培训专员工作说明书

培训专员岗位说明书

新员工岗前培养训练内容及~指导标准

新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。二、报到培训报到后，由人力资源部负责安排协调相关培训，具体安排如下：三、部门培训

四、公司整体培训：（人力资源部负责--不定期） 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1）陌生的脸孔环绕着他； 2）对新工作是否有能力做好而感到不安； 3）对于新工作的意外事件感到胆怯； 4）不熟悉的人、事、物，使他分心； 5）对新工作有力不从心的感觉； 6）不熟悉公司规章制度； 7）他不知道所遇的上司属哪一类型； 8）害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员

培训主管工作职责

培训部工作职责 1、建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于培训部工作的更系统化的执行 2、制定各项工作流程，包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评估流程等，培训申请流程等，以便与培训工作能加高效的开展与实行 3、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训，设计训练模式，激发员工的潜能 4、制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、围绕公司内部经营管理需求，创建课堂培训与实地训练模式，将课堂培训与训练、考核相结合 6、以培训体系为标准，培养并选拔内部教练与内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训档案库，充实培训梯队建设 7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材 8、以客户需求为导向，配合市场部，策划与组织，举办客户活动 9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作，并做好记录存档 10、根据公司发展及客户需求，寻找培训机构并与之建立友好关系，引入外部培训资源 11、围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分公共课程及客户训练课程的主讲

职务名称：培训部主管直接上级：人力资源部经理直接下级：培训师、培训员本职工作：主管培训部的管理工作工作责任： 1.主持培训部例会及临时性会议。 2.按公司有关文件精神指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。 6.制订公司及各个部门培训的工作程序。 7.建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 8.了解受培训的人数和培训种类。 9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10.及时对下级工作中的争议做出裁决。 11.制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 12.定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 13.向下级授权。 14.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。 15.受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17.掌握培训部工作情况及有关数据。 18.根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。 19.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 20.定期向直接上级述职。 21.参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。 22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。领导责任： 1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。 3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。 5.对培训部工作流程的正确执行负责。 6.对培训效果负责。

公司人力资源培训专员行为标准

冠东公司人力资源培训专员（一级）行为标准 1人员培训 1.1根据任职资格要求及考评结果，将各部门的培训需求进行汇总并制定公司人员培训计划。 1.2根据公司的培训制度，运用常用的培训方法组织实施公司的培训计划。 1.3组织对培训效果进行评价。 2培训管理体系的维护 2.1对培训过程中存在的问题及时反馈。 2.2根据公司的培训制度要求，维护培训课程库，组织公司培训课程的开发。 2.3建立、维护培训师资库。 3培训档案管理 3.1建立员工培训档案，并及时将数据录入培训档案库。 3.2根据要求，及时将培训数据进行统计、汇总。冠东公司人力资源培训专员（一级）资格标准 1.知识： 1.1专业知识：人力资源培训方法；人力资源管理系统知识 1.2企业知识：企业规章与制度；企业概况 2.技能： 1.3专业技能：人力资源培训常用的方法与技术 1.4通用技能：社交技能、组织技能 3经验：人力资源管理从业一年及以上，二十次以上实际组织培训活动经验。冠东公司人力资源培训专员（一级）培训要点 1培训要点：人力资源管理知识、培训方法与手段、企业规章与制度、企业概况、 2培训方式：送外培训、企业内训、在职培训

1人员培训 1.1根据任职资格要求及考评结果，主动了解各部门的培训需求，分析并制定公司年度培训计划。 1.2根据企业内外部环境的变化，及时调整培训计划。 1.3根据公司的培训制度，熟练运用常用的培训方法组织实施公司的培训计划，。 1.4组织对培训效果进行评价并写出培训效果报告。 2培训管理体系的维护 2.1监督培训管理体系的运行情况，对培训过程中存在的问题及时反馈并提出改进意见。 2.2根据公司的培训制度要求，维护培训课程库，组织公司培训课程的开发并就课程开发质量进行评价。 2.3组织对内部培训师的资格进行评价。 3关键岗位员工的培养规划及职业生涯规划 3.1根据公司战略及任职资格体系对关键岗位的员工培养规划及职业生涯规划提出建议。 3.2负责为关键岗位员工培养及职业生涯规划组织实施。冠东公司人力资源培训专员（二级）资格标准 1.知识：专业知识：同一级。企业知识：企业规章与制度；企业概况、公司战略及目标 2.技能：专业技能：同一级通用技能：社交技能、组织技能、统计分析技能 3.经验：人力资源管理从业三年及以上，具有丰富的培训组织经验。冠东公司人力资源培训专员（二级）培训要点 2培训要点：公司战略及目标、统计分析 3培训方式：送外培训、企业内训

培训专员工作职责

培训专员职责： 1. 培训（1）培训规划与计划：根据店铺运营情况、店铺员工培训需求以及每月常规服务检查工作中发现的问题点协同部门领导拟定并实施培训计划，其中包括课堂培训及实地培训计划。（2）培训授课：收集、整理培训素材，开发迎合店铺需求的课件，编制培训讲义，构思课程结构，丰富课程内容，做好现场培训把控，根据课程反馈不断完善培训课程。培训课程包括《服务八部曲》、《拥抱积极心态》、《如何开早会》、《让神秘人不再神秘-服务标准培训》《非销话术》等。（3）培训活动实施：部门培训模块包括市内外埠店长训练营、新员工培训、不定期培训三方面。根据所需课程内容与内部营运讲师团队沟通，确定培训日期、培训对象、培训场地、培训通知发放及其他行政事务，以确保培训活动的顺利开展。培训完毕将培训情况录入培训档案。（4）跟进培训效果，包括课堂考评及下店跟踪考核。 2．活动组织根据公司主抓重点工作撰写部门活动文案，成功实操的活动包括内训师选拔赛、闪耀主管知识技能大赛、陈列大赛、我是店长知识技能赛、服务之星擂台赛、实地培训PK赛等，在活动承担主持、与其他部门沟通、后勤支持保障协调等工作。1. 根据店铺员工的培训需求、店铺运营及每月常规神秘人检查工作中发现的问题点同部门领导商议制定每月培训计划，包括课堂培训及实地培训； 2. 收集、整理培训教材，开发迎合店铺需求的新课件； 3. 跟进培训效果，包括即时问卷考评及下店跟踪考核，下店考核包括现场问答及现场演练； 4. 根据每月所需课程内容与讲师沟通，确定培训日期及培训对象； 5. 通知培训，包括时间、地点、人员，培训完毕将培训情况录入培训档案。二．活动组织 1. 在部门领导辅助与审批下，撰写活动文案策划、活动经费预算及所需部门支持等； 2. 在部门开展的各项活动中做好主持及后勤支持保障工作。

培训专员结构化面试试题及评分标准

培训专员结构化面试试题一语言表达能力 1：请用一分钟简单介绍一下自己 2：谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事二计划组织协调能力 1：有一件培训任务，本来领导让你一周完成，突然让你在五天内完成，你该怎么办？答案：1是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2如果确定完不成，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3如果可以完成，但需要其他条件的配合，那么找领导说明情况，请领导给予支持。 4如果可以经过自己努力完成的，就努力完成 2：假如你是某单位的培训专员，领导交给你一项对你来说比较棘手的任务（如组织一次大型的员工培训等），你准备怎样完成这项工作?优：有较为周全的培训计划，能合理安排资源，降低培训成本，组织协调各方面力量共同完成任务。好：有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务中：有计划安排，有协调意识，但计划安排不够周全差：计划安排漏洞多，缺乏协调意识，培训方法不太切实可行，培训成本大三沟通和表达能力

1：你认为良好沟通的关键是什么？参考答案：情感说服专业化说服艺术化说服同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术性转变 2假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团体，让你去调节，并使双方能够自己解决问题，你会怎么做？参考答案：1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪，询问双方矛盾的焦点 3指出双方存在的错误不对之处 4个别交谈说服其向对方道歉四专业知识 1简单介绍培训的流程 1.分析培训需求 2.制订培训课题与培训方案 3.备课与准备 4.实施培训 5.对受训者考核 6.对培训评估 2企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法3研讨法4视听法5角色扮演法6案例研究法 7模拟与游戏法五计划能力 1如果让你负责一项员工培训，你将如何制定培训计划？参考答案：1分析确定培训需求

培训专员岗位的主要职责

培训专员岗位的主要职责培训专员需要根据公司人力资源规划,协助招培主管完善公司各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改，做好人力资源信息的收集、整理、储备。以下是整理的培训专员岗位的主要职责。培训专员岗位的主要职责1 职责： 1、负责员工培训需求调查分析，并结合企业的实际情况拟定培训计划并组织实施 2、在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作 3、负责内部培训课程的开发与讲授，并考察培训效果 4、负责新员工的入职培训教材的更新，培训课程授课及培训考核、成绩公布和记录管理 5、负责协助做好外训事项的安排及过程跟进 6、负责对岗位培训的管理及跟进工作 7、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用 8、完成领导安排的其他工作任务任职要求： 1、大专及以上学历，人力资源、企业管理相关专业优先考虑 2、两年以上相关行业工作经验优先考虑 3、熟练使用办公软件，有一定的沟通协调与问题处理能力，良好的人际关系能力以及团队合作精神，较好的文字功底

培训专员岗位的主要职责2 职责： 1、负责协调中心/事业部提报整理招聘需求，编制年度招聘计划并据招聘计划落实候选人搜集和筛选工作。 2、负责各招聘渠道筛选和梳理，致力实现招聘渠道对公司短/中期各岗候选人才群体的有效覆盖，提升招聘工作时效性。 3、负责各中心/事业部年度培训计划拟定的前期需求调研、信息整合、协调优化等事务，支持人力经理/总监确定《年度培训计划》。 4、统筹月度例行"新员工培训会议"，据公司新员工管理流程/规范参与全体新员工试用期管理工作。【任职资格】 1、1年以上人力资源招聘培训工作从业经历，有中大型(500人+)制造企业人力资源相关岗位从业经历尤佳。 2、具有系统的招聘/培训业务从业经验和相关领域专业知识沉淀。 3、富责任感/执行力，熟练操作Office办公软件。培训专员岗位的主要职责3 职责： 1、负责公司对内、外部的产品演示、功能介绍、以及产品的操作培训; 2、开发部分培训课程输出标准化课件，推动培训课件的迭代开发和完善;

政策法规、教育培训专员安全岗位职责(新编版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 政策法规、教育培训专员安全岗位职责(新编版)

政策法规、教育培训专员安全岗位职责(新编版) 导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1．在部长的领导下，参与有关法规、规章的起草，组织研究贯彻落实国家、国家安全生产监督管理总公司关于矿山安全、安全监察队伍建设的规章、规定、规程、标准和有关政策的实施意见或办法。 2．负责牵头公司法制体系的建设，会同有关部门一道研究拟定公司及所属矿山安全监察机构实施依法行政的依据及评议考核办法并承担协调管理。 3．牵头做好公司矿山安全监察执法计划矿山安全监察行政执法工作贯彻落实情况的监督和协调。 4．受理和组织矿山执法中的行政复议、行政诉讼和应诉等工作。 5．做好调查研究，组织开好季度执法分析会。 6、做好全公司政策法规和矿山安全监察文化建设工作，组织并协调《矿山安全监察》组稿和编审。 7．对公司机关规范性文件、规章类文稿、涉及法律法规政策等重

岗位说明书(培训专员)

岗位名称培训专员岗位定编 1人所在部门人力资源部所属中心人事中心直接上级培训主管直接下级无所辖人数 0人制定日期 2005-6-5 1 岗位定位：（岗位存在的理由，限度和目标） 1.1 根据公司年度培训计划安排执行； 1.2 组织安排公司组织的各种培训； 1.3 进行培训效果评估，提出培训改进计划； 1.4 核心员工职业生涯规划。 2 工作关系图：（影响图） 3 素质要求：（履行本岗位职责必须的教育程度、经验、特殊知识、技能） 3.1 教育程度：大学专科以上学历，人力资源管理、经济管理类相关专业毕业；受过现代人力资源管理技术和管理能力开发等方面的培训。 3.2 经验：三年以上规范企业培训发展工作经验，丰富的员工职业生涯规划工作经验，丰富的员工培训组织安排工作经验，优秀的讲课技巧及课程规划开发能力。 3.3 技能：优秀的沟通能力及语言表达能力，缜密的思维能力，职业发展规划能力；熟练运用办公软件，有较好的文字表达能力。 3.4 特殊知识：定一级公司内部公司外部部门内部培训专员运营中心行政中心技术中心财务中心采购中心生产计划物流中心培训主管外部培训机构部门内部无人力资源部经理看一级定一级

掌握现代人力发展理论及职业课程规划能力；熟悉制造型企业的经营运作，掌握企业管理、生产管理、营销管理、财务管理等方面的知识。 3.5其它要求：善于把握人们的心理，具有缜密的思维能力，思路清晰，性格外向开朗；人际关系良好，具备很强的责任感和事业心。 3.6淘汰标准：工作难以推进，工作不见起效，绩效较差；工作态度及责任心较差，有重大违反公司制度规定。序号工作内容职责表述主要工作行为顺序排列衡量标准所要达到的结果责任范围独立负责与人合作协助 1 职责表述：培训管理制度制度颁布实施全责工作任务为公司整体培训管理制度的制定与完善提出修改建议为制定内部讲师制度提供修改建议,并执行。 2 职责表述：年度培训计划培训计划落实全责工作任务根据公司年度发展策略，参与制定非销售部门年度培训发展计划，并执行。与系统发展部一起参与制定销售员工培训发展计划，并协助执行。 3 职责表述：培训组织组织顺畅，记录完整全责工作任务公司各种培训的后勤安排及记录。对培训效果进行评估，并归档。 4 职责表述: 培训课程安排并落实全责工作任务根据员工培训发展规划及公司培训计划组织公司内部老师开发培训课程；安排员工参加外部培训机构的课程。各项培训课程的收集整理，归档。 5 职责表述：沟通协调工作顺利开展全责工作任务与相关部门进行沟通、协调，创造良好的工作氛围和和谐的工作界面，使工作效率得以提高。 6 职责表述：完成人力资源经理交付的其他任务已完成全责 5工作环境：（本岗位员工工作所在的地点和周围环境） 5.1工作地点总部驻外办公室80%室内60%室外60%出差常年出差 5.2周围环境温度：40度以上30-40度20-30度10-20度10度以下光线：明亮一般较暗漆黑

各行业培训专员岗位职责

各行业培训专员岗位职责一般的培训专员岗位职责如下：一、新员工培训专员岗位职责：以江苏苏宁电器集团有限公司为例、负责新员工培训管理工作、协助新员工课程方案设计、课程开发工作、负责新员工在岗培训工作二、专业培训专员岗位职责：例一：以中电电气集团有限公司为例、协助拟订培训与发展计划、公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求、培训活动的具体执行和后勤协助，使得培训顺利完成、执行培训效果评估工具，编写评估报告、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜、管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。例二：以郑州三全食品股份有限公司为例

、根据培训计划分区域组织培训计划的实施、培训前期组织准备提名、通知、材料、器材、场地等、培训期间协助内部培训师现场工作现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授、协助培训主管一起给新业务人员做跟线辅导、协助培训主管一起跟进培训学员的行动计划、协助培训主管一起跟踪三个月绩效跟踪、给所有销售同事建立个人培训档案、各销售单位培训需求收集，并协助其开展、协助其培训主管完成营销市场系的工作。例三：以北京中佰研商用信息有限责任公司为例、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求。、制定与实施培训计划。、设计培训形式和方法。

、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。、独立对门店员工进行有效培训，提高员工的综合素质。其次，汇总六类行业培训专员的岗位职责如下：一、营销类培训专员岗位职责：以模法北京管理咨询有限公司为例、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品、主动开发新客户，并对目标客户进行深度跟踪服务了解客户最新培训需求、把握客户培训需求并进行分析，予以推进销售、负责了解客户培训需求，并编写培训方案、与相关讲师协调时间及培训内容、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。二、产品类培训专员岗位职责：以索尼中国有限公司为例负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践，总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广按照总部的计划和方向，召集并组织顾客参与索尼产品体验活动，向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验，提升索尼在消费者心目中的品牌形象，促进销售

培训专员绩效考核标准

培训专员绩效考核标准考核指标评分标准优(100~91分) 良(90~76分) 中(75~61分) 计划能力制订培训计划积极主动。收集、整理计划意见主动。培训计划科学合理，并符合部门阶段性工作要求。制订培训计划较主动。收集、整理计划意见较主动。培训计划较科学合理，并符合部门阶段性工作要求。制订培训计划按时按质。收集、整理计划意见按时按质。培训计划基本合理，并符合部门阶段性工作要求。编教能力教材制订合理，修改及时。教材收集、整理主动提前。教材推广效果非常好。教材制订较合理，修改及时。教材收集、整理较主动提前。教材推广效果较好。教材制订、修改按时按质。教材收集、整理按时按质。教材推广效果一般。授课能力授课有特色，生动形象。授课重点突出，能当场解决疑难问题。授课因地制宜，融会贯通。授课语言规范、行为规范。授课较有特色，较生动形象。授课重点突出，能当场解决疑难问题。授课因地制宜，较能融会贯通。授课语言规范、行为规范。授课有特色，生动形象。授课重点较突出，基本能当场解决疑难问题。授课符合基本要求。授课语言较规范、行为较规范。跟踪能力跟踪、反馈培训效果积极主动。跟踪、反馈培训效果客观、全面。总结和整改积极主动。跟踪、反馈培训效果较积极主动。跟踪、反馈培训效果较客观、全面。总结和整改较积极主动。跟踪、反馈培训效果按时按质。跟踪、反馈培训效果较客观、全面。总结和整改按时按质。反馈能力反馈市场信息积极主动。反馈市场信息客观。推广典型及时，总结落后提出具体建议。反馈市场信息较积极主动。反馈市场信息较客观。推广典型较及时，总结落后能提出个别整改建议。反馈市场信息按时按质。反馈市场信息较客观。能配合部门推广典型，总结落后提出整改建议。遵章守纪能严格遵守公司规章制度。无任何违纪行为能较好地遵守公司制度。每月违规行为在1次以下基本能遵守公司规章制度。每月违纪不超过2次总分

培训专员岗位说明书

岗位说明书岗位名称培训专员工作性质培训管理所属部门人力资源部直接上级培训（副）主管直接下极无考核部门人力资源部工作职能培训管理，基础培训课程开发，入职、公共课程讲授，企业文化规划建设等职位关系可直接晋升之职位:培训(副)主管可相互转换之职位:人资专员可晋升至此的职位:无注意避免之过失 1、培训计划跟进不及时 2、培训课程开发内容有误 3、授课任务不能按质按量完成 4、企业文化理解偏误考核指标 1、培训计划跟进的及时性； 2、培训计划的达成率； 3、培训效果评估的满意度； 4、培训档案管理的完整性； 5、培训课程开发质量； 6、培训授课时数；主要工作职责 1、入职培训： 1.1新员工入职培训的统筹，根据人数每周安排一次入职培训； 1.2负责跟进入职培训导师准时到场培训； 1.3负责部分入职培训课程的授课； 1.4负责入职培训的考核、成绩公布和记录整理； 1.5负责入职培训教材的更新。 2、年度培训计划的跟进： 2.1每月28日前公布下月各部门培训计划安排，并将培训计划分解到各周跟进执行； 2.2每月30日到各部检查各部门培训计划执行的情况，并于次月3号前公布当月培训计划的执行情况； 2.3负责跟进各部门培训教材的制定、培训效果的评估和管理； 2.4做好培训记录的登记和管理，定期反馈。 3、岗位培训管理： 3.1跟进制定各部门静态培训需求表，并对新员工岗前培训进行跟进； 3.2负责推进静态培训需求的执行和管理； 3.3跟进各部门岗前培训效果的考核； 3.4负责岗位上岗证的管理； 3.5负责岗位培训教材和知识库的管理。 4、档案管理： 4.1每月整理一次培训档案； 4.2将培训教材、培训讲师队伍、培训考核记录、培训学分等进行专项档案管理； 4.3每月对培训情况进行统计和分析，做成报表进行反馈； 4.4负责培训学习平台资料管理。 6、外训管理：协助做好外训事项的安排及过程跟进。 7、上级交办的临时性事务。领导责任 1、对员工培训满意度负责 2、对公司和各部门培训计划执行率负责； 3、对培训的有效性和培训效果负责；主要工作权限 1、要求部门执行培训计划的权利； 2、员工入职培训教材更新的权利； 3、合理化建议的提案权； 4、员工培训档案资料的保管、查询权； 5、培训异常现象的处罚建议权。 SHEN ZHEN VISION TOOL ＆ MOULD CO .,LTD 深圳市中泰五金模具有限公司

培训专员的岗位职责

培训专员的岗位职责培训专员负责管理员工培训档案，协助拟定培训与发展计划，联系各类培训机构，组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程。岗位职责一 1、协助培训主管拟订培训计划; 2、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求; 3、协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈; 4、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜; 5、组织培训材料，开发利用培训辅助设施; 6、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目; 7、控制培训支出; 8、管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果。 9、执行培训效果评估工具，编写评估报告; 10、管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。岗位职责二 1.织好年度培训会议，并做好公司及各部门培训需求调查工作，会同上级主管共同确认需求; 2.根据培训需求调查结果，编制公司《年度培训计划》; 3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目; 4.掌握需接受培训的人数和培训种类;

5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作，并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作; 6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作; 7.与各部门紧密沟通，开发培训课题，编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案; 8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料; 9.按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作; 10.建立员工培训档案，配合员工自我开发，作好个人培训资料的存档; 11.编制、修订、完善员工培训办法，建立岗位职业发展方向，完善培训体系; 12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通，以使各部门能有针对性重新设计或调整。

公司各职位岗位说明书

目录第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位2 1.总经理（总裁）3 2.副总经理5 3.人力资源总监6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监10 8.生产总监11 9.运营总监12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理14 第2章人力资源管理职位15 1.人力资源经理16 2.人力资源助理18 3.人力资源专员19 4.招聘主管20 5.员工培训与发展主管21 6.培训师22 7.培训专员23 8.绩效考核主管24 9.薪资福利主管25 10.薪酬分析师26 11.人力资源信息系统经理27 12.员工记录经理28 第3章财务与会计职位29 1.财务经理30 2.财务助理31 3.预算主管32 4.财务成本控制主管33 5.应收账款主管34 6.会计主管35 7.资金主管36 8.投资主管37 9.融资主管38 10.财务分析师39 11.预算专员40 12.投资分析专员41 13.资本市场分析专员42

14.核算专员43 15.税务专员44 16.出纳员45 17.簿记员46 18.收银员47 第4章行政管理职位48 1.行政经理49 2.行政助理50 3.行政主管51 4.总经理秘书52 5.秘书53 6.翻译54 7.档案员55 8.前台56 9.行政事务管理专员57 10.物业主管58 11.法律事务主管59 12.法律事务助理60 13.法律顾问61 14.公司律师62 15.战略部主管63 第5章市场营销职位64 1.市场部经理65 2.市场助理66 3.客户开发主管67 4.客户维护主管68 5.客户关系主管69 6.市场调研主管70 7.市场研究专员71 8.市场策划主管72 9.市场拓展经理73 10.促销主管74 11.广告企划主管75 12.媒介推广专员76 13.公关主管77 14.公关助理78 15.客户代表79 16.美工80 17.产品主管81 18.产品助理82 第6章销售职位83 1.销售部经理84 2.销售助理85

培训专员岗位的具体职责

培训专员岗位的具体职责培训专员需要利用公司各种有利资源,组织开拓和维护各种人力资原招聘渠道,发布招聘信息。以下是小编整理的培训专员岗位的具体职责。培训专员岗位的具体职责1 职责： 1、负责新员工入职培训和相关培训考核的工作。培训工作包括：场地安排、讲师预约、物料准备、组织考核、发送相关邮件等; 2、负责培训数据库建立，如档案管理、培训考核数据整理和汇报等工作; 3、协助公司其他项目的培训组织与实施：根据项目的需要，参与项目的策划、准备、实施及后期跟进等; 4、与各部门主管一起推动公司内部培训工作的开展，协助组建部门内部培训体系，汇总评估培训效果;

5、参与内部讲师认证，汇总讲师课程学员评价，参与讲师体系搭建。 6、完成上级交代的其他工作。任职要求： 1、本科及以上学历，不限户籍，了解房产相关业务经验者优先! 2、高颜值团队欢迎青春热情，性格开朗向上的你! 3、工作积极热情、细致耐心，具有良好的沟通协调能力，较强的责任心及应变能力; 4、熟练使用OFFICE办公软件及办公设备，具备基本的电脑操作能力; 5、工作效率高，具有团队合作精神和服务意识。培训专员岗位的具体职责2 职责: 1、根据公司战略，制定公司年度人才培养规划和培训实施计划并推动落实。 2、完善公司培训业务流程、制度和管理体系，对各单位培训业务进行支持。

3、组织开展培训需求分析、项目设计、培训实施及效果评估等工作。 4、组织完善师资管理和课程建设体系，组建内部讲师团队，对内部讲师进行选拨、培养。 5、领导交办的其他工作。任职要求： 1、本科以上学历、人力资源管理、工商管理专业，优先。 2、有较好的人力资源理论知识，熟悉培训业务流程和各个环节。 3、有领导力培养项目、人才发展项目实施经验和培训规划能力较强者优先。 4、学习能力强，出色的沟通协调能力和人际理解能力。 5、组织管理能力较强，有良好的职业操守，抗压能力强。培训专员岗位的具体职责3 职责： 1、负责整理培训资料和培训场所的管理; 2、在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训讲师开展相应工作;?

培训专员工作岗位分析说明书

培训专员工作岗位分析说明书 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

培训专员工作岗位说明书

天津三星电子有限公司人力资源部培训专员工作岗位分析说明书一、岗位基本信息 1、岗位名称：培训专员 2、岗位等级：六级 3、岗位编码：G17369 4、定员标准：1人 5、直接上级：培训主管 6、分析日期：2016年6月21日二、岗位工作概述根据公司对员工培训发展的需求，在人力资源部经理统筹协调管理下，分析培训需求、实施培训评估，收集外部培训信息，更新员工培训档案，以及与培训相关的数据搜集、分析、整理、反馈、改进。三、工作职责与任务 1、协助培训主管负责员工培训需求调查分析，并结合企业实际情况拟定培训计划并组织实施； 2、在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训师开展相应的工作； 3、负责内部培训课程的开发与讲授，并考察培训效果； 4、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用； 5、员工培训档案的维护与管理； 6、完成上级领导指派的其他工作。四、工作绩效标准 1、培训效果满意度 2、培训计划完成率

五、本岗位职务晋升情况培训专员→培训主管→培训经理→人力资源部副经理→人力资源部总经理六、岗位权限 1、对公司编制培训课件有修订权； 2、对公司员工培训的奖惩有建议权； 3、对涉及本职工作具体实施过程中的合理化建议权； 4、对公司员工培训出勤及培训过程中的表现有监督权； 5、对公司培训教材的管理权和监督使用权。七、劳动条件和环境工作场所：办公室环境状况：舒适八、工作时间夏季时令：8：00—17：30 冬季时令：8：00—17；00 九、资历、工作经验要求 1、人力资源管理或相关专业本科以上学历； 2、具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底、熟练运用办公软件； 3、良好的人际关系能力以及团队合作精神； 4、有培训方面发展意向的应届毕业生亦可。十、身体条件和心理素质 1、身体健康，细致耐心、稳重踏实，思维敏捷； 2、有优秀的表达能力、沟通能力及强烈的敬业精神与责任感。十一、所需知识和专业技能人力资源管理、教育或相关专业大学本科以上学历，熟练使用办公软件，有一定的沟通协调与问题处理能力，有较强的信息搜集处理，文档管理能力。十二、其他素质要求

培训讲师工作标准

培训讲师工作标准为推进我市民营企业真正实现从提供销售产品服务转变为为消费者提供完整的消费体验；由以前对商品的管理转变为整体形象的管理；管理手段由以前的经验式的管理转变为信息技术管理，并为此培训相关的店长、客服、促销、物流等专业人才及复合型管理人才，经研究决定，拟在行业内公开选聘讲师和邀请专家组成讲师团”建设一支稳定、高素质的内部培训讲师队伍，从而保障行业培训工作卓有成效地开展。现将有关事项确定如下：一、内训讲师资质条件 1、内训讲师是指在行业企业任职或兼职，根据公司或行业内部培训组织体系建设的需要，经行业内公司级内部讲师认证小组的认证，在公司内部或受邀外出讲授课程的讲师。 2、内部讲师分三级：初级培训讲师：试讲在70分以上，经过内部讲师考评小组认证，但授课不满3次且最近2 次学员满意度在70分以下的；中级培训讲师：授课3次以上且最近2次学员满意度在80分以上的讲师；高级培训师：授课5次以上且最近3次授课学员满意度在90分以上的讲师。 3、高度认同公司企业文化，有责任心，品德高尚，能为人师表； 4、知识丰富，有较强的专业领域工作经验； 5、有较强的书面和口头表达能力、心理素质好、协调应变能力强； 6、本人愿意从事内部讲师工作； 7、各单位人力资源部培训专员、各部门负责人、技术和管理骨干人员有优先担任内部讲师的资格。特殊要求：产品知识、专业技能和通用技能方面（如：产品知识、财务基础知识、设备安全操作规程、现场质量管理、时间管理等课程）的内部讲师，需由相关部门选派专业人员和培训专员担任。二、内训讲师的选拔：实行双推双考”和三公”原则，既由个人推荐和单位推荐、商会考评和专家考评相结合的办法，公开、公正、公平进行选拔和聘用。有个人专长或对讲师工作感兴趣者，经部门负责人

培训管理岗位的任职资格标准详解(从培训专员到培训专家)

培训管理岗位的任职资格标准详解（从培训专员到培训专家）

目录一、关于任职资格标准 (5) 二、培训专业级别划分及资格条件 (6) 1. 培训级别划分 (6) 2. 各级资格条件 (6) 2.1. 学历及岗位经验要求 (6) 2.2. 培训项目经验要求 (6) 三、行为标准 (7) 一级（培训助理） (7) 1 收集培训需求 (7) 1.1. 培训需求收集 (7) 1.2. 沟通培训需求 (7) 知识技能要求： (7) 2 培训活动前期准备 (7) 2.1. 物资准备 (7) 2.2. 培训通知 (7) 知识技能要求： (8) 3 执行培训活动 (8) 3.1. 培训准备 (8) 3.2. 现场辅助 (8) 3.3. 训后整理 (8) 知识技能要求： (8) 4 培训评估跟进 (9) 4.1. 课程评估 (9) 4.2. 项目评估 (9) 知识技能要求： (9) 5 培训信息收集/平台维护 (9) 5.1. 外部信息收集 (9) 5.2. 信息平台维护 (9) 知识技能要求： (9) 二级（培训专员） (10) 1 制定培训项目计划 (10) 1.1. 培训需求分析 (10) 1.2. 策划培训活动 (10) 1.3. 撰写执行方案 (10) 知识技能要求： (10) 2 培训计划实施 (10) 2.1. 前期准备 (10) 2.2. 培训实施 (11) 2.3. 培训反馈 (11) 2.4. 预算执行评价 (11) 知识技能要求： (11)

3 设计并执行三级评估 (11) 3.1. 评估方案设计 (11) 3.2. 评估执行 (12) 知识技能要求： (12) 4 协助实施课程开发 (12) 4.1. 前期准备 (12) 4.2. 过程支持 (12) 4.3. 课程试讲及评估 (12) 知识技能要求： (12) 5 培训资源管理 (13) 5.1. 外部资源管理 (13) 5.2. 内训师管理 (13) 5.3. 教务资源建设 (13) 知识技能要求： (13) 6 知识收集与整理 (13) 6.1. 案例模板设计 (13) 6.2. 案例开发 (14) 6.3. 操作模板开发 (14) 知识技能要求： (14) 三级（培训主管） (15) 1 建立和优化培训制度流程 (15) 1.1. 固化项目操作经验 (15) 1.2. 构建培训流程制度 (15) 知识技能要求： (15) 2 制定年度培训计划 (15) 2.1. 确定培训方向 (15) 2.2. 制定年度培训计划及预算 (15) 知识技能要求： (16) 3 策划/实施培训项目 (16) 3.1. 项目策划 (16) 3.2. 项目实施 (16) 3.3. 项目评估 (16) 知识技能要求： (16) 4 组织实施课程开发 (16) 4.1. 构建课程标准 (16) 4.2. 实施课程开发 (17) 4.3. 落地课程开发成果 (17) 知识技能要求： (17) 5 培训资源开发 (17) 5.1. 讲师资源开发 (17) 5.2. 教学资源开发 (17) 知识技能要求： (18) 6 知识管理体系建设 (18) 6.1. 公司知识体系建设 (18)

2021版政策法规、教育培训专员安全岗位职责

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021版政策法规、教育培训专员安全岗位职责 Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

2021版政策法规、教育培训专员安全岗位职责 1．在部长的领导下，参与有关法规、规章的起草，组织研究贯彻落实国家、国家安全生产监督管理总公司关于矿山安全、安全监察队伍建设的规章、规定、规程、标准和有关政策的实施意见或办法。 2．负责牵头公司法制体系的建设，会同有关部门一道研究拟定公司及所属矿山安全监察机构实施依法行政的依据及评议考核办法并承担协调管理。 3．牵头做好公司矿山安全监察执法计划矿山安全监察行政执法工作贯彻落实情况的监督和协调。 4．受理和组织矿山执法中的行政复议、行政诉讼和应诉等工作。 5．做好调查研究，组织开好季度执法分析会。

6、做好全公司政策法规和矿山安全监察文化建设工作，组织并协调《矿山安全监察》组稿和编审。 7．对公司机关规范性文件、规章类文稿、涉及法律法规政策等重要文函进行会审或会签；公司对外门户网站主要内容、各部室(部门)对外投稿等适用政策、法律及公司有关规定的会审或会签；公司发《公告》类文稿的会审或会签。 8．做好全公司宣传教育和新闻工作，协调公司与新闻媒体的联系和衔接，按国家和公司有关规定，定期或适时发布矿山事故、职业危害等矿山安全生产信息。 9．会同有关部室(部门)，协调矿山安全监察、监管协调工作机制的有关工作。 10．做好矿山安全监察执法文书使用规范的监督、指导和管理。 11．做好全公司政策法规和安全文化建设工作，组织指导法制和矿山安全生产宣传教育，会同有关部门组织各类人员的法制培训工作，管理资格证和特殊工种培训。 12．负责组织部门报刊、杂志工具类、专业类书籍的征订的会

新员工入职三级教育培训管理规定

新员工三级培训规定一、目的为使新员工充分了解公司的企业文化，掌握各项基本纪律要求、职业行为规范，熟悉岗位基本操作流程及作业规范、安全规定、劳保用品使用方法，制定本规定。二、范围、定义三级培训适用于全体新入职员工。三级培训：即人力资源部主导和组织的公司级培训，部门组织的部门级培训，班组组织的班组级培训。部门经理是部门级培训的第一负责人，对部门级的培训工作执行情况负责。班值长为班组级培训的第一人，对班组级的培训执行情况负责。四、培训内容 1、公司级培训公司级培训内容包括：公司制度、劳动纪律、行为要求、企业文化、安全基础知识、职业健康基础知识、急救基础知识、消防基础知识、质量管理体系基础知识（ISO9001）等。 2、部门级培训部门级培训内容包括：生产工艺、部门管理制度、劳动纪律、行为要求、工伤案例分析、劳保用品使用、部门消防设施分布图、消防设施的使用、急救知识培训等。 3、班组级培训：班组级培训内容包括：生产工艺、岗位流程、岗位操作规范、设备的使用与性能、班组级纪律要求、劳保用品使用、班组消防设施熟悉、安全注意事项、安全规定、安全案例等。 4、人力资源部、部门、班组可以根据需要可对培训内容进行增加。五、培训流程及监控 1、所有新入职员工必须经过三级培训，未经培训不得上岗操作或者转正。 2、新员工到部门报到日，部门应向新员工提供《岗位说明书》，明确、祥细说明职责、工作要求等。

3、新员工报到后，于第二个工作日参加公司级培训。公司级培训结束后，由部门组织部门级培训，经考核合格的，参加班组级培训。每级培训均须填写《三级培训表》，并于班组培训完毕10个工日以内，由各部门统计员统一上交人力资源部存入员工档案。 4、新员工到班组报到后，班组应当提供岗位知识学习资料。并按照由易至难的原则辅导新员工制定学习计划，每月制定一次，直至新员工通过转正考核且能独立上岗。学习计划需由新员工及辅导人员（岗位监护人）签名确认，部门经理审核，并存入部门级新员工培训档案（见《岗位监护及上岗证制度》）。 5、人力资源部每月对部门级、班组级新员工培训情况抽查一次，不符合本规定要求的予以通报，并限期整改。两次不合格或未按要求整改的，按照《员工手册》予以处罚。同时针对公司级、部门级、班组级的新员工培训满意度进行调查，各级培训调查结果为“不满意”，则在当月绩效中相应扣2分。公司级培训的绩效扣分由人力资源部学习发展组承担，部门级培训及班组级培训由相应部门、班组承担。 6、部门应当督促、检查班组级培训工作。人力资源部对班组培训进行检查若发现班组级培训未符合本规定的要求，则部门应当承担连带责任。 7、新员工培训流程：见附件一。六、档案管理