PDCA的流程管理

PDCA的流程管理
PDCA的流程管理

什么是PDCA? 它的管理流程工作如何?

在回答这个问题,先了解一下总体的思路:

P-plan

D-do

C-check

A-action

在工作程序Plan--Do--Check--Action过程中:

Plan即拟订计划,制订计划目标,制订计划做法;

Do即执行实施,并加以控制;

Check即确认或评估执行状况与目标之差距;

Action即执行结果与目标值之差距探讨,并修正采取措施。

质量管理的PACD循环

PDCA循环,也称戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤。

八个步骤是四个阶段的具体化:

(1)计划(P)阶段

计划是质量管理的第一阶段。通过计划,确定质量管理的方针、目标,以及实现该方针和目标的行动计划和措施。计划阶段包括以下四个步骤:第一步,分析现状,找出存在的质量问题。

第二步,分析原因和影响因素。

针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素

第三步,找出主要的影响因素。

第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。

在进行这一步时,要反复考虑并明确回答以下问题:1)为什么要制定这些措施(Why)?2)制定这些措施要达到什么目的(What)?3)这些措施在何处即哪个

工序、哪个环节或在哪个部

门执行(Where)?4)什么时候执行(When)?5)由谁负责执行(Who)?6)用什么方法

完成(How)?以上六个问题,归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法,亦称5W1H问题。

(2)实施(D)阶段

该阶段只有一个步骤,即第五步

第五步,执行计划或措施。

(3)检查(C)阶段

这个阶段也只包括一个步骤,即第六步。

第六步,检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式,将执行结果与预定目标对比,认真检查计划的执行结果。

(4)处理(A)阶段

包括两个具体步骤。

第七步,总结经验。对检查出来的各种问题进行处理,正确的加以肯定,总结成文,制定标准。

第八步,提出尚未解决的问题。通过检查,对效果还不显著,或者效果还不符合要求的一些措施,以及没有得到解决的质量问题,不要回避,应本着实事求是的精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去。

处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前。

PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:

(1)大环套小环,小环保大环,推动大循环

PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。以上特点。

(2)不断前进、不断提高

PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。

(3)形象化

PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。

PDCA过程模式在信息安全管理体系的应用

PDCA过程模式在信息安全管理体系的应用 科飞管理咨询有限公司吴昌伦王毅刚 BS 7799是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准,其第二部分《信息安全管理体系规范》,是组织评价信息安全管理体系有效性、符合性的依据。它的最新版本(BS 7799-2:2002)是2002年9月5日修订的,引入了PDCA(Plan-Do-Check-Action)过程模式,作为建立、实施信息安全管理体系并持续改进其有效性的方法。 PDCA过程模式被ISO 9001、ISO 14001等国际管理体系标准广泛采用,是保证管理体系持续改进的有效模式。依据BS 7799-2:2002建立信息安全管理体系时,过程方法鼓励其用户强调下列内容的重要性: 1、理解组织的信息安全要求,以及为信息安全建立方针和目标的需求; 2、在管理组织整体业务风险背景下实施和运行控制; 3、监控并评审信息安全管理体系的业绩和有效性; 4、在目标测量的基础上持续改进。 BS 7799-2:2002的PDCA过程模式 BS 7799-2:2002所采用的过程模式如图1所示,“计划-实施-检查-措施”四个步骤可以应用于所有过程。PDCA过程模式可简单描述如下:

图1 PDCA过程模式 ◆策划:依照组织整个方针和目标,建立与控制风险、提高信息安全有关的安全方针、目标、指标、过程和程序。 ◆实施:实施和运作方针(过程和程序)。 ◆检查:依据方针、目标和实际经验测量,评估过程业绩,并向决策者报告结果。 ◆措施:采取纠正和预防措施进一步提高过程业绩。 四个步骤成为一个闭环,通过这个环的不断运转,使信息安全管理体系得到持续改进,使信息安全绩效(performance)螺旋上升。 应用PDCA建立、保持信息安全管理体系 P(策划)—建立信息安全管理体系环境(context)&风险评估 要启动PDCA循环,必须有“启动器”:提供必须的资源、选择风险管理方法、确定评审方法、文件化实

工程安全管理之PDCA循环(最新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 工程安全管理之PDCA循环(最新 版)

工程安全管理之PDCA循环(最新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 作为业主委托的现场监理机构,做好建设工程安全管理,体现了建设工程安全生产群防群治的重要原则,严格执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及有关各项法律法规,以安全生产作为标准化管理重点,并且根据《建设工程安全生产管理条例》、监理规划、施工组织设计和监理实施细则,监督承包单位对安全纪律的执行力度,是落实建设工程监理安全责任的主要工作内容。 建设工程安全管理,承包单位须作大量工作。现场监理机构务必监管安全生产控制,加强督促承包单位贯彻执行“安全第一,预防为主’’的方针,建立健全安全生产责任制和安全生产组织保证体系,确保安全管理制度的落实和专职安全管理人员的到位。笔者认为,分阶段的实施建设工程安全监理事前、事中、事后控制的PDCA管理循环,值得商榷和探讨。监理作为工程现场安全管理一个重要的外部力量,理应要有自己的管理内容和程序。P(计划)D(实施)C(检查)A(总结评估)之管理循环反映了安全管理保证体系活动所应遵循的科学程序。

建筑安全管理的PDCA循环(2020年)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 建筑安全管理的PDCA循环 (2020年) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

建筑安全管理的PDCA循环(2020年) 摘要:建筑业是我国国民经济的支柱产业之一,建筑业生产的产品为国民经济的发展奠定了重要的物质基础。同时,建筑业也是一个危险性高、易发生事故的行业,是国家安全生产专项治理的重点行业之一。近年来,建筑业安全管理的现状和建筑施工现场的诸多不安全因素影响了整个建筑业效益的提高,也是建筑业及建筑施工现场不能吸引高素质人才的主要原因之一。安全管理具有系统性、连续性等特点,本文将全面质量管理的PDCA循环模式应用于建筑安全管理,探讨了建筑业安全管理的全新方法及其操作过程,借以降低建筑安全事故率,提高建筑业生产率,增加琢益。 关键词:全面质量管理;建筑安全管理;PDCA循环 中图分类号:X921文献标识码:A文章编号:1671—1556(2004)01-0077-03 长期以来,建筑业一直是各国职业安全事故率较高的工业部门

之一。据有关统计资料显示,英国平均每周有1名建筑工人死亡,建筑事故所造成的直接和间接经济损失达项目成本的3%~6%;美国平均每天有2名建筑工人死亡,所造成的直接和间接经济损失高达项目成本的7.9%[1]。据不完全统计我国每天死于建筑事故者有3人,我国虽然还没有有关建筑事故所造成经济损失的统计数据,但实际经济损失也不会低于其它国家。在竞争日趋激烈的建筑业市场上,这一比例已经超过了承包商的平均利润率(我国2000年建筑业产值利润率为1.5%)[2]”。由此可见安全问题已成为建筑业发展的巨大障碍。 目前我国正在进行大规模的基本建设,2000年基本建设投资达到14820.10亿元,总从业人数达2 110.66万,约占全国工业企业总从业人数的1/3”[2]。与此同时,近年来重大恶性事故发生频繁,引起我国政府、社会各界和人民群众的普遍关注。落后的安全技术水平和安全管理水平已成为阻碍国家基本建设和社会快速发展的重要因素之一。建筑行业较差的安全管理状况导致了生产率降低、成本上升、工程质量水平降低、

(新安全生产)PDCA过程模式在信息安全管理体系的应用

(新安全生产)PDCA过程模式在信息安全管理体 系的应用

PDCA过程模式在信息安全管理体系的应用 科飞管理咨询有限公司吴昌伦王毅刚 BS7799是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准,其第二部分《信息安全管理体系规范》,是组织评价信息安全管理体系有效性、符合性的依据。它的最新版本(BS7799-2:2002)是2002年9月5日修订的,引入了PDCA (Plan-Do-Check-Action)过程模式,作为建立、实施信息安全管理体系并持续改进其有效性的方法。 PDCA过程模式被ISO9001、ISO14001等国际管理体系标准广泛采用,是保证管理体系持续改进的有效模式。依据BS7799-2:2002建立信息安全管理体系时,过程方法鼓励其用户强调下列内容的重要性: 1、理解组织的信息安全要求,以及为信息安全建立方针和目标的需求; 2、在管理组织整体业务风险背景下实施和运行控制; 3、监控并评审信息安全管理体系的业绩和有效性; 4、在目标测量的基础上持续改进。 BS7799-2:2002的PDCA过程模式 BS7799-2:2002所采用的过程模式如图1所示,“计划-实施-检查-措施”四个步骤可以应用于所有过程。PDCA过程模式可简单描述如下: 图1PDCA过程模式 ◆策划:依照组织整个方针和目标,建立与控制风险、提高信息安全有关的安全方针、目标、指标、过程和程序。 ◆实施:实施和运作方针(过程和程序)。 ◆检查:依据方针、目标和实际经验测量,评估过程业绩,并向决策者报告结果。 ◆措施:采取纠正和预防措施进一步提高过程业绩。 四个步骤成为一个闭环,通过这个环的不断运转,使信息安全管理体系得到持续改进,使信息安全绩效(performance)螺旋上升。 应用PDCA建立、保持信息安全管理体系 P(策划)—建立信息安全管理体系环境(context)&风险评估 要启动PDCA循环,必须有“启动器”:提供必须的资源、选择风险管理方法、确定评审方法、文件化实践。设计策划阶段就是为了确保正确建立信息安全管理体系的范围和详略程度,识别并评估所有的信息安全风险,为这些风险制定适当的处理计划。策划阶段的所有重要活动都要被文件化,以备将来追溯和控制更改情况。 1.确定范围和方针 信息安全管理体系可以覆盖组织的全部或者部分。无论是全部还是部分,组织都必须明确界定体系的范围,如果体系仅涵盖组织的一部分这就变得更重要了。组织需要文件化信息安全管理体系的范围,信息安全管理体系范围文件应该涵盖:a.确立信息安全管理体系范围和体系环境所需的过程;b.战略性和组织化的信息安全管理环境;c.组织的信息安全风险管理方法;d.信息安全风险评价标准以及所要求的保证程度;e.信息资产识别的范围。 信息安全管理体系也可能在其他信息安全管理体系的控制范围内。在这种情况下,上下级控制的关系有下列两种可能:◆下级信息安全管理体系不使用上级信息安全管理体系的控制:在这种情况下,上级信息安全管理体系的控制不影响下级信息安全管理体系的PDCA活动; ◆下级信息安全管理体系使用上级信息安全管理体系的控制:在这种情况下,上级信息安全管理体系的控制可以被认为是下级信息安全管理体系策划活动的“外部控制”。尽管此类外部控制并不影响下级信息安全管理体系的实施、检查、措施活动,但是下级信息安全管理体系仍然有责任确认这些外部控制提供了充分的保护。 安全方针是关于在一个组织内,指导如何对信息资产进行管理、保护和分配的规则、指示,是组织信息安全管理体系的基本法。组织的信息安全方针,描述信息安全在组织内的重要性,表明管理层的承诺,提出组织管理信息安全的方法,为组织的信息安全管理提供方向和支持。 2、定义风险评估的系统性方法 确定信息安全风险评估方法,并确定风险等级准则。评估方法应该和组织既定的信息安全管理体系范围、信息安全需求、法律法规要求相适应,兼顾效果和效率。组织需要建立风险评估文件,解释所选择的风险评估方法、说明为什么该方法适合组织的安全要求和业务环境,介绍所采用的技术和工具,以及使用这些技术和工具的原因。评估文件还应该规范下

PDCA循环法则

PDCA循环法则 PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。 PDCA环 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。 1、P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。 2、D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。 3、C (check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。 4、A (action) 处理,对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。 发展历史 PDCA:是最早由美国质量统计控制之父Shewhat(休哈特)提出的PDS(Plan Do See)演化而来,由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式,所以又称为“戴明环”。 PDCA的含义如下:P (Plan)--计划;D (Design)--设计(原为Do,执行);C (Check)--检查; A (Action)--处理,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。 以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。 有人称其为质量管理的基本方法。 应用阶段 一是计划阶段。要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。1、现状调查;2、分析;3、确定要因;4、制定计划。 二是设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。 三是检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。 四是处理阶段。主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。 新解 P(Planning)——计划职能包括三小部分:目标(goal);实施计划(plan);收支预算(budget);D(design)——设计方案和布局; C(4C)——4C管理:Check(检查);Communicate(沟通);Clean (清理);Control(控制); A(2A)——Act(执行,对总结检查的结果进行处理);Aim(按照目标要求行事,如改善、提高); 七个步骤 分析现状,发现问题。 分析质量问题中各种影响因素。 找出影响质量问题的主要原因。

PDCA在安全管理工作中的借鉴应用

编号:SY-AQ-05062 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑PDCA在安全管理工作中的借 鉴应用 Application of PDCA in safety management

PDCA在安全管理工作中的借鉴应 用 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 1PDCA循环工作方式简介 PDCA循环工作方式是美国数理统计学者V.E.Deming根据管理工作的客观规律总结出来的。他认为:质量管理中的任何工作都可以分为计划、推广、核查、反应4个阶段。 (1)计划阶段这一阶段包括4个步骤:①分析现状,找出存在的质量问题;②分析产生质量问题的各种原因;③从各种原因中找出影响质量的主要原因;④针对主要原因制订措施、计划、目标。 (2)推广阶段切实执行计划。 (3)核查阶段把执行结果与预订目标对比,寻找执行中出现的问题。 (4)反应阶段对核查发现的情况和问题做出反应。这一阶段包

括2个步骤:①总结经验,把行之有效的办法标准化,以巩固成绩; ②把没有解决的遗留问题,转入下一个管理循环,继续解决。 2利用PDCA循环工作方式进行安全管理的可行性分析 对PDCA循环工作方式进行深入分析研究,可以发现它包含的层次性、连续性、前进性、通用性、科学性,集中体现了PDCA循环工作方式的优点。 (1)层次性 整个企业的PDCA循环工作构成一个大的母循环。企业的部门、车间、班组逐级拥有自己的PDCA管理工作循环,是母循环包容下的依次分解传递的子循环。这一大环套小环、一环扣一环的结构,使得PDCA循环工作方式具有明显的层次性,保证了计划逐级有序地传递执行,且执行信息能够逐级反馈回来,形成一个完整的传递反馈闭环回路。如图1所示。 图1PADC循环工作方式层次性示意图 (2)连续性 每一个PDCA管理循环都完成了对计划执行的信息闭环管理,

PDCA原理讲解

PDCA原理讲解 戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环,戴明循环研究起源于 20世纪20年代,有“统计质量控制之父”之称的著名的统计学 家沃特·阿曼德·休哈特(WalterA.Shewhart)在当时引入了“计 划-执行-检查(Plan-Do-See)”的概念,戴明后将休哈特的 PDS循环进一步发展成为:计划-执行-检查-处理 (Plan-Do-Study-Act)。戴明循环是一个质量持续改进模型, 它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即计划 (Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、处理(Act)。 戴明循环有时也被为称戴明轮(DemingWheel)或持续改进螺 旋(ContinuousImprovementSpiral)。戴明循环与生产管 理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。 PDCA 循环基本特点 PDCA循环的特点有三个:PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。 ①各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,如图所示。

在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。 ②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高。 ③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。 PDCA循环管理思路 【P(策划)】: GB/T19001:工作计划、策划(职责目标人、机、料、法、环、测5W1H);GB/T28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订) 【D(执行)】: 明确职责(部门/岗位的质量、安保职责) 资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,GB/T28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等) 编写文件(强调两标融贯) 信息交流和沟通(对内、对外) 执行:符合性痕迹管理 GB/T28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全)应急准备和响应(预案文件的演练和执行) 【C(检查)、A(调整)】:检查和持续改进

应用PDCA提高重症医学科用药安全管理质量

应用PDCA提高重症医学科用药安全管理质量 重症医学科 药物的作用是预防、诊断和治疗疾病。临床用药中,必须严格执行查对制度,准确、安全给药。临床上常存在不合理用药以及不当的用药途径、一次性用药的有效检测等问题,这些貌似正常实际存在的严重隐患,直接影响着患者的安全。我国每年因药物不良反应而住院治疗者在500 万人次,约19.2 万人因此死亡。卫生部下发《实施患者安全目标指南》,落实患者安全十大目标,其中提高患者用药安全、鼓励患者参与医疗安全是其内容之一。而医院作为社会医疗行为的主体,提高住院患者的用药安全更是责无旁贷。为此,我科运用PDCA工具对我们的用药安全过程进行质控,以期提高我科用药安全的质量。 (一)、计划(P-Plan): 1.制定计划(具体甘特图见图1)

图1,重症医学科用药安全管理PDCA改进计划 2、现状调查(P-Plan): 于2017年4月第一周,根据护理部制定的重症医学科用药安全管理检查标准,科室组织质控组成员对124名患者进行用药安全自查,自查结果见表1。 表1,重症医学科用药安全管理自查情况表

后 项目为给药前的处理及打印执行单两个项目,具体见图2。 图2,影响重症医学科用药安全管理的原因分析我们分析具体不合格原因如下(见表2): 表2,影响重症医学科用药安全管理质量的因素分析

图3,重症医学科用药安全落实不理想分析根据以上原因,绘制柏拉图如下(见图4):

图4,影响重症医学科用药安全管理原因分析根据柏二八定律,我们将核对方式不规范和使用中的液体无瓶贴作为提高重症医学科安全用药管理的重要原因并重点进行改进。 (二)、对策拟定并实施(D-Do): 目标:安全用药管理合格率达到100%。 1、对策拟定: ①制定奖惩措施,并与质控挂钩; ②优化工作流程; ③合理布局工作环境; ④加强对相关制度、流程的学习力度。 2、对策实施: (1)根据科室实际,制定相应的奖惩措施,将用药安全管理纳入个人质控之中。对于在质控过程中发现的与用药安全相关的问题,第一次指出,第二次点名批评,第三次与个人质控挂钩。 (2)进一步优化工作流程。根据科室实际需求,将治疗班工作时间进行适当调整,一名治疗班工作时间调整为14:00-22:00,白天主班下班后该治疗班同志负责夜间收治病人医嘱的处理工作,第一时间将患者的执行单、治疗单及贴瓶单打印出来并安排好输注顺序,便于管床护士及时为患者用药。同时要求治疗班

用PDCA模式建立整合型管理体系通用版

安全管理编号:YTO-FS-PD889 用PDCA模式建立整合型管理体系通 用版 In The Production, The Safety And Health Of Workers, The Production And Labor Process And The Various Measures T aken And All Activities Engaged In The Management, So That The Normal Production Activities. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

用PDCA模式建立整合型管理体系 通用版 使用提示:本安全管理文件可用于在生产中,对保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动实施管理,包含对生产、财物、环境的保护,最终使生产活动正常进行。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 目前,越来越多的组织建立了质量、环境和职业健康安全管理体系。为了减少重复工作,节约资源和提高体系的运行效率,避免“两层皮”的现象,许多组织开始探索建立整合型的管理体系。 PDCA循环模式是由美国人爱德华·戴明于1978年提出的,包括策划(Plan)、实施(Do)、验证(Check)和改进(Action)四个基本过程。GB/T 19001-2000揪据了PDCA模式,同时采用了过程模式。环境管理体系标准GWI'24001-2004在“引言”中、职业健康安全管理体系标准GB/T 28001—2001在“总要求”中均明确说明两个标准基于PDCA的运行模式。因此,按照PDCA循环的模式建立整合型管理体系是完全可行的。 选定了整合型管理体系的模式,组织接下来的工作是将质量、环境和职业健康安全管理体系的各个要素识别出来,再放在模式的合适位置。 一、组建跨职能的工作小组

浅谈PDCA在安全管理中的运用

浅谈PDCA在安全管理中的运用 PDCA循环大家并不陌生,最早接触它是在三标体系推行中,知道它叫“戴明环”,最早由美国贝尔实验室提出的一种科学工作程序, 是应用到质量管理中的重要工作方法, ISO9004:2000标准中提到“增强满足要求能力的循环活动”。我们通常认为PDCA循环只是运用在质量管理或企业管理中,服务于目标管理的,但杜邦老师带给我们一个另外的思路,PDCA循环其实是做好一切工作的科学管理程序,同样PDCA循环也能运用在安全管理的改善提升中,带领我们探索实施了一个安全生产动态管理的新路子。 PDCA循环作为一种管理模式,它有其鲜明的特点:(1)PDCA 循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始的进行,一个循环结束了,解决一部分问题,可能还有新的问题出现,还需要进行下一次循环。(2)如果把整个工作看成一个大的PDCA循环,那么各部分之间还存在一些小的PDCA循环,大环带动小环,小环保大环,推动大循环。(3)PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,取得一定成果,工作就向前推动一步,呈阶梯形上升。

根据PDCA循环管理模式和特点,杜邦顾问将安全管理中问题利用PDCA的四个阶段,分成了八个步骤进行实施。 第一个阶段P(计划,确定目标)分为四个步骤,第一步要先确认安全管理需改善的问题,通过分析现状,收集整理数据,找出存在的问题;第二步分析产生问题的各种原因或影响因素,尽可能穷尽;第三步通过比较并选择主要的、直接的影响因素;第四步针对问题的主要因素,寻找可能解决的方案,制定措施,提出行动计划和相应的资源。P(计划)应该是我们重点关注的部分,计划中至少包括:依据事实或数据统计的问题确认,通过选取合适的参照系或标杆的对照,收集目前表现的数据或信息来界定的问题的范围、程度和性质,结合公司的年度目标确立设定的目标。 第二阶段D(执行,实施行为计划),也就是第五步,按照既定的计划进行实施,协调和跟进,注意实施过程中的数据收集,以便后期的分析。 第三阶段C(检查),实施第六步,检查执行计划的结果,

PDCA在建设工程安全管理中的应用

浅谈PDCA在建设工程安全管理中的应用摘要:建筑行业是我国经济发展的一个中坚行业,其产品作为人们经济生活发展的物质基础,在人们的生活中占据越来越重要的位置。建筑业的危险性比较高,容易发生事故,因此对于该行业的质量安全要求十分严格,也是国家安全整治的重点行业。近年来,建筑行业的安全管理现状以及在施工中的不安全因素,影响了整个行业的发展,这也导致建筑行业的高素质人才队伍不能壮大。建筑业的安全管理是系统连续的,本文阐述了在建设工程的安全管理中运用pdca模式的重要性以及对建筑业进行安全管理的方法和过程,以降低工程的安全事故发生率,从而提高建筑业的效率。 关键词:建筑工程,安全管理,全面质量管理,pdca abstract: the construction industry is the economic development of china a backbone industries, its products as people of the development of the economic life material foundation, in the life of people occupies an increasingly important position. construction of the risk is higher, prone to accidents, so for the quality and safety of the industry is very strict, also is the national security of renovation of key industries. in recent years, the construction industry safety management in construction of the current situation and safety factor, affected the whole industry development, it is also leading to building industry high-quality talent

PDCA在安全管理工作中的借鉴应用(一)

PDCA在安全管理工作中的借鉴应用(一) 1PDCA循环工作方式简介PDCA循环工作方式是美国数理统计学者V.E.Deming根据管理工作的客观规律总结出来的。他认为:质量管理中的任何工作都可以分为计划、推广、核查、反应4个阶段。(1)计划阶段这一阶段包括4个步骤:①分析现状,找出存在的质量问题;②分析产生质量问题的各种原因;③从各种原因中找出影响质量的主要原因;④针对主要原因制订措施、计划、目标。(2)推广阶段切实执行计划。(3)核查阶段把执行结果与预订目标对比,寻找执行中出现的问题。(4)反应阶段对核查发现的情况和问题做出反应。这一阶段包括2个步骤:①总结经验,把行之有效的办法标准化,以巩固成绩; ②把没有解决的遗留问题,转入下一个管理循环,继续解决。2利用PDCA循环工作方式进行安全管理的可行性分析对PDCA循环工作方式进行深入分析研究,可以发现它包含的层次性、连续性、前进性、通用性、科学性,集中体现了PDCA循环工作方式的优点。(1)层次性整个企业的PDCA循环工作构成一个大的母循环。企业的部门、车间、班组逐级拥有自己的PDCA管理工作循环,是母循环包容下的依次分解传递的子循环。这一大环套小环、一环扣一环的结构,使得PDCA循环工作方式具有明显的层次性,保证了计划逐级有序地传递执行,且执行信息能够逐级反馈回来,形成一个完整的传递反馈闭环回路。如图1所示。图1PADC循环工作方式层次性示意图(2)连续性每一个PDCA 管理循环都完成了对计划执行的信息闭环管理,而紧随其后的PDCA管

理循环,都是在前一个PDCA管理循环中取得成绩和存在问题的基础上开展的。它们的内容不是互不相干,而是紧密相连,继承发展的。如图2所示。图2PDCA循环工作方式连续性、前进性示意图(3)前进性后一个PDCA管理循环总是对前一个PDCA管理循环的继承发展。它发挥了2个功能:巩固了前面PDCA管理循环已经取得的成绩;解决了全部或部分前一个PDCA管理循环的遗留问题,使得工作进一步趋于完善。如图2所示。(4)通用性PDCA循环工作方式是辩证唯物主义“实践、认识,再实践,再认识”的认识规律的具体体现。它所揭示的不仅仅是全面质量管理的工作干什么,而且是一般管理工作的基本规律,包括安全管理,具有很强的通用性。(5)科学性PDCA循环工作方式体现的是科学辩证唯物主义的认识规律,因此,这种管理方法是科学的,对于任何一项管理工作都将具有科学的指导意义。实践证明,严格按照PDCA循环工作方式解决所遇到的问题,就能抓住问题的关键,易于查清原因,解决问题,提高效率,不断巩固管理水平。综上所述,我们可以得出,在安全管理领域借鉴应用PDCA循环工作方式是可行的,科学的。3利用PDCA循环工作方式进行安全管理的具体应用安全管理对PDCA循环工作方式的借鉴应用,应本着“宏观遵循,微观调整”的原则,将安全管理理论与行之有效的经验做法完善到PDCA4个不同阶段中。对其具体应用,笔者结合自己所学的理论和工作经验总结如下:(1)计划阶段①统计分析安全管理部门已经发现的人、机、环境中存在的不安全因素,并根据事故预防的原则,预测在未来的一段时期内可能

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