剡宏红顶岗实习报告

剡宏红顶岗实习报告
剡宏红顶岗实习报告

兰州石化职业技术学院

毕业前顶岗实习报告

实习单位__甘肃博才职业培训学校_

岗位____计算机操作___________

完成人____剡宏红_______

班级___应化0910班_______

校内导师____吕江平__________

校外导师____马少波______________

系(部)____应用化学工程系_

日期____2012年3月7日___

目录

概述 (3)

1.实习单位简介 (4)

1.1公司简介 (4)

1.2主要工作 (4)

2.实习目的 (4)

2.1实习目的 (4)

2.2要求 (5)

2.3实习岗位及时间 (5)

2.4.实习的主要过程 (5)

2.4.1公司战略/经营规划 (5)

2.4.2必要的技能和素质 (5)

2.4.3人事管理 (6)

2.5实习心得 (6)

3.实习内容 (7)

3.1实习任务 (7)

3.2实习内容 (7)

3.2.1计算机在人事管理中的应用 (7)

3.2.2发挥其特有的功能。 (8)

3.3实践证明 (8)

4.实习总结 (9)

4.1实习过程和内容的感受 (9)

4.2实习收获 (10)

4.3实习感言 (11)

致谢 (12)

概述

时间过的很快,转眼间三年的大学生活就结束了,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。而在工作中可能会碰到很多的问题而没有人来帮助你,为你解惑,需要你靠自己。就业单位不可能像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。

因为我在实习期间做了网络技术人员,所以我就来谈谈我对网络技术方面的认识。在这段实际实践中,因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

因此我也加入了这个行业,为了巩固专业的理论知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验,掌握实践技能,将所学知识应用于实际工作,特别进行了为期几个月的实习活动。

平时多与其他同事和学生沟通,处理好与同事之间的关系,及时了解最新的软件技术更新知识,把最新的知识传授给新员工,经常去请教、学习其他师傅好一些的工作及教学方法,并将其融入到自己的工作中,这对自己也是一个很好的提高与进步。

以上就是我在这几个月的工作当中所遇到的问题和将要去做的工作,在这几个月的工作当中我也出现过一些工作失误,比如去外校监考没有督促学生把保存的文件格式保存全,这些问题在以后的工作当中我会注意的,吸取之前的工作教训,不断总结新的工作经验及方法,争取把以后的工作做的更好,通过努力使自己的工作能力有更高的提升。

1.实习单位简介

1.1公司简介

学校成立于2001年,迄今为止毕业学员三千人,经过多年的发展和壮大,现已形成“招生---教学---管理---毕业---就业”的优良化运作体系。北大青鸟APTECH(兰州思威)授权培训中心面向行业、面向领域、面向社会,以就业为导向,以完善的管理、优秀的师资、先进的设备、不断更新的课程为有志在计算机行业寻求发展的人提供学习和就业机会。

1.2主要工作

1.较全面、综合地培训计算机从应用到办公的一体化的过程;较深入、详细地了解计算机的办公过程的各种相关知识;了解计算机维修和保养各方面的知识以及与客户交流各方面的课外知识。

2.在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。

3.积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从只会在教室里教书的教师到服务员工的角色转换,为我们培养学生将来走上岗位有很大的帮助。

2.实习目的

2.1实习目的

实习生活是一块“试金石”,是加深对自我能力认识的重要途径。大学的学习基本上都是理论的接受,而缺少能力的熟练与加强,我们缺少的并不是知识的储备,而是能力的积蓄。但由于大学特殊的学习模式和环境,缺少实际情景的见证和实践活动的参与,同学之间缺乏必要的交流和比对,使得我们很多时候很难对自身的能力有明晰的认识,能力缺陷往往被遮蔽起来。而实习生活“前所未有”地考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力,为我们提供了不可多得的见证的机遇和平台。通过实习,我们可以新的思考维度有效发现自己能力上的缺陷。综合运用所

学理论知识、方法和技能,开展实际工作,巩固专业技能,培养和强化社会沟通能力;树立新的发展起点和目标,通过实习,认识社会的需要,发现自身的差距,培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的基本能力;培养良好的职业精神,适应毕业以后的实际工作需求。

2.2要求

1.学员在实习岗位上必须遵守学校的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习学校的必须征得实习学校和指导教师的同意。

2.必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、学校规章制度、校纪校规所不允许的各项活动。

3.努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向企业优秀业务员及业务主管人员求教,刻苦钻研。

4.应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。

2.3实习岗位及时间

1.实习岗位:计算机操作

2.实习时间:2012年3月7日

2.4.实习的主要过程

2.4.1学校战略/经营规划

1.协助主任拟定学校经营战略,并提交董事会审议。

2.根据年度预算大纲,协助主任拟定年度经营计划/预算,并主持年度技术研发设计工作和技术支持计划的拟定工作。

3.根据学校审定的年度经营目标,开展招生计划与管理支持工作,并对最终的执行结果负责。

2.4.2必要的技能和素质

1.公正、沉稳的道德品质,对技术研发工作强烈的进取心和责任心,出色的技术能力,能够完整的项目实施中会遇到的各种技术问题。

2.较强的客户责任心,能够提供针对客户需求的问题解决方案;较强的领导实施能力,使技术工作快速、高效的实施;较强的协调/沟通能力,完成与政府部门的沟通,协调内外部技术单位共同工作。

3.出色的计划/预算管理能力,能够协调资源,控制技术研发管理与技术管理工作。

4.较强的人事管理能力,能够挖掘技术人才、培养技术人才、使用技术人才。必要的土地规划、建筑设计、工程建造知识。

2.4.3人事管理

1.参与制定学校主管人员的重要业绩考评指标,主持拟定技术管理中心员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标,向主任办公会提请技术管理中心主管人员任免建议,并参与决策。

2.负责对本岗位人员实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标),并提出奖惩建议。

2.5实习心得

忙碌而充实的大学生活接近末尾,将以实习生活来结束大学生涯。我通过在网上投简历、到招聘会上投递简历等多种渠道,去寻找我人生中的第一份工作。寻找工作的经历是坎坷的,这就是现实生活。每次去参加面试的时候,都是满怀信心去,然后在着急中等待着结果,最后还是以失望告终。经历了太多的失败,碰到了太多的拒绝,开始怀疑是不是自己的综合能力有问题还是面试官的审人能力有问题。一次偶然的机会,收到了甘肃博才职业培训学校的电话,就这样,我开始了我的第一份实习工作。

对实习生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

到现在我在单位里已经实习3个月了,还记得刚开始实习的那几天,我都是在无聊中度过的,整日无所事事,毕竟刚来到学校,不熟悉公司的工作流程,几乎在办公桌前一坐就是一整天,当时真希望可以有人叫我帮忙做点事情。现在可不是这样了,经过这段时间的工作,每天都会学到新的东西,认识不同的人,和各种各样的人沟通,慢慢地,我已经融入到单位这个大集体当中了,这种感觉非常好……

3.实习内容

通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

3.1实习任务

对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结,并查阅资料为毕业将来办公做准备.

3.2实习内容

3.2.1计算机在人事管理中的应用

随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降,然而办公室里的人事费用却不断增加。在国外,花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/3—4/5,这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时,尽快使用现代化管理设备、管理手段、管理方法。

计算机在人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改革了统计方法,提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用,将为我国的人事管理工作,提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。

目前,计算机在我国的人事管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分,是通过对干部情况的调查,整理和分析,了解干部队伍的发展趋势,为各级领导机关制定干部工作的方针,政策,加强干部管理,改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外,还包括干部的工资统计,干部编制情况统计,干部奖惩情况统计,军转干部安置情况统计,老干部情况统计等方面,其涉及的面之广,数据量之大可想而知,若利用手工进行干部的统计工作,大致要经过干部统计调查,干部统计资料的整理,干部统计分析三个过程,但这种手工统计过程,存在着几个明显的问题,比如说统计资料缺乏准确性,及时性,需要花费大量的人力,物力,财力等。

手工方法所表现出来的种种劣势,使人们慢慢意识到管理现代化已成为当代

社会发展的一股不可抗拒的洪流。在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也势在必行。实现人事管理现代化是一个复杂的系统工程,需要采取科学的管理方法和先进的科技手段。科学的管理方法在管理中一般是指数学方法、系统方法、信息方法、控制论方法、社会学方法、心理学方法等科学方法,而先进的科技手段主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。1.确定人事管理的方针政策

2.确定人事管理体制、编制人事规划

3.编制人事计划,设置人事管理机构和岗位

4.制定人事管理的条例办法;

5.教职员工的业务培训;

6.人才选拔、使用、交流(流动);

7.考核、奖惩、任免;

8.工资、福利与保险

9.离休、退休、退职。

作为人事干部(人事管理人员),如何最大限度地发挥人员的才能?这是人事管理学研究的根本任务。对这个问题进行个体研究方面,目前是做得不够的。因为个体寓于群体之中,群体对人员才能发挥之影响作用,可利用系统原理去指示。通过群体研究来寻求合理的年龄结构、知识结构、专业结构、来取得令人满意的配合效果等。

过去,在人事管理工作中,人事工作信息滞后,传递慢、“马后炮”,人事管理数据加工不及时。比如:干部考核、人员的工资计算、人事的统计、人事档案的填写,贮存等等。这些人事工作繁琐、耗时费力,准确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的要求。为此,我们应该努力学习有关人事管理现代化的有关理论资料,提高对管理现代化重要性的认识,尝试去利用计算机来实现人事管理的现代化。比如现在有些学校和单位在人事管理这方面所作的努力,由于从事计算机工作人员的技术指导和从事多年人事工作的老同志的帮助。

首先,开发了“中华职专职工档案管理”软件系统。

其次,将学校或单位人员的档案内容的所需数据,存储在计算机的磁盘里,需要时可以通过计算机方便地进行查询、检索、维护,还可以将有关数据打印出来。

再者,还用计算机进行了日常办公现代化的管理工作的使用。

最后,及时收集、加工、整理、存贮、检索新的变化数据。

使其单位人事管理初步实行计算机化,让计算机在人事管理中得到初步应用。使人事管理者总是根据准确、及时的人事信息来进行决策,实现管理。只有计算机才能将现代化社会中,成倍增长的人事信息量,进行及时收集、加工、整理、贮存、检索、传递、反馈给决策者。

3.2.2发挥其特有的功能。

即:(1)对输入的人事数据,进行数值运算和逻辑运算,求解各种问题。

(2)对人事信息进行加工来解决各种数据处理问题,为人事决策者在决策时提供依据。

(3)对人事管理的各种资料数据和计算机顺序,具有记忆存贮的能力。

3.3实践证明

当管理的信息量和复杂程度达到某一限度时,即管理人员的劳动强度超过其承受能力时,就必须采用新的管理手段,即用计算机技术信息的收集、加工、传

递和存贮等,可以使用人事基础信息,高效、合理、恰当地管理。这样,人事信息系统随着计算机的应用、发展而不断完善,计算机在人事信息管理中的地位也就是益重要。

正因为如此,实现人事管理现代化,要有科学的管理方法和先进的技术手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。现代人事工作的信息量越来越大,保密性越来越强,而且信息的密度不断提高,靠传统的管理方法和人工操作手段已经无法搞好人事管理工作。而计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人事管理现代化的重要手段,在人事管理中正在发挥着重要的作用。一般来说,计算机在人事信息系统中的作用有:

(1)计算机能够比人更快地提供有信息价值的人事数据;

(2)计算机能够比人提供更新的人事数据;

(3)计算机能够比人提供更加准确的人事数据;

(4)计算机能够比人处理更多的人事数据等等。

正因为如此,我们利用计算机替代手工操作建立的人事信息系统,即计算机人事信息系统,其主要功能可以归纳为以下三点:

一是可以高效能、大容量地收集、处理、存贮人事信息,大幅度地提高人事管理信息系统的工作质量和效率。

二是可以及时掌握整个人事管理系统的全面情况,提供系统的准确的人事信息,可以促进人事工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全,从而提高行政管理水平。

三是可以提供各种加工处理了的人事信息,以满足人事管理的特殊要求,适应新形势对教职工队伍提出的新要求,帮助选择方案,实现优化决策。当前,不少单位的人事部门对于计算机的应用还仅限于简单的单机应用,随着时间的推移、任务的复杂、用户的需求,其应用还会

总之,计算机的广泛应用,计算机人事管理信息系统的建立,适应了社会经济发的客观要求,是人事管理现代化的一大进步。今天我们运用计算机进行了学校人事档案管理的初步现代化的开发和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部从繁重的手工操作中解脱出来,用更多精力从事创造性的管理活动和其它教育教学的活动中去;它能使决策、计划和其它管理活动更加科学、精确、灵活。因此,建立计算机人事管理信息系统是一种客观发展必然趋势。尽管在人事管理方面还不可能普遍使用计算机,但从长远来说,人事管理现代化和计算机是不分割的。轻视或者拒绝利用计算机技术,就不可能真正地、全面地实现人事管理现代化。随着我国经济、科技的发的,人才开发管理的加强,我们一定要努力创造条件,促进使用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。

4.实习总结

4.1实习过程和内容的感受

在这个学习和联系的过程中。我发现技术是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实

际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的话题如何回答等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的大规模国营企业这种情况可能普遍存在。作为一名技术人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。

在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

4.2实习收获

在这次实习期间达到了预定的目的,大量的网络技术专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的

心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。

4.3实习感言

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

操作本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那些难以应付的客户和他们的语气而心生烦闷、厌倦,以致于失望。愈说愈烦,愈烦愈火,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

实习虽然结束了,再过半个月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦

经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢母校和兰州市甘肃博才职业培训学校给我提了这次实习机会。

尽管实习的意义很大,可以收获很多很多的东西但并不是所有的问题都能在实习中得到有效解决。我们应该在实习的基础上,再接再厉,弥补缺陷,实现自我提升,以便将来更好地踏入社会,适应职场。

致谢

非常感谢公司给予这份宝贵的学习锻炼机会,也非常感激营销中心的领导们和同事们在实习期间里给予的工作上的支持和帮助,相信我定会学以致用,发挥特长,以实际行动回报这份厚爱。

回忆我大学学习的三年中,最令我难忘两位老师治学严谨,学识渊博,品德高尚,平易近人,在我学习期间不仅传授了做学问的秘诀,还传授了做人的准则。这些都将使我终生受益。无论是在理论学习阶段,还是在论文的选题、资料查询、开题、研究和撰写的每一个环节,无不得到导师的悉心指导和帮助。借此机会我向导师表示衷心的感谢!同时,同时,我要感谢各位老师,正是由于他们的传道、授业、解惑,让我学到了专业知识,并从他们身上学到了如何求知治学、如何为人处事。我也要感谢我的母校,是她提供了良好的学习环境和生活环境,让我的大学生活丰富多姿,为我的人生留下精彩的一笔。另外,感谢全体同学的帮助和勉励。同窗之谊和手足之情。

其修远兮,吾将上下而求索。我愿在未来的学习和研究过程中,以更加丰厚的成果来答谢曾经关心、帮助和支持过我的所有领导、老师、同学、和朋友。学无止境。明天,将是我终身学习另一天的开始!

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