后勤总务处整改措施
后勤总务与资产管理处整改实施措施
总务与资产管理处在接到巡查组整改意见后，立刻对本处室所存在问题进行整改：
一、制定学院仓库《存货管理制度》，学习财务知识及政府采购法规，加强对本处室人员的监督和培训，建立廉政风险防控机制，提高办事效率和工作能力。
实施措施：1、对总务科室人员重新分工，明确工作职责、工作方向，切实加强工作责任性和业务知识技能学习，提高工作效率，进一步树立服务意识，提
及学院仓库《存货管理制度》。
二、办理物资入库时核对物资品名、规格、型号、数量及外包装是否完好无损，出库时核查批准手续是否齐全，严格依据所列项目办理出库。定期对仓库存货进行盘点，做到帐、物相符，并填报库存盘点表。
三、严控物质采购，核查本年度政府计划采购的项目，在确保质量合格和数量充足的前提下，采取货比三家、优中选优的办法，尽可能提高经费效益；
充分利用库存物资满足办公需求，库房有的就绝不采买，讲求实用，注重效益。
实施措施：物品采购按照“先考察，再比较，后确定”的程序进行，对所购物品至少要考察三个以上的同类产品。从质量、价格、售后服务等方面进行认真比较，充分论证，确定所购物品。
四、严格执行政府采购制度，加强对物资采购的管理工作，使采购过程中的决策、价格监督、质量检验等工作进一步规范化、制度化。学院办公用品、耗材、维修电料及零星工程等的采购，经学院党委会议研究后，报财政局各有关部门逐一审批后进行政府采购。
实施措施：1、超3千元以上的物质购置（办公用品、耗材、设备等）、建筑
五、应急物品的购买经各院系、处室负责人填写购买公务报告审批单，经分管院长、院长审批后，购买单位在监察室及总务与资产管理处监督下共同购买并入库。
实施措施：1、急需物品的购买需经各院系、处室负责人填写《购买公物报告审批单》，经分管院长、院长审批后，由申报部门在学院监察室的监督下与总务与资产管理处人员共同购买，并及时办理物品的入库及出库手续。
工作落实不够整改措施
工作落实不够整改措施 篇一：个人整改措施个人整改措施（2014年8月）按照麒麟区党的群众路线教育实践活动领导小组要求和街道党工委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署，我个人通过学习、查摆和对照检查，对自己存在的问题进行了深刻的剖析，为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性，本人对照活动办要求，现制定如下整改落实方案。一、形式主义方面的问题1. 学风不正，学用脱节。主要表现在：学习主动性差。不勤学,心静不下,缺乏学习的兴趣和热情；对政治理论学习不深入、不系统、不透彻. 学习中习惯于蜻蜓点水，有需才学，学习存在实用主义。要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，以会代学，对文件学习掌握不好，每次看文件，有用的就全看，不涉及的就只看文件名和大标题，没有真正研读文件，分析文件。整改措施：树立端正的学习态度，加强理论学习与实际工作相结合。增强学习的主动性和自觉性制定合理的学习计划，安排好学习的时间。不断提高自身的综合素质。制定系统的学习计划，树立终身接受学习教育的思想观念，任何时候都不放松学习，全面提高自身的整体素质。整改时限：2014年10月底以前完成。2. 工作欠缺创新意识。主要表现在：对贯彻落实上级布置的工作和下达的任务，安
排布置工作多，监督落实差；没有充分发挥主观能动性，存在应付思想、以会传会的习惯，重视上级要求布置，而忽视了是否能取得实效；材料一定程度上存在不说实情，不讲真话，掩盖矛盾和问题现象。整改措施：树立紧迫感，增强责任心，加强主观能动性。如实汇报实情，不掩盖矛盾问题。整改时限：2014年10月底以前完成。3. 工作落实不够。花了精力，开了会，但是抓落实力度不够；缺乏具体检查指导，抓而不紧、抓而不实、抓而不细，没有达到预期效果。面对复杂情况，经常措手不及。对群众普遍关心的问题，思考不够、办法不多。整改措施：加强对工作的监督与落实，多到实地查看，抓实抓细，拓宽思路方法，切实解决存在的问题。整改时限：2014年11月底以前完成。二、官僚主义方面的问题1. 深入谈心少，交流少。忙于日常常规工作事务，没有真正了解村组干部的思想和工作思路；提出的建议和意见，没有经过充分考虑，答复存在没有充分考虑到可行性和可操作性的现象。整改措施：加强交流沟通，注意考虑问题的全面性，工作措施的可行性。整改时限：2014年11月底以前完成。 2. 服务宗旨意识不够强。下村组调研，主动性不强、不够深入；只注重了解自己想要了解的问题，未能完全做到“从群众中来，到群众中去”，为民服务的宗旨有待加强。工作急躁，态度还不够热情，说话的方式还不够婉转。整改措施：强化全心全意为人民服
学期末学校总务处工作总结
学期末学校总务处工作总结 本学期，总务处工作坚持以学校工作计划为指导，以学校教学工作为中心，以创建一流的校园环境为奋斗目标，本着服务教育、保障供给的原则，落实岗位责任制，强化过程管理，加大检查落实力度，细化考核标准，充分调动全体工作人员的工作积极性，努力提高后勤服务工作质量。切实抓好校舍设施建设、维修与管理，为师生创设一个优雅、宁静、和谐的学习、生活和工作环境。现就本学期的工作总结如下： 一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。 认真组织后勤人员学习相关的规章制度，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。 二、坚持做好后勤服务常规工作 总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育教学中必不可少的。 （一）开学前做好如下工作：
1、购置办公用品和劳卫工具。 2、为各年级布置教室，配备足够桌凳、黑板、讲台。 3、为了保证学生上、放学安全，在教学楼楼梯间安装了应急照明灯。 4、清理校园周边道路和园内花池。 （二）开学后做了如下工作： 1、开学初，及时发放教师办公用品和劳卫工具，确保教学工作正常开展。 2、为初一新生提供后勤保障。 3、清查学校固定资产，部分进行了登记造册。 4、对三个年级的班级财产进行了检查并登记入册。 5、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。 三、校产管理 1、本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。 2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定
工作落实不力整改措施
工作落实不力整改措施 工作落实不力整改措施例文1 个人自查及整改措施 根据中心“为官不为”问题专项整治活动安排，本人认真学习关于干部队伍作风建设的一系列政策规定及要求，逐一对照八个方面突出问题进行自查，并明确整改措施如下： （一）“群众观念淡薄”方面。主动服务意识还不强，服务质量与群众的期待相比还有较大差距。 整改措施：自觉加强学习并牢固树立马克思主义的群众观点，坚持走群众路线，做到尊重群众、贴近群众、深入群众、依靠群众，切实增强履职尽责上的主动服务意识。 （二）“工作执行不力”方面。对上级决策部署有时认识不够深刻到位，执行的时效性、实效性还有一定差距。 整改措施：加强对各项政策的出台背景、具体内涵、现实意义的学习，切实提高思想认识，有效增强执行的内在动力。 （三）“工作能力不强”方面。学习劲头不强，不能与时俱进地提高业务水平与工作能力，与发展的要求不相适应。 整改措施：工作中坚持实事求是，深刻领会上级精神，清楚形势任务要求，积极开展调查研究，认真摸清基层情况，既要使用管用的老办法，又要探索管用的新办法，切实提高业务能力。 （四）“工作标准不高”方面。进取精神有所懈怠，有时满 足于现状，对中心的发展前景缺乏信心，感觉比较迷茫。
整改措施：自觉破除临时思想，立足现状积极思考并提出既符合客观实际又有利于中心长远建设的意见建议，认真落实中心支部与领导的要求，抓好本科室业务工作落实与能力作风建设。 （五）“工作不敢担当”方面。由于对当前形势认识不够到位，有时开展工作怕担政策风险，或多或少存在明哲保身思想，不愿较真碰硬。 整改措施：在坚持党性原则与遵守政策法规的基础上，坚持从单位实际出发，做到原则性与灵活性相结合，积极创新工作的方式方法，处理好工作中的难点问题。 （六）“精神状态不佳”方面。事业心有所下降，工作上的拼劲和闯劲不足。 整改措施：牢记党的宗旨，加强党性修养，讲奉献、守纪律、顾大局，政治上、思想上、行动上始终与党保持一致，努力做本科室中既守本份又求进取的带头者。 （七）“工作作风漂浮”方面。囿于业务性质与范围，主动深入基层比较少，掌握实情不够综合、不够细致。 整改措施：自觉克服形式主义、官僚主义的影响与侵蚀，积极争取到基层、到一线的时机，认真做好调查研究工作，掌握第一手信息，为扎实细致地开展工作打牢实践基础。 （八）“工作推诿扯皮”方面。习惯于处理事务性、周期性工作，对临时安排的工作任务，有时因需要多方协调的难度比较 大而存在畏难情绪，不能及时完成。 整改措施：进一步增强大局意识、全局观念，克服畏难情绪，主动与各科室加强沟通协调，认真完成交付的各项工作任务。 工作落实不力整改措施例文2 为了认真克服在先进性教育活动中查找出来的我个人学习不够全面、政策理论水
工作中存在的问题及整改措施
工作中存在的问题及整改措施 一是坚持学习的恒心和毅力不足。行政工作是我负责的主要工作，这项工作对思想理论修养要求较高，只有坚持不断学习，才能做出具有较高思想理论水平的工作。由于办公室人员较少，日常的工作量较大，有一种疲于应付的感觉，坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活，但总有一种知识面窄、办法少的感觉，认真分析起来，也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。 二是深入实际不够，解决实际问题少。自己除了对日常工作进行监督检查外，工作的大部分时间都是在办公室里，深入基层的时间少，特别是对一线服务研究的少。质量监督的工作重心是现场监督、技术服务，虽然自己有时也协调办理了一些工作，但就事论事的情况多，认真研究，深入解决关键问题少，对一些影响工作顺利运行的问题没有及时发现和解决。 三是工作有时心浮气躁，急于求成。对事物内在规律把握得还不好，处理问题有时考虑得还不够周到。有时发现问题对同志态度不够冷静，不留情面，工作方法简单，不大在意同志们的感受，给人一种过于生硬的感觉。 1、加强学习，提高理论修养。首先，要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。学理论，要抓住实质，在提高理论素养上下工夫，加深对
建设有 __社会主义及“科学发展观”重要思想的理解。学管理，要在现代化管理知识方面下工夫，解放思想，与时俱进，使自己能够适应形势发展的需要。学业务，在专业知识方面下工夫，努力提高自己的服务能力和服务水平。进一步提高认识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，切实通过活动使自己思想能有大的提高，作风能有大的转变。自觉遵守各项规章制度，规范自己的行为。向先进典型和先模人物看齐“创先争优”。学习的内容要广泛，进一步加强对“科学发展观”重要思想的学习，特别是从宏观上把握精神实质。 整改时限：从现在开始，立即行动，尽快落实，长期坚持，不懈努力。 2、深入基层，解决实际问题，提高管理水平。强化大局观念，增强奉献意识和使命感，切实围绕质监站的中心工作，多与业务科室进行沟通交流，及时发现和解决业务工作中存在的问题，进一步完善考核管理体系，抓好制度建设。 整改时限：立即行动，短中期结合，力争早见成效。 3、谦虚谨慎，戒骄戒躁。坚持向群众学习，向实践学习，向同志们学习，不断提高自己的素质修养,强化组织观念和责任意识，大
2017年上学期学校总务处工作总结
2017年上学期学校总务处工作总结 2017年上学期学校总务处工作总结 2020-01-12 总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。下面是小编为您整理的2017年上学期学校总务处工作总结，供您参考！ 【2017年上学期学校总务处工作总结一】在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下： 一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。 广州路中学是市、区、处三级政府规划、建设的高标准学校，各项工作都要求高起点，高标准，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
工作中不足缺点与整改措施
工作中不足缺点与整改措施 篇一：个人及工作中存在的不足及改进措施 一、个人及工作中存在的不足： 1、个人存在懒惰思想，心浮气躁，不善开动脑筋，贯彻上级精神照抄照搬，不会举一反三； 2、工作思路不对，缺乏创新意识； 3、走动式管理存在走马观花，水过地皮湿，未能做到举一反三的解决问题，从根本上解决问题； 4、工作形式化，如为了应付一些检查，如：安全标准化、无泄漏工厂、清洁文明工厂等，只是为了应付而准备一些资料，处理一些现场问题，未能真正的将工作常态化、持久化，未能真正的将其作为促进工作的一种方法。 二、改进措施： 1、从思想上清除懒的根源，强化自己的责任意识、强化“无功便是过，不进就是退，平庸即是错”的责任意识，每天深入现场不少于4小时，每月坚持业务知识学习不少于3000字； 2、通过理论学习，不断开拓工作思路，敢于打破旧模式，改变一些习以为常的东西，不仅自己要做，且要带动车间的每个人不断创新，善于开动脑筋，把五小活动落到实处； 3、坚持走动式管理，每天检查发现问题不少于4条，并督促落实解
决，对未及时整改的问题及责任人坚决进行考核； 4、做好三基工作，切实把安全标准化、无泄漏工厂、清洁文明工厂等实施方案落实并应用到工作中。 篇二：对自己在工作中存在不足之处的深刻反思和整改措施 对自己在工作中存在不足之处的 深刻反思和整改措施 段领导： 在20XX年度的干部考核中，我因为在工作中存在严重不足，尤其是在与一线职工的交往中，因为思想认识上的不到位，和职工之间产生了严重的隔阂，给自己的工作也带来了一定的影响。这次干部考核，我的不足之处很明显的暴露了出来。通过自己深刻的反思，我对自己存在的问题进行了认真细致的总结。归纳、汇报如下： 一、在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学技术、学业务。忽视了与一线职工在工作和生活中的接触。使得与工人师傅们产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解，与一线的工人师傅没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中也产生了被动。 二、在工作中只是看重了效率。在现场工作中，仅仅是把工作的效率放在了第一位，没有想到首先应该怎样先与职工建立起很好的关系，在与现场的工人师傅们融洽的相处之后，会将工作做的更好，效率才能够更快的提高。 三、在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中，包括给一
医院后勤管理制度
二、水电组工作管理制度: 2.1 从事技术工作工人均应进行岗位培训,特殊工种的技术人员均须按 国家劳动人事部门有关规定持证上岗，主要有: A、汽车驾驶员每年 审核架照一次; B电工、电焊工每年审核复训一次。 2.2 电工每天需对医院各照明线路、医疗线路、动力线路及全院水管网使 用情况做检查巡视，及时维修和更换废旧、破漏，建立安全用电管 理制度，并对相关用电工作人员进行用电安全讲解教育，严防发生 事故，值班电工要按规定巡视各科室用电情况并报告总务科长核实 造成浪费水电的科室情况，对于屡教不改责任单位呈报院务办按规 定处罚。 2.3 必须每周巡视配电房设备工作状况,运行情况异常时必须第一时间处 理，备用发电机应经常保持完好待用状态，每月保养及试运行一次 并记录于《设备月保养记录表》，如遇停电，当发电机切入自动发电 时,电工必须第一时间到发电房检查发电机运行状况,保证供电设备 正常运行。 2.4 水电工日常做好照明设备线路、气路、管路的检查和巡视，要求各科 室下班之前或节假日前应并关好门窗,关闭照明灯及设备电源.如有 异常要及时报告总务科处理；在日常的改装、维修以及其它电器的维 修时要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任务 较多时要区别轻重缓急合理安排维修工作； 2.5 电工每天4小时一次对院内电梯使用安全巡视检查,如有异常情况立 即报告总务科通知电梯维护保养单位做检修处理;每月要定期要求 电梯维护保养单位对电梯运行情况进行例行检查,并确认记录 2.6 每日值班电工早上8：00及晚21：00要对氧气房的供氧情况、管道 畅通情况进行检查，当压力表显示瓶内气压不足时应立即按操作规程 更换氧气瓶保证临床供养正常，并记录于《供养登记表》；当氧气房 库存瓶装气低于安全库存10瓶时应立即向总务科报告并填写《申购 单》申请采购，所有进出仓数量由仓库管理员签收确认并作好入库记 录。 2.7 水电工每月底需配合宿舍管理员对医院及宿舍水电表抄写读数并做 记录交宿管员汇总呈送财务科统计水电费用。 2.8 勤务组所有维修材料、工具设备的使用要妥善保管，丢失由相关人员 负责。工具不能外借，各类工具每半年清查一次并做记录上报总务科 存档便于查询。 2.9 水电组、维修组工日常修理与维护作业流程： 2.9.1 临床\后勤科室水电、设施、物品修理与维护:
工作方法整改措施
篇一：个人整改方案一 根据全县保持共产党员先进性教育活动的安排部署，为接受组织和党员群众的评判和监督，确保达到修正错误，纠正缺点，提高觉悟，增强党性，创新发展的目的，制定个人整改方案：一、指导思想 以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，对照《党章》及《新时期共产党员先进性标准》，按照与时俱进的要求，对照自身党性分析材料，按照边整边改逐步完善提高的整改要求，针对个人存在的问题和不足，不断修正错误，纠正缺点，学习先进，取长补短，真正达到提高觉悟，增强党性，履行职责，以身作则，创新发展的目的，争做新时期共产党员的先进模范。 二、整改重点 （一）学习不够深入，政策理论水平不高。理论学习系统性不强，深度广度把握不够。坚持学习还不够自觉。在学习时间上随意性大，计划性不强。政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。 （二）思想不够解放，创新意识不强。用创造性的思维方式去做创造性的工作不够。在平时工作中，执行多，创新少，习惯于按部就班，不能大胆创新，勇于开拓。 （三）缺乏与干部职工的交流与沟通。密切联系干部、职工做的不足，平时对干部职工平时要求的多，对他们的工作、学习、生活关心的少，不能经常性的开展谈心活动，倾听他们的意见、建议少。 （四）党风廉政建设方面对自己要求的标准不高。自觉接受党风廉政教育的意识不强，对有关廉洁自律规定的学习不够，有些时候执行有关规定不够严格。如对于来客招待有时执行的不严格。 （五）调查研究做的不够。深入开展调查研究时间较少，也不系统，对保护区一些情况还是不能做到了如指掌，协助主要领导决策分析还欠缺第一手资料，参谋助手作用发挥的不够好。（六）领导艺术和领导水平有待于进一步提高。工作方法有时不够恰当，不够策略，有时不够讲究方法。在抓工作上抓的过细，不利调动其他同志的工作积极性和提高效率。 三、整改的目标及措施 （一）针对学习不够深入，政策理论水平不高的问题。 1、整改目标：认真按学习计划进行学习，学习要有明显成效，学习中做到自觉、科学、全面、系统，使自身政治理论水平和业务水平有新的提高，。 2、整改措施： （1）认真遵守我场制定的各项学习制度，严格学习考勤和学习纪律，充分发挥党员领导干部的模范带头作用。 （2）制定年度学习计划，合理安排学习内容。首先，要更加自觉刻苦学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，其次要根据工作需要和自己实际，加强自然保护区、林业等业务知识的学习，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，扩展知识面。（3）积极参加各种培训和集中学习，坚持自学与集中学习相结合，特别是坚持自学，进一步增加学习的主动性和实效性。做到每年写读书笔记1万字以上，心得体会3篇以上。 （4）在工作中要安排充足的时间坚持理论学习，坚持在学中干、在干中学，做到学习与工作“两不误”、“两促进”、“双丰收”。 3、整改时限：从现在起制定学习计划，学习计划于5月底前完成，并认真加以落实。计划明年底完成在**参加的***学习；计划用2年的时间完成会计本科专业自学考试剩余的*门课程。 （二）关于思想不够解放，创新意识不强的问题。 1、整改目标：思想进一步解放，在工作中能够克服条条框框的束缚，创新意识明显增强，
xxx学年总务处期末工作总结
2018学年小学总务处期末工作总结 紧张有序的一学期已经过去,回顾过去的这一学期,根据学校的具体要求,结合学期工作具体情况，在学校领导和全体教职工的积极配合下，通过努力有计划有步骤有重点的完成了各项工作，确保了学校教育教学工作的顺利开展。我在工作中虽取得了一定的成绩，但也存在一定问题。现将一学期的思想工作情况及今后的努力方向汇报如下： 一、重视学习、提高思想修养 一学期来积极参加组织的各项学习，不断充实提高自己，在工作中以坚实的理论，坚定的信仰，努力提高道德素养，更好地进行教育教学。遵纪守法，遵守学校各项制度。在平时的工作中，努力贯彻党的教育路线、方针和政策，终于党的教育事业，自觉拥护党的领导，尊重同事，搞好团结，做到大事讲原则，小事讲风格，服从组织安排，时时处处以大局为重，淡化个人名利意识，较好地处理了个人利益与集体利益的关系。 二、深入一线、提升工作能力 在工作过程中，认真加强理论政策学习，特别注重联系工作实际加强业务知识学习。校园各项施工设施的建设及项目的审批手续，学习教室多媒体的安装，原理及其使用时的注意事项，监控设备的使用、维护及检索等。不断提高自己在总务工作中的管理水平，由一个总务外门汉，变成总务管理的行家里手。增强大局意识和责任意识，牢固树立管理育人和服务育人的意识，认真履行职责，不断提高自身业务和后勤工作管理水平。 三、忘我工作、付出无怨无悔 自觉执行学校的考勤制度，还经常放弃节假日到校做一些学有学生才能完成的施工建设工作。勤到学校已经成为本人的习惯，一没到学校就感到心里不踏实，这样就确保了各项工作能及时地完成，尤其是开学工作总是走在开学的前头。 四、尽职尽责、落实具体工作 1、突出重点工作 加强基础设施建设。参与学校文化建设，学校施工扫尾工作，教学楼门窗的维修维护，教学楼墙面，功能教室的初步安装包括电脑教室、音乐教室、美术教室的基本设施设备安装验收工作。 2、落实常规工作 学期初，组织工勤人员做好开学前的一切准备工作。提前做好教室课桌椅的安排，教室黑板的跟换和多媒体的安装与维护。定期对学校的水、电等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。经常巡查校园，及时查看教室灯电风扇和学生储物柜的维修，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。节假日、周末、期末，适时组织人员对损坏的门、窗、储物柜等财务进行维修，保证教育教学顺利进行。最后做好各处室所需物品的采购和发放工作。 3、规划、美化校园 在领导的统一部署下，根据学校实际，安排专门广告设计人员对校园文化进一步的美化，是校园更规范，环境更美丽，办公室更有教书育人的文化。 4、加强管理、开节流。 做到“物采购审批”的审批制度，学校各部门所需的教学物均由部门提出申请，领导审批后，后勤统一采购。实行“物品发放按需”的制度，改变过去按班级或人头配备扫除用具和办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。加强纸张和办公耗材管理，实行由教导处审批印刷的业务，总务处负责纸张、油墨、版纸的管理，使纸张消耗大幅降低。及时颁布执行《实验学校物品损坏赔偿制度》，使人为损坏公务现象得到有效扼制。
对自己在工作中存在不足之处的深刻反思和整改措施
对自己在工作中存在不足之处的 深刻反思和整改措施 段领导： 在2008年度的干部考核中，我因为在工作中存在严重不足，尤其是在与一线职工的交往中，因为思想认识上的不到位，和职工之间产生了严重的隔阂，给自己的工作也带来了一定的影响。这次干部考核，我的不足之处很明显的暴露了出来。通过自己深刻的反思，我对自己存在的问题进行了认真细致的总结。归纳、汇报如下： 一、在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学技术、学业务。忽视了与一线职工在工作和生活中的接触。使得与工人师傅们产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解，与一线的工人师傅没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中也产生了被动。 二、在工作中只是看重了效率。在现场工作中，仅仅是把工作的效率放在了第一位，没有想到首先应该怎样先与职工建立起很好的关系，在与现场的工人师傅们融洽的相处之后，会将工作做的更好，效率才能够更快的提高。
三、在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中，包括给一线职工安排工作的时候，只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑，在工作中也要讲究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯着工作，这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。 对于自己存在的以上三点问题，结合自身的实际情况，以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考，制定了以下整改措施： 一、不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的业务能力。还要注重与一线职工的关系。在平时的工作中，不应该将心思仅仅是放在学技术、学业务方面。要与一线职工在工作和生活中多接触、多沟通，尽快消除与工人师傅们的隔阂，要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。 二、不能只是看重工作效率。在平时的工作中，首先应该与职工建立起和谐、融洽的关系，与现场的工人师傅们要很好的相处。只有在此基础上，工人师傅们从心里愿意很好的和我们一起合作，工作才能真正的做好，效率才能够提高的更快。 三、在工作中要讲究方式方法。在平时的工作中，特别是在给一线职工安排工作的时候，不能偏激。一定要讲究方法和策略。一定要明确，要想把工作干好，就应该讲究方式
工作前瞻性,创新性不强,缺乏计划性的整改措施
工作前瞻性,创新性不强,缺乏计划性的整改措施 篇一 本人在认真学习“一创双优”集中教育活动的同时,结合自身的情况,围绕思想作风整顿的具体内容,对照自己平时的实际工作 及思想动态,认真反思了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对自己进行了深层次的剖析,以期达到自我教育自我提高、自我完善目的。 一、存在问题 (一)思想观念方面 1、是理论联系实际工作不够。自我教育意识需要加强,存在 理论和实际联系不紧的情况。没能充分把在当前改革开放的新形 势下所遇到的问题与实际工作相联系起来,使自己在考虑和安排教学工作时有时前瞻性不强。 2、创新意识不强。用学到的政治理论改造自己世界观和人生观方面做的不够,表现为开拓创新精神不太强,有时对工作标准要 求的不高。思想落后,不能积极地用创新的思维去思考、解决问题。 (二)工作作风方面 1、思想上不能做得与时俱进。信息时代,瞬息万变,不与时俱进,解放思想,就不能适应时代的要求,创新工作就会受到掣肘。不沟通思想,凝心聚力,日常工作就会造成障碍。
2、工作不够深入。对学生生管理方面还有些不足,工作纪律 不够严明,效率不高,方式不灵活。在管理学生方面需要探索新方式、方法,加大管理与监督的力度。 3、生活作风方面 ,一直以来,本人都能够按照各级党组织的 要求严格规范自己的言行。自己没有违反有关规定,没有接受礼品,没有重大事项不报告的,各方面都能严格按要求办事。但反思起来,与生活腐化现象的斗争还不够坚决,不够简朴。 二、整改措施 根据自身的不足,在今后的工作中我要努力从以下几个方面加以改进和提高: (一)是强化学习观念。最重要的是强化理论观念。只有理论 上的清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。努力做到学以致用,用 以促学,学用相长,在不断学习的同时,提高自己研究新情况、解决新问题的能力,时刻想到个人就是学校形象的代表,应该努力为营 造和谐融洽的工作氛围作出自己的努力。 (二)是强化家园意识。当好一名好教师,时刻有以学校为家的意识,努力做好教学各方面的工作,维护校园内外环境的整洁,爱护公共财物,维持办公室、个人的整洁形象,努力提高工作效率。不 断提高主人翁精神意识,家园意识。 (三)是强化创新意识,全面推进工作。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。我 将进一步解放思想,转变观念,牢固树立创新意识,把创新作为工作
工作不认真整改措施
工作不认真整改措施 【篇一：个人工作整改措施】 个人工作整改措施 通过学习文件和领导讲话精神，结合工作实际对照自查，我对个人进行了认真剖析，深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题和不足，现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。 一、个人存在问题和不足 1、对党的理论知识学习不够，不深。在理论学习上存在浮燥情绪，在学习内容上，认为没有业务知识更实用。在学习的方式上，理论联系实际还不够，不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。 2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经往常经验考虑问题，大胆探索的方式方法比较少。 3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处，工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。 二、根据以上的不足之处，提出下一步的整改措施： 1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个和时俱进、知识和信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的知识，目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意
识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。 2、不断提高和改变工作思路，增强创新意识，提高工作水平。我现 在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我 们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善 于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，这样才能把良好的 愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。 3、要在工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地 地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责 任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实， 飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高素质。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章， 不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。 经常反思自己，做到常学，常思，常用。总之要实实在在做人、高 效率做事。 总之，今后我将在局领导和同事们的帮助支持下，进一步提高思想 认识，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、 工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想，多向周围的同事请教；要用开拓创新，积 极进取，灵活运用合理的方法和措施来开展工作，处理问题，把工 作能力提高到一个新的水平。 【篇二：对自己在工作中存在不足之处的深刻反思和整 改措施】 在本年度的考核中，我因为在工作中存在严重不足，尤其是在和一 线职工的交往中，因为思想认识上的不到位，给自己的工作也带来 了一定的影响。这次考核，我的不足之处很明显的暴露了出来。通
医院后勤管理工作计划
医院后勤管理工作计划 医院后勤管理工作计划 医院后勤管理工作计划 为使医院发展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作，拟确定以工作思路，即： 一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。 一个主旨： 树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。 两创活动： 开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展亮牌示岗活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化我的责任我负责的责任意识，我的岗位我示范的带头意识，我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在细、实、做上下
功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。 三个文件： 修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况，认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行的《医务人员服务行为规范》，用此规范统一医务人员的工作行为。 四项 措施： 要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多的特点，认真开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教育网和双卫网的平台，形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍;要深入科室，深入基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率;要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。科室多、类别多、分类细是医院工作的特
总务处年度工作总结
总务处年度工作总结 总务处年度工作总结1 本学期围绕着“让每一片叶子都闪亮”的办学思想，贯彻执行“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，细化制度管理，坚持为教育教学服务，提高服务意识，求真务实地做好学校的各项工作，努力为师生创造优美舒适的教学、学习、生活环境。通过不懈的努力，本部门圆满完成了学期工作，现将总结如下： 一、加强学习，提高认识，服务学校中心工作。 总务处从上到下思想上提高认识，明确总务工作的重要性。利用周一集中例会，小结上周工作，布置本周工作，同时进行思想教育，提升认识，加强凝聚力，要求每一位人员注意换位思考，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，随叫随到。加强部门之间的沟通和理解，积极听取大家对总务处工作的意见和建议，不断改进工作方式方法，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。 二、认真做好常规工作，确保教育教学的正常进行。 采取各项措施确保了以下七项工作稳定有序： 1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品发放到位，使教学工作正常开展。
2、配合学校领导班子的调整以及学校中层干部的重新竞聘，对各科室进行搬迁，对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。同时与各班主任签订财物保护责任，另外对学校各年级教师办公室进行了重新安排。 3、积极配合各部门做好学校各种教育教学活动和节日活动的后勤服务工作。完成了校运动会、元旦文艺汇演、班主任经验交流会、绿色学校创建验收、教育督导评估、均衡教育验收、教学教研等各种活动的后勤服务工作。 4、指派水电工、安全巡视员不定期对学校的校舍、教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行安全检查工作，排除安全隐患，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修，做到不漏一个死角，不留一个隐患。本学期新购安装了74台空调，维修了所有旧空调，使学校所有办公室的办公条件得到明显的改善。 5、执行维修制度，及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。同时注意节水节电。 6、借助学校的各项创建工作，联合其它职能部门建立校园安全、卫生网格化管理机制，层层落实责任到个人，严惩重罚，大力整顿学校卫生工作;坚持每天督促检查学校保洁员和班级及时保洁、清理垃圾，发现问题及时整改，特殊
自我剖析及整改措施
自我剖析及整改措施 篇一：个人剖析材料整改措施 篇一：个人剖析材料及整改措施 个人剖析材料及整改措施 一、存在的问题和不足 1、系统知识学习有待进一步加强。不能较好处理学与干的关系，总感觉事务繁杂，难以抽出充足的时间来进行全面系统的学习。学习图简单，重应付，对各种新原理、新理论和新知识了解不透、学习不精、掌握不深，不能游刃有余运用到实际工作中来。 2、工作方法艺术有待进一步创新。办公室工作是一门精深的学问，只有不断探索，不断提高领导艺术和工作水平，才能适应新形势发展的需要。在处理某些问题的时候，总感觉到方法不够多，视野不够宽，思维不够活，工作艺术和工作水平需要不断提高。 3、工作的经验还不够丰富，这需要我平时多向有丰富经验的同志请教，同时也要注意这方面的积累。 4、工作上胆子不够大，有瞻前顾后思想，惟恐事情做得不到位。而实际上思想包袱越重，工作反而越难开展。这需要我解放思想，放下包袱，本着要立足点站稳，基本点站牢的原则，大胆细致地开展工作。 二、整改措施
2、与时俱进，创新工作方法。善于与时俱进，大胆创新，放开视野，开阔思维，不断创新工作方法，提升工作思路，创造性开展工作。善于把握宏观形势，结合我校实际，把握部门特点，多作深层次探讨，多出创造性举措，在突破性思维中谋求工作最大突破。善于原则性和灵活性相结合，既坚持原则、敢于碰硬、勇于负责，又讲求策略、注重方法、讲求实效。善于激发干群热情，创造宽松环境，形成上下齐心协力推进工作的强大合力。 20XX年9月21日篇二：思想作风纪律整顿活动个人剖析材料与整改措施 思想作风纪律整顿活动个人剖析材料与整改措施 按照局党组《思想作风纪律整顿活动》总体部署，通过第一阶段深入学习我深受教育，且收获很大，进一步了提高思想认识，对照分析各项标准和具体要求，联系自己的思想、学习、工作以及作风等实际，以辨证的方法剖析如下： 一、存在的主要问题： 1、学习意识淡化。在理论学习上存在应付思想，学习目的性、系统性、计划性不够明确，主要表现在对工作理论知识的学习比较认真系统，对其他业务知识学习较薄弱，特别是对政治思想学习不够重视，缺乏自觉性和主动性，尤其在理论联系思想，结合工作实际上不到位、不紧密，存在能完成上级领导和支部交给的各项任务就行了的畏难思想，没
医院后勤部(总务科)工作流程图.doc
总务科维修工作流程 维修查房科室报修申请 查房及报修申请记录 水、电、暖、家电器件损坏 正常损坏非正常损坏 报维修班报科室主管领维修班派人到现场处理意见 按处理意见执行 维修班派人到现场维修班派人到现场需更换配件无需配件报主管领导申领配件按处理意见执行 在限定期限内修复 使用部门调试、确认
总务科应急突发事件管理工作流程 维修接待值班人员 接到突发事故（件）报告 维修人员赶快现场 了解情况 报科室和上级主管院领导马上通知应急小组到位 报告相关政府主管部门应急小组第一时间赶到现场 迅速处置或协助相关部门进行处置 协调完毕后做好记录 解决问题 分析、总结、汇总 整理资料入档
总务科应对恶劣气候及严重灾害处置流程 总务科值班人员 防汛、防风暴地震火灾有毒、化学物品泄漏 A：暴雨、风暴潮对电器、人A：高空坠落伤人A：烟尘污染A：化学危险品事故员、财产B：电击B：蔓延、恶化至燃烧、B：蔓延、扩散 B：出现风灾和水灾等险情时C：人员被困电梯爆炸C：彼此发生化学反应产C：配电间和泵房内入水中C：人员被困生失火、爆炸或危险性物D：发生漏电、电击损坏设备D：燃烧物具有有毒性质生成 A：立即启动应急预案，第一A：立即启动应急预案，组时间通知全院各部门关闭门织救援疏散并告知切断电窗、收拢置于窗外的悬挂物，源、关闭门窗防止高空坠做好安全防范措施。落伤人。 B：通知保洁打开地下管道、B：通知疏散引导，配合组排水沟排积水保证畅通织病房内全体人员安全有C：检查院区内电线、电路、序地撤离至应急避险场所电器设备确保电路设施正常，集中。 必要时切断配电间周围设备C：搜寻、解救被困电梯内电源，以防漏电、电击损坏设人员，安排撤离至应急避备。难场所。A：详细全面了解情况后，第 一时间通知班组负责人。 B：配电班切断电源，电 梯班搜寻、解救被电梯内 人员 C：采取措施、组织现场扑 救、控制火势、防止蔓延、 尽可能挽回损失。 D：协助病区医护人员组织 好人员疏散与安置、等待 救援。 A：详细全面了解情况 后，第一时间通知班 组负责人采取相应措 施。 B：组织现场抢救、控 制形势、防止蔓延、 尽可能挽回损失，隔 离现场。 C：视情况通知相邻楼 栋及病室组织好人员 疏散与安置、等待救 援。 维修班长及院总值班 立即组织相关人员到达现场 酌情报告“ 110”“ 119” 向部门领导或院领导 汇报 立即启动紧急预案 协助医护人员进行救援按预案实施救援协助公安、消防进行救援 处理善后适宜
期末总务处工作总结(最新版)
期末总务处工作总结(最新版) Work summary is to summarize, analyze and research the work in a certain period of time, affirm the achievements, find out the problems, and draw lessons from experience. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
期末总务处工作总结(最新版) 说明：本文适用于工作总结，工作总结是对一定时期内的工作加以总结，分析 和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，明确下一步工作的方向，少走 弯路，少犯错误，提高工作效益。下载后可直接打印使用。 期末总务处工作总结 我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下： 1.严格执行上级主管部门的财务制度进行收费，不乱收费，不搭车收费。 2.加强管理，开源节流，资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
3.及时发放教师办公用品、劳动工具，使教育教学工作正常进行。 4.加强对综合楼建设工程及后期装修工程的质量、进度以及安全工作的管理，使综合楼建设工程工作有序向前推进。 5.维修及时、服务到位，凡是影响到教学工作的事都及时处理，更换灯管、修理教室门窗、更换水龙头、疏通下水道等多次，维修及更换课桌椅更是数不胜数。 6.配合学校各处、室开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。 7.后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《维修申报制度》，《实验中学公物管理制度》、《实验中学班级财产管理制度》有效地规范了学校的后勤管理工作。 8.配合安稳办定期对学校校舍，学校商店的食品、教学设备、设施、运动器材进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行，消除了安全隐患。 9.配合相关部门做好了初三年级百日誓师大会、家长会、教
活动方案之医院后勤工作方案
医院后勤工作方案 【篇一：医院后勤服务持续改进实施方案】 石家庄市第二医院 后勤服务持续改进实施方案 按照医院“服务质量提升年”工作安排，结合我院后勤工作实际，制 定后勤服务持续改进方案如下： 一、成立领导小组 组长： 成员： 二、后勤服务持续改进管理目标 总体目标：坚持以患者为中心，抓好后勤管理“制度化、规范化、程 序化”建设，为临床和患者提供方便、快捷、优质、高效的服务。 按照科室、岗位设置及保障任务区分，制定以下分类目标：（一） 物业、基建、保卫规章制度健全，人员岗位职责明确，后勤保障服 务能力满足医疗服务流程需要。 （二）干部职工有大局意识，整体意识，急医疗之所急，想患者之 所想。形成“后勤围着医疗转，医疗围着病人转”的良好格局。 （三）医院水、电、暖等基础保障要素满足医院运行需要。同时严 格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。 （四）医院餐饮服务满足职工就餐及为患者治疗需要，并且为患者 提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，保障饮食卫生安全。（五）安全保卫工作措施得力，人员、设备符合规范，重点环境、 重点部位监控网络设施完善，监控室符合相关标准。 1 （六）后勤各专业岗位技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。（七）医院环境卫生符合爱国卫生运动相关要求，美化、硬化、绿 化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。（八）医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练；灭火器材、电梯等设备按期年检。 （九）有健全的医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范；污水管理和处置 符合规定。 （十）对后勤外包服务项目的质量与安全实施监督管理。 三、后勤服务持续改进具体措施