目标管理测试答案
1. 职能部门采取的目标管理的类型是√
A 个人发展型
B 提高业绩型
C 宣传教育型
D开发个人能力型
正确答案： D
2. 选择目标管理方式应该避免的是√
A 片面性
B简单化和机械化
C 主观性
D 被动化
正确答案： B
3. 以下四种表现，急进式目标管理推进方式的表现是√
A先难后易
正确答案： A
4. “不求有功，但求无过”是（）管理形态的表现√
A 放任型
B 贯彻型
C官僚型
D 专制型
正确答案： C
5. 以下会谈沟通技巧中，不合适的是：√
A没有预先通知讨论的目的
B 力求会谈气氛和谐融洽
C 保持会场安静
D 诱导部属多思考、多发言
正确答案： A
6. “组织涣散”是（）管理形态的表现√
A放任型
B 贯彻型
C 官僚型
D 专制型
正确答案： A
7. 在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是：√
A 适当授权
B不与下属交换意见
C 给予下属支持和协调
D 提高下属的工作意愿
正确答案： B
8. 目标体系的基础和起点是√
A 员工制定目标
B 领导分配任务
C最高管理层制定出“总目标”
D 员工执行任务
正确答案： C
9. 企业业务综合程度高，适用的管理方式是√
A 综合式
B 急进式
C渐进式
D 分散式
正确答案： C
10. 最高层控制目标的执行主要依赖√
A 目标卡
B各级上报的执行报告
C 目标跟踪卡
D 目标体系图
正确答案： B
11. 跟踪检查的责任原则的最理想境界是实现√
A无为而治
B 降低成本
C 体系完整
D 减少事故
正确答案： A
12. 要使员工目标与总目标和部门目标相配合，必须注意√
A 员工目标要有挑战性
B 员工目标数量不可多
C上下沟通，员工参与讨论
D 员工目标要力求量化和具体化
正确答案： C
13. 目标实施和检查的凭证是√
A 总结报告
B目标卡
C 目标体系图
D 会谈纪要
正确答案： B
14. 下列关于正确运用个人能力型目标管理法的说法中错误的是√
A 还要沟通和协调
B 个人目标要定好
C 权力下放不可少
D缺陷讨论要少搞
正确答案： D
15. 在下列情况中企业的目标需要修正的是√
A 行动发生偏差
B完成目标的方法发生改变
C 出现暂时的困难
D 月度执行进度与计划进度不一致
正确答案： B
专业技术人员继续教育必修课《目标与时间管理》答案
专业技术人员继续教育必修课《目标与时间管理》答案
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单选题部分 1、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府…的十大原则，其核心是： 使政府更有效率 2、关于单位人和职业人的特点，下列说法正确的是： 单位人有依附性，职业人有独立性 3、绩效管理工作的出发点是： 员工和组织的需求分析 4、下列选项中，不属于职业生涯危机的是： 过早开始职业生涯 5、绩效评估的目的是： 促进持续改进 6、我国政府实行目标管理的特点是： 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验 7、在制订职业生涯目标前，要： 探索职业生涯 8、时间的分配本质是： 价值观的体现 9、在制订行动计划时，首先要： 分析理解自己要达成的目标 10、现代的目标管理理念是（）提出的 彼得.德鲁克 11、科学设计考核指标，前提是： 指标所衡量的目标是正确的 12、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会方式，由（）参加，迅速解决，并形成“判例” 有决策权的部门负责人 13、在公共管理中，目标管理最突出的薄弱环节在于： 目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上，而对重要不紧急的事项往往资源配置不够14、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是： 市场销售 15、在绩效的各种因素中，如果缺乏愿景，那么可能会导致的个人表现是：
16、在目标管理中，目标的达成是通过（）来实现的 考核 17“我们是谁，为什么而存在”，这个问题属于企业的： 使命 18、在目标管理中，工作目标的来源是： 岗位说明书和年度计划 19、我国公共部门实行目标管理是从（）开始的 岗位责任制 20、目标管理的缺陷是： 目标是动态的 21、专业技术人员应该有长远目标和近期目标，长远目标是： 职业发展 22、在政府的目标管理中，首先要： 确定施政目标 23、进行目标分解的标准是： 组织目标等于所有岗位目标之和 24、在一个人的职业生涯中，需要学会适应和坚持，适应与坚持的关系是：适应是生存的需求，坚持是发展的需要 多选题部分 1、在公共管理中，当有相互矛盾的目标时，解决的办法有： 绩效管理委员会有更大的权威，克服部门主意 要重视长期发展规划的科学性、严肃性 要做好深入细致的思想政治，对于需要做出局部牺牲的地方要给予足够的补偿2、目标管理的优点有： 易于落实到人岗，从而有利于组织整体目标的达成 手段和方法比较成熟，便于管控 易于理解和把握…… 3、制订目标的衡量标准时，需要包含的要素有：（全选） 其他方面的反应 时间 数量和质量
目标管理和自我控制
目标管理和自我控制 彼得·德鲁克(Peter F．Drucker，1909.11.19~2005.11.11)，现代管理学之父，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。 目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励：一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。 目标管理需要投入巨大的努力和采取特殊的手段。因为在企业中，管理人员不会自动将自己指向一个共同的目标。相反，由于企业的基本性质所致，企业含有三种强大的误导因素：大部分管理人员的专门的工作、等级制的管理结构、各种管理层次在观点和工作上的差异以及优质而产生的隔阂。 德鲁克认为企业必须具备统一的目标。企业只有具备了明确的目标，并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。但在实践过程中，不同的因素妨碍了团队合作。比如：不同部门之间常常缺乏协调。生产部门生产的产品，销售部门却发现销售不畅。设计人员可能根本不考虑生产部门的难处或市场的需要，而开发出一种全新的设备； 高层管理者有时制定了不恰当的薪酬体制，误导下级管理人员的行
为。薪酬常与利润挂钩，但研发工作短期不会带来效益，因而也就被忽略了，结果是危及到企业未来的发展。企业要成功，首先要制定统一和具有指导性的目标，这样可以协调所有的活动，并保证最后的实施效果。这就是为什么需要目标管理的原因。 这些目标必须出自于企业的总目标。在每个管理人员的目标中应该明确规定他在实现公司的各个业务领域的目标中应作出的贡献。十分明，显不是每一个管理人员在每一个领域都能做出直接额贡献。一般来说，主要目标屈指可数，也许就一个。它可以按照企业的目的来定义。企业发展取决于目标是否明确。只有对目标作出精心选择后，企业才能生存，发展和繁荣。一个发展中的企业要尽可能满足不同方面的需求，这些需求和员工，管理层，股东和顾客相联系。高层管理者负责制定企业主要的总体目标，然后将其转变为不同部门和活动的具体目标。 正确的管理要求对目标有平衡的压力，特别是高层管理人员对目标要统筹兼顾。它排斥那种普遍的、有害的经营恶习：靠“危机”和“压力”进行管理。 目标管理体系中，每个人都可以通过比较实际结果和目标来评估自己的绩效，以便做进一步改善。这就是自我控制的原则。绩效还可以由老板和下属定期共同评估，有利于采取必要的行动。上下级间的沟通因此会得到改善，双方的困难和期待也会更清晰。目标管理可以培育团队精神和改进团队合作。 目标管理的第一步是定义企业的目标。要对企业的方方面面做通盘
目标管理培训测试题(精华)
目标管理培训测试题 姓名：岗位：得分： 一.选择题（共8题，其中1--6题为单选，每题5分、7--8题为多选题每题5分） 1.目标是（ D ）的具体表现形式 A、结果 B、希望 C、欲望 D、以上都是 2.目标管理亦称（ B ） A、看得见的管理 B、成果管理 C、理想化管理 D、欲望管理 3.目标实现的过程是：（D） A、至上而下 B、至下而上 C、局部到全面 D、从无到有 4.实行目标管理的目的错误的是（C） A、提高管理效率； B、有助组织结构改革； C、有利于主观评价员工 D、实现有效的监督控制 5.时间管理的（ C ）决定该做什么，什么事情不应该做。 A、要求； B、功能； C、目的； D、特点 6.关于目标分解方法，错误的是：（ A） A、由小到大 B、由远而近 C、相互协调 D、平等尊重 7.关于目标管理的缺憾说法正确的有（ABD） A.目标难以制定； B. 目标商定可能增加成本； C. 目标的实现有难度 D. 没有绝对客观，公正的奖惩 8.目标的来源包括：（ABCD） A．远景导向； B．成长导向； C．竞争导向； D．顾客导向；
二．填空题（共5题，每题6分） 1、目标管理是在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标。 2、目标管理启发了自觉，调动了员工的：主动性、积极性、创造性； 3、目标是个人或组织所期望的工作成果 4、目标管理是以结果为导向的管理 5、目标分解要遵循的要求是：上下一致、资源保障、相互协调、平等尊重； 三．判断题（共5题，每题6分；认为对的打√，错的打×） 1.目标分解一般是通过对计划执行情况的监督、检查，及时发现目标偏差，找出原因， 采取措施，以保证目标实现的过程；（×） 2.推行目标管理关键在于领导，要注重信息管理并长期坚持（√） 3.目标设计得越具体越细化，越不容易实现。（×） 4.实现自我控制不能提高管理组织系统的应变能力。（×） 5.目标管理可以提高员工的工作积极性（√） 四．思考题 当你作为部门主管，你会怎样有效的支配你的时间？
2016年专业技术人员继续教育必修课 《目标与时间管理》答案
单选题部分 1、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府…的十大原则，其核心是： 使政府更有效率 2、关于单位人和职业人的特点，下列说法正确的是： 单位人有依附性，职业人有独立性 3、绩效管理工作的出发点是： 员工和组织的需求分析 4、下列选项中，不属于职业生涯危机的是： 过早开始职业生涯 5、绩效评估的目的是： 促进持续改进 6、我国政府实行目标管理的特点是： 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验 7、在制订职业生涯目标前，要： 探索职业生涯 8、时间的分配本质是： 价值观的体现 9、在制订行动计划时，首先要： 分析理解自己要达成的目标 10、现代的目标管理理念是（）提出的 彼得.德鲁克 11、科学设计考核指标，前提是： 指标所衡量的目标是正确的 12、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会方式，由（）参加，迅速解决，并形成“判例” 有决策权的部门负责人 13、在公共管理中，目标管理最突出的薄弱环节在于： 目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上，而对重要不紧急的事项往往资源配置不够14、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是： 市场销售 15、在绩效的各种因素中，如果缺乏愿景，那么可能会导致的个人表现是： 茫然
16、在目标管理中，目标的达成是通过（）来实现的 考核 17“我们是谁，为什么而存在”，这个问题属于企业的： 使命 18、在目标管理中，工作目标的来源是： 岗位说明书和年度计划 19、我国公共部门实行目标管理是从（）开始的 岗位责任制 20、目标管理的缺陷是： 目标是动态的 21、专业技术人员应该有长远目标和近期目标，长远目标是： 职业发展 22、在政府的目标管理中，首先要： 确定施政目标 23、进行目标分解的标准是： 组织目标等于所有岗位目标之和 24、在一个人的职业生涯中，需要学会适应和坚持，适应与坚持的关系是：适应是生存的需求，坚持是发展的需要 多选题部分 1、在公共管理中，当有相互矛盾的目标时，解决的办法有： 绩效管理委员会有更大的权威，克服部门主意 要重视长期发展规划的科学性、严肃性 要做好深入细致的思想政治，对于需要做出局部牺牲的地方要给予足够的补偿2、目标管理的优点有： 易于落实到人岗，从而有利于组织整体目标的达成 手段和方法比较成熟，便于管控 易于理解和把握…… 3、制订目标的衡量标准时，需要包含的要素有：（全选） 其他方面的反应 时间 数量和质量 成本 4、下列措施中，能个提高开会效率的有：（全选）
目标管理与自我控制——体悟德鲁克
目标管理与自我控制——体悟德鲁克 提到“目标管理”，难免令人不联想到“控制”这个词。 在有些老板，有些管理者眼里，所谓“目标管理”不过是他们实施“统治”的工具。 “员工嘛，工作的目的不就是为了赚钱？他们帮我做事，我负责发钱。”老板心里是这么想。对于有些老板来说，他们并不是发自内心的尊重手下的员工（当然包括管理者），老板们平日里客客气气那都是装装样子，为了蒙蔽“敌人”，因为他们还要靠着这些人出活呢。 人在不涉及自身利益的时候，很难显出个人品格。 只有在利益面前，尤其是不小的利益面前，才能彰显一个人品格的高下，以及他的胸怀。对于部分老板或管理者来说，“目标管理”是胡萝卜加大棒。 “干好了我给你加钱，干的不好我就扣你的钱。” 以前常见一些因为某事气恼不已的管理者，大声对着下属叫嚣，“你小心我扣你这个月的奖金！” 对于基层员工来说，扣奖金那可是大事，所以管理者的话他们还是勉强听得进去几分的。可是，如今这种简单粗暴的管理方式早就out了，管理者们发现光靠嚷嚷，叫嚣扣钱、发奖金已很难“管理”员工。 在我们的组织里，“目标管理”非常重要，原因再简单不过了。 团队里这么多人，每个人有每个人的想法，每个部门有每个部门的立场，如果不实行目标管理，那很有可能大家都在忙，不过是瞎忙。 所以，仅为了让大家劲往一处使，避免组织里出现重复又低效的劳动，都必须实行目标管理。 好了，“目标管理”的意义无庸置疑。 那实行“目标管理”难道就是说，每一层级定出自己的目标，特别是业绩目标，或者对达成业绩有实质作用的工作目标，而且这些目标一定要量化，然后他们的上级再藉由这些目标来“考核”下一级的工作，干得好获得物质和精神的奖励，是这样吗？ 简单点说，即实行“目标管理”，是为了令更高一级的管理者及时监督和控制下一级人员的工作，并基于此给予奖励或惩罚，是这样吗？ 关于这个话题，德鲁克谈道， “我很少讲到控制，而是在讲衡量。 我是有意这样做的，这是因为：…控制?是一个意义模糊的字眼。它意味着对自己和自己的工作进行指导的能力，但也可以意味着一个人对另一个人进行统治。
新晋管理人员的目标管理 课后测试答案
1. 企业实施目标管理的本质是：√ A考察员工的能力 B赢得利润 C用目标引导人的行为 D约束管理者的行为 正确答案： C 2. 关于目标管理体系建设的思路，下列表述错误的是：√ A目标管理是员工自控的前提 B目标由工作来确定 C组织目标和个人目标相互影响 D企业使命必须转化为目标 正确答案： B 3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括：√ A定义服务对象 B定义部门责任 C定义优先考虑的问题 D定义完成工作的标准和时限 正确答案： A 4. 确定员工管理目标的最好方法是：√ A分解确定法 B运作流程法 C工作产出法 D经验确定法 正确答案： C
5. 工作产出法设定目标的优点不包括：√ A增加员工的客户意识 B扩大服务范围 C使个人和组织的贡献清晰化 D避免工作疏漏 正确答案： B 6. 制定《工作指导书》的步骤不包括：√ A列出所有服务对象名称 B将服务对象进行排序 C列出工作内容 D制定工作方法 正确答案： D 7. 影响战略目标实现的因素不包括：√ A企业文化的影响力 B企业自身的经济实力 C员工的技能水平 D企业的研发能力 正确答案： A 8. 绩效管理的核心环节是：√ A绩效评价 B绩效反馈 C绩效计划 D绩效监控 正确答案： D
9. 有效的绩效评价需要满足的条件不包括：√ A提供绩效改进的建设性反馈 B满足领导的意愿 C修改原有的绩效计划，并确定新计划 D为薪酬、晋升提供支持 正确答案： B 10. 分解绩效目标不需考虑的要求是：√ A质量要求 B数量要求 C个人的要求 D领导的要求 正确答案： C 判断题 11. 质量目标在分解过程中不允许设置差错率。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 员工对总目标的贡献大小，是衡量其是否称职的标准之一。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 使用工作产出法确定目标时，不需要将服务对象进行排序。此种说法：× 正确 错误 正确答案：错误
中层干部和管理者能力素质测试题大全
中层干部和管理者能力素质测试题大全 第一题认识你的管理潜能 请在答题纸上填写入相应的分数。选“总是”填3，选“有时”填2，选“从不”填1 1、我可将个人和公司目标清楚地写出来，并且每天使其不断结合。 2、我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。 3、从下属处我知道工作对他们的重要程度。 4、对于下属的工作指导我有信心。 5 、我对于做的决定有信心 6、我同雇员的沟通通畅。 7 、我同上级的沟通通畅 8 、我关注于提高下属的工作能力 9、我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时，我听取他们的反应。 10、对于工作的争执我不是走开不理。 11、当我做决定时，我会考虑其影响。 12、我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。 13、当执行新的决定时，我留心它所产生的效应。 14、我会向同事解释决定产生的原因，而不仅仅是决定本身。 15、对于新工作方式的实行，我有耐心听取下属的反馈。 16、对于新工作，我有相应的应急措施，防止其一旦受阻不致影响全局 17、对于每天的工作我都有相应的计划。 18、我会仔细的听从下属的想法。 19、对于不同文化背景的人，我会有同意目标但不同方法的工作方式。 20、对下属的沟通，我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法。 21、对于主持会议，我事先会将有关议程交给与会者，并且让他们知道会议的目地 22、无论是同个人还是同小组成员的会议，我都会提前准备。 23、当下属的工作取得成绩时，我及时表扬他们。 24、我避免将表扬和批评混为一谈。 25、工作中我对事不对人。 26、对于批评只在私下进行。 27、对于批评只在私下进行。
28、对下属批评前我能认真听取他们的观点。 29、我经常将有关工作授权给下属。 30、我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选。 31、当下属承担新工作时，我同其商量并制定出有关目标。 32、对于下属我使用多种方法培训，以提高他们的有关技能。 33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。 34、我愿意帮助下属，以使他们达到其工作目标。 35、对于公司的要求和远景目标我充满信心。 第二题：你能支配自己的时间吗？ 下列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。请回答“是”或“不”。 1、你是否一到公司便列出当日工作安排？ 2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件 3、你是否将无用的文件处理掉，而不是机械的归档？ 4、你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作？ 5、你能使每项工作都善始善终，避免头绪多而乱吗？ 6、你能注意缩短用餐、饮茶时间吗？ 7、你只欢迎那些实实在在，对公司有益的推销员或顾问吗？ 8、你除非万不得已参加会议吗？ 9、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗？ 10、你收到函件后是否阅后立即处理？ 11、你阻止别人给你寄发各种无用资料吗？ 12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后，在细读重点章节？ 13、你肯放手让部下独立工作吗？能不频繁检查或干扰他们吗？ 14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋，提出独立见解吗？ 15、你手边有重要工作处理时，如果同事找你聊天，你能巧妙地拒绝吗？ 16、你能充分利用电话提高效率，不在工作时间煲“电话粥”吗？ 17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划？ 18、你能充分利用电脑，复印机等现代办公用具提高效益吗？ 19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时，你是否请教专家协助，而不是单枪匹
目标与时间管理2
目标与时间管理 第一大项：单选题 1、所谓目标控制系统，即从（）出发，由监督与反馈两条线路和分析中心构成自动控制系统。单选题（1分） A. 目标指标√ B. 领导意愿 C. 时间管理 D. 控制计划 得分: 1分 2、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是（）。单选题（1分） A. 生产管理 B. 设计研发 C. 内务管理 D. 市场销售√ 得分: 1分 3、在目标管理体系中，处于统领地位的是（）。单选题（1分） A. 个人目标 B. 组织目标√ C. 业务目标 D. 职能目标 得分: 1分 4、我国政府实行目标管理的特点是（）。单选题（1分） A. 完全照搬苏联模式 B. 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验√ C. 从一开始就实行了360度考核 D. 目标的考核与评估工作由纪委负责 得分: 1分 5、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府——企业精神如何改革着公营部门》一书中提出了政府再造的十大原则，其核心是（）。单选题（1分） A. 使政府更有公信力 B. 使政府更有效率√ C. 使政府更加廉洁 D. 使政府更加集权 得分: 1分 6、目标管理的缺陷是（）。单选题（1分） A. 目标是动态的√ B. 目标与手段的概念重叠 C. 目标是一种承诺 D. 目标不能决定组织的未来 得分: 1分 7、下列选项中，属于目标体系中的部门目标的是（）。单选题（1分） A. 社会目标 B. 技术目标 C. 人事目标√ D. 管理目标 得分: 1分
B. 宗旨√ C. 流程 D. 规划 得分:1分 9、下列时间段中，最适合作为会议时间的是（）。单选题（1分） A. 周四上午 B. 周三上午 C. 周二下午√ D. 周五下午 得分: 1分 10、绩效管理工作的出发点是（）。单选题（1分） A. 促进员工和组织的核心竞争力 B. 发挥员工的潜能和积极性 C. 员工和组织的需求分析√ D. 改革、改善组织的管理方式 得分: 1分 11、时间管理的发展经历了四个阶段，最后一个阶段是（）。单选题（1分） A. 以价值和目标为导向阶段√ B. 时间增加和备忘录阶段 C. 追求效率和排列优先顺序阶段 D. 工作计划和时间表阶段 得分: 1分 12、关于时间管理，下列说法错误的是（）。单选题（1分） A. 时间管理除了涉及你该做些什么事情之外，还涉及什么事情你不该做 B. 时间管理就是要完全掌控，提高变动性√ C. 时间管理要求人们运用一定的方法和技巧合理利用时间 D. 时间管理可以帮助人们有效的完成工作，实现目标 得分: 1分 13、在目标管理中，目标的达成是通过（）来实现的。单选题（1分） A. 专业技术人员培训 B. 考核√ C. 监督 D. 年终总结 得分: 1分 14、现代的目标管理理念是由（）提出的。单选题（1分） A. 爱德华?施来 B. 彼得?徳鲁克√ C. 乔治?奥迪奥恩 D. 道格拉斯?麦格雷戈 得分: 1分 15、在目标控制过程中，第一步的工作是（）。单选题（1分） A. 将实际进度与目标进度比较 B. 确定控制标准√ C. 衡量目标执行进度 D. 采取行动纠正偏差与不足 得分: 1分 16、时间的分配本质是（）。单选题（1分） A. 对未来的向往
《目标与时间管理》
《目标与时间管理》 培训对象：企业职员、管理者 培训学时：小时 实施方式：主题讲解、案例研讨、实操练习、小组展示、行动学习 课程简介： 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。本课程采用互动、体验和情境式的教案方法，使道理易懂易学易操作，从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法，实现在思维和行动上的转变，提高工作绩效，完成目标，成就梦想。 课程不仅仅讲授高效时间管理，还从更为核心的角度阐述能力管理比时间管理更重要，能量管理是时间管理的基本保障。 课程目标： 1、说出时间管理的重要性； 2、描述自我时间管理的关键点； 3、运用掌握科学的时间管理方法，灵活运用时间管理技巧； 4、科学有效分配管理时间，从而达到提升工作绩效的目地； 5、实施能力管理计划，确保时间管理更高效 课程大纲： 目标管理 第一讲：目标管理及目标设定 、认识目标管理 为什么要进行目标管理 目标管理的起源； 目标管理的定义和实质； 目标管理的五大基本思想； 目标管理的实施过程 、目标的设定 之目标管理程序 设定目标方法一：五力分析形成战略 设定目标方法二：标杆管理法确定目标
设定目标方法三：反省与回顾架构模型 设定目标方法四：矩阵确定目标 目标制定作业程式 目标设定表 第二讲：目标的分解及对策展开 、目标的分解 目标分解方法 目标分解的原则：原则及其释义、示例和实施要求 目标分解注意事项 案例：公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解 、对策展开 案例：交大迎新项目流程实例分析 制定流程的个问题 流程工作的五个阶段 优秀流程的特征 目标实施流程的表现形式：对策展开表与目标卡 目标展开的七个步骤 优秀的目标管理体系要解决好的问题 目标管理中流程的表现形式：目标展开图、对策展开表与目标卡主管人员目标的检验表 案例：某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡第三讲目标管理的实施与评价 、目标的实施 推行之前的工作 目标管理开始时的注意事项 有效授权与授权的三项原则 、目标结果的评价 目标推行过程的有效控管：管理控制过程和反馈控制 目标管理三个关键环节 、成果考评
巴彦淖尔市公需课目标与时间管理考试试卷及答案课件
1. 正确 错误 2.绩效评价指一个人对某项工作及其结果能够给自己带来满足程度的评价， 正确 错误 3.短期目标的设定必须建立在若干个长期目标的基础上， 正确 错误 4.执行力是组织成员将所在组织的决策贯彻落实并付诸实施的必备能力， 正确 错误 5.集体荣誉激励是指有目的地运用授予个体荣誉的办法，培养员工的个体意识， 正确 错误 6.帕累托法则是由 正确 错误 7.时间运筹，
正确 错误 8.所谓沟通就是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的过程。（） 正确 错误 9.一些管理必须的程序，要么为研发人员配备“专业化”的辅助人员，要么让研发人员“快速掌握”，不要做一个问一遍，回头再问一个问题，再回答。办事人员要一次性交代清楚。 正确 错误 10.管理越细越好。 正确 错误 11.要让业务人员3/4的时间实在做业务，而不是配合管理部门的业务。 正确 错误 12.时间管理的四D原则是（亲自做）（授权做）（稍后做）（不去做）。 正确 错误 13.提高生命质量是延年益寿的根本。 正确 错误 14.不能离开空间、能量、物质、任务、价值观等谈时间。 正确 错误 15.应该积极正确地面对个人时间的终结——死亡。
正确 错误 二、单项选择(每题2分) 16.在《致加西亚的信》书中，主人公罗文高效执行的能力，最核心的表现是以（）为导向。 A.目标 B.结果 C.追踪 D.协调 17.（）就是建立一种能够把完成任务所需的各种人才聚集在一起以实现组织目标的机制。 A.团队合作 B.小组分工 C.企业建设 D.团队建设 18.（）是对员工进行制度性考核和客观性评价的重要依据。 A.成绩考核 B.绩效考核 C.行为态度考核 D.工资考核 19.（）是来自人类观察感知到的自然时间或物理时间。 A.时间观念 B.时间感知 C.时间态度 D.时间决策 20.（）技巧即把零星时间压缩到最低限度，使一项活动尽快转为另一项活动，
2016继续教育目标与时间管理答案整理
2016年内蒙古专业技术人员继续教育《目标与时间管理》答案 单选题部分 1.（1分）科学设计考核指标，前提是（）。 A.考核指标的充足 B.设计的考核指标符合上级领导的要求 C.指标所衡量的目标是正确的 D.指标要通过组织成员的全员讨论通过 C 2.（1分）绩效评估的目的是（）。 A.促进持续改进 B.推进绩效管理 C.培养职业素养 D.评出优秀员工 A 3.（1分）目标管理的缺陷是（）。 A.目标不能决定组织的未来 B.目标是动态的 C.目标与手段的概念重叠 D.目标是一种承诺 B 4.（1分）进行目标分解的标准是（）。 A. 组织目标与岗位目标没有任何关系 B.组织目标等于所有岗位目标之和 C.组织目标大于所有岗位目标之和 D.组织目标小于所有岗位目标之和 B 5.（1分）我国公共部门实行目标管理是从（）开始的。 A.绩效管理 B.绩效发展 C.岗位责任制 D.目标管理责任制 C 6.（1分）在目标管理中，目标的达成是通过（）来实现的。 A.考核 B.专业技术人员培训 C.年终总结 D.监督 A 7.（1分）对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会方式，由（）参加，迅速解决，并形成“判例”。 A.无决策权的部门职员 B.组织的所有成员 C.与该事项无关的部门负责人 D.有决策权的部门负责人 D 8.（1分）时间的分配本质是（）。
A.对未来的向往 B.对未来的谋划 C.价值观的体现 D.对效率的追求 C 9.（1分）在制订行动计划时，首先要（）。 A.找出对完成目标有决定性影响的因素 B.决定每项工作的负责人和每一阶段的绩效标准 C.编排行动的合理顺序 D.分析理解自己要达成的目标 D 10.（1分）在目标管理中，工作目标的来源是（）。 A.岗位说明书和年度计划 B.上一年度企业的盈利状况 C.上级领导指派 D.绩效考评结果 A 11.（1分）在绩效的各种因素中，如果缺乏愿景，那么可能会导致的个人表现是（）。 A.茫然 B.着急 C.焦虑 D.怨气 A 12.（1分）在一个人的职业生涯中，需要学会适应和坚持，适应与坚持的关系是（）。 A.适应是生存的需要，坚持是发展的需要 B.适应症与坚持都是发展的需要 C.适应与坚持都是生存的需要 D.适应是发展的需要，坚持是生存的需要 A 13.（1分）我国政府实行目标管理的特点是（）。 A.完全照搬苏联模式 B.目标的考核与评估工作由纪委负责 C.借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验 D.从一开始就实行了369度考核 C 14.（1分）绩效管理工作的出发点是（）。 A.发挥员工的潜能和积极性 B.员工和组织的需求分析 C.促进员工和组织的核心竞争力 D.改革、改善组织的管理方式 C 15.（1分）1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革着公营部门》一书中提出了政府再造的十大原则，其核心是（）。 A.使政府更有公信力 B.使政府更加集权
目标管理与自我控制
误导的力量——技艺：一种需要和一种危险——上司的误导——管理者的目标应该是什么——靠压力进行管理——管理者的目标应该如何确立，由谁确立——通过测评进行自我控制——正确使用报告和程序——管理哲学 任何企业都必须建立起真正的团队，并且把每个人的努力融合为共同的力量。企业的每一分子都有不同的贡献，但是所有的贡献都必须为了共同的目标。他们的努力必须凝聚到共同的方向，他们的贡献也必须紧密结合为整体，其中没有裂痕，没有摩擦，也没有不必要的重复努力。 因此，企业绩效要求的是每一项工作必须以达到企业整体目标为目标，尤其是每一位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体的成功上。期望管理者达到的绩效目标必须源自于企业的绩效目标，同时也通过管理者对于企业的成功所做的贡献，来衡量他们的工作成果。管理者必须了解根据企业目标，他需要达到什么样的绩效，而他的上司也必须知道应该要求和期望他有什么贡献，并据此评判他的绩效。如果没有达到这些要求，管理者就走偏了方向，他们的努力付诸东流，组织中看不到团队合作，只有磨擦、挫败和冲突。 目标管理必须投注大量心力，并需要特殊工具。因为在企业中，管理者并不会自动自发地追求共同的目标。相反，企业在本质上包含了三种误导管理者的重要因素：管理者的专业工作；管理的层级结构；以及因愿景和工作上的差异，导致各级管理者之间产生隔阂。 在企业管理会议上，大家很喜欢谈的故事是：有人问三个石匠他们在做什么，第一个石匠回答：“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答：“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空，目光炯炯有神，说道：“我在建造一座大教堂。” 当然，第三个石匠才是真正的“管理者”。第一个石匠知道他想从工作中得到什么，而且也设法达到目标。他或许能“以一天的劳力换取合理的报酬”。但他不是个管理者，也永远不会成为管理者。 麻烦的是第二个石匠。工作技艺很重要，没有技艺，任何工作都不可能获得生机。事实上，如果组织不要求成员展现他们最大的本领，员工必定士气低落，但太强调个人技艺，总是隐藏了一个危险。真正的工匠或真正的专业人士，常常自以为有成就，其实他们只不过在磨亮石头或帮忙打杂罢了。企业应该鼓励员工精益求精，但是专精的技艺必须和企业整体需求相关。 大多数的企业管理者都和第二位石匠一样，只关心自己的专业。没错，企业应该把职能性管理者的数目维持在最低限度，尽量增加“一般管理者”的数目。一般管理者负责管理整合性的业务，并且直接为绩效和成果负责。但即使将这个原理发挥到极致，大多数管理者负责的仍然是职能性职务，年轻的管理者尤其如此。
继续教育目标与时间管理考试及答案绝对满分
继续教育目标与时间管理考试及答案绝对满分 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2016年内蒙古专业技术人员继续教育《目标与时间管理》试题及答案 单选题 补1下列时间段中，最适合作为会议时间的是（周二下午） 补2在管理学中，管理的首要职能是（计划与控制） 补3时间管理的发展经历了四个阶段，最后一个阶段是（以价值和目标为导向阶段） 补4目标管理的概念是由（彼得.德鲁克）提出的 补5在设定绩效目标时，下列做法错误的是（目标越多越好） 1、科学设计考核指标，前提是（指标所衡量的目标是正确的）。 2、绩效评估的目的是（促进持续改进）。 3、目标管理的缺陷是（目标是动态的）。 4、进行目标分析的标准是（组织目标等于所有岗位目标之和）。 5、我国公共部门实行目标管理是从（岗位责任制）开始的。 6、在目标管理中，目标的达成是通过（考核）来实现的。 7、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会方式，由（有决策权的部门负责人）参加，迅速解决，并形成“判例”。 8、时间的分配本质是（价值观的体现）。 9、在制定行动计划时，首先要（分析理解自己要达成的目标）。
10、在目标管理中，工作目标的来源是（岗位说明书和年度计划）。 11、在绩效的各种因素中，如果缺乏愿景，那么可能会导致的个人表现是（茫然）。 12、在一个人的职业生涯中，要学会适应和坚持，适应与坚持的关系是（适应是生存的需要，坚持是发展的需要）。13、我国政府实行目标管理的特点是（借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验）。 14、绩效管理工作的出发点是（员工和组织的需求分析）。 15、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府?的十大原则，其核心是（使政府更有效率）。 16、“我们是谁，为什么而存在”，这个问题属于企业的（使命）。 17、专业技术人员应该有长远目标和近期目标，长远目标是（职业发展）。 18、现代的目标管理理念是（彼得.德鲁克）提出的。 19、下列选项中，不属于职业生涯危机的是（过早开始职业生涯）。 20、关于单位人和职业人的特点，下列说法正确的是（单位人有依附性，职业人有独立性）。 21、在政府的目标管理中，首先要（确定施政目标）。 22、在制订职业生涯目标前，要（探索职业生涯）。
代替KPI的管理利器OKR目标管理法课后测试
代替K P I的管理利器O K R目标管理法课后 测试 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
1. OKR 的创立者是× A 泰勒 B安迪·格鲁夫 C 彼得德鲁克 D 约翰杜尔 正确答案： B 2. 公司层级OKR实施需要分为（）大步走× A 3 B 4 C 5 D 6 正确答案： D 3. 公司存在的价值，描述企业要做什么，这是指公司的× A 愿景 B使命 C 价值观 正确答案： B 多选题 4. 传统KPI绩效管理的弊端和不足有× A传统KPI严重地依赖固定的工作指向一个已知结果时的评定 B绩效评定过程很难是公平的或者有统一标准的 C员工认为传统的绩效管理更多的是惩罚的而不是有助于提升绩效
D把人进行对比破坏了努力创造一个合作的文化 正确答案： A B C D 5. VUCA时代的到来的时代特点有√ A易变性 B不确定性 C复杂性 D模糊性 正确答案： A B C D 6. OKR成功的关键因素有√ A高层领导带头落实OKR B加强理解与相信OKR,提供工具 C提升管理者使用OKR的能力与技巧 D确定正式流程，执行OKR 正确答案： A B C D 7. OKR主要特点包括√ A公司、部门和个人都有自己的OKRs，必须达成一致和互相支持。 B OKRs目标设置时要有野心和挑战性。 C每个人的OKRs在全公司都是公开透明的。 D OKRs每季度都打分，并且公示。 正确答案： A B C D 8. OKR能给组织带来哪些收益√ A促进沟通
B使组织更加敏捷 C聚焦目标与重点 D创新思维和工作方式 正确答案： A B C D 9. OKR项目开展的原则是√ A整体规划 B分步实施 C全员参与 D 和绩效挂钩 正确答案： A B C 10. 良好KR的标准包括√ A充满挑战性的，激励人的 B有具体负责人的 C有流程和过程管理的 D推动正确的行为 正确答案： A B C D
《目标与时间管理》试题及答案
《目标与时间管理》试题及答案 单选题 1下列时间段中，最适合作为会议时间的是（周二下午） 2在管理学中，管理的首要职能是（计划与控制） 3时间管理的发展经历了四个阶段，最后一个阶段是（以价值和目标为导向阶段） 4目标管理的概念是由（彼得.德鲁克）提出的 5在设定绩效目标时，下列做法错误的是（目标越多越好） 6、计划管理是一个由宏观到维观的过程，计划管理中处于最高层次的是（流程） 7、关于时间管理，下列说法错误的是（时间管理除了涉及你该做些什么事情之外，还涉及什么事情你不该做） 8、关于应酬的时间管理，下列说法错误的是（参加的人数越多越好） 9、所谓目标控制系统，即从（时间管理）出发，由监督与反馈两条线路和分析中心构成自动控制系统。 10、下列选项中，属于目标体系中的部门目标的是（管理目标） 11、时间管理最基本的作用在于（给工作人员以方向上的指引，保证工作中最重要的事情能够妥善完成） 12、绩效评估的目的是（推进绩效管理） 13、在本书中，目标是指（个体、群体或组织所指向的终点） 14、在制订时间进度表时，最好能够将60%的时间安排在（具有前瞻性的任务上）
15、在目标控制过程中，第一步的工作是（将实际进度与目标进度比较） 16、计划管理始于目标，以（时间）为主线 17、进行目标分解的标准是（组织目标与岗位目标没有任何关系） 18、在目标管理体系中，处于统领地位的是（组织目标） 1、科学设计考核指标，前提是（指标所衡量的目标是正确的）。 2、绩效评估的目的是（促进持续改进）。 3、目标管理的缺陷是（目标是动态的）。 4、进行目标分析的标准是（组织目标等于所有岗位目标之和）。 5、我国公共部门实行目标管理是从（岗位责任制）开始的。 6、在目标管理中，目标的达成是通过（考核）来实现的。 7、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会方式，由（有决策权的部门负责人）参加，迅速解决，并形成“判例”。 8、时间的分配本质是（价值观的体现）。 9、在制定行动计划时，首先要（分析理解自己要达成的目标）。 10、在目标管理中，工作目标的来源是（岗位说明书和年度计划）。 11、在绩效的各种因素中，如果缺乏愿景，那么可能会导致的个人表现是（茫然）。 12、在一个人的职业生涯中，要学会适应和坚持，适应与坚持的关系是（适应是生存的需要，坚持是发展的需要）。 13、我国政府实行目标管理的特点是（借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验）。
目标管理的基本过程与类型
目标管理 一、目标管理的历史演化和特点 （一）目标管理的产生 现代西方管理主要是在古典管理理论的基础上发展而成的，这种管理推动了大工业的发展，但是随着时间的推移，其僵化的一面也越来越突出，如管理者过分推崇技术性方法和标准，管理的层次很多，协调和沟通困难，企业员工的积极性普遍低下，效率不高，等等。 为了克服科学管理所产生的管理僵化现象，许多企业家和理论家越来越强调管理要重视成果管理、短期目标、员工激励、利益共享。１９５４年，彼得德鲁克在枟管理的实践一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张，之后，他又在此基础上发展了这一主张。可以说，对２０世纪５０年代以前的美国企业普遍存在的管理僵化问题，目标管理是一个药方。德鲁克认为，企业的目的和任务必须转化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多，发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的主张在企业界和管理学界产生了极大的影响，对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。 此后，其他一些学者又进一步丰富了目标管理的内容。例如，逐步把目标制定作为一种重要的激励手段，逐步引入把个人利益和组织利益相结合起来的方式与方法，使目标管理在实践上具有越来越强的可操作性。最新研究成果是：目标管理应该是一个综合全面的系统，它必须被看作是一种管理方式，而不是现有管理做法的一种补充。 （二）目标管理的特点 目标管理的特点可以从以下几方面来理解： （１）目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者，即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出企业各部门直至每个员工的目标；用总目标指导分目标，用分目标保证总目标的实现。 （２）强调自我控制。德鲁克认为，员工是愿意负责的，是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的；如果我们控制的对象是一个社会组织中的“人”，则我们应“控制”的必须是行为的动机，而不应当是行为本身，也就是说必须以对动机的控制达到对行为的控制。目标管理的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”，它使管理人员能够控制他们自己的绩效。 （３）促使权力下放。集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一，唯恐失去控制是阻碍大胆授权的主要原因之一。推行目标管理有助于协调这一对矛盾，促使管理者下放权力。 （４）注重成果导向。管理者采用传统的管理方法评价员工的表现，往往容易根据印象和对某些人或问题的态度等定性因素来衡量。实行目标管理后，由于有了一套完善的目标考核体系，从而能够如实地评价员工的实际贡献大小。 （５）目标管理还力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起，以增强员工在工作中的满足感。这对于调动员工的积极性，增强组织的凝聚力起到了很好的作用。 （三）目标管理与计划管理的区别 企业管理界至今仍然存在着把目标管理完全等同于计划管理的错误认识。实际上，目标管理同计划管理是不完全相同的两种管理活动。 首先，目标管理是一种思想（根据德鲁克的说法，是一种管理“哲理”）和一种管理体制，目标管理的本质是实行专业化分工、重视人的因素和向下级授权的有机结合。而计划乃是众所周知的一种企业管理职能活动。 第二，计划管理中的计划往往侧重于“财”和“物”两方面的指标安排，而目标管理中
继续教育《目标与时间管理》考试及答案绝对满分
20XX年内蒙古专业技术人员继续教育《目标与时间管理》试题及答案 单选题 补1 时间??议时间的是（周二 午） 补2 管理 ? 管理的 ?能是（计划与控制） 补3时间管理?的??是（ 目标?导向 ） 补4目标管理?的概念是由（彼得.德鲁克）提出的 补5?目标时 ?的是（目标 ?） 1、科 计考核指标 前提是（指标所衡量的目标是正确的）。 2、 评估的目的是（促进持续改进）。 3、目标管理的缺陷是（目标是动态的）。 4、进行目标分析的标准是（组织目标等于所有岗位目标之 ）。 5、我国公共部门实行目标管理是从（岗位责任制）开始的。 6、 目标管理 目标的达成是通过（考核）来实现的。 7、对于 些涉及 部门协调的紧急事项 应 现场 方式 由（有决策权的部门负责人）参加 迅速解决 并形成“判例”。 8、时间的分配本质是（ 观的体现）。 9、 制 行动计划时 先 （分析理解自己达成的目标）。 10、 目标管理 工 目标的来源是（岗位说明书 年度计划）。 11、 的各种因素 如果缺乏愿景那么可能 导致的 人表现是（茫然）。 12、 人的 业生涯 应 坚持 应与坚持的关系是（ 应是生存的需 坚持是 的需 ）。13、我国政府实行目标管理的特点是（借鉴吸收 国企改革的 验企业管理的验）。 14、 管理工 的出 点是（员工 组织的需求分析）。 15、1992年美国 者奥斯本盖布勒 《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》 书 提出 政府…的十大原则 其核心是（使政府更有 率）。 16、“我们是谁 什么而存 ” 这 问题属于企业的（使命）。 17、专业技术人员应该有长远目标 近期目标长远目标是（ 业 ）。