手机常见故障及解决方案

手机常见故障及解决方案
手机常见故障及解决方案

手机常见故障及解决方案

1 手机不开机

现象:手机放置一段时间后,突然不开机

解决方法:

充电10分钟后,再确认是否能开机。电池一体机比如索尼26可尝试按开机键10秒,强制关闭电源后充电一段时间后,再尝试开机;部分手机电池过放后需充电一段时间,电池电压达到手机启动电压时,手机才能开机。

2 触摸屏失灵

现象:充电时、手机平放在桌面时或突然从口袋里拿出后,屏幕失灵无法操作

解决方法:

屏幕表面可能存在静电干扰,轻按下电源键关闭屏幕,再点亮屏幕时,操控可能就正常啦。

3 手机重启

现象:使用中突然重启

解决方法:

智能手机就像个人计算机一样,有一个复杂的操作系统及各种应用软件,软件运行中可能出现异常而引发手机重启。如果不是频繁重启或某种操作下必现重启,一般都可能属于正常现象。

4 通话中黑屏

现象:通话中黑屏后,无法再点亮屏

解决方法:

部分手机有接近光感应功能,手机接通后当手机靠近脸部时手机自动关闭屏幕(节省电量和降低辐射),但有时黑屏后就无法再点亮屏幕啦;这时要检查感应光传感器表面是否清洁,此外透光性不好的保护膜也可能会引起接近光传感器误判的问题。(接近光感应器一般在手机听筒附近)。

5 怎样延长手机待机时间

解决方法:本帖隐藏的内容不使用WLAN、蓝牙、GPS、自动旋转和数据业务时,建议从屏幕下拉框中关闭该功能;

屏幕亮度调整到适合自己的亮度,推荐使用自动调节亮度;

关闭不使用的后台程序。(操作路径:设置—应用程序—正在运行

6 为什么手机会发热

手机上网时射频电路及CPU都在高频运转,功耗较大,会有一定量的发热;

手机充电时充电电路有大电流经过,会有一定量的发热;

手机出厂的温升要求都会满足国家的安规相关标准,只要不感觉明显烫手,手机不发出异味或壳体出现变形,基本都是正常的发热范围。

建议:充电时尽量不要使用手机上网或玩大型游戏,通话尽量选择插入耳机。

常见的手机安全漏洞问题及解决方案

A、系统软件漏洞 跟电脑系统漏洞一样,手机系统软件经常爆出系统漏洞问题,由于系统软件漏洞导致的安全问题比比皆是。包括苹果都曾经被黑客曝光过软件存在漏洞,可能被远程操控iPhone、iPad和iPod Touch等设备。 解决方法: 1、获取根目录权限,常说的“Root设备”,将致病的系统软件删除。 2、或是等待官方发布漏洞补丁,或者重刷更为完善的系统。 B、应用程序漏洞 在智能机当中下载的应用程序软件出现漏洞,也就是人们常说的BUG。目前,在苹果iPhone的APP商店当中,有很多银行软件。此前,有报道就表明,花旗银行针对苹果iPhone的手机银行软件,就出现了错误收集用户敏感数据、并且将其存储在手机的隐藏文档中的漏洞问题,当手机与电脑相连时,银行软件可能存储一些账户信息到个人电脑上,从而可能造成信息泄密。花旗银行方面表示,已经将漏洞修复。 解决方法:

1、等待软件提供商将BUG修复,提供更新的软件。在APP软件商店更新软件时,经常会看到更新提示“修正了部分BUG”等字样,意即修复软件可能造成的漏洞。 2、实在无法更新,确认软件有问题时,可以直接删除软件。不过,有时会出现软件删除,某些相关信息也被删除的可能。 C、下载不安全程序 易观国际关于2011手机安全的报告表明,在手机感染病毒的分布上,81.8%的用户表示安装来历不明的软件是最主要的途径。因此,安装了不明来历的不安全软件,也会导致手机安全漏洞问题。随着低端智能机的持续普及,强绑下载带来的安装来历不明软件、接收带链接的短信和彩信击发下载、已经上升为最主要的感染途径。 由此而导致的手机安全后果中,手机被恶意扣费仍高居榜首。此外,还将导致流量不正常增加,话费反常增多等等。同时,某些特定信息也可能会导致泄密。 解决方法: 1、不要下载不明来历的软件,尤其是短信、彩信的不明链接,不要点击下载安装使用; 2、安装正规品牌的安全卫士、手机管家等安全软件,改善系统设置,避免下载安装不安全的程序。

史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案

史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案 一、楼宇对讲主机按键无作用 (1)检查系统电源供电是否正常,所提供的电压、电流能否满足系统要求,正常DC13.4—15V范围内.电源线太细传输距离远,系统负载过大也会造成拉低电压使主机无法正常工作。 (2)将主机主干线、联网线、视频线拨下,只保留电源线如主机正常则说明主机本身基本正常,请检查其它设备和线路。 (3)测试主机至解码器的各个端口的正常电压和信号,与不正常时的 进行比较,采用分段替换方式找出故障点。 二、主机呼不通任何可视门铃分机或呼通断线 (1)检查主干线各输出端口信号、电压; (2)检查可视门铃主机编码是否正确是否发生有重码现象,特别注意 出厂自动对应码与后面修改码发生的重码现象; (3)检查主干线连接是否正确; (4)线径是否符合系统需求,线材本身有无质量问题; (5)是否有主设备损坏; (6)线路长的或最远处的分机呼通就断线,能呼通但无对讲很明显为 供电不足造成。 三、故障排除方法和要点: (1)要排除故障首先要对系统充分了解,例如系统工作电压、电流、

信号控制方式。各输出端口作用,设置编程,合理配置数量,传输方 式、传输距离、传输环境,设备使用坏境、安装标准,接线工艺及与系统配套使用的设备技术要求; (2)合理的故障排除方法,会大大提高维护效率,一般采取分段、分 级、替换、缩小范围方式,将故障范围缩小和确定在某一设备上面, 让正常的设备使用,再排除故障。在排除过程中,重要设备、唯一的设备必须保证是好的,再向外查找,特别要注意的是系统参数设置,故障现象有无规律性,时间性。属全部或是个别; (3)分析要全面,重复出现的故障要找出原因,要有纠正预防措施, 维护过程中如有疑问及时咨询,确保系统正常运行。 四、与开锁有关的故障 (1)首先要检查开锁信号控制方式,电锁本身的工作方式,供电电压、电流、连线是否正确,所选用的电锁和电源是否能配套使用; (2)检查系统属个别不能开锁或全部不能开锁,整单元不能开锁请检 查主干线开锁信号线的电压可分段断开测试直至找到故障点,某层不能 开锁请检查该层解码器,可通过替换方式来确定。某户不能开锁请检查解码器至分机线路和该台分机开锁按键,可通过替换方式确认; (3)系统有多种开锁方式,如:主机密码开锁、呼叫分机开锁、呼叫 中心管理机开锁,IC卡刷卡开锁,这几种方式都无效,则说明在公共或配套方面有问题。

手机维修常见故障分析

手机维修常见故障分析方法 一、开机类: (一)手机能够正常持续地开机必须具备以下条件: 1、电源IC工作正常 要使电源IC正常工作必须有工作电压,即电池电压或外接电源电压s有开机角发信号(视手机的具体情况,有高电平或低电平触发信号)加到电源IC上有开机维持信号,开机维持信号来自于CPU,电源IC只有得到开机维持信号后,才能持续地输出各

种电压供手机的各部分电路使用。 2、系统时钟正常 时钟是CPU有规律地处理数据的基础。 3、复位信号正常 CPU刚上电时,其内部各寄存器均处于随机状态,不能正常运行程序,因此,CPU必须有复位信号使CPU内部各种寄存器清零,从而使CPU开始运行程序,手机中的CPU复位端一般是低电平复位。 4、逻辑电路工作正常 逻辑电路要紧包括CPU、字库、码片和暂存器等,当CPU满足了电源、时钟和复位信号后,通过片选信号CE与码片、字库、暂存器取得联系,由这些芯片输出CE许可信号,再通过数据总线DATA BUS与地址总线ADD BUS相互传送数据。 5、软件运行正常 软件是CPU操纵手机开机与实行各种功能的程序,开机程序是存放于码片与字库内,因此,若软件出错或软件与手机不对版就可

能造成不开机。 (二)正常开机过程: 按下开机键→开机指令送到电源IC模块→电源IC的操纵脚得到信号→电源IC工作→CPU;13MHz主时钟加电→CPU和各存储器复位及完成初始化程序→CPU发出poweron信号到电源IC块→电源IC稳定输出各个单元所需的工作电压→手机开启成功后进入入网搜索登记时期手机完成开机动作。 (三)正常关机过程: 按下关机键→关机指令送到电源IC模块→电源IC的操纵脚得到信号→CPU开始运行关机程序→关机程序运行正常后CPU发出关机指令信号到电源IC块→电源IC将输出的各路工作电压关闭→手机结束关机动作。 (四)常见故障特征: ① 按开机键无电流反应,讲明电源供电部分不正常,应重点检

信息系统常见问题解决方案

管理信息系统 常见问题解决方案 1.保存时【解析XML数据失败】 2.点运行时提示【格式错误】 3.与【服务器连接失败】 4. .netframework 2.0安装时【版本冲突】问题. 5.登陆不上.提示返回的【数据集为空】 6.点运行时显示【无法启动应用程序,请与应用程序提供商】问题1.解析XML数据失败问题:

如果出现上图提示,大多都是输入数字的时候用的是全角。 解决方法:使输入法在半角状态重新输入即可。 全角与半角切换方法如图。 https://www.360docs.net/doc/739878692.html, framework 问题。 这个是系统自动将.net framework 2.0 自动升级到3.0或者3.5的状态。 解决方法:进入控制面板, 先卸载.net framework 3.5,从高版本到低版本卸载。卸载完后重新装下.net framework 2.0就可以了。关闭电脑的自动更新功能.(我的电脑-属性—自动更新-关闭) 3.网络问题

主要是网络原因,请检查网络情况.建议使用电信网络. 4…netframework版本问题 这个问题的原因是系统内安装了.netframework其它或者更高的版本. 解决:在控制面板—添加或删除程序里找到如图 把.netframework从下往上全部卸载,重新安装2.0版本 5.防火墙问题. 登陆时候登陆不上.见截图 网络情况差的时候也会出现这个问题. 但是网络情况良好,ping 服务器地址正常.

原因是windows防火墙阻止了登陆.关闭windows防火墙即可. 6.无法启动应用程序 点运行时出现错误如截图: 解决办法.: 出现这个问题的原因有可能是windows防火墙或者360防火墙屏蔽了地址.如果将所有防火墙和杀毒软件关闭以后仍然出现这个问题- 打开C盘,在工具,文件夹选项里,选中显示所有文件和文件夹, 打开C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings,下的apps文件夹( 红颜色的表示当前电脑登陆用户名) ,将apps文件夹删除. 然后在系统网页里点运行,重新下载程序.

手机的常见问题及简单维修方法

手机的常见问题及简单维修方法 第一节手机的基本知识 一、手机原理图的种类: 手机电路图共分四类:1、方框图;2、整机电原理图;3、元件排列图;4、彩图。 1、方框图: 利用方块形式粗略概述手机的结构与工作原理,方便初学者掌握手机的结构与工作原理,为初学者读懂电原理图打下基础。 2、整机电原理图: 利用电子元件符号清楚表示手机中各元器件的连接和工作原理,方便维修时分析电路原理及故障分析。 3、元件排列图: 利用元件编号在板位图上标明元件所在位置;方便维修时寻找元件在机板上的位置。 4、彩图: 即手机照片,方便维修时对照机板元件缺损、错位、元件方向。 二、手机电路图的读解原则: 1、读图前先要打好电子基础,熟悉各种电子元件符号、特性和用途;电子元件在电路中的接法;电路中电流、电压、电阳之间的关系(欧姆定律)。 2、先读懂方框图,大概了解本机的结构(如用哪种电源结构、哪种时钟电路);然后按所学的原理去分析原理图。 3、读图时应先弄懂直流供电电路,后弄懂交流信号通路。 4、手机电路图是有规律的,一般电源居左下;控制居右下。左射频右逻辑;上收下发中本振。

三、手机电路图的读解方法: 1、电源电路读图要点: 1)、先了解本机属哪种电源结构(分三种);以电源集成块为核心。 2)、从尾插或电池脚开始,找出电池电压(VBATT、B+)输入线;电池电压一般直接供到电源集成块、充电集成块、功放、背光灯、振铃、振动等电路;也可从上述电路往回找。 3)、在电源集成块、键盘、内联座处找到开机触发线(ON/OFF或标有开关符号)。 4)、在电源集成块上找出各路电压输出线(包括电压走向、电压值多少、是恒定的还是跳变的、在哪个元件上可测到该电压)。 1)VDD——逻辑电压给CPU、字库、暂存等电路(1.8V/2.8V) 2)SYN-VCC(XVCC)时钟电压,使13M电路工作(2.8V) 3)A VCC——音频电压(2.8V) 4)VREF——中频电压(2.8V跳变) 5)3VTX——发射电压(3V跳变) 6)SYN-VCC——频合电压(2.8V) 7)VRTC——实时时钟电压(3V) 8)SIM-VCC——SIM卡电路电压(3V/5V跳变) 9)RST(PURX)——复位信号(0-2.8V) 4)、在CPU与电源集成块间找到开机维持线(WD-CP、WATCCH DOG)。 5)、从键盘、电源集成块旁边的开关符号到CPU找到关机检测线。 2)、充电电路读图要点: 1)、以电源集成块或充电集成块为核心,找到充电电路。 2)、从充电接口(尾插)到电源集成块或充电集成块找出外电输入线(DC-IN)。

软件系统故障应急预案

服务器软件系统故障应急预案 发生紧急故障时的判断及处理: 发生服务器软件系统故障后,客户如果未签订服务器系统维护协议,在服务器重启未能解决的情况下,通知客户经理和客户自行处理。若已经签订服务器系统维护协议的客户,服务器管理员应立即对服务器进行查看,分析故障原因,采取相应措施;必要时,保存系统状态不变,取出系统镜像备份磁盘,保持原始数据,进行快速恢复。如果没有恢复磁盘,应优先检查故障原因进行解决,如果无效,再客户同意的情况下以最新数据备份恢复的方式进行或采取其他措施。 服务器软件故障范畴: 服务器软件故障包括:操作系统故障,应用软件故障,病毒黑客攻击等。 其他注意事项: 事态或后果严重的,及时上报公司领导。 处置结束后, 系统管理员应将事发经过、处置结果等结束后一日内备案存档。 采取的技术措施: 在故障发生后立即查看服务器系统状态,如果是系统软件出现故障,并且能进入系统,且可以清晰定位故障原因,并可以立即排除,那么立即进行排除。如果估计在1小时之内都不能定位故障原因,那么报告客户经理和客户,同时联系厂商及技术支持协助排除,或根据技术支持的建议进行重新安装操作系统和应用系统。排除操作系统故障的方法,检查操作系统进程是否都正常,有无非法进程,操作系统文件有无损坏丢失,是否受到病毒和木马程序侵害,黑客攻击。

如果不是操作系统故障,应该对应用系统进行仔细检查,检查方法,查看应用系统代码和数据是否被破坏,损坏,丢失,如果丢失,从正确的备份进行恢复。 平时需做的准备工作: A、操作系统和相关配置定期备份。 B、相关应用系统及数据定期备份。 C、必要的情况下准备备用域名。 D、确保备份数据做到三方备份(本地服务器,其他服务器, 异地服务器)。 E、做好备用服务器的搭建及定期测试。 成立应急预案小组成员及分工: 杨胜灵负责整体技术把控、技术支持及开发人员临时紧急调配。 孙道斌负责网站、网站设计相关技术支持及设计人员临时紧急调配。 宫元负责客户、域名及域名解析相关事宜。 李俊负责机房及服务器相关技术整体把控,相关维护管理人员的临时紧急调配。 张尊园负责电信及电信危机公关的处理。

手机维修常见电子元器件的故障

电子元器件的损坏,一般很难凭观察员发现,在许多情况下,必须借助仪器才能检测判断,所以下面让我们来了解各种器件实效的特点。以下内容由买购网整理,提供给您参考。手机维修常见电子元器件的故障特点 无论是自然损耗所出现的故障,还是人为损坏所出现的故障,一般可归结为电路接点开路,电子元器件损坏和软件故障三种故障。接点开路,如果是导线的折断,拨插件的断开,接触不良等,检修起来一般比较容易。而电子元器件的损坏,(除明显的烧坏,发热外),一般很难凭观察员发现,在许多情况下,必须借助仪器才能检测判断,因此对于维修人员来说,首先必需了解各种器件实效的特点,这对于检修电路故障,提高检修效率是极为重要的,以下举一些常用电子元器件实效的特点。 1、集成电路 一般是局部损坏如击穿,开路,短路,功放芯片容易损坏,储存器容易出现软件故障,其它芯片有时会出现虚焊。 2、三极管 击穿,开路,严重漏电,参数变劣。 3,二极管(整流,发光,稳压,变容)。 容易被击穿,开路,使正向电阻变大,反向电阻变小。 4、电阻 在一般情况下,电阻的实效率是比较低的。但电阻在电路中的作用很大在一些重要电路中,电阻值的变化会使三极管的静态工作点变化,从而引起整个单元电路工作不正常。电阻的实效特效是:脱焊,阻值变大或变小,温度特性变差。 5、电容 分为有极性电解电容与无极性电解电容。电解电容的实效特性是:击穿短路,漏电增大,容量变小或断路。无极性电容的实效特性是: 击穿短路或脱焊,漏电严重或电阻效应。 6、电感 实效特性为:断线,脱焊。以上说的都是些主要部件,还有些外围元件如场效应管石英晶体等在维修中也不能忽视尤其是受震动易损的石英晶体及大功率器件(功放,电源供给电路,压控振荡器)出现问题,会有不开机或开机后不能

监控系统中20个常见故障和解决办法

监控系统中20个常见故障和解决办法 个大型的、与防盗报警联动运行的视频监控系统,是一个技术含量高、构成复杂的系统。在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后,电源的不正确引发的设备故障,因供电错误或瞬间过压导致设备损坏,设备连结处理不好等有可能出现这样那样的故障现象,如:不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想,亦即一些“软毛病”。这些问题对于一个监控工程项目来说,特别是对于一个复杂的、大型的监控工程来说,是在所难免的。下面我们对相应问题和解决办法进行阐述。 1、监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰,以至图像全部破坏,形不成图像和同步信号。·由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。这种故障多出现在bnc接头或其它类型的视频接头上。即这种故障现象出现时,往往不会是整个系统的各路信号均出问题,而仅仅出现在那些接头不好的路数上。只要认真逐个检查这些接头,就可以解决。 2、电源不正确引发的设备故障,电源不正确大致有如下几种可能。 ·供电线路或供电电压不正确。 ·功率不够(或某一路供电线路的线径不够,降压过大等)。 ·供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。 ·特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生,因此,在系统调试以前,供电以前,一定要认真严格的进行核对与检查,绝不应掉以轻心。 3、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作 ·这些设备的连结有很多条,常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。 ·特别值得指出的是,带云台的摄像机由于全方位的运动,时间长了,导致连线的脱落、挣断是常见的。因此,要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 4、设备或部件本身的质量问题。 ·从理论上说,各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看,纯属产品本身的质量问题,多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是,某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题,但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题,最好的办法是更换该产品,而不应自行拆卸修理。 5、由于对设备调整不当产生的问题。 ·比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作,如不认真调整,就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。 ·摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。 6、设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面: ·阻抗不匹配。 ·通信接口或通信方式不对应。 ·驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。 7、监视器的画面上出现一条黑杠或白杠,并且或向上或向下慢慢滚动。故障的可能两种不同原因。 ·要分清是电源的问题还是地环路的问题,一种简易的方法是,在控制主机上,就近只接入一只电源没有问题的摄像机输出信号,如果在监视器上没有出现上述的干扰现象,则说明控

常见手机故障及解决方法

常见手机故障及解决方法 (1)不开机: ①现象:按开关键无反应。 ②原因 电池无电; 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜,影响导电性; 手机上的电池触脚断; 手机受潮或摔过,造成手机内部电路故障; 功放已烧 ③处理:建议客户换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片(千万不可用金属物刮削)。如不行,应送去维修店维修或换机处理。 (2)低电压告警 ①现象:手机在电池电量充足的情况下,仍然显示低电压告警。 ②原因 少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警; 内部电路故障(硬件或软件)。 ③处理:建议客户先更换电池,若不行送手机维修店修理。 (3)进水机 手机进水后,千万不可开机,应立即取下电板,否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理,如送修不及时,电路板很容易烂掉,造成手机报废。 (4)手机电池待机时间缩水 ①电池:电池未充满导致待机时间缩短。电池质量不好也是关键问题,劣质电池充电的饱和量就略逊一筹,使用寿命也较短。另外,镍氢电池是以渐进方式损耗的,正常使用一段时间后,电池的效能也会降低。 ②环境:全球通手机与基地台之间是以900MHZ或1800MHZ的无线微波传输的,受天气影响很大,下雨、打雷、台风,甚至太阳黑子,都会影响微波传输,这时手机只好加大功率来维护信号传送,相应地加大了耗电量。另外,因室外信号优于室内信号,故在室内应尽量用一般电话机对外联络,以免为了穿透墙壁、天花板等障碍而浪费电。同样在室外,信号强的地方比信号弱的地方省电。 ③使用方法:为了提升声音品质,许多人采用EFR(增强型全速率编码模式),也就是较高位元的编码技术来传输声音,因此增大了耗电量。电能的损耗与移动性大小有关。当客户从一个基地台的"细胞"移动到另一个"细胞",电能发生损耗,若客户处于快速移动状态,电能的损耗速度自然变快。另外,GSM手机将所有资料储存在SIM卡中,一旦手机出现故障或换机,换卡片可以将全部资料转移,但也会造成电能的损耗。 ④手机保养不当会令待机时间缩短。电池与手机的接触点有一些金属薄片,这些金属片在使用一段时间后容易脏污或被氧化,这不仅会对手机内部零件产生不良影响,也会因此消耗更多电能,故平时要注意保洁,脏污或氧化时可用酒精擦拭这些触点。

小米常见手机故障排查

手机常见故障排查 排查故障注意事项: 1、需要按顺序进行排查 2、先排查后才能建议去售后网点或者是刷机 (随时进行添加更新) 一、手机重启 1建议用户关机充电三小时后再试,或通过更换电池(官方电池)的形式来判断; 2、建议用户不插SIM卡和SD卡试试,因SIM卡和SD卡可能会引起手机重启现象; 3、需排查是否是软件问题引起,建议备份手机数据恢复出厂设置。不恢复备份数据测试重启故障是否重现; 4、备份数据,然后使用MiFlash进行刷机。刷机成功后暂时不恢复备份数据测试重启故障是否重现。 二、手机无法开机: 1.之前是否是电池电量低而自动关机?电池电量过低自动关机,电池会进入休眠状态。需要连接充电器充电半小时以上即可开机。 2.Recovery模式是否可以进入。如果可以,进入引导用户进入系统一或系统二,任何一个系统可以进入,下载完整包升级即可。如果不可以,引导用户清空手机所有数据之后从新尝试进入系统一或系统二。(清空数据之前一定要询问是否有过备份) 3.FASTBOOT是否可以进入。如果可以,引导用户采用第六种刷机教程进行Miflash。(清空数据之前一定要询问是否有过备份)最终解决方案 如果以上方法皆不奏效,引导用户走售后流程 三、刷机失败无法开机 1、如果只能进入recovery,建议在recovery里尝试更新完整包(在recovery中打开USB传输模式,使用数据线连接电脑后把下载好的完整包更名并移动到SD卡中进行刷机) 2、如果只能进入fastboot,建议线刷一遍miui rom。 3、如果recovery和fastboot都无法进入,建议用户去检测或者走售后流程。 四、手机无法正常充电 1、建议更换电池 2、建议更换数据线连接电脑尝试 3、建议使用座充尝试 4、建议换个充电环境 五、无法连接到USB的处置方法 1、请用户确认打开通知栏“USB存储”开关 2、请用户确认是否更改了默认连接类型(2.3.5版本的系统在系统设置–连接到PC中选择。V4的版本在全部设置–存储中选 择) 3、请用户尝试更换USB接口 4、请用户尝试换MicroUSB线 5、是否安装了小米手机驱动程序 6、卸载驱动,重新安装 六、SD卡间断识别,频繁卸载 1,进入硬件检测中检查SD卡是否正常,看是否可以正常安装和卸载 2,备份后格式化SD卡 3,更换一张SD卡做尝试

windows操作系统常见故障及解决办法

Windows操作系统常见故障解决方法汇总 在使用电脑享受上网的乐趣的同时,我们也不得不面对电脑出现的各种各样怪异的问题,今天小编在网络上收集了一些Windows操作系统常见故障解决方法汇总(本文适用于Windows XP/Vista/Win7/Win8)。 一、在Windows下经常出现蓝屏故障 出现此类故障的表现方式多样,有时在Windows启动时出现,有时在Windows下运行一些软件时出现,出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成,此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统,出现蓝屏故障。有时碎片太多也会引发此类故障,有一次笔者在整理碎片后就解决了该故障,如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。 1、内存原因。由于内存原因引发该故障的现象比较常见,出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成,但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题,倘若不行则只有更换内存条。 2、主板原因。由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低,一般由于主板原因出现此类故障后,计算机在蓝屏后一般不会死机,而且故障出现频繁,对此唯有更换主板一途。 3、CPU原因,由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见,一般常见于cyrix的CPU上,对此我们可以降低CPU频率,看能否解决,如若不行,则只有更换一途。 二、计算机以正常模式在Windows启动时出现一般保护错误 出现此类故障的原因一般有以下几点: 1、内存条原因。倘若是内存原因,我们可以改变一下CAS延迟时间看能否解决问题,倘若内存条是工作在非66MHz 外频下,例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的频率,我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下,如若不行,只有将其更换了。 2、磁盘出现坏道。倘若是由于磁盘出现坏道引起,我们可以用安全模式引导系统,再用磁盘扫描程序修复一下硬盘错误,看能否解决问题。硬盘出现坏道后,如不及时予以修复,可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏,因此,我们应尽早予以修复。 3、Windows系统损坏。对此唯有重装系统方可解决。 4、在CMOS设置内开启了防病毒功能。此类故障一般在系统安装时出现,在系统安装好后开启此功能一般不会出现问题。 三、计算机经常出现随机性死机现象 死机故障比较常见,但因其涉及面广,是以维修比较麻烦,现在我将逐步予以详解。 1、病毒原因造成电脑频繁死机 由于此类原因造成该故障的现象比较常见,当计算机感染病毒后,主要表现在以下几个方面: ①系统启动时间延长; ②系统启动时自动启动一些不必要的程序;

信息系统故障处理应急预案

上饶县交通警察大队 信息系统故障处理应急预案 一、信息系统应急预案组织机构 为了保证公安交警网络和信息系统的安全,防止因电脑硬件、软件、网络故障而产生的大队业务、网络使用的瘫痪,特制订上饶县交警大队信息系统安全应急方案。 二、信息系统故障等级划分 1、一级故障 信息系统发生故障,预计将或已经严重影响大队各窗口单位、业务单位相关业务中断1小时以上,并预计4小时以内无法恢复的,具备以下一个或几个特征,即定义为一级故障。 1.交警指挥大楼至支队公安网出现线路和设备故障; 2. 交警指挥大队内部网络出现故障; 3.大队计算机房供电系统、空调系统等外围保障设施出现严重故障; 6.病毒攻击造成大队网络专网中断或传输效率明显下降,关键业务系统不能正常提供服务; 7.病毒攻击造成大楼各网络感染客户端设备10台以上,导致关键业务系统和办公系统不能正常提供服务;

8.利用技术手段,造成业务数据被修改、假冒、泄漏、窃取的信息系统安全事件。 2、二级故障 满足以下条件之一,即定义为二级故障。 1.故障发生后,影响到信息系统的运行效率,速度变慢,但未影响车管等主要业务现场。 2.故障发生后预计在2小时以内恢复。 3、三级故障 满足以下条件之一,即定义为三级故障。 1.故障发生后,可随时应急处理,不会影响的系统全面运行,但是一种隐患。 一级和二级故障为重大故障;三级故障为一般性故障。 二信息系统故障处理程序 1、故障的发现 信息中心人员在发现故障或接到故障报告后,首先要记录故障发生时间和发现时间,以及发现部门、发现人,对故障的等级进行初步判定,并报告相关人员进行处理。 2、故障的处理 1.信息中心科室为故障处理部门,故障处理部门领导负责通知和落实相应岗位人员到出现故障科室部门,应先询问了解设备和配置近期的变更情况,查清故障的影响范围,从而确定故障的等级和发生故障的可能位置。

手机常见故障解决方法

手机常见故障解决方法 一、不能开机我们先看一下正常开机需要经过那些处理过程:按下开机键→开机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→电源IC工作→CPU;13MHz主时钟加电→CPU 复位及完成初始化程序→CPU发出poweron信号到电源IC块→电源IC稳定输出各个单元所需的工作电压→手机开启成功然后进入入网搜索登记阶段。根据开机的处理过程,我们可以分析出下列相关部分需进行的检查和处理:.由于手机的开机键使用较频繁,此按键是否接触不良? .电源IC模块虚焊或烧坏?由于该IC的工作电流较大,故它出故障的概率比较高。.电源IC有无开机信号送到CPU? .电源IC的某一路负载有严重漏电或短路,造成开机电流很大,因而保护关机。常见的故障点是PA或PA的MOS开关管烧毁。.CPU相应的管脚虚焊?这是常见的故障点。.CPU正常工作的三个基本条件是否满足:(a)3V的工作电压;(b)13MHz 时钟;(c)复位电路。.CPU有无输出poweron信号到电源IC? .初始化软件有错误?重新写软件试试看。(注意:在检查此类故障时,可采用人为的故障单元分离法,即采用人为跨接法(可用一段短的细漆包线)对电源IC的poweron脚加一电压,若此时电源IC每一种均能输出正常的电压,则故障点一般在CPU控制部分或软件,反之故障点在电源IC部分或其负载。在检查故障时,可以按信号处理过程的方向由前向后检查,也可由后向前检查,还可以从中间某一处开始进行检查,具体方法视具体的情况和手机机型而定。) 二、能开机和关机,但在基站信号强度足够的地理区域不能登记入网该故障也是常见的故障之一。它涉及到较多的单元。当接收、发射、频率合成器、BB处理、CPU、软件有问题时,都会造成此类故障。检查与处理:.天线的接触是否良好?处理方法:用无水酒精清洗,校正天线簧片。.检查RF和IF频率合成器、RFVCO、IFVCO的工作电压?是否存在虚焊? .检查接收前端的LNA(低噪声放大器)工作点?有无虚焊? .检查RFSAW或IFSAW性能有无变差?有无虚焊?可用100P的电容跨接试试看。.检查RFIC的工作电压?有无虚焊? .检查I/Q正交MODEM的工作电压是否正常?一般的正常值为:DC1.2V左右,单端AC500mVpp左右。.检查BB处理单元工作电压?有无虚焊? .检查发射VCO、PA、MOS开关管、APC控制电路是否有问题?有无虚焊?这是典型故障点。.对于早期的机型,还需检查RF与BB之间的接插件有无虚焊? .补焊CPU、重新写软件。 三、插入SIM卡后,手机仍然检测不到SIM卡故障分析:(1)由于手机内器件的接触点面积均很小而且接触压力不能太大,再加上有些手机SIM卡座的结构设计不够合理,故容易出现这种故障。(2)目前SIM卡既有5V卡,也有3V卡,这里就涉及到一个SIM卡电源的转换问题,还需要有一个由3V升压到5V的升压电路。检查与处理:(1)SIM卡的簧片是否接触良好?若有问题,可以清洗或小心校正SIM卡簧片;(2)SIM卡的工作电压或升压电路是否正常? (3)和SIM相关的检测控制电路有无问题?特别是有无虚焊? (4)软件数据有错误或部分数据丢失,可重新再写一次软件试试看? 四、信号时好时坏故障分析:在排除了电池故障和外界环境干扰的情况下,故障原因可能是手机内部存在虚焊点(特别是对于受到碰撞、挤压、跌落的手机更是如此),也可能是软件存在问题。检查与处理:根据故障现象,可在相关的电路部位全面补焊一次并清洁(重点检查部位是天线、发射通道、接收通道、频率合成器),然后再仔细地安装手机,若手机能够正常稳定地工作半个月(指在不同的时间和地点的条件下,故障一次都没有出现),则说明故障已经排除,否则的话,故障点还存在。这种故障在家用电器的维修中称之为“软故障”,它的排除有时十分“棘手”,这需要维修者丰富的经验、细致和全面的分析。 五、工作或待机时间明显变短故障分析:出现此故障的原因会有1)电池未充足电、质量变差、容量减小;(2)PA部分有问题,发射效率降低,导致耗电增加;(3)机内存在漏电故障,特别是对于浸过水的手机更是如此。通过测量手机的工作电流、待机电流、关机

十六种监控系统常见故障的解决方法汇总

监控故障排除方法 在一个监控系统完工以后需要进入调试阶段、试运行阶段以后才能交付使用,有可能出现各种故障现象,例如常见的:不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想,特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说,是在所难免的,这是就需要我们去做相应的处理来解决故障,保证系统的正常运行。 1.电源不正确引发的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能:供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够,降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。因此,在系统调试中,供电之前,一定要认真严格地进行核对与检查,绝不应掉以轻心。 2.由于某些设备的连结有很多条,若处理不好,特别是与设备相接的线路处理不好,就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下,应根据故障现象冷静地进行分析,判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。因此,要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3.设备或部件本身的质量问题。各种设备和部件都有可能发生质量问题,纯属产品本身的质量问题,多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是,某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题,但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题,最好的办法是更换该产品,而不应自行拆卸修理。 4.设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面: ⑴阻抗不匹配。 ⑵通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间,也就是说,选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以,对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。 ⑶驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如,某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长延时录像机等连接的系统主机连成系统,如果再将报警探头并联接至画面分割器的报警输入端,就会出现探头的报警信号既要驱动报警主机,又要驱动画面分割器的情况。 解决类似上述问题的方法之一是通过专用的报警接口箱将报警探头的信号与画面分割器或视频切换主机相对应连接,二是在没有报警接口箱的情况时,可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。 5.视频传输中,最常见的故障现象表现在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠,并且或向上或向下慢慢 滚动。因此,在分析这类故障现象时,要分清产生故障的两种不同原因。 要分清是电源的问题还是地环路的问题,一种简易的方法是,在控制主机上,就近只接入一台电源没有问题的摄像机输出信号,如果在监视器上没有出现上述的干扰现象,则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端,并逐个检查每台摄像机。如有,则进行处理。如无,则干扰是由地环路等其它原因造成的。 6.监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现,轻微时不会淹没正常图像,而严重时图像就无法观看了(甚至破坏同步)。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因:

手机终端常见问题解决方法及话术

终端常见问题解决方法及话术 一、手机用了一段时间后,有时会死机而且反应迟钝,怎么办? 话术:亲,导致手机死机而且反应迟钝的原因多半是从:“1、安装过多的应用软件、2、软件的兼容性3、后台运行的软件过多4、手机用久了会折旧,自然会反迟钝”这四个方面考虑。安卓软件不是针对一个型号手机所开发软件所以兼容性不够稳定,软件运行时的相互冲突也会导致死机这种情况,您只需要退出后台运行的程序,卸载您目前不使用的应用程序就可以了!若还是出现死机或反应迟钝的现象,建议恢复出厂设置或者进行在线升级哦!(需备份资料)为了以后不再出现这样的情况,同时建议您将不需的程序及时卸载。记得定期重启手机。 实操:教会退出后台的方法,HOME键调出最近运行的程序,上下滑动退出程序。告诉顾客恢复出厂设置及注意事项。 二、手机显示反应慢,提示内存不足该怎么办?(尤其是无扩展内存卡的手机) 话术:亲,导致手机显示反应慢的原因多半是安装了大量应用程序,安卓系统的特点就是程序和缓存都是在手机内存里的, QQ、微信、视频等缓存文件都会大大占用手机运行内存,这样一来手机自然就变慢了,时间一长就会提示内存不足!亲,手机显示反应慢时,只需要及时清理手机缓存文件即可,若显示手机内存不足,可先保存好重要资料,也可以删除一些不常用的大型软件,重启手机或恢复出厂设置就好了! 实操:告诉顾客可以下载360软件定时的清理缓存文件,也可以定期去售后服务站升级手机系统!这样就不用担心手机反应慢,提示内存不足了! 三、触摸屏失灵、照相白屏如何处理? 话术1: :触摸屏不灵的原因有四种:1、贴的手机保护膜不太好 2、手潮湿3、安装的第三方软件与手机兼容性不高4、手机被ROOT。第一种情况,建议您重新更换一张手机保护膜哦。第二种情况,您只需将手擦干就可以了。如果是第三种情况,您可以卸载该款软件,如不确定是哪款软件,可以尝试恢复出厂设置(保存好资料)。如果是第四种情况,您只需要到售后重刷系统就可以了。 话术2:照相白屏的原因最大的可能是手机被ROOT了,您需要将手机送售后重刷系统哦。 实操: 1、检查是否ROOT:在拨号盘中输入“*#7552#”,如显示的是“Locked”或“您的系统被ROOT修改过,已被刷,非原装ROM”,说明手机被ROOT了。如显示“Normal”说明手机没有被ROOT。 2、恢复出厂设置

各系统设备故障的应急处理方案

各系统设备故障的 应急处理方法 一、关于供电。 由于市电的供应会存在非人为的停电情况,所以很多时候停电不会得到提前通知。这就要求我们在停电后做出最快的反应,确保酒店公共区域照明、客运、供水、及消防设施在第一时间得到恢复。 1、关于发电机组。 酒店设有一台额定800KW功率输出的发电机组以备停电时保证酒店最基本的运行条件。机组的启停正常情况下由主电(市电)的有无作为开关的条件自主启停(主电正常时发电机停止工作停电时正常情况下会在15秒时间内启动并正常送电)。 机组位置:靠停车场C区配电房旁。2、关于短时间停电的应急处理。

当发生停电时应第一时间到达配电房和发电机房两机房了解机组的运行情况和市电的有无。这时发电机应已处于正常运行状态下,并及时了解配电房情况,如变电柜电源指示灯已经亮起说明市电已经恢复。这时我们应该电询95598,报上本公司名称,祥细说明停电时间和过程、以及供电局对本次停电的知晓情况,如是人为的停电没有提前通知还应该问清楚是否还会在什么时候停电停电时间的长短好提前做好准备。如短时间内不会再停电,就应该安顺序按下5、2、3、1、4号电柜合闸按钮全闸送电。并观察发电机的停机过程是否正常,如已正常停机应急时通知部门第一负责人停电过程和处理情况,尽快了解客梯运行情况,如果客梯有异常应通知维保公司过来协助处理,并通过保安部了解电梯内有无人员被困,如有应到天面电梯机房通过复位控制机构或手动运行电梯到最近的楼层停到平层区通过机械钥匙释放被困人员(具体操作规程见电梯的操作规

程)、了解观光梯运行情况(控制机构设于6F)、了解员工电梯运行情况(控制机构设于天面)、了解-1—5F员工电梯运行情况(控制机构设于5F)处理过程同客梯,了解-2F供水系统运行情况,了解暧通系统运行情况(控制机构设于6F平台空调主机、-1、-2F风机控制点、各楼层09号房过道新风机控制点),了解热水供应系统运行情况,启动6F空调机房控制柜为机房照明及对讲机基站供电。完成所有设施设备的检查后了解配电房各路开关柜的运行情况,检查发电机的总体情况(具体流程见发电机的操及保养规程。 3、长时间停电的处理方法与短时间停电一样只是停电期间供电来自于发电机。 二、关于停水。 酒店供水系统设于-2F水泵房,分为高区供水、中区供水、低区供水、无负压供水等四个系统,由三个容量为

手机常见故障

6.4 手机 1.为何会显示“输入PIN 码” 【分析故障】 PIN 码是SIM 卡的密码,设置该密码的目的是防止他人盗用SIM 卡。 【问题处理】 PIN 码的初始密码是1234。如发现密码不对,请去相应的营业厅找专人解锁。 若您连续三次输入错误的PIN 码,手机内的SIM 卡将被自动锁住。当SIM 卡被自动锁住后,手机屏上会提示输入PUK 码(解锁码)。若输入正确的PUK 码(解锁码),被锁住的SIM 卡会自动解锁;若连续10次输入错误的PUK 码,SIM 卡会启动自毁程序,使SIM 卡失效。 2.为何手机不能开机 【分析故障】 出现此故障往往是电池的原因,请检查电池是否充电,放置是否正确,电极是否清洁和干燥。 【问题处理】 更换电池后,故障排除。 3.为何会提示“请插入SIM 卡” 【分析处理】 出现此故障的原因及解决方法如下: SIM 卡表面太表面太脏脏造成接造成接触触不良不良::用橡皮擦拭干净即可。 手机手机与与电池接池接触触不良不良::关机重新安装电池即可。 SIM 卡的读卡器损坏:将卡插到别的手机测试一下,如卡无问题则需到维修站维修。 SIM 卡损坏:到移动营业厅更换新卡。 4.为何手机待机时间与标称值不符 【分析故障】 说明书上写的是手机在理想状态下的待机时间,而实际使用中手机由于信号强弱、温度高低等环境因素,会加大耗电量,从而使待机时间变短。 【问题处理】 新买的手机必须经过几次充分的充放电后,其电池才能发挥最大的效能。 5.为何通话时接听声音特别小 【分析处理】 此故障通常由以下几种原因造成。 人为的调小了听筒音量小了听筒音量::重新调整听筒音量。 受话器接器接触触不良或不良或损损坏:到维修中心修理。 信号受到干受到干扰扰或信或信号号太低太低::换一个信号接收良好的位置。 6.为何手机能收但不能发短信 【分析处理】 查看手机信息中心号码是否输入正确,并向当地移动公司询问正确的信息中心号码并输入。注意输入时确保信息中心号码以+86开头。

系统启动常见故障解决方法

系统启动常见故障解决方法 [p][/p]很多朋友们都经常遇见系统无法启动或者是启动失败,本人也经常遇见到这种情况,于是近段时间一直在研究此故障解决办法,现把系统启动常见故障的原因以及解决方法一一编辑上来: 1):系统启动时,提示XXXX文件丢失而导致系统启动失败,如图 此主题相关图片如下: XX文件是在system32下的系统文件,其实这个文件并不一定是丢失了,有很大可能是内存或者是boot.ini 出错了 解决办法:就是把内存插下来,用橡皮搽搽一下金手指,或者进入故障恢复控制台,用fixboot命令,如果这样修复不了boot.ini,就用bootcfg/add来重建boot.ini. 2):系统启动到WINDOWS截面,突然就蓝屏或者刚进入到桌面蓝屏,如图 此主题相关图片如下: 出现蓝屏的可能性为,硬件互不兼容,软件与硬件不兼容,以及电脑系统中毒 解决办法:硬件互不兼容,如果你有多条内存条,不妨拆下一条来,或者使用同一品牌,同一型号的内存软件与硬件不兼容,更换操作系统一般都能解决此问题 电脑中毒,把杀毒软件更新到最新版本,开机进入安全模式下杀毒,

注: 某些程序上有冲突也会造成这种情况,也有可能是你的显卡驱动和其它程序有冲突,如果出现这种情况,试下把显卡驱动卸掉,重新下载或有驱动盘直接装过 附系统蓝屏代码:(请看1楼) 3):有些系统在做备份或者在恢复系统的时候出现drivec C Abort,retry,Ignore,Fail?这句英文的大概意思:读C盘驱动时数据错误,重试,不管,放弃? 解决办法:本人经过测试,如果出现这种情况,可按F键,一直按到它走为止 4):系统启动到Windows XP界面时,界面下方的进度条跑几圈后系统就会自动重启,无法正常进入桌面,从安全模式下也进不去 解决办法:开机按F8,这时出现一排选择项目,此时选择<禁用系统启动失败自动重启> 另外一种情况就是,系统进入桌面,但没多久却自动重启 解决办法:查看主机电源,以及电源排插,是否跟冰箱冰柜,以及一些大功率电器共用一个排插 5):系统经常死机,甚至开几秒后就死机 解决办法:1.保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Wind ows的时候死机。 2.经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。 3.定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。 4.坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。 5.按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。 6.避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。 7.勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。 8.在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。

相关文档
最新文档