高校心理咨询中的伦理困境及出路

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高校心理咨询中的伦理困境及出路

作者：臧凯

来源：《管理观察》2015年第25期

摘要：高校心理咨询师应遵循保密性原则、避免双重关系原则、知情同意原则以及咨询师具备胜任力等伦理规范。但是目前高校心理咨询出现保密性原则遵守不够，双重关系带来负面影响，知情同意被忽视，咨询师胜任力不足等伦理问题。通过加强对高校心理咨询师职业伦理规范的学习，提高高校心理咨询师的胜任力，加强高校心理咨询的管理制度，完善高校心理咨询师督导制等方式可有效解决高校心理咨询中的伦理困境。

关键词：高校心理咨询伦理

伦理是指在处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的道理和准则，是一系列指导行为的观念基础。2007年中国心理学会颁布了《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则（第

一版）》，对我国心理咨询行业所涉及的伦理问题进行了规范。制定心理咨询行业的伦理规范，其目的就是让心理师、寻求专业服务者以及广大民众了解心理治疗与心理咨询工作专业伦理的核心理念和专业责任，并借此保证和提升心理治疗与心理咨询专业服务的水准，保障寻求专业服务者和心理师的权益，增进民众的心理健康、幸福和安宁，促进和谐社会的发展[1]。

高校心理咨询既不同于社会和医院的心理咨询服务，又不同于思想政治教育工作，有其自身的独特性。因此，探讨高校心理咨询工作中的伦理原则及其面临的困境，并寻找解决方案，对于高校心理咨询行业的健康发展，具有重要的意义。

一、高校心理咨询中的主要伦理原则

（一）隐私权与保密性原则

在高校心理咨询进行之前，应向来访者说明保密性原则及保密性原则的例外情况，使来访者明确可以获得保密的范围。此外，在没有来访者同意的情况之下，咨询过程不允许第三方在场，也不允许将整个过程录音、录像。来访者的一切信息，包括个案咨询记录、心理测量结果等资料，在没有得到来访者许可的情况下不允许公开。即使是在心理咨询师因教学、科研等需要对案例进行讨论时，也需要隐去来访者信息，严格保密。

（二）避免双重关系原则

心理咨询师应尽量避免心理咨询中的双重关系。所谓双重关系，是指心理咨询师与来访者有除了心理咨询的咨访关系之外的其他关系。双重关系会影响到咨询师的职业判断，也会影响来访者的咨询状态，给心理咨询的效果带来不利影响。如果双重关系不能避免，则应通过签署知情同意书、做好详细个案记录、与个案探讨双重关系以及寻求专业心理督导的方式，避免双