凡客网络营销调查报告

凡客网络营销调查报告
凡客网络营销调查报告

第七组 关于凡客诚品的问卷调查报告 一.调查目的

通过对经常网购衣服的大学生的问卷调查,统计经常购物的网站,调查凡客的市场影响力,据结果分析凡客的营销漏洞以提出改进推广和服饰种类优化的办法。 二.调查对象和调查方法

1、调查时间:2012年04月17号 下午2:00—4:00

调查地点:西华校内 体育馆、二教至一食堂、行政楼 2、有效问卷张数:100%(总发出50张、总收回50张) 3、调查对象:西华在校大学生 4、调查问卷的结果统计 5、调查数据显示

问题一:是否为在校大学生?

由于在学校范围内进行的调查,96%的被调查者为在校大学生,4%的被调查者为校外人员。

问题二:是否购买过服饰? 0

1020304050

60知道

不知道

大学生

非大学生

通过图表可知凡客在大学生市场的占有率约为30%。 问题3:网购服饰时会想到哪些服务品牌? 问题4:是否知道凡客诚品这个品牌?

问题5:通过何种途径知道凡客诚品这个品牌的?

被调查者主要通过网络广告与朋友推荐知道凡客诚品。 问题6:觉得凡客的网络广告效果如何?

凡客的网络广告效果不错,一般都能给消费者留下印象。 问题6:您觉得凡客的网络广告效果如何?

A.非常漂亮,能引起购买欲

B. 简单精美,能留下印象

C. 一般,过眼即忘

D. 反感,直接屏蔽 问题7:凡客让人满意的地方有?

凡客最让人满意的方面是服装款式,其次是售后服务,再其次是产品质量,末了是性价比和配送速度,两者相差不大。

问题7:您认为凡客诚品让您感到满意的有哪些方面?(多选题)

A. 产品质量

B. 服装款式

C. 性价比

D. 售后服务

E. 品牌形象

F. 配送速度

问题8:每次网购服饰的大概价位是多少?

消费者主要在凡客上购买中低档的服饰,大概价位在100-300之间和500以下。 1.您经常网购吗?*

A 经常

B 偶尔

C 从不 2.请问您是否知道凡客诚品?*

A 知道

B 不知道(停止作答)

3.您是通过哪些渠道了解到凡客诚品的?*

A 凡客官网

B 淘宝等其他购物网站

C 网页上的广告

D 电视上

E 报纸杂志

F 邮箱里面的广告

G 其他途径__________________ 4.当提到凡客诚品,您对他最深刻的印象?*

网上购物

淘宝(30)

凡客(18)

麦考林(7)

没购买过凡客产品(2)

只知道淘宝(22)

还知道凡客(8)

只知道凡客(10)

知道凡客但没买过(21)

知道并买过(1)

购买过凡客产品(6)

没购买过凡客产品(3)

购买过凡客产品(7)

选择下次会购买凡客产品(2)

不会购买凡客产品(1)

选择会再次购买凡客产品(4)

选择不会再次购买凡客产品

A服装品牌B服装网络商场C平价D优质的服务E产品品质有保证

5.请问您觉得凡客诚品的网络设计?*

A很好,很方便找到想买的东西

B一般,需要花费一定的时间

C很差,很麻烦,不太容易找到想买的东西

6.请问能促使您购买凡客产品的原因?*

A产品质量B服装款式C设计搭配D性价比E品牌形象F 配送速度

7.您认为凡客诚品的产品定价如何?*

A太高了B偏高了C合理,能接受D划算E很便宜

8.最喜欢凡客诚品的哪类产品?*

A服装B鞋子C箱包D家居生活用品E配饰

9.请问你会在凡客网站上购买非凡客品牌的产品吗?*

A会B不会C不一定,看情况

10.迄今为止您在凡客购物的次数?*

A从来没有B1~5次C6~10次D10次以上

11.您的性别及年龄*

三.调查结果与分析

通过以上数据的分析,计算可知:

凡客诚品在大学生中拥有忠实客户为8%。

潜在客户高达35.4%,其中淘宝客户有50%都为凡客的潜在客户群。(数据较少,可能结果有所偏颇,系统误差所致敬请谅解)

四.存在问题

1、调查中发现还是有不少人不清楚凡客的主营产品是什么,而且对淘宝的品牌认知根深蒂固,不愿更改。

2、普通客户很难发展成为凡客的忠实客户。

五.解决措施及报告总结。

1、做好病毒营销,通过推荐用户,让朋友、同学间口碑相传,加大凡客的知名度。

2、做好专业营销,定义衣服种类,做好宣传语,例如“潮我看,来凡客”是营销针对目标客户群,更有效!

3、从根本上保证质量和服务,符合客户的购物需求。

4、我们可通过设置校园代理来提升其知名度。注意客服人员的对潜在顾客的态度,其很大程度上决定了客户对凡客诚品的认知。

网络营销调研报告

网络营销调研报告 一、实训目的 充分认识网络调研的容和作用;了解网络调研的程序和重点;尤其是网络调研的前期准备工作对整个网络调研的重要意义;掌握网络调研方法的应用;结合实际编写网络调研报告,达到所学知识的应用效果,培养实际业务能力。 二、实训容 1、以阿里巴巴为主要平台,综合搜索引擎等其他信息来源,就某一产品或市场收集有价值的信息: (1)充分了解该项产品在当今市场的最新动态及需求状况; 受原材料价格上涨等因素影响,今年前三季度公司利润率出现下滑,毛利率从去年的20.7%下降到17.7%,净利率从去年的 6.5%下降到5.9%。预期,利润率将从四季度起有所恢复。明年公司毛利率和净利率将在19%和6%以上。考虑到行业整体增速放缓,我们下调盈利预测,并将目标价格下调至24.00元,维持买入评级。 (2)充分了解该项产品在网络营销市场的定价状况; (3)充分了解该项产品在网络营销市场的渠道策略; (4) 充分了解该项产品网络营销促销策略; 2、根据自己所选择的产品,绘画出某一种类产品不同品牌的关系图。

3、针对该产品上网查询其产品的价格,产品型号、渠道、促销、公司规模、销售围、同类产品的优、缺点及未来发展空间。 4、设计该产品调研问卷(至少10个问题,文本形式)。 5、可采用问卷星等方式直接调研,互相发放并回收问卷,了解同学们对某产品的评价,也可以通过网络间接调研。注意收集必要的图表,让容更有说服力。 6、根据调研分析结果,以书面形式写出调研报告,容包括: (1)调研目的 (2)调研计划 (3)信息收集过程 (4)对收集的信息进行分析 (5)归纳结论 7、课题意向如下: (1)家用电器市场调查 (2)建材市场调查 (3)某品牌服装市场调查 (4)化妆品市场调查 (5)化工类市场调查 (6)手机数码产品市场调查 (7)其他,可任选 三、实训方式 以小组为单位,独立完成实训任务。

凡客诚品时尚服装的网络营销成功案例分析

凡客诚品时尚服装的网络营销成功案例分析 VANCL 凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多, 而对于时尚服装营销而言, 想在一个新市场当中抢得一席之地, 即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标.相比 VANCL 凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素. 关注 VANCL 凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节. 可以对 VANCL 凡客诚品所作的策略进行深入的洞察. 一,网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道, 在新品牌和新产品方面, 互联网的重要性第一次排在电视广告前面. VANCL 凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略, 广告的点击率也是比较高, 因为采用了大面积的网络营销, 其综合营销成本也相对降低, 并且营销效果和规模要远胜于传统媒体. 二,体验营销 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多. VANCL 凡客诚品采用"VANCL 试用啦啦队",免费获新品 BRA——魅力 BRA 试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装.当消费者试用过 VANCL 凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了). 三,口碑营销消费者对潜在消费者的推荐或建议, 往往能够促成潜在消费者的购买决策. 铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体

广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略. 四,会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式, 订购 VANCL 凡客诚品商品的同时自动就成为 VANCL 凡客诚品会员, 无需缴纳任何入会费与年会费. VANCL 凡客诚品会员还可获赠 DM 杂志, 成为 VANCL 凡客诚品与会员之间传递信息, 双向沟通的纽带. 采用会员制大大提高了 VANCL 凡客诚品消费者的归属感,拉近了 VANCL 凡客诚品与消费者之间的距离. 从以上的分析而言,互联网对 VANCaL 凡客诚品最大的促进有三方面: A,降低了营销成本. B,大幅度提高了品牌占有市场的速度. C,消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑.从此数据和案例我觉得可以引起很多的思考, 一方面是传统企业如何针对消费者的心态, 利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广. 另外一方面,消费者的心态和消费交流的欲望,本身也是一种非常有价值的需求,进而商业的转化也是十分便利,帮助品牌凝聚精准用户产品的应用,必然会受到商业的青睐. 也许这就是社会化商务应该做的事情,只是一个时间问题. 案例: 案例:凡客诚品自建物流抢夺快递市场 货不对版,难以验货后付款,已经成为网络购物的致命伤.为此,京东商城,凡客诚品等纷纷宣布, 自建物流公司以保障快递质量. 近日,凡客诚品总裁助理徐云波向《第一财经日报》记者证实,凡客诚品已经自建了一家名为"如风达" 的快递公司.这是继京东商城投资 2000 万元成立"上海圆迈快递公司"之后,又一家 B2C 公司自建物流渠道. 徐云波介绍,如风达快递公司目前大约有 200 名配送人员,实行着一天两送的配送策略.主要承担凡客在北京, 上海地区的物流配送任务. 凡客在

网络营销成功案例分析

VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。相比VANCL凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。 关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察。 一、网络病毒营销 互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的

重要性第一次排在电视广告前面。 VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。 二、体验营销 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。 三、口碑营销 消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。 四、会员制体系 类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成

CNNIC网络营销最新应用状况调查报告

CNNIC网络营销应用状况调查报 告 根据CNNIC的统计报告显示,截至2012年12月底,受访中小企业的电子商务应用水平较低,开展在线销售的比例为25.3%,开展在线采购的比例为26.5%。利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%,在各类营销推广渠道中,互联网早已超越报纸、杂志等传统平面媒体。 据CNNIC官方报告数据表明,目前国内已建设网站的企业大约有191万家,然而中小企业总数达4000万,只占企业总数的5%左右,大约95%的企业仍然没有网站,这个结果会让很多人感觉意外。别急,还有更让人惊奇的数字:“真正了解网络营销,并取得有效成果的企业不足0.3%而已。”速赢传媒认为,大肆空谈网络营销优势和行业前景,无法让网络营销真正的深入到中小企业,并不能带动网络营销行业的良性发展。如何让中小企业从网络营销得到真正的实际效益,给企业带来订单,带来客户和业绩,才是众多网络营销服务商应该注重的核心。 究竟怎么样的网络营销才是真正有效的?中小企业如何充分利用网络营销来宣传推广产品,拓展业务呢?网络营销不仅是对企业产品销售渠道的拓展,更是对企业品牌形象建设的一种全新途径,相对传统市场营销方式,网络营销对企业产品推广有着众多优势。笔者就目前企业网络营销现状,和大家分享一下各种企业网络营销形态。

第一类,没有企业网站。自然是占据绝大多数的,未接触网络营销的企业。本可以忽略不谈,但是这部分企业群体所占比例太高,也是网络营销未来市场的主力,如果这部分企业觉醒,那么我国网络营销行业将会得到飞跃猛进。经调查发现,这部分企业业主平均年龄在37-45岁之间,这部分业主对互联网的认识大多停留在聊天看电影等娱乐应用。虽然他们也或多或少耳闻目睹网络营销,但出于自身条件以及企业经营模式等因素,对网络营销怀有排斥或观望的心理。曾在一些线下活动接触过大量传统行业业主,大部分表示会考虑建设企业网站,但是不会在网络投入太多资金做推广。笔者认为至少在最近的三五年里,他们涉足网络营销的几率会很低。

凡客诚品SWOT分析

凡客诚品SWOT分析 市场营销112班范平泳2011011108 一、凡客诚品SWOT分析 通过对凡客诚品的分析我们看到,凡客诚品充分运用了各项资源。但作为B2C企业,由于尚未有一家非常成功的B2C企业能够模仿,因此,很难找到一个真正的竞争对手作为比较和参考的对象,也不可能以某一具体业务作为分析目标。所以,我们将主要基于凡客诚品综合能力分析其优势、劣势、机会及威胁。下图为凡客诚品的SWOT分析: 凡客诚品SWOT矩阵 优势Strength 1.优秀的领导团队 2.高明的营销策略 3.电商本身所固有的优势 4.学习型的团队 劣势Weakness 1.品牌度不够 2.定位也不够清晰 3.无实体店铺 机遇Opportunity 1.电子商务的蓬勃发展 2.网络购物环境的发展 SO战略方案 依靠内部优势,利用外部机会 1.扩大原有业务规模 2.打响自己的品牌,扩大知名度 WO战略方案 依靠外部机会,克服内部劣势 1.购买或获取新的规模化、可 协同的网点资源 2.寻找“蓝海”型业务 挑战Threat 1.行业门槛低,竞争对手增多 2.税收政策 ST战略方案 利用内部优势,避开外部威胁 1.与各网络媒体加强合作,扩大 品牌效应 2.占领新兴购物中心和地铁商 业区的网点资源 WT战略方案 减少内部劣势,避开外部威胁 1.有进有退,向关键环节和高 潜力领域集中 2.强化质量监控 图4 凡客诚品的SWOT矩阵图 1. 竞争优势 凡客诚品今天所取得的一切都离不开它所具有的以下优势: 1.1优秀的领导团队 凡客诚品的创始人同时是原卓越网创始人的陈年,其团队人员大都是原卓越

网骨干,团队对网络营销以及中国互联网环境具有准学的把握和实际的运作经验。除此之外,凡客诚品的股东东之一也是原金山集团总裁的雷军,也是互联网上的知名人士,此次两人再次携手合作自然会受到互联网业内人士的关注,而且凡客诚品的产品都是由全球著名设计师领衔企划的,这也给凡客诚品团队增加了实力。 1.2高明的营销策略 凡客诚品最主要的传播手段有,线下促销活动,车体、地铁广告,网络微博传播等几种形式。包括最初的代言人韩寒、王珞丹,他们都是在受众中代表着前卫时尚,口碑极好,极具带动性的人物。其传播策略大体看来很简单,先是通过地铁,户外广告等增加曝光度,配合线下促销,真实走进写字楼办公区,针对受众给出实惠,增加试穿,秀出自我。之后针对微博策划凡客体的病毒转发,几乎使凡客诚品一夜之间家喻户晓。 1.3电商本身所固有的优势 凡客没有渠道,自己就是销售终端,可以将处理库存的主动权和进度牢牢掌握在自己手里,互联网用户“顺手买”的购买特点也使得打折商品对于非打折商品的冲击比传统渠道要小。此外,通过自身B2C的建设,凡客诚品免掉了传统服装业的店面转让费用、店租费、水电费、大量人员工资费、区域宣传费用、物流库存费和大量税收等费用,实现了真正的低成本运作。 1.4学习型的团队 凡客是一个毋庸置疑的好学生,他的学习能力在电商中可以算得上数一数二,从最开始学习PPG的某些经营模式,并规避PPG在广告上过多倚靠传统媒体所带来的弊病。 凡客在经历2011-2012年服装商们所面临的库存压力几近破产之后,为了削减库存所带来的压力,凡客再次表现出了他独特的学习能力,人员的缩减、架构的优化和以“岁末促销”为主题的库存大清仓活动之后,凡客超出了业内所有人士的预想,完成了一次自我造血,得以如释重负。 2. 竞争劣势 虽然凡客诚品在竞争中存在很多的优势,但是它在发展中也存在着如下的劣

三星手机网络营销调查报告

三星手机市场销售研究报告 1、调查背景 (一)中国手机市场现状 随着科学技术的不断发展,手机从最基本的满足通话需求逐渐转型,发展为集通话、上网、音频播放、视频播放、电邮、电子阅读等多功能于一体的智能化通讯工具,极大地方便了消费者使用需求。在未来手机市场发展中,3G、智能化手机还将继续占领手机市场,手机也将越来越人性化。 2014中国智能手机市场继续保持快速增长,随着智能手机在全球市场地位的提高,中国作为一个巨大的市场,其智能手机的需要也将日益增加;预计在未来,中国智能手机的销售量将持续高速增长。 (二)三星手机行业状况。 中国手机用户在以比全球更快的速度增长。基于此,中国手机市场,特别是中国新兴智能、3G手机市场,成为在欧美等发达国家手机市场渐趋饱和情况下国内外手机厂商争夺的主战场。 1.3G,智能手机为三星产品支柱,2G手机作用弱化; 2.三星产品中,2000元以下中、低端机型占比近八成; 3.三星在售手机产品中,直板式触摸屏机型为用户关注的绝对主流; 4.三星在售智能手机中,Android系统产品占据主力地位,自有操作系统Bada产品市场影响力有限。 从市场行情来看,三星手机的主要竞争对手为诺基亚、联想、华为和苹果等,三星手机面临的市场挑战比较严峻。 2、调查目的 (一)、了解手机行业的整体情; (二)、了解三星手机在市场上的表现; (三)、了解三星手机的竞争对手在市场上的表现; (四)、研究了解手机消费者的需求,发现三星手机的市场机会; 的改善方案。 3、调查内容 1)市场需求: 一、市场环境分析 随着中国加入WTO,我国经济快速发展,我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。保持7%以上的速度持续增长,消费者购买力也保持上升的趋势。而手机产品也从“奢侈品”走向“生活必备品”,中国的手机市场潜力巨大。同时,巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈,每个品牌都有占据行业老大地位的机会。目前,我国共有30多个品牌在争夺市场,如诺三星,小米,鬼魅,华为,步步高,联想等品牌。

凡客诚品营销策略(精)

凡客诚品营销策略 凡客诚品是国内这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。纵观凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。 研究凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节,可以对凡客诚品所作的策略进行深入的洞察,凡客成品的网络营销推广方式大致有以下几点: 一、网络病毒营销 互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。 V ANCL 凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。 二、体验营销 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验比正面或负面的品牌形象要强有力的多。凡客诚品采用“V ANCL 试用啦啦队”,免费获新品BRA ——魅力BRA 试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过V ANCL 凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的。 三、口碑营销 消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。

四、会员制体系 类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购V ANCL 凡客诚品商品的同时自动就成为V ANCL 凡客诚品会员,无需缴纳任何入会费与年会费。V ANCL 凡客诚品会员还可获赠DM 杂志,成为V ANCL 凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了V ANCL 凡客诚品消费者的归属感,拉近了V ANCL 凡客诚品与消费者之间的距离。 五、博客话题营销 以产品为话题让多个博客写用户体验文章,以用户角度对产品进行体验式营销。 六、网络媒体推广 利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力,增加对产品和网站的信任度。 七、网络广告联盟 凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS 广告,CPS 是指的按销售提成广告费用,许多个人站长在网站上投放了他们的广告。 八、网站销售联盟 现在他们成立了自己的网站联盟,让广大站长和店长加入,根据销售额进行提成费用,这个形式也是属于CPS 。 九、使用联盟策略 不管你是浏览某个门户网站,还是进入某个不太知名的中小网站,或者浏览某个人的博客,你都会发现V ANCL 的影子。也许你是不经意的点击,就进入了V ANCL 的官方网站。然而你却不知道,你已经为你开始登陆的那个网站或者blogger 贡献了一份点击量,他们据此可以从V ANCL 那里领取一定的合作分成。

网络营销调研报告

中小企业网络营销开展的调研报告 前言 进入21世纪后,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。对此,我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研,进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。 一、调查者基本情况 通过网络调查和走访调查全国中小企业,其中有互联网企业、服务类企业、生产型企业,个体企业及民营企业及其它企业。 二、本次调查涉及的主要内容 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础,据有关资料表明,到2010年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿,全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1万户,超过企业总户数的99%。 本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等,相对比较全面。 (一)中国网络营销市场规模 互联网在中国发展多年后,网络营销市场也逐渐壮大,2005年中国网络营销市场收入为40.7亿元,2006年中国网络营销市场规模增长了48.5%,有60.5亿元。2006年的中国网络营销市场规模是2001年时的13倍。预计到2010年时,中国网络营销市场规模将突破200亿元。 (二)中国网络营销细分市场规模及所占比重 根据iResearch的调研数据显示,2006年中国网络营销细分市场中,网络广告占46.6亿元,搜索引

凡客诚品的网络营销策略分析教学总结

凡客诚品网上商城的网络营销策略分析

摘要:V ANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,据权威机构统计,在2009年的,凡客诚品以28.4%的市场份额占据全国B2C时尚类服装市场的第一把交椅。它在中国市场出现的时间相比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。据凡客诚品的负责人说,他们注重在互联网的推广,在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上。互联网推广对凡客诚品产生很大的效果,解读V ANCL凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。 关键词:凡客诚品网络营销CPS ROI 凡客诚品成立于2007年10月16日。在2008年,凡客诚品虽然成立不到一年,但是每天接到的订单已经高达6000多单,服装销售更是高达1.5万件,年销售额更是接近5亿。相信每个网民都在不同的网站上见过凡客的广告,或多或少也去过凡客的网站,身边的朋友也许就是凡客的顾客,那么,凡客诚品是怎么取得这么广的市场关注度,又是怎么保证顾客忠诚度的?我想我们可以从以下几个方面进行分析。 一、市场分析 1、目标市场分析 在现代社会,任何一个企业面对复杂多变的广大市场,都不可能充分满足整个市场的需要,吸引全部购买者。因此,企业不应试图在整个市场上去争取优势地位,而应该实行目标市场营销战略,取得竞争优势。而实行目标市场营销战略的基础是市场细分。 市场细分可以使企业更清楚地认识到市场的需求重心,同时结合自己的发展方向,制定最恰当的市场营销策略。简单的说,就是公司目前主营的产品是什么,最初经营的是什么产品、网站的目标顾客群是哪些,他们有何特征? 我们可以看到凡客诚品的主营业务主要是男装、女装、童装、鞋、配饰、家居;最初经营的主要产品为男士衬衫;网站的目标客户多为白领阶层的男性和女性,特征就是这些人群渐渐习惯了网购这一营销的模式,而且乐于网购。 作为一个网络商城,选择纺织类居家产品能很快的打开局面,这类产品又能保证订网站的流量和订单的数量,同时我国纺织业很发达,大量的代工厂能够提供充足的货源,适合凡客诚品这类轻型公司的运作。而最初主营的男士衬衫,则是因为有PPG这类的网络销售公司前期的市场培育,通过推出衬衫,形成与其对比,吸引顾客的眼光,从而打开市场。目标消费群的选择则是这类网站能不能存活下去的关键,相对于淘宝,易趣的多样性顾客,凡客诚品选择白领消费阶级,一能够保证自己的产品利润率,二能够实现足够高的顾客年度,三减少了不必要的网络宣传支出。可以看到,凡客诚品的市场选择策略是十分明确的。

凡客诚品的战略分析

福建农林大学管理学院(旅游学院) 本科课程论文 课程名称:企业战略管理 专业年级: 2012级工商管理 学号: 3126309030 学生姓名:赖志清 论文题目:凡客诚品的战略分析 成绩: 指导教师:杨文 年月日

目录 摘要 (4) 关键词 (4) 引言 (4) 1凡客诚品背景介绍 (4) 2凡客诚品的战略 (5) 3凡客诚品的环境分析 (5) 3.1(一)宏观环境分析-PEST (5) 3.1.1 法律环境 (5) 3.1.2 经济环境 (5) 3.1.3 社会文化环境 (5) 3.1.4 技术环境 (5) 3.2产业环境分析(五力模型) (6) 3.2.1 竞争威胁 (6) 3.2.2 进入威胁 (6) 3.2.3 替代品威胁 (6) 3.2.4 供应商威胁 (6) 3.2.5 买方威胁 (6) 4凡客诚品内部分析 (6) 4.1 盈利模式 (6) 4.2 资源清单 (6) 4.3 能力分析 (6) 5 SWOT分析 (7) 5.1竞争优势 (7)

5.1.1 直销模式 (7) 5.1.2 品牌定位 (7) 5.1.3 团队资源 (7) 5.1.4 市场份额 (7) 5.2 竞争劣势 (7) 5.2.1 质量不易控制 (7) 5.2.2 物流配送系统不完善 (7) 5.3 面临机会 (7) 5.3.1 业务拓展 (7) 5.3.2 巨大的服装网购市场 (7) 6发展建议 (7) 6.1 加大供应信息掌控力度,细分预测参数 (8) 6.2加大监督力度,建立评判体系 (8) 7 结束语 (8) 参考文献 (8)

凡客诚品的战略分析 赖志清 (福建农林大学管理学院(旅游学院)工商管理专业 2012级)摘要:凡客诚品(VANCL)是目前中国现在最具价值的B2C网站,凡客发展时间不久但以10个月的时间迅速的变成著名的品牌。 VANCL技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;客户体验至上,以及高性价比的经营之道;品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的首选。 关键词:凡客诚品;服装品牌;商业模式;营销模式; 1、客诚品背景介绍 当今的中国服装消费市场,男装正在日益受到重视,大有与女装分庭抗礼之势。其主要的经营模式主要分为传统渠道模式和电子商务模式。传统渠道模式主要通过与代理商、经销商、分销商的合作,以打造实体商铺为基础来扩大销量和份额。以雅戈尔、柒牌为代表。B2C 电子商务模式企业对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。其中VANCL采用的就是B2C电子商务网络直销的方式。VANCL(凡客诚品)成立于2007年10月,由原卓越网创始人之一陈年创立。VANCL的产品主要定位在标准化的男装。VANCL采用B2C的网络直销运营模式,VANCL没有店铺,没有生产工厂,不建立分销渠道,只有电话、网络,还有广告,VANCL是一个活在电子商务时代的“轻公司” VANCL(凡客诚品),成立于2007年10月,由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均是原卓越网骨干班底。它以服装电

网络营销调查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 网络营销调查报告 篇一:网络营销调研报告 中小企业网络营销开展的调研报告 前言 进入21世纪后,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。对此,我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研,进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。 一、调查者基本情况 通过网络调查和走访调查全国中小企业,其中有互联网

企业、服务类企业、生产型企业,个体企业及民营企业及其它企业。 二、本次调查涉及的主要内容 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产 生的技术基础,据有关资料表明,到20XX年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿,全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1万户,超过企业总户数的99%。 本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等,相对比较全面。 (一)中国网络营销市场规模 互联网在中国发展多年后,网络营销市场也逐渐壮大,20XX年中国网络营销市场收入为40.7亿元,20XX年中国网络营销市场规模增长了48.5%,有60.5亿元。20XX年的中国网络营销市场规模是20XX年时的13倍。预计到20XX年时,中国网络营销市场规模将突破200亿元。 (二)中国网络营销细分市场规模及所占比重 根据iResearch的调研数据显示,20XX年中国网络营销细分市场中,网络广告占46.6亿元,搜索引 擎占13.5亿元;中国网络营销各细分市场均保持快速

网络营销市场调研报告

即时通讯软件市场分析报告 系(部、中心)电子商务系 姓名学号 专业/班级 成绩教师签名

概要:随着网络的不断发展,网络用户逐渐的倾向于使用即时通讯软件来进行彼此的沟 通。此篇调查报告主要就是通过即时通讯软件的发展现状来剖析即时通讯市场的发展的现状和未来的发展前景。 一:网络市场环境分析: 宏观环境: (一)政治和法律环境 国家对符合专利申请的即时通讯软件进行专利保护。对网上即时通讯交流进行规范,如不雅词汇的传播。对网络用户的信息的保护,打击诸如盗号之类的行为。 (二)经济环境 全球经济的不断发展,互联网打破了时空的界限,扩展了营销半径,将全球市场连接成为一个整体,基于网络的经济活动把空间因素的制约降低到了最小的限度,使整个全球化的经济进程大大加快,世界各国的经济相互依存性加强了。 (三)科技环境 “科技是第一生产力”互联网的诞生为即时通讯软件提供了基础。网络技术的不断革新,数据传播速率的不断加快,为即时通讯软件拓宽市场提供了可能。 (四)社会文化环境 网络文化是一种创造于虚拟,存在于现实的文化。它使得人们之间的交流更加的密切,联系更加的紧密。 (五)人口环境 中国的网民数量大。每年新增的网民数以万计。而且大部分的人数来自农村。这说明中国网民的城乡差距正在快速的弥合。 微观环境: (一)企业内部环境 即时通讯软件的企业内部各部门的相互协作共同构成了一个有机整体。通过对消费者需求的快速反应来推动企业的发展。

(二)竞争者 竞争者从事行业,目标客户群体,相关技术基本相同。 (三)消费者 即时通讯软件的消费者基本上是网民,为各自得到不同的消费体验而支付费用。 (四)社会公众 拥有即时软件的公司将自身的即时通讯软件与社会公益相挂钩,承担更多的社会责任,赢得更多的社会公众的认可。 市场现状分析: (一)网络市场规模的不断增加 用户的快速增长以及用户在即时通讯、互联网增值业务消费支出的增加成为即时通讯市场的强有力驱动因素。 (二)网络用户的不断增加

关于农村互联网农产品网络营销的调查报告,调查报告

关于农村互联网农产品网络营销的调查报 告,调查报告 关于农村互联网农产品网络营销的调查报告 一、调查背景: 为了响应国家关于送“科技、化、医疗”的“三下乡”活动的倡导,天水师范学院2010年暑期特举办了大学生“三下乡”活动。此次活动将更好的在广大农村地区宣传科技、化、医疗知识,促进社会主义和谐社会的发展。 调查的我们物理与信息科学学院所属的是一个省级小分队,赴天水市秦州区广大的农村地区宣传有关农产品网络营销的知识并做相关的培训工作。随着科学技术的不断发展,在广大的农村地区,科学技术也被广泛的运用于农产品的生产、销售中。为了更好的了解信息化、网络化在农村地区的普及;宣传网络信息对完成农产品市场运作的重要性;促进网络知识在农村的传播,我们这个小分队用了近两周的时间,对天水市秦州区部分农村农户进行了走访调查,并在走访调查的每个村子进行了有关网络知识的培训工作。 二、前期准备 2010年7月1日——7月8日,学校及各分队做了大量的宣传工作,并立项。 2010年7月9日——7月10日,我们所属的小分队在

指导老师刘春明的指导下,明确了调研的有关事项,确定了参加此次“三下乡”活动的人员名单。就各调研地的实际情况,此次调研的程序,调研任务作了进一步的明确。 2010年7月11日——7月20日,我们这个小分队在刘春明老师的带领下,赴秦州区多个村子进行了有关农村农产品互联网销售的知识宣传和讲座活动。调查十分顺利,得到了当地村委会领导的大力支持。调查过程中,我们发现了秦州区窝托村的情况具有普遍性。 三、调查过程 在调查的十天多天时间里,天气显得格外晴朗,虽然气温有些高,但是我们的调研还是十分顺利的完成了,在各村的调研过程中,所有成员由刘老师分成了三个小组,在村子中拉起了此次活动的宣传横幅。我们走访了村子大部分农户,此次调研采用了问卷调查的方式,但是考虑到农民化程度的问题,我们最后决定采用问卷与走访相结合的方式,这样的调查方式得到了村民的欢迎,也是我们的调查得以顺利进行。穿巷进户,一问一答,调查在愉悦、和谐的气氛中进行着。走进西瓜地里,站在豇豆地边,当地村民对土地里的丰收硕果显得十分高兴,然而,当我们谈到农产品销售是,村民们显得忧心忡忡,他们表示,有于信息不畅,当地的产品只有依靠一些商人、小贩以极低的价格从他们手中卖走了,而后又高价转出,真正受益的不是劳苦耕作的百姓,而是那些小

凡客诚品案例分析

《电子商务案例分析》课程大作业 院系管理学院 专业班级电商102班 学生姓名张子龙 学号 10106020231 2013-2014学年第一学期 2013年 12 月 20 日

凡客诚品网络直销案例分析 一、凡客诚品的基本状况 (一)凡客诚品简介 VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。 公司成立以来,业务迅速发展,在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,据艾瑞咨询机构2012数据,VANCL占据整个B2C市场的份额为1.2%,位列天猫、京东、苏宁易购、腾讯B2C、亚马逊中国、当当网、国美电器、唯品会之后,居于第九位。目前,其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列,在男装直销品牌的细分市场名列前茅,已确立行业领导地位。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的首选。 (二)发展历程 2007年10月18日,陈年、雷军创办凡客诚品,策源和IDG投资200万美金。 2008年10月,拥有差不多200万注册用户,每天订单量约五六千单,销售上万件服装。 2009年12月,凡客诚品获得“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名。 2010年10月获“清科2010年中国最具投资价值企业50强”企业。 2011年7月,凡客诚品获得2.3亿美元F轮融资,主投方为淡马锡、嘉里和中信。 2012年,凡客年销售额达到65亿人民币。 图1 凡客诚品首页

二、凡客诚品的商业模式 (一)战略目标 VANCL已从单一男装品牌直销平台变身为多品牌电子商务平台。以男装直销品牌起家的VANCL不满足于单一的品牌战略,拟推出多个子品牌,同时将推出女装等更多服饰。VANCL要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。 VANCL以男式系列服装为核心产品,通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直效营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。 (二)目标用户 互联网加速了中国中产阶级的成长,因为中产阶级这个市场的形成,他们需要符合中产阶级品位的品牌。凡客诚品就看准这个市场,将目标客户锁定到了中国的中产阶层熟悉互联网、热衷于网上购物的25-35岁左右的中层经济状况的70、80后青年。凡客主要定位于时尚、快乐、阳光、青春、休闲的基调,许多都市白领、青年男女、成功人士都是凡客的目标客户。 (三)产品服务 凡客产品主要是男女服装,现在扩展到了饰品、家具、美容、箱包等。凡客旗下的凡客V+商城,代理传统服装品牌的产品,充分的为顾客提供多方位的服务。凡客诚品将产品配送外包给了宅急送,由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务,既规避了风险,也提升了专业水平。而凡客诚品提出了30天无条件退货,并首先提出了补偿顾客的退货运费,这在网络电子商务商家中是罕见的。凡客诚品凭借一流的客服服务,免除了消费者心中诸多的忧虑。 (四)盈利模式 将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直销营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的服装产品与服务保障,由于减少中间环节,使得产品的成本得到有效的控制,通过给客户提供价廉物美的产品,实现公司的利润。 通过引进VC(风险投资),满足公司的发展需要,同时引进更专业的资本运作模式,并从中实现公司的战略目标。 凡客V+,成为了凡客旗下的又一盈利网站。凡客V+是一个网上商城许多大品牌的企业都在凡客上开了自己的店铺,凡客通过收取他们的摊位费,广告费的赢利。 (五)核心能力 1、CPS新的营销模式 凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告,CPS是指的按销售提成广告费用,许多个人站长在网站上投放了他们的广告。成立了自己的网站聪明,让广大站长和店长加入,根

凡客诚品战略分析

凡客诚品V ANCL的差异化战略分析 (一)凡客诚品公司介绍 2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上,遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。 凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的首选。 业务快速成长的同时,凡客诚品在运营初期短短十个月里,即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。 凡客诚品企业文化 诚信 -VANCL品牌理念的核心价值。 -坚守真诚待客之道,以提供高性价比产品为己任。 -任何时候,VANCL都不掩饰自己的问题,坦诚面对、勇敢担当。 务实 -V ANCL为人做事的行为准则。 -不做任何浮华虚夸之事,虽志存高远仍脚踏实地。 -不计较个人得失,以团队利益为重,营造简单、高效的工作氛围。 创新 -VANCL高速成长的坚实保证。 -不亦步亦趋,而以开放姿态鼓励创新,以持续创新提升业绩。 -每天都处在危机之中,只有不断创新、拥抱变化,才能成功应对不确定的未来。 公司创始人 陈年凡客诚品(北京)科技有限公司董事长兼CEO,VANCL创始人。 1994年来京,服务北京新闻文化界。1997年创办席殊好书俱乐部。1998年创办《书评周刊》。2000年,卓越网创始团队成员,执行副总裁。2004年9月,美国亚马

逊以7500万美金收购卓越网。其作为卓越网的实际运营者,为股东创造了高达30倍的投资回报。因其对互联网用户文化消费的深刻理解,曾被李国庆誉为“能够挤出用户购买欲”的人。其在卓越网的实践,为中国B2C行业的市场启蒙、生存及创新,做出了突出贡献。。 (二)凡客诚品能够迅速崛起的原因,概括如下 1品牌文化顺应消费者时尚消费的潮流; 2技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业; 3客户至上的理念,高性价比的经营之道; 4创始人陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度高,对公司走差异化战略定位准确并且具有高执行力。 5品牌形象好,具有较多推崇者 6低成本运作,高质量产出。 (三)中国的服装行业及凡客诚品的竞争分析。 1现有厂商之间的竞争(激烈)。在现有服装网上销售模式中,有一种叫做零售商的网上直销,即到一些没有品牌的服装生产渠道做统一的品牌销售,这在网上被称为“贴牌”销售,在PPG之后的VANCL、CARRIS、USHAN,ShirtOnline,iConch等都属于,因为准入门槛低,这个市场将呈现迅速扩展趋势,如果不迅速形成自己的特色,创建自己的品牌,将很难突出.。另外就是雅戈尔,杉杉,报喜鸟这些男士衬衫品牌的竞争力也很强大,因为口碑不错,且已形成了一部分的拥护者。之外还有麦考林,淘宝商城,拍拍之类这种网店的压力也不可小觑2潜在进入者的威胁(强大)。行业的利润率较高,加上网上销售服装的模式被越来越多的商家看好,所以会吸引很多竞争对手进入,如已有品牌的服装生产商,传统品牌借助网络平台,建立网站,开辟网上联系渠道以及电子商务等的做法较为普遍。还如做别人品牌的服装网,是指拿到众多国内、国际品牌服装的供货渠道通过网络做直销,类似于现实市场中的品牌折扣店。最后就是各种B2C,C2C上的个人或者品牌网上专卖店,形成规模的直销商成立了企业算是一种企业行为,而当个人在电子商务平台上做直销时是一种个人行为,但这种个人行为如果做大了,有了合作伙伴,有了前者的启迪就可以形成规模,转变成企业行为,成为PPG、VANCL等的竞争对手 3来自替代品的竞争(微弱)。由于服装行业的特殊性,尤其是好品质的男士衬衫对于上班族以及各种商务人士是不可或缺的,因此来自替代品的竞争很微弱。 4供应商的权利(一般)。凡客诚品对供应商的选择有一定的标准,对每一家供应商都会进行品控验厂流程,以此将供应商分为ABCD四个级别,如果评定为D级将不会与其合作。目前凡客诚品的供应商基本都是A级供应商,在供应商的生产过程中凡客诚品还会派出专业人员进行产前辅导、产中检测,以确保质量。因为凡客诚品在逐渐做大做强,对质量抓的紧,而且服装面料生产厂家众多,凡客选择供应商权利较大,使供应商无法形成一种强大的竞争力量。 5顾客的权力(较强)。对于消费者本身,消费者的认知力和需求是不断提高的。以往,对于买衣服的认识是只要能穿就可以了,更好的质量只是附加的需求。而现在,随着人们的生活水平越来越高,对于生活品质更加注重,对购买的服装的要求就越来越高。其次,由于网上或者实体店的服装种类众多,品种多样,消费者选择的范围也就非常大。 通过行业分析可以看出在五种竞争力量中,同行业竞争厂商之间的竞争力最强,而来自替代品的竞争力最弱。潜在进入者将会使竞争变得越加激烈。

网络营销实习报告

网络营销实习报告

系别:信息工程系 专业:电子商务 班级:电商08-1 前言 网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用先进的信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动,用相互认同的交易标准来实现,也就是人们所说的“在网上进行买卖活动”。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为一个现代大学生,认识、了解、学习网络营销是非常必要的。 在21世纪这个信息飞速发展的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们无论是在生活工作中还是工作中都要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。如果说平时我们在

学校的学习中培养了学习能力,那么目前的实训就是在培养我们的专业技能,实训主要是提升我们对专业知识的操作能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要懂得如何去运用我们的专业技能,才能在以后接触社会参加工作时体现出自己实力,通过网络营销的实训,培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 通过这一个月的实习,让自己更进一步的接触网络销售的具体操作环节以及工作流程,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础。 目录

实训任务一:网站技能营销训练 一、实验目的: 1、了解网络营销的基本技能; 2、了解与体验网络营销的销售环节; 3、掌握网络营销的整个流程操作。 二、实验内容: 1、了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息平台、分类广告、黄页服务、网络社区、病毒性营销、搜索

网络营销服务市场调研报告

网络营销服务市场调研报告 网络营销服务的概述 网络营销服务(On-line Marketing Sservice 或E-Marketing service )就是以国 际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说,网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。 从网络营销服务的范围来分 1、广义的网络营销服务 笼统地说,网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet 企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet 国际互联网)开展的营销服务活动。 2、狭义的网络营销服务 狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营服务活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 国内外网络营销服务市场现状分析 从国外情况来看,比较成熟的网络营销服务项目(具有一定的产品形式和定价模式)有:虚拟主机、网站设计、SEO(Search Engine Optimization 搜索引擎优化)、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚拟主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟;提供SEO 服务的公司不少,但市场规模不大,经营者也多为小型企业;网络广告是一个不断增长的市场,但通常为一些大公司所垄断,小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容,但从事这种业务的公司很多,许多网络公司都附带有网站设计制作的业务,因此在有关网络营销资料中专门介绍的不多,与这个领域的竞争状况比较分散有关。 在国内,比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等,网络广告的份额主要被几大门户网站占领,据iResearch 的最新调研数据显示:新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM 等几大中国主要门户 网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮,但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据,万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势,占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散,从大型网络公

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