网络问卷调查的组成部分

．网络问卷调查的组成部分

一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：

第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。

第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。

第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。

2．问卷的功能

①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。

②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。

③统一的问卷还便于资料的统计和整理。

问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题

上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。

3．问卷设计的原则

问卷设计时应注意如下原则：

①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。

②所问问题是客户所了解的。

所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。

(3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。

(4)注意询问语句的措辞和语气

在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点：

①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解，影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴，不要显露出来。如果别人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。

4．调查问卷提问的方式

调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式：

(1)封闭式提问

也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。

(2)开放式提问

就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。

5．调查问卷的设计要求

在设计调查问卷时，设计者应该注意遵循以下基本要求：

①问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕。

②能够得到被调查者的密切合作，充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题。

③要有利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择。

④不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案。

⑤问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进。

⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。

⑦提问不能有任何暗示，措词要恰当。

⑧为了有利于数据统计和处理，调查问卷最好能直接被计算机读入，以节省时间，提高统计的准确性。

赞同

网络推广方法

2009-6-24 10:16

提问者：风行智者|浏览次数：872次

除了搜索引擎、行业门户、B2B网站、论坛、社区、网站联盟这些网络推广方法以外，还有没有其他性价比高的网络推广方法？上述这些要么贵、要么效果不太好。

我来帮他解答

推荐答案

2009-6-25 10:14

产品宣传，服务推广的几点总结：

1.搜索引擎是最大的宣传平台，因此把自己的网站做好，并做好产品关键字和增加产品关键字权重；

2.网络上：新浪、网易、腾讯、搜狐、凤凰网、CCTV、新华网、人民网等软文广告；

3.发布产品供求信息，选阿里巴巴、慧聪网、环球资源等；

4.如果是创新产品，可以在麦商网发布，虽然免费，但要求比较严格，如果是招商加盟合作代理可以发布到其商业机会平台，好处是不需要注册，google很容易搜索到。

5.做产品软文宣传，一般Bloger、雅虎博客、百度空间、新浪博客、DoNews、博客网等，这都是免费的博客，发表后，搜索引擎很容易找到；

6.在百度知道、雅虎有知识堂宣传产品;

7.参与论坛，分享知识，在签名处有自己的产品宣传。

8.结合网下传统媒体的的宣传，电视直销，和相关的电视直销品牌合作，如东方购物，橡果国际，然后开发延伸产品，设特许品牌专柜或直营店（体验馆）

2009-7-9 12:03

网络推广的八种常用方法：

1. 搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词

广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。

从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

2. 电子邮件推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表

Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。

3. 资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交

换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。

4. 信息发布推广方法

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一，尤其在互联网发展早期，网上信息量相对较少时，往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果，不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值，不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高。

5. 病毒性营销方法

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。关于病毒性营销的详细介绍及案例分子请参考本文作者的《网络营销基础与实践》第2版(https://www.360docs.net/doc/7113878962.html,)一书相关内容，网上营销新观察《120种网站推广实用方法》系列连载文章中也会有适当介绍。

6. 快捷网址推广方法

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加，这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎，这样，

当用户利用某个关键词检索时，即使与某网站注册的中文网址并不一致，同样存在被用户发现的机会。

7. 网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER 广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email广告则是许可Email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。

8. 综合网站推广方法

除了前面介绍的常用网站推广方法之外，还有许多专用性、临时性的网站推广方法，如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等，有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。有些网站推广方法可能别出心裁，有些网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的，例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹，甚至在用户电脑上安装病毒程序等，真

正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法，应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。

网站设计

一、网站设计要能充分吸引访问者的注意力，让访问者产生视觉上的愉悦感。因此在网

页创作的时候就必须将网站的整体设计与网页设计的相关原理紧密结合起来。网站

设计是将策划案中的内容、网站的主题模式，以及结合自己的认识通过艺术的手法

表现出来；而网页制作通常就是将网页设计师所设计出来的设计稿，按照W3C规

范用html语言将其制作成网页格式。

二、网站设计(Web Design)，网站设计是一个把软件需求转换

成用软件网站表示的过程，就是指在因特网上，根据一定的规

则，使用Dreamweaver、photoshop等工具制作的用于展示特

定内容的相关网页的集合。简单地说，网站是一种通讯工具，

就像布告栏一样，人们可以通过网站来发布自己想要公开的资

讯（信息），或者利用网站来提供相关的网路服务（网络服务）。

人们可以通过网页浏览器来访问网站，获取自己需要的资讯（信

息）或者享受网路服务。网站它是由域名（俗称网址），网站源

程序和网站空间三部分构成。其中域名它是类似于互联网上的

门牌号码，是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字

符标识，与该计算机的互联网协议（IP）地址相对应。而网站

设计是设计师通过像Frontpage或Dreamweaver等工具来对网站进行编辑的！

要点

网站设计要注意的两个要点：整体风格和色彩搭配。

一、确定网站的整体风格

网站的整体风格及其创意设计是最难以学习的。难就难在没有一个固定的模式可以参照和模仿。给你一个主题，任何两人都不可能设计出完全一样的网站。

风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。这个“整体形象”包括站点的CI（标志、色彩、字体、标语）、版面布局、浏览方式、交互性、文字、语气、内容价值、存在意义、站点荣誉等等诸多因素。举个例子：我们觉得网易是平易近人的，迪斯尼是生动活泼的，IBM是专业严肃的。这些都是网站给人们留下的不同感受。

在这里，我提供给大家一些参考经验：

1．将你的标志logo，尽可能的放在每个页面上最突出的位置。

2．突出你的标准色彩。

3．总结一句能反映贵站精髓的宣传标语！

4．相同类型的图像采用相同效果，比如说标题字都采用阴影效果，那么在网站中出现的所有标题字的阴影效果的设置应该是完全一致的！

二、网页色彩的搭配

无论是平面设计，还是网页设计，色彩永远是最重要的一环。当我们距离显示屏较远的时候，我们看到的不是优美的版式或美丽的图片，而是网页的色彩。

关于色彩的原理有许多，在此我们不可能一一阐述，大家可以看看相关设计书籍，有利于系统地理解。在此我们仅仅想告诉大家一些网页配色时的小技巧。

1．用一种色彩。这里是指先选定一种色彩，然后调整透明度或者饱和度，这样的页面看起来色彩统一，有层次感。

2．用两种色彩。先选定一种色彩，然后选择它的对比色。

3．用一个色系。简单的说就是用一个感觉的色彩，例如淡蓝，淡黄，淡绿；或者土黄，土灰，蓝。

在网页配色中，还要切记一些误区：

1．不要将所有颜色都用到，尽量控制在三至五种色彩以内。

2．背景和前文的对比尽量要大(绝对不要用花纹繁复的图案作背景)，以便突出主要文字内容。

3．色彩的鲜明性。网页的色彩要鲜艳，容易引人注目。

概述

网络技术日新月异，细心的网友会发现许多网页文件扩展名不再

只是“.htm”，还有“.php”、“.asp”等，这些都是采用动态网页技术制作出来的。

早期的动态网页主要采用CGI技术，CGI即Common Gateway Interface(公用网关接口)。您可以使用不同的程序编写适合的CGI程序，如Visual Basic、Delphi或C/C++等。虽然CGI技术已经发展成熟而且功能强大，但由于编程困难、效率低下、修改复杂，所以有逐渐被新技术取代的趋势。

下面介绍几种目前颇受关注的新技术：

1、PHP

PHP 即Hypertext Preprocessor(超文本预处理器)，它是当今Internet上最为火热的脚本语言，其语法借鉴了C、Java、PERL等语言，但只需要很少的编程知识你就能使用PHP建立一个真正交互的Web站点。

它与HTML语言具有非常好的兼容性，使用者可以直接在脚本代码中加入HTML标签，或者在HTML标签中加入脚本代码从而更好地实现页面控制。PHP提供了标准的数据库接口，数据库连接方便，兼容性强；扩展性强；可以进行面向对象编程。

2、ASP

ASP 即Active Server Pages，它是微软开发的一种类似HTML(超文本标识语言)、Script(脚本)与CGI(公用网关接口)的结合体，它没有提供自己专门的编程语言，而是允许用户使用许多已有的

脚本语言编写ASP的应用程序。ASP的程序编制比HTML更方便且更有灵活性。它是在Web服务器端运行，运行后再将运行结果以HTML格式传送至客户端的浏览器。因此ASP与一般的脚本语言相比，要安全得多。

ASP的最大好处是可以包含HTML标签，也可以直接存取数据库及使用无限扩充的ActiveX控件，因此在程序编制上要比HTML 方便而且更富有灵活性。通过使用ASP的组件和对象技术，用户可以直接使用ActiveX控件，调用对象方法和属性，以简单的方式实现强大的交互功能。

但ASP技术也非完美无缺，由于它基本上是局限于微软的操作系统平台之上，主要工作环境是微软的IIS应用程序结构，又因ActiveX对象具有平台特性，所以ASP技术不能很容易地实现在跨平台Web服务器上工作。

3、JSP

JSP 即Java Server Pages，它是由Sun Microsystem公司于1999年6月推出的新技术，是基于Java Servlet以及整个Java体系的Web开发技术。

JSP和ASP在技术方面有许多相似之处，不过两者来源于不同的技术规范组织，以至ASP一般只应用于Windows NT/2000平台，而JSP则可以在85%以上的服务器上运行，而且基于JSP技术的应用程序比基于ASP的应用程序易于维护和管理，所以被许多人认为

是未来最有发展前途的动态网站技术。

总结

虽然以上3种新技术在制作动态网页上各有特色，但目前仍都在发展中，不够普及。对于广大个人主页的爱好者、制作者来说，建议尽量少用难度大的CGI技术。如果您对微软的产品情有独钟，采用ASP技术会让您得心应手；如果是Linux的追求者，运用PHP技术在目前是最明智的选择。当然，不要忽略了JSP技术.

编辑本段个性化网站设计

在我们的日常生活中个性化交流一直存在，网上个性化服务的概念也已经为大多数人所接受，例如个性化网页和个性化电子邮件，但是，事实证明，从网络营销的角度设计一个个性化网站并不象一般营销人员想象的那么简单，有时甚至可以说具有挑战性。首先要研究顾客动机，在此基础之上考虑个性化服务战略会更加容易。个性化网站设计面临的两个挑战是：应该在网站那些方面实现个性化；顾客是如何收集信息并做出购买决策的？

挑战之一：将一个静态网站转化为个性化网站，应该在网站那些方面实现个性化？可以个性化的方面可能很多，但如何决定哪些方面实际上具有个性化的价值。在计划过程的开始，建立明确的目标非常重要，这样才能指导你在众多个性化因素中做出抉择。

挑战之二：一旦决定了个性化的目标，要研究的问题是：顾客是如何收集信息并做出购买决策的？

销售人员以及网络营销人员从每天与顾客的交流中积累了许多经验，这些信息可应用于适合不同种类的顾客或者顾客购买过程的不同阶段，针对刚开始购买调查阶段和即将决定购买阶段顾客的差异，可以提供不同的服务方式，有时，区别就在于他们所提的问题，或者在于顾客的提问顺序。

通过网站与顾客进行语言交谈目前还不太容易操作，所以为使网站拥有最恰当的营销信息，我们必须利用各种方法来满足顾客的需求。不同类型以及不同动机的顾客的最好的信息来源之一是那些与客户经常保持联系的成功的营销人员，与营销人员和产品经理聊聊天，可能会从中洞察出顾客的需求。

一些客户对品牌比较敏感，希望与有关的品牌建立可靠和连续的关系--或者由于品牌的吸引所表现出的一些特殊情感，顾客寻找他们认可和认为有价值的品牌，并且不必寻找那些教导顾客为什么选择某种品牌的内容。其他顾客可能需要关于产品目录或者是特定产品的指导，我们可以通过比较同类产品的特点、功能以及好处等信息收集过程对这些顾客提供帮助。

编辑本段网站制作观念

一、把排名转化为流量

以往在制作网站的时候做都是非常重视排名，但随着网络的发展，但是光有排名是远远不够的，一个网站具有大量的流量能够提高网站的权重，因网站制作来说一切排名都是浮云，唯有流量才是王道。

二、流量转化为质量

有流量不一定有销量，原因何在?有流量没有质量，流量能否转换为销量，根源在于网站制作本身。以往由于网站优化的方式方法失误，长时间的努力带来了很多无关核心关键词的词语排名靠前，但是这些词语与目标关键词相关性并不大，虽然有相当流量，但是质量度却不高，也自然谈不上什么销量了。还有一种情况是，网站域名DNS、网站主机及网站程序开发问题，导致用户尚未完全打开网站，已经心生浮躁而放弃继续浏览。而潜在流量及销量，就在无声无息的漫长等待中消逝。知道问题症结所在，就好对症下药采取正确的方法传换成有质量的流量。首先是选准关键词，即使不能是核心词，也应该是围绕着核心词的延展词，或者一些与之相关的长尾词。其次，认真把握网站制作的每一个细节，让网站能够得以安全无虞的运行。要知道加载速度快的网站，自然会吸引用户进一步去浏览。

三、质量转化为销量

一个企业进行网站制作唯一目的是带来订单，推广自己的产品，现实生活中很多网站流量转换率不高，使得用户打开网站浏览几秒钟就放弃，不再深入浏览，更不用说主动咨询了。正确的方法是应该从网站设计的美观、内容的翔实、在线沟通工具的运用，只有这样，才能为一个网站带来大量的人气，从而提高网站大的流量，进而实现企业的营销。

编辑本段全过程

这篇文章献给希望想建设成功网站的人士看看！

1. 准备内容

在注册网址之前就应该先搜集至少「一百页」的内容，这些内容必须是有价值的、不违反著作权的内容。

2. 网址

想个比较有意义，好记的网址（喔，好吧，中文网站比较不需要在网址里放关键字，这一项我们可以忽略）。

3. 网站设计

对搜索引擎来说，他们看不到网站里的flash、java applet和javascript，也看不到你图档里写的字，所以在网站设计上，只要尽量简洁有利，让内容可以好好的呈现，就是一个成功的seo网站页面。

另外呢，网页要尽量符合w3c的标准，如果懒得作网页，可以参考这里，有提供一些免费的网页范本，几乎都是cc授权，所以可以自由的使用，他们的网页都是符合w3c标准的。

4. 每页档案大小

建议每个网页尽量在15k以下，如果可以缩减到12k，甚至10k 那就更好，但是不能在5k以下。其实我们都知道，搜索引擎最佳化的目的，实际上是为了使用者，而不是为了搜索引擎本身（这个我过几天再补一篇文章介绍）。