软件过程管理总结
大纲：
第1章软件过程规范
1、软件过程：过程的定义、软件过程的分类和组成、软件过程定义的层次性
2、过程规范：过程规范的涵义、内容、影响及作用
3、软件生命周期的过程需求：理解ISO/IEC15504所定义的软件过程的5大需求，并进一步理解其子过程
4、软件生命周期标准：了解ISO和IEEE两大软件生命周期标准体系
5、软件过程建模：掌握软件过程模型的定义，了解软件过程模型
第2章软件过程成熟度
1．过程成熟度标准：
掌握软件过程能力、软件过程性能、软件过程成熟度的概念，了解成熟和不成熟软件过程的特点
2．能力成熟度模型：重点掌握CMM，了解其起源，掌握其基本内容和结构。理解CMMI 的目标
3．过程成熟度级别：理解CMM/CMMI成熟度的5个等级及其过程特征，了解CMMI过程域
4．软件过程框架：了解软件过程环境中的活动，掌握软件过程环境内容、软件组织的层次，掌握组织、过程和环境的关系，了解软件过程文化。掌握PSP/TSP和CMM组成的软件过程框架
第3章软件过程的组织管理
1．组织过程的焦点：了解组织过程焦点的基础、活动和评估
2．组织过程定义：理解组织过程定义的概念、了解软件过程定义基础、掌握剪裁标准软件过程指南和准则
3．PSP过程框架和成熟度模型：
理解PSP概念、原则和思想，掌握PSP过程框架及其成熟度模型并能在实际中实施4．TSP结构和启动过程：理解TSP概念、原则和思想，掌握TSP结构及其启动过程和工作流程
第4章软件过程的需求管理
1．需求管理的模型和流程：理解软件需求的三个不同层次和需求过程系统模型
2．需求开发：了解需求获取的过程和方法，掌握基于用例的需求获取和分析方法
3．需求管理：掌握需求管理流程，并能结合实际案例运用所学知识进行分析
第5章软件过程的技术管理
1．软件过程的技术架构：理解软件过程的技术架构定义、层次、内容，了解软件资源管理2．软件过程的问题分析和决策方法：
掌握系统分析过程逻辑结构、了解原因分析和缺陷分析、决策分析与决定
3．软件过程的技术路线：掌握软件项目过程的技术解决流程的主要内容，了解其过程4．知识传递：掌握知识传递的有效方法
第6章软件过程的项目管理
1．软件配置管理：掌握SCM的定义和变更控制流程，了解软件配置管理中经常使用的一些基本概念
2．软件项目开发计划：理解WBS的内涵，掌握WBS的分解步骤、工作编码，并能进行实际分解。掌握软件项目估算的概念，理解规模、成本、进度估算，重点掌握进度估算。网络图的形式及特点，并能结合实际项目制定开发计划。
3．项目风险评估：风险的概念、分类，了解风险识别、风险评估、风险计划、风险控制与管理过程，结合实际项目进行风险管理。
4．项目跟踪和监督：项目跟踪包括的内容，项目跟踪的基本步骤。了解项目过程的跟踪和控制。
第7章软件过程的质量管理
1．质量管理概述：理解三种不同的管理方式，软件的质量。
2．软件质量方针和计划：掌握质量计划的输入因素，质量计划的制定步骤，质量计划的方法和技术。
3．软件评审过程和方法：掌握评审的入口条件包含的内容，软件评审流程的6个步骤。掌握常用的软件评审方法，并能在软件开发过程的不同阶段应用。掌握好的缺陷管理系统的特点，了解缺陷发展趋势图、缺陷分布图，掌握鱼骨图分析法，并能结合项目画出完整的鱼骨图。了解两种比较常见的缺陷预防方法。了解质量度量的主要作用和其所包括的主要度量的含义。掌握PSP中预防缺陷的三种方法。
第8章软件过程的集成管理
1．集成项目管理
理解软件过程的项目综合管理和软件产品的集成管理不同，掌握软件项目集成的主要内容和集成管理流程的子阶段以及集成管理活动中所使用的主要工具
2．集成项目的合成计划：了解合成项目涉及的管理内容，掌握组间协调的最佳实践。3．产品集成的过程管理：理解产品集成的3个阶段，了解产品集成的管理流程。
4．集成产品开发模式：掌握IPD概念和核心思想以及IPD的过程框架模式。
第9章软件过程的评估和改进
1．过程模型的剪裁：掌握3种不同类型的过程剪裁，掌握CMMI模型的两种表示法。了解过程模型剪裁的基本用途。
2．软件过程度量：掌握过程度量的内容和过程度量流程，了解过程度量的方法，掌握过程度量技术。
3．过程评估参考模型：
了解ISO/IEC评估模型的内容构成、评估方法、评估等级，掌握了解ISO/IEC评估模型的3种应用模式。理解Bootstrap、Trillium评估模型。
4．过程评估：理解过程评估的目标，评估输入、输出所包括的信息，了解评估内容和范围。掌握评估类型、评估方式、评估方法
5．过程改进的模型和方法：重点掌握IDEAL模型和6 Sigma方法
6．组织和技术革新：了解其相关内容
7．软件过程改进的实施
理解过程改进的原则和策略，了解过程改进的组织支持和改进计划，掌握过程改进的具体实施步骤。
第10章软件过程的管理实践
1．IBM-Rational业务驱动开发的过程管理：理解RUP的迭代过程
2．微软公司的软件开发过程模式
了解微软过程模型的5个阶段，了解MSF的团队模型和MSF过程模型应用。掌握MSF过程模型的特点。
3．敏捷模型的软件过程管理：掌握敏捷建模的原则和最佳实践
4．面向构件的软件过程：掌握CBSP的主要思想以及主要阶段
5．软件过程的自定义体系：了解CMM/CMMI、RUP、MSF、Agile 和CBSP模式各自的特点软件过程规范
1.过程：一组将输入转化为输出的相互关联或者相互作用的活动，由输入，实施活动和输
出三个环节组成。(名词解释)
2.软件过程定义的三个层次：公共软件过程模型和标准（CMM,ISO12207/15504）→组织的
标准软件过程→项目所定义的软件过程
3.公共软件过程模型和标准:是指（CMM,ISO/IEC15504, ISO/IEC12207）等过程规范或标准
4.软件过程管理的目的：最大限度的提高软件产品的质量和软件开发过程的生产率。软件
开发过程的生产率依赖于三个因素：过程，人和技术
5.软件过程建模型：描述了软件过程要素（活动，资源，角色和过程产品）以及这些要素
之间的关系。方法有UML方法IDEF3方法Agent方法
6.基于SOA（面向服务架构）的软件过程模型包含了支持完成SOA生命周期的部署、监控、
和管理所需的技术，其过程包含三个层次识别层规范层实现层
7.软件过程模型:瀑布式软件开发过程螺旋式软件开发过程
8.软件生命周期的标准最具代表性的两类ISO标准体系，IEEE标准体系
9.选择IEC12207软件生命周期过程
组织过程：培训过程管理过程改进过程基础设施过程
支持过程：文档编制过程配置管理过程质量保证过程验证过程确认过程联合评审审核问题解决过程（与ISO/IEC15504基本相同）
基本过程：获取过程供应过程开发过程运行过程维护过程
ISO/IEC15504软件过程评估标准
管理过程：项目管理质量管理风险管理自合同管理
支持过程：文档编制配置管理过程质量保证过程验证工作产品确认工作产品联合评审审核解决问题
组织过程：业务规划定义过程改进过程提供有技能的人员提供软件工程架构
工程过程：系统分析和设计软件需求分析开发软件设计软件设计实施集成并测试软件集成并测试软件系统系统与软件的维护
10简答ISO/IEC15504提供了三种模式满足软件组织在过程上的需求
（1）能力确定模式.帮助评估并确定一个潜在的软件供应商的能力
（2）过程改进模式。帮助提高软件开发过程的水平
（3）自我评估模式。帮助判断是否有能力承接新项目的开发
客户—供应商过程：软件获得客户需求管理提供软件操作软件提供客户服务
第一章软件过程成熟度
1.软件过程成熟度:对具体软件过程进行明确定义、管理、度量、和控制的有效程度。(名
词解释)
2.掌握软件过程能力:软件过程本身具有的按预定计划生产产品的固定能力，或者遵循软
件过程能够实现预期结果的程度
3.软件过程性能：遵循软件过程所得到或软件过程执行的实际结果。
4.CMMI过程域：描述过程管理的某一方面的内容，包括目标、活动、和最佳实践，对应
用于国际标准ISO-12207或者ISO-15504的子过程进行管理。
5.个体软件过程PSP：基于软件工程思想，软件技术和专业方法，帮助软件开发团队中的
个人---软件工程师改善个人能力和素质的组织过程
6.团队软件过程TSP：建立在个体软件过程之上，致力于开发高质量的产品，建立、管理
和授权项目小组，改善开发团队过程，提高开发团队能力的指导性框架。
7.不成熟软件过程的特点(简答)
a)软件过程能力低，不能按预定计划开发出客户满意的产品，项目拖延、费
用大大超出预算已成惯例。
b)过程性能的不可预见性，对进度和预算估计、产品质量的目标缺乏历史数
据和有效方法的客观基础，开发的进度、成本和产品的质量都难以预测。
c)过程的不可视性，软件过程缺乏定义、缺乏文档和缺乏跟踪，在整个软件
过程中，不清楚每个阶段进出的标准、执行的方法和规则。
d)过程的不稳定性，实际的、具体的操作过程是在一个项目开始后临时拼凑
而成，每个项目都不一样。
e）过程的被动性、缺乏改进的主动性
8.CMM(能力成熟度模型)的基本内容和结构
9.CMM/CMMI提供了一个框架，将软件过程不同的成熟度分为5个等级（P38课本）
初始级：过程缺乏定义，无秩序，缺乏开发和维护软件所需的稳定环境
可重复级/受管理级：可以看到一个按计划执行的并且阶段可控的、规范化的软件开发过程（针对项目本身而不是整个组织）
已定义级：具有良好的文档化、标准化，使软件过程具有可视性、一致性、稳定性和可重复性，软件过程被集成为一个有机的整体.通过裁剪组织的标准软件过程来建立自定义的软件过程.
已管理级对软件产品和过程进行有效的定量控制和管理
优化级：不断改善组织的软件过程能力和项目的过程性能。追求新技术，实现软件开发中的方法和技术的革新
10.软件过程环境中的活动：软件过程实施，软件过程评估，过程改进，过程架构
11.软件过程环境内容:不同的过程对象(个人，团队，客户，第三方)。不同的过程层次（组织过程，项目过程，团队过程，个体过程）。过程资源的差异（人力，软硬件）。过程文化的差异（以客户为中心，以产品为中心）。开发类型不同（新产品，构件重用，长期产品）。
12.软件组织的层次：软件个体，软件团队，软件组织
13.组织、过程和环境的关系:软件组织是过程的核心，过程是由组织定义的，过程环境也是由组织建设和维护的
13.软件过程文化：
(1)过程文化三种类型：过程至上（组织、质量和效率都服从于过程，适合于要求高可
靠性高质量的软件产品如军事系统，核电站控制系统以及航空航天软件系统）；以过程为焦点（让过程服从于质量和效率，对于一般软件系统）；过程起辅助作用，人决定一切
(2)敏捷过程文化：强调以满足客户需要，创造客户价值为首要目标,以人为本,注重个
人及互动。
14. 基于组织目标的PSP/TSP/CMM三者的关系（p54课本）
CMM提供平价组织的能力识别优先改善需求和追踪改善进展的管理方式
PSP有助于CMM目标的实现
TSP向组织展示如何应用CMM的原则和PSP的技能去生产高质量产品
第二章软件过程的组织管理
1.组织过程焦点目的是建立软件组织对软件件过程活动的责任，包括促进并保持对软件过
程的了解、协调、制定、维护、评估以及改进的活动
基础:执行约定（组织过程焦点的组织方针以及特别分配的关键责任），执行能力（组织和项目实施软件过程的先决条件，指提供资源，分派责任和人员培训）
活动：目的在于创造一种环境，使组织能够间距离和维护一个软件过程改进的方法学。
评估：（1）度量和分析（2）验证实施
2.组织过程定义:由负责软件过程活动的组织单元（软件过程工程组）在组织层上定义的
软件过程。包括制定和维护组织的标准软件过程以及相关的软件过程财富。
软件过程定义基础软件过程元素（主要的软件过程元素如项目估计元素，软件设计元素；支持的软件过程元素如配置管理，文档编制；组织的软件过程元素），组织标准软件过程（基于所有软件项目的共用的软件过程），项目定义软件过程
3. PSP过程框架和成熟度模型（P66课本）
4. TSP结构和启动过程
TSP概念：团队软件过程，致力于开发高质量的产品，建立，管理，和授权项目小组，改善开发团队过程，提高开发团队能力的框架
原则：遵循定义好的过程并得到快速反馈学习很重要；高效团队的协同工作；面临实际问题时讨论分析并最终得到有效的解决方案，让团队开发人员受益匪浅
思想：如何规划和管理一个软件开发团队；如何制订团队工作所需要的策略；如何定义和确定团队中每个角色的职责；如何为团队中每个成员分配不同的角色；团队及其不同角色在整个开发过程的不同阶段应该做些什么，如何更好地发挥作用；在如何协调团队成员之间的任务，并跟踪报告团队整体的任务进度；采用哪些方法提高团队的协作能力。
掌握TSP结构及其启动过程（p76）
工作流程：策略和计划；需求（完成需求规格说明书：对产品要完成的功能进行详细、清晰的描述）；设计和实现；测试和后期维护
第4章软件过程的需求管理
1.需求开发——包括需求获取、需求分析、编写需求规格说明、验证需求四个阶段
2.掌握需求管理流程，并能结合实际案例运用所学知识进行分析
需求管理——是一种用于查找、记录、组织和跟踪系统需求变更的系统化方法，可用于获取、组织和记录系统需求并使客户和项目团队在系统需求变更上保持一致。
需求管理活动包括
-定义需求基线
-评审需求变更并评估每项需求变更对软件产品的影响从而决定是否实施它。
-以一种可控制的方式将需求变更融入当前的软件项目。
-让当前的项目计划和需求保持一致。
-估计变更所产生的影响并在此基础上协商新的约定
-实现通过需求可跟踪对应的设计、源代码和测试用例。
在整个项目过程中跟踪需求状态及其变更情况。
3.需求获取方法(访谈和调研,专题讨论会,脑力风暴,场景串联)
案例1：某公司“船代”项目的需求开发
(1)需求调研前的准备
安排项目干系人;制订调研计划;分析项目的关键环节;制订调研策略
(2)实施需求调研
了解外部客户和本行业目前总体状况;了解本项目涵盖的业务的流程和部门结构;绘制业务流程图和部门结构图;现状分析;找出关键因素
(3)提出未来的设计方案，编写需求规格说明
系统功能划分;系统业务流程图，并附文字说明;系统业务环节的数据项、数据采集方式、数据间内在联系分析;部门调整方案，部门职责重新定位;系统与其他系统的集成方案
案例2HRMS（Human Resource Manage System）的系统为例，介绍需求的开发和管理过程。
本项目采用原型分析方法和用例分析方法相结合来进行需求分析，以用例分析方法为主，对于每个Use Case，创建用户接口说明文档和Use case报告，同时建立这个用例的原型。
其中各个角色描述如下：
角色1: 员工（Employee）角色2: 雇用经理（Hiring Manager）角色3: 部门经理（Department Manager）角色4: 上级（Superior）角色5: 分区经理（Division Manager）
角色6: 运行官（Operation Head）角色7: 申请人（Applicant）角色8: 人力资源经理（HR Manager）角色9: 培训经理（Training Administrator）角色10: 培训中心经理（Training Center Administrator）
用例分析;编写Use Case报告
为系统中的每个用例编写Use Case报告，则系统分析与设计人员可以更加清晰的掌握系统架构。
需求变更管理
建立需求基准版本和需求控制版本文档。所有的需求文档都要进行版本控制，文档要包含文档类型、名称、创建者、创建时间、修改者、修改时间、版本号、评审人员等信息。
在开发HRMS中，提交的需求文档包括用户界面说明文档、Use Case报告、Glossary文档、软件开发计划、Use Case模型调研以及补充说明。所有的文档采用统一的编号规则和命名规则。文档编号规则；文档命名规则
案例3：需求变更的代价: Steven的烦恼
A:Steven主要犯了几个错误：
（1）没有明确的授权。
事先应该明确客户方有权提出变更申请的人员和实施方有权受理变更的人员，并要控制双方人数。这样做才可以对变更有整体的控制。绝不能进行“私下交易”，授权可以显着减少变更，特别是那些因内部看法不同而导致的反复变更。
（2）对变更没有进行必要的审核。
并不是所有的变更都要修改，也不是所有变更都要立刻修改，审核的目的就是为了决定是否需要修改和什么时候修改。比如案例中提到的界面风格问题，就可以先不修改，或者规划一下修改的时间待到以后进行优化。另外，对于核心模块的修改要严格审核把关，否则会引起全局问题，案例中提到的“擅自修改核心模块”造成的事故就是因为没有审核而造成的。（3）对变更的影响没有评估。
变更都是有代价的，应该评估一下变更的代价和对项目的影响，要让客户了解变更的后果，并与客户一起做判断。案例中客户最后的质问正是因为没有事前告诉客户变更的影响造成的。
（4）应该让客户确认是否接受变更的代价。
在评估代价并且与客户讨论的过程中，可以请客户一起做判断：“我可以修改，但您能接受后果吗？”。
上述步骤完成后，要等客户确认变更再组织实施变更的相关工作。变更要按配置管理的规定执行，确保所有交付物的一致性和完整性。同时，对所有的变更要跟踪和验证，确保都按要求完成了。
最后，要特别提醒的是：要在项目开始就对项目组和客户进行宣传和培训，让所有成员都理解变更控制的重要意义；在项目过程中要对变更控制的执行情况进行审计，发现违反规定的事件要严肃处理，否则过程很快就会失效。
综上所述，变更控制的目的是管理变化。变更控制对项目成败有重要影响，事前要明确定义，事中要严格执行。实施变更之前有四个重要控制点：授权、审核、评估和确认；在实施过程要进行跟踪和验证，确保变更被正确执行
B:如何应对
需求一定要分类管理;需求必须分优先级;需求必须文档化;需求一旦变化，就必须对需求变更的影响进行评估;需求管理必须与需求工程的其他活动紧密整合
第5章软件过程的技术管理
1.软件过程是围绕软件的基本过程---软件工程过程开展的，从软件需求分析开始，经过系统架构设计、程序设计、编码、测试以及部署各个环节，完成软件产品的开发
2. 掌握系统分析过程逻辑结构(p104)、了解原因分析和缺陷分析、决策分析与决定
决策分析：按照所建立的评判标准，对所确立的候选方案作出选择和优化
评判方法主要是运用概率模型和决策理论进行模型分析、实验/测试验证
第6章软件过程的项目管理
1. 掌握SCM的定义和变更控制流程，了解软件配置管理中经常使用的一些基本概念(p126)
2.项目成本的组成
直接成本：人力成本;硬件设备;软件费用-------------间接成本:项目管理成本;一般管理成本
3.制定项目计划
工作分解结构表（WBS）基于可交付成果的划分
上层一般为可交付成果为导向;下层一般为可交付成果的工作内容
基于工作过程的划分---------上层按照工作的流程分解;下层按照工作的内容划分
软件配置管理定义：软件配置管理过程是在整个软件生存期中实施管理和技术规程的过程，它标识、定义系统中的软件项并指定基线；控制软件项的修改和发行；记录和报告软件项的状态和修改申请；保证软件项的完整性、协调性和正确性以及控制软件的存储、处理和交付。
风险管理：软件风险是有关软件项目、软件开发过程和软件产品损失的可能性。软件风险又可区分为软件项目风险、软件过程风险和软件产品风险。
案例：教育管理系统项目(wbs基于可交付成果)
（1）
（2）风险分析是在事前的一种估计，凭借一定的技术手段和丰富的经验，基本能够对项目的风险做出比较准确的估计，经过慎重的考虑提出可行的风险回避措施，是避免损失的重要环节。下面主要关注软件开发中的主要风险，但是这只是项目风险中的一部分，在资金、预算、合同等方面都存在风险。软件在需求分析阶段、设计阶段、实现阶段以及测试维护阶段等，会出现不同的风险。
需求分析阶段的风险：是开发方确认需求的可行性和一致性的过程，在此阶段需要和用户进行广泛的交流和确认。需求和需求分析的任何疏漏造成的损失会在软件系统的后续阶段被一级级地放大，因此本阶段的风险最大
设计阶段的风险：设计本身的风险主要来自于系统分析人员。分析人员在设计系统结构时过于定制，系统的可扩展性较弱，会给后期维护带来巨大的负担，和维护成本的激增。
设计阶段蕴涵的另一种风险来自于设计文档。文档的不健全不仅会造成实现阶段的困难，更会在后期的测试和维护造成灾难性的后果，例如根本无法对软件系统进行版本升级，甚至是发现的简单错误都无从更正
开发测试阶段的风险：源代码书写的规范性，可读性是该阶段的主要风险来源。
维护阶段的风险：在软件系统运营期间，主要的风险源自于技术支持体系的无效运转。
体系结构方面的风险:在实现上，对开发人员的技术要求，以及在实现良好的软件构架和稳定的组件方面，也存在风险性。软件体系结构影响到软件的如下质量因素：软件的可伸缩性；软件的可维护性：软件易用性：
项目管理中的风险：软件是否能够按工期的要求完成；软件需求的调研是否深入透彻；软件的实现技术手段是否能够同时满足性能要求；软件质量体系是否能够被有效地保证
风险管理贯穿于整个项目生命周期。风险管理包括三个阶段：风险标识别、风险量化以及风险规避。和其他的软件项目一样，在教育管理系统项目中也存在着许多风险。我们将风险影响划分为四级，从高到低为:一级、二级、三级、四级，级别越高，表示风险发生的几率越大。
软件系统项目工作总结报告
软件系统项目工作总结报告 自2月份开始，我一直在跟进xx银行w-xxND1S2.0项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到UAT测试，以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及BUG 回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。 三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业
务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。[ ] 四、测试成效方面。中信X-FUNDS2.0系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中BUG数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试，测试结果符合客户要求。现中信X-FUNDS2.0系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。 四、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。
软件项目总结报告
软件项目总结报告范文 1引言 1.1编写目的 XXX公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告，以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。 1.2背景 项目名称：XXX业务管理系统 软件名称：XXX业务系统 客户：XXX 用户：XXX员工 1.3参考资料 项目开发文档： １．软件开发数据模型：PDM_OperationSystem20070831.pdm ２．数据库开发文档： XXX业务管理系统数据库设计说明书2.0.doc ３．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc ４．软件使用手册参考：XXX业务管理系统功能说明3.0.doc ５．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc ６．软件中使用到的第三方控件：ComponentArt Web.UI 2006.1252 for https://www.360docs.net/doc/7d7674549.html,2.0.rar ７．软件中使用的安全Ikey驱动：Ikey Driver.rar 以上参考资料是截止2007-08-31是最新的资料文档。如有修改，即使修改此处的参考文档名称。 2开发工作评价 2.1对生产效率的评价 １．系统开发已历时快１年的时间了 ２．开发的反复性比较多。 ３．对客户的需求理解不是很透彻。
综合以上，此项目的开发效率不是很高，相反有相当一定时间的浪费。 2.2对产品功能的评价 经过我们公司各位同事的共同努力协作，XXX业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察，此项目开发的还是比较成功，但是还是存在着一些问题，造成这些问题的原因是多方面的。如：前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题，这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说，此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。 2.3对技术方法的总结 在此项目中使用到技术和工具： １.使用代码生成器：使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率，从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中，我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中，我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具，更大限度的节省开发周期和开发费用。 ２.使用数据库建模工具；PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型，以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想，更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中，我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立，最大的来优化系统功能。 ３.使用第三方控件：此系统中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求，从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt Web.UI一种第三方控件，在今后的项目开发过程中，要继续使用第三方的控件。这样以来，无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言，还是针对系统开发效率而言，这都是很好途径。但需要意的是：在是使用第三方控件时，要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。 ４.使用自定义控件：此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见，我就不需要修改每一个页面的表格样式，我们只需要修改GhdGridView控件的样式，系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。 ５.系统开发框架：此系统的框架使用的是简单三层结构，此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架，把一些通用的功能开发到框架中。这样以来，在以后的系统开发中，针对系统中一些通用的功能就不需要再开发，从而也可以很好的提高我们的开发效率；减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。 ６.系统安全加密：此系统中针对客户提出的系统安全问题，我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性，此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户，也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来，即使用户的密码不慎丢失，或者被不法人员取得（不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来），这样就最大的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具，在以后的软件安全方面可以借鉴。
软件实施项目经理个人介绍及面试常见问题总结分析
1.自我介绍（时间控制在两三分钟之内，突出重点，与简历中写的内容要一致，尤其是公司名、时 间段要对应。） 各位领导，大家好，我叫XXX， 20XX年毕业于XX城大学，XX年XX月进入XXX公司。参与过三个国网信息化项目的建设和运维工作，分别是国网信息化项目中的营销服务手机客户端项目、应急指挥系统项目和农电子系统-农网工程管理项目。（不用说你来面试什么职位这次面试只针对项目经理。）罗列几个参与项目，体现出项目时间节点及参与参与的重点工作。参与项目经理面试人员要体现出项目管理相关内容（不需要太多，重点介绍参与国网项目或者最近参与的项目及参与项目管理的时间，其他项目简单介绍或者一语带过就好。要尽量用一句或者两句话重点体现出面试要求中那几个评分点）。 自工作以来，一直从事国网项目的系统实施运维工作，工作过程中积累了较为丰富的电力业务知识和项目管理经验，对电力公司生产管理系统中多个业务模块的需求、实施过程等都较为熟悉，对大型项目有一定的带队经验，所带领的项目团队曾获得江西、新疆、甘肃等电力公司得一致好评。 我的介绍完毕，谢谢各位考官。 2.对项目经理的职能的理解。 分析：项目经理的基本职能是负责日常管理工作，包括总体工作协调，相关文档的编写，制定详细的工作计划，确保项目目标的实现，领导项目团队按时、优质地完成工作计划，并与领导及时汇报等。具体的工作职责任包括： 1.与客户沟通，了解项目的整体需求，即时向客户反馈阶段性的成果、搜集记录各省份实施过程 中客户提出的合理需求，并向开发组反馈。 制定项目实施计划，合理分配给相应的人员。并跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作，对项目的进度、质量进行严格把关。 编写项目进展中需要的相关文档，保证项目实施资料的完整和规范。根据各省的实施需要，即使发给他们。 与其它合作单位的协调、沟通； 负责向项目管理组定期（每周）汇报实施进度、当前的主要问题及解决方案 负责小组内部的协调、沟通、管理工作，制订并严格执行项目管理制度，如项目组周报、月报等 强化项目组人才的培养，定期组织成员的进行项目业务以及技术的学习，提高项目组成员的业务水平及工作能力。 3.由于种种原因，项目组的人员变动较大，在工程实施过程中如何处理？
软件项目经理工作总结.doc
软件项目经理工作总结 时间飞逝，光阴如梭，晃眼20xx年就过去了。在不知不觉中，新年也过完了。只放了7天假，太短太短，还没有休息够。年度总结都还没有开始写，新年就过完了。好了下面言归正传，总结一下20xx 年，这一年我都做了些什么。 一、做了什么 20xx年11月加入新公司，同时也尝试着做全新的岗位：软件项目经理(纯管理型)。我以前主要从事技术管理工作，现在转而从事项目经理工作。20xx年底进入公司后，公司给了我一个小项目a(用java开发的mis系统)，让我先适应，这个项目是一个内部项目，业务比较简单，也没用什么新技术，领导对我的指示就是让我放手用敏捷开发agile的方法去管理项目，就当是敏捷的试验田来做。有了这话我也就放开了，大刀阔斧的就干起来了。 之后接着就是我的"噩梦"了，公司新开发了一条产品线，是云计算方面的。领导找我谈话，让我结束手上所有的案子，以后全心投入云计算产品线中来。该产品线下面有许多的项目，目前正在运行的有四个项目，其中三个由我来负责，另外一个由我的一个同事负责。说是我的"噩梦"，其实也是对我的一个挑战，因为云计算的项目很偏技术，业务层面相对较少。所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。其次，云计算的技术也比较前沿，待解决/未解决的问题也特别的多，在开发的过程当中会碰到很多的阻碍。再次，以前只
带一个项目，现在同时带三个项目对于我来说也是一个挑战。但是我也很高兴能有这样的一个机会，接受挑战，没有挑战就不会有进步。 二、收获 1.完成了我人生中一次大的转型，从偏技术岗位成功转型到偏管理岗位上来了。 2.参加了pmp的考试，并一次通过，取得了pmp证书。(复习真的很辛苦) 3.学习了公司规范的项目管理流程，结合pmp的学习，对同事们也混熟了，结交了不少朋友，非常感谢他们给我的帮忙和支持。 三、不足 1.项目虽然都跌跌闯闯的完成了，结案了。但是总觉得有很多的不足，可以改进的地方。项目结束的太匆忙，没有太多时间去想，去总结经验和坚持下来，断断续续，总是说没有时间。 2.业余时间没有抓紧，太贪玩了。 3.来新公司1年多了，还没有加薪，有点失望。 时间飞逝，光阴如梭，晃眼20xx年就过去了。在不知不觉中，新年也过完了。只放了7天假，太短太短，还没有休息够。年度总结都还没有开始写，新年就过完了。好了下面言归正传，总结一下20xx 年，这一年我都做了些什么。 一、做了什么 20xx年11月加入新公司，同时也尝试着做全新的岗位：软件
软件项目管理经验总结
软件项目管理经验总结 管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。优秀的管理者是可以通过努力达到的。下面是X整理个人管理经验 总结的范文，欢迎阅读！ 个人管理经验总结篇一 各位领导： 今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身 上学到了很多经验和做法，比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指 '［正O 一、树立正确的领导管理心态，严格要求。 作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对
他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业 都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。 二、营造良好的团队工作气氛。 在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让 每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。 在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往
总结项目进度管理经验
总结项目进度管理经验 一、概述 项目的进度、成本、范围、质量构成项目的四大目标，简而言之：多快好省。对于这四 个方面的管理组成了项目管理的核心部分， 质量 都与时间密切相关。 另外一方面，项目还存在其他一些目标, 也 都与项目的进度目标是否达到密切相关。 心。 项目是特殊的，为了独特的项目目标所进行的一次性活动。 项目过程中存在了或多或少 的变化，这些变化往往是导致项目各种各样症结的直接原因。 俗话说计划不如变化， 可我要 说，没有计划，我们就无法应对变化，兵来将挡， 水来土掩的传统手工作坊模式项目管理在 大部分现在的项目中已经暴露出它的缺点。 通过进度计划、进度监控、风险应对措施等手段 才能更好的应对变化， 保证项目进度目标的实现。 在项目管理过程中， 所有的计划都不是一 成不变的， 需要在各个特定的时间点 （如面对变更、人力资源调整、项目外部环境变化等等 ） 上进行调整或细化，这样的计划才是符合项目实际情况的，才是可行的。 既然项目的进度如此的关键，怎么样才能最大限度的保证项目如期交付 ？作为对项目成 败负直接管理责任的项目经理，我们应该采取怎么样的管理办法才能提高项目在进度方面的 “成活率”，不在死亡之旅中苦苦挣扎呢 ？希望看完本文，大家能有所收获。 、进度计划 项目进度计划是为了明确项目所有交付物或完成这些交付物所必须的工作的一份时间 进度表，它应明 确每个子工作的时间要求： 计划开始时间、计划完成时间、允许的浮动时间、 前置工作、后续工作等等。对于制定项目的进度计划，需要完成项目的估算。在项目启动伊 始，获取了项目的初步范围、 完成了项目的整体估算之后， 我们便可以制定出项目的整体进 度计划。 需要特别指出，在这份计划中，通常我们把项目的生命周期划分为规划、执行、收尾三 个阶段，执行 阶段根据项目的实际情况还可以划分为若干个小阶段并且设置里程碑检查点。 并且需要细化规划阶段的工作。 至此，我们已经明确了，项目的各个大的目标的大致时序， 并且可以在相应的里程碑节 点上去检验这个里程碑的交付物是否都已经达到了。 这样做的好处是，通过里程碑完成节点 上的检查，我们可以判断清晰的项目的进度的执行情况， 并可以相应的对之后的进度计划做 出调整，更好的应对变化。 也许你会问，这样的一份计划并没有细化，怎么样才能知道我们的项目管理工作呢 ？这 样我要说的是，我们的大致思路是这样的：计划往往是不能做到一步到位， 非常详细的，因 为很多时候我们的信息尚未获取完全， 比如需求分析还没完成、 从客户处获取的部分交付物 而进度管理是对于时间的管理， 项目成本、范围、 如客户满意度、公司的认可度等等， 这些往往 因此可以说，项目进度管理是项目目标管理的中
软件项目管理年度工作总结范文
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 软件项目管理年度工作总结范 文 Annual work summary model of software project management
软件项目管理年度工作总结范文 软件项目管理已经到了学期的最后，我们seed小组的软件项目也已完工，这一个学期真的是获益匪浅！ 礼平老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线，一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光，很犀利。我知道，现在的我不是没有能力去做好，只是自己没有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前迈进。从大一到现在，我的专业技术一直都是我的短板，理由么，很简单，就是因为自己懒，不肯花时间去做。从以前不知道自己想做什么，到现在明确目标，可以说，软件项目管理课程给了我很多灵感，让我从自己纷乱的思绪中看清楚了自己最想要的东西。一直自己很喜欢管理，我会花费很多时间在这上面，从大一到现在一直都是，一直没有改变过。在技术上，我总是给自
己找借口，总是偷懒，但我现在明确了一点，没有技术，就没有管理！脱离技术的管理是不可能的，也是不现实的。在这个行业里，技术是一切的基本，想作工程师也好，想作管理者也好，技术都是起步的根基。而我这次所经历的项目更让我明确了这一点。在这个小项目里，虽然我们两个星期就开发完成了这个软件，并交付使用，但是问题还是很多的。在这么一个小项目里，由于需求、设计、代码、文档产生的问题，每一个看似容易，却都需要实实在在的经验在里面，都需要对业务的熟悉，有语言功底作根基。 在这个项目里，我负责软件配置管理工作，在文档的整理过程中，我仔细看了他们的需求分析，概要设计，数据库设计，模块设计等文档，也参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中，我明确了技术的实在意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去！ 整个项目进行的过程中，我一直在努力从中学习，我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议、文档制定标准，整个过
软件项目工作总结
软件项目工作总结 自2月份开始，我一直在跟进xx银行项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到uat测试，以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。 项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。 在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。
三、协调用户测试方面。 用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。 四、测试成效方面。 中信系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中bug数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试，测试结果符合客户要求。现中信系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。 五、个人得失方面。 作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的
软件项目管理小结篇精修订
软件项目管理小结篇 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
软件项目管理小结2篇 软件项目管理已经到了学期的最后，我们seed小组的软件项目也已完工，这一个学期真的是获益匪浅！ 礼平老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线，一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光，很犀利。我知道，现在的我不是没有能力去做好，只是自己没有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前迈进。从大一到现在，我的专业技术一直都是我的短板，理由么，很简单，就是因为自己懒，不肯花时间去做。从以前不知道自己想做什么，到现在明确目标，可以说，软件项目管理课程给了我很多灵感，让我从自己纷乱的思绪中看清楚了自己最想要的东西。一直自己很喜欢管理，我会花费很多时间在这上面，从大一到现在一直都是，一直没有改变过。在技术上，我总是给自己找借口，总是偷懒，但我现在明确了一点，没有技术，就没有管理！脱离技术的管理是不可能的，也是不现实的。在这个行业里，技术是一切的基本，想作工程师也好，想作管理者也好，技术都是起步的根基。而我这次所经历的项目更让我明确了这一点。在这个小项目里，虽然我们两个星期就开发完成了这个软件，并交付使用，但是问题还是很多的。在这么一个小项目里，由于需求、设计、代码、文档产生的问题，每一个看似容易，却都需要实实在在的经验在里面，都需要对业务的熟悉，有语言功底作根基。 在这个项目里，我负责软件配置管理工作，在文档的整理过程中，我仔细看了他们的需求分析，概要设计，数据库设计，模块设计等文档，也参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中，我明确了技术的实在意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去！ 整个项目进行的过程中，我一直在努力从中学习，我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议、文档制定标准，整个过程我收获了很多。 1、软件项目小组中的人员安排要职责明确，并有配套的管理记录，整理每个人的工作进度，随时更新，以方便开发人员、测试人员之间的沟通。 2、会议、文档、代码都要有相应的“纪律”，否则整个小组的开发效率会大打折扣。
软件项目总结报告.doc
软件项目总结报告4 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统 项目总结报告 精品文档，你值得期待 XXXXXXXXX 2017/7/27 1项目概要信息 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统的技术团队由11人组成，其中项目经理1人，需求分析师1人，UI设计师1人，开发人员6人，测试人员2人。 本项目的前期工作从2017年5月19日开始，历时16个工作日，于6月9日完成需求分析等准备工作。开发阶段从2017年6月12日开始，历时22个工作日，于7月10日完成全部开发工作，进入外部业务人员验证测试阶段，目前，可使用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的二级域名进行访问，详细信息如下：用户资助申报地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 用户审核管理地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 本项目的开发过程有5个关键的里程碑，具体时间及内容如下： 2017年06月21日：项目初次全新功能开发完成； 2017年06月29日：项目初次内部功能测试、安全测试、性能测试完成；
2017年07月04日：需求变更，准备进行二次开发； 2017年07月10日：项目二次开发全部完成； 2017年07月11日：项目二次内部测试完成，等待外部业务人员验证测试。 2项目经验 因为是初次担任项目经理的角色，我最初找不到切入点，领导和同事在整个的过程中给了我很多的指导和建议。实际的项目管理工作使我对自己已学的理论知识有了更深刻的体会。所谓理论指导实践，实践验证理论，回想整个项目开发过程，至少可以总结了以下几点经验： 2.1沟通讨论信息交换要及时 沟通讨论是贯穿整个项目生命周期的活动，团队成员间信息交换是否及时，更是项目成功的关键。虽然不同角色承担不同工作，但都是以达成项目目标为指导的，团 队成员只有始终保持沟通讨论，保证接收到最新的、一致的项目需求信息，才能使得开发工作顺利进行，避免出现信息交换不及时而导致的返工。 对于沟通，结合实际来说，如果需求分析师不能将变更的需求信息及时传递给UI设计人员，就会导致不符合用户需求的设计，更会使开发人员写出无用的代码，这必然导致重设计、重编码，甚至会延误整体项目进度。 对于讨论，尤其是像我这样缺少经验的项目经理，不论是制定计划，还是工作量识别，都必须向有经验的同事请教，接受正确的建议，才能得到合理的安排。 2.2项目范围功能边界要清晰
软件公司工作总结4篇
软件公司工作总结4篇 xx年软件公司工作总结及xx年工作规划 光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的xx年，满怀热情的迎接到来的xx年。 xx年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，现在回头看看，还是挺有成就感的。 xx工作总结 xx年1月到3月：维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将oa系统移交给他人维护及更新，将人事系统移交给他人维护及更新。 xx年3月到8月：维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现，经过前 ----------------精选公文范文 1
面几个月的开发及测试，在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。 xx年8月到12月：从8月份开始，应该对财务的问题，开始次vip卡管理系统进行升级到美容院管理系统，结合提出的需求，对vip卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改，对系统进行更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进，相比以前的vip卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。 xx工作规划及打算 ----------------精选公文范文 2
关于项目管理学习心得体会范文(精选5篇)
关于项目管理学习心得体会范文（精选5篇）关于项目管理学习心得体会范文 当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是为大家整理的关于项目管理学习心得体会范文，欢迎阅读与收藏。 项目管理学习心得体会1 经过奋斗来到了向往已久的北京航空航天大学，沐浴在舒适的校园环境中，不知不觉中半个学期的课程已经结束，在新年的钟声中享受学习的收获及乐趣，我知道我在一步步的成长，不断地在进步…… 我本来是个害羞的女孩子，不知道如何与人交流，重新回到校园遇到了很多志同道合的同学，单纯的情谊又回来了，心无挂碍的学习，一次次面对大家的演讲，热烈的分组讨论，让我忘记了胆怯，学会了不再脸红…… 英语口语的进步，可谓是我进步最大的方面，一点都不夸张，因为我开始张开自己的嘴巴，说起来容易，但又有谁能说它不是我们口语中最难的一个环节呢。也许我可以紧张的说上几句，脑子却是一片空白，不知道下一句在哪里，不知道该怎么表达我想要说的话，面对外国同事抱歉的笑笑，来一句“sorr y，i don’t know how to describe this！”。所以这不叫真正的张开嘴巴；现在我可以随意的与外国朋
友交流，不再那么拘谨，即使自己不知道所要表达的意思的英文怎么说，也可以迅速的找到简单点的能说明白自己的意思的词语来表达自己的想法与看法，这才是张开了嘴巴；也不用再为了迎接外国同事，事先翻看自己的资料生硬的套词，我认为这是我在英语口语中的一个转折点。最有力的证明是在就职公司的英语评估中，从原来的1＋变为现在的3＋，虽然离优秀还有所差距，但是我看到了在短短半年中的进步。还要感谢软件学院的jim老师和karen wang老师。是他们教我张开了嘴巴，也是在他们的鼓励和强制下我才扔下自己的胆怯与顾虑，勇敢的站起来、积极的做那一个volunteer。 通过学习也使我对自己的工作有了更清醒的认识，有了对自己更准确地定位，来这里之前我是个不折不扣的技术人员,单一的思想，总是认为我把我的工作做完了、做好了就万事大吉了，却不知道工作是永远都做不完的。《项目管理》刘伟老师说过，“三十而立”，“立”就是找到自己的位置，我们能找到某个位置并不是能力所在，重要的是如何在这个位置上发挥自己的聪明才干。在科技发展如此迅速的今天，我们为了自己的这个“立”字走进这个课堂，跟着老师学习，“知之者不如乐知者”，我们都是“乐知者”。我用我所学的东西对我的工作进行总结，受益匪浅，由技术人员的直线型思维转变为发散型思维；由单线只关注技术，关注市场，关注管理，从而拓宽思维眼界，给职业带来横向发展；也由单纯技术人员，技术型管理人员，跃进为市场型全方位管理人员。 在北航学习的半年来，收获的不仅仅是科技知识，管理技能，另
软件项目管理总结
软件项目管理过程的简单总结 学院：计算机学院 班级：软件11 姓名：雷莉莎 做任何事情都需要管理，好的管理出好的效益，开发软件项目也不例外。随着信息系统工程、网络工程、软件工程的发展，项目管理和软件工程的交汇越来越多，从而使“软件项目管理”发展起来，一个项目的成功与否，关键一点就是，看项目管理是否得当。所以，项目管理是项目的核心部分，是项目的灵魂。 软件项目管理的概述 所谓项目，就是在特定条件下，具有特定目标的一次性任务，是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称．项目具有一次性、独特性、目标的确定性、组织的临时性和开放性以及成果的不可挽回性等基本属性。 而软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本，进度、质量顺利完成，而对人员，产品，过程和项目进行分析和管理的活动。根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析，设计，编码到测试，维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质完成软件交付用户使用。 软件项目的管理过程详解 在软件项目开发管理过程中，不仅要努力实现项目的范围、时间、成本和质量等目标，还必须协调整个项目过程，以满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。随着软件规模和所涉及的领域不断扩大，软件项目的管理越来越困难。纵观所有失败的软件项目，基本原因是不能管理其软件过程，在无纪律、混乱的项目状态下，组织不可能从较好的方法和工具中获益。严谨的软件过程控制与管理不仅可以在每个阶段回顾和纠正项目的偏差，识别软件项目的风险甚至果断中止项目，而且可以将人才流动所带来的不利影响减少到最小。要进行有效的过程控制，必须明确软件项目管理流程。 下图即为软件项目管理流程： 接下来详细介绍项目管理过程的步骤包括： 项目立项——启动——规划——执行和控制——收尾阶段 1.软件项目立项包含5个环节：发起、评估、申请、审核、立项。 立项流程图 2. 项目的启动就是确定项目的目标范围，它主要包括开发和被开发双方的合同（或是协议），软件要完成的主要功能以及这些功能的量化范围，项目开发的阶段周期等。 PMBOK中明确指明项目启动阶段主要的工作是制定项目章程和识别项目干
软件项目-配置管理总结-模板
XXX项目 配置管理总结模板 版本：V1.0 XXXX年XX月
1配置管理工作总结 (1) 1.1配置项按计划入库情况 (1) 1.2配置项变更情况 (1) 1.3配置管理工作统计 (1) 2经验教训 (2) 3好的实践 (2) 4对配置管理改进的建议 (2) 5模板补充说明 (2) 5.1关于字体 (2) 5.2关于页眉页脚 (2) 5.3关于图、表 (3)
1 配置管理工作总结 [介绍项目中的配置管理情况，与配置管理计划对比，进行总结，包括进行了什么培训、进行了什么审计、发现问题的情况、问题处理的情况，配置管理的工作量，工具支持、指导情况] 1.1 配置项按计划入库情况 表1-1 1.2 配置项变更情况 表1-2 1.3 配置管理工作统计 [包括进行了什么审计、进行了什么变更等]
[介绍在项目的配置管理中遇到了一些什么问题，并介绍如何解决] 3 好的实践 1、产生较好执行效果的过程或活动；好的方式、方法和技巧，尽可能具体，便于在公 司或其它项目组推广；好的经验 2、列出配置管理推荐出来的项目优秀范例或方法的清单 4 对配置管理改进的建议 [列出对配置管理的改进意见和建议] 5 模板补充说明 5.1 关于字体 ●封面题名项目计划一号黑体 ●大标题 1 项目目标黑体二号 ●一级节标题 1.1质量目标黑体三号 ●二级节标题 1.1.1过程质量黑体四号 ●三级节及以下标题 1.1.1.1测试过程质量黑体小四号 ●正文测试过程质量要求宋体小四号 ●表及表题表1-1 黑体五号 ●英文和数字字体采取Arial 5.2 关于页眉页脚 ●封面：没有页眉页脚； ●版本及目录：页眉为文档名称；页角中的页码采取罗马数字，从Ⅰ开始； ●正文：页眉与版本及目录一致，为文档名称；页码编号采取阿拉伯数字，从1开始。
it项目管理学习心得体会
it项目管理学习心得体会 it项目管理学习心得体会 通过项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程: 启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识: 范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习，我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点: 从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标: 从成功到成熟，从成熟到卓越。it项目管理学习心得体会。任何项目都会在 范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成 本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组:
启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如: 网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如: Micrsft Prject、P3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。传统的项目需要经历的时间长，使用的是有形资源，项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。IT项目的实质是“知识转移”，项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的IT项目是IT系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说，IT项目的实质是“知识转移”，而建造项目的实质是“资源消耗”。it项目管理学习心得体会。随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大，IT项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是，信息技术本身的发展并不是IT项目的目的，满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点，因此需要切实做好项目的需求分析，一切从业务工作的实际需求出发，在集成理念 的指导下，充分考虑整个系统的集成要求，并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品，同时做好项目的技术经济分析，才能保证信息化项目发挥实效。国家863计划CIMS主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施”的策略是IT信息化项目管理的总体指导思想。通过项目管理培训在线课程的学习，我从最初对项目管理的知之甚少，到
软件项目工作汇报
软件项目工作汇报 篇一：软件开发工作汇报 XX市XXXXXXXXXXX信息 化平台 --工作汇报 XXXXXXXXX单位 2016年4月 XXXXX市XXXXXXXX工作汇报 目录 1 开发背景............................................................... . (1) 2 工作目标............................................................... . (2) 3 工作任务............................................................... . (3) 4 工作计划...............................................................
(4) 5 信息化平台开发执行标准 (6) 6 信息化平台实施完成任务情况 (7) 7 信息化平台自测效果............................................... (9) 8 信息化平台特色............................................................... .. (13) 9 总结............................................................... . (16) 1 开发背景 根据XX市XXXXX馆《XX市XXXXX管理信息化软件开发招标文件》对XX信息化的建设要求，于XXXXX 年X月X日对项目进行进行招标，采购项目名称为“XX市XXXXX管理信息化软件开发”，招标编号为“0XXXXXX”,XXXX信息技术有限公司
软件项目管理学习心得体会
软件项目管理学习心得体会篇一：项目管理学习心得体会范文两则 项目管理学习心得体会范文两则 最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理经验的交流会议，在项目管理上学到不少东西，感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源，而人无疑是一切资源中最重要的一环。 我们做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。 发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后，就需要采取有效的管理来监督把控每个环节，以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格，说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来，针对单独某一个环节的，结果就使得整体管理上缺乏统一性，实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节，却忽视了
整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整，其他人员却无法第一时间得到消息，无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。 因此就像项目管理经验交流时有人说到的：“表格需要做减法”，我们首先应该以项目为单位，将涉及到的所有环节和资源都整合到一起，这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置，了解在项目中于自己相关的前后环节的进展情况，这样执行起计划来就更有依据了。 通过这两次项目管理的经验交流，大家准备已一本书作为一个项目，进行项目管理，设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了，将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。 希望这项工作能够尽快的展开，尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来，相信所有人都会尽力配合的。 项目管理学习心得(2)： 项目管理，正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、指导和控制，以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而，初次接触“项目管理”这个名词时，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现