开汽车美容店的基本常识

开汽车美容店的基本常识
开汽车美容店的基本常识

开汽车美容店的基本常识

很多投资者在开店初期都有各种各样的顾虑,不懂要学习什么,又要学多长时间?有的投资者可能会犹豫不决,有的则凭着冲动埋头苦干,但是开家汽车美容加盟店也并不是这样难,今天给您介绍一下开店的基本思路。

1. 市场定位:确定自己的目标群体。

一个汽车美容加盟店开成啥样子,主要是根据你的定位来装修,也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还是看做汽车美容店的初衷是什么。一般情况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后再着手其他工作。

2.人才招聘,找到合适的经营管理与技术人才。

一般来说,要想开好一家汽车美容加盟店至少需要这样两种人才。

第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。因为,这两种人非常不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也可以。这样比较容易和人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。如果实在找不到合适的人才,可以在加盟特福莱之后,招些新手派遣到特福莱总部进行技术培训与经营管理培训,培训课程一般7-10天,培训结束后还可以驻店实践,这样当您店面装修完成之后,员工培训也基本结束,到开业时可以立马上岗。

3、店面选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是:

第一,所选地段是否符合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。

第二,选择门前停车位尽可能丰富的门面。

第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。

第四,至少需要有一个美容施工车间,可以和镀膜车间共享。

第五,如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。

另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则,在成长期内,很难存活!

4、证件办理

在选址时一定要确认,这个地段能否开汽车美容店,否则当铺面租下来之后,又办理不了相关证件,到时就比较麻烦,而且有些地段是不允许开汽车美容店的,比如居民住宅区、风景区等,因担心影响环境,要审批成功就比较难。选好门店之后,其次要面临的就是办证,开店所需证件包括工商营业执照、税务登记证和排污许可证,个别地方还需办理消防许可证等。

5、购置设备和必要物资。

这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大,够用就好。

6、制订营销策略。

一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选择免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:

第一洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过10分钟,车主就会选择就近洗车,不会舍近求远。而镀膜洗车不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。

第二洗车的同质化程度很高,很难通过一次洗车,和其他竞争对手区分出来。而洗车镀膜,却可以产生惊艳的效果,让新客户体验到以往洗车出不来的效果。

第三镀膜数量提高,店面门口美容项目多,而且每辆车都是干净漂亮的,容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现。

7、内部培养机制。技术力量,是一个汽车美容店的核心竞争力。

所以,一个好的大师傅,一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作,乙方大师傅流失,后继无人。可以利用雨天,或开业前期生意不多的情况,用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做镀膜等大项目。这样,即可以增加店内流水,又能培养员工,还可以给新客户展示本店的技术力量,让人产生信任感。类似活动,可以在试营业、开业初期,经营淡季操作。

8、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价,而丢失了合作关系良好的供应商。

因为供应商的经验和技术,是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持,胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训,研讨经营策略,是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价,一旦确认下来的供应商,除非发生重大变化,或不诚信,不要替换。

9、保持多方位和车主对话。除了销售之外,与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。

不仅可以拉近与顾客之间的距离,还能向顾客展示店内员工专业知识,同时提高个人修养。干一行爱一行,作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。其他的事情,就要在经营中摸索了。至于资金怎么分配,一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资,其他的设备耗材,店内装修,开业宣传费用。根据自己的定位来做,10万到100万,甚至更多都是可控范围!

如上便是为大家整理的在开店初期应该准备和考虑的一系列事情

汽车美容店开业前的9项准备工作

汽车美容店开业前的9项准备工作 正准备投身热门的汽车美容行业中你,开一家汽车美容店并不是很容易,在开店之前需要做好很多的工作,今天来为大家说说汽车美容店开业之前应该做好哪些工作呢? 1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。 2、店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。 3、经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。 4、招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。 5、装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议: ①洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

汽车美容店经营方案

汽车美容店经营方案 1 、经营背景 汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。据专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24元—34元,一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。 中国汽车市场的发展速度一直为各界所看好,随着汽车产量和汽车保有量的不断增长,汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。到2008年我国的汽车保有量已达到5000万辆。特别是,随着私家车拥有量的增加,汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以养为主”。一项调查显示,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯,30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念,50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护,30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场。

而面对这样的市场背景,汽车美容护理产品的需求便显得日益紧张。此时,面对外界大量需求,本地区大幅压价,新产品新项目便存在巨大的潜在价值。 2 、任务阐述 作为汽车美容店,经营步骤如下: A:挑选与租赁场地投资; B:店面装修投资; C:购入设备与营业准备投资; D:正式运作及创收; 其中,ABC与D之间差价便为利润。 3 、经商构想 创收才是硬道理,从提纲2中可知,代销商经营步骤ABC与D 之间差价为利润,如何保证这一利润,与避免各种风险,构想如下。 a,项目种类: 根据实际资金与人力资源,选取成本较低,利润空间大,操作方便,市场需求量大的汽车美容养护为主营项目。(非主营项目根据需求量与相关厂商协商价格,可无视利润)(如精品饰品类)包括单项有:汽车漆面清洗、抛光打蜡、内饰清洁消毒、洗车快修等(详细情况另定) b,差价确定: 四川绵阳地区美容店众多,同种服务项目质量各有不同,根据实

汽车美容店的经营管理运营解决方案

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一、洗车店的设备规划 采用不同的洗车方式,所涉及的设备投入也有所不同,在此进行资金预算。 洗车方式主要设备及用品中等规模洗车店设备投入 无水洗车快捷手喷蜡套装、吸尘器、车掸及毛巾等5000元左右微水洗车微水洗车机、吸尘器、车掸及毛巾等10000元左右 循环水洗车电脑洗车机、吸尘器及打蜡设备等5~20万元 非循环水洗车高压水枪、吸尘器、麂皮1000元以内 二、开设洗车店的可行性分析 建店之初应合理选址,并进行客源分析和投资回报分析,为了考察投资能否顺利回收,并对利润进行分析,需要对基本客源进行测算,分析投资回收的时间,考察可能的利润状况。 例如分析方圆5km内有4000辆的稳定车流,加上不固定的过路车3000辆,锁定总车量的10%约700辆,按常规约3天清洗一次,则每日可能的洗车数量约为230辆。完整地清洗一辆车需5~10min完成,成本按1~3元/辆计算,收费20~35元/辆(根据车辆的不同档次和清洗难度而定),根据上述数据,对投资状况进行简要的分析,为开店提供必要的依据。

三、筹建洗车店的基本要求 一般中等规模的洗车店需要租用15~20m2的门面房,进行简单装修,做好醒目的洗车招牌,门前最好能有同时停放3~4辆车的空间。用水要方便,人员3~4人。准备麂皮、毛巾若干条,备好洗车机准备开业。 四、根据服务环节的需要配置必要工具 洗车虽然很简单,但是如果一些细节工作做得不好,则很容易丢失客户。洗车店应在让客户关心的细节问题上多下功夫,比如配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(清洗毛巾等)以及喷枪(清洁细缝)等。对车内所有位置及车辆相关附件都彻底进行清洗,以争取更多固定的客户。 五、洗车店的增值服务项目 汽车用品之家社区()建议为了确保洗车店能够赢利,除了洗车,也可以增加一些服务项目,更多地争取利润。洗车店可以视场地许可和经济实力,配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟以及无尘贴膜等服务项目,既方便了客户,又获得额外利润。洗车店还可以从事精品配套。发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务,提高效益和档次。

汽车美容店投资创业指导方案84896

献给想创业的人!! 如何开一家专业的汽车美容服务店 1 认识汽车美容项目 2 开业筹备 3 经营管理 第一节、认识汽车美容项目 一、基本概况 1.项目归类:服务业 2.行政主管:工商行政管理局 3.行业协会:汽车用品行业协会 4.服务对象:有车族 5.经营模式 好的计划是成功的一半。人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?如何踏入这一领域创业呢?这牵涉到经营模式和投资模式问题。模式决定效益,模式也能决定运营是否顺利,目前汽车美容服务业的入行模式有直接投资开店和加盟连锁两种模式,这两种模式各有利弊。 ●个人直接投资:直接投资开店意味着一切都是由你做主,在充分享受自由性的同 时也要承受更大的压力和责任。首先是品牌要由自己创立、宣传和开拓。其次是技术培训、服务培训要亲自动手。第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。直接投资开店对投资者要求比较高,既要具备较高的经营能力,又要熟悉汽车美容装饰的知识和服务技巧。 ●加盟连锁:加盟连锁是赚钱比较快的模式。因为汽车后市场是一个处于上升期的 市场,众多的投资者正准备进入这一行业,存在这种“赚钱快”的机遇也就是赚市场准入的钱。目前连锁经营包括直营连锁、特许经营两种形式。 ?直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领 导下统一经营。总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统 一管理。直营连锁作为大资本运作,具有连锁组织集中管理、分散销售的特点,充分发挥了规模效应。 ?特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经

营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此被称之为特许连锁。 6.市场准入 汽车美容是特殊行业,所以在政策上对开店有所规定,必须在申请营业执照前由环保部门进行环境测评,没有环保许可证也就拿不到工商营业执照,这是进入汽车美容业最大的一道坎。在一些缺水和环保意识强的城市开设汽车美容店要遵循“三同时原则”,即环保工程与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。由于我国各地的环保政策有较大差异,相关的办理手续和流程也存在较大差异,关于这方面的具体要求还得到当地的环保部门进行咨询,办理环保许可证。 7.行业品牌: 汽车美容店作为现代服务业态,其价值主要体现于所提供的服务和产品的质量。目前,仅就汽车美容体系而言,尚未形成大规模的服务品牌。纵观整个汽车美容行业,无论是行业协会还是社会新闻媒体等机构,截止目前,尚未就汽车美容作业态组织任何评选活动,而且由于汽车美容行业的规模非常庞大,目前市场上尚未形成比较认可的行业品牌(业内有一些行业品牌)。 8.从业企业和从业人员 作为零售业态,究竟有多少汽车美容企业和从业人员,目前,尚无权威的统计数据。但仅就一家汽车美容店而言,一般可提供就业岗位在5-7名左右。另据不完全统计,我国从事汽车维修、美容装饰的从业人员超过数十万人。 9.营业时间 汽车美容店的对外营业时间取决于汽车美容店的地理位置和营运方式。一般而言,如果将店铺安置于大型商场或者购物中心,乃至繁华道路,营业时间一般设置12-13个小时,但也有一些汽车美容店为了满足不同客户的需求保持24小时营业。 10.服务项目 ?专业洗车、“车宝”增亮?汽车打蜡、镀膜保护?车漆抛光、镜面护理?新车开蜡、漆面增艳

开汽车美容店创业计划书

汽车靓容铺创业计划书 一、市场前景 今年轿车急剧上升,可以看出该行业的市场空间有多大,前景如何好。而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大。 在中国,随着汽车拥有量的猛增,市场急需数量多、分布广、零配件质量有保障、技术水平高、诊断准确、设备先进、维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业,来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示:我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。 据市场调查,汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上,一般利润率达到40%,另外汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰,在我当地,以轿车为例,洗一次车的收费为10元。则成本可能不到5元。从这些可以看出,做汽车美容市场前景的发展潜力较大。 开一家中档的汽车美容店投资大概在20万至30万元间,一般两年左右就可收回投资,经营得好的汽车美容店甚至1年左右便可收回成本。 “汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机——“汽车美容”业。 利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。 二、创业计划者的个人情况 本人汽车专业毕业,具备一定的汽车专业知识。另外本人随和、正直、热情,做事严谨认真,爱好广泛,接受新事物能力强。还有本人年轻,还有许多提升的空间。

开个洗车店需要哪些设备

开个洗车店需要哪些设备? 近年来经济的发展推动了汽车行业的进步,私家车的保有量逐年上升,与此同时与汽车相关的项目亦水涨船高,呈蓬勃发展的姿态。汽车美容加盟服务店也是非常受欢迎的,其业务需求逐年加大,投资前景也是非常的可观。那么开洗车服务 店具体需要哪些设备呢? 谷柏特小编将进行具体介绍感兴趣的朋友不妨一起看看 介绍吧。 经营洗车服务店可以品牌加盟,也可以自己经营;可以专营洗车,也可连同汽车美容、维修等开一家复合店。这里谷柏特小编以自营一家洗车专营店为例进行介绍,一家小型的洗车店需要拥有的设备主要有以下几种:

洗车机:2台(推荐谷柏特纳米清洁洗车设备) 吸尘器:2台 打蜡机:2台 抛光机:2台 臭氧消毒机或者是高温消毒机:1台(有了谷柏特纳米清洁洗车设备,它就不需要了) 泡沫机:1台(有了谷柏特纳米清洁洗车设备,它就不需要了) 水循环机:1台(有了谷柏特纳米清洁洗车设备,它就不需要了) 水桶若干、毛巾若干、刷子若干 开个洗车店需要哪些设备?相信你现在已经心里有数了吧,谷柏特针对创业者采用一站式扶植,从创业选址到开业营业都有一整套的营业指导方案,助你在汽车后市场中赚的大把金钱。在这里要普及一个有关纳米和蒸汽的区别知识:蒸汽洗车机的工作原理是用锅炉将水进行高温加热从而产生蒸汽,蒸汽是相对非常有限

的,如需再次使用还得重新加热,这样会造成等待的时间较长非常不方便;纳米洗车是采用等离子变频加热模块,经智能控电系统、EMF电磁感应燃烧系统自动对操作数据进行采集和数据的实施监控,能源源不断的保持最佳工作状态。 因此,开个洗车店需要哪些设备?投资预算多少?通过谷柏特小编的以上介绍相信大家已经了解。时下洗车行业商机无限前景可期,显然正处于持续上升期。如果已然心动意欲加盟,那么不妨化心动为行动抓住机遇早做打算,机不可失时也不再来现在就马上开始行动吧! 上海谷柏特以科技研发、技术升级为重心,以生态车美及科技快修为重点,针对传统汽车后市场研发生产出一系列创新科技型产品和设备,先后推出了纳米清洁美容系统、大灯轮毂修复翻新系统、费米静电喷涂系统、个性改装炫绘系统等服务项目,具有颠覆现状、创新实用、节能环保等特性。

汽车美容店利润大吗

汽车美容店利润大吗 时代快速发展,汽车逐渐成为了生活中无法替代的交通工具,为人们的工作与生活提供了更多的方便与快捷,有汽车的地方,就有洗车店的市场,开汽车美容店利润大吗?下面就有资深专业洗车品牌谷柏特直盟连锁为大家介绍开一家基础洗车美容店每月费用,就能算的出来一年有多少利润了。 每月支出: 1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个80~120平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月5000-10000元。 2.员工工资:开一家基础洗车美容装饰店,至少要聘请4~5名工人,每名工人每月4000元左右(包食宿),加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约20000元。 3.税收:每月固定税收大约500元。 4.每月交际费用:不算很高,大约1000~2000元就可以了。

每月收入: 普洗每天30台,按每台30元;精洗10台,收费每台128元;普洗30×30=900+精洗10×128=1280=2180.打蜡5台,每台268元,镀晶1980元起/台。 按市场行情一辆Passat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑车的整车普通的装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢装饰的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家基础洗车美容店,运转正常的话,每月营业额可达到10万元以上。 洗车利润低了点,可是美容项目利润80%以上,汽车装潢装饰毛利率为40%,每月毛利大约在20000元到30000元之间,再扣除各项支出,每月净利润少也在5~6万以上。 看了以上这些内容,大家对于开个洗车店月运营成本大概要多少钱这个问题,想必大家都有了一个基本的理解了,开汽车美容店利润大吗?若想了解更多知识和技巧可以咨询谷柏特全国招商热线400-880-4808。谷柏特希望可以帮助到大家,祝您生意兴隆、在汽车后市场分得一杯羹。 上海谷柏特以科技研发、技术升级为重心,以生态车美及科技快修为重点,针对传统汽车后市场研发生产出一系列创新科技型产品和设备,先后推出了纳米

开汽车美容店要多少钱

开汽车美容店要多少钱 开汽车美容店要多少钱 人需要美容汽车也一样需要美容,而且还是专业、认真、细致呵护的。一般给爱车做一次普通的美容,包括洗车,打蜡的都需要100百多块钱,如果做一次深层次汽车护理的则需要500到600块钱,有些给名车做护理的店如果要对车内环境进行一次大清洁消费可能需要1000到2000块钱的费用。因此做汽车美容项目实在是比较有商机的,而且这些项目只要做熟手了,客人自然就会回头光顾你了。 那么开一家可以赚几百块一次的汽车美容店大概需要多少钱呢? 首先我们假设这个汽车美容店的选址在二线城市,具体位置在城市周边地区非商业中心或者人流密集的地方,那么租金会相对便宜很多,大约在80块钱一平米,通常来说一家不错的汽车美容店店面面积大约在100平米-120平米左右,这样就可以放下三个门头,同时为三台车进行清洁工作了,因此我们假设店面面积为100平米,租金为每月8000元,至于两押一付的情况暂时忽略。 装修费用,标准有很多,高级精装每平米需要一千多元,一般装修也要五六百元,如果再想便宜就是四百元左右,小编建议如果各位想自己店有点格调想客人会回头光顾的话,可以在装修费用预算大一些,投入多一些,所以大概定位就用800元一平米的装修级别,因此装修费的预算是8万元,又如果为了让客户有一个舒适的休息环境,在休息区追加2万元购置沙发、电视、电脑、咖啡机、杂志等,总的装修费是10万元,这样你的店将会给客人非常好的印象,每次洗车自然会想到来你这里。 然后就是设备费用,通常一家汽车美容店的设备有冲气泵、打蜡机、封釉机、吸尘器、等等综合十几样的设备,这些产品在汽车装具批发部都有,可以就近在汽车装具批发部购买。由于是批发部买的所以费用不会太贵,一套下来大概2-3万元就可以搞掂。 接下来,日常耗材、材料等、进货、大约2万元。人工费用就比较贵按照一线城市不的人均工资,4000-5000左右一个人, 3个门头就雇佣4-5个人就可以完全应付得了店里面所有的工作,所以工资共计是2万多元,按照25000元算。

汽车美容店的日常服务礼仪细节

汽车美容店的日常服务礼仪细节 (一)接、交车礼仪 1、接车礼仪 (1)车主来监时,接车人员应主动迎接,并用规范的手势将其导入停车位置 (2)车停稳后,可为车主打开车门,详细询问美容的项目,并熟练报出价格,也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,当客人表示不执着受时,不得强求; (3)谈好服力项目后,当客人表示不接受时,不得强求; (4)清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出; (5)将客人带入休息室。 2、交车礼仪 (1)交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果,如打蜡后,可介绍上完蜡后,可防止紫外线等,并推荐客人一个月后再来上蜡。 (2)向车主介绍日常护理知识。 (3)送客时,应端立在车后的适当位置,用手势导出,当车经过身旁时,须挥手致意。 (二)操作服务礼仪 1、在操作过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养常识; 2、进行车内清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿。 (三)电话礼仪 接、打电话是一门学问,接好一个电话可能赢得一位客户,接不好可能失去一位客户。 1、接电话技巧 (1)听到电话铃响,应尽快拿起电话;拿电话应用左手,以便右手记录;通话时,先说“您好”,并自报店名;如电话铃声响了一段时间,拿起电话后应说“对不起”。] (2)如由于周围的噪声或电话线路异常,听不清对方讲话,应说明原因,请求对方大声说话,并重复对方讲话要点,请求确认,如仍然听不清,可以询问对方电话号码,约定换电话或改时间再回打。(3)找指定人的电话,如指定人在现场,可通知指定人来本机接听,也可转给指定人所在或就近的电话接;如指定人不在现场,应询问对方是否有事需要转达,或是否需要指定人回电话。不能立即转给指定人时,应该告诉对方指定人在忙

开汽车美容店所需要办理的相关证件

精品资料 汽车美容店在店面装修的同时也要对于店面经营的所需手续着手办理。经营汽车美容装饰店面所需证照有工商营业执照、税务登记证、道路运输经营许可证、排放污物许可证等相关手续证件。 工商营业执照办理: 以个人或是公司名义办理营业执照由申请人自行选择。 一、个人工商注册申领过程 1?核名:到工商局去领取一张“(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的店面名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。(核发名称预先核准通知书后办理交通运管部门的许可证以及环保局的环评手续,再办理营业执照。) 2?房屋:用你所经营店面的房屋租赁合同复印件(签订好租房合同后,还要到税务局去买印 花税,按年租金的千分之一的税率购买一分)及字号名称核准书,拿着一寸照片3张,身份 证复印件2张就可办理营业执照 二、公司性质工商注册申领过程 1?核名:到工商局去领取一张企业(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的公司名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张企业(字号)名称预先核准通知书”。这一步的手续费是30元。 2?租房:签订好租房合同后,还要到税务局去买印花税,按年租金的千分之一的税率购买, 例如你的每年房租是1万元,那就要买10元钱的印花税,贴在房租合同的首页,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是贴了印花税的合同复印件。 3?编写公司章程”:可以在工商局网站下载公司章程”的样本,修改一下就可以了。章程的 最后由所有股东签名。 4?刻私章:去街上刻章的地方刻一个私章,给他们讲刻法人私章(方形的)。费用大概20元左右。 5?到会计师事务所领取银行询征函”:联系一家会计师事务所,领取一张银行询征函”(必须是原件,会计师事务所盖鲜章)。如果你不清楚,可以看报纸上的分类广告,有很多会计师事务所的广告。 6?去银行开立公司验资户:所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司帐户,你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公 司帐户中存入相应的钱。 银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。 注意:公司法规定,注册公司时,投资人(股东)必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式 (也就是人民币)出资,也可以以实物(如汽车)、房产、知识产权等出资。到银行办的只是货币出资这一部分,如果你有实物、房产等作为出资的,需要到会计师事务所鉴定其价值后再以其实际价值出资,比较麻烦,因此建议你直接拿钱来出资,公司法不管你用什么手 段拿的钱,自己的也好、借的也好,只要如数缴足出资款即可。 7?办理验资报告:拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、核名 通知、房租合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告。 8?注册公司:到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。填好后,连同 核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。大概3个工作日后可领取执照。 精品资料

停车场汽车美容店投资可行性报告

地下停车场汽车美容店投资可行性报告(独家发布) 作者:ZT管理团队发布于:2012-08-21 13:02:20 文字:【大】【中】【小】 地下停车场汽车美容店投资可行性报告 一:目前的中国汽车美容市场状况 中国城市现状汽车越来越多。单汽车清洁洗车行业每年消费额就上百亿元,逐 年见到的就是洗车费越来越高,从几年前的3-5元到现在涨到30-50元;而且 洗车如洗脸,是一个常盛不衰的行业。更加之利润空间更大的汽车美容养护产业,利润点高达百分之三四百。而且洗车美容行业上手操作容易,只要勤快、 细心都可以在较短的时间内学得会。但是这个行业也日益趋向新方向的变革。 汽车美容行业即将迎来专业年,也就是我们说的精细洗车年。随着汽车美容市 场的竞争力越来越大,做传统美容洗车店已经满足不了车主的需求。车主对汽 车美容店的要求越来越高,大到店面形象、服务内容、产品品牌、人员形象。 小到一个手势,一个流程,一个眼神和一句问候。市场竞争越来越激烈,加盟 店越开越多,市场份额却越来越小。对于刚进入以及想进入这个行业的朋友来说,开什么样的汽车美容店竞争才是最强的?这也是目前业内人士一直探讨的 问题。ZT专注汽车美容店的策划、管理、培训,通过对所有汽车美容店的走访 以及对当前汽车美容市场的深入调查,ZT认为未来传统美容店几乎没有竞争能 力可言,高端汽车美容会所虽然有市场,但是全国各个地方的消费水平以及消 费观念不同,此模式在经济较弱的城市并不能很好的生存下去。未来决定汽车 美容店的成功主要有以下几个特点: 一:店面形象 汽车美容店的店面形象不再是杂乱无章,不在是花花绿绿的颜色。而是追求店 面形象专业,简洁、大方。给客户第一眼的感觉此店很专业。包括洗车设备的 类别和安装风格等。(目前ZT汽车美容管理培训所策划的店面设备均为最新安装模式)。 二:服务 未来汽车美容店的服务主要体现在洗车服务以及导购服务上,不再是原来的来 车就洗,洗完就走。也没有完整的一套程序,甚至人员形象上都达不到专业程度。(此形象包括服装、人员素质、人员操作流程)。另外在细节方面也更加强,比如可以配备小型的儿童乐园,客户车辆施工时可以提供工作餐,客户等 待施工时可以提供娱乐方面的设施。这称之为完美体验式服务。 三:销售形式及产品摆放 汽车美容产品一直是很多店主不知道去怎么宣传的一个项目,也是很多汽车美

汽车美容店设计方案

专业汽车美容中心设计方案 中国的汽车保有量逐年增加,形成了一个庞大的私家车群体,为体现自己独特的个性和品味,车主在自己的汽车上投入越来越高,这对汽车美容装饰行业服务的专业程度要求也越来越严格。汽车的日常维护已不再是简简单单的维修。 今天,市场环境已经变化汽车美容服务的服务模式和服务重心已经发生变化。随着汽车技术的发展,汽车质量不断提高,大规模的修复需求将进一步减少,而以维修保养为主的快修美容店将成为市场主流。汽车保养、快修、内外装饰以及其他横向服务的逐渐兴起,汽车美容出现品牌连锁经营、特许经营模式,甚至外资也开始进入这个市场。这都标志着汽车美容服务风头正劲,而且正逐渐进入规范化和多元化阶段,谁能把握机遇,谁就能抢先占领市场。 我国汽车服务市场现状: 目前市场上的小作坊式的汽车美容服务仅停留在洗车、打蜡等这样一个低水平上,从业人员素质比较底下。现在汽车工业的新技术应用越来越广泛,电脑系统、电子技术开始加入到这一行业,非专业人员根本无法排除故障,因此在服务质量上很难有保证。 这类小作坊式美容服务缺点归纳起来有: 服务种类少,服务质量没有保证; 缺乏专业正规培训,人员良莠不齐技术层次低; 没有专业机械设备、没有形成专业品牌产品; 店面的管理水平差,店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。 专业汽车美容中心的优 势: 我们汽车美容中心以追求时尚个 性和服务品质的车主对象。市场 定位应该是以“专业品牌”为主 体,“专业机械设备”为界面,由 受过“专业正规培训”的人员实 施操作,最终达成具有完整“服 务质量保证”体系的专业化服务。

店铺选址原则: 1、汽车销售聚集点(街)或车管所、运管处周围; 2、附近客源充足,有较多宾馆、酒楼及机关单位等; 3、门面最好位于停车场,加油站或高档住宅区旁; 4、同业或次同业店铺较多的地段; 5、店铺周围道路宽敞,车流量大,车辆进出方便,但不能靠红绿灯太近; 6、店铺门面必须临街,周围环境卫生整洁; 7、店铺门前有较多空地,可同时停放车辆4-6台; 8、门面上方能竖较大的招牌,广告效应好; 9、水源充足,排水条件优越。 竞争策略 差价竞争: 广东珠三角地区汽车美容 店众多,同种服务项目质量各有 不同,根据实际情况,在保证有 利可赚情况下,尽可能在早期压 低价格(视地段而定),保证其 对车主的吸引力。 客户吸引与维持: 1、根据所在地段,尽可能与当地单位固定合作,可给予VIP等形式的优惠价格,并适当赠送有本店标志的小礼品,以保证固定客户。并能在潜在情况下加大本店的知名度。 2、必须保证本店的特色项目,至少保证该地段有优势或者独家的服务项目或商品。 设备选购: 根据手头各类资源,对整一个汽用设备市场进行对比调查,选购最有性价比优势的设备产品。 人员设置: 洗车工2-4名 汽车电工1名 汽车机械工2名(会贴膜) 接待员1名 注:最少其中一人持驾驶C证(方便给客户倒车,停车) 员工培训: 1、基础理论培训 进行发动机和底盘维修护理与实践、车身及材料、电气的理论教学,使员工对整部车结构、性能及维护知识有系统的了解。

开汽车美容店选址10法

开汽车美容店选址10法 创业者在开洗车店或者汽车美容店时很多的的经营都会为自己的店面选择一个合适的店址。但是选择店址并不是件简单的工作,想要选择一个合适的店址,应该怎样做呢? 汽车美容店,选址10法: 1、门面宽至少是2.5米,至少有两间这样的门面。二楼不需要,当然如果房东不计房租另当别论。实践证明,二楼几乎是无用空间,属于鸡肋。车主一般不上去。 2、门前停车位充足,可以应急打蜡、擦车、洗内饰。充足的停车位,可以应付下完雨之后,会员蜂拥而至的忙乱。同时,最重要的是,当汽车美容店里有大的美容项目做好时,把车子停在门口,那是最好的宣传,比任何门头广告都抢眼。 3、门前道路的平均车速不能高于40公里/小时。过快,很难留住顾客。 4、门前道路中不能有隔离带,要方便车辆掉头、拐弯进店里来。 5、门前的路口一定不能是交警经常光顾、带有红绿灯的十字路口。这三个条件如果都具备,交警、红绿灯、十字路口,想都不要想,淘汰它。实践证明,这样的位置,车主的注意力都在路口的交通状况上。但是,如果是车速较慢,且没有交警的丁字路口,则非常合适做汽车美容店。 6、周边社区不少于2000辆轿车的保有量。如果有竞争对手,平均到每家店,不低于1000辆车。摊到单位面积上,不低于10辆车/㎡。 7、周边车辆档次不能过低。平均车价20万元以上最好,如果达不到,最好也不要低于10万。否则,客户太和你计较价格,生意很难做。 8、周边竞争对手的市场层次并不明晰。高档、中档、低档客户,没有被明确的划分的不同的店里,大家都在眉毛胡子一把抓。没有定位做高档车的店,这样进入比较容易,也方便做高身价。 9、附近不扰民,排污、占道的问题,不太影响附近居民生活,或隔壁邻居的生意。不管做哪个行业都需要有一点社会责任感。 10、一定和当地的城管、市容、交警、环保部门搞好关系,防止只能部门在你做生意的时候来找麻烦,耽误生意!也要和房东搞好关系,提防租金水涨船高,所以要经常留意更合适的门面房。当然,最好还是自己买门面做,万无一失! 以上为汽车美容店10条选址规则!希望各位创业者在选择店址的过程中能够参考,选择出最适合自己的汽车美容加盟店店址。

洗车流程图及质量要求

洗车流程图及质量要求 一、操作步骤:车身清洗工作 1.接车 (1)当看见有车开向店面时应以最快的速度把来车引到洗车区注意带车安全和手势。并主动为车主开门,欢迎顾客。 (2)值班人员需要做好登记车辆记录。在车主下车时告知车主贵重物自身携带以免出现不必要的纠纷。请车主将前轮调正。 注意车匙是否留在车内,应叫车主将钥匙拿出,以免在中控落锁时,造成不必要的麻烦。 洗车人员速对车辆进行检查,若发现问题,要及时报告。 (3)检查车门窗是否关好 当客户下车后,待客户离开洗车区和确定门窗关好后放可冲洗。 2.、第一遍冲洗 (1)顺序由前挡玻璃引擎盖车顶前至后后挡玻璃后尾箱后保险杠后翼子板后轮胎后门前门前翼子板前轮前保险杠前翼子板前轮前门后门后翼子板后轮 (注意减少重复冲洗) (2)调整洗车机压力为4MPA(兆帕) ,水枪方向与车表保持45o夹角,水枪与车身之间距离在25-60cm之间 (3)先关机后关枪,否则压力会使水管爆开. 要点: 用水枪冲洗车身污物由上而下整个过程始终向另一边的斜下方冲洗,尽量避免正式反向冲洗。 质量标准:车身通体用高压水枪冲洗过,直至车身表面无泥沙为止。 3.喷洒洗车液和擦洗 (1)洗车液要均匀擦洗全车 (2)擦洗顺序:前挡机舱盖前保险杠车顶后档后备箱左右侧面保险杠以下部分(车裙、车轮、挡泥板)应尽量减少重复。 要点: 洗车液要均匀擦拭全车无遗漏 擦洗车身的海绵一定要干净无泥沙而且要很湿润,擦洗完每台车辆后,海绵一定要冲洗干净并放在干净的水里泡洗。 在擦洗过程中要注意边角、轮框、车牌、挡泥板、倒车镜、天线等经常遗漏的部位。 保险杠以下部分和以上部分施工海绵应分两块,不得混用。 质量标准:均匀、无遗漏地擦拭车身表面,直至车身表面遍布泡沫。

汽车美容店创业计划书-最新通用版

最新汽车美容店创业计划书 开一家中档的汽车美容店投资大概在20万至30万元间,一 般两年左右就可收回投资,经营得好的汽车美容店甚至1年左右便可收回成本。 “汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个 舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。 利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前 我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的 占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析, 未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30% 以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握

基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,2004年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容 行业整体就将超过10个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。 择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在 加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路 附近。此外,专家提醒,虽然汽车美容业有着很广阔的发展空间,但它所面临的竞争也日益激烈。)随着我国的进一步开放,外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。因此,我国汽车美容业将逐渐陷入一种非常尴尬的境地。汽车美容概念的引进在我国不过短短十几年的时间,而真正有市场需求更 是近几年才开始显现。对于前期投资者来说,可能挖到了汽车美容业的金矿,而后来者成功的概率就要打折扣。

标准洗车流程图

标准洗车流程 一、车身清洗工作 1.接车 (1)当看见有车开向店面时,应以最快的速度把来车引到洗车区,注意带车安全和手势。并主动为车主开门,另一手放车车门框顶,防止车主下车时头撞到车门框上,同时说“您好,欢迎光临”。 (2)接车员咨询车主需要服务的项目并做好记录。在车主下车时告知车主贵重物自身携带,以免出现不必要的纠纷。请车主将前轮调正,最后请车主到贵宾室休息,当客户要离开时,注意车匙是否留在店,洗车人员速对车辆进行检查,若发现问题,要及时报告。 2.取地毯及检查车门窗是否关好 当客户下车后,取出车地毯,要注意地毯上的垃圾、灰尘掉到车,并在司机位放一我们店里的专用胶垫,待客户离开洗车区和确定门窗关好后放可冲洗。 3.第一遍冲洗 (1)顺序由车顶 --- 前挡玻璃 --- 引擎盖 --- 前保险杠 --- 左右两边侧面 后挡玻璃 --- 后尾箱 --- 后保险杠 --- 四轮框 --- 底盘(注意减少重复冲洗) (2)调整洗车机压力为4MPA(兆帕),水枪方向与车表保持45º夹角,水枪与车身之间距离在25-60cm之间,把车身、轮仓、底盘的泥沙洗干净,再关机后关枪,否则压力水管会爆开。要点:用水枪冲洗车身污物由上而下,整个过程始终向另一边的斜下方冲洗。尽管避免正式反向冲洗,以免将泥沙冲回已经冲洗干净的地方,冲车时不可忽视的地方是车身的下部及底盘,因为大量泥沙都聚在这里,如果稍有不慎就会留下泥沙,在进行擦洗时就会划伤漆面,因此尽可能地冲洗掉车身下部的泥沙。轮框的泥沙也较多,冲水的时候手必须摸到里面,要确定泥沙是否冲干净。 质量标准:车身通体用高压水枪冲洗过,直至车身表面无泥沙为止。 4.喷洒洗车液和擦洗 (1)洗车液要均匀喷洒全车 (2)擦洗顺序:引擎盖 --- 车顶 --- 后尾箱 --- 左右侧面 --- 保险杠以下部分(车裙、车轮、挡泥板),应尽量减少重复。 要点:洗车液要均匀喷洒全车,无遗漏擦洗车身的羊毛手套或海绵一定要干净无泥沙而且要很湿润,擦洗完每台车辆后,海绵或羊毛手套一定要冲洗干净并放在干净的水里泡洗。建议车身用羊毛手套、车轮及下部用海绵。在擦洗过程中,要注意边角、轮框、车牌、挡泥板、倒车镜、天线等经常遗漏的部位。

如何经营一家汽车美容店

在这个世纪里汽车美容行业是个非常热门的行业,而如何在汽车美容店投资创业,令众多投资创业者在这些年奔走于各个城市间,在市场中做调研,也接触到了许多的汽车美容行业的其他创业者,但整个市场的状况还是不尽如人意。在汽车美容行业里的创业者,还是存在太多的误区,存在太多误解。下面就讲下想在汽车美容店投资创业的人士一些见解。 汽车美容店:加盟还是自创品牌? 关于汽车美容店的创业开始,是加盟好还是自己创品牌好?这里就要讲下加盟里的"赚钱系统"概念,"赚钱系统"就是汽车美容店的,经营方法,运营模式。"赚钱系统"包括以下几个方面: 、一套行之有效的开发客户,拓展市场的营销方案。 、一套完整的,细节化的,程序化的从客户进店到客户离开的接待流程。 、一套规范化的汽车美容店管理方案,员工管理方案,员工手册。 、一套所有汽车美容项目的施工流程,和质量检查监督方案。 、一套员工薪酬和绩效管理方案。 、一套能够深入人心的汽车美容企业经营的理念和文化。 、一套能够把客户流失率降到最低的客户维护方案。 、一套行之有效的员工招聘方案和培训方案。 、一套行之有效的开发客户,拓展市场的营销方案。 、一套完整的,细节化的,程序化的从客户进店到客户离开的接待流程。 、一套规范化的汽车美容店管理方案,员工管理方案,员工手册。 、一套所有汽车美容项目的施工流程,和质量检查监督方案。 、一套员工薪酬和绩效管理方案。 、一套能够深入人心的汽车美容企业经营的理念和文化。 、一套能够把客户流失率降到最低的客户维护方案。 、一套行之有效的员工招聘方案和培训方案。

汽车美容店投资创业的经营管理之道 这八根支柱!才是汽车美容店,汽车美容品牌的根本! 那么您所加盟的品牌!除了给你提供了店面装修方案,机器设备,美容产品。在您开业那一天,过来给您放几挂鞭炮之外。这八根支柱。他们给您提供了几根?如果您不加盟其他的品牌,自创品牌的话,这八根支柱,你自己能搭起来几根?请永远不要忘记品牌背后的支柱!在市场调研的过程中,有太多的创业者对某些所谓的国外加盟品牌破口大骂,因为加盟了之后赚不到钱。但是实话说句,他们能够从你口袋里赚到钱他们就比你高明,他们只是从你口袋里收了进入汽车美容行业的第一笔学费!一笔不菲的学费。所以这一点对于所有的汽车美容店投资创业者来说都是要注意的。 汽车美容店:软件管理不要误入歧途 如果您的汽车美容店,目前还没有采用会员制!目前也还没有使用软件系统来管理,油或者你自己也有一套非常好的管理方法。那么很明确的告诉你,你离淘汰不远了。但是你采用了软件来管理,是不是就万事大吉了呢。那更加不是!关于软件管理在市场调研中,发现了以下几种情况。 。老板不会用软件,前台接待人员会用软件。前台接待人员如果离职,会员系统就瘫痪。这种情况相当常见,老板们把软件当成前台接待人员的工作工具,没有把软件当成企业管理的工具。认为使用软件只是赶时髦,而不把使用软件当成企业的进步。反而把企业陷入危机当中。 。被软件管理!很多的老板恨不得在自己仅仅,个人的汽车美容店里引进一套系统。购买了所谓功能强大的软件,到最后根本无法落地,用不起来。而且越是复杂的软件越需要系统的培训才能使用。我们创业初期小小的汽车美容店哪有那么多人力和物力能够投资在软件系统上,能够投资在请计算机专业人才上。 以上这两种情况最为多见,在汽车美容店的软件管理上,给大家这么几条原则 。软件所设定的所描述的业务流程须与目前你的企业的业务流程相匹配,绝不能相冲突。 。软件必须简单易用,不进行专业培训的情况下,半个小时就要能够上手使用。 。关注统计和报表功能,要让老板看到最想看到的数据。 汽车美容店:创新经营,另辟蹊径 这点对于汽车美容店投资创业者要注意了,汽车美容店其实本身就是一个伪命题,假名字。为什么?因为如果没有独特的技术和系统,想通过汽车美容来赚钱,实在是太难。通过对市场调研的过程中,经常有些创业者问 "我们店的洗车卡都卖了多张了,整个小区的车都在我这里洗,但是为什么我还是赚不了钱?"很明显,如果你只是卖洗车卡,卖多少张都

汽车美容洗车服务标准操作流程

洗车操作流程 一、接车 n 指挥车辆进入工作场地;快步向前为客户打开车门,欢迎客户,提醒拨出钥匙,了解有无其它服务要求,请客户到休息室休息。 n 注意:面带微笑,诚恳大方,眼睛看着对方,声音洪亮,但不刺耳,简洁干脆。 n 接待用语:先生/小姐您好,(最好能记住客户的称呼)提醒贵重物品保管好,接送物要双手。 n 请您到里面(休息室)休息片刻,我们尽快做好。 n 检查:车身漆面玻璃状况,各门窗是否关好,车内是否有遗留贵重物品,指挥倒车时看刹车倒车灯是否亮;挡风玻璃刮水痕迹。 二、冲水 n 抓紧水枪后再打开水机开关,在客人离开水枪射程范围再开始冲水。按从上到下,从后到前的顺序冲洗一遍。水枪距车身1米左右,角度约为45度为佳。冲洗重点为门边胶以下部份、挡泥板、轮胎、底盘等。 n 注意:动作优美,以手腕为主控制水枪方向;冲水时勿溅到客人;边冲边看窗门是否关好;根据车身脏的程度调节水枪的出水柱大小;动作和姿势的优美;一般正常车辆冲水时间在一分钟内完成。 n 检查:前档玻璃及车头、大灯有无昆虫等污物需要处理的;漆面情况。 三、洒泡沫 n 站在适当位置向车身洒泡沫,喷头距车身1米左右,由上到下,从前到后喷洒均匀,泡沫丰富。 n 注意:每次拉泡沫管前看泡沫灌里泡沫剩余情况;如果泡沫喷射不理想,则检查开关阀门是否完好;泡沫灌的气压不得超过5公斤/cm2。

n 检查:车身漆面、外表状况有无异常。 四、擦泡沫 n 两个人操作时,按一前一后的位置逆时针进行先上后下的顺序擦拭车身,上下擦车绒布要区分用。擦拭完毕大喊“冲泡沫”,车身胶条处、倒后镜,前、后挡风玻璃边沿、保险杠、挡泥板容易漏洗的地方一定要擦到。 n 注意:擦拭用的绒布一定不得有沙粒或污物,掉在地上时要洗干净才能继续使用;擦拭车牌架、轮眉、中网时要提防锐利边角划伤手;姿势优美,步伐迈开一些,有一种利索的感觉。 n 检查:擦拭过程中感觉漆面状况是否需要护理,车裙以下泥巴是否冲干净。 五、冲泡沫 n 先抓住水枪再打开电源,将水枪出水柱调至较散的状态,从上到下从后到前进行冲洗。冲洗完毕收好水管,关闭电源。 n 注意:车身平面部份不需冲水,带过即可,前盖、尾箱、车门边缘、缝隙为冲洗重点;对一些车龄较老的车,水枪不能近距离冲洗边缝;冲洗过程,高压管跟着人走,动作姿势优美。时间控制在1分钟内完成。 n 检查:边冲洗边检查有无漏擦洗; 六、拖水 n 两人各持一条大毛巾,其中一条毛巾两人各执一端,从前至后将水珠拖去,然后其中一人用另一条毛巾将车身凡是擦泡沫要擦的部位,按先上后下的顺序擦一遍,擦完将毛巾放到指定位置。 n 注意:有明显破损的毛巾不能使用;拖水时防止毛巾挂到标志、边角、雨刮、天线等,动作优美迅速。 n 检查:有无漏擦洗,玻璃、大灯有无污物。

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