办移动营业厅营业执照申请书
申请书
金沙县城关工商所：
我叫**，现年*岁，居住在城关镇河滨路36－8附6号。2007年大学毕业后参加了“一村一名大学生工程”服务于城关镇三合村。为了减轻社会负担，为社会做一些有益的事，也为了改变依靠父母养活的状况，我想在金沙县西洛乡农里老公社，申请开办一个个体户中国移动代办点，并已得到移动公司的许可与中国移动金沙分公司签定合同，且取名为“中国移动农里大象特约代理点”。
目前，西洛乡农里老公社还没有移动公司的代办点，可方便原农里公社所有的移动用户缴费和办理移动相关业务，为经过农里和为农里的流动客户服务。如能批准，开业后，我保证遵守国家有关法规法令、方针政策，做到诚信经营，服务热情周到，让顾客满意。
并按照有关规定，按时交纳税金。请接受我的申请，及时考核我门市部的其他条件，批准我的请求。
附：农里大象移动代办点与移动公司的合同书。此致敬礼!
申请人：
2011 年1月18 日。
中国移动某分公司营业厅服务规范手册范本
中国移动某分公司营业厅服务规手册 二0一二年六月
目录 第一章服务行为准则 (3) 第一节服务理念 (3) 第二节服务原则 (3) 第三节服务准则 (3) 第二章仪容仪表规 (4) 第一节仪容 (4) 第二节着装 (5) 第三节饰品 (5) 第三章形体仪态规 (6) 第一节标准站姿 (6) 第二节标准坐姿 (7) 第三节标准行姿 (8) 第四节标准手势 (9) 第五节日常礼仪 (10) 第四章沟通规 (10) 第一节表情 (10) 第二节眼神 (11) 第三节倾听 (11) 第四节声音 (11) 第五节基本语言 (11) 第五章自办营业厅服务工作规 (13)
第一节导购服务规 (13) 第二节客户咨询服务规 (14) 第三节业务受理服务规 (15) 第四节新业务体验服务规 (17) 第五节客户自助服务规 (18) 第六节手机维修服务规 (19) 第七节终端销售服务规 (20) 第八节客户休息区服务规 (20) 第六章合作营业厅服务工作规 (21) 第一节业务受理服务规 (21) 第二节终端销售服务规 (21) 第三节自助设备服务规 (22) 第四节投诉处理工作规 (22) 第七章投诉处理服务工作规 (22) 第八章服务时限与服务禁忌 (23) 第一节服务时限 (23) 第二节服务禁忌 (24)
第一章服务行为准则 第一节服务理念 服务之中理念为先，服务理念指导服务行为，其对于企业能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权至关重要。 所谓服务理念，通俗的讲指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。移动通信业作为一个侧重于服务的行业，其客户即为企业的生命。把“满足为客户”这一目标作为我们的服务理念，使公司全员树立起“客户是企业生命线”的价值观。 第二节服务原则 一、客户至上原则 客户是我们存在的理由，所以我们必须用心去服务，举轻若重，从最细微的地方着手，从大局着眼做好客户服务工作。客户的满意度是评估服务人员的唯一尺度。 二、真诚原则 礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务真诚待客。其外表和言行举止应发自心真诚而自然的表露。 三、一致原则 礼仪的一致性体现在对客户一视，服务全过程服务水准的始终如一。对每
办理营业执照申请书4篇
办理营业执照申请书4篇 （211字） ××区工商所： 我原系×××公司保洁员，户口所在地为××市××县派出所。由于今年公司进行改制、裁员，我成了一名下岗职工，国家鼓励下岗职工自主创业，对于申办个体执照给予优惠照顾。现拟与另一位同事创办洗衣店。现申请经营执照，店名为“×××洗衣店”,经营范围：洗衣业务。经营性质为个体。法人代表是我。洗衣店的筹备工作已着手进行，待批准后即择吉日开张。恳请给予批准。 附：××街道、××区政府证明一份（略）。 ×××呈 ××××年×月×日 办理营业执照申请书三：办理营业执照申请书（160字）
黎平县工商局： 本人吴定伟，系黎平县岩洞镇宰拱村2组村民，在宰拱村自己家里营业小卖部一间，由于之前外出务工几年，小卖部暂停营业。现又回家重新就业，原办理的营业执照已经过期，目前店面正处于开业前筹备阶段。为合法经营，现向贵局申请办理个体工商户设立登记，希望给予办理为谢。 特此申请。 申请人：吴定伟 申请日期：20xx年7月11日 办理营业执照申请书四：办理营业执照申请书（338字）贵阳市工商所： 贵州职业技术学院由贵州省人民政府举办，经教育部审批，位于贵州省贵阳市金阳新区云潭南路3号，拟在校园d
栋教学楼二楼实训室经营建设工程有限公司，面积200平方米，现申请办理营业执照。 注册资金：￥（大写：伍拾万元整）， 公司名称：贵州美伦建设工程有限公司。经营范围：室内装潢及设计、园林绿化、园林绿化工程施工、土建、屋顶防水、建筑装潢、房地产开发、物业管理、混凝土切割、植筋、加固、水电安装、管道维修、工程机械设备维修，楼宇清洗，外墙粉刷，石林养护，地毯清洗，中央空调清洗，工业管道清洗，地基，桩基工程施工，土建，建筑装饰工程施工，建筑工程施工，机电工程安装施工。 法人代表：汤会林。 公司的筹备工作已经就绪，待批准后开业。 请予批准。 另附：×××证明一份。
中国移动分公司营业厅服务规范手册
中国移动某分公司营业厅服务规范手册二0一二年六月
目录 第一章服务行为准则 第一节服务理念 服务之中理念为先，服务理念指导服务行为，其对于企业能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权至关重要。 所谓服务理念，通俗的讲指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。移动通信业作为一个侧重于服务的行业，其客户即为企业的生命。把“满足为客户”这一目标作为我们的服务理念，使公司全员树立起“客户是企业生命线”的价值观。 第二节服务原则 一、客户至上原则 客户是我们存在的理由，所以我们必须用心去服务，举轻若重，从最细微的地方着手，从大局着眼做好客户服务工作。客户的满意度是评估服务人员的唯一尺度。 二、真诚原则 礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务真诚待客。其外表和言行举止应发自内心真诚而自然的表露。 三、一致原则 礼仪的一致性体现在对客户一视同仁，服务全过程服务水准的始终如一。对每一位客户提供主动、周到、耐心的服务。不计较客户要求的高低，言语的轻重，态度的好坏，坚持服务质量的高标准和前后致性原则。
四、合宜原则 服务项目与服务对象的多样性，要求营业人员在服务过程中坚持因时、因事、因人的合宜原则，如：根据客户不同的性别、年龄、气质等特征，使用恰当的称呼；根据客户的语言习惯，采取相应的对答。只有遵循合宜原则才能真正体现礼貌服务中尊敬和友好的本质。 五、主动原则 在服务过程中，服务行为和服务态度应该是主动热情的，要做到五个主动，即主动问候、主动招呼、主动服务、主动征求意见。使客户高兴而来，满意而归。 第三节服务准则 一、来有迎声：主动问候每一位客户，表示对客户的迎接。 二、尊称姓氏：在为客户提供服务时，若获知客户的姓氏，应尊称其姓 氏。如：陈小姐，张 先生。 三、问有答声：在服务的过程中，对客户提出的任何问题，都需要及时、 准确、耐心地为其 解答。 四、对视露笑：在为客户服务时，应用目光关注客户，与客户对视时， 应面露微笑。 五、暂离致歉：在进行客户服务的过程中，如需要暂时离开，一定要向 客户致歉，并说明原 因。 六、唱收唱付：在与客户有现金交易时，需说出收款金额与找还金额， 做到唱收唱付。 七、双手接递：在与客户之间有物品交接时，一定要用双手接递，表示
移动营业厅实习报告3篇
移动营业厅实习报告3篇 移动营业厅实习报告 1 愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面： 一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。 二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论于实践，实
践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思 三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型： 1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。 2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。 3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
公司申请营业执照范文
公司申请营业执照范文 营业执照是企业法人营业执照的简称，是公司或组织是合法经营权的凭证，那么公司的营业执照申请书怎么写呢?下面小编给大家介绍关于公司申请营业执照范文的相关资料，希望对您有所帮助。 公司申请营业执照范文一 崇信县工商行政管理局： 中国水电建设集团崇信发电有限责任公司为方便对外接待，在崇信县锦屏镇铜城村投资兴建招待所一栋共三层，建筑面积2200 ㎡，共投入资金528.73 万元，经营范围为住宿、餐饮。房屋产权为我公司所有(目前工程还没有整体竣工，未办房屋所有权证) ，设施设备齐全，各项管理制度健全，已通过各种安全检查，并取得《公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》《特种行业许可证》《餐饮服、、务许可证》。招待所完全符合食品卫生安全和消防安全的标准，现申请办理营业执照。 二〇一一年十月二十四日
公司申请营业执照范文二 税务局：为解决我厂劳动制度改革中编余人员的安排和部分职工子女就业问题，拟成立炉具商店。商店共30 人，为集体所有制，固定资金20 万元，主要经营炉具及其配件，经营方式批发、零售。现已由市轻工业局批准，工商行政管理局核发了《营业执照》，同意开业。根据税收法规定特申请办理开业税务登记，领取税务有关征件，以便及时缴纳税款。(登记表略) 申请人：年月日联系方式： 公司申请营业执照范文三 金沙县城关工商所： 我叫**，现年*岁，居住在城关镇河滨路36-8 附 6 号。20xx 年大学毕业后参加了“一村一名大学生工程” 服务于城关镇三合村。为了减轻社会负担，为社会做一些有益的事，也为了改变依靠父母养活的状况，我想在金沙县西洛乡农里老公社，申请开办一个个体户中国移动代办点，并已得到移动公司的许可与中国移动金沙分公司签定合同，且取名为“中国移动农里大象特约代理点” 。目前，西洛乡农里老公社还没有移动公司的代办点，可方便原农里公社所有的移动用户缴费和办理移动相关业务，为经过农里和为农里的流动客户服务。如能批准，开业后，我保证遵守国家有关法规法令、方针政策，做到诚信经营，服务热情周到，让顾客满意。并按照有关规定，按时交纳税金。
营业执照申请书的范例
( 申请书) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-050528 营业执照申请书的范例Example of business license application
营业执照申请书的范例 黎平县工商局： 本人吴定伟，系黎平县岩洞镇宰拱村2组村民，在宰拱村自己家里营业小卖部一间，由于之前外出务工几年，小卖部暂停营业。现又回家重新就业，原办理的营业执照已经过期，目前店面正处于开业前筹备阶段。为合法经营，现向贵局申请办理个体工商户设立登记，希望给予办理为谢。 特此申请。 申请人：吴定伟 申请日期：20XX年7月11日 营业执照申请书的范例 贵阳市工商所： 贵州职业技术学院由贵州省人民政府举办，经教育部审批，位于贵州省贵阳市金阳新区云潭南路3号，拟在校园D栋教学楼二楼实训室经营建设工程有限公司，面积200平方米，现申请办理营业执照。 注册资金：￥500000.00(大写：伍拾万元整)， 公司名称：贵州美伦建设工程有限公司。经营范围：室内装潢及设计、园林绿化、园林绿化工程施工、土建、屋顶防水、建筑装潢、房地产开发、物业管理、混凝土切割、植筋、加固、水电安装、管道维修、工程机械设备维修，楼宇
清洗，外墙粉刷，石林养护，地毯清洗，中央空调清洗，工业管道清洗，地基，桩基工程施工，土建，建筑装饰工程施工，建筑工程施工，机电工程安装施工。 法人代表：汤会林。 公司的筹备工作已经就绪，待批准后开业。 请予批准。 另附：×××证明一份。 营业执照申请书的范例 ××区工商所： 我原系×××公司保洁员，户口所在地为××市××县派出所。由于今年公司进行改制、裁员，我成了一名下岗职工，国家鼓励下岗职工自主创业，对于申办个体执照给予优惠照顾。现拟与另一位同事创办洗衣店。现申请经营执照，店名为“×××洗衣店”,经营范围：洗衣业务。经营性质为个体。法人代表是我。洗衣店的筹备工作已着手进行，待批准后即择吉日开张。恳请给予批准。 附：××街道、××区政府证明一份(略)。 ×××呈 ××××年×月×日 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.
上海移动APN开通申请表
中国移动APN专线个人用户及信付通终端开通申请表 信付通使用章程 1、信付通智能支付终端是上海卡友信息服务有限公司自主研发，既具备银行卡及行业卡自助支付功能，又具备 通讯功能的电子产品。 2、信付通智能支付电话上提供的各项业务为上海卡友信息服务有限公司和服务提供商共同提供和维护。上海卡 友信息服务有限公司有权更新终端提供的业务内容。 3、本终端使用中国移动APN专线（本专线仅支持专线数据传递，不支持通话、短信、上网功能），用户须自行承 担通讯数据流量费用，数据通讯流量费按每月元收取，按月支付。本公司代中国移动收取新用户一次性APN业务开卡费元，预收个月数据通讯流量费，用户在个月使用期满前一个月须向本公司续个月数据通讯流量费。期满未续交费用，APN卡将会自动关闭，用户若需开通，需重新缴纳APN开卡费及个月数据通讯流量费方能继续使用。用户若未按期缴纳以上费用所致终端无法正常使用，由用户自行负责。 4、用户须完成终端注册后，方可使用信付通系统平台提供的各项服务，也可拨打信付通客服专线咨询注册有关 流程和所需提供的文件。 5、用户在进行业务操作前，须认真阅读《信付通用户手册》并遵守安全条款，并且应当在信付通智能支付终端 提供的服务范围内合理使用、管理、控制风险，终端交付用户后，因银行卡滥用、盗用等造成的损失，由用户自行承担。 6、用户拥有信付通终端的所有权，为确保用户使用安全，请不要挪作他用或转借他方。终端交付用户后，终端 毁损、灭失的风险由用户自行承担。终端不得自行拆卸、维修由上海卡友信息服务有限公司或其指定的维修机构进行维修，对于非因自然原因发生的毁坏、故障，相关维修费用由用户承担。 7、用户若遗失终端须及时致电信付通客服热线办理相关注销手续，否则由于他人盗用终端所引起的后果由用户 自行承担。 8、用户在申请变更与撤机业务时必须提供与申请开通时一致的身份证复印件。 9、因不可抗力导致信付通智能支付终端无法正常运行，上海卡友信息服务有限公司不承担任何责任。 10、本章程由上海卡友信息服务有限公司负责修订和解释。 本人承诺提供的信息属实，同意并遵守以上各项条款。 申请开通使用人签字： 年月日
营业执照申请书
营业执照申请书 注意事项：先想多几个名字，到工商部门核准名称（如果同一地域已有人用的话，你是不能用的）。然后持名称核准通知书，和场租赁协议或合同，产权方的产权证复印证。要是是自己的产权的话，持复产权证复印件。就可直接办理了。办理个体户的话，不需要注册资金。营业单位开业登记申请书 注册号：名称 地址邮政编码 负责人营业单位电话 资金数额（万元）经济性质 隶属关系 经营方式 经营范围 经营期限年月日至年月日 本企业依照《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、《中华人民共和国企业法人登记管理条例施行细则》申请营业单位开业登记，提交材料真实有效。谨此对真实性承担责任。 负责人签字：指定代表或委托代理人签字：主管部门（出资人）盖章 年月日年月日年月日
注：1、提交的文件、证件应当使用a4纸。 2、应当使用钢笔、毛笔或签字笔工整地填写表格或签字。 负责人登记表 姓名是否公务员 职务联系电话 任免机构 （身份证件复印件粘贴处） 负责人签字： 年月日 资金数额证明 名称 资金数额万元 主管部门 （出资人） 财务部门 年月日 主管部门 出资人 签署 年月日 指定代表或者共同委托代理人的证明
申请人： 指定代表或者 委托代理人： 委托事项： 指定代表或委托代理人更正有关材料的权限： 1、同意□不同意□修改任何材料； 2、同意□不同意□修改企业自备文件的文字错误； 3、同意□不同意□修改有关表格的填写错误； 4、其他有权更正的事项： 指定或者委托的有效期限：自年月日至年月日 指定代表或委托代理人联系电话固定电话：移动电话：指定代表或委托代理人 身份证明复印件粘贴处） 年月日 （申请人盖章或签字） 注：1、申请人为本营业单位出资人。 2、申请人是法人和经济组织的由其盖章。 3、指定代表或者委托代理人更正有关材料的权限：1、2、3项选择“同意”或“不同意”并在□中打√；第4项按授权内容自行填写。 非法人分支机构开业登记提交材料规范
中国移动某分公司营业厅服务规范手册
中国移动某分公司营业厅服务规范手册营业厅服务规范手册 二0一二年六月
目录 第一章服务行为准则3 第一节服务理念3 第二节服务原则3 第三节服务准则4 第二章仪容外表规范5 第一节仪容5 第二节着装6 第三节饰品7 第三章形体仪态规范7 第一节标准站姿7 第二节标准坐姿8 第三节标准行姿9 第四节标准手势10 第五节日常礼仪11 第四章沟通规范12 第一节表情12 第二节眼神12 第三节倾听12 第四节声音13 第五节差不多语言13 第五章自办营业厅服务工作规范15第一节导购服务规范15 第二节客户咨询服务规范16 第三节业务受理服务规范18 第四节新业务体验服务规范21 第五节客户自助服务规范21 第六节手机修理服务规范22 第七节终端销售服务规范23
第八节客户休息区服务规范24 第六章合作营业厅服务工作规范25 第一节业务受理服务规范25 第二节终端销售服务规范25 第三节自助设备服务规范26 第四节投诉处理工作规范26 第七章投诉处理服务工作规范26 第八章服务时限与服务禁忌28 第一节服务时限28 第二节服务禁忌29 第一章服务行为准则 第一节服务理念 服务之中理念为先，服务理念指导服务行为，其关于企业能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权至关重要。 所谓服务理念，通俗的讲指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。移动通信业作为一个侧重于服务的行业，其客户即为企业的生命。把“满足为客户”这一目标作为我们的服务理念，使公司全员树立起“客户是企业生命线”的价值观。 第二节服务原则 客户至上原则 客户是我们存在的理由，因此我们必须用心去服务，举轻若重，从最细微的地点着手，从大局着眼做好客户服务工作。客户的中意度是评估服务人员的唯独尺度。 真诚原则 礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素养和职业道德，热情服务真诚待客。其外表和言行举止应发自内心真诚而自然的表露。
营业执照申请书范文
营业执照申请书范文 篇一：营业执照申请书范文 崇信县工商行政管理局： 中国水电建设集团崇信发电有限责任公司为方便对外接待，在崇信县锦屏镇铜城村投资兴建招待所一栋共三层，建筑面积2200㎡，共投入资金万元，经营范围为住宿、餐饮。房屋产权为我公司所有（目前工程还没有整体竣工，未办房屋所有权证），设施设备齐全，各项管理制度健全，已通过各种安全检查，并取得《公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》《特种行业许可证》《餐饮服、、务许可证》。招待所完全符合食品卫生安全和消防安全的标准，现申请办理营业执照。 二〇一一年十月二十四日 篇二： 我系××乡××村第×组村民，姓名×××，男，初中文化，现年25岁，未婚。我现筹集资金叁万元，在××镇××街××号租凭铺面一间、面积45平方米。拟与我弟弟×××共同经营日杂小百货。现申请办理营业执照，店名叫“富氏百货商店”。经营范围：日杂、百货。经营性质为个体。法人代表是我。商店的筹备工作巳就绪，待批准后，以便开业。请予批准。附：村、乡政府证明一份。×××呈×
×年××月××日联系方式： 篇三： ××税务局：为解决我厂劳动制度改革中编余人员的安排和部分职工子女就业问题，拟成立炉具商店。商店共30人，为集体所有制，固定资金20万元，主要经营炉具及其配件，经营方式批发、零售。现已由市轻工业局批准，工商行政管理局核发了《营业执照》，同意开业。根据税收法规定特申请办理开业税务登记，领取税务有关征件，以便及时缴纳税款。（登记表略）申请人：××××年×月×日联系方式： 篇四： 金沙县城关工商所： 我叫**，现年*岁，居住在城关镇河滨路36－8附6号。XX年大学毕业后参加了“一村一名大学生工程”服务于城关镇三合村。为了减轻社会负担，为社会做一些有益的事，也为了改变依靠父母养活的状况，我想在金沙县西洛乡农里老公社，申请开办一个个体户中国移动代办点，并已得到移动公司的许可与中国移动金沙分公司签定合同，且取名为“中国移动农里大象特约代理点”。目前，西洛乡农里老公社还没有移动公司的代办点，可方便原农里公社所有的移动用户
在中国移动公司实习的报告
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 在中国移动公司实习的报告 序第一章 企业文化企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。在我到吉林移动实习不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。苟日新，日日新，又日新这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价 1/ 11
值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的
中国移动通信集团广东有限公司项目应答申请书
一、应答申请书 应答申请书 致：中国移动通信集团广东有限公司XX分公司： 我公司收到贵公司的项目综合比选文件，已详细审察全部综合比选需求文件，包括修改文件以及全部参考资料和有关附件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。经研究，决定参加综合比选应答。 我方应答代表为，身份证号码为，身份证复印件附后。 所递交的综合比选应答文件为：《综合比选应答书》纸质文本正本份，副本份，电子版份；《综合比选报价书》纸质文本及电子版各一份（单独封装）。《综合比选应答书》按规定格式编制并包括以下内容： （一）应答申请书 （二）全套资格证明文件复印件 （三）点对点应答 （四）方案建议书 （五）服务承诺书 （六）应答方简介 （七）应答保证金（如有） （八）其他内容补充（如有） 我方已完全明白《综合比选文件》所有条款要求，并重申以下几点： 一、我方完全同意并认可贵公司的综合比选、评审办法，理解贵方不一定接受最低报价的综合比选应答，或其他任何综合比选应答； 二、我方同意应贵方要求提供与综合比选有关的一切数据或资料，并保证数据或资料的真实性； 三、本综合比选应答书文件的有效期为自递交《综合比选应答书》之日起120个日历日；若中选，有效期将延至合同终止日为止； 出现特殊情况需要延长应答有效期的，需求方以书面形式通知所有应答方延长应答有效期。应答方同意延长的，应相应延长其应答保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其应答文件；应答方拒绝延长的，其本项目应答资格失效，但应答方有权收回其应答保证金。 四、若我方中选，我方将保证履行《综合比选文件》、《综合比选答疑纪要》和《综合比选文件澄清通知》的要求，以及《综合比选应答书》、《综合比选报价书》和《综合比选应答澄清文件》的承诺，按《中选通知书》要求签订合同，并严格按合同履行责任。 应答方（公章）：法人代表（签字）：
中国移动服务规范
竭诚为您提供优质文档/双击可除 中国移动服务规范 篇一：中国移动某分公司营业厅服务规范手册 中国移动某分公司 营业厅服务规范手册 二0一二年六月 目录 第一章服务行为准则 (4) 第一节服务理念 (4) 第二节服务原则 (4) 第三节服务准则 (5) 第二章仪容仪表规范 (6) 第一节仪容 (6)
装 (7) 第三节饰品 (8) 第三章形体仪态规范 (9) 第一节标准站姿 (10) 第二节标准坐姿 (11) 第三节标准行姿 (12) 第四节标准手势 (13) 第五节日常礼仪 (14) 第四章沟通规范 (16) 第一节表情 (16) 第二节眼神 (16)
听 (17) 第四节声音 (17) 第五节基本语言 (17) 第五章自办营业厅服务工作规范 (20) 第一节导购服务规范 (20) 第二节客户咨询服务规范 (22) 第三节业务受理服务规范 (23) 第四节新业务体验服务规范 (27) 第五节客户自助服务规范 (28) 第六节手机维修服务规范 (29) 第七节终端销售服务规范 (31)
第八节客户休息区服务规范 (32) 第六章合作营业厅服务工作规范 (33) 第一节业务受理服务规范 (33) 第二节终端销售服务规范 (33) 第三节自助设备服务规范 (34) 第四节投诉处理工作规范 (34) 第七章投诉处理服务工作规范 (34) 第八章服务时限与服务禁忌 (37) 第一节服务时限 (37) 第二节服务禁忌 (38) 第一章服务行为准则 第一节服务理念
服务之中理念为先，服务理念指导服务行为，其对于企业能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权至关重要。 所谓服务理念，通俗的讲指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。移动通信业作为一个侧重于服务的行业，其客户即为企业的生命。把“满足为客户”这一目标作为我们的服务理念，使公司全员树立起“客户是企业生命线”的价值观。 第二节服务原则 一、客户至上原则 客户是我们存在的理由，所以我们必须用心去服务，举轻若重，从最细微的地方着手，从大局着眼做好客户服务工作。客户的满意度是评估服务人员的唯一尺度。 二、真诚原则 礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务真诚待客。其外表和言行举止应发自内心真诚而自然的表露。 三、一致原则 对每一位客户提供主动、周到、耐心的服务。不计较客户要求的高低，言语的轻重，态度的好坏，坚持服务质量的高标准和前后致性原则。 四、合宜原则 服务项目与服务对象的多样性，要求营业人员在服务过
移动公司员工入党申请书
入党申请书 敬爱的党支部： 我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗终身。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的踏实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。我们党是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导思想的，是解救贫苦人民于水深火热的民族灾难中的唯一伟大的力量，是一心一意服务全体劳动人民，创造先进生产力和先进文明的核心力量。 我之所以要加入中国共产党，是因为只有党，才能够教育我们坚持共产主义道路，坚持一切从人民群众出发，掌握先进的社会、科技、文化本领，是因为只有党，才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。我之所以要加入中国共产党，是因为我要全身心地投入到共产主义的事业中，为中国的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。 长期以来，我坚持学习党的有关理论知识和实践经验，思想上有了极大进步。2001年参加大学学习时就提交了第一份入党申请书，明确了我的思想道路。2003年参加中国移动工作，我就积极向党组织靠拢。多年来党对我孜孜不倦的教育，使我认识到：没有共产党，就没有新中国，只有共产党，才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明，中国共产党能够改正自己的错误，领导中国
人民向新生活迈步，她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。 我之所以要加入中国共产党，是因为只有党，才能够教育我们坚持共产主义道路，坚持一切从人民群众出发，掌握先进的社会、科技、文化本领，是因为只有党，才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。我之所以要加入中国共产党，是因为我要全身心地投入到共产主义的事业中，为中国的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。 长期以来，我坚持学习党的有关理论知识和实践经验，思想上有了极大进步。2001年参加大学学习时就提交了第一份入党申请书，明确了我的思想道路.2003年参加中国移动工作，我就积极向党组织靠拢。多年来党对我孜孜不倦的教育，使我认识到：没有共产党，就没有新中国，只有共产党，才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明，中国共产党能够改正自己的错误，领导中国人民向新生活迈步，她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。我在自己的本职工作中踏实肯干，努力发挥专业特长，起到了业务骨干的作用。03年，我从西南师范大学毕业后就直接加入了云阳移动，作为当地移动营业厅第一个男营业员，我虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，因此我很快就成为我们中心的业务能手。此后的日子里，当初的这个“第一”也一直激励着我，所以我才会从营业员做到营业厅店长、营业中心主管、营销中心主管、片区经理，直到现在的渠道管理工作。在业务能力提高和工作职位的变化过程中，我深受公司企业文化的熏陶，勤勤恳恳，立足本职工作，不断
办理营业执照申请书范文
办理营业执照申请书范文 下两工商所： 申请人：XXX女汉族生于20XX年5月，住南江县元潭乡街道，身份证号码513026************。 申请事由：本人在元潭乡街道租用一个门面内从事个体经营，面积30平方米，经营项目：小吃。现特向工商行政管理部门申请办理个体工商户营业执照。望工商行政管理主管部门批准为谢。 申请人： 年月日 ××区工商所： 我原系×××公司保洁员，户口所在地为××市××县派出所。由于今年公司进行改制、裁员，我成了一名下岗职工，国家鼓励下岗职工自主创业，对于申办个体执照给予优惠照顾。现拟与另一位同事创办洗衣店。现申请经营执照，店名为“×××洗衣店”,经营范围：洗衣业务。经营性质为个体。法人代表是我。洗衣店的筹备工作已着手进行，待批准后即择吉日开张。恳请给予批准。 附：××街道、××区政府证明一份(略)。 ×××呈 ××××年×月×日 贵阳市工商所： 贵州职业技术学院由贵州省人民政府举办，经教育部审批，位于贵州省贵阳市金阳新区云潭南路3号，拟在校园D栋教学楼二楼实训室经营建设工程有限公司，面积200平方米，现申请办理营业执照。 注册资金：￥500000.00(大写：伍拾万元整)，
公司名称：贵州美伦建设工程有限公司。经营范围：室内装潢及设计、园林绿化、园林绿化工程施工、土建、屋顶防水、建筑装潢、房地产开发、物业管理、混凝土切割、植筋、加固、水电安装、管 道维修、工程机械设备维修，楼宇清洗，外墙粉刷，石林养护，地 毯清洗，中央空调清洗，工业管道清洗，地基，桩基工程施工，土建，建筑装饰工程施工，建筑工程施工，机电工程安装施工。 法人代表：汤会林。 公司的筹备工作已经就绪，待批准后开业。) 请予批准。 另附：×××证明一份。
申请换发营业执照申请书_应用文
申请换发营业执照申请书 营业执照是企业或组织合法经营权的凭证。那么申请换发营业执照申请书怎么写呢?下面是橙子为大家精心整理的申请换发营业执照申请书，希望能给您带来帮助。 申请换发营业执照申请书篇一 申请人名称：注册号：申请人根据《工商总局关于启用新版营业执照有关问题的 通知》规定，向工商行政管理局(分局)申请换发新版营业执照，并承诺本次所提交的申请材料真实、合法、有效，并对因提交虚假文件、证件等申请材料所引发的一切后果承担相应的法律责任。 申请人盖章： 负责人签字： xuexila 20xx年x月x日 申请换发营业执照申请书篇二 申请人名称：长沙创荣电子科技有限公司注册号：4302 申请人根据《国务院办公厅关于加快推进“三证合一”登记制度改革的意见》和《湖南省人民政府办公厅关于深化商事制度改革的实施意见》，向长沙市工商行政管理局(分局)申请换发“三证合一”改革后的营业执照，并承诺本次所提交的申请材料真实、合法、有效，1 / 3
并对因提交虚假文件、证件等申请材料所引发的后果承担相应的法律责任。 申请人盖章： 负责人签字： xuexila 20xx年x月x日 申请换发营业执照申请书篇三 ********市工商行政管理局****分局： 本企业按照国家工商行政管理总局的相关规定及业务需要，现向贵局申请办理换发新版营业执照，请予办理。 申请单位(盖章)： 法定代表(负责)人签字： xuexila 20xx年x月x日 申请换发营业执照申请书篇四 厦门市集美区市场监督管理局： 根据《工商总局等六部门关于贯彻落实的通知》(工商企注字[20XX]121号)文件精神，现申请将的执照换发为“一照一码”营业执照，请予以支持为盼! 申请单位： (加盖公章) xuexila 2 / 3
(店铺管理)中国移动营业厅及手机卖场人员岗位责任制
张家界移动影视城专营店既诺基亚专卖店 移动营业员岗位责任制 员工工资为每月800元，每月每人梯增10元工龄工资（满3个月加），一年不超过100元，年度被市公司奖励店方另奖100元，市级以上公司奖励店方另奖200元，年终奖视店方效益而定。（试用期为600元一月，不参与第一项和第三项的考核） 上午班时间为8：00------2：30 下午班时间为2：30---21：30 一：工资所考核的内容 1：必须完成100户新开用户，没有完成的考核每户扣3元；超出部分按3元/户提成。 2：投诉，一个服务类投诉考核100元；（在当月的工资中扣除）一个季度产生三起投诉不参与季度服务奖。 二：数据佣金的发放 数据佣金公司下发的数据对半开，除税金后达到500元（个人）以上免税金，没有达的按百分比拿，例如：本月除税金只拿400元，本月所拿数据佣金为：400/500*400=320元。 三：服务佣金的发放规定 服务佣金：按公司下发季度服务佣金除税金后的30%按BOSS工号分发
给员工，试用期和离职员工不发放。 四：业务处理及操作考核 1：营业员在办理业务过程中与客户发生争执服务态度差考核10元/次，如果客户投诉至10086公司考核到我厅的，直接考核员工100元/次。2：营业员因工作粗心，造成业务差错，未引起投诉的，每个差错自行赔付，引起投诉的公司考核将考核到员工个人一起100元。 3：因数据业务引发投诉店方视情况出面解决，解决不了可由店方承担部分责任。 五：规范服务考核 1：营业员上班未带头花及工号牌，未穿工作服的，每次扣款10元。2：营业员未使用服务用语，交费未做到唱收唱付，每次扣10元。 3：工作互相推委，影响工作和办理业务的无论谁对与错，对双方当事人每次扣款10元，客户中心明查或省公司暗访中，未做到办一，安二，招呼三，未递送帐单的，检查人员点名考核到人，没有点名的两人一起考核，公司考核多少分直考核到营业员，20元/分 六：劳动纪律 1：上班迟到及早退者，每次考核10元。为考核， 2：移动公司或营业厅组织培训及会议，无故不参加者每次扣款10元，3：工作不听安排的，我行我素的每次扣款10元，上班时间在台席内当
移动信号申请报告
篇一：移动通信报告 移动通信 题目：中国移动、联通、电信的学院：信息工程与自动化学院专业：学号：姓名： 4g网络比较 时间：2014年6月5日 中国移动、联通、电信的4g网络比较 摘要： 在移动通信领域，每20年就发生一次革命性的变化，如今，移动通信技术 从第一代演进到现今的第四代，移动通信已然成为当代通信领域发展潜力最大、市场前景最广的热点技术。本文首先讨论了3g及4g的核心技术，并分别对3g和4g的核心技术进行了比较分析。在4g的叙述中，首先简述了4g的特点，分析讨论了4g 通信系统的技术目标及关键技术的发展现状，然后对三家运营商的4g技术进行了比较。 关键词： 4g；关键技术；运营商；比较 1、前言 中国4g标准td-lte的发展恰逢全球移动互联网全面兴起之时，实现了与国际4g技术的同步发展，使我国的通信事业第一次与欧美发达国家站在同一起跑线上竞争。同时，中国的4g 技术td-lte是以td-scdma演进而来。代表了中国通信事业自改革开放三十多年的创新成果，我国通信产业从"吸收引进"、"模仿消化"到"自主研发"一步步走来不断发展壮大。体现了国家科技创新战略的正确性和前瞻性。我国凭借3g通信的商用经验和建设基础，具备了引领中国自主4g产业发展的能力。中国自主4g技术得到了世界认可，代表了中国自主创新能力的国际竞争力[1]。 2、3g标准： 3g标准分别是wcdma（欧洲版）、cdma2000（美国版）和td-scdma（中国版） 以及2007年10月19日，在国际电信联盟在日内瓦举行的无线通信全体会议上，经过多数国家投票通过，被正式被批准成为继wcdma、cdma2000和td-scdma之后的第四个全球3g标准的wimax 。[2]上图为三大运营商的3g网比较 3、4g标准 4g 目前提交的4g标准共有6个技术提案，分别来自北美标准化组织ieee 的802.16m、日本（两项分别基于lte-a和802.16m）、3gpp的lte-a、韩国（基于802.16m）和中国（td-lte-advanced，这一标准有td-lte和fdd-lte两种通讯模式）、欧洲标准化组织3gpp（lte-a）。 2008年2月，国际电信联盟（itu）发出通函，认定imt-a就是4g，imt-a 技术的目标峰值速率为：低速移动、热点覆盖场景下1gbit/s,高速移动、广域覆盖场景下100mbit/s. 峰值速率：下行1gbps，上行500mbps是第一批被国际电信联盟承认的4g 标准，也是事实上的唯一主流标准。 3.1、4g核心技术 4g 系统采用的核心技术是正交频分复用(ofdm) 技术,属于多载波调制技 术;3g系统中采用的是码分多址( cdma) 技术, 是单载波, cdma2000 中虽采用的是多载波技术,但各个载波之间相互独立,而ofdm 各子载波之间的频率有重叠部分。 3.2、ofdm优点①有效减少多径及频率选择性信道造成接收端误码率上升的影响②接收端可利用简单一阶均衡器补偿信道传输的失真③频谱效率上升 3.3、ofdm缺点 ①传送与接收端需要精确的同步②对于多普勒效应频率漂移敏感③峰均比高 ④循环前缀（cyclic prefix）造成的负荷 3.4、相比cdma的优势 ①ofdm能更好地抵御多径干扰，且实现方式比较简单。
营业执照改名申请书范文
营业执照改名申请书范文 办理营业执照委托书 兹委托同志(身份证号码)，为我公司办理个体工商户营业执照。 委托单位：(章)法定代表人：(章) 签发日期：年月日 ※营业执照办理详细流程 名称预先核准登记： 核名，公司名称的核准是企业成立的开端，也是一个标志。企业名称的组成形式分为行政区划+公司字号(名称)+行业特点+组织形式，例如：北京中投世纪投资顾问有限公司，其中北京为行政区划、中投世纪为字号、投资顾问为行业特点、有限公司为组织形式。确定之后在北京市工商局网站进行企业名称登记核准; 网上预约登记： 在北京市工商局网站上进行企业网上登记，在这里登记的是公司注册的全部信息，包括：公司名称、注册资本、法人、股东及股东的出资比例、任职分配、注册地址等信息; 银行注入注册资本金： 到工商局附近的银行进行开设企业临时账户(用于注资)，把注册资本按照一定的出资比例分别从不同的股东名下打到企业的临时账户(目前有好多银行不能参与工商入资，所以工商局就近的基本都可以或者开户之前询问是否可以作为注资账户);
工商预约交件的时间： 当我们把以上手续办理完毕时，需要给工商局打电话预约递交公司材料的时间，工商的预约规定是当天预约的时间为5个工作日以后的日子。 工商领取营业执照： 我们按照指定的时间把公司材料交给工商登记人员之后，领取工商受理单，受理单上也写明5个工作日领取营业执照，所以到时间去取照窗口领取即可; 公安局刻章备案： 领取营业执照之后拿着相关材料到公安局刻章备案单位办理企业刻制印章备案登记，一般找刻章公司全套办理就可以。如果找我们，您就可以直接给我们来电话，我们会全程为您办理; 组织机构代码证登记： 代码是“组织机构代码”的简称。它是每个依法注册，依法登记的机关、企业、事业单位和群团组织颁发一个在全国范围内唯一的始终不变的代码标识; 国税、地税的税务登记证登记： 目前在北京，国税、地税的税务登记证已经合二为一，但是我们需要先去地税做登记并打证，然后再到国税做登记; 银行开设基本账户： 选择就近的银行拿着已办理的全套资料及章到就近的银行开设企业的基本账户，当天办理完之后需要等待5-7个工作日领取开户许可证，