卫生保健人员培训心得体会

卫生保健教师培训心得体会

百里中小于嘉丽

2015年9月2日我有幸参加了县局组织的中小学卫生保健教师培训，本次培训让我了解了基本的卫生保健常识，同时让我明白应如何做一名合格的保健教师，在平常工作中发挥自己应有的作用。

上午，我聆听了县职业中专史晓琴老师与李妙君老师的课，史晓琴老师从保健教师的工作职责与相关要求给我们做了系统的阐述。李妙君老师从学校保健老师传染病防控方面做了深刻的知识讲解。除此之外本次培训还主要学习了初级救护知识，青少年营养与健康，培养学生良好的饮食卫生习惯，青少年近视预防和矫正，培养学生良好的用眼卫生习惯等方面的保健常识。

下午县职业中专的老师带领我们参观了他们的护理实训基地，手把手的教我们测量血压、测量身体各部位的温度、基本急救等方面的保健常识，一定程度上掌握了最基本的保健技能。

本次培训结合新形势实际、内容丰富，形式新颖、多样化，并配有相关图片进行认真细致的解说，参加培训不仅学习和掌握了基本的保健知识，也在学校卫生管理方面获得了很好的经验交流和相互学习的机会。这些讲座，对我不仅是一次业务理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。也让我感到自身工作存在的差距和不足，现记录下自己的一些感受体会与大家分享。

令我感受最深的是如何预防青少年近视，培养学生良好的

用眼卫生习惯。作为保健老师应该做一些什么样的具体工作和及各种的节日应该搞什么活动等。保护视力，预防近视，必须了解预防近视眼的基本知识，树立爱眼、护眼意识。

一、养成良好的用眼卫生习惯

1.读书写字时要有充足的光线，窗户光线及台灯灯光要从左前方射来。不要在过亮、过暗的光线下读写（如太阳直射光线下、傍晚光线不足时）。

2.尽量不用铅芯过细的笔写作业，铅芯要软硬适中，作业用纸要洁净，书写字体不要过小。

3.选择适宜的桌椅读书写字，书桌高度以到上腹部附近为宜。

4.连续近距离用眼时间不能过长，应控制在40-50分钟。课间休息时要注意放松眼睛，应到教室外活动或凭窗远眺或闭目养神。

5.看电视或操作电脑时间不能过长。连续看电视或操作电脑40-50分钟左右，应休息一下眼睛，或闭目养神或做眼保健操，也可到室外运动或向远处眺望。

6.不玩或少玩游戏机。偶尔玩一下时要注意眼睛与游戏机的距离不能太近，持续时间不要超过半小时。

二、坚持做眼保健操

1 .每天上下午要做一次眼保健操。

2.做眼保健操应注意双手干净，做到穴位准确、手法正确、力度适当。定期检查视力，配戴合适的眼镜。

3.每学期要检查两次视力，出现视力下降时，要尽快到医院

眼科做进一步的检查。

4.如果确认已患近视，要及时到医院验光配镜。不要到不正规的眼镜店配镜。不追求过高的矫正视力，矫正视力达到

5.0即可。

5.不要互相借戴眼镜。每个人的屈光度数、瞳孔距离不相同，互相借戴眼镜会出现眼疲劳等症状，影响视力，有害无益。

6.16岁以下的儿童少年配戴隐形眼镜要慎重。

总之，通过培训，使我更加深刻地认识到卫生管理工作与教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要，它同样是教师与学生共同成长的过程。只有健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐发展，才有利于促进教育教学工作，提高教育教学质量，最后促进学校的发展。

有关2019年秋季幼儿园卫生保健工作总结

幼儿园保健工作需要我们每一个学期去执行好,并写好工作总结。下面是为大家带来的有关2019年秋季幼儿园卫生保健工作总结。 2019年秋季幼儿园卫生保健工作总结一、严格执行《卫生保健合格标准》，认真细致做好日常保健工作。 (一)认真做好晨检和全日观察工作。 1、认真做好每天的晨检工作。每位晨检老师都能用最亲切的话语，最热情的态度，仔细检查每一位幼儿，发现有异常情况及时处理，如有发热、皮疹、眼睛红肿等，我们都能取得家长配合，带幼儿到医院检查治疗，等病情确诊了再进班级。 2、认真做好患病幼儿的观察护理工作。每天中午进班仔细观察幼儿，照顾每位患病幼儿吃药。发现有病情变化的幼儿，能及时与家长联系，并作好适当的护理工作，帮助测量体温、服药等，并及时做好相关的情况记录。出现意外的损伤事故也都能及时做好处理。 3、及时做好各项登记统计工作。认真仔细地填写好每一份表格。 (二)按要求做好饮食管理工作。 1、每周按时制订带量食谱，食谱每次都能及时公布。 2、每月做好营养分析，全面了解幼儿的营养摄入情况，并根据分析结果及时补充调整食谱。为了满足维生素的需要，增加玉米、麦片、山芋、南瓜、小米等粗粮;多吃蔬菜、水果，保证蔬菜水果的摄入量，保证了幼儿对维生素c的需求，本学期幼儿的营养摄入基本达标。 (三)严格做好体检及评价工作 1、按时进行体检，测量体重、身高、视力，并及时做好各项评价统计分析工作，本学期平均身高均值以上72.7%，体重均值以上70.9%，符合幼儿生长发育的标准。 2、配合儿保所做好龋齿的检查矫治工作，本学期我园幼儿的龋齿发生率为37.6%，还需要大家共同努力，做好防龋宣传工作。 3、执行“双回执”制度，每月做好通知工作，收好回执,作好登记和统计工作。在领导的重视和教师认真负责的努力下，我园的幼儿体检回执回收率达到 98.9%。 (四)培养幼儿良好的生活卫生习惯。坚持每天到班内巡视，了解幼儿的进食情况、进餐习惯以卫生习惯，发现问题及时配合教师做好教育指导工作。如：随时提醒幼儿按正确程序洗手、注意进餐速度，注意养成良好的卫生习惯;注意提醒幼儿根据天气情况穿脱衣服等。

新录用公务员心得体会.doc

新录用公务员心得体会新录用公务员体会 2018年，对我的人生来说是转折性的一年。经过笔试、面试、体检、政审等组织程序，我成为了一名人民公仆。这对大学毕业十多年的我来说，有点出乎意料，但又在情理之中。虽然我距离学生时代已经有一定时间，但我从未放弃自己的学习和工作上的积累。正式到北山乡政府报到工作两个月时间以来，我主要是在适应新的工作，转变新的角色。与大部分同期考录的公务员相比来说，我工作经历较长，但乡镇工作还是初次接触，很多东西都要重新开始学习。我一定会怀着空杯心态，从零开始，多向领导和同事请教。有人问我为什么来到乡镇。在我看来，乡镇虽然条件比较艰苦，任务比较繁重，但在这样的环境中自己才可以得到更好的锻炼。记得来乡里报到第一天，单位领导就对我说，工作环境改变了，要做好吃苦的准备，不仅要能吃苦，还要出效率，将能干和巧干相结合，在群众、同事中树立良好形象，形成良性的循环。在乡里我主要从事办公室文秘、扶贫、宣传等方面的工作。在工作中，我很快认识了乡里有所的领导同事和村干部。在与他们交流的过程中，我也在重新审视自己，转变工作方式，以便更好地适应新的工作岗位。在这段时间里，我学会了单位基本的行文格式，辅助完善了一些脱贫攻坚信息，每天汇报乡镇脱贫攻坚和环境整治动态，并在报纸和网站上稿3篇。更重要的是，这段时间的经历让我对乡镇工作有了新的认识，认识到了作为一名公职人员所应具备的素质。第一、要尊重领导，团结同事，态度谦逊，时时学习。作为一名

新入职工作人员，保持谦逊的态度，尊重领导，团结同事，才能得到领导的认可和同事的支持，获得他们更多的指导意见和建议，以后才有可能承担起更重的担子。要不断加强理论知识的学习，学习党和国家的方针政策，不断用先进的知识武装自己，提升工作技能和工作效率，保持每天都有进步，日积月累，所谓”不积跬步，无以至千里”。第二、要胆大心细，及时汇报，兼顾灵活性与原则性。以往的工作经历，所做的事情都相对比较单一。但乡镇的工作性质是复杂的，在处理基层事务时要讲究技巧，遇到特殊情况要善于打破常规，将灵活性与原则性相结合，群众利益与政府形象共兼顾。做事前心里要有多个备选，遇到突发情况要及时向领导汇报，按相关工作方案步骤做好各项工作。第三、要保持工作的激情和创新精神，服从组织安排。作为一名新入职的工作人员，要保持工作的激情和创新精神，为乡镇工作增添新活力，不能因为工作的琐碎和年龄的增长而激情减退，要做到”干一行爱一行”。在乡镇中心工作比较多，常常几项重要的工作需要同步开展，乡镇工作人员基本都得身兼数职，所以我们要将工作思路放宽，多接触各部门各岗位的工作，服从安排，以便能够快速适应。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来!在接下来的人生旅程中，我将努力克服各种困难，不抱怨不放弃，多方面提升自己的业务能力，让自己的价值得到更好的体现。

卫生保健工作总结3篇

卫生保健工作总结3篇学期已接近尾声，我园的卫生保健工作在市卫生部门的正确指导下，在市教育局的关心和支持下，在园领导全体教职工的大力支持配合，团结一致积极工作，使我园的卫生保健工作有了很大进步。为了以后能更好地提高保健工作质量，现将本学期工作作一简单的总结：一、坚持保教并重在我园领导的重视下，开学初我园的卫生保健工作就纳入了新的轨道，切实地把卫生保健工作渗透到一日保教活动中去，使我园的卫生保健工作得以正常开展，为幼儿创设了一个安全、舒适、卫生的生活、学习、游戏的环境，针对期初的卫生保健计划，我园扎扎实实真正做到保教并重,以保为笼头开展了一系列的工作，在一日活动环节中十分注重幼儿的体育锻炼，结合季节特点开展多种形式的体育活动，各班根据幼儿年龄特点每天坚持开展两小时的体育、游戏活动。每次进餐前都要进行适当的活动，特别是午餐后教师带领幼儿进行20分钟左右的散步。午睡时教师坚持巡视，及时观察幼儿有无身体不适，并给幼儿盖好被子，照顾好幼儿午睡。午睡后教师保育员帮助幼儿穿好衣服，梳好辫子，每天坚持做到让幼儿干干净净，整整齐齐，高高兴兴回家。二、严格做好晨检工作

1、本学期坚持严把晨检关。我园严格按一摸、二看、三问、四查来进行;并杜绝危险品的带入，及时向家长了解幼儿在家的健康情况，同时作为保健老师的我能指导保育员做好传染病的防治工作，发现异常或传染病做到及时隔离与治疗，并根据幼儿的情况发放红、黄牌标志，控制了传染病病菌的传播，把好了安全的第一关卡。 2、对患病儿我们将随时进行观察，做好记录，按时喂药;及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时汇报及时处理，坚持晨检与全日观察相结合，并做到有记录、有分析、有措施。 3、本学期，我园还积极配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作，并认真组织幼儿体检(体检率达100%)，确保幼儿健康、快乐地成长。三、加强卫生消毒工作消毒应该是幼儿园日常工作中的一部分，制定消毒记录是非常必要的。我们全体教职工利用业务学习时间学习了《江苏省托儿所，幼儿园卫生保健管理方法实施细则》。在学习中保育员和老师们深刻地认识到：加强卫生保健管理，提高保育质量是幼教工作的首要任务。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度，对于毛巾、茶杯、玩具、被褥、图书、空气等进行严格消毒，做到一人二巾一杯制，坚持幼儿餐具每日进行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，为减少常见病、多发病的

物业客服培训心得体会

物业客服培训心得体会篇一：物业公司职员培训心得体会物业公司职员培训心得体会经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从责任感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的机会与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会，让我们认识我们的差距与不足，让自己变得更加的职业，让我们更加的专业为公司服务。聂总的培训，告诉我们要不断的学习，给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划，长期目标与短期目标结合!“无目标，没进步”练好基本工，然后朝着目标执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交

场合中交往更加的职业，为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训，让我们对服务有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识，让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务，让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上，通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的服务标准，能做到的坚持，有差距的及时改进，不能做到的，寻找原因，及时改进，结合公司的规章制度，开展自检，总结，定期回访客户把服务提升上去，拓展公司的品牌影响力! 朱总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足，通过这次培训，我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门，让我们的小组长认真研读理解等级服务条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中，对未达到标准的事项能及时处理的及时处理，主观影响的，立即整改，定时定期对项目人员进行相关的培训，改变以前

新录用公务员培训心得体会

新录用公务员培训心得体会我作为**区2011年度招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和**市委党校联合举办的2010年**市第*期公务员初任培训，在为期一周的培训中，培训班紧紧围绕“快速适应岗位，争当合格公务员”这一主题,精心安排庆阳市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课，使我较为系统的学习了《公务员法》、《公文写作》、《成就事业的五大要素》、《从和谐自我到和谐社会》、《经济法》、《我国的法治体系》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。一是明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。

医院新人入职培训心得体会范文五篇

医院新人入职培训心得体会范文五篇医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。下面给大家整理的医院新人入职培训心得体会范文五篇，希望大家喜欢! 医院新人入职培训心得体会范文1 医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。对新职工而言，培训可以使他们更深层地了解医院，从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。对医院而言，通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果，必须做好以下几方面的工作： 1、确定培训内容岗前培训是让新职工熟悉并尽快适应医院的工作，同时以正确

的人生观和良好的医德医风为患者服务。因此培训内容尽可能的要求准确和全面，同时每一项培训内容都必须具有针对性。首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点，以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育，进行正确的世界观、人生观、价值观教育，引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，养成良好的道德品质和文明行为。其次，要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育，让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次，介绍本院情况，如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容，让他们对医院有更直观的了解，使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的，这将有助于他们以后更好地开展工作。医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训，有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学;安全教育尤其重要，新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产安全，规范用水、用电、用火，加强毒、麻、化学药品的管理，在提高医护质量的同时，时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置，切实保障患者的生命健康和安全;同时要对新职工进行医院文化的宣传，使新职工体会到医院文化建设的感染力;团队协作训练，主要是通过开展户外拓展训练等集体活动，让新职工挖掘自身潜能，增强自信心，磨练战胜困难的毅力，并认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，不断改善人际

中班卫生保健工作总结

中班卫生保健工作总结卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别严重的意义，因为幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿。学前期儿童正处在生长发育的关键时期，他们生长发育迅速，然而身体尚未发育完善，适应环境的能力和对疾病的抵抗力不够，简易受外界各种疾病因素的干扰，从而影响幼儿的身体康健。所以，保证供给幼儿全面合理的营养，加强体格锻炼，落实结壮有用的防病措施等，是提高幼儿康健水平的严重环节，也是幼儿园工作的重点。一、管理制度规范到位我园对卫生保健工作实行园长负责制。园内成立了由园长、保健老师及全体保育员及厨房人员组成的卫生保健小组。严格执行人员培训计划，保育员也大多具有高中学历水平，并经过妇幼保健院的卫生保健知识培训。全园设有保健室、隔离室，保健室内物品设施齐全，有流水洗手设施，无处方药及过期变质药品，药品标签明确、清晰，各种制度表格健康，各类统计数据及时上墙，并能定期组织卫生检查，发现问题及时整改。二、幼儿的生活安排科学有序我园根据幼儿年龄特点指定了科学有序的生活制度和作息时间表，并要求全体保教人员严格执行作息时间，规范操作程序。在一日活动中保证有两小时的户外活动时间，其中体育活动一小时，午睡时间为2.5小时，两餐间隔时间在三小时以上。同时我们还针对商城经商户子女卫生习惯差的特点，特别注意教育儿童养成优良的生活卫生习惯，经常教育幼儿注意个人卫生，做到饭前便后用肥皂流水洗手，第1页共4页吃饭不挑食，不偏食，饭后漱口擦嘴，平时注意勤洗澡，勤剪指甲，不咬手指，在注意自身卫生的同时，还要求小朋友注意保持公共场所卫生，做到不随地吐痰，不乱扔瓜皮果壳，保持幼儿园的环境整齐美观。三、幼儿膳食平衡合理

客服培训心得体会范文5篇

客服培训心得体会范文5篇客服热线成立的十余年时间里，客服代表岗位的从业人员在不断更新，客服代表对服务工作的感知及工作态度都有着明显的不同。下面就是给大家带来的客服培训心得体会范文，希望能帮助到大家! 客服培训心得体会范文1 从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：一、目前客服部主要工作 1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。 2、接待客户投诉。 3、商场大门显示屏信息的录入与播放。 4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。 6、播音室日常工作。二、客服部现有工作状态我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下： 1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。 2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。 3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。 4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。 5、播音室工作进展顺利。三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足 1、前台简化接待客户投诉流程现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开

参加新录用公务员培训心得体会总结3篇

参加新录用公务员培训心得体会总结3 篇新录用公务员培训心得体会总结参加新录用公务员培训以来，在街道办事处领导的关心关怀和同事的热情帮助下，我从思想到工作各个方面都有了很大的进步。入职的这两个月，是充实的两个月，是成熟蜕变的两个月。我深刻的认识到了公务员这一岗位的特殊性质以及身为公务员身上肩负的责任;同时，也明确了在今后的工作道路中，应加强理论和实践等各方面的学习，增强忧患意识、公仆意识、责任感和使命感，加强沟通交流，不断提升自身工作能力、工作技巧，做一名称职、合格的公务员。对于两个月以来的收获，现总结如下：一谦虚谨慎，端正心态满招损，谦受益。不管在何种工作岗位中，谦虚谨慎、保持一个良好的心态都是做好工作的一个关键。尤其是新入职人员，阅历和经验尚有不足，更应该保持一个肯学习、愿学习的心态，服从命令听指挥，努力做好分内之事，同时听取领导、同事的意见和建议，改进工作方式方法。人要有傲骨，但不能有傲气。当自己的意见与他人发生冲突时，应该充分认识到自己还缺乏经验，要理智的分析现实情况，如科学研究一样，大胆假设、小心求证。遇到事情要冷静、谨慎，全方位、多角度、深层次考虑问题，避免解决问题处理事情

的简单化、随意化。街道办事处是最基层的一级政府，许多时候是直接与人民群众打交道，所处理的事情也是纷繁复杂。和同事和人民群众搞好人际关系，不仅需要良好的工作能力，更需要一颗真诚、谦虚、温和的心。街道各科室的相互协调配合，各科室人员下基层，察民情、解民忧都让我深刻的认识了谦虚谨慎是为人民公仆必不可少的素质。年轻的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高的时候，但是我们不能忘记只有拥有一颗不骄不躁的心，才能脚踏实地的走好每一步，开的更盛、飞得更远。二强化理论，提高素质理论是行为的先导。国际国内形势变化无常，社会矛盾、社会事件频繁发生，新时代新形势对政府执政能力的要求提出了更大的挑战、更高的标准。作为一名中国共产党党员，要保持党的先进性，更要明确理论修养的重要性和紧迫性。进入街道办以来，我们全面、系统并且有重点的学习了胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话。通过学习，重新回顾了我们党的光辉历程和取得的伟大成就，党和人民创造的宝贵经验，并再次明确了新的历史条件下提高党的建设科学化水平的目标任务。近期，又以丰富多彩的形式，学习了胡锦涛同志在十七届六中全会上的讲话。明确了下一阶段的中心任务、重要工作，认识到文化发展的重要意义，它不仅是提高综合国力、国际影响力的一个重要砝码，

卫生保健工作总结范文

卫生保健工作总结范文学期已接近尾声，我园的卫生保健工作在肥东县卫生部门的正确指导下，在县教育局的关心和支持下，在园领导全体教职工的大力支持配合，团结一致积极工作，使我园的卫生保健工作有了很大进步。为了以后能更好地提高保健工作质量，现将本学期工作作一简单的总结：一、坚持保教并重在我园领导的重视下，开学初我园的卫生保健工作就纳入了新的轨道，切实地把卫生保健工作渗透到一日保教活动中去，使我园的卫生保健工作得以正常开展，为幼儿创设了一个安全、舒适、卫生的生活、学习、游戏的环境，针对期初的卫生保健计划，我园扎扎实实真正做到保教并重,以"保"为笼头开展了一系列的工作，在一日活动环节中十分注重幼儿的体育锻炼，结合季节特点开展多种形式的体育活动，各班根据幼儿年龄特点每天坚持开展两小时的体育、游戏活动。二、严格做好晨检工作 1、本学期坚持严把晨检关。我园严格按"一摸、二看、三问、四查"来进行;并杜绝危险品的带入，及时向家长了解幼儿在家的健康情况，同时作为保健老师的我能指导保育员做好传染病的防治工作，发

现异常或传染病做到及时隔离与治疗，把好了安全的第一关卡。 2、对患病儿我们将随时进行观察，做好记录，按时喂药;及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时汇报及时处理，坚持晨检与全日观察相结合，并做到有记录、有分析、有措施。 3、本学期，我园还积极配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作，并认真组织幼儿体检(体检率达100%)，确保幼儿健康、快乐地成长。三、加强卫生消毒工作消毒应该是幼儿园日常工作中的一部分，制定消毒记录是非常必要的。我们全体教职工利用业务学习时间学习了《重庆市托儿所，幼儿园卫生保健管理方法实施细则》。在学习中保育员和老师们深刻地认识到：加强卫生保健管理，提高保育质量是幼教工作的首要任务。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度，对于毛巾、茶杯、玩具、被褥、图书、空气等进行严格消毒，做到一人二巾一杯制，坚持幼儿餐具每日进行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，为减少常见病、多发病的发生，每天一早打开门窗，以保证空气清新洁净，并定期进行空气消毒，每周紫外线消毒1-2次(时间为半小时);塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日晒一次，环境卫生做到一周一大扫，早晚各小扫或拖

做客服心得体会

做客服心得体会做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化！本文是品才网小编精心编辑的做客服的心得体会，希望能帮助到你！做客服心得体会作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重

要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：1.随时掌握客户的动态，2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢! 既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。做客服心得体会客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一

新录用公务员培训心得体会文档4篇

新录用公务员培训心得体会文档4篇Training experience document for new civil servants 编订：JinTai College

新录用公务员培训心得体会文档4篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：新录用公务员培训心得体会文档 2、篇章2：新录用公务员初任培训心得体会文档 3、篇章3：新录用公务员初任培训心得体会文档 4、篇章4：新录用公务员初任培训心得体会文档篇章1:新录用公务员培训心得体会文档我有幸参加了全省新录用公务员初任培训，回想那几天军训和学习的日子，一种潜藏在心中已久的感受便由然而生。军训是辛苦的，辛苦的让人难以忘怀，然而它却给予我们更多，教会我们的恐怕不只是那稍息立正的军式训练，更多的，它让

我们接受了一次意志的沐浴，精神的洗礼。“非学无以广才, 非志无以成学”，通过工商业务学习，让我理解了人的才能是从不断的学习中积累起来的，如果不下苦工学习就不能增长与发扬自己的才干，如果没有坚定不移的意志就不能使学业成功，不管在哪个行业，哪个领域，我们每个人都要养成“学无止境”的胸怀，都要有一种“谦虚谨慎、戒骄戒躁”的精神，用我们有限的生命去探求更多的知识空间。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志，刚开始的三天，是全天的军事训练，标准的坐姿、站姿、正规的军人步伐，每个说似简单，其实真做起来可不容易，每一个动作要练上很多次，特别是站军姿，在骄阳似火下，脸晒黑了，脚也麻木了，但我没有放弃，在我心中只有一个信念，坚持，坚持，再坚持!我相信，坚持到底才是胜利!在训练场上不但有我们整齐的步伐，阵阵响亮的口号声，更有我们响彻天际的铿锵嘹亮的歌声，在这艰苦的军训里，我们每天都利用休息的时间和教官一起唱军歌，拉军歌，一起体会军人生活的艰辛与乐趣。通过军训，让我树立了自立、自强、自信观念，竞争观念，时间观念，拼搏和进取观念，经受住了身体和心理的考验。在教官的言传身教下，我通过自身的磨练逐渐懂得了如何面对困难，如何克服困难，如何用坚忍不拔的意志来支配自

气象培训心得体会[最新版]

气象培训心得体会气象培训心得体会篇一：气象部门新进人员岗前培训心得体会篇二：气象部门入职培训心得体会年X月X日，我非常荣幸的参加了XX省气象局在XX举办的年全省气象部门新录用人员入职培训班，在培训中心的精心安排下，我度过了紧张、充实，而又有意义的X天。这三天，我获益匪浅，感触颇深,不仅认识了XX多个来自XX各局的同行，而且学到了很多气象知识，并对自己工作的重要性有了更加深刻的认识。本次培训由来自省局人事处、观测与网络处、科技预报处、机关党委办公室、XX气象局、培训中心的领导和专家为我们授课。内容涉及我省气象部门概况、现代业务体系、气象现代化建设、气象科研与人才培养、基层气象工作特点及职责任务、职业道德教育等知识，旨在使年新参加工作的我们对XX省气象事业发展、XX省气象业务工作开展情况、现代业务体系及现代化建设等有初步了解，促进我们完成身份转变、尽快适应工作岗位，坚定我们投身我省气象事业、为之努力奋斗的决心和信心。 XX是一个气象灾害频发、重发的省份，我们要抓住我省经济快速发展和我省气象事业发展的有利环境，尽快转变角色，了解我省气象事业发展和气象业务工作，融入到气象现代化建设、防灾减灾、气象灾害防御工作中，作为预报预测、气象服务工作者，要认真负责，找准定位，发挥作用和使命，保障人民生命财产安全。我省的气象事业才有了今天很好的发展，正是有了一代又一代气象工作者的无私奉献和顽强拼搏，我们赶上了我省气象进入快速发展的大好时期，抓住中央对气象工作的重视和我省经济发展的大好环境的机会，我们要切实做到立足岗位，为我省气象事业的发展发挥聪明才智。我们要积极适应气象工作特点，要有责任意识、良好的职业道德和奉献精神，在做好气象业务、服务等工作的同时要积极参加气象基础性研究工作，多总结勤学习，脚踏实地，发挥团队精神，面向未来，在我省气象发展、防灾减灾、气候变化、现代化建设中，努力提

年度卫生保健工作总结

2017年度卫生保健工作总结学期已接近尾声，又将迎来崭新的一年。总结过往，在2017年，收获了很多经验和知识。对于卫生保健工作各方面，都受益匪浅。展望未来，在以后的工作中，卫生保健将继续发扬不怕苦、不怕累，脚踏实地地做好工作中的每一件小事，不断提高保育质量。现将本年工作做一简单的总结：一、坚持保教并重，促幼儿健康 1.在园领导的重视和关心下，我园一直把保育工作放在首要位置，在一日活动环节中十分注重幼儿的体育锻炼，加强晨间户外活动，同时结合季节特点开展多种形式的体育活动，同时根据幼儿年龄特点每天坚持开展两小时的体育、游戏活动。每次午餐后教师带领幼儿进行20分钟左右的散步。 2.午睡时教师坚持巡视，及时观察幼儿有无身体不适，并给幼儿盖好被子，照顾好幼儿午睡。使每个幼儿都能睡着，睡好。午睡起床后教师、保育员帮助幼儿整理好衣服，梳好辫子，每天坚持做到让幼儿干干净净，整整齐齐，高高兴兴回家。 3.幼儿在教师和保育员的教育指导下，都养成了勤洗手、饭后漱口、擦嘴、安静、愉快进餐的良好卫生生活习惯。二、加强晨检，把好疾病防治关 1.把好晨午检关。坚持每天认真晨检，做好一摸；二看；三问；四查；发现问题及时处理，并做好记录，确保每天出入园的幼儿健康安全。晨检中如发现传染病患儿或可疑者，由家长带到医院去确诊. 2.晨检后，对患病幼儿我们将随时进行观察，并做好记录，及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级老师共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时

汇报及时处理，坚持晨检与全日观察相结合，并做到有记录、有分析、有措施。 3.减少安全隐患，仔细检查幼儿的口袋是否携带危险物品，如发现及时处理，并和家长进行沟通，希望幼儿不要把危险物品带人园。 4.每天按时到各班对午餐管理进行检查，了解幼儿的进食情况、进餐习惯以及卫生生活习惯等，同时了解食堂饭菜提供情况和保教人员对幼儿午餐管理是否到位。发现问题后及时沟通，并做好指导工作。如：随时提醒幼儿按正确程序洗手、注意进餐速度，注意养成良好的卫生习惯；注意提醒幼儿根据天气情况穿脱衣服等。二、持续做好体检工作，保障师生身体健康 1.做好新生入园体检工作，严格防控各类传染病，体检合格才能入园，接种卡检查达100％。对转园幼儿要求有转园证明，生活及身体健康状况，均无任何情况才能入园。为了了解幼儿的生长发育情况，5月份对全园幼儿进行身高、体重测试，并及时做好各项评价统计分析工作，发现疾病及时与家长取得联系。在这次的视力测查中，发现个别幼儿视力不达标，便立即与其家长取得联系，并要求家长及时带孩子去正规眼科医院检查治疗，同时把检查结果反馈给班级老师。龋齿幼儿太多，我们多幼儿进行了相关护牙的教育，注意平时的饮食，为了有效预防龋齿。 2.做好全园教职工体检登记工作，要求每位教职工体检合格才能上岗。我园教职工体检全部合格。 3.对食堂人员进行晨检，仔细询问身体情况，发现有腹泻、上呼吸道感染、甲肝等其他传染性疾病者及时妥善处理。 4.认真筛查体弱和肥胖儿，对营养不良、肥胖儿、贫血等特殊儿童进行个案

关于客服培训心得体会

一谈到客户服务,许多人都会认为只要面带微笑,礼貌热情就可以了,其实不然。以下为你带来关于客服培训心得体会，希望对你有所帮助! 首先，我非常感谢广州好得意服装有限公司给我们进行客服培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于从事客服服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经过这次的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让我对客服这一职位充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。通过该公司的培训，我们了解到店客服需要具备的相关知识，让我们更好的向相关知识方面学习，掌握必备的知识技能。此外，广州好得意服装有限公司培训中我学到了作为店客服还应该掌握对店客户类型的分析，如何处理客户投诉等等。更让我了解到店客服沟通技巧是什么，购因为看不到实物，所以给人感觉就比较虚幻,为了促成交易，客服必将扮演重要角色，因此客服沟通交谈技巧的运用对促成订单至关重要。公司的这次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，培训人员做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信! 在此，感谢好得意服装有限公司! 对于即将毕业的我来说，实训是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实训工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实训时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。 20 年11月的某一天，我刚到实训地点准备实训时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实训工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实训工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。实训淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的

新录用人员培训心得体会文档

新录用人员培训心得体会文档Training experience document for new recruits 编订：JinTai College

新录用人员培训心得体会文档小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。我有幸参加了农业部部属单位新录用人员培训班。为期一周的培训已经结束了，在部领导及中央农业干部教育培训中心领导的精心安排下，我们全体学员度过了紧张充实而又意义非常的一周。在这一周的时间里，我们学习了农业部机构编制与职能配置、事业单位的基本体制制度、公文写作与处理、保密知识、政务礼仪、科学发展观、当前农业农村经济政策、构建和谐社会、推进现代农业建设、促进粮食稳定发展和农民持续增收等方面的知识，并接受了警示教育。在这紧张、充实的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，认真地完成了培训任务，更得到了很多教育和启发一、明确了角色，加快了角色转变。通过学习人事劳动司潘学峰副司长在开班典礼上关于事业单位职能定位及事业单位青年干部应具备的素质和行为要求

的讲话，及人事劳动司机构编制处李处长关于农业部机构编制与职能配置的讲座，我清晰地了解了农业部事业单位的职能编制，更加深刻地认识到农业部事业单位的每一名工作人员都肩负着千千万万农民的期望，肩负着提高农民的创收能力与水平、提高农民生活水平与质量的重任。清醒地认识到服务三农并不是一件简单的事情,不仅要有过硬的政治素质、工作热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为农业部事业单位工作人员必须具备的能力。对此，部党组明确提出了五点要求一、提高科学判断农业形式的能力; 二、提高把握农业、农业发展规律的能力; 三、提高推进农业科学发展的能力; 四、提高科学依法决策的能力; 五、提高应对突发事件和复杂局面的能力。这是对我们这些刚刚走出校门、工作经验不足的新人的一个挑战，更是部党组对我们新录用人员提出的高度要求。在今后的工作生活中，我们一定要珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务三农。二、增长了知识，提高了能力。

事业单位岗前培训心得体会范文

事业单位岗前培训心得体会范文事业单位岗前培训心得体会范文事业单位岗前培训心得体会范文怎么写？通过培训，要学会对自己作出心得和体会，这样才能认识自我，提升自我，以下是WTT为您整理的事业单位岗前培训心得体会范文相关资料，欢迎阅读！事业单位岗前培训心得体会(一) 短短15天的岗前培训马上就要接近尾声了，这段时间的学习真的是让我受益匪浅，有成长的快乐，有丰收的喜悦，有不懂的遗憾，还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受，这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。一、提高了思想认识，体会到计算机技术培训的重要性。通过本次学习，我体会到计算机培训势在必行，县委县政府及人力资源社会保障局对本次事业单位岗前培训是多么的重视，也充分体现了信息技术及计算机操作和使用的重要性。随着计算机使用不断深入，新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求，需要我们的新一代工作者要不断的学习培训，无论在什么工作岗位上，都需要新型的、专业化计算机网络的工

作人员。不学习真的跟不上时代发展的潮流了。通过培训，为我指明了今后工作的方向，我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训，使我的工作理念又一次得到提升，二、时间紧，任务重。 15天的时间，我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务，每天我的神经都处于紧张的状态中，大脑不停的转着，手也在不停地敲击着，忙得一点休闲的时间都没有，有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神真的挺足，没有人说苦，没有人说累，只是感觉时间在飞逝着，太快了。如果能拉住时间的脚，大家一定会毫不犹豫地伸出手去。三、通过学习知不足，促进步 1、通过学习，感觉到自己有太多的计算机的知识不懂，比如：程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机，真的是太落后了，通过学习感受到自己又学到了很多的知识，在今后的学习中，我一定经常上机操作，争取早日驾驭电脑，学有所用。 2、通过学习，我体会到，我们原来在工作上多么的落后，网上平台真的挺好，学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页，阅读资料、观看案例、完成作业，在网络的海洋里，我们尽情的汲取着知识