TiO 2_MgAl layered double hydroxides mechanical photocatalysts in phenol degradation

TiO 2_MgAl layered double hydroxides mechanical photocatalysts in phenol degradation
TiO 2_MgAl layered double hydroxides mechanical photocatalysts in phenol degradation

TiO 2/MgAl layered double hydroxides mechanical mixtures as ef?cient photocatalysts in phenol degradation

Silvia P.Paredes a ,Miguel A.Valenzuela a ,n ,Geolar Fetter b ,Sergio O.Flores a

a Lab.Cata

′lisis y Materiales,ESIQIE-Instituto Polite ′cnico Nacional,Zacatenco,07738,Mexico D.F.,Mexico b

Facultad de Ciencias Qu?

′micas,Universidad Auto ′noma de Puebla,72570Puebla,Pue.,Mexico a r t i c l e i n f o

Article history:

Received 3November 2010Received in revised form 7March 2011

Accepted 25March 2011

Available online 10May 2011Keywords:

A.Inorganic compounds

B.Chemical synthesis

C.X-ray diffraction C.Electron microscopy

D.Crystal structure

a b s t r a c t

MgAl layered double hydroxides (MgAl LDH)were synthesized by the sol–gel method using ultrasound irradiation in the crystallization step.The interlayer anions were nitrate and acetylacetonate-ethoxide.The solids were characterized by XRD,N 2-physisorption and TEM.TiO 2/MgAl LDH mixtures were prepared by mixing the MgAl LDH (as prepared)or the calcined sample with TiO 2(Aldrich,99.9%anatase)in different weight ratios.Photocatalytic activities of the TiO 2/MgAl LDH mixtures were evaluated through the degradation of phenol as model pollutant.TiO 2/MgAl LDH mixture (1:1)was more photocatalytically active for the degradation of phenol than pure TiO 2.The synergy effect was attributed to a higher production of OH radicals,which were formed from the structural hydroxides.Also,the hydrotalcite phase enhanced the phenol adsorption and transfer to the TiO 2sites where the phenol was photocatalytically degradated.

&2011Elsevier Ltd.All rights reserved.

1.Introduction

The hydrotalcite-like compounds or layered double hydroxides (LDH)or simply called the hydrotalcite are the anionic equiva-lents of cationic clays.LDH structure may be easily visualized from brucite as hexagonal close packing of hydroxyls ions and magnesium ions occupying all the octahedral positions.If Mg 2tions are substituted by Al 3tions during the synthesis process,the LDH in brucite-type structure is obtained.The brucite-type layer (HO–Mg–O–Al–OH)is,then,positively charged and one positive charge is generated for each aluminum substituted by magne-sium ion.To maintain the electrical neutrality,anions are required,and they are located in the interlamellar spaces [1–4].These anions are normally hydrated.Fig.1shows the LDH structure.The LDH can be represented by the general formula

?eM II T1àx eM III Tx eOH T2 x teA m à

x =m TU nH 2O ,where M II is a divalent metal,M III is a trivalent metal and A is a compensating anion

(CO 32à,SO 22à,NO 3à

,Cl à,y )with charge m and n is the number of water molecules.The most common LDH,known as hydrotalcite is constituted by magnesium and aluminum as M II and M III metals and the positive charges are compensated by carbonate anions.

The structure of these kinds of compounds,based on the stacking of positively charged layers with anions and water

confers relatively high mobility to the anions.It has been observed that the anions are easily exchanged in the following order [5]:

CH 3COO à4NO à34ClO à44Cl à4SO 2à44CO 2à

3

The LDH can be obtained by direct or indirect synthesis [6].Indirect synthesis can traditionally be conducted using three main techniques:(a)direct anion exchange,(b)anion exchange by elimination of the interlamellar precursor species susceptible to acid attack and (c)regeneration of the calcined LDH.The calcined LDH,which is composed by metal oxides,may be rehydrated again by contacting the solid with an anionic aqueous solution;the hydrotalcite structure is then recovered by incor-porating the solution anions.Direct synthesis can be carried out by the coprecipitation or sol–gel methods.In a previous work [7]we studied the effect of microwave irradiation on the synthesis of sol–gel hydrotalcites intercalated with ethoxide and acetylaceto-nate species compared with a nitrated sample.The crystallite sizes of the microwaved LDH’s were smaller than those obtained by the conventional method and the resulting speci?c surface areas were bigger [8].

Photocatalytic oxidation processes are highly effective advanced technologies for the degradation of a wide variety of pollutants in wastewater [9].The principle of photocatalysis is based on the generation of excited states of semiconducting materials by exposure to light.This allows exceptional redox reactions to take place.Nevertheless,rapid recombination of holes and electrons,large band gaps and mass transfer limitations

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journal homepage:https://www.360docs.net/doc/763845661.html,/locate/jpcs

Journal of Physics and Chemistry of Solids

0022-3697/$-see front matter &2011Elsevier Ltd.All rights reserved.doi:10.1016/j.jpcs.2011.03.017

n

Correspondance to:IPN-ESIQIE,Edi?cio 8,tercer piso,Zacatenco,07738

Mexico D.F.MEXICO Tel.:57296000x55293;fax:525555862728.

E-mail address:mavalenz@ipn.mx (M.A.Valenzuela).Journal of Physics and Chemistry of Solids 72(2011)914–919

are,among others,current issues to be improved for practical applications [10].

According to the extensive amount of publications related to titanium dioxide in several photocatalytic applications [9–11],it is clear that TiO 2will continue being used,due to the excellent photon absorption and excellent reactant adsorption compared with other semiconductors [12].However,TiO 2has a very low photonic ef?ciency (i.e.less than 10%for most degradation reactions)than several aspects concerning to the synthesis and design of photocatalytic systems covering;structure and mor-phology,doping,metal coating,surface sensitization and compo-site semiconductors are being extensively studied [13].

In particular,the layer structure may improve ef?ciency of photocatalytic reactions by inducing electron transfer,preventing recombination of electrons and holes and avoiding agglomeration of nanoparticles [14,15].LDH’s can be prepared with great ?exibility both for metal ions and incorporated anions,thus a large variety of photocatalysts can be synthesized [6].Works devoted to the use of LDH’s as photocatalysts have been focused to ZnAl-LDH,as-synthesized and calcined forms,obtaining homo-geneous mixtures of oxides with small crystal size and hence high surface area [16],as well as polyoxometalates intercalated in layered double hydroxides [17]or pillared p-tungstate ions [18]or intercalated p-aminobenzoic acid in MgAl-LDH and ZnAl-LDH as sun screen formulation [19,20].However,in our knowledge,there is no report about the synergist photocatalytic properties of mechanical mixtures of TiO 2with MgAl-LDH or with the calcined form.In this work,hydrotalcites were synthesized by the sol–gel method using ultrasound irradiation during the hydrothermal treatment step.These solids were mixed with titania (anatase)in different weight ratios and tested in the degradation of phenol in aqueous solution.

2.Experimental

2.1.Synthesis of MgAl-LDH with interlayered organic compounds (acetylacetonate-ethoxide)

A series of samples of hydrotalcite-like compounds were synthesized following the procedure described elsewhere [7].Magnesium ethoxide (Aldrich,99%)was mixed with aluminum acetilacetonate (Aldrich,99%),then,the mixture was added to ethanol and HCl aqueous solution as a catalyst.The obtained gel

was irradiated by ultrasound irradiation in an Elma D-78224cleaner container operating at 2.4kW and 25kHz,the tempera-ture was ?xed at 801C.The ?nal pH value of the mixture was adjusted to 11.5with ammonium hydroxide.The resulting mixture was again irradiated for 10,20or 30min under the same controlled pressure,temperature and stirring.The solid was separated by decantation and washed several times with ethanol.Ethanol was evaporated from the dispersion with a nitrogen ?ow.The solid was dried at 701C for 3h.Samples with 10,20and 30min of irradiation periods were referred to as UEA10,UEA20and UEA30,respectively.All the samples were prepared under N 2atmosphere and the metallic molar ratio (Al 3t/(Al 3ttMg 2t))was maintained constant at 0.25.2.2.Synthesis of MgAl-LDH nitrated

Nitrated hydrotalcite-like compound with an Al/(Mg tAl)molar ratio of 0.25was synthesized as reported in a previous work [7];a 1.86N NaOH aqueous solution was added to a 2.5M aqueous solution containing Mg(NO 3)2á6H 2O and Al(NO 3)3á9H 2O.The pH varied up to a ?nal value of 13.The obtained gel was treated by ultrasound irradiation for 10,20and 30min.The obtained samples were washed with deionized water and dried in an oven at 701C.These samples were designed as UNHT10,UNHT20and UNHT30,depending on the ultrasound irradiation time.Sample UNHT10was also calcined in air at 5001C for 18h (labeled as UNHT10C).2.3.Characterization

The X-ray diffraction patterns were obtained using a Siemens D-500diffractometer coupled to a copper anode X-ray tube.A diffracted beam monochromator selected the K a https://www.360docs.net/doc/763845661.html,pounds were identi?ed by the conventional way using the JCPDS cards.The BET surface area,pore volume and mean pore diameter were determined by standard multipoint techniques using a Micromeritics ASAP 2010instrument.A Jeol 1020trans-mission electron microscope coupled to an EDX detector provided the sample micrographs and the corresponding elemental composition.2.4.Photocatalytic activity test

TiO 2(Aldrich,99%anatase)was mixed by kneading with the LDH samples (UEA10,UNHT10and UNHTC10)at weight ratios of:1:1,1:1.5and 2:1with each LDH.Photocatalytic phenol (Baker)degradation experiments were conducted using the following procedure.A solution of deionized water,phenol (50ppm)and the catalyst under test were dispersed in an ultrasound bath and then poured into the reactor.Air was dispersed in the aqueous solution through six 1/4inch rod spargers located in radial position to maintain a catalyst slurry.The solution was irradiated for 8h by one ?uorescent black light tube (UV Philips,8W,l max ?365nm)in a batch annular photoreactor thermostated at 251C.A sample of 4mL was extracted each hour from the photoreactor;the solids were separated by ?ltration of the sample (0.45m m,Millipore).Phenol analysis was done using a UV–vis CINTRA 20-GBC apparatus,with l max of phenol ?270nm.3.Results and discussion 3.1.Structure

Figs.2and 3correspond to the XRD patterns of UNHT and UEA series,respectively.These samples were synthesized by ultra-sound irradiation for 10,20and 30min.The X-ray

diffraction

Fig.1.Structure of a hydrotalcite-like compound.

S.P.Paredes et al./Journal of Physics and Chemistry of Solids 72(2011)914–919915

peaks in all the cases were identi?ed as LDH according to the JCPDS card 22-0700,then,pure hydrotalcite-like compounds were obtained.We observe in both series that by increasing the irradiation time,the crystallite size is also increased.Indeed,the smaller the particle size,a bigger surface area may result,which could favor the hydrotalcite adsorption capacity improving the photocatalytic process.Therefore,we selected the samples irra-diated at 10min (UEA10and UNHT10)in order to have suitable conditions in the evaluation of the photocatalytic properties of the mixtures TiO 2–MgAl LDH.

If we compare the samples UEA10and UNHT10,the inter-lamellar distances determined for UEA10sample shows a small displacement to the left in the 00l diffraction peaks corresponding to an increase in the interlamellar distance (d )based on the 003

diffraction peak.The d value changes from 7.8?A

for the card value to 7.88,7.81and 7.86?A

for the samples UNHT10and UEA10,respectively,which corresponds to an average of 3.05?A

of inter-lamellar space.This indicates that for the UNHT10sample nitrate is the compensating anion because the average size reported for

this anion was 3.99?A

[7].For the LDH with interlayered organic compounds (acetylacetonate-ethoxide),the d value is smaller

than any of the dimension of the acetylacetonate (4.81?3.64?A)

and ethoxide (3.73?2.20?A)

ions,this kind of samples may originate different species.

Fig.4shows the X-ray diffraction pattern of the UNHT10sample after calcination at 5001C for 18h.It can be observed that the characteristic peaks of magnesium oxide and a micro-crystalline phase corresponds to a mixture of Al and Mg oxides.

The transmission electron microscopy image of the sample UEA10as shown in Fig.5presents the local ordering of the brucite-type layers,in which the interlamellar distance (d )is clearly appreciated and represented by dark zones where the compensation anions (ethoxide and acetylacetonate)are located.The EDX measurements indicate that the corresponding metallic molar ratio (Al 3t/(Al 3ttMg 2t))was 0.25for UEA10and 0.25for UNHT10samples.

Table 1shows the textural properties of samples UEA10and UNHT10.As can be seen,the lowest speci?c surface area (SSA)was obtained with UNTH10,though it is higher than that reported by other authors using autoclave method [6].The calcined sample UNTH10C,showed a signi?cant decrease of its SSA from 97to 10m 2/g.It seems that the calcination temperature and time of treatment were not enough to complete the involved reactions that conventionally increase the surface area of LDH’s [21].Note that the SSA of the UEA10was 248m 2/g,this value is more than 100%higher than that of the UNHT10,and this result was attributed to the type of interlayered

anion.

I n t e n s i t y (a .u .)

2 θ

Fig.2.X-ray patterns of ultrasound prepared LDH with acetylacetonate-ethoxide as interlayered organic compounds at different irradiation times

(UEA).

I n t e n s i t y (a .u .)

Fig.3.X-ray patterns of ultrasound prepared LDH with nitrate as interlayered inorganic compounds at different irradiation times

(UNHT).

I n t e n s i t y (a .u .)

2 θ

Fig.4.X-ray diffraction pattern of MgAl LDH calcined sample

(UNHT10).

Fig.5.Transmission electron micrograph of the MgAl LDH,UEA10sample.

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916

3.2.Photocatalytic degradation of phenol

Phenol degradation pro?les of UNHT10,UEA10LDHs as pre-pared samples,the photolytic reaction and the photocatalytic reaction with TiO2photocatalytic degradation are compared as shown in Fig.6.This?gure has the purpose of showing that only with the presence of TiO2a signi?cant degradation of phenol is observed(72%).The photolytic reaction and the UNHT10sample achieved15%of phenol degradation after8h of irradiation time although with a different degradation pro?le.This last sample de?nes the typical behavior of adsorption effect,whereas,the UEA10sample practically did not show adsorption.Note that the photolytic reaction and the photocatalytic conversion with TiO2 showed an induction period of about2h,in which the reaction started.This behavior has been attributed to a long period required for the formation of OH radicals to carry out the photo-oxidation[12].As shown in Table1,the speci?c surface areas(SSA)of samples UNHT and UEA10were97and248m2/g, respectively,in comparison with50m2/g belonging to TiO2,then, there is no correlation between the SSA with the adsorption effect on these solids.Even though,UEA10had a high SSA compared with UNHT,the higher adsorption capacity is attributed to the type of interlayer anion.This means that the presence of organic anions inside the interlayer spaces inhibits the phenol adsorption. Usually,phenol degradation has a low reaction rates and it depends on the light intensity mainly[22],in this work we use only one black light lamp of8W,which could explain the long period to start the degradation.

The phenol degradation pro?les obtained with LDHs/TiO2and mixed oxides/TiO2catalysts are shown in Fig.7.The weight ratio of TiO2and LDH or the corresponding mixed oxides was1/1.It is interesting to highlight that each mixture followed a different path. For instance,UNHT10-TiO2sample presented a linear increase in phenol degradation of all the irradiation time,reaching a phenol conversion of93%.If we compare the degradation path of the calcined sample UNHT10C/TiO2,it means that TiO2is mixed with MgO(main compound,shown in Fig.2),the reaction proceeds in the same way as that of the TiO2/LDH until2h of irradiation time, however,after this period the reaction is lowered signi?cantly,but the?nal conversion was almost the same.An explanation to this behavior should be done in terms of the structure of LDH and the mixed oxides,the former is highly hydroxylated,and then these species are easily converted to OH radicals.On the contrary,MgO does not have structural OH species and must be taken from water and converted to OH radicals.UEA10-TiO2mixture presented a lower conversion(80%)than UNHT10-TiO2;however,the degrada-tion pro?le was the same,which con?rms that the structural OH species surrounding TiO2after irradiation are easily converted to OH radicals.The lower conversion for this last catalyst was attributed to the interlayer organic anion,which inhibits the adsorption of phenol on its surface.It is clear from these results that the addition of the same amount of LDH to TiO2generates a kinetic synergy effect in phenol disappearance,with an increase of 9%and21%conversion units using UEA10-TiO2and UNTH10-TiO2, respectively,compared with pure TiO2anatase.A synergist effect has also been found by mixing titania with activated carbon(AC) and was explained in terms of extended adsorption of phenol on AC followed by a transfer to titania,where the photocatalytic degradation occurs[12].Nevertheless,samples UNTH10and UNTH10C with small surface areas(97and10m2/g)showed higher conversion when mixed with TiO2(Fig.7).

Table1

Textural properties of Mg/Al-hydrotalcites as-synthesized and calcined(C).

Catalyst Surface area

(m2/g)Pore volume

(cm3/g)

Mean pore

diameter(nm)

UEA102480.245 3.7 UNTH10970.082 3.3

UNTH10C100.036

2.6

Fig.6.Phenol degradation pro?les of MgAl LDH(UNHT10and UEA10samples, as-prepared),photolysis and photocatalytic degradation using TiO2

.

Fig.7.Phenol degradation pro?les of TiO2/Mg–Al LDH(UNHT10,UNHT10C

calcined and UEA10samples)using a weight ratio MgAl LDH/TiO2,

1:1.

Fig.8.Phenol degradation pro?les of Mg–Al LDH(UNHT10sample)/TiO2using

different weight ratios.

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In order to understand the effect of the weight ratio of LDH-TiO 2,three experiments by varying the amount of UNHT10sample were carried out.As shown in Fig.8,higher phenol degradation is obtained with the 1:1weight ratio (93%)and by increasing the weight ratios from 1.5:1or 2:1a detrimental behavior is observed and the phenol conversion was 51%and 45%,respectively.The same experiments were performed with the UEA10-TiO 2and are shown in Fig.9.A similar tendency can be observed than that observed with the UNTH10-TiO 2sample.Note that in all cases the reaction started after 2or 3h of irradiation time,which explains that the adsorption of phenol is not enhanced with the addition of high surface area UEA10(220m 2/g)sample,see Table 1.These results revealed a linear photodegradation pro?le reaching a 81%conversion with the 1:1weight ratio,and 51%and 32%using 1.5:1and 2:1weight ratios,respectively.

The mineralization of phenol was checked in a qualitative way at the end of the reaction (8h)by the formation of barium

carbonate in a reservoir containing barium hydroxide.Although several reaction mechanisms have been reported for the photo-catalytic degradation of phenol,it is accepted that the highly oxidative holes (h t)with E 1?t2.8V,may directly react with the surface-sorbed phenol or indirectly be oxidized via formation of

OH radicals according to the following reactions [23–25]:TiO 2th u -e àth t(1)h ttH 2O - OH tH t(2)h ttOH à- OH

(3)

In the presence of molecular oxygen,the negatively charged electrons are preferentially trapped by oxygen as

O 2te à-O à

2

(4)O 2t2H tt2e à-H 2O 2(5)H 2O 2te à-OH àt OH

(6)

Therefore,materials rich in OH groups,as LDH,may favor the titania activity.Indeed,as shown in Figs.6–8,for mixed 1:1samples,the activities were higher than that of pure titania.Furthermore,a conversion of 99%is obtained for the sample UNHT10C-TiO2(1:1),which is constituted by calcined hydrotal-cite and titania.In this case,the surface OH groups should be more accessible than those of the hydrotalcite lamellar.On the other hand,the samples with organic interlayers (UEA10),may block more structural OH groups than the nitrated hydrotalcite (UNHT),which results in decrease of the photocatalytic activity,as shown in Fig.9.

When the amount of hydrotalcite:titania was increased to 1.5:1and 2:1the phenol conversion decreased to values lower than those for pure TiO 2,Fig.9.The OH radicals formation by electronic transfer mechanism could be affected by covering the TiO 2nuclei with hydrotalcite in excess.Thus,the distances from OH groups to Ti atoms could become bigger enough to block the electronic transfer.Also,a screen effect of the hydrotalcite,blocking the UV-light to TiO 2could not be discarded.A complete overview of the process was proposed and depicted in Fig.10

.

Fig.9.Phenol degradation pro?les with Mg–Al LDH (UEA10sample)/TiO 2using different weight

ratios.

Fig.10.A proposed scheme of the photocatalytic degradation of phenol in presence of a mixture of TiO 2/Mg–Al layered double hydroxides.

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4.Conclusion

MgAl-hydrotalcites prepared with ethoxide-acetylacetonate as interlayer anions presented higher surface area(220–248m2/g) than that prepared with nitrate as interlayer anion(97m2/g). Calcination at5001C of nitrate sample resulted in a signi?cant decrease of its surface area to10m2/g,by appearance of the MgO phase.Nevertheless,it was these catalyst components,with low surface areas,which shows higher photocatalytic activities in the phenol degradation reaction.Even if the hydrotalcite promotes the phenol sorption capacity,a synergist effect leading to a higher production of radical species could explain the TiO2/LDH’s super-ior performance in comparison with each component. Acknowledgments

The authors gratefully acknowledge the‘‘CONACYT’’for ?nancial support(Projects:44118-Q and79132)and Dr.Paz del Angel Vicente for the X-ray analysis.

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信息工作8

信息工作 教学目的 通过学习,熟悉信息工作的基本程序,能够运用多种方法收集信息及对信息进行系统整理、有效传递、有序存储、开发利用,掌握信息利用服务的方法并做好信息服务工作。 教学方法: 该课程属于“专业岗位为中心、能力实训为中心、情景活动为中心和问题引导为中心”的课程范型,应采用启发式教学、案例教学、情景模拟教学、实操演练教学的方法组织教学。 教学重点 信息工作的程序与方法; 收集信息的渠道和方法; 信息整理工作; 传递信息工作; 信息利用与反馈工作。 教学难点 信息工作的程序与方法; 信息工作案例分析; 技能训练。 教学时数 理论教学 2.0课时 实训教学 2.0课时 教学内容 案例分析: 沙里淘金 小张是刚从大学毕业分配来的某厂办公室秘书,虽然他早就听人说过信息是资源,是财富,但究竟它的价值有多大,对领导决策起多大作用,总感到说不清。在一次领导办公会上,办公室卢主任让小张做记录,他才对信息工作有了切身的理解。 会上,管设备的副厂长提出技术改造方案,以提高企业的竞争力,要求把刚刚收回的一大笔资金,重点投放到购买机械设备上。管财务、管生产的副厂长都表示支持。当厂长正要拍板决断时,卢主任说他想向各位领导汇报一个新情况,供领导们参考。领导们的目光一起转向了他。

“我先说几条信息请领导们参考:一是我国粮食进入市场后,粮价上调的趋势十分明显;二是国际上几个主要粮食出口量大的国家今年均遭自然灾害,国际性粮食歉收趋势已定;三是供应我厂工业粮食原料产量区今年都遭到严重的水灾;第四,今年又是乡镇企业发展很快的一年,这些乡镇企业不少是利用其资源优势从事投资少见效快的食品和酿酒业,都将以粮食为原料。根据以上情况,我预计,近期粮价必上涨,而且上涨幅度较大,可能每千克上涨0.2至0.5元之间;我厂每年工业原料用粮10万吨,按每千克原料用粮上涨0.3元计算,每吨将上涨300元,10吨就是3 000元,全年就是3千万!因此,我建议当务之急是在粮食涨价前购进原料,这样可以降低成本,提高竞争力,获得可观的经济效益。然后再把获得的盈利投入技术改造;由于经济实力增强了,我们进行技术改造的起点可以更高些,最好能达到国际先进水平。这样,就为我们的产品参与国际市场竞争打下了坚实的基础。……” 卢主任的发言结束后,会场一片寂静。领导们有的拿出计算器仔细地算着;有的掏出钢笔,在本子上写着;还有的托着腮在沉思…… 过了一会儿,厂长的发言打破了寂静:“卢主任提出了一个值得我们深思的问题。我同意他对粮食价格变化所作的分析和预测。摆在我们面前的问题,是先搞基本建设和技术改造,还是先购进即将涨价的原料,取得经济效益后再以更大的投入进行高起点的技术改造。请大家对这两个方案再议一议。” 大家七嘴八舌讨论起来,会议气氛十分活跃。经过反复比较、分析、论证,厂领导最后一致同意采纳卢主任的建议:先购进粮食原料,再进行技术改造。 后来的事实证明,卢主任的预测是完全正确的,他的方案使企业获得了巨大的利润,整整多赚了一个亿! 小张敬佩地对卢主任说:“看来信息是金钱的说法一点不假!您是怎样获得这些信息的呢?” 卢主任说:“信息变化极快,信息工作无止境。这次我们虽然从大量信息中淘出了一些金沙,但不知还有多少金矿等待我们去开掘、去淘洗、去利用。稍一马虎,它就会从你眼皮底下溜走。淘金,把小张引入了对信息工作的深层思索 从这件事中,你对信息工作有哪些启发? [分析] 这个案例对秘书做好信息工作有多方面的启发: 1.信息是领导者正确决策的重要依据。准确、及时、全面的信息,是领导者作出正确决策的重要保证。反之,错误、片面、迟报的信息,可能会导致领导者作出错误的决策,造成重大的损失。案例中的卢主任向厂领导反映的有关信息,使厂领导作出了正确的决策,为企业赢得了巨大的利润。由此可见,信息在领导决策中的重要地位和作用。 2.信息具有重要的价值。从本案例可以看出,正确运用信息,可以为企业带来可观的经济效益。从这个意义上说,信息就是金钱。秘书人员一定要充分认识信息工作的巨大价值,肩负起信息工作者的重任,努力做好信息工作,为本组织创造良好的经济效益。 3.信息是一种重要的资源,需要秘书人员努力开发。案例中的卢主任就是一位善于“淘金”、开发信息资源的高手。秘书人员平时就要养成收集信息的习惯,并能从零散信息中发现带规律性的东西,从表面信息中发现本质性的东西,从已知信息中推导出未知的东西,从而开发出信息的重要价值,实现信息的最大增值。 4.信息是秘书发挥参谋咨询作用的有效途径。秘书发挥参谋咨询作用的方法和途径是多种多样的,而利用信息则是秘书发挥参谋作用的最有效途径。本案例中,卢主任就是利用自己所掌握的信息向领导提出参谋建议的成功范例。作为一个优秀的秘书人员,一定要善于利用信息达到参谋的目的。 信息工作概述

信息资源管理整理资料(精简版)

第一章 1.材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。P15 2.信息技术(Information Technology,简称IT)是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术,具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。P16 3.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。P16 4.以微电子技术为基础的现代信息技术的发展与应用的特点:小型化、网络化、智能化、系统化P16 5.3C革命:计算机(Computer)、通信(Communication)和自动控制(Control)P16 6.3A革命:工厂自动化(FA)、办公自动化(OA)、家庭自动化(HA) 7.因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命 8.信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。 9.“高”特征:高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。 10.国家信息基础设施行动计划(NII,national Information infrastructure:agenda for action) 11.信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。P19 12.信息化的特点:非物质性、超时空性、可扩展性。P20 13.信息资源经管(Information resources management,简称IRM)是以经管科学、信息科学与技术、数学等为基础,研究和探索人类信息经管活动的基本规律和一般科学方法,具有综合性和实践性强的特点。P20 14.信息的性质:普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和处理的P26 15.信息的功能:信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。P30 16.信息的生命周期:信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用P31 17.资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富,并且具有一定量积累的客观存在形式。P32 18.资源的内在属性:需求性、稀缺性和可选择性。P32 19.狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。P34 20.广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合,为某种目的而生产有用信息的信息生产者集合,加工、处理、和传递有用信息的信息技术集合。P34 21.信息资源的特征:不可分性、积累性或非消耗性、认知相对性、不同一性、驾驭性。P34 22.狭义的信息资源经管以信息为经管对象,研究信息采集、存储、检索、加工、分析、传递和共享等环节中的技术方法及其经管问题,以便提高信息过程的效率,以最佳的方式满足人们的需求。 23.广义信息资源经管是有效地确定、获取、综合和利用各种信息资源,以满足当前和未来的信息需求的过程,即对信息内容及其支持工具的经管,是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程P36。 24.信息资源经管(IRM):综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用信息资源,为社会服务。P36 25.促进信息资源经管产生的主要因素有:信息爆炸、三个应用学科的发展,信息资源地位提高。P37 26.政府信息资源经管和如数情报信息资源经管是信息资源经管产生、发展和深度应用的最重要的两个领域。P37 27.三个应用学科:数据库经管、记录活文献经管和数据处理。 第二章 1.信息资源经管的任务是:调动好相关的人力资源,借助适宜的信息技术,开发和利用相应的信息系统,对信息实行有效的经管,达到开发与利用信息资源以促进组织战略实现的目的。P45 2.组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结经验、调查现状和预测未来的基础上,所做出的长远性、全局性的谋划或方案。 3.组织战略一般包括三类:总战略、经营战略、职能战略。P46

最新整理国税局信息中心工作要点.docx

最新整理国税局信息中心工作要点 根据全市国税工作会议精神和省国税局信息中心工作要点,结合我市工作发展需要,20xx年信息中心工作的总体思路是:围绕税收中心工作,认真做好四个服务:服务大局、服务机关、服务基层、服务广大纳税人,确保各应用系统平稳运行,确保wang络及信息安全,积极参与税收业务各项工作,积极参与部门行政管理工作,全面提升税务信息化治理能力,为实现税收现代化作出新的贡献。 一、围绕税收中心工作做好信息系统建设 (一)全面推行增值税发票管理系统升级版。按照总局和省局统一部署,建立电子底账,全面推行增值税发票管理系统升级版。使新系统覆盖所有增值税纳税人和所有增值税发票,不再对新办纳税人推行老税控系统。加强技术统筹,优化系统运行环境,做好税控装置发行、发放管理,确保升级版平稳、有序运行。 (二)完成金税三期优化版推广应用工作。按照总局和省局统一部署要求,制定具体实施方案。扎实细致开展系统初始化工作,严把数据清理和迁移质量关,精心实施系统性能压力测试,全力做好上线运行保障工作,确保我市国税系统在三季度前完成金税三期优化版的推广应用工作。 (三)积极推进内控机制信息化升级版。内控机制信息化升级版是今年总局和省局安排部署的一项重要工作任务,也是落实党风廉政建设主体责任和监督责任的重要抓手。各地要全面落实总局和省局内控机制信息化升级版建设会议精神,严格按照既定目标、时间节点和工作要求扎实推进。按照总局和省局部署,深入查找风险点,不断完善风险指标体系,制定风险防范新措施,持续改进内控机制。 (四)全面优化完善我市wang上办税系统。优化和完善我市wang上办税系统,及时实现与“金税三期”的系统同步,并以wang上办税系统为基础,进一步拓展其他新型电子远程办税渠道,实现xxxx移动终端APP和微信公众平台办税等方式,打造我市全新电子税务局办税新格局,以实现与实体办税厅等同功能、达到“足不出户,轻松办税”为长远建设目标。 (五)大力推进行政管理信息化工作。全面推行绩效管理3.0版和个人绩效管理2.0版,实现组织和个人绩效管理的全覆盖。配合做好综合办公、财务等行政管理类应用系统的升级优化工作,提高行政管理效率。 二、优化应用系统运行维护工作机制

信息整理答案(1)

一、名词解释: 1、信息系统:是一个人造系统。它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。(P5)【3】 2、流程图:是将基本固有化的、有一定规律的流程进行显性化和书面化的表达,从而有利于信息的传达以及流程重组时的参考。(P29)【3】 3、数据字典:是对数据流程图的补充说明,数据流程图中包含的所有元素的定义集合,就是数据字典。它一般由一叠卡片组成。(P57)【6】 4、数据备份:指由会计软件提供的,将系统的相关数据备份至系统以外的存储设备上的一种功能,它是一种数据安全策略,是所有会计软件必须提供的功能。(P200)【4】 5、XBRL :中文译为“可扩展商业报告语言”,是一种基于互联网生成和传输商业报告的语言标准。(P205)【6】 6、会计软件:是由一套指挥计算机执行会计工作的程序代码、一个存储会计数据或信息的数据库、一系列有关设计与使用程序和数据库的文档资料所组成,是AIS中重要的组成部分。(P8) 7、软件工程:软件工程师开发、运行、维护和修复软件的系统方法。(P48)【2】 8、通用报表软件:是由用户自定义报表的样式、数据来源并由系统自动从信息系统获取数据生成各种报表的软件系统。通用报表软件具有强大的格式编辑、自动数据获取和运算、多样化的数据汇总和合并等多种功能。(P156)【2】 9、AIS :会计信息系统是企业管理信息系统中的一个子系统,是组织处理会计业务,为企业提供财务会计信息并管理控制企业经济活动的系统。(P6)【2】

10、C/S系统:又称客户/服务器系统,技术构架在服务器上不仅存放了共享信息资源及数据库管理系统DBMS,而且将部分管理软件(对数据库中共享数据的增删改等操作)也放在服务器上,在客户终端也存放部分管理软件,主要存放管理软件中除对共享数据操作以外其他操作的部分。(P15) 11、大数据:又称海量数据、巨量数据、这里所涉及的数据规模巨大到无法通过目前主流软件工具进行处理。但是,大数据可以在合理的时间内被截取、管理、处理、并进一步整理成为帮助企业管理决策或者其他更积极目的的信息。(P223)12、结账:是结束本月账务处理工作,将各会计科目本月余额转记为下月的期初余额,并为下月会计业务处理准备好环境。在会计信息系统中,结账工作是由计算机自动完成的。在用户启动结账功能时,系统一般会自动进行如下检查和控制。(P19) 13、商品化会计软件:是指通过评审、在市场上销售的通用会计软件。其主要特点有:环境的兼容性、应用的广泛性、功能的扩展性、价格的竞争性、用户的群体性。同时商品化会计软件还具有通用性、合法性和安全性等特点。(P184)14、一般控制:指适用于整个信息系统的控制手段,也称基础控制或环境控制,包括组织控制、系统开发与维护控制、硬件与软件控制等。(P198) 15、SaaS :是软件即服务的简称,(P217) 16、会计事务处理系统:是计算机应用于会计领域的最初阶段。它的特点是系统单独使用,彼此没有什么联系,这个阶段的软件系统主要是面向基层会计操作人员的。(P12) 17、云计算:是一种基于互联网的计算方式;通过这种方式,共享的计算机资源(包括软件、硬件、信息)可以按照需求提供给网络上的其他主机(用户)。(P217)

信息资源管理整理精简版

第一章 1. 材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。P15 2. 信息技术(InformationTechnology ,简称IT )是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术,具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。P16 3. 现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。 P16 4. 以微电子技术为基础的现代信息技术的发展与应用的特点:小型化、网络化、智能化、系统化P16 5. 3C革命:计算机(Computer)、通信(Communication)和自动控制(Control )P16 6. 3A革命:工厂自动化(FA)、办公自动化(OA、家庭自动化(HA 7. 因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命 8. 信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。 9. “高”特征:高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。 10. 国家信息基础设施行动计划(NII ,nationalInformationinfrastructure :agendaforaction ) 11. 信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。P19 12. 信息化的特点:非物质性、超时空性、可扩展性P20

管理科学、信息科学与技术、数学等为基础,研究和探索人类信息管理活动的基本规律和一般科学方法,具有综合性和实践性强的特点。P20 14. 信息的性质:普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和处理的P26 15. 信息的功能:信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。P30 16. 信息的生命周期:信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利 用P31 17. 资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和 精神财富,并且具有一定量积累的客观存在形式。P32 18. 资源的内在属性:需求性、稀缺性和可选择性。P32 19. 狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积 累的有用信息的集合。P34 20. 广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合,包括人类社 会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合,为某种目的 而生产有用信息的信息生产者集合,加工、处理、和传递有用信息的信息技术 集合。P34 21. 信息资源的特征:不可分性、积累性或非消耗性、认知相对性、不 同一性、驾驭性。P34

新编整理信息工作计划

信息工作计划 篇一:信息工作要点XX年重点完成以下几方面的工作。 1、加强信息技术与学科深度融合。。(1)日常教学使用评价:结合学校推门课、常规检查对教师使用情况进行评价。 (2)与教学评优活动相结合:在学校“一师一优课,一课一名师”教学评优活动中,积极倡导教师使用平台进行教学,对使用及使用效果好的课堂进行加分。 2、继续做好教师的培训管理工作。 我们将继续采用集中学习与个人自学相结合的方法,并充分利用现代教育媒体组织教师学习现代教育理论,学习课改前沿理论,促进教师更深入地把握课改的内涵。继续采用“请进来,走出去”的办法,让教师扩大眼界,亲身感受现代教学的冲击。同时,我们要充分应用学校硬件、软件与人力资源,进行校本化的培训。新学期,我们将继续组织多媒体设备规范、科学使用岗位培训,课件制作培训,使广大中青年教师掌握现代教育技术上一个台阶。 3、积极利用网络,开展网上教研活动 (1)加大网络教研力度,运用好网络教研平台,逐步实现网络化研讨、网络化备课和常规教研工作网络化。 (2)完善信息技术网络教研平台,自主开展信息交流、教学研究和教学指导等教研活动。 4、加大课题研究力度,开展具有创意特色的信息化教育科研活动。 (1)加快信息技术与课程整合建设。 积极进行信息化教育研究与指导,着力开展信息化教育的应用性研究,加强辅助教学力度,做好课件的搜集、整理、开发、利用等工

作,促进信息技术和学科的优化与整合,完善教学资源库,使其高效、安全地为教育教学服务,提升学校应用电化教育的层次和水平。 (3)建立与开展教师个人博客评比活动。学校将组织这方面的培训和评比活动。通过活动促使教师利积累教学资源,开展教学研究,使教师专业能力、学习能力不断提高。 5、加强信息化教育常规管理工作,促学校的健康持续发展。 注重电教设施设备的管理和维护,确保网络畅通,设备正常运行使用。确保学校电教课率和多媒体课率。做到有书面登记、记录。让教师做到熟练使用同时,还要做到自觉爱护电教设备。 篇二:XX年度工作计划(IT) XX年度IT工作计划 一、XX年的工作目标及思路内容 主要工作目标 1.加强网络安全基础建设,建立规范化的网络环境,合理分配网络宽带,控制网络使用 情况。 2.办公网络化,节省人力及时间,办公无纸化节省耗材与纸张。 3.制定办公设备硬件采购标准及信息化采购、验收标准,完善采购流程。 4.继续推进公司信息化建设: a)费用管控系统的开发及使用。其中功能涵盖项目管理、合同管理、费用管控、预 算管控、计划管控等,通过费用管控系统做到事前申请,制度执行,真正做到费用管控。并将和OA系统进行集成。 b)OA报表系统开发及使用。根据业务部门具体业务需求,建立

信息存储与检索

课件第一章 1 纸质文献资源的存储与组织的4个基本要素:信息内容、载体材料、记录符号和记录方式 2 零次文献、一次文献、二次文献、三次文献的区分(课本P23) 零次文献:尚未经过系统整理形成正式文献的零散资料,包括草稿、记录和谈话等。它与一次文献的重大区别在于前者没有形成正式文献,没有正式发表。 一次文献:作者最初发表的原始文献。主要类型有期刊论文、专利文献、科技报告、会议录、学位论文等等,这些文献具有创新性、实用性和学术性等明显特征,是科技查新工作中进行文献对比分析的主要依据。 二次文献:对一次文献进行加工整理后的产物,用做文献检索工具。它是将大量分散、零乱、无序的一次文献进行整理、浓缩、提炼,并按照一定的逻辑顺序和科学体系加以编排存储文学类型,如书目、索引、文摘等都是二次文献。 三次文献:在运用一次文献成果并借助二次文献检索的基础上,用科学的研究方法,对一次文献进行综合分析、比较研究,从而揭示某种规律性认识的文献类型。如综述、述评、百科全书等。 从零次文献、一次文献、二次文献到三次文献,是一个由分散到集中,由无序到有序,由博而精的对知识信息进行不同层次的加工过程。它们所含信息的质和量是不同的,对于改善人们的知识结构所起到的作用也不同。 零次和一次文献是最基本的信息源,是文献信息检索和利用的主要对象;二次文献是一次文献的集中提炼和有序化,它是文献信息检索的工具;三次文献是把分散的零次文献、一次文献、二次文献,按照专题或知识的门类进行综合分析加工而成的成果,是高度浓缩的文献信息,它既是文献信息检索和利用的对象,又可作为检索文献信息的工具。 3 (课件第二章)信息存储与检索定义 信息存储与检索是信息检索的全称形式或广义的信息检索,又称为信息存取,它既包括采用多种形式记录信息、排序信息的信息存储过程,也包括通过一定的设备、采用一定的手段与技巧从信息系统中快速、准确地搜寻所需信息的方法与活动。 广义的信息检索包括信息的存储和检索两个过程。全称又叫“信息存储与检索”。信息存储是指工作人员将大量无序的信息集中起来,根据信息源的外表特征和内容特征,经过整理、分类、浓缩、标引等处理,使其系统化、有序化,并按一定的技术要求建成一个具有检索功能的工具或检索系统,供人们检索和利用。而信息检索是指运用编制好的检索工具或检索系统,查找出满足用户要求的特定信息。 狭义的信息检索则仅指该过程的后半部分,即从某一信息集合中找出所需的信息的过程,相当于人们通常所说的信息查询。 4 信息检索方法 1. 常规法(工具法),可分为顺查法、倒查法、抽查法;

信息技术整理-课后题目

第一章信息技术概述 1.1信息与信息技术 (1)从通常意义上来说,什么是信息?信息处理包含哪些行为和活动? (2)什么是信息技术,它包括哪些方面?现代信息技术的主要特征有哪些? (3)什么是信息化?我国信息化建设的道路有什么特点? 1.2数字技术基础 (1)什么是比特?比特是如何表示和存储的? (2)存储器容量有哪些度量单位?内存容量和外存容量的度量单位有何差别? (3)二进制数与十进制数、八进制、十六进制数如何相互转换? (4)无符号整数在计算机中如何表示?其表示范围如何确定? (5)什么是ASCⅡ字符集?ASCⅡ字符是怎样表示和存储的? (6)比特的基本逻辑运算有哪几种?什么是“与”运算、“或”运算和“非”运算? 1.3微电子技术简介 (1)什么是集成电路?什么是超大规模集成电路?你能列举出如电视机、收音机、数码相机、MP3播放器等常用电子设备中使用的集成电路吗? (2)集成电路的发展趋势如何?微电子技术会达到极限吗? (3)IC卡有哪些类型?它们的应用现状和发展前景如何? 第二章计算机组成原理 2.1计算机的组成与分类 (1)计算机在逻辑上是由哪些部分组成的?各部分的主要功能是什么? (2)使用计算机进行信息处理有哪些特点?计算机的作用体现在哪些方面? (3)从性能和用途来说,计算机分成哪些类型?分别适用于哪些部门和领域? (4)个人计算机的特点是什么?有哪些品种?你估计它们的发展趋势如何? (5)什么是微处理器?什么是嵌入式计算机?嵌入式计算机有哪些特点? (6)目前流行的PC机使用的CPU有哪些不同型号?你知道它们的差别吗? 2.2CPU的结构与原理 (1)CPU的作用是什么?原理上由那三部分组成?与内存是什么关系? (2)什么是指令?什么是指令系统?Core2处理器有哪些类型的指令? (3)计算机是怎样执行一条指令的?分为哪些基本步骤? (4)计算机之间的兼容性是什么含义?它由哪些因素决定? (5)CPU的处理速度与哪些因素有关?你能大体理解CPU主要参数的含义和作用吗? 2.3PC机的组成 (1)台式PC机的机箱内安装了哪些部件?主板上安装了哪些部件和器件? (2)什么是芯片组?它与CPU、内存、显示器、各种外部设备的关系是怎样的? (3)什么是BIOS?它存放在哪里,有哪些功能? (4)PC机中有哪些存储器?内存储器使用的半导体存储芯片有哪些主要类型?各有什么特性? (5)什么是内存条?你机器上使用的内存条是什么类型? (6)I/O设备、I/O控制器、I/O总线与CPU、存储器相互之间是怎样的关系? (7)什么是I/O接口?目前PC机常用的I/O接口有哪些?性能如何?分别可以连接哪些外部设备?2.4常用输入设备 (1)列举PC机键盘上常用的控制键和它们在Windows环境下的功能。 (2)鼠标器是如何控制鼠标箭头在屏幕上移动的?使用鼠标器的右键和滚轮有什么好处? (3)简述扫描仪的工作原理。

信息存储

第一章信息资源概论 1.信息资源的:信息资源是经过人类主观或客观处理了的,并且能够被传播或传输的文字、声音、图像、数据。 2.信息资源的类型:纸质文献型信息资源,电子型信息资源(包括电子出版物和网络信息资 源) 3.电子信息资源的含义、特点: 含义:电子信息资源是以数字化形式(即二进制代码0、1),把文字、图像、声音动画等多种形式的信息存储在光、磁等非印刷型介质上,以光信号、电信号的形式传输,并通过相应的计算机和其他外部设备再现出来的信息资源。 特点: 存储形式多样化:文本、超文本、多媒体、超媒体等 资源数字化:以二进制代码形式存在 可交流程度高:信息交流范围扩大、信息交流能动性增强、信息交流对象增多。 方便利用:易获取、易检索、易保存 内容丰富:集图、文、声像、动画于一体 载体容量大:存储载体信息密度高、容量大 4.网络信息资源类型:(1)按网络传输协议的不同可分为5类:web信息资源,telnet信息资源,ftp信息资源,用户服务组信息资源,gopher信息资源 (2)按表现形式不同分:电子图书,电子期刊,电子报纸,联机系统与联机数据库,数字图书馆,文档型资源,多媒体型资源,程序型资源 5.纸质文献资源 特点: 携带、书写、保存方便 直观性 以纸质为载体的艺术作品的不可替代性 纸质文献作为收藏品的不可替代性 6. 纸质文献资源的类型与情报价值: 按文献编撰方法和出版特点分: 图书\期刊\ 报纸\会议文献\科技报告及\标准文献\专利文献\ 学位论文\产品说明书 按文献加工深度分: 一次文献及其情报价值:作者最初发表的原始文献,如专著、论文、译文等。 二次文献及其情报价值:对一次文献加工整理后的产物,如书目、文摘、索引等。 三次文献及其情报价值:在一、二次文献基础上加工出来的文献,如综述、述评等。 零次文献及其情报价值:尚未系统整理的零散资料,如草稿、记录、谈话等。 第二章信息存储于检索基础 信息存储与检索含义 是信息检索的全称形式或广义的信息检索,它既包括采用多种形式记录信息、排序信息的信息存储过程,也包括通过一定的设备、采用一定的手段与技巧从信息系统中快速、准确地搜寻所需信息的方法与过程。 信息存储与检索的基本原理 查询语言(检索提问)和系统标识语言所进行的“相符性比较”与“匹配运算”。 信息检索通常包括4种类型,一是关于文献的检索;二是关于某事实或事项的知识检索;三是关于数值或数据的情报检索;四是关于图象信息的信息检索。

《信息与档案管理》大纲

《信息与档案管理》大纲 一.课程性质与设置目的 通过本课程的学习学生能掌握文书档案工作的基本知识,公文的概念、特点、要求等,能进行文书处理、文件的整理与归档,以及纸质档案管理和电子档案管理等。该门课程是文秘专业的主干课程,在本专业课程体系中居于重要地位。 本教材全面贯彻素质教育思想,从社会发展对高素质劳动者和中初级文秘专业专门人才需要的实际出发,注重创新精神和实践能力的培养。为全面提高商务秘书的信息化工作能力,我们设置这门课程,使有志于秘书岗位的学习者能够通过自学充分的了解信息和档案工作的实务,掌握秘书岗位通用的技能,为继续向涉外秘书岗位发展打下一个良好的基础。 二.课程内容与考核目标 第1章绪论(必加内容) 【学习目的与要求】 通过本章节学习,着重掌握:商务秘书职业的基本职业素质,了解商务秘书职位的应聘方法及技巧,懂得商务秘书在职场中人际关系处理的基本方法。 【课程内容】 ●商务秘书的职业素质。 ●商务秘书职位的应聘技巧。 ●商务秘书的职场人际关系。

第2章信息与档案工作 【学习目的与要求】 通过本章节学习,着重掌握:信息的含义,信息的主要特征,企业信息工作的作用,秘书的信息工作的程序,企业档案工作的主要内容,企业档案工作的作用,文书与档案工作的联系(阐述了档案工作作为知识经济时代保存信息资源的重要性)。 【课程内容】 ●信息工作概述。 ●档案工作概述。 ●文书与档案工作。 第3章信息收集与整理 【学习目的与要求】 通过本章节学习,着重掌握:信息收集的方法和范围,信息收集的渠道和原则,信息分类,信息筛选,信息校核(围绕以正确选择收集信息的方法并能够完成指定信息收集任务为目的展开描述,从而达到帮助秘书做好日常信息收集工作的目标)。【课程内容】 ●信息收集。 ●信息整理。

关于信息保障(整理)

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信息保障 一、概念 “信息保障”(information assurance,IA)概念是美国国防部于20世纪90年代率先提出的,后经多次修改、完善,已得到世界范围的广泛认可。就其本质来说,信息保障是一种保证信息和信息系统能够安全运行的防护性行为,是信息安全在当前信息时代的新发展。信息保障的对象是信息以及处理、管理、存储、传输信息的信息系统;目的是采取技术、管理等综合性手段,使信息和信息系统具备机密性、完整性、可用性、可认证性、不可否认性,以及在遭受攻击后的可恢复性。 随着技术的不断发展和认识的不断深入,美军“信息保障”概念的内涵和外延也在实践中不断扩充和延伸,已经从最初的一套简单的纯技术防护措施,发展到现在由“人”、“技术”和“操作”三个范畴共同构成的一个综合体系,包括了政策管理、组织实施、运行使用、基础设施建设等方方面面的内容,成了指导美军构建信息安全体系的重要战略思想。 二、发展演变 信息安全问题始终伴随着信息技术的发展而发展,先后经历了早期的“通信保密”(COMSEC)、“信息系统安全”(1NFOSEC)和目前的“信息保障”三个阶段。 20世纪40、50年代,信息安全以通信保密为主体,要求实现信息的机密性。这一时期的信息安全需求基本来自军政指挥体系方面的“通信保密”要求,主要目的是要使信息即使在被截获的情况下也无法被敌人使用,因此其技术主要体现在加解密设备上。 20世纪60、70年代,随着小规模计算机组成的简单网络系统的出现,网络中多点传输、处理以及存储的保密性、完整性、可用性问题成为关注焦点;计算机之间的信息交互,要求人们必须采取措施在信息存储、处理、传输过程中,保护信息和信息系统不被非法访问或修改,同时不能拒绝合法用户的服务请求,其技术发展主要体现在访问控制上。这时,人们开始将“通信安全”与“计算机安全”合并考虑,“信息系统安全”(INFOSEC)成为研究热点。 进入20世纪90年代,随着网络技术的进一步发展,超大型网络迫使人们必须从整体安全的角度去考虑信息安全问题。网络的开放性、广域性等特征把人们对信息安全的需求,延展到可用性、完整性、真实性、机密性和不可否认性等更全面的范畴。同时,随着网络黑客、病毒等技术层出不穷、变化多端,人们发现任何信息安全技术和手段都存在弱点,传统的“防火墙+补丁”这样的纯

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信息保障 一、概念 “信息保障”(information assurance,IA)概念是美国国防部于20世纪90年代率先提出的,后经多次修改、完善,已得到世界范围的广泛认可。就其本质来说,信息保障是一种保证信息和信息系统能够安全运行的防护性行为,是信息安全在当前信息时代的新发展。信息保障的对象是信息以及处理、管理、存储、传输信息的信息系统;目的是采取技术、管理等综合性手段,使信息和信息系统具备机密性、完整性、可用性、可认证性、不可否认性,以及在遭受攻击后的可恢复性。 随着技术的不断发展和认识的不断深入,美军“信息保障”概念的内涵和外延也在实践中不断扩充和延伸,已经从最初的一套简单的纯技术防护措施,发展到现在由“人”、“技术”和“操作”三个范畴共同构成的一个综合体系,包括了政策管理、组织实施、运行使用、基础设施建设等方方面面的内容,成了指导美军构建信息安全体系的重要战略思想。 二、发展演变 信息安全问题始终伴随着信息技术的发展而发展,先后经历了早期的“通信保密”(COMSEC)、“信息系统安全”(1NFOSEC)和目前的“信息保障”三个阶段。 20世纪40、50年代,信息安全以通信保密为主体,要求实现信息的机密性。这一时期的信息安全需求基本来自军政指挥体系方面的“通信保密”要求,主要目的是要使信息即使在被截获的情况下也无法被敌人使用,因此其技术主要体现在加解密设备上。 20世纪60、70年代,随着小规模计算机组成的简单网络系统的出现,网络中多点传输、处理以及存储的保密性、完整性、可用性问题成为关注焦点;计算机之间的信息交互,要求人们必须采取措施在信息存储、处理、传输过程中,保护信息和信息系统不被非法访问或修改,同时不能拒绝合法用户的服务请求,其技术发展主要体现在访问控制上。这时,人们开始将“通信安全”与“计算机安全”合并考虑,“信息系统安全”(INFOSEC)成为研究热点。 进入20世纪90年代,随着网络技术的进一步发展,超大型网络迫使人们必须从整体安全的角度去考虑信息安全问题。网络的开放性、广域性等特征把人们对信息安全的需求,延展到可用性、完整性、真实性、机密性和不可否认性等更全面的范畴。同时,随着网络黑客、病毒等技术层出不穷、变化多端,人们发现任何信息安全技术和手段都存在弱点,传统的“防火墙+补丁”这样的纯技术方案无法完全抵御来自各方的威胁,必须寻找一种可持续的保护机制,对信息和信息

信息整理工作的自我总结文档

信息整理工作的自我总结文档 Self summary document of information arrangement 汇报人:JinTai College

信息整理工作的自我总结文档 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 信息整理工作的自我总结 到公司已近半年的时间了,领导的关心、同事们的帮助 和自己的努力和调整,现在已融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,现做自我总结如下: 首先,谈谈自己这段时间心态的转变。 坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入 到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据

统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过 是个平庸的工匠。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结。 (一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。 我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息 技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大

信息与信息技术知识整理

信息与信息技术信息:用语言、文字、符号、场景、图象、声音等方式表达的新闻、消息、情报和数据统称为信息。信息技术:(Information Technology,缩写IT)是应用信息科学的原理和方法有效地利用信息资源的技术体系。处理和利用信息首先要获取信息。在使用计算机处理信息时,必须将要处理的信息转换成计算机能识别的符号,就是将信息转化为数据。数据作为一种信息的载体可以是数字、文字、声音或图象等,是信息的具体表示形式。信息技术的几个方面:1、微电子技术。如:微机的中央处理器2、计算机技术。3、通信技术。4、信息处理技术。信息技术与人类生活:1、信息家电。信息家电是计算机、通信和家用电器三者融合的产物,其实质是家电信息化。如微波炉、冰箱等家电加上网络通信功能2、智能建筑和信息家居,许多城市里出现了一些标有“3A”的智能建筑。其中,“A”是英文单词“Automation”的首字母;3A是指楼宇自动化系统、办公自动化系统和通信自动化系统。家庭通信网络的建设将成为智能化小区建设的重要组成部分。 计算机是信息处理机 1、人工处理信息的过程是:输入(通过眼、耳、鼻、皮肤等获取信息);处理(对信息进行存储、分析、整理、归纳、判断、统计);输出(通过语言、动作表情、文字等输出信息)。2、计算机处理信息的过程是:收集信息、存储与处理信息、输出信息等阶段。现代计算机是一种按程序自动进行信息处理的通用工具,它的处理对象是信息,处理结果也是信息。 计算机的发展可分为四个时代:第一、电子管时代(1946—1958)世界上第一台计算机1946年诞生在美国的宾夕法尼亚大学,其全称是“电子数字积分计算机”,科学家给它起名叫ENIAC(埃尼阿克)第二、晶体管时代(1959—1964)第三、集成电路时代(1965—1970)第四、盐碱规模集成电路时代(1971—至今)。 计算机的分类按其规模大小可分为巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机和便携机。1983年国防科技大学成功的研制出我国第一台每秒可运算1亿次的巨型机“银河I”(发球于第四代计算机)。按用途可分为通用机和专用机。 计算机的发展趋势四个方向:1、巨型化。2、微型化“个人数字助理(PAD)”它是一类面向广大非专业用户的计算机和通信设备。3、网络话 4、智能化1997年IBM 的“深蓝”计算机在对奕中占用了国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫就是一个例子。 计算机的应用可分为6个方面:1、科学计算是计算机最早的也是最基本的应用领域。例如:在桥梁设计、飞机制造、火箭发射等工程中,要涉及许多复杂的科学计算问题。2、数据处理也称为非数值计算,它与科学计算的差别是处理的对象不同,科学计算的对象是数值,数据处理的对象更广泛,可以是数值,也可以是文字、声音、图象等,其特点是处理的数量大、计算方法比较简单。3、过程控制亦称自动控制或实时控制,例如:导弹、人造卫星的发射,没有计算机的快速计算和及时调整是无法成功的。在工厂中,计算机控制的生产也是过程控制的例子。4、计算机辅助设计(CAD)和计算机辅助教学(CAI)。5、嵌入式应用是指计算机尤其是微处理器嵌入在其它设备中起控制作用的应用。6、人工智能是利用计算机的运算和逻辑判断等功能,模拟人类的思维活动,完成某些智能性工作。它主要应用在机器人、专家系统、模式识别、智能检索和机器自动翻译等方面。 计算机的工作原理一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。 迄今为止,世界上各类计算机的基本结构大多建立在美籍匈牙利冯·诺依曼计算机模型基础上,冯·诺依曼计算机的两大特征是“存储程序”和“采用二进制”。冯·诺依曼计算机是以“存储程序”为工作原理的计算机。他把计算机分为五大部分:输入设备、输出设备、存储器、运算器和控制器。1、输入设备:键盘(必备)、鼠标(是计算机常用的输入设备)、扫描仪、数字化仪、条形码阅读器、光笔、触摸屏。2、输出设备:显示器(是计算机必备的输出设备)、打印机、绘图仪、音箱。3、存储器:又分为内存储器(简称内存)和外存储器(简称外存)。①内存:常说的32MB、64MB、128MB等就是指内存的大小。计算机要执行程序、要处理的信息和数据,都必须先存入布什,才能由CPU取出进行处理。内存一般可分为RAM和ROM两大类。RAM称为随机读写存储器(我们一般称为内存条),缺点是断电后其中存储的数据就丢失了。ROM称为只读存储器,它是用来保存计算机经常使用县城固定不变的程序和数据,优点是断电后其中保存的数据不会丢失。②外存:关机后所有放在外存里面的数据均不会丢失。它分为软盘、光盘、硬盘等。软盘:常见的软盘是3.5英寸软盘,容量是1.44MB,大约可存72万个汉字。软盘左下方有一个可以活动的小滑块,称写保护开关。方形小孔被滑块挡住,表示此软盘没有写保护,方形小孔没有被挡住,表示此软盘处于写保护状态。写保护状态的软盘,其中的任何数据均不能被删除或修改,也不能向该软盘写数据,但能正常地读出数据。没有写保护的软盘,我们可以对它做任何操作。光盘:容量约为650MB。光盘分为只读光盘和可写光盘,只读光盘称CD—ROM,可写光盘又分为CD—R(是一次性写入光盘),CD—RW(是可擦写光盘,就象硬盘那样可以随时删除和写入)。硬盘:它的容量比较大,一般从几个GB到几十GB不等。一个10GB硬盘容量大约相当于7000张软盘。 运算器和控制器合在一起称为中央处理器即CPU(Central Processing Unit)。CPU 是计算机的“大脑”,它是整个计算机最核心的部分,从一定程度上讲,CPU的优劣决定了整台计算机的性能。我们常说的486、586、奔腾Ⅱ、奔腾Ⅲ都是指CPU的型号。 Pentiun Ⅲ/800前面的PentiunⅢ是指CPU的型号,800是指CPU的主频。CPU的型号越新,主频越大,那么CPU的运算速度就越快,计算机的性能就越好。世界上第一块CPU是美国英特尔公司于1971年研制成功的,称为Intel4004。 人们把输入设备、输出设备及外存储器称为计算机的外部设备(简称外设),把运算器、控制器和内存储器称为计算机的主机。 计算机软件是计算机中的程序、数据和有关资料。它可以分为系统软件和应用软件两大类。系统软件是与计算机的硬件直接联系的,是提供系统服务和用户操作接口的基础软件。它的主要功能是对计算机系统的资源(包括硬件和软件)进行调度、控制、管理和服务。例如,操作系统、语言编译系统等都是系统软件。应用软件是根据某些特定需要而编制的专用程序。例如,WPS文字处理软件、画图软件、计算机辅助教学系统(CAI)等都是应用软件。操作系统是直接领队于计算机硬件的,是对硬件功能的扩充,其他应用软件无不建立在操作系统基础之上,它们在操作系统的统一管理和支持下运行。 计算机中的编码目前国际上通用的ASCⅡ码是一种字符编码标准,它的全

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