速卖通平台考试试题及答案

速卖通平台考试试题及答案
速卖通平台考试试题及答案

速卖通平台考试试题及答案

2016年1月

相关知识点

走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1.1、速卖通买家页面网址(正确答案:A)

o A. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,

o B. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,

o C. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,

o D. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,/

相关知识点

速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)

1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)

o A. Master card

o B. VISA

o C. Webmoney

o D. Boleto

2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)

o A. 已下单买家可以通过邮箱

o B. trademanager

o C. 已下单买家可以通过订单留言

o D. 站内信

相关知识点

速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理(正确答案:BD)

o A. 有纠纷的订单

o B. 等待确认收货订单

o C. 买家申请取消订单

o D. 等待付款

相关知识点

速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD)

o A. 上架120个以上的产品

o B. 至少参加一项营销活动

o C. 20%的产品支持免运费

o D. 属性填写率大于60%

相关知识点

如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)

1.1、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AC)

o A. 30天

o B. 60天

o C. 14天

o D. 7天

2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容(正确答案:ABCD)

o A. 产品材质

o B. 服务

o C. 产品名称

o D. 物流优势

3.3、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)

o A. 产品基本描述

o B. 物流信息

o C. 店铺及产品的相关推荐

o D. 服务信息

4.4、选品和定价应该关注哪些数据? (正确答案:ABCD)

o A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品

o B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;

o C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价

o D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等

相关知识点

如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)

1.1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的(正确答案:C)

o A. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费

o B. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算

o C. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费

o D. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费

2.2、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:BCD)

o A. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品

o B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品

o C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品

o D. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品

3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)

o A. 不在代销类目开放的范围之内

o B. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品

o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满

o D. 有知识产权风险

4.4、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:A)

o A. 50个

o B. 100个

o C. 根据卖家等级的不同不一样

o D. 10个

相关知识点

速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)

1.1、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)

o A. 商品信息描述真实

o B. 属性填写完整

o C. 重点突出的完整标题

o D. 商品信息描述准确完整

2.2、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)

o A. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲

劳。 

o B. 商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机

会并且可能受到平台的处罚。

o C. 标题中切忌避免关键词堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反

而会被搜索降权处罚。

o D. 商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

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国际物流其实很简单(不定项选择,共9题,每题2分,共18分)

1.1、速卖通支持的国际物流包含哪些类型?(正确答案:BCD)

o A. 国内物流

o B. 商业快递

o C. 邮政物流

o D. 专线物流

2.2、使用中国邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)

o A. 使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

o B. 发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货

情况。

o C. 标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。

o D. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

3.3、以下哪种物流方式的海关通关能力强(正确答案:BD)

o A. DHL

o B. 中国邮政小包

o C. UPS

o D. e邮宝

4.4、以下哪种物流方式属于专线物流(正确答案:ACD)

o A. 中东专线

o B. DHL

o C. 航空专线燕文

o D. 中俄航空Ruston

5.5、使用中国邮政航空包裹有什么风险?(正确答案:ABD)

o A. 货运周期较长

o B. 丢包率较高

o C. 价格高

o D. 货运追踪信息不全

6.6、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天(正确答案:

CD)

o A. 14天

o B. 27天

o C. 60天

o D. 39天

7.7、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天(正确答案:A)

o A. 27天

o B. 14天

o C. 60天

o D. 39天

8.8、专线物流中包含哪几种物流方式(正确答案:BCD)

o A. ePacket

o B. 中东专线

o C. Russian Air

o D. Special Line-YW

9.9、使用国际航空包裹应注意什么? (正确答案:ABCD)

o A. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的,可另制作一个收寄件人名址签牌,牢固拴挂在包

裹上。为防止因包裹破损或其它原因造成

       收寄件人名址无法辩认,

最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。

o B. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫,防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。

o C. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。

o D. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区,不通达的不能收寄。

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如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)

1.1、关于全店铺打折下面说法正确的是(正确答案:ABCD)

o A. 活动在创建后24小时开始

o B. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好

o C. 活动开始后可告知老买家

o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组

2.2、设置全店铺打折有哪些作用(正确答案:ABCD)

o A. 全店铺打折商品主图折扣标识

o B. 买家搜索页面sale items额外曝光

o C. 快速提升店铺销量

o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒

3.3、关于满立减活动哪些描述是正确的(正确答案:AB)

o A. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用

o B. 活动开始时间为美国时间

o C. 活动在创建后48小时开始

o D. 设置可以跨月

4.4、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的(正确答案:ABD)

o A. 与店铺满立减可以叠加

o B. 活动开始后可告知老买家

o C. 一旦创建无法更改

o D. 分为领取型和定向发放型

5.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的(正确答案:ABD)

o A. 活动开始时间为美国时间

o B. 结合买家需求,巧妙设置折扣及库存

o C. 活动在创建后48小时开始

o D. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好

6.6、限时限量活动可以实现哪些促销目的(正确答案:ABCD)

o A. 推新款

o B. 打造爆款

o C. 清库存

o D. 打造活动款

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如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)

1.1、平台活动有哪些(正确答案:ABCD)

o A. 巴西团购

o B. 俄罗斯团购

o C. super deals

o D. 平台大促

2.2、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)

o A. 产品转化率

o B. 产品好评率

o C. 近期产品的出单数量

o D. 报名折扣符合活动要求

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数据纵横工具介绍(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)

1.1、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABC)

o A. 行业

o B. 国家

o C. 时间

o D. 关键词

2.2、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ABCD)

o A. 搜索指数

o B. 曝光卖家数增幅

o C. 搜索指数飙升幅度

o D. 曝光商品数增长幅度

3.3、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选(正确答案:ABD)

o A. 国家

o B. 行业

o C. 关键词

o D. 时间

4.4、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ACD)

o A. 曝光商品数增长幅度

o B. 搜索指数飙升幅度

o C. 搜索指数

o D. 搜索人气

5.5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况(正确答案:

ABCD)

o A. 添加收藏次数

o B. 询盘次数

o C. 访问时长

o D. 添加购物车次数

6.6、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ABCD)

o A. 搜索指数

o B. 点击率

o C. 成交转化率

o D. 搜索人气

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搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)

1.1、如何避免类目错放? (正确答案:ABCD)

o A. 参考使用商品关键词搜索推荐类目

o B. 要对平台的各个行业、各层类目有所了解

o C. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目,作为参考

o D. 根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层

2.2、以下哪些行为属于标题滥用(正确答案:ABCD)

o A. 标题中带有其他链接

o B. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词

o C. 标题中涉嫌广告

o D. 特定产品类目不可乱用产品属性

3.3、如何避免属性错选(正确答案:ABCD)

o A. 首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如“T恤”,可能会有

“颜色,尺码,材质,袖长,领型”等属性。 

o B. 重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。如发现有属性错选情况,请及时修改,避免受到

网规的处罚。

o C. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。

 

o D. 根据自己所要发布的商品选择好类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选;避免遗漏,如商品发布时忘记选择”袖长”属性;

避免多选,如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。

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纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)

1.1、什么情况下会上升平台裁决(正确答案:ABCD)

o A. 卖家需要在5天内作出回复,第6天上升至平台裁决。

o B. 退款申请原因为“货物在途”,根据设置运达时限时间自动提交平台裁决

o C. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷,第16天即可上升平台纠纷裁决

o D. 卖家拒绝纠纷,买家可直接上升至平台裁决

2.2、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么? (正确答案:ABCD)

o A. 发货时如需更改物流方式,需提前与买家沟通协商,并征得买家同意。

o B. 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。

o C. 私自更改物流方式属于卖家责任

o D. 如遇到此类纠纷,提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录

3.3、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)

o A. 发货前仔细检查产品,确保产品质量。

o B. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.

o C. 如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当,请提交产品正确操作方法的视频。

o D.  积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。

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平台规则入门(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)

1.1、虚假发货有哪些处罚(正确答案:ABD)

o A. 冻结账号30天

o B. 关闭账号

o C. 屏蔽店铺产品

o D. 冻结账号7天

2.2、速卖通规则可以在哪里查看(正确答案:ABCD)

o A. 卖家频道公告

o B. 卖家后台首页公告

o C. 卖家论坛平台规则板块

o D. 速卖通规则频道

3.3、以下哪些行为会受到知识产权的处罚(正确答案:ABCD)

o A. 盗用他人图片

o B. 知识产权所有人投诉

o C. 平台排查到产品有侵犯知识产权

o D. 买家投诉

4.4、速卖通平台会有哪些针对账号的处罚(正确答案:ABCD)

o A. 关闭账号

o B. 清退账号

o C. 警告

o D. 冻结账号

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谨防诈骗行为(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)

1.1、A卖家收到来自买家的邮件,告知无法正常下单,随后要到了A卖家

的联系方式。之后有自称速卖通客服的人员通过旺旺,QQ等方式联系卖家,告知卖家买家不能支付的原因是,需要缴纳5000RMB的保证金。A 卖家试图联系速卖通人工客服询问情况,可此时已不是速卖通客服人员工作时间。A卖家应该怎么做?(正确答案:C)

o A. 为了使买家正常下单,立即按照联系人要求方式打款。

o B. 再次和买家确认是否无法正常下单,如果是,直接打款。

o C. 等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。

o D. 着急促成交易,按照引导,扫描二维码打款给对方。

2.2、遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺,QQ或微信联系,告知卖

家需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?(正确答案:B)

o A. 如果对方的旺旺信息是企业身份,直接打款

o B. 通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况

o C. 直接按照联系人要求方式打款

o D. 与对方沟通,觉得不是骗子后,直接打款

速卖通最新考题答案

走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:D) o A. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o B. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o C. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,/ o D. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 站内信 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. trademanager 2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD) o A. 巴西雷亚尔(BRL) o B. 俄罗斯卢布(RUB) o C. 英镑(GBP) o D. 美金(US) 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:B) o A. Master card o B. TT o C. Webmoney o D. VISA 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD) o A. 至少参加一项营销活动 o B. 上架120个以上的产品 o C. 属性填写率大于60% o D. 20%的产品支持免运费 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD) o A. 全面准确的属性 o B. 完整清晰的详细描述 o C. 与产品匹配的类目 o D. 完整而又重点突出的标题 2.2、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)

2018速卖通平台考试题答案

速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分) 1、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息(正确答案:ABCD) A.英语 B.葡萄牙语 C.俄语 D.西班牙语 相关知识点 物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分) 1、速卖通上支持哪些物流方式(正确答案:ABC) B.中邮大小包 C.香港大小包 D.海运 2、使用中国邮政航空包裹有什么风险(正确答案:ABC) A.货运周期较长 B.丢包率较高 C.货运追踪信息不全 D.价格高 相关知识点 搜索反作弊相关规则(不定项选择,共4题,每题4分,共16分) 1、以下哪些行为属于标题类目不符(正确答案:ABD) A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词 B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dress C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌 D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形

2、卖家服务能力直接影响买家购物体验,平台主要在哪几个方面考察卖家的服务能力(正确答案:ABCD) A.卖家的服务响应能力 B.订单的执行情况 C.订单的纠纷、退款情况 D.卖家的DSR评分情况 3、以下关于必填属性缺失,描述正确的有哪些(正确答案:ABCD) A.要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性 B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填 C.如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。 D.若没有对应的类目属性,请反馈至平台 4、如何避免属性错选(正确答案:ABCD) A.首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如(T恤),可能会有“颜色,尺码,材质,袖长,领型”等属性。 B.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。 C.根据自己所要发布的商品选择正确的类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选、避免遗漏、避免多选,如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。 D.重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。 相关知识点 商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分) 1、下列哪些情况属于盗图(正确答案:ABCDE) A.拼图 B.抠图 C.原图进行截图或者PS D.修饰图

全球速卖通平台假发类商品发布规则

全球速卖通平台假发类商品发布规则 1.总则 为了进一步规范全球速卖通平台(以下称“平台”)美容行业假发产品的发布行为,维护平台有序的市场秩序,提升会员的用户体验,特依据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》,制订《假发类商品发布规则》(以下称“本规则”)。 2.如实选择材质类型 平台假发类商品在发布时材质的选项有人发(human hair)和化纤(synthetic hair)两类。人发(human hair)材质的假发,一般采用真人发丝,属于假发中的高端产品;这类假发可以经过高温加热造型,使用寿命较长。 卖家在发布商品选择材质时,应当如实选择假发商品的材质类型,非人发材质的假发商品不得选择“human hair(人发)”,误导买家;且在产品的文字性描述中不得使用“human、No human”的词语;一经发现,平台将依据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》的相关规定从重处罚。 3.规范填写商品标题及描述 (1)发布“full lace wigs”的商品,其商品材质本身必须是人发(human hair),且在材质选择时选择“human hair(人发)”方可使用;同时,产品图片展示要能看到full lace,否则商品予以退回。 (2)禁止产品图片发布是wigs,实际销售的是hair extension。此类操作,一经发现将依据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》“货不对板”的相关规定给予冻结账户或关闭账户的处罚。 (3)发布“virgin hair”的商品,其商品材质必须是人发(human hair),且此类商品买家购买后均可以进行染色和烫染。若买家购买的“virgin hair” 不能进行染色或烫染处理的,则属于“货不对板”,将给予冻结账户或关闭账户的处罚。 4.违反本规则的处罚 对于违反本规则的行为,平台将根据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》的规定,对违规商品信息予以退回或删除,相关订单如买家已付款,无论物流状况如何,均全额退款给买家,卖家承担全部责任;并根据违规行为的严重程度,对卖家给予冻结账户或关闭账户的处罚。 5.附则

速卖通考试答案20191014

速卖通考试答案20191014本考试为开卷考试(总分100分,90分及格) 全部显示只显示错误(1)只显示正确(49) 相关知识点 走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD) A. 美国 B. 俄罗斯 C. 巴西 D. 西班牙 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD) A. Master card B. VISA C. Webmoney D. QIWI 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) A. 站内信 B. trademanager C. 已下单买家可以通过订单留言 D. 已下单买家可以通过邮箱 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1、以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投,②卖家发货,③款项到速卖通的第三方担保账户,④平台为卖家放款,⑤买家拍下产品付款(正确答案:A) A. ⑤③②①④ B. ①②③④⑤ C. ③④⑤①② D. ⑤③④②① 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD) A. 邮箱验证信息 B. 用户名 C. 认证信息 D. 安全等级 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD) A. 物流成本 B. 商品成本 C. 利润率 D. 在线产品的定价 2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD) A. 店铺及产品的相关推荐 B. 产品基本描述 C. 服务信息 D. 物流信息

全球速卖通平台规则

全球速卖通平台规则(卖家规则) 2011-10-31来源:速卖通规则 (2012年7月19日修订) 第一章概述 1.1阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台(https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,)的经营秩序,更好 地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。本规则将只适 (以下统称“网站规则”)。 1.2本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 1.3全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。 1.4全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。 第二章定义 2.1全球速卖通,根据上下文的内容指域名为https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里 巴巴(中国)网络技术有限公司、https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 2.2用户,指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用 户。 2.3会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。 2.4买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 2.5卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。A+卖家指参与全球速卖通Assurance Plus (A+)卖家计划的卖家。 2.6其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务 3.1卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。 3.2卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的, 适用本规则;本规则尚无规定的,全球速卖通有权酌情处理。但全球速卖通对卖家的处理不免除其应尽的法律责任。 3.3作为交易市场的卖方,卖家用户有义务了解并熟悉交易过程中的买家市场规定,配合买家完成交易。 3.4禁止发布禁限售的商品信息,详见第6.1节–商品发布违规。 3.7卖家应履行商品如实描述义务,卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有全球速卖通提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成 色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

速卖通考试题目与答案

1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B) o A. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o B. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o C. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,/ o D. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. Webmoney o B. VISA o C. Master card o D. Boleto 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) o A. trademanager o B. 已下单买家可以通过订单留言 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. 站内信 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:A) o A. TT o B. Master card o C. Webmoney o D. VISA 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD) o A. 邮箱验证信息 o B. 用户名 o C. 安全等级 o D. 认证信息 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD) o A. 14天 o B. 60天 o C. 7天 o D. 30天

2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD) o A. 服务信息 o B. 物流信息 o C. 产品基本描述 o D. 店铺及产品的相关推荐 3.3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ACD) o A. 爆款 o B. 长尾款 o C. 引流款 o D. 利润款 4.4、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD) o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o B. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。 o C. 符合海外买家的语法习惯 o D. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况 相关知识点 如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD) o A. 重量 o B. 价格

速卖通考题

速卖通常见问题(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 A. 已下单买家可以通过订单留言 B. 站内信 C. trademanager D. 已下单买家可以通过邮箱 2、速卖通的买家主要有哪些 A. 巴西 B. 美国 C. 西班牙 D. 俄罗斯 相关知识点 速卖通支付方式(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、买家付款方式有哪些 A. Webmoney B. Master card C. VISA D. Boleto 相关知识点 速卖通基础操作(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 A. 20%的产品支持免运费 B. 属性填写率大于60% C. 上架120个以上的产品 D. 至少参加一项营销活动 2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些 A. 违规扣分 B. 用户名 C. 今日服务分 D. 认证信息 相关知识点 发布产品和管理店铺(不定项选择,共5题,每题2分,共10分) 1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?] A. 商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。 B. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。 

C. 商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。 D. 标题中切忌避免关键词堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚。 2、店铺产品结构有哪些 A. 长尾款 B. 引流款 C. 利润款 D. 爆款 3、关于产品类目说法正确的是 A. 错误的类目选择会影响曝光 B. 类目在产品排序中很重要 C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 D. 错误的类目选择会受到平台处罚 4、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 A. 商品销量炒作 B. 商品标题关键词乱用 C. 商品类目乱放 D. 重复铺货骗曝光 5、产品标题如何填写? ] A. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况 B. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。 C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 D. 符合海外买家的语法习惯 相关知识点 物流常见问题(不定项选择,共6题,每题2分,共12分) 1、以下哪种物流方式属于标准类物流 A. 新加坡邮政挂号小包 B. 中外运-英邮经济小包 C. 中国邮政大包 D. 香港邮政挂号小包 2、在承诺运达时间的规则中,满足什么条件,会在经过平台仲裁后全额退款给买家 A. 货物已妥投 B. 货物超时未到达 C. 买卖双方未达成一致 D. 买家提起纠纷 3、以下哪种物流方式的收费最贵

速卖通考试通过试题

恭喜您已经通过本次考试。 您目前的分数是 100 分,及格90分。现在您可以 进入我的速卖通 本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)全部显示只显示错误(0)只显示正确(50) 相关知识点 走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通买家页面网址(正确答案:B) o A. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,/ o B. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o C. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o D. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. VISA o B. Master card o C. Webmoney o D. QIWI

2.2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:BCD) o A. 中文 o B. 葡萄牙语 o C. 英语 o D. 俄语 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?)(正确答案:BD) o A. 根据产品数收费 o B. 根据交易额收取5%佣金 o C. 根据参与的平台活动收费 o D. 注册不收费 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:BD) o A. 速卖通用户名 o B. 注册邮箱 o C. 注册手机 o D. 速卖通账号 相关知识点

如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD) o A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 o B. 类目在产品排序中很重要 o C. 错误的类目选择会影响曝光 o D. 错误的类目选择会受到平台处罚 2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容(正确答案:ABCD) o A. 产品名称 o B. 产品材质 o C. 服务 o D. 物流优势 3.3、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AC) o A. 14天 o B. 7天 o C. 30天 o D. 60天 4.4、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABC) o A. 爆款

全球速卖通平台规则

全球速卖通平台规则(卖家规则) (2015年01月05日修订) 第一章概述 阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台()的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。本规则将只适用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充网站使用协议、阿里巴巴线上交易服务协议及其他有关网站规则和政策等(以下统称“网站规则”)。 本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。 全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。 第二章定义 全球速卖通,根据上下文的内容指域名为的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 用户,指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。 会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。 买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。 其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务

跨境电商考试试卷

《跨境电商》课程期末试卷(闭卷) 复查人: 备注:(满分100分,考试时间 90 分钟) 一、填空。(10分,每小题2分) 1、专注于移动端的跨境电商平台是 2、O2O 是的缩写。 3、敦煌网首页的网址是。 4、中国邮政小包和国际e邮宝的包裹重量一般不超过。 5、CPA 的中文名称是。 二、单项选择。(20分,每小题2分) 1、跨境电商的英文名称是()。 A. cross-border trade B. cross-border commerce C. cross-border communication D. cross-border electronic commerce 2、国外电商打折力度最大的时间为()。 A. 光棍节 B. 母亲节 C. 黑色星期五 D. 新年 3、中国邮政小包非圆筒货物:长+宽+高不超过(),单边长度不超过()。 A.90cm 60cm B. 100cm 50cm C.90cm 60cm D. 100cm 50cm 4、顾客迟迟没有收到快递,下面选项中表述的是由于商家原因造成的是()。 A、延迟发货 B、天气恶劣 C、包裹丢失 D、偷梁换柱 5、阿里巴巴速卖通网站地址是()。 A、 B、、 D、、跨境物流方式中,以下哪种物流方式的收费是最贵的()。 A、中国邮政小包(挂号) B、EMS C、新加坡专线 D、DHL 7、跨境平台的商品标题最多一般不能超过( )个字符。 A、40 B、80 C、140 D、200 8、优秀的标志设计,除了应具备标志基本功能---()外,还应具备艺术性和科学性。 A、普识性 B、介绍性 C、识别性 D、传播性 9、企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是()。 A、B2B B、B2C C、C2C D、O2O 10、facebook的创始人是()。 A、马克·扎克伯格 B、雷军 C、马云 D、埃隆·马斯克 三、多项选择。(10分)

速卖通考试

恭喜您已经通过本次考试。 您目前的分数是98 分,及格90分。现在您可以 进入我的速卖通本考试为开卷考试(总分100分,90分及格) 相关知识点 走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分 1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B) A. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, B. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, C. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,

D. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,/ 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗?(正确答案:ABCD) ? A. 美金(US) ? B. 巴西雷亚尔(BRL) ? C. 英镑(GBP) ? D. 俄罗斯卢布(RUB) 2、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)

? A. VISA ? B. Webmoney ? C. Master card D. QIWI 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理(正确答案:AD) ? A. 等待付款 ? B. 买家申请取消订单 ? C. 有纠纷的订单 D. 等待确认收货订单 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD) ? A. 认证信息 ? B. 邮箱验证信息 ? C. 用户名 D. 安全等级 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容(正确答案:ABCD) ? A. 产品材质 ? B. 产品名称

速卖通考试题及答案(2016.9.9)

1.1、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息(正确答案: ABCD) o A. 英语 o B. 葡萄牙语 o C. 西班牙语 o D. 俄语 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 站内信 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. trademanager 相关知识点 速卖通支付方式(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. Master card o B. QIWI o C. VISA o D. Webmoney 相关知识点

1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD) o A. 上架120个以上的产品 o B. 至少参加一项营销活动 o C. 属性填写率大于60% o D. 20%的产品支持免运费 2.2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD) o A. 用户名 o B. 认证信息 o C. 违规扣分 o D. 今日服务分 相关知识点 发布产品和管理店铺(不定项选择,共5题,每题2分,共10分) 1.1、哪些因素会影响产品排名(正确答案:ABCD) o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目; o B. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率 越高,排序会优先; o C. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片; o D. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;

速卖通考试答案

1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:D) o A. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o B. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o C. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,/ o D. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. QIWI o B. Webmoney o C. VISA o D. Master card 2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD) o A. 关键词搜索 o B. 活动 o C. 类目筛选 o D. 收藏 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:ABC) o A. 有纠纷的订单

o B. 等待发货订单 o C. 买家申请取消订单 o D. 等待确认收货订单 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD) o A. 用户名 o B. 邮箱验证信息 o C. 认证信息 o D. 安全等级 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD) o A. I68 4G o B. 2010 new party dress bridal dress evening dress o C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress o D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear 2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容(正确答案:ABCD) o A. 服务 o B. 产品名称 o C. 物流优势 o D. 产品材质

2017速卖通考试标准答案-100分通过

2017速卖通考试标准答案 CTRL+F 搜索查找问题,有标准答案,100分通过考试 速卖通常见问题(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ACD) o A. 俄罗斯 o B. 巴西 o C. 西班牙 o D. 美国 相关知识点 速卖通支付方式(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. Master card o B. VISA o C. Webmoney o D. Boleto 相关知识点 速卖通基础操作(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、以下哪些信息可以在卖家的个人中心看到(正确答案:ABCD) o A. 待付款订单 o B. 橱窗推荐数量

o D. 到期下架的产品数 相关知识点 发布产品和管理店铺(不定项选择,共6题,每题2分,共12分) 1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些容(正确答案:BCD) o A. 物流优势 o B. 产品属性 o C. 产品材质 o D. 产品名称 2.2、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD) o A. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。 o B. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况 o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o D. 符合海外买家的语法习惯 3.3、哪些因素会影响产品排名(正确答案:ABCD) o A. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖; o B. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先; o C. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片; o D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目; 4.4、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABD)

全球速卖通考试题目

本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)相关知识点 走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通的买家主要有哪些? o A. 西班牙 o B. 巴西 o C. 俄罗斯 o D. 美国 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、巴西买家的支付方式有哪些 o A. VISA o B. Webmoney o C. Boleto o D. Master card 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 o A. 已下单买家可以通过邮箱 o B. 站内信

o C. trademanager o D. 已下单买家可以通过订单留言 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 o A. TT o B. VISA o C. Master card o D. Webmoney 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 o A. 至少参加一项营销活动 o B. 20%的产品支持免运费 o C. 上架120个以上的产品 o D. 属性填写率大于60% 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容 o A. 物流优势

o B. 产品材质 o C. 产品名称 o D. 服务 2.2、产品有效期有哪两种选择 o A. 14天 o B. 7天 o C. 60天 o D. 30天 3.3、以下哪些标题是优质的 o A. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear o B. I68 4G o C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress o D. 2010 new party dress bridal dress evening dress 4.4、产品标题如何填写? o A. 符合海外买家的语法习惯 o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o C. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况

全球速卖通平台规则修订稿

全球速卖通平台规则 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

全球速卖通平台规则(卖家规则) (2015年01月05日修订) ? 第一章概述 阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台()的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。本规则将只适用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充、及其他有关网站规则和政策等(以下统称“网站规则”)。 本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。 全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。 第二章定义 全球速卖通,根据上下文的内容指域名为的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 用户,指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。 会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。 买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。 其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务 ? 卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。

全球速卖通考试满分题库

发布以下哪些禁限售产品会被扣分走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD) A. 俄罗斯 B. 西班牙 C. 美国 D. 巴西 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD) A. 类目筛选 B. 活动 C. 关键词搜索 D. 收藏 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) A. 已下单买家可以通过订单留言 B. 站内信 C. trademanager D. 已下单买家可以通过邮箱 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?) (正确答案:BC) A. 根据参与的平台活动收费

B. 注册不收费 C. 根据交易额收取5%佣金 D. 根据产品数收费 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AB) A. 速卖通账号 B. 注册邮箱 C. 速卖通用户名 D. 注册手机 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD) A. 完整清晰的详细描述 B. 完整而又重点突出的标题 C. 与产品匹配的类目 D. 全面准确的属性 2、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD) A. 利润率 B. 物流成本 C. 在线产品的定价 D. 商品成本 3、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD) A. I68 4G

B. 2010 new party dress bridal dress evening dress C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear 4、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD) A. 物流信息 B. 服务信息 C. 店铺及产品的相关推荐 D. 产品基本描述 如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD) A. 补充必填属性 B. 填写更多关键词 C. 补充详细描述内容 D. 修改确认产品标题 2、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD) A. 不在代销类目开放的范围之内 B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满 C. 有知识产权风险 D. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品 3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD) A. 体积 B. 价格

速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案 速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分) 1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD) A.巴西雷亚尔(BRL) B.英镑(GBP) C.美金(US) D.俄罗斯卢布(RUB 物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分) 1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD) A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交 发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。 B.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。 C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。 D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只 有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。 1

2 2、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD ) A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓 B.卖家不需要支付运费 C.卖家需要交货给物流商 D.部分区域物流商可上门揽收

3、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCDEF) A.类目错放 B.属性错选 C.重复铺货 D.标题堆砌 E.标题类目不符 F.运费不符 4、以下哪些行为属于标题类目不符?(正确答案:ABD) A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词 B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dress C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌 D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形 商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分) 1、以下关于盗图的陈述中,正确的做法有哪些?(正确答案:B) A.被投诉盗用他人图片成立,举证时提供了经过PS处理的图片 B.盗图投诉成立,必须在3个工作日进行举证 3 C.逾期未举证,可以再次进行申诉举证

速卖通考试题答案

速卖通考试题答案

1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:D) o A. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o B. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, o C. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html,/ o D. https://www.360docs.net/doc/7411247203.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ABC) o A. 俄语 o B. 葡萄牙语 o C. 英语 o D. 中文 2.2、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. VISA o B. Master card o C. Boleto o D. Webmoney 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1.1、以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投,②卖家发货, ③款项到速卖通的第三方担保账户,④平台为卖家放款,⑤买家拍下产 品付款(正确答案:B) o A. ⑤③④②① o B. ⑤③②①④ o C. ③④⑤①② o D. ①②③④⑤ 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到(正确答案: ABCD) o A. 正在销售的产品数 o B. 橱窗推荐个数 o C. 到期下架的产品数 o D. 待付款订单 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、以下哪些标题是优质的(正确答案:AC) o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress o B. 2010 new party dress bridal dress evening dress

全球速卖通平台信息发布规则

为了保证买家在全球速卖通平台的优质交易体验,以及营造一个公平、高效的交易平台,阿里巴巴特制定全球速卖通平台信息发布规则,用于规范产品发布行为。 1. 放错类目/设错属性 说明: 商品应该放在正确的类目下并设置正确的属性。 将商品发布在不合适的类目中或设置错误的属性会影响网站产品类目列表的准确性,进而影响到买家的购物体验;同时,也会影响其余正确设置类目属性的商品的曝光率,破坏公平原则。 参考范例: 鞋子商品应该被放置在Shoes & Accessories一级类目下的正确类目中,却被错误地放置在Luggage, Bags & Cases一级类目下。 管理规则: 1)退回信息;已经上网的信息,一旦发现,阿里巴巴有权对其进行退回或删除处理; 2)全球速卖通平台保留追究违规责任,进行处罚的权力。 2. 滥用标题和关键词 说明: 卖家应该为商品合理设置符合商品自身特征的关键词,产品描述。为了吸引更多买家注意或误导买家浏览自己的商品,而在商品的标题、关键词、简要描述、详细描述等处设置与商品本身不相关的品牌名称和描述用语的行为被称为“滥用标题和关键词”。 滥用关键词的行为会影响网站关键词搜索结果列表的准确性,而影响到买家的购物体验;同时,也会影响正确设置关键词的商品的曝光率,破坏公平原则。 参考范例: 1)在商品的标题或描述中使用了与商品属性不相符或没有直接关联的关键词(包含但不限于以下情况:商品是普通MP3产品,但使用了Cellphone、Digital Camera、DV等关键词;商品是油画,但使用了“Gallery、imitation、masterpiece”等不直接关联的关键词”); 2)在商品的标题或描述中使用了非该商品生产或制造公司使用的特定品牌名称(包含但不限于以下情况:商品是国产MP3产品,但使用了iPod、Apple等品牌名称;在商品描述中包含了另一家公司或品牌的网址、商标标识等信息); 3)在商品的标题或描述中使用与其他商品或品牌相比较的叙述(包含但不限于以下情况:使用“immitated LV bag”,“Like iPod Nano”这样的叙述); 4)在商品的标题或描述中使用“最便宜”、“最好”、“最优质”等最高等级的宣传语; 5)在商品的标题或描述中添加对赠品的描述(参加平台统一活动有另行规定的情况除外);6)以隐藏的方式在商品描述中放置不相关的关键词(包含但不限于以下情况:用白底白字、小字体、html代码的形式放置不相关的关键词)。 管理规则: 1)退回信息;已经上网的信息,一旦发现,阿里巴巴有权对其进行退回或删除处理; 2)全球速卖通平台保留追究违规责任,进行处罚的权力。

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