速提升销售业绩,也可获取潜在消费者。 康师傅的营销策略还有很多,其营销战略的成功实施奠定了其行业领军者的位置。据AC Nielsen(领导全球的市场研究公司) 2015 年12 月零售市场研究报告的调查结果显示,在2015 年康师傅方便面销售量市场占有率达到了46.8%,是当之无愧的市场领导者。 当当网的4P营销策略 2017-01-05 11:35 | #2楼

4P营销策略的运用

市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是:市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。市场营销MBA的定义:指企业以顾客为中心,以市场为导向,从产品规划开始,综合利用各种营销手段,最终实现企业经营目标的全过程。 定义 市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动,可控因素即4P(产品—Product;价格—Price;地点—Place;促销—Promotion)。 起源 尼尔.博顿最早提出了营销组合的概念,但麦卡锡(JeromeMcCarthy)使其更加条理化和清晰化,他在1960年出版的《基础市场营销:管理方法》一书中,率先提出了营销组合的4P因素。 演变 20世纪90年代,Booms 和Bitner在4P的基础上发展了7P模型,使之更适用服务业和知识密集型产业,增加的3P是:人员(People)、过程(Process)、物证(Physical Ecidence)。 应用 组合4P 1、以产品为核心(Product),要根据企业自身的能力,确定以设计还是技术为产品的卖点,需要注意的是,产品要有实质上的创新,否则会适得其反; 2、以价格为核心(Price),打价格战是中国企业热衷的方式,但打价格战需要一定的前提,即企业要有大规模的生产能力,行业要有规模经济性; 3、以促销为核心(Promotion),应用这种模式要求企业的企划能力和品牌传播能力比较强,有管理能力和激励能力,需要产品的目标人群比较精准; 4、以渠道(Place)为核心,要求企业对营销本土化有非常深刻的理解,对渠道结构、消费者特性都非常了解,也需要有很好的组织管控能力。 案例 作为全球最大的家居用品零售商,宜家对4P营销策略的运用胜人一筹。 宜家给自己的产品定位是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。这一产品定位决定了宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格,实际上宜家也是这么做的:宜家低价格策略贯穿于从产品设计到(造型、选材等)、OEM厂商的选择管理、物流设计、卖场管理的整个流程。 宜家的渠道策略表现在宜家卖场的成功上,如今,宜家已不仅是一个家具品牌,也是一个家具卖场品牌,在消费者的心中,用宜家已经象吃麦当劳、喝星巴克咖啡一样,成为一种生活方式的象征。在促销方面,宜家通过对于环保的重视来提升企业形象,这一措施为宜家赢得了良好的社会声誉和品牌形象。 浅谈超市促销的定位和意义 1、传递产品销售信息。在产品正式进入市场以前,超市也就是远必须及时向消费者传递有关的产品销售情报。通过信息的传递,使社会各方了解商品销售的情况,建立起超市的良好声誉,引起他们的注意和好感,从而为超市产品销售的成功创造前提条件。 2、创造需求,扩大销售。超市只有针对消费者的心理动机,通过采取灵活有效的促销活动,诱导或激发消费者某一方面的需求,才能扩大商品的销售力。并且,通过超市的促销活动来创造需求,发现新的销售市场,从而使市场需求朝着有利于超市销售的方向发展。 3、突出产品特色,增强市场竞争力。超市通过促销活动,宣传本超市的产品较竞争对手产品的不同特点,以及给消费者带来的特殊利益,比如说降价,按原价的百分之多少来销售商品,使消费者充分了解本超市产品的特色,引起他们的注意和欲望,进而扩大商品的销售,提高超市的市场竞争能力。 4、反馈信息,提高经济效益。通过有效的促销活动,使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本超市的产品,并通过消费者对促销活动的反馈,及时调整促销决策,从价格。认知手段来使超市生产经营的产品适销对路,扩大超市的市场份额,巩固超市的市场地位,从而提高超市营销的经济效益 超市促销的主要内容和形式 1、媒体广告 2、户外广告 3、张贴横幅店招展示 4、货架冰柜 5、生动陈列 6、零点陈列优惠销售

营销策划4P组合

本公司根据市场调研和市场定位设计,经一系列分析将市场营销策略定位如下: 一、产品策略 1、实体。 ○1产品组合: ○a产品线:我们灵犀公司专注于饰品的设计和制造与其关系密切的产品相对较少,所以我们的产品线较少。 ○b产品组合深度:我们公司主要经营饰品,所以设计更多款式使我公司发展的灵魂,所以我们的产品组合深度应该尽可能地深,这样才能吸引更多的消费者。

○c产品组合宽度:我们公司是原材料是银,我们不仅加工项链、戒指、耳环等人体常见装饰品,为了占领更多的市场我,我们还要制造家庭、娱乐场所等地方的装饰品。所以我们的产品组合宽度也是较宽的。 ○d产品延伸:我们公司所经营的是银饰,银在市面的价格适中,我们所定位的市场也是青年市场,当然作为规模偏小的公司我们首先生产的饰品还是定位在中档,但是随着市场的打开和公司的盈利我们将逐渐走向高档,所以我们公司所经营的产品将选择向上延伸。 ○2包装。 由于我们的目标市场定位的是产品专业化。为了突出我们的这一优点,为了是我们的品牌效应得到进一步的提高,为了将我们公司的产品规范化,我们将采取类似的包装来增光添彩。 ○3品牌。 我们的灵犀之心饰品是一个刚成立的公司,知名度正待提高,如果使用品牌策略势必很难得到响应。所以我们暂不使用品牌效应。 2、延伸产品(服务)。 为了在最短时间内打响品牌同时让消费者和中间商对我们企业

信任,我们将推出我们的服务标准,凡购买我公司产品的消费者将享受七天包退、十五天包换、永久免费清洗的特色服务。 二、 价格策略 1、 定价目标市场最敏感的是价格,价格竞争是最激烈的竞争。 1 要在市场立足生根,所以我们的营销目标是尽快地占领市场。 ○ 2我们的营销组合成本相比同行业而言相对较少。 ○3银作为稀有金属中的一员,虽然没有金和白金、砖石那么名贵, 但是因为其价格较易接受,所以市场需求还是相当大的。 ○4市场竞争:现在的商家以柜台式销售的还是不在少数,竞争相 当激烈,但是制造商却较少,竞争相对较弱。

可口可乐市场营销推广策略分析-SWOT分析-4P战略-波特五力模型

Marketing Plan and Research Report of Coca-Cola

Table of Content Executive summary (2) External environment analysis (2) Market strategy (6) Marketing research result (6) Marketing mix summary (7) Detailed strategy for promotion (9) Controls (11) Reference list (13)

Executive summary The Coca-Cola Company (“Coca-Cola”)was founded in 1886 which is ranked number one in the beverage industry. The company manages more than 500 nonalcoholic beverage brands, and four of the top five nonalcoholic sparkling beverage brands are owned by Coca-Cola. According to its 2012 annual report, the whole group’s net operating revenue amounted to 48.02 billion USD (The Coca-Cola Company Annual Review, 2012). In addition, Coca-Cola accounts for approximately 37.1% of all the soft drink market, followed by PepsiCo at about 30.2%, and Dr. Pepper Snapple Group at 21.4% (Faber, 2012). In the long-standing viewpoint, Coca-Cola has an inclination to expand its market share to 50% and its sales revenue to 500 billion USD in the 2015 (Hofstede, 2012). Although its prosperous status quo, the company is also facing against an intensified competition. This report is aimed at analyzing the overall marketing strategy of Coca-Cola to find out the potential vulnerabilities. Then, based upon the analysis and in-depth research, it will outline the strategic plan for the future in order to further enhance Coca-Cola’s marketing status. External environment analysis A well-rounded analysis of company’s environment will be beneficial for the comprehensive understanding of the situation. First, it is better to research Coca-Cola’s external situation which includes three parts: macro-environmental factors, micro-environmental factors and competitive strategy. For the macro aspect, this report utilizes PEST model which examines the changes in a marketplace caused by Politics, Economy, Social and Technological factors.

市场营销 4P营销组合

4p 产品Product 从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合 价格Price 是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。 影响定价的主要因素有三个:需求、成本、竞争。 最高价格取决于市场需求,最低价格取决于该产品的成本费用,在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。 渠道Place 所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。 Promotion 促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。 4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:一是企业不可控因素,即营销者本身不可控制的市场;营销环境,包括微观环境和宏观环境;二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等,而4Ps就是对各种可控因素的归纳:产品策略(Product Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。 定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。

4p营销组合案例

4p营销组合案例 【篇一:4p营销组合案例】 诺基亚的产品线涵盖了低端、中端到高端几乎所有市场,不同的市 场价格也不一样,它的产品定位很明确。新机一上市就会定出该机 消费群体可以接受的价位。从365元到13800元,可以满足不同层 次消费者的需求。1、诺基亚高端手机定价策略诺基亚高端手机价格 策略制定对主流功能的应用是在于控制价格的下降的幅度和速度, 也就是保值的问题。(1)高端系列 8系列:尊贵典雅系列,如 8600luna,8800等,颜色以黑为主。9系列:个人助理系列n系列:多媒体终端系列nseries,最初一款n-gage,以较为动感的英文字 母和易上口的英文发音作为它们的标记。从n73以后都是高端智能 手机大部分采用s60v3操作系统,深受时尚人士喜爱。 e系列:新商务系列,面向企业用户的智能手机,主要和黑莓手机对 抗(2)高端系列定价策略策略一:在生产与营销成本允许下的心 理定价策略二:最大避免价格竞争策略三:为了最大限度保值的升 价与降价2、诺基亚中端手机价格策略(1)中端系列3系列:这个 系列主要针对年轻一代。此系列的特点是:造价普遍较低,配置处 于诺基亚整体的中低端水平。为了节省成本,外形用料较一般,塑 料感强。 5系列:运动音乐系列, 5系列里机型虽少,但是款款个性独特,兼有特殊功能。 6系列:商务系列, 6系列不仅体现出一种成熟的味道,更为成功人士多增添一份魅力。也是软件最为成熟,功能搭配较好的中端以上 的系列。将来诺基亚的智能手机主要将在此处诞生。7系列:属于时 尚先锋系列,这个系列机型不多,但款款都是极具特色。(2)中端 系列定价策略——功能差异定价诺基亚对于中端手机的价格制定的 核心——功能差异定价。中端手机的定位大多数是属于刚出社会的 青年或者在读的学生。他们个性感强,对新鲜事物有浓厚兴趣。同 时这阶层的人,大多数收入不高,而且对于手机功能的需求也是有 所差异的。中端手机的顾客定位,决定了诺基亚中端手机是高中低 端手机对于功能(特别是主流功能)最为敏感。3、诺基亚低端手机价 格策略(1)低端系列 1系列:单色低端系列,以往以单色单音产品 为主,现在已经出现了像1650,1680这样的彩屏手机。不到三百块钱。

基于4P理论的伊利集团营销策略分析

基于4P理论的伊利集团营销策略分析 一、引言 乳品业的繁荣与发展,是人民生活的基本保障之一,也是促进国民经济发展的重要行业。乳品企业的营销策略影响着行业的发展与规范,因此,在国民经济快速发展的今天,研究乳品企业的营销策略具有重要的意义。 伊利集团作为乳品行业中最具有代表性,始于1993年,仅仅十几年,发展为中国规模最大,产品线最全的乳制品企业,是中国乳业中的典型案例。选择伊利集团作为案例,对伊利集团的营销策略进行分析,能够给其他乳品企业的营销和扩展业务提供借鉴。 1.1研究背景 乳品中所蕴涵的蛋白质,为生命体发展提供必要的氨基酸,是营养学中所定义的“白色血液”和“最接近完善的食物”。随着国民经济的发展,居民生活水平的提高,大众对食品的选择愈加营养化、合理化和科学化,健康意识不断提升,对于乳品的消费也是逐步增长。 近几年来,中国乳品行业快速发展,市场需求不断增大,吸引多方投资。随着乳品市场集中化程度的加深,乳品企业的发展规模越来越大,市场竞争愈加激烈,我国乳品行业的发展开始步入精细化营销时代。 1.2研究现状 近些年,随着国民经济水平的提高,中国乳业飞速发展,除了少部分翘楚的品牌企业,也诞生了难以计数的中小乳制品企业,竞争日益激烈;然而,许多西方国家,例如新西兰、荷兰、澳大利亚等国家已经将乳品业发展成果国家的支柱企业,销售出口到各个国家,中国便是他们最大的目标国家,从消费情况来看,进口乳制品确实受到消费者的青睐。在如此严峻的情势下,我国乳制品企业近年来的营销策略却未见新意,营销能力弱化,在国际化环境下竞争力大大被削弱。 1.3研究意义 本文研究的意义主要体现于以下几个方面:首先,通过分析乳业产业的发展前景和现下的竞争格局,研究伊利集团的企业定位和布局,明确伊利集团的营销战略;其次,通过研究分析购买者的消费行为,查找出乳制品的营销关键要点,并对此提出针对性的

4P理论在ZARA品牌营销策略中的应用分析

. 4P理论在ZARA营销策略 中的运用分析 . 张杨杰(20074507)党中阳(20074508)韩鸣(20074509)韩晓鑫(20074510)胡金梅(20074511) .

前言:4P营销策略是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出,包括产品(Pro duct)、定价(Price)、渠道(Place)和促销组合(Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。其中: Product(产品的组合)主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。 Price(定价的组合),主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。 Place(渠道)通常称为分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。 Promotion(促销组合)是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 本文对著名服装品牌ZARA的营销模式进行了分析,以4P理论观点角度审视ZARA的营销模式,找出4P理论在ZARA营销获得巨大成功的基础上的应用。 1. 极速发展的ZARA公司 西班牙知名服装品牌ZARA属于在全球排名第一的服装零售商Inditex公司旗下的品牌,该公司在全球拥有近2700家分店,其中 ZARA是Inditex公司9个品牌中最著名的旗舰品牌,被认为是欧洲最具研究价值的品牌。ZARA已在全球57个国家和地区拥有分店,并且每年都以70家左右的速度增长。尽管ZARA连锁店只占Inditex公司所有分店数的二分之一,但其销售额却占到了公司总销售额的75%左右。Inditex公司在2007年ZARA在全球营业额已达70亿欧元,市值则高达311欧元。连续超过H&M,GAP 成为世界上最大的服装零售商。 ZARA的成功在于其独特的市场定位和营销策略。ZARA把奢华多变的时尚、品质与大众平价结合在一起,重新定义了时装的概念,实现了像卖汉堡一样贩卖“时装”。ZARA在高档时装与流行服饰之间独辟蹊径:既摒弃了工业化生产服装的传统思路,也没有选择涉足奢侈品牌,而是让T型台上展示的华服,成为人们“买得起的时尚”。因此ZARA也被称为“全球最具创意也最具破坏力的零售店家”。 2. ZARA营销模式中的4P应用 2.1 product(产品) 4p理论主要以生产为导向,以产品诉求为首要出发点,而ZARA独特的产品开发模式做到了这一点。ZARA用3000万美元重组其信息系统;通过收购,将1200家生产企业变为自己的战略联盟;招募了480人的庞大的设计师队伍,这些设计师的一个别名应叫“抄版员”;同时在巴黎、米兰、纽约等时装时尚发布地建立了完备的时尚情报站。通过这样的战略部署,全球任何一个地方最时尚的时装款式出来,她都可以在五天内生产出产品,推向市场,并且可以在竞争对手推

星巴克4P策略分析

星巴克公司4P策略分析 一、星巴克公司发展概况 1971年,霍华德·舒尔茨靠咖啡豆起家,在美国西雅图开办了全球第一家星巴克,;自1985年正式成立以来,几乎没打过商业广告的星巴克,却在近20年时间里一跃成为巨型连锁咖啡集团,成为全球百强企业,其飞速发展的轨迹让全球瞩目;以至于人们说:关于咖啡,其实只有两种,一种是咖啡,另一种就是星巴克. 毫无疑问,星巴克完美的演绎了丑小鸭到白天鹅蜕变的动人故事。 1992年6月,星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了星巴克公司业务增长和品牌发展。目前星巴克公司已在北美、拉丁美洲、欧洲、中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12000多家咖啡店,拥有员工超过117000人。其中,星巴克已经进驻我国诸多大城市。历年来,星巴克公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和和贴心的服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,星巴克公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念,星巴克公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。 星巴克,正在慢慢融入我们每一个人的生活。 二、星巴克公司营销环境分析 (一)宏观环境分析 (1)经济发展状况:中国仍然处于经济起飞期,为了吸引外资所以对外资企业也有相对的扶持。 随着中国经济持续高速发展,星巴克的目标受众开始增加。 (2)国民收入水平:中国的贫富差距较大,目标受众中等收入者所占比例较少。大多中等收入者的收入水平不高与美国的有一定差距。 (3)国民支出水平:星巴克的目标群体不是普通大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚优雅追求生活品质的富有小资情调的城市白领,他们在高品质的商品上的支出比例相对比较大。 (4)中国人口环境:中国是人口大国,人口稠密度高,文化程度高的人数和比例均在增加,因而目标群体也在增长。 (5)中国文化环境:“和”文化是中国传统文化的主流与核心,这一点与美国的

4P营销组合策略

网络营销组合策略 (一)产品策略 作为产品策略的内容,主要可分为实物产品策略和信息产品策略。 1.实物产品策略:(1)一般而言,企业在网络营销时,可选择下列产品:一是具有高技术性能或与电脑相关的产品;二是市场需要覆盖较大地理范围的产品;三是不太容易设店的特殊产品;四是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品;五是消费者可从网上取得信息,即做出购买决策的产品;六是网络群体目标市场容量较大的产品;七是便于配送的产品;八是名牌产品。(2)选择产品时应注意的问题:一是要充分考虑自身产品的性能;二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系;三是要充分考虑产品市场生命周期。 2、信息产品策略:(1)设立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅之于方案、声音等展示自己的产品,企业应在“展厅”中设立不同产品的显示器,并建立相应的导航系统,使消费者能迅速、快捷地寻找到自己所需要的产品信息。(2)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对于一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,更好的满足消费者个性化需求。(3)建立自动的信息传递系统。在该方面,企业一是要建立快捷、及时的信息发布系统,;二是要建立信息的实时沟通系统,随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发生产、营销的同时,对于企业有帮助的好的建议,应给予信息提供者以相应的回报。 (二)价格策略 1.网上营销价格的确定程序:一是分析测定市场需求;二是估计产品成本;三是分析竞争对手营销价格与策略;四是选择定价目标;五是选择定价方法;六是确定可能的价格;七是征询消费者的意见;八是确定最终价格。 2.网上定价策略 (1)个性化定价策略。个性化定价策略就是利用网络互动性的特征,根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要,来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能,也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。企业可根据消费者特殊需要的程度,来确定出不同的价格。 (2)声誉定价策略。在网络营销的发展初期,消费者对网上购物和订货还存在着许多疑虑,比如在网上所订购的商品,质量能否得到保证,货物能否及时送到等都是消费者所关心的问题。在此情况下,对于形象、声誉较好的企业来说,价格相应可高一些;反之,价格则低一些。 (3)扣定价策略。在实际营销过程中,网上折扣价格策略可采取如下几种形式:一是数量折扣策略。为了鼓励消费者多购买本企业商品,企业在确定商品价格时,可根据消费者购买商品所达到的数量标准,给与不同的折扣。购买量越多,折扣可越多。在实际应用中,其折扣可采取累积和非累积数量折扣策略。二是现金折扣策略。对于付款及时、迅速或提前付款的消费者,给予不同的价格折扣,以鼓励消费者按期或提前付款,加快企业资金周转,减少呆、坏帐的发生。

网络营销的4p战略分析

网络营销的4p战略分析 在现代营销观念中无论时网络影响还是市场营销都离不开4p,所谓的4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 渠道( place) , 促销( promotion) 。但是网络营销中这个侧重点却和市场营销完全不同,在市场营销中产品的质量是最为重要的环节,而网络营销中最为看重的却是渠道。下面本人将针对网络营销的4p战略进行分析。 一、产品定位 产品定位主要是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。其实产品定位的计划和实施是以市场定位为基础的,主要包括两个方面,一、产品要做到适应消费者的需求,投其所好,给其所需。二、是属性上的要做到“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”。 二、网络营销渠道分析 如今网络营销渠道共分为22种推广渠道:口碑营销、网络广告营销、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、IM销、论坛营销、SNS营销、分类信息网站营销、视频营销,RSS营销、新闻营销、知识营销、无线营销、电子商务平台营销等22种营销方式。其中最常用的是搜索引擎营销、Email营销及电子商务平台。如果从这个22种推广渠道中选择我个人建议还是选择这3个。 三、价格分析 这个网络营销的价格定位很大程度上取决于您的网络营销渠道,比如您选择了类似淘宝阿里巴巴这样B2C B2B平台,那么您的价格太高无疑就是等死,这上面同行竞争大,要是价格上没有优势,那您就只能在上面露露脸。其实根据统计调查表明,客户在不知道产品的成本的情况下,心目中对产品定位价会比市场平均价贵2美元。也就是说在没有比较的情况下东西就会更值钱。这就是新产品会比较贵的原因,市场上的没有可比较的价格可供参考时定价高也不足为奇。所以您可以利用客户这样心理赚到更多的钱,东西本身无贵贱之分,只有对比才看出来。 四、促销 网络营销中的促销可应用的范围,不仅仅是价格上促销,网络促销是在网络营销中使用的手段之一,在适当时候利用网络促销,可以更好的促使转化销售,更好的为销售服务。网络促销主要有以下几个方面: (1)有奖促销。 在进行有奖促销时,提供的奖品要能吸引促销目标市场的注意。同时,要会充分利用互联网的交互功能,充分掌握参与促销活动群体的特征和消费习惯,以及对产品的评价。 (2)拍卖促销。 此举主要利用网络的广泛性吸引大量用户参与将产品不限制价格在网上拍

海底捞4p策略分析

海底捞4P的分析 1、产品策略(product)----品牌塑造战略 (1)品牌形象的塑造 “海底捞”源于四川传统娱乐活动麻将的一个术语,经过长时间的发展,已经具有了更深刻的含义。 “海”表面上指大海的无穷无尽,实指海底捞的在全国已经打响的品牌。 “底”是指海底捞的用人原则,即员工都必须从底层做起。 “捞”是指员工通过自己的综合素质,才能用双手改变命运。 此外,“海底捞”还含有人们在吃火锅时,“捞菜”的意味。总之,“海底捞”这个名称与中国传统文化相契合,暗含海底捞的理念,受到了人们的广泛认同。(2)推陈出新——新菜品的开发 产品是品牌的物质载体,是塑造品牌的基础,也是消费者认识品牌、形成品牌印象的最重要的渠道。 在竞争激烈的餐饮行业,“海底捞”一直努力让自己对新菜品的研发处于行业领先水平,增强竞争力。 ①缩减菜品规模数量以加强控制的有效性 ②建立菜品的成分分析制度,明示每款菜品的营养成分,结构含量。③提供针对顾客年龄,针对顾客性别,针对顾客体质,针对季节的菜品搭配科学建议。 ④每年推出1—2款有影响有效率的火锅品种;每季度推出5—10款新菜品。(3)产品系列化---产品差异化战略 根据不同地区顾客口味差异,“海底捞”推出了与当地风俗相结合的极具特色的锅底和蘸料,满足了广大消费的个性化需求。 “海底捞”计划用五年时间,在保证食品安全的前提下,把公司菜品打造成三大系列:一是健美食品系列,即能预防肥胖以及胆固醇升高等病,保持人体生态平衡的食品系列;二是绿色食品系列,即安全无害、无污染,绝对新鲜的食品;三是营养食品系列,既能补充人体所缺乏的各种微量元素,具有增强体力和开发智力的产品。 2、价格策略(price)---中端产品定位 价格与包装一样,能够体现品牌地位。海底捞的定价策略体现了其大众消费的品牌地位,符合广大消费者的需求、消费水平。 (1)中档价-----主推大众化产品 “海底捞”主推的是符合广大消费者消费水平的产品,对产品的质量要求很高。它将传统火锅技艺与现代的生产基地、物流体系集合起来,推出了一系列“绿色,健康,营养,特色”的产品。 (2)统一定价 所有的直营店的价格是一样的,一律按照总部定价,公平地对待每一位顾客。“海底捞”通过对价格策略向消费者传递的信息是:“海底捞”物有所值,不是靠昂贵的菜品价格获得企业利润,而是通过优质服务吸引顾客多次消费来获得利润。 3、销售渠道策略(Place)----提升品牌形象, 强化品牌知名度 (1)直营店----摒弃了传统的加盟模式,坚持采用直营模式 ①选址布点精益求精、直接进驻目标市场 “海底捞”大都选址在繁华的商业区或餐饮服务集中区,这些地段的人流量

网络营销4P营销策略

网络营销的优势和网络化时代市场营销4P策略的特征 摘要:网络这一具有巨大潜力的商业载体,给企业的营销活动提供了新的方式和手段,极大地丰富了企业市场营销的内涵,也使企业传统营销活动中基本策略和运作方式的选择面临变革。本文讨论了网络营销的优势和网络化时代市场营销4P策略的一般特征。 关键词:网络市场营销营销策略 计算机网络就是将各地独立的电脑处理接点通过线路连接而使通讯成为可能的系统。计算机联网使原先孤立、分散的信息系统连成一体,突破了传统空间和时间的限制,使分散在各地的计算机使用者得以沟通。快速发展的国际互联网Internet是未来全球计算机网络的雏形,其性质也从原来的科研网转变为商业网。有远见的企业家开始已经利用互联网络宣传自己的企业和产品,提供在线销售、技术支持和服务。网络不仅是一个潜在的大市场,还是一种新的、具有巨大潜力的商业载体。在世界经济一体化、全球化的时代,企业经营活动将日益依赖计算机网络,计算机网络也将促进企业经营水平的提高。因此,研究网络应用带给市场营销的优势条件,以及传统的营销手段、方式、策略和理念的变革是非常必要的。 1网络营销的优势分析 网络营销以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,促成个人和组织交易活动的实现,和传统营销方式相比网络营销的优势有以下几个方面: 1?1提高营销效率 网络导致位于网络各结点上的生产商、销售商、消费者的直接联系,形成一个单一的、连续的经济活动业务流,使企业对市场信息、销售信息以及自身经营信息的获取处理能力大大提高,增加了把握市场机会的能力,缩短了产品进入市场的时间,扩大了服务项目,减少了投资费用和投资风险,降低了整个营销过程中所消耗的劳动力资源和时间。而电子数据交换系统(EDI)则把制造商、营销商、储运机构、银行等连接在一起,信息的适时流动缩短了商品流转时间、空间,减少了存货,使社会资源在世界范围内得到优化配置。 1?2拓展营销空间 营销的真正目的是占有市场份额。国际互联网打破国与国、地区与地区的封闭和隔阂,超越时间约束和超越空间约束进行信息交换和共享信息,创造出一个崭新的、开放的全球社区,因此,通过网络企业将局部的、区域性营销活动延伸至全球。它消除了国际营销的诸多壁垒,实现了真正意义上的企业营销全球化,使企业以最少的投资在世界范围内的任何地方发现市场资源,并快速做出反应。 1?3减少市场的不确定性 信息递减传递原理指出,信息处理过程的层次越多,信息丢失量越大,信息失真的可能性就越大,从而信息的效用越低。网络提供了丰富的信息源,强大的信息沟通能力,减少了信息传递的层级,使企业在进行从市场调研、产品设计、生产到最终服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系,和消费者共同创造新的市场需求,减少市场的不确定因素。 1?4创新营销方式 国际互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和数据库技术的广泛使用,企业不断对内部市场营销要素进行动态组合、更新,使内部资源适应外部市场需求。对外部信息的广泛、全面的获取和分析使企业从专注于内部资源的优化配置转化为注重与外部的联合,从外界更广泛的来源获取更为优化的资源,不断促成新的适应内外环境变化的营销方式的诞生,如直复营销、网络营销、定制营销等等。新的营销方式使营销结构趋于更直接、更有针对性和高效率,降低营销成本,提高企业对市场机会的反应速度和整体竞争力。

社会企业的4P营销策略分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/689576289.html, 社会企业的4P营销策略分析 作者:邢广伟 来源:《中国集体经济》2016年第20期 摘要:社会企业不同于一般是企业,其愿景和使命是在获取经济利润的同时要承担更多的社会责任,体现的是为社会提供更多的公共服务及公共产品。金羽翼正是这一类型社会企业的代表之一,通过其4P营销策略的分析,为社会企业的营销理念打下一定的基础。 关键词:社会企业; 4P营销策略;金羽翼 一、引言 营销要素可以分为四类,一是产品(Product)、二是价格(Price)、三是渠道(Place)、四是促销(Promotion),即著名的4Ps。该分类由《基础营销》(Basic Marketing)一书的作者杰罗姆·麦卡锡(McCarthy)在1960年提出来的。1967年,菲利普·科特勒对以4Ps为核心的营销组合方法进行了详细阐述,在其畅销书《营销管理:分析规划与控制》中有详细说明。对于社会企业而言,王名、朱晓红(2010)看来社会企业是一种介于公益与营利之间的企业形态,是社会公益与市场经济有机结合的产物,是一种表现为非营利组织和企业双重属性、双重特征的社会组织。可以看出,社会企业表现出了两个重要的方面:第一,社会企业具有社会目的,社会企业的首要目标是超越为组织创建者、管理者、员工或顾客创造利润的目标,以维持和改善社会现况;第二,社会企业融合社会及商业手段,除了开发股东的善举之外,社会企业家还必须寻求创新方法以创造利润,就如同营利企业一样。社会企业是商业化和慈善事业的综合体。 4P营销策略在企业或者是其他组织中运用比较普遍,但是专门针对社会企业来进行研究 分析的很少见。因此,本文以北京市朝阳区金羽翼残障儿童艺术康复中心(以下简称金羽翼)为例来说明社会企业4P营销策略对社会企业的重要性及必要性。金羽翼的主管单位为朝阳区残联、其在朝阳区民政局注册登记,是用艺术康复的形式(绘画、音乐、舞动、大自然认知等形式)帮助残障儿童体现自身价值、提高生活质量、实现艺术梦想的非营利性社会组织(社会企业)。另外,他们还成立了自己的基金会,即中国福基会金羽翼基金。该基金会是由中国社会福利基金会与金羽翼于2011年3月共同发起成立的残障儿童艺术发展基金,秉承“平等、参与、共享”和残健同行的理念,资助、培养具有艺术才能或有此志愿的残障少年儿童,通过多种方式,帮助他们在艺术和身心上成长,参与艺术实践,实现艺术梦想。 二、金羽翼的社会企业图谱 在研究金羽翼的社会企业状态时我们可以借助于社会企业图谱对其进行准确的理解。如下表1所示。

联想的4P营销分析

联想的4P营销分析 (一)产品策略 在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre 台式机,并配备了ThinkVantage Technologies 软件工具、ThinkVision 显示器和一系列PC 附件和选件。在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。联想的战略极为明确:在信息化领域的多元化发展。与之形成鲜明对照的就是四通集团,在主业不突出的情况下四处出击(医药、房地产),难以构建稳定的利润来源,从而形成了发展壮大的瓶颈。当然,一业突出还是多元发展不是一个简单的孰优孰劣的问题,如国外的 GE、HP 在众多方向上齐头并进,发展态势良好。但对于多数企业而言,由于市场化时间短,缺乏驾驭多种不同领域业务的管理能力和灵活的市场营销模式,选择一个领域稳步迈进不失为明智之举。 (二)价格策略 联想认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能。公司“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。价格是市场竞争的利器,更是树立品牌形象的有力手段。适当的价格策略对联想来说,应该会为自己做市场竞争中增加一些砝码。联想在定价时注意到:1、决定价格的主要因素有三点,即产品价值,成本费用和市场供求;2、定价目标和方法以销售利润率为转移,但须兼顾企业的名牌形象,即联想应有长期的战略目标,不拘泥于暂时的得失。 (三)渠道策略 联想的渠道策略为:两头在外,中间在内——合理的价值链地理布局。所谓“两头在外”,是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节,即产品开发和产品市场销售这两大环 3 节,设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心,同大陆相比,市场更为完善也更为国际化,信息渠道也更为畅通,将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港,使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息,了解市场和技术两方面的进展,从而缩短公司产品的开发周期,使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。“中间在内”,则是指联想公司将价值链的中间环节,即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港,将生产环节放在大陆,可以大大降低生产成本。联想除在深圳等地投资建设批量生产工厂外,还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系,这样既避免了大量投资与基建,又能在订货量增大时保证供应。(四)促销策略 联想若干年前的一句口号“如果失去联想,人类将会怎样?”联想是个很能“造势”的公司,它在整个企业形象设计以及产品促销方面的能力,对整个媒体的操控能力都非常强大。联想的整个品牌策略很好的贯穿于自身的企业形象宣传、产品推广、促销之中,二者相辅相

营销组合策略的4P讲解

营销组合策略的4P讲解 通过市场调研和竞争战略分析,A品牌产品已经确定了目标细分市场。为了达到知已知彼,百战不殆,在经过仔细的整体市场分析和消费者、竞争者研究分析后,我们制订了相关的营销组合策略。营销组合策略可以简单概括成为4P,即:产品(Product)、价格(Price)、地点或渠道(Place)、促销或传播(Promotion)。营销组合的四部分均以顾客“C”为中心。 产品策略 产品策略是市场营销战略的核心,其他策略——价格、渠道、促销策略等,都要围绕产品策略展开。产品策略方面,主要是为目标市场开发合适的产品或产品组合。相对于橄榄油市场而言:A品牌橄榄油是进口橄榄油中的高品质、大众消费者都能够买得起、用得起的橄榄油产品;相对于整个行业市场而言:它是有益于人体健康、并具有养颜和保健功能的最佳食用油,非常适合消费者长期使用。 产品是可以满足人们某种需求的东西,它不仅包含有形的实体,还包括一些无形的蕴含在产品中的其他因素。有人曾经说过:“我们生活在一个对产品或服务的认识同以前相当不同的时代。从很大程度上说,重要的不是基本的核心产品,而是我们围绕着核心产品的满意度的组合。”现代市场营销理论认为产品的整体包括核心产品、有形产品和附加产品。核心产品是顾客购买产品时真正追求的利益;外观、包装等则是核心产品得以实现的有形部分;附加产品则指购买和使用产品能够带来的地位感等附加价值。 一个好的产品是核心产品、有形产品和附加产品的完美组合和统一。因此,在为A品牌产品进行策略制定时,我们首先注重了产品的核心性质。A品牌认为:名牌的创立、保护和发展,归根到底取决于消费者对产品质量的信赖和好评,没有一流的质量就不可能赢得消费者的“货币选票”,也就不可能获得利润。在今天的竞争环境中,忽视产品本身质量无疑等于自杀。所以在产品策略实行中,A品牌将保证产品质量放在了至高无上的位置。A品牌在树立品牌形象中强调:产品的质量是在工序中形成的,而不是在检查中形成的,更不能在消费者使用出现问题后再予以补偿。因此,对于A品牌的产品,企业不仅注意成品的检验,更花大力气注重加工工序中的预防,将质量问题严格控制在产品成型之前。在产品策略中,我们不仅考虑到了以有形产品体现出来的核心产品,还注意了附着在有形产品上的附加利益。 从A品牌所属的行业产品本身看来,它属于低值易耗品,即单位价值较小、一次性消费、不断重复购买。对于这类产品,消费者的购买属于“寻求变化的购买行为”,即品牌间虽有差异,但消费者不会耗费太多的时间和精力去比较和选择,参与程度低。在这样的产品特征下,消费购买时会容易经常改变品牌,但是选择时产品的品种改变较少。同时,在购买产品时往往无法评价油的品质,只有食用时才会有所感觉。据此情况,在保证A品牌产品优秀的内在品质的同时,我们还进一步加强了其外在的包装设计,力求在第一时间内吸引住消费者的眼球,并且紧紧围绕品牌的形象定位。A品牌产品不同规格的包装基本上都采用剔透的透明容器,让消费者能够清楚地看到产品的纯正高质。瓶身上贴有的绿色标签,象征自然,无尽的生命力。主体图案的背景是片片橄榄园和农庄,标签正中几片橄榄叶半掩着一枚圆润闪光的橄榄,仿佛健康的使者怀抱着大自然的恩赐来到人间,带给人们美好的生活。整个产品包装天然,时尚,绿色,又不失生活气息,向消费直观地表现了A品牌产品的优良品质。 为了统一品牌形象,我们在同一档次推出了若干种受市场欢迎规格的产品供消费者选择。为了使产品更吸引并方便消费者,我们请了专门的设计人员对产品的包装功能进行了精心改进,新的包装颜色看起来更天然、健康,又加上采用了防滴漏瓶口,避免了消费者每次使用油后需要擦净瓶口的麻烦,极大方便了消费者的使用,将企业人性化的形象树立在消费者心目中。 虽然短期看来这样的做法会增加企业成本,但长远看来A品牌无疑能在消费者心目中树立优质服务的很好的品牌形象,这种品牌的无形资产价值是远远难于用有限的资金衡量的。我们在产品策略中不断思考用新的价值增加A品牌橄榄油这种产品的特性和利益以赢得消费者的注意和兴趣,充分满足他们的需求。由此我们不难看出:名牌的打造需要企业全心的付出,精心做好每一个给消费者带来方便与温暖的细节。 价格策略 从经济学的角度,行业内产品的价格是由供需关系的双向作用力达到均衡时形成的。但作为行业内的个体企业,却总是希望通过合适的价格策略来进行市场的开拓,打击竞争对手,同时尽可能多的获取顾客

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