对猎头公司的简单认识

对猎头公司的简单认识
对猎头公司的简单认识

对猎头公司的简单认识

猎头英文里叫Headhunting,在国外,这是一种十分流行的人才招聘方式,香港和台湾方面把它翻译为“猎头”,也就是寻找高级人才,猎头服务的出现,促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置,猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道,并逐渐开始形成了一种产业。高级人才委托招聘业务,又被称之为猎头服务。专门从事中高级人才中介公司,又往往被称之为猎头公司。

随着中国经济活力越来越强,外商对中国的投资也不断增大,猎头这一概念也随着外资一起引入了中国市场,国内第一家猎头公司就在这一时期诞生。猎头公司在中国呈现从北向南的发展趋势,2000年政策允许外资猎头以“合资”的方式进入中国市场,导致这一行业的竞争不断升级

为什么要和猎头公司合作?通过猎头的招聘,比一般的招聘更快速,更准确;猎头招聘的人才比一般招聘的更优秀;猎头公司会在企业和候选人之间充当桥梁的作用。猎头公司具有自己的人才数据库,可以在较短的时间内,迅速锁定寻访范围,搜寻企业想要的候选人,并迅速地与候选人建立联系。猎头可以判断候选人是否适合岗位,保证了选才的准确性,也提高了企业招聘的质量。

工作内容

1、负责目标行业客户信息分析,研究客户需求;

2、负责市场拓展,与客户建立委托招聘协议,并维系良好的客户关系;

3、从客户端收集、分析招聘需求的详细信息并实施有效的招聘行动;

4、从客户的招聘需求中确认职位的所需能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标;

5、指导助理利用有效工具,有计划地进行搜索、筛选候选人;

6、准确地传达客户的招聘需求,为候选人做面试、评估,通过有效的匹配工作来确定合适的候选人;

7、进行人选的薪资协调及谈判工作。

8、跟踪服务所有已成功结束的项目,后期的跟踪服务主要目的是一方面让已推荐的人选更好融入企业,另一方面也希望通过这种和企业内部人士沟通更好了解这家企业,使后续的其他岗位推荐更到位。

服务流程:

客户提要求——猎头公司开始准备战略——猎头接受委托、签约——通过资料核查,标准评测等方式选择候选人——海量信息内筛,选到最佳人选,推荐面谈——在候选人和客户间就工资待遇等进行周旋——确保候选人入职——收取佣金。

中国经济崛起,高级人才紧缺,正是猎头公司发展的好机会,商业地产、金融证券、移动互联网、物流、消费品行业都将是中高级人才需求比较旺盛的行业,而总经理、财务总监、人力资源总监、营销总监等职业经理人需求旺盛的职位依

然会是猎头关注的焦点。而企业招聘中高级人才的需求也是异常旺盛,猎头公司的实体化,公司化,网络化的进程刺激了行业的发展。

猎头招聘管理制度

猎头招聘管理制度 制度名称猎头招聘管理制度受控状态 编号 第1章总则 第1条目的 为规范猎头招聘工作的实施和管理,建立完善的人才选用机制,高效率地选拔出适合公司发展的高端人才,实现公司的发展目标,特制定本制度。 第2条管理职责 1.人力资源部负责与猎头公司沟通和协调工作,并组织、实施招聘工作。 2.公司各用人部门负责提供相关岗位信息,配合人力资源部做好招聘工作。 3.人力资源总监负责与猎头公司签订合作协议。 4.总经理负责对应聘人员进行复试,并最终决定录用名单。 第2章制订猎头招聘计划 第3条计划的制订 人力资源部根据公司招聘计划、用人部门需求和岗位说明书等制订猎头招聘计划。 第4条计划应包括的内容 人力资源部制订的猎头招聘计划应包括如何选择猎头公司、招聘费用预算、招聘人员要求等。 第5条计划的审批 人力资源部将招聘计划呈交总经理审批,经审批后按计划执行猎头招聘工作。 第3章选择猎头公司 第6条猎头公司的选择 根据招聘岗位的需求进行猎头公司的选择,尽量选择精通本岗位所在行业的猎头公司作为目标公司。 第7条对猎头公司进行考察 在确定猎头公司之前,人力资源部要到选定的猎头公司进行实地考察,对猎头公司的基本情况进行大概了解,并记录存档。 第8条拟定猎头公司名单 人力资源部对猎头公司的沟通评价结果和猎头招聘费用情况拟定猎头公司名单,报总经理审批后执行。 第9条确定权利、义务 人力资源总监与确定合作的猎头公司签订相关协议,明确双方的权利与义务。 第10条定金 按协议上的要求支付给猎头公司相应的猎头定金。 第4章配合与监督 第11条积极配合 人力资源部要随时提供公司所需人才完善的岗位说明书和其他相关信息,以便猎头公司能准确招聘到公司需要的高端人才。 第12条保持沟通 人力资源部要保持与猎头公司的沟通,同时做好对猎头公司的监督工作,并积极主动地了解工作进度、人选质量、人才到位的时间,以争取用人的主动权。 第13条全程监控 人力资源部最好派专人跟踪监控整个猎头招聘的过程,包括人才寻访、面试甄选、背景调查、素质测评等相关工作的实施。 第5章录用与评估 第14条复试

猎头公司薪酬制度(公司企业工资薪资管理制度)

猎头公司薪酬制度 猎头公司薪酬制度 一、案例公司背景介绍 德国某猎头公司(下文以Z公司表示)2014年进入中国,主要业务是中国及东南亚地区的高管寻访,为欧洲公司的亚洲机构搜寻高级行政管理人员,如部门总监,总经理,首席执行官等。公司人员组织架构较为简单,按照职能制管理,分为业务板块和行政板块,具体分总经理,财务人事,业务拓展,助理顾问和调研员。总经理和业务拓展都是德国人,薪酬体系按照德国总部制度。以下分析评价中国员工的薪酬管理制度,主要是助理顾问和调研员的薪酬体系。公司4名助理顾问,1名调研员,本科以上学历,助理顾问工作年限为3至6年,调研员1年工作年限,平均年龄28岁。免费获取《长松组织系统工具包》薪酬设计软件试用账号,请点击! 一个完整的的猎头项目分成十大步骤:委托意向、职位分析、签订合同、搜寻人才、甄选人才、举荐人才、客户面试、人员聘用、试用保证、跟踪服务。通过这十大步骤才能确保用人单位和人才双方满意,和项目的顺利完成。助理顾问和调研员主要是从职位分析开始到搜寻甄选,推荐和跟踪服务。助理顾问和调研员团队是整个项目执行的关键和核心。在项目收费上,最低收费为8万元/职位。Z公司均为独家代理,在签订委托意向时收取总费用的30%为预付费;成功安排客户面试后收取第二笔费用,一般是总费用的30%;候选人和客户签订聘用意向后,收取最后一笔费用。Z公司不根据候选人的年薪百分比收取服务费,在签订委托意向时,根据职位的难易程度和候选人市场年薪,确定服务费用。 二、现行的薪酬制度

项目执行主力团队——助理顾问和调研员,薪酬有四部分,分别是基本工资,项目奖金,业绩提成和生活补贴。调研员的基本工资为4000-6000/月,助理顾问的基本工资6000-10000/月。项目奖金根据项目收费的不同分四档,业绩提成根据公司总体业绩目标,平均分配给4个助理顾问。以2014年为例,公司总体业绩目标700万。每个助理顾问的业绩目标为155万,截止12月31日完成60%方可拿业绩奖金,全额为2万/人/年,按照业绩目标的完成率取得业绩奖金。155万的业绩目标是项目除去预付费后的第二第三笔累加。生活补贴为1000元/月。生活补贴公司全体员工适用。调研员没有业绩指标,也没有业绩提。 基本工资范围和项目奖金制度从2014年公司重新组建团队后开始实行,业绩提成制度是从2014年1月1日开始实行。2012年到2014年,因公司处在初始阶段,没有业绩提成制度。生活补贴2014年1月1日之前为800元,之后为1000元。 三、分析评价 (1)固定薪酬与变动薪酬 Z公司因行业和服务产品的特殊性,对助理顾问和调研员以固定薪酬+变动薪酬为薪酬结构,以激励性为导向。根据行业市场水平,Z公司对于助理顾问和调研员的基本工资是处行业中上水平。大多数猎头公司是采取低底薪+高提成。项目奖金和业绩提成的总额是处于行业较低水平。目前采用低弹性、高稳定性的薪酬模式,以固定薪酬为主的薪酬支付结构,薪酬激励性差。 (2)长期薪酬和短期薪酬 Z公司主要偏向短期激励和即时激励的薪酬结构,无长期激励例如利润分享,合伙人制等方面的举措。 (3)集权

简单的客户服务流程规范

第一章服务体系 良好的客服形象良好的技术 良好的客户关系良好的品牌 一、“5S4E”服务 “5S4E”的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。 通过建立一个完善的服务体系和服务质量监督体系,从而能为用户提供“亲切、快捷、专业”的体验。 通过建立一个良好的内部激励机制,培养一支充满活力的、能兢兢业业为客户服务的“友好、高效、专业”的客户服务队伍。 二、“5S4E”服务体系简介

“5S4E服务”提出了坚持服务质量和服务满意度的5个标准及客户服务将要达到的4个核心目的,即要以smiling(微笑)和sincere(诚挚)的服务态度,客户的服务需求在第一时间得到响应,得到充分的重视;要以speciality(专业)和speedy(快速)的服务水准,建构我们规范和专业的服务体系,第一时间解决客户应用中的问题,为客户提供量身定做的专业性服务;通过长期不懈、坚持永续的服务,持续提升客户服务价值,达到客户satisfied(满意)的服务效果。最终为客户提供快捷而不失其细心,专业而不失其亲切,持续而不失其稳定的高质量服务,提供品牌的认知度。也就是我们的核心“excellent customer service visualization(良好的客服形象)、excellent technology(良好的技术)、excellent customer relationship(良好的客户关系)及excellent brand(良好的品牌)” 客户服务部:是“5S4E”服务体系的最高管理机构,负责制定“5S4E”整体发展规划、客户服务规范与管理程序、XXXX各维修及销售类产品线服务政策、对各地维修站提供支持与监督工作。同时负责处理用户投诉及800免费技术咨询热线、互联网网上技术支持的日常运作。 各地维修站及技术工程部:是XX在全国各地的服务机构,负责为所在区域的XX 客户提供全方位的技术服务,并对相关产品维护人员提供适当培训。目前XX已在全国各地建立40个维修中心,覆盖面正逐步扩大。 三、“5S4E”特色 从客户的实际需求出发,努力探寻对客户真正有价值的新的服务内容与服务方式,形成有别于业界其他厂家的服务特色,是“5S4E”的不懈追求。

猎头公司管理制度

猎头公司管理制度

猎头服务中心管理制度 XXX管理咨询有限公司

2011-2-21

1■总则..................................................... .3 2■组织架构与工作职责........................................ .3 3■猎头中心招聘标准及入离职流程................................. ..3 4.考核管理................................................... ..6 5.日常管理及相关管理规定...................................... ..7 6.附则....................................................... ..7

猎头中心管理制度 1■总则 为精准、高效、优质的服务与用人单位和人才,发挥WN猎头的专业优势,规范自身的业务管理,特制订本制度。 2.WN猎头中心组织架构与职责 2.1组织架构 猎头中心经理

2.2职责 2.2.1猎头中心职责 221.1负责配置客户资源、人才资源的有效开发、评估、匹配,猎头业务实施、合同 签订、 合同费用及时回收、客户关系的维护与提升。 2.2.2猎头中心经理职责 2.2.2.1负责猎头中心架构的建设、根据经营需要合理配置专业的工作人员。 2.2.2.2负责领导下属各部分析业内趋势, 开发、维护优质客户资源,并形成行业和区 域优势。 2.2.2.3负责开发人才资源,建设人才库。 2.2.2.4负责前后期客服,提升公司形象。 2.2.2.5负责中心合同审核、履行、督促合同款项及时回收、结案、争议的协调与解决。 2.2.2.6负责中心下属各部门业绩考核和奖惩方案的建议。 2.2.3猎头部主管职责 2.2. 3.1负责本部门分管领域的客户开发、人才库建设、需求评估。 323.2负责领导本部门下属开展猎头业务、合同签订,完成本部门年度、月度计划和 考核指 标。 3.2.3.3负责本部门合同款项的及时回收。 3.2.3.4合同、各类资料的归档、移交管理部。 2.2.4猎头顾问职责 2.2.4.1负责各类猎头需求的收集、客户拜访、职位需求的沟通确认、案子可行性分析。 2.2.4.2负责各类人才的寻访、测评,与客户需求的匹配评估。 2.2.4.3负责人才测评、面试、背景调查。 2.2.4.4负责客户合约签订和实施,完成本人年度、月度计划和考核指标。 2.2.4.5负责合同款项的及时回收。 2.2.4.6负责人才到位各环节手续的办理。 2.2.4.7负责每个案子结案后的移交(移交给后期客服)。 2.2.5管理部主管职责 2.2.5.1负责合同管理。 管理部

猎头公司管理制度

猎头公司管理制度 1 2020年4月19日

猎头服务中心 管理制度 XXX管理咨询有限公司 -2-21 目录

1.总则 (3) 2.组织架构与工作职责 (3) 3.猎头中心招聘标准及入离职流程 (3) 4.考核管理 (6) 5.日常管理及相关管理规定 (7) 6.附则 (7) 猎头中心管理制度

1.总则 为精准、高效、优质的服务与用人单位和人才,发挥WN猎头的专业优势,规范自身的业务管理,特制订本制度。 2.WN猎头中心组织架构与职责 2.1组织架构 2.2职责 2.2.1猎头中心职责 2.2.1.1负责配置客户资源、人才资源的有效开发、评估、匹配,猎头业务实施、合同签订、合同费用及时回收、客户关系的维护与提升。 2.2.2猎头中心经理职责 2.2.2.1负责猎头中心架构的建设、根据经营需要合理配置专业的工作人员。 2.2.2.2负责领导下属各部分析业内趋势,开发、维护优质客户资源,并形成行业和区域优势。 2.2.2.3负责开发人才资源,建设人才库。 2.2.2.4负责前后期客服,提升公司形象。 2.2.2.5负责中心合同审核、履行、督促合同款项及时回收、结案、争

议的协调与解决。 2.2.2.6负责中心下属各部门业绩考核和奖惩方案的建议。 2.2.3猎头部主管职责 2.2. 3.1负责本部门分管领域的客户开发、人才库建设、需求评估。 3.2.3.2负责领导本部门下属开展猎头业务、合同签订,完成本部门年度、月度计划和考核指标。 3.2.3.3负责本部门合同款项的及时回收。 3.2.3.4合同、各类资料的归档、移交管理部。 2.2.4猎头顾问职责 2.2.4.1负责各类猎头需求的收集、客户拜访、职位需求的沟通确认、案子可行性分析。 2.2.4.2负责各类人才的寻访、测评,与客户需求的匹配评估。 2.2.4.3负责人才测评、面试、背景调查。 2.2.4.4负责客户合约签订和实施,完成本人年度、月度计划和考核指标。 2.2.4.5负责合同款项的及时回收。 2.2.4.6负责人才到位各环节手续的办理。 2.2.4.7负责每个案子结案后的移交(移交给后期客服)。 2.2.5管理部主管职责 2.2.5.1负责合同管理。 2.2.5.2负责领导前期客户开发,移交猎头部进行深入沟通。 2.2.5.3负责督促猎头部对到期合同款的回收。 2.2.5.4负责猎头部移交档案的分类归集与管理。

XX集团猎头管理办法-原创分享

XX集团猎头管理办法 目录 第一章总则 (3) 第一条目的 (3) 第二条适用范围 (3) 第三条原则 (3) 第四条名词解释 (3) 第二章管理原则 (4) 第五条猎头管理原则 (4) 第六条签约主体基本条件 (4) 第七条签约期限 (4) 第八条猎头评审委员会 (4) 第九条猎头签约流程 (5) 第三章评分及激励机制 (5) 第十条猎头分级管理模式 (5) 第十一条推荐简历规则 (5) 第十二条猎头公司激励规则 (6) 第十三条猎头公司出入库规则 (6)

第四章职业操守 (6) 第十四条职业操守 (6) 第五章附则 (7)

第一章总则 第一条目的 为规范猎头招聘渠道,加强猎头渠道招聘过程管理,整合人才资源,从整体上提升工作效率,满足集团战略发展的人才需求,确保集团的人才引进的可持续发展,特制订本办法。 第二条适用范围 本办法适用于集团一级组织(包含集团直属本部/产业板块)。 第三条原则 一、统一规范:集团制定猎头管理办法的细则,各产业板块参与其中,共同对猎头渠道给与评价,共同决策外部猎头的准入与退出。 二、动态管理:猎头管理为动态管理,定期对猎头进行盘点并进行评价,以激励猎头伙伴的合作意愿,加快人才引进的速度,淘汰合作意愿较低的猎头,形成猎头公司库的动态分级管理机制。 第四条名词解释 一、名称规范 1、东旭集团有限公司…..

第二章管理原则 第五条猎头管理 1、集团本部建立合作猎头公司库; 2、集团本部制定统一格式的《人才推荐服务合同》; 3、集团本部和各产业板块及企业须选择合作猎头公司库中的猎头公司…… 第六条签约主体基本条件 猎头签约主题须符合以下条件: 1、合法成立:须为依据《中国人民共和国公司法》成立的、以人才委托招聘为主营业务的公司; 2、成立时间:须成立1年以上; 3、人员规模:全职员工须在10人以上; …… 第七条签约期限 1、合同的签约期限为每年的一个自然年; 2、合同的起止时间为实际签约日期至签约次年的6月31日。 第八条猎头评审委员会 1、评审委员会构成: 集团人力管理本部(7人)、东旭光电(3人)、……

编辑应聘个人简历表格

编辑应聘个人简历表格 在求职路上求职者一定要有自己的求职目标,只有拥有明确的目标性后才能更好的编写个人简历。求职者在投递个人简历的时候千万不要盲目的选用广撒的方式妄想求职成功。求职者需要知道是简历的投递范围越大,被招聘官认可的几率就越小。要知道求职面向的企业不同,编写个人简历的侧重点也不同,一份个人简历不可能在每一个用人单位都适用的。求职者只有有针对性的投递个人简历才能在求职路上获得进展。 因此不管是在编写还是投递个人简历都需要拥有目标性,毕竟个人简历的意义不在于投递数量的多少,而在于能否在个人简历投递之后得到面试机会。因此求职者如果想要求职成功,首先就要让自己具备目标性。只有在心中有了不可动摇的目标才能很的有针对性的编写个人简历。有针对性的编写个人简历更能引起招聘官的兴趣,从而为自己赢得面试机会。在编写个人简历中不要为了找工作而找工作,求职者一定要有自己的求职原则,切勿病急乱投医。 姓名:fwdq性别:男出生年月:***联系电话:学历:本科专业:工作经验:5年民族:汉毕业学校:***住址:***电子信箱:自我简介: 1.亲和力强,思维活跃,勇于接受新生事物,喜欢做有挑战的事;

2.具有良好的沟通、协调能力及较强的分析问题、解决问题的能力; 3.具有良好的创新意识和团队协作精神,对工作有强烈的责任感; 4.个性纯洁,可塑性较强。为人朴实; 有很好的文字功底; 5.性格稳重,思维敏捷,能吃苦耐劳,有上进心,善于与人沟通。求职意向: 目标职位:目标行业:教育期望薪资:面议期望地区:***到岗时间:1周以内工作经历: ***教育图书公司 编辑 职责和业绩: 1.主要负责公司会计、公务员教辅图书的组稿编写、审改、文字加工等工作; 2.本人担任图书责任编辑,独立完成组稿、编辑加工等发稿前、后期的工作。搜集会计学的学术动态和公务员类考试的编辑出版信息,积极开展调研工作并定期提交调研报告。及时处理读者来信,回答读者信函及电话咨询; 3.做好用稿的编辑和加工,提高文稿质量,使发排稿件达到“齐、清、定”; 4.做部分校对工作,关注读者的反应,处理读者的意见和建议;

公司面试简历模板

公司面试简历模板 姓名:性别: 学历:专业: 工作经验:民族:汉 电子信箱: 自我简介: 求职意向: 目标职位:幼儿教育|其他职位(教育·培训类) 目标行业:教育·培训·科研·院校 期望薪资:面议 到岗时间:1周内 工作经历: 职责和业绩: 2.我能根据幼儿的年龄特点、个体差异并结合中心的理念开展和组织幼儿的一日活动,培养幼儿良好的生活卫生习惯和行为习惯,并根据每一位幼儿的特点进行个性化的指导教育。 3.工作期间,我认真参加各种培训和教学研讨,努力学习专业技术,做到理论联系实际,不断完善和提高自己,敢于创新,并积极的参与了中心每次的区角评比,也得到了领导和同事的认可。 4.参与组织中心的各种大型活动及亲子活动,有针对地开展家长工作,受到家长的一致好评. 5.作为带班教师,我与班组成员配合默契,团队精神良好,并且能从同事的身上学习,使自己不断的进步.

6、作为早教指导老师,我会根据幼儿的年龄特点对幼儿及其家 长进行有针对性的指导,帮助家长解决育儿过程中遇到的困惑 职责和业绩: 1.负责公司员工综合保险和三金的办理和缴纳以及员工入职和离职手续的办理。 2负责公司的内勤,主要是办公用品的采购,发放,电话的接听。 3负责公司税务的办理与缴纳,开增值税发票等。 2.团队协作能力强,能很好的协调与同事之间的关系。 3.工作中积极思考,善于反思,敢于提出问题;善于管理客户资源,与客户建立信赖感。 4.及时与客户沟通,了解客户的需求,收,发送货物给客户,并进行电话回访。 职责和业绩: 1.负责分店行政财务方面的工作 2负责分店日常用品的采购,管理与分发 3负责对客户的回访,并及时做好信息的反馈 4案子的输入管理以及周报表月报表的制作 5分店员工的考勤考核等 职业技能与特长: 基本信息 姓名:xx 性别:女 民族:汉族 目前所在地:广州

猎头顾问管理制度

猎头顾问(兼职)管理制度 为加强招聘力度、拓展招聘渠道,从而进一步加快公司人力资源战略规划的实施和完善,公司特在人力资源部设立兼职猎头顾问职位(以下简称顾问),建立顾问管理制度,本公司所聘用之顾问在公司的工作、绩效、薪资管理等事项按本制度执行。 第一条职务说明 1. 工作性质:兼职。其作息时间、工作地点、工作方式等均由顾问本人自行决定。 2. 资质要求:专业人才交流管理机构(含网站)在职工作人员,拥有广泛的人力资 源信息,并能自由合法使用该信息。 3. 岗位职责:在公司规定的期限内,为公司引进所需人才,并对所引入人才的稳定 性承担相应责任。 4. 薪资待遇:采用无底薪薪酬制,公司按顾问实际完成的工作任务发放薪酬,顾问 不享受全职员工各项福利。 5. 劳动关系:顾问与公司签署专项兼职劳动协议。 第二条工作程序 1. 公司编写《人才需求计划表》发于顾问,定期追踪。 2. 顾问物色在规定时间内可能被引进的人才,填写《人才引进推荐单》报于公司, 并与人才主动沟通,督促和协助人才到公司面试。 3. 某人才通过面试后顺利上岗后,在试用期内因任何原因离职,顾问须重新引进相 应人员予以补充。 4. 某人才通过试用期考核转正后,因个人原因离职且在公司工作未满一年,顾问须 重新引进相应人员予以补充。 5. 某人才在公司工作满一年以上,视为该项人才引进工作程序顺利完成。 第三条薪酬说明 1. 人才分类 (1) 高端人才:年薪12万以上的管理人才、年薪20万以上的医疗人才。 (2) 中端人才:年薪6至12万的管理人才、年薪6至20万的医疗人才。 (3) 低端人才:年薪6万以下的人才。 (4) 特种人才:在公司原需求计划以外,但对公司发展有较大价值的人才。 2. 薪资标准 (1) 高端人才:顾问薪酬按所引入人才入职年薪的15%计算。

猎头公司薪酬制度

猎头公司薪酬制度 薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳, 猎头公司的薪酬如何计算? 以下是为你整理的猎头公司薪酬制度,希望能帮到你。 猎头公司薪酬制度一、案例公司背景介绍德国某猎头公司(下文以 Z 公司表示)2014 年进 入中国,主要业务是中国及东南亚地区的高管寻访,为欧洲公司的亚洲机构搜寻高级行政管理 人员,如部门总监,总经理,首席执行官等。 公司人员组织架构较为简单, 按照职能制管理, 分为业务板块和行政板块, 具体分总经理, 财务人事,业务拓展,助理顾问和调研员。 总经理和业务拓展都是德国人,薪酬体系按照德国总部制度。 以下分析评价中国员工的薪酬管理制度,主要是助理顾问和调研员的薪酬体系。 公司 4 名助理顾问,1 名调研员,本科以上学历,助理顾问工作年限为 3 至 6 年,调研员 1 年工作年限,平均年龄 28 岁。 免费获取《长松组织系统工具包》薪酬设计软件试用账号,请点击!一个完整的的猎头项 目分成十大步骤:委托意向、职位分析、签订合同、搜寻人才、甄选人才、举荐人才、客户面 试、人员聘用、试用保证、跟踪服务。 通过这十大步骤才能确保用人单位和人才双方满意,和项目的顺利完成。 助理顾问和调研员主要是从职位分析开始到搜寻甄选,推荐和跟踪服务。 助理顾问和调研员团队是整个项目执行的关键和核心。 在项目收费上,最低收费为 8 万元/职位。 Z 公司均为独家代理, 在签订委托意向时收取总费用的 30%为预付费;成功安排客户面试后 收取第二笔费用,一般是总费用的 30%;候选人和客户签订聘用意向后,收取最后一笔费用。 Z 公司不根据候选人的年薪百分比收取服务费,在签订委托意向时,根据职位的难易程度 和候选人市场年薪,确定服务费用。 二、现行的薪酬制度项目执行主力团队——助理顾问和调研员,薪酬有四部分,分别是基 本工资,项目奖金,业绩提成和生活补贴。 调研员的基本工资为 4000-6000/月,助理顾问的基本工资 6000-10000/月。 项目奖金根据项目收费的不同分四档,业绩提成根据公司总体业绩目标,平均分配给 4 个 助理顾问。 以 2014 年为例,公司总体业绩目标 700 万。 每个助理顾问的业绩目标为 155 万,截止 12 月 31 日完成 60%方可拿业绩奖金,全额为 2 万/人/年,按照业绩目标的完成率取得业绩奖金。 155 万的业绩目标是项目除去预付费后的第二第三笔累加。 生活补贴为 1000 元/月。 生活补贴公司全体员工适用。 调研员没有业绩指标,也没有业绩提。

猎头公司管理制度

猎头服务中心管理制度 XXX管理咨询有限公司 2011-2-21

目录 1.总则 (3) 2.组织架构与工作职责 (3) 3.猎头中心招聘标准及入离职流程 (3) 4.考核管理 (6) 5.日常管理及相关管理规定 (7) 6.附则 (7)

猎头中心管理制度 1.总则 为精准、高效、优质的服务与用人单位和人才,发挥WN猎头的专业优势,规范自身的业务管理,特制订本制度。 2.WN猎头中心组织架构与职责 2.1组织架构 2.2职责 2.2.1猎头中心职责 2.2.1.1负责配置客户资源、人才资源的有效开发、评估、匹配,猎头业务实施、合同签订、合同费用及时回收、客户关系的维护与提升。 2.2.2猎头中心经理职责 2.2.2.1负责猎头中心架构的建设、根据经营需要合理配置专业的工作人员。 2.2.2.2负责领导下属各部分析业内趋势,开发、维护优质客户资源,并形成行业和区域优势。 2.2.2.3负责开发人才资源,建设人才库。 2.2.2.4负责前后期客服,提升公司形象。 2.2.2.5负责中心合同审核、履行、督促合同款项及时回收、结案、争议的协调与解决。 2.2.2.6负责中心下属各部门业绩考核和奖惩方案的建议。 2.2.3猎头部主管职责 2.2. 3.1负责本部门分管领域的客户开发、人才库建设、需求评估。 3.2.3.2负责领导本部门下属开展猎头业务、合同签订,完成本部门年度、月度计划和考核指标。 3.2.3.3负责本部门合同款项的及时回收。 3.2.3.4合同、各类资料的归档、移交管理部。 2.2.4猎头顾问职责

2.2.4.1负责各类猎头需求的收集、客户拜访、职位需求的沟通确认、案子可行性分析。 2.2.4.2负责各类人才的寻访、测评,与客户需求的匹配评估。 2.2.4.3负责人才测评、面试、背景调查。 2.2.4.4负责客户合约签订和实施,完成本人年度、月度计划和考核指标。 2.2.4.5负责合同款项的及时回收。 2.2.4.6负责人才到位各环节手续的办理。 2.2.4.7负责每个案子结案后的移交(移交给后期客服)。 2.2.5管理部主管职责 2.2.5.1负责合同管理。 2.2.5.2负责领导前期客户开发,移交猎头部进行深入沟通。 2.2.5.3负责督促猎头部对到期合同款的回收。 2.2.5.4负责猎头部移交档案的分类归集与管理。 2.2.5.5负责结案后,人才到位后的客户和人才满意度回访。 2.2.5.6负责客户关系与人才关系的建设、提升。 2.2.5.7负责公司各类工作人员的招聘、入职、调动、升降、奖惩考核、培训、入离职、社保、劳动合同、职称评审等各类手续的办理。 2.2.5.8负责公司财务工作、行政后勤、外联、各类证照年审工作。 2.2.6客服职责 2.2.6.1负责前期客户的开发。 2.6.6.2负责向猎头部移交意向确定的客户。 2.6.6.3负责陪同猎头顾问拜访意向确定的客户。 2.2.6.4负责猎头部结案档案的接收。 2.2.6.5负责结案后客户、到岗人才满意度的回访。 2.2.6.6负责客户与人才间需要协调事项的帮助。 2.2.6.7负责客户关系、人才关系的维护,与活动的策划、实施。 2.2.7综合管理职责 2.2.7.1负责公司各类档案的管理。 2.2.7.2负责公司各类工作人员的招聘、面试、各类人事手续、行政后勤的落实。 2.2.7.3负责公司财务的具体工作。 2.2.7.4负责公司各类外联接待。 2.2.7.5负责公司各类证件的年审手续办理。 2.2.7.6负责公司各类办公用品等日常采购。 3.猎头中心招聘标准及入离职流程

公司招聘简历表(面试填表)

--南昌富邦文化传播有限公司 1、填写前请详细阅读此表格; 2、此表要求员工亲笔书写、内容完整、字迹清楚。 一、基本信息栏 姓名性别年龄 学历专业 相片毕业院校毕业时间 技术职称联系电话 籍贯身份证号 详细通讯地址: 二、求职意向 应聘职位了解公司渠道 可到职日期期望薪资 职业规划希望工作地区 三年内职业 规划 二、工作经历 起止时间单位名称担任职务 三、个人评价 本人承诺上述(应聘者)所填内容全部属实,如有隐瞒、虚假,本人将承担由此引发的一切 法律后果。 填表人:___________________ 填表日期:__________________物业安保培训方案

为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识 教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护, 定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1)保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2)消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服 务的精神。 4) 工作技能培训

公司招聘工作管理制度及流程

公司招聘工作管理制度及流程 第一章招聘需求 (2) 第二章招聘政策 (2) 第三章招聘程序 (3) 第一条招聘需求 (3) 第二条招聘申报手续。 (3) 第三条内部招聘程序 (3) 第四条外部招聘程序 (4) 第五条试用 (4) 第六条最终聘用 (5) 招聘流程 (7) 一、员工招聘工作流程 (7) 二、员工招聘流程相关规定 (7) 三、人员甄选 (8) 四、招聘评估 (9) 五、招聘流程图 (10)

人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途径和手段,招聘录用要补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。 第一章招聘需求 第一条缺员的补充。因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。 第二条突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技术变革、或引进新工艺等。 第三条扩大编制。因公司发展壮大,而需扩大现有的人员规模及编制。 第四条储备人才。为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生、专门技术人才等。 第二章招聘政策 第一条招聘工作原则 1、公开平等竞争,杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则,考试合格者方予试用,试用合格者才能聘用。 3、择优录取。 第二条人员招聘规范化。人员招聘要经过招聘程序进行,对于聘用人员要签订劳动合同,与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。 第三条招聘方式: 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘。内部优先征聘,一方面是公司解决内部富余人员的途径,另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。 职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 第四条外部聘用人员的条件要求:思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐

公司人力资源管理制度汇编

公司人力资源管理制度汇编

第一部分人力资源管理制度及流程

目录 第一章手册的目的 ....................................................................... (4) 第二章人力资源部的工作职责 (5) 第三章招聘工作 (7) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (32) 第十二章绩效管理 (33) 第十三章奖励制度 (35) 第十四章违纪处分 (36) 第十五章培训与发展 (40) 第十六章职业生涯发展..................................................错误!未定义书签。第十七章人事档案管理. (43)

第一章手册的目的 一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2、保持公司内部各机构在人力资源制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

公司招聘助理个人简历模板

个人简历 姓名:性别:贴照片处出生年月:联系电话: 学历:专业: 工作经验:民族: 毕业学校: 住址: 电子信箱: 自我简介: 积极开朗,踏实负责,学习能力强,抗压力强,富有激情与创新意识,具备高效的时间管理与办事效率, 团队合作意识强,具有良好的职业素养。个人追求:在工作中进步,在进步中工作。 求职意向: 目标职位:填写自己希望应聘的岗位 目标行业:填写自己希望应聘的行业范围 期望薪资:填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥 期望地区:填写自己希望工作的地区、城市范围 到岗时间:填写自己新岗位能够多长时间内到任 工作经历: 20xx **公司招聘助理 职责和业绩: 1、招聘信息发布。根据公司年/季度招聘计划发布、维护与更新招聘信息。 2、内外招聘渠道的管理。根据岗位特征开发新的招聘渠道,充分利用各渠道资源 高效完成招聘任务。 3、简历筛选。负责收集、分析和分类简历,建立系统的人才库。 4、电话甑选。主要负责核实信息,了解意向和电话面试。

5、面试前期准备工作和面试通知与接待。 6、背景调查。 7、新员工入职安排。负责安排入职体检、备齐入职资料和宿舍申请等工作。 8、招聘报表、费用报销和员工资料录入等相关事宜。 9、完成领导交办的其它事宜。 200x—200x 人力资源管理名称人事行政助理 职责和业绩: ◆人力资源相关事宜: 1、人员招聘:网站招聘平台的维护,组织、协调各种招聘 活动,规范招聘流程,代表公司参加各类人才招聘会, 完成招聘任务; 2、负责新员工入职手续办理,参与员工培训流程准备和员工 关系协调等工作; 3、员工考勤及工资核算。 ◆行政方面相关事宜: 1、往来文件处理; 2、车辆调度,制定与规范公司派车流程; 3、办公用品购买(联系、建立与维护供应商)、发放与保管; 4、员工宿舍安排。 ◆公司员工活动策划组织(如:年度集体旅游、员工生日Party、外部聚餐、分办 事处的落定注册及后期装修等事宜)。 ◆其它相关事务。 200x—200x 公司名称职务 公司介绍以及工作岗位职责介绍。 教育培训: 职业技能与特长1、具备日常英语听、说、读、写能力; 2、熟悉人力资源各模块工作,尤其熟悉招聘工作; 3、熟练运用WORD、EXCEL、PPT等办公软件;

猎头公司管理规定

升降级规定: (绩效考核方案以此为准,)顾问级别以上一个月不推荐人选上岗或回款,降级并考核处理。若有回款达标或超标,则不做绩效考核。两个月不推荐人选或回款,按照最低工资处理。合格月份则恢复级别。 禁止复印文件.不发文件禁止议论。禁止与离职员工聊天。 第三章奖励及换岗、辞退制度 1 、在各项工作中取得优异成绩,有突出贡献的员工公司将根据制度给予嘉奖或晋升职位。 2、因工作需要,内部调动工作的员工,原则上其薪金待遇按调往所在岗位的有关薪金待遇标准执行,薪随岗(职)转。 3、工作需要而变动的岗位(职务)、薪金的员工,若无正当理由,不接受岗位(职务)、薪金变动者,自发出通知之时起,2个工作日不到岗位,扣减月薪的50%;3个工作日内不到岗位视作员工自动离职,解除劳动合同。 4 、合同期内员工因故辞职并经批准的,工资按出勤天数计发。 5、合同期内员工因违反公司被辞退的,除按规定给予处罚并发给工资。 6 、合同期内员工因违反公司规定被开除的,公司不发工资、提成及奖金,并追究经济及法律责任。 7 、公司根据国家有关劳动法规的规定,或公司经营发展的需要,对薪金管理制度进行补充、修改、完善。 不能挖已经签约的公司的人员,不能签有赔款的合同,不能替人或找人做推荐报告,上班时间不 得到办公室外打电话。推荐报告不能走邮箱。公司合同签回来后找公司领导啊对接。禁止在公司 待零食,吃零食及饭。 禁止大声吵闹。禁止私自外出,被发现;禁止走私账单。所有的抬头、以及文件格式、推荐报告内容,公司名称,对外的名称都一致。对外称呼统一为思博高猎头。 先看看是否是猎头还是职业经理人,先问些简单问题,防止泄露。 任何对接的环节,需及时向公司汇报。 升降级规定: (绩效考核方案以此为准,)顾问级别以上一个月不推荐人选上岗或回款,降级并考核处理。若有回款达标或超标,则不做绩效考核。两个月不推荐人选或回款,按照最低工资处理。合格月份则恢复级别。 1、业务流程规定 2、奖励,辞退,试用制度。电脑不得设置密码,公司负责人一个有权限 公司对接规定: 记过处分等 分解工资用2308加提成20-30%。底薪全部分解、 任何人接收)对接客由分公司总或项目负责人负责接收、对接、分配 接收到的客户信息只限于公司签署合同,禁止交换信息。 天天汇报、 电脑,电脑资料及公司QQ属于公司财产。公司在检查的时候,不允许私自设立密码或者不提供密码或正确的密码。(儿子玩游戏) 每个月会定期检查QQ情况 猎头服务中心

猎头业务部门项目管理制度(修改)

管理顾问有限公司 猎头业务项目管理条例(暂行) 所属部门:猎头一部 一项目管理办法 根据公司“全员参与、业绩导向、一切工作围绕‘客户、市场、服务’转”的中心思想,结合本部门实际情况,为了提供成员业务能力和工作成果,保证对客户的优质服务和提高项目成功率,彻底打破原来个人项目负责到底的方式,在部门内进行强强联合或优势互补,无论是自己成功签回的项目,还是后期一直操作的项目,部门和公司都有权根据情况进行另外分配组合。同时要求所有参与项目的成员必须承担所负责的项目工作责任。 1 初次联系客户: (1)公司统一分配的项目,主要对接人员必须及时和项目成员沟通协商,需在一小时内与客户电话(禁止第一次使用QQ联络)进行联系,公司将在2个工作日后进行回访。 (2)初次联系客户至少应取得以下信息:客户公司联系人姓名、联系人职位、联系方式(包括座机、手机、E-MAIL、QQ)、公司简单背景资料、大概职位需求等,并在部门经理助理处做好登记,确定下次联系时间;自主BD的项目也同样如此。 (3)部门要求成员每月自主BD项目(具体要求参照公司文件规定)不少于2个,BD意向初步达成后,应及时在部门进行登记,谁先登记就归谁前期主要负责。凡正在BD的项目客户如果主动和公司联系的,由公司交给部门统一分配。 2 BD客户跟进周期: (1)从初次与客户联系之日起,必须在5个工作日内,项目应取得初步进展;检查的标准为:英联简介、服务流程、样本协议、客户案例或项目建议书的发送,并要求与客户确认是否收到;客户公司、职位信息的明确,客户合作意向应大致明确。 (2)针对合作意向明确的客户,应保持不低于2次/周的跟进频率。 (3)针对合作意向不明确的客户,应保持不低于1次/周的跟进频率。 (4)针对合作意向延迟的客户,应准确记录客户延迟的原因以及希望回访的时间,并按期及时回访。 (5)针对没有合作意向的客户,应准确记录原因并上报主管。 3 已签项目跟进周期: (1)新签协议版本应在部门经理助理处进行电子版本备份,保证因项目负责人重组后,项目的顺利开展。 (2)签订协议收到保证金后3个工作日内,必须与客户主动沟通进展情况,在7个工作日内必须推荐第一批次简历。 (3)应随时与客户方对接人保持密切联系,保证至少1次/周的联系频率。 (4)如在人选推荐、与客户方对接等事宜上出现自身难以解决的问题,应及时上报主管或在公司会议上提出来寻求支持。

猎头公司和人力资源公司管理制度

猎头公司和人力资源公司管理制度公司管理制度 为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,保证人力资源管理工作的高效、公正、公平和公开,特制订本制度。 第一部分:人事、培训制度及操作程序 1( 人员招聘 1(1 用工部门根据工作需要,填写《人员需求申请表》,经部门负责人批准后报总经办。 1(2 经办审核部门年度人员编制预算,确认用工部门人员编制计划的前提下,报总经理审批。 1(3 用工计划经总经理批准后,由总经办制订招聘计划(包括:职位、人数要求、所采用的方式、所需费用及执行时间等),上报总经理。 1(4 总经理批准后,由总经办执行招聘事宜。 2( 面试及录用工作程序 2(1 总经办对收集到的应聘资料进行初步筛选,有关人员对求职人员证件的真实性进行检查,并留复印件存底。。 2(2 无证照问题者,通知初选合格者,由总经办对其进行初试。 2(3 面试结束后必须对求职者面试情况打分,填写面试评语及结果,对需要专业知识测试的职位进行相关科目的考试。 2(4 初试合格人员由总经办安排到用人部门参加面试。部门对求职者进行面试并将评语和建议(是否聘用该求职者)写入《人员复试评分表》(见附录2),(需由部门最高负责人签署意见),并将此表返回总经办。

2(5 当总经办和用人部门在对是否雇佣应聘者意见不一致时,由总经理做出最后的决定。 2(6 主管以上级别人员必须经过总经理面试。 2(7 总经办负责通知被录用者报到时间,并将资料存档,同时按薪酬体系规定确定其薪资待遇,报总经理批准后,以书面形式通知财务部门。 2(8 任何人介绍的求职者都必须按正常程序到总经办办理入职手续,不得擅自简化。 3( 入职 3(1 员工正式报到,必须持以下有效证件材料到总经办办理入职手续:?1寸照片2张;?身份证;?最终学历证明;?相关技能证书;?担保手续一套(含担保人身份证复印件、户口本复印件、工作单位证明);?再就业优惠证;?终止(解除)劳动合同关系证明等。 3(2 总经办对持有的证件的真实性进行核实。再就业优惠证、终止(解除)劳动合同关系证明原件由总经办保存,其它证件复印存档。 3(3 员工入职时提供证件不全,应及时出具限期提交证件书面通知,到期仍不交证者,将不能进入试用期考核。 3(4 新员工按指定时间参加第一阶段入职培训。 3(5 总经办将新入职员工带到用工部门,做好有关介绍工作。 4( 试用期 4(1 除临时性兼职或合约上指定的期限外,新入职员工实行试用期,试用期为1~3个月。 4(2 试用期间,用工部门必须密切注视员工的工作表现,若其表现有所欠佳时,应立即提出忠告以便于员工及时改进。

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