对新时期中国电信企业文化建设的思考

对新时期中国电信企业文化建设的思考
对新时期中国电信企业文化建设的思考

面对我国电信企业改革的进一步深化,和中国加入WTO的新形势,作为国有电信企业,可以说是机遇与挑战并存。电信业是一个资本和技术密集型、并带有“自然垄断”性质的特殊行业,面对激烈的市场竞争,必须瞄准世界上先进科学技术和管理经验,采取引进、吸收、借鉴、自主创新等一切必要手段,迅速发展本企业,同时必须在内涵发展上狠下工夫。这种内涵发展的核心就是:重视企业家精神与创新企业文化,使企业文化、产品文化与企业家精神形成一个有机的统一体。

(一)正确处理好三者间的关系是企业文化建设的关键所在

何谓企业?尽管从不同的角度有着不同的解释,但詹森和麦克林(JensenandMeekling,1976)对企业的定义更为贴切。他们把企业定义为一种组织,这种组织如同大多数其他组织一样,是一种法律虚构,其职能是为个人之间的一组契约关系充当连接点;就企业而言,这“一组契约关系”就是劳动所有者、物质投入和资本投入的提供者、产出品的消费者之间的契约关系。由此可见“企业既是个人之间一组契约关系的连接点,又是一个层次组织”,也证明了企业不仅是一个经济单位,而且是一个联系个人、组织和社会的纽带。

因而,企业除了它经济功能外,它还有十分重要的社会功能。这种社会功能的一种重要表现形式就是企业文化。企业文化,指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是社会文化与组织管理实践相融合的产物,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准(厉以宁,1992)。

一个优秀的“企业文化”的理念的提出、建设与最终形成,是靠人来实现的,应当说是企业全体员工的努力的结果,但是在其中企业家的作用是不容忽视的。企业家就是那些“能抓住机会引进新产品和新的生产方式,改进企业的组织机构,勇于承担风险的企业所有者或企业经营者”。在信息不对称的市场竞争环境下,企业家所具有的特殊的管理、组织和协调生产活动的能力,被称为企业家才能或企业家精神。可以认为在企业的经营管理与企业文化建设中,企业家精神始终是起主导作用的。

企业作为一个微观经济活动的基本单位,又有其宏观的社会经济背景。理论和实证都表明,企业文化是企业在为社会提供各种产品或服务及其过程中所表现出的物质形态和精神形态的统一体,是从微观到宏观、从个体到整体、从组织到社会的一个有机联系的统一体。正确处理好企业文化、产品文化和企业家精神是企业文化建设的关键所在。

首先,企业的发展是核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。企业文化对于一个企业的成长来说,可能不是最直接的表现因素,但却是最持久的决定因素。企业文化对企业发展有导向、规范、约束、凝聚、融合等作用,已逐渐成为人们的共识。换句话说,企业是通过企业文化建设来促进员工的全面发展,通过一个文化的引导、规范、约束来激励员工,近而增强企业的凝聚力,提高企业的效率。

企业文化对企业生存与发展的重要作用一是凝聚作用。企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量;二是激励作用。企业文化注重的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性;三是协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调;四是约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。五是塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

其二、企业文化与产品文化是紧密联系的。产品或服务是企业生产的成果,任何一种产品和服务都是在企业中生产和形成,既受到一定的企业文化的制约,又凝聚了生产它的企业文化因素。因此,产品文化是企业文化的重要组成部分,也是企业文化的一种体现。

一定的产品文化与它所处的社会文化背景是紧密联系的,也与生产或提供它的企业文化密不可分。产品文化是社会文化与企业文化共同作用的产物,在社会文化背景相对稳定的情况下,产品文化更多地体现的是企业文化的内容。产品文化是直接作用于社会广大的消费者,消费者更多地是从产品或服务的消费中来体现企业文化的。尤其是像电信企业这样有广泛消费者的大型企业,对其企业的认同和对企业文化的认同,是通过接受其产品与蕴涵在其服务中的产品文化来实现的。

换句话说,企业的精神、风格和价值标准将在企业所提供的具体的产品和服务之中得以体现。这正是我们在强调企业文化建设时,同时强调产品文化的原因之所在。

其三、企业文化建设是靠人实现的,其中企业家精神有着十分重要的作用。历史是人民创造的,企业的发展是其全体员工努力的结果,这是马克思主义的历史唯物主义的基点。在正确看待人民在历史发展中的地位和作用的同时,我们也不能否认个人在特定的历史条件与环境下的作用。列宁曾经指出,在路线确定后,干部是起决定作用的因素。企业的成败与发展,与企业家的作用既企业家精神的实现密切关联的。而企业文化以及体现在企业产品中的文化,往往表现出企业家对其所处的客观社会经济环境的一种理念。

在企业理论有关企业家的论著中,强调企业家的职能主要在于实施管理与决策的同时,文化价值标准一直受到强烈的关注。在信息不对称的客观经济环境中,“决策所需的很多信息不

仅获得的成本昂贵,而且靠直接观察是得不到的。换言之,决策不仅受到客观信息的支配,而且受主观信仰的支配。一个人的信仰来源于他的文化、宗教以及直接生活经历。”可见,企业家及其个人的文化价值标准,在企业的经营管理、资源配置决策和企业文化建设中,有作十分重要的作用。从某种意义上讲,企业文化是企业家个人价值标准在企业中的体现与实现。

综上所述,企业文化、产品文化与企业家精神三者是相互联系、相互影响、相互依存的。一个优秀的企业必然有一种优秀的企业文化、产品文化和企业家精神,它是企业可持续发展的必要条件。

(二)新时期企业文化的发展趋势和要求

任何企业文化都要把握好共性与个性的关系。从共性的角度讲,就是要把握好社会文化的背景与发展的潮流,使企业文化建设顺应时代发展的要求。在世界经济一体化加快的时代,企业文化的发展趋势有以下特点:一是企业文化要适应"结盟取胜、双赢模式"新战略发展的要求。这是一种适应新经济需要的网络型的战略,它是企业界组织制度和经营机制的一种创新。近三年,世界上有3.2万家公司进行联盟。这是经济发展及经济全球化的必然结果。在企业文化建设中,只有做到取长补短、扬优避劣、达成共识,形成"结盟取胜、双赢模式"型的企业文化,企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。二是注意学习氛围的培养。20世纪末最成功的企业是学习型组织,它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力,更重要的是使人们在学习的过程中,逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来,企业组织形式向扁平式的灵活方向发展,随着其管理的核心为发挥人的主观能动性,实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变,对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。学习对组织的持续发展至关重要,学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。三是将更注重于树立良好的企业形象。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系,企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。市场经济体制的不断完善与市场行为更加规范,同时经济全球化使得竞争更为激烈,“信誉机制”就显得更加重要,常言道“诚实是最好的竞争手段”,可见企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。2l世纪,企业竞争除了人才与科技的竞争以外,还有比较重要的一点就是,谁最先发现消费空档,并以良好的形象占据消费之心,谁就能占居市场,不断扩大经营效益。四是更注重企业精神与企业价值观的人格化。价值观是企业文化的核心。企业要努力培育"生死与共"的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。海尔的文化建设是中国企业文化建设的典范。海尔集团极具远见,公司对职工的工作给予不断鼓励,使他们对工作经常保持新鲜度,责任感无形中得到加强。六是企业文化将从商业氛围升华出来,更重视于人。商业化管理的本质特征是以物为中心,以全面追求利润最大化为目标,忽视人的因素,在管理上着迷于铁的纪律,使劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。企业文化绝对不是片面的发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。因为,企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,主张将培育进步的企业

文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。所以,在企业文化建设中,要把精力投向人,大力加?quot;人"的建设。

(三)对中国电信企业文化建设创新途径的思考

在中国电信发展的历史长河中,形成了中国电信“用户至上,用心服务”的服务精神、“全程全网、联合作业”的协调精神、“全网统一”的团结精神等许多优良的企业文化,但也沉积了“官商”、“老大”等不良的行业作风。中国电信要今后的深化改革与迎接挑战中,立于不败之地,成为发展的先行者,在企业文化建设上,必须进一步深入发掘几十年来、尤其是改革开放20年来,企业中的文化底蕴,把握时代脉搏,在企业文化的创新途径进行深入的思考。主要应抓好以下几个方面的建设:

第一,企业文化建设必须同电信企业改革与发展的实际相结合。建设面向市场的电信企业文化是一项意义深远、艰巨而复杂的系统工程,不能把企业文化建设仅仅看成是企业的短期营销战略,或者肤浅地理解为群众性的文艺活动。电信企业文化建设的根本目标,就是建立一个适应电信行业改革发展需要的经营理念、道德规范和行为准则体系。要在打破自然垄断、面向市场与竞争加剧的这个大背景下,按照循序渐进、逐步到位的原则扎扎实实地策划和实施企业文化建设战略。

第二,自觉将电信企业文化融入社会文化的洪流之中。企业文化是社会“先进文化”发展与建设的一个子系统。在市场经济条件下,企业是独立自主的经济实体和利益主体,有自己的正当权益和利益追求。但是,企业离不开社会。企业的生存和发展有赖于一个公正的、法制的和稳定的社会,企业又必须生产满足人类生活不断提高所需要的物质产品和精神产品。建设面向市场的企业文化,必须以“三个代表”的重要思想为指南,突破电信行业的自我封闭、“体内循环”的文化局限,与社会大环境紧密结合、共同发展,深深扎根于中华民族的文化传统和文化精神,既从深厚的文化传统中吸取营养,又善于借鉴中外企业文化建设的成功经验,真正创造出具有电信特色和优势的企业文化,促进电信企业改革和发展。

第三,注意企业传统文化与现代企业制度的结合,实现企业文化建设中的观念转变与制度创新。从广义上讲,社会文化对企业文化有十分重要的影响作用,一个企业或组织的传统文化观念以“内在制度(internalinstitutions)”的形式表现出来,并具有强烈的路径依存性,企业员工在其传统的文化影响下对企业文化建设的新内容——即企业文化的“外在制度(externalinstitutions)"——的形成有一定的抵制与抵消作用,因此,企业文化的创新必须从转变观念与制度创新的高度来认识和理解其重要性。

新的企业文化与观念转变,表现在要构建全新的企业文化构架。首先必须突破一些传统的观念,主要表现为:强调协作与团队精神;强调人们因能力的不同,在企业中的不同分工;正确对待在企业中的收益方式的不同,资本的收益、企业家才能的收益与劳动的收益,客观上存在巨大的差距;正确看待公平与效率问题,企业在分配中不讲公平,只讲效率,公平是社

会的功能。只要企业讲效率,才有可能通过社会的再分配机制最后实现效率与公平的结合。不能将企业的功能与社会的功能混为一谈。

第四,必须理性慎重地确定企业文化建设的标准。建立有中国特色的企业文化,是一个长期而复杂的过程。在追赶型经济发展模式中建设企业文化,我们要充分考虑文化选择的"平台问题",即我们究竟是站在与世界各国企业文化平等的平台上建设我们的企业文化,还是站在一种不平等的平台上建设我们的企业文化。亚洲金融危机和西方文化与中国企业文化产生的激烈碰撞都说明,"东方文明中心论"和"西方文明中心论"都是不正确的。我们必须站在"三个有利于"的高度,站在世界文化整合的高度,来重新整理企业文化建设的思路和标准。只注重从传统文化中寻找企业现代化的因素,或只对世界先进企业文化不加区别地吸收引进,这两种文化倾向都是错误的。企业文化建设要侧重于引进和"拿来",但在吸收和消化过程中要注意防范风险,趋利避害。

浅谈新形势下企业文化建设的意义和作用

浅谈新形势下企业文化建设的意义和作用 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。 标签:新形式企业文化意义和作用 1 企业文化的意义 企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下,为实现企业目标在长期的生产经营和建设实践中形成的,被该企业广大职工群众所接受的共同的行为准则,以及企业形象、经营理念、道德规范、企业精神等。企业的发展既要靠有效的经营运行机制,同时还要靠用一种精神去统一人们的思想,约束人们的行为。发展企业文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一职工的思想和行动,统一职工的行为价值观念。通过发展企业文化,有利于增强企业的凝聚力和向心力,增强企业的活力,使每一个企业职工都能感受到一种文化的氛围,一种精神支柱的存在。 企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论,它以企业管理哲学和企业价值观为核心,以企业最高目标、企业精神、优良作风、礼仪风俗、行为规范、标识、英模、环境、传播网络等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。 企业的发展,根本的因素是人,是企业的职工。职工主观能动性的发挥,在很大程度上影响着企业的发展。而企业文化的精髓就是强调人的价值,注重人的因素,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。因此,加强企业文化建设,对于推动企业的两个文明建设具有十分重要的意义。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。 2 新形势下企业文化建设的主观因素 2.1 坚持“以人为本”促进企业与员工的和谐发展 坚持以人为本是马克思主义的本质要求,中国共产党人的奋斗历程,也体现了马克思主义“以人为本”的精神。党的十七大提出的“加强和改进思想政治工作,注

加强企业文化建设,内聚人心,外树形象

加强企业文化建设,内聚人心,外树形象 企业文化是企业在长期发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,具体表现为企业的经营目标、经营则略、经营成果及企业形象、价值观念、行为准则等。企业文化受政治经济文化背景、领导能力、管理方式等多种因素的影响,在大背景一定的情况下,不同的领导和管理方式就会形成不同的企业文化。而企业文化最终将形成为企业的品牌。在加强企业文化建设的工作实践中我们深深体会到企业文化对提高企业的经济效益发展企业生产力,提高职工队伍素质,增强企业的凝聚力和向心力,具有巨大的激励作用。 公司建立初期,走进建设公司,十七个大字映入眼帘“团结、实干、廉洁、开拓、争奉献、创一流、夺金牌”。这便是建设公司的企业理念和企业精神。许多到建设公司办事人员异口同声的讲:一进这个企业就会给人一种与其它企业不同的感觉,给人一种强大的精神力量,一种积极向上的感觉,一种要奋斗的激情。是的,正是这种精神的支柱,使建设公司十年来,用心血和汗水,不断创造新的成绩。如今,建设公司已从一个资产仅有30万元的小企业发展壮大为资产8000多万元的中型房地产企业。连续多年全面超额完成市社下达的各项经济考核指标。近年来,公司通过改体制、搞联合,由建设公司发展到目前五个公司,实现投资主体多元化,搞联合,上项目,加快了企业的发展。 每个企业都有自身的企业文化背景和发展历史,有其在长期积累中形成的独特的企业文化。企业文化建设是企业有序进步的机制性保障,因此,对企业的每一个成员进行组织教育十分重要。企业在经营实践中,建立完善了一整套制度、目标、理念、方法,形成了企业文化体系的基本框架。企业不断发展,使我们强烈的意识到教育规范员工对企业文化的认同,已成为企业管理体系中的硬件。因此,对新老职工组织学习公司有关制度,学习集体劳动合同,学习房地产行业有关法规政策,重温企业的创业史、发展史,公司十七字方针的精神内涵。使职工在了解企业的同时,建立对企业文化的认同感。通过企业文化组织教育的作用,使他们懂得,一个企业的蓬勃发展必须有严谨科学的规范系统做基础,而这个系统的协调运行,就必须以企业文化为支点,使他们了解,企业具有主导性可驾驭的企业文化,每个员工做每件事都应有规有矩,作为企业员工,必须摆正位子,树立员工意识,既法制意识、服从意思、危机意识,这样员工就会自觉建立起符合企业文化的自律机制,向规范体系靠拢。 企业这棵大树是植根于员工之中的,要靠员工共同浇灌和培育才能茁壮成长。所以,给员工提供一方园地,让他们在那里栽花、植树、引水、架构企业文化。在员工中实行激励机制,每年党政工团联合发展年终总结评比表彰活动,评议先进,表彰优秀,向优秀员工颁发荣誉证书和奖金,使公司洋溢着务实、严肃、热烈向上的气氛。定期组织员工进行各种专业的培训、参观、学习,开展岗位创新活动,为企业发展献计献策,提合理化建议活动,让员工有机会积极参与有关企业发展的研讨和新项目的论证,充分发挥自己的智慧,表达自己的见解和建议,使员工了解企业的运作,并发挥积极作用,员工都明白这样一个道理,只有公司取得了长足的发展,员工的利益才有保障。所以,认真履行合同,遵守公司规章制度,努力完成本职工作,已成为绝大多数员工的自觉行动。此外,工会在每年“三八节”组织公司职工开展小型多样的体育竞赛活动,并组织女职工参加比赛。

对新时期中国电信企业文化建设的思考

对新时期中国电信企业文化建设的思考 工商管理 >> 企业文化 >> 论文正文→对新时期中国电信企业文化建设的思考 对新时期中国电信企业文化建设的思考 作者:胡学阳发布时间:2005-11-15 - 对新时期中国电信企业文化建设的思考 面对我国电信企业改革的进一步深化,和中国加入WTO的新形势,作为国有电信企业,可以说是机遇与挑战并存。电信业是一个资本和技术密集型、并带有“自然垄断”性质的特殊行业,面对激烈的市场竞争,必须瞄准世界上先进科学技术和管理经验,采取引进、吸收、借鉴、自主创新等一切必要手段,迅速发展本企业,同时必须在内涵发展上狠下工夫。这种内涵发展的核心就是:重视企业家精神与创新企业文化,使企业文化、产品文化与企业家精神形成一个有机的统一体。 (一)正确处理好三者间的关系是企业文化建设的关键所在 何谓企业?尽管从不同的角度有着不同的解释,但詹森和麦克林(JensenandMeekling,1976)对企业的定义更为贴切。他们把企业定义为一种组织,这种组织如同大多数其他组织一样,是一种法律虚构,其职能是为个人之间的一组契约关系充当连接点;就企业而言,这“一组契约关系”就是劳动所有者、物质投入和资本投入的提供者、产出品的消费者之间的契约关系。由此可见“企业既是个

人之间一组契约关系的连接点,又是一个层次组织”,也证明了企业不仅是一个经济单位,而且是一个联系个人、组织和社会的纽带。 因而,企业除了它经济功能外,它还有十分重要的社会功能。这种社会功能的一种重要表现形式就是企业文化。企业文化,指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是社会文化与组织管理实践相融合的产物,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准(厉以宁,1992)。 一个优秀的“企业文化”的理念的提出、建设与最终形成,是靠人来实现的,应当说是企业全体员工的努力的结果,但是在其中企业家的作用是不容忽视的。企业家就是那些“能抓住机会引进新产品和新的生产方式,改进企业的组织机构,勇于承担风险的企业所有者或企业经营者”。在信息不对称的市场竞争环境下,企业家所具有的特殊的管理、组织和协调生产活动的能力,被称为企业家才能或企业家精神。可以认为在企业的经营管理与企业文化建设中,企业家精神始终是起主导作用的。

企业文化建设几点思考

企业文化建设几点思考 正确理解企业文化的含义,是认识企业文化积极基础理论作用的基础。笔者认为企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管 理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、 文化形态的总和。它包括企业的外观佛教文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化五个层次的完整体系,涉及到企业管理、企业目标、企业精神和职工应积极征收等方面。它既是一种文化现象,又是 一种现代企业行政管理理论。那么,如何展开企业文化建设呢?笔者 认为应从以下几本栏方面入手。 一、与时俱进,营造具备时代气息、鲜明个性的企业精神 勇于创新是企业发展的基础和动力,是他们建设先进企业文化的 重要途径。为了最大限度地发挥企业人文精神灵魂、导向、约束、激 励等作用,保证企业健康发展并逐步壮大,我们必须以积极创新的精 神来建设企业文化。 塑造企业精神,关键性是要从企业的现实出发,立足实际,着眼 长远,确定企业上上下下意志共同的目标信念,并借力一定的口号、 标志和各项文娱活动活动向干部职工反复灌输、反复强化,最终使之 成为大家的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。有的企业在企 业文化建设的实来自文秘之音,海量精品免费文章请登陆 i是什么, 集团团徽的表达方式是什么等等,更谈不上如何去基本建设。所以说,企业文化的提出相对要容易些,但要无论如何被多数员工自觉接受并 付诸实践,促进企业的繁荣发展绝不是短时间能做好的,必须做好基 层的宣贯其他工作。 纵观中外企业,优良中小企业的企业文化都是由深厚的、广大的 老百姓基础的,它在于价值观和企业精神的创造,只有员工这个“根”深了,企业文化这个“叶”才能茂。从“海尔文化”进入哈佛课堂到 曾轰动一时的郑州亚细亚的没落便是成功与失败正反两方面截然不同 的反例。

论新时期企业文化建设创新

论新时期企业文化建设创新 无论是国有大中型企业,还是小型民营企业;无论是传统制造企业,还是以互联网为代表的新兴产业,企业文化建设都具有重要意义。企业文化建设是企业生存和发展的内在需要和动力,能把全体职工拧成一股绳,为实现企业目标共同努力。针对当前企业在文化建设中存在的认识不足、文化建设被忽略或滞后等问题,提出了企业加强文化建设的新办法和新思路。 标签:企业文化;管理制度;执行力;凝聚力 企业文化是企业在长期经营时间中形成的为全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。在我国全面深化供给侧结构性改革的今天,在“大众创业,万众创新”的新形势下,企业之间并购重组、资本融合的现象越来越多,而且以阿里巴巴、腾讯、百度等互联网企业为代表的新兴企业和以联想、华为等为代表的先进制造企业更是如雨后春笋般涌现。并且随着当今消费支付手段的巨变,从以前的现金支付逐渐发展到信用卡支付,再到目前的手机微信支付。还有电子商务、网上约车、滴滴出行等新业态不断出现无不证明着企业文化是企业管理的重要内容和工具。面对新形势,企业要持续健康发展,必须要创新企业文化建设,满足新经济发展的要求。 1企业文化建设要建立适合本企业的管理制度 企业要结合本身的中长期发展规划,集思广益,制定出完备、可执行的管理制度。而管理制度在执行过程中必须要有强大的执行力,要随着企业的发展、经营环境的变化,不断创新文化建设,不断修正制度、优化制度使之更符合企业的发展。并且企业要建立起管理的“高压线”,例如在企业经营中给客户回扣,损害客户利益等行为,必须坚决杜绝,必须要诚信经营,让诚信经营成为企业的标签。 2企业文化建设要结合东方人文精神与西方现代企业制度 毛泽东同志在西伯坡针对当时的革命形势提出“两个务必”的重要论述,而它的精神实质对企业的文化建设也有重要指导作用。企业文化是一种共同的信念,在企业中用中华文化中的“仁、诚、信、孝、义”教育员工,同时以市场为导向,发挥市场在资源配置中的主导作用和资本在企业重组并购中的纽带作用,以资本运作来提升整合效应,才会让员工感到有追求、有激情,才能激发企业员工为企业奉献的精神,才能艰苦奋斗,不断创新。 3企业文化建设要建立有效的激励约束机制 企业要增强凝聚力可以结合自己的经营愿景,编写自己的企业歌曲,定期组织职工歌咏比赛,在轻松愉快地氛围中增加员工的企业认同感,从而激发员工共同为公司的发展愿景努力的凝聚力。而且共同的文化理念必须以良好的制度为支撑,可以开展形式多样的主题活动,如拔河比赛、技术比赛等团队活动,树立先

加强企业文化建设提升企业软实力(之三)

加强企业文化建设提升企业软实力(之三) 加强企业文化建设提升企业软实力(之三) 企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出,“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。可见,企业文化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向上的优秀文化,它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌,终成“百年老店”;反之,企业缺乏优秀的文化,它就像一个没有个性和创业激情的人,终将在市场竞争中湮没沉沦,失去竞争力,为市场所唾弃。正是由于企业文化在促进企业发展战略实现过程中的灵魂和支柱作用,企业内部控制应用指引才将其单独立项加以规范。以下就此进行解读和大家共勉。 一、企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用; 美国兰德公司的研究表明,世界500强之所以强,固然受多种因素的影响,但关键在于以文化力致胜。这是不可否认的事实。在当今激烈的市场经济竞争条件下,企业要实现发展战略,做大做强,应当重视和加强企业文化建设、孙主席提出我们在“十二五”期间最为紧迫的任务,就是如何加强

企业文化建设和干部队伍思想建设、营造和谐的企业精神氛围,使软实力建设与生产经营并驾齐驱、同步发展。它决定着我们所有广汇人能否具备一种强大的精神素质和核心价 值观、能否带领全体员工向着更高、更远的目标冲击。我想信“人心齐泰山移”。有这样一个伟大的事业把我们凝聚在一起,即使个别观点不一致,甚至出现一些偏差,都是正常的,但在企业精神自我修正、自我完善的道路上,我们的指导思想绝不能出现偏差,核心价值观的确立不能有偏差。(一)企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神,要有理想和追求。因为有了积极向上的精神,他才能活出精彩,活得有价值,活得有点味道。一个企业要在市场竞争中取胜,保持可持续、健康、快速发展,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗、无私奉献的精神。有了这种现代企业精神,才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起,让他们尽最大努力,充分发挥主观能动性,为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神,才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不致被击倒;才能让企业抓住发展机遇,实现跨越式发展。这种现代企业精神集中体现为企业文化。从这个意义上讲,建设企业文化,可以为企业提供精神支柱。 (二)企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势

加强企业文化建设 增强企业凝聚力

加强企业文化建设增强企业凝聚力 企业凝聚力对企业实现健康、快速、稳定发展具有十分重要的作。影响企业凝聚力的因素是多方面的,一般地讲,它与企业管理者素质、能力和管理水平的高低,经济效益的优劣,员工的物质的精神需求能否得到满足以及企业其他客观环境等诸多因素直接相关。如何增强企业凝聚力,已经成为现代企业管理的核心问题。本人认为:搞好企业,增强企业凝聚力、向心力,必须建设富有特色的优秀企业文化,通过企业文化建设各个环节的具体落实,树立拼搏、奋进的企业精神,形成和谐的人际关系,充分发挥全体员工的智慧与潜能,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 企业文化是增强内聚力、创造力、适应力、持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的总和。它以信任人、尊重人、培养人、注重发挥人的潜力为着眼点,以追求人与物的最佳结合为中心,最终全面实现企业的生产经营目标为目的。企业文化是企业发展的重要基础和企业经营管理的灵魂。通过企业文化建设,不仅能给企业物质层面的“硬件”建设带来勃勃生机,而且为企业精神层面的“软件”建设开辟了一条广阔的道路。 一、正确认识企业文化的重要作用 加强企业文化建设,必须对企业文化建设的作用和功能有比较系统、深刻的了解。作为一种新型管理理论和方法,企业文化的功能与作用是多方面的。

1、内聚功能。一个企业,少则上百人,多则数万人,每个员工的性格、志趣、爱好和追求都不仅相同,如果没有一种特殊的力量把全体员工“粘合”起来,这个企业必定是没有生命力的。成功企业的经验证明,企业文化是一种特殊的精神“粘合剂”,它能在潜移默化中使广大员工接受企业共同理想、信念和价值观,产生一种积极而强大的群体意识,犹如一个强大的磁场,将员工凝聚起来,在一个和谐的利益共同体中各尽其职,各献其能,为实现共同目标而奉献力量。 2、协调功能。在企业活动中,员工人与人之间,各部门之间都难免产生矛盾和冲突。优秀的企业文化有助于这些矛盾的缓解和消除。由于企业文化创造了一种共同的价值观,使员工有了统一的目标,这个共同目标既是大家的共同追求,又是一种“润滑剂”,它有利于相互理解与支持,协调整体利益和局部利益之间的矛盾。 3、激励作用。企业文化坚持以人为中心,强调要尊重人、信任人、关心人,充分发挥和调动员工的主人翁精神,创造一个相互支持,相互帮助的文化环境。在一个人人受到重视,个个受到尊重的文化环境中,每个员工所做的贡献,都会受到同事的赞许,领导的褒奖,而受到激励的广大员工就会以高昂的情绪奋发进取,充分发挥内在潜力,不断创造卓越成绩,促进企业充满活力和生机,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 二、找准突破口,营造优秀企业文化 任何事物的形成都有其历史进程,企业文化建设同样受到一系列条件的影响,有其特殊的基础和成因,它包含的内容是广泛的,形式

如何落实企业文化建设的思考

关于如何落实企业文化建设的思考 一、完善企业管理制度 一个缺乏规范管理制度的企业如何奢谈文化?文化是软性的东西,必须有硬性的制度保障,而且制度应该视为企业文化的重要组成部分。鉴于公司成立时间较短,一些制度尚欠缺或不够完善、或者已经不合时宜(部分继承原有的制度体系)。为此,办公室组织主要的职能部门开展了为期超过半年的制度重建工作。通过完善公司统一的制度并强化实施,加强公司的统一管理和主要职能部门的权威管理,规范性的制度及落实。制度只是死的文字条款,而如何有效执行才是关键,该项工作要取得公司高层领导的大力支持,因而为后期的推行减少阻力。同时,由于完善的制度从而逐渐改变过去的不完善管理色彩,公司各项管理工作逐渐规范化(特别是在业务量和生产管理方面取得了显著的效果)。 二、完善企业文化核心内容企业文化的核心是什么? 个人认为就是企业的经营宗旨(使命)、管理理念、人才理念、企业口号、企业发展远景和愿景,等等。其重要性有如世界观之于个人人生的发展一样。这些是企业各项工作开展的总体指导思想。这些内容需要企业董事长等核心高层与企业文化建设主导部门或第三方(企业文化咨询公司)共同完善这些内容,将董事长的经营思路、理念、价值观、品德修养等正面

的东西与企业发展需求相结合,高度概括提炼出符合企业特点、发展要求的核心文化理念。这是一项非常抽象、高难度的工作。 三、完善企业文化体系 企业的文化建设需要形成一个体系,反对文化的教条化,但是必须形成一个文字表述的、可内部学习传播的、持续发挥影响、多维度全方位的文化体系。由于很多企业文化是在企业长期发展中自然形成的,具有其不规范性甚至不合理性,要完善企业文化体系,需要对已有的文化进行梳理、引导、引申和规范。例如,在公司中长期形成了董事长对犯错中高层(以及其他高层对企业中层管理人员)进行高额罚金处罚的习惯,这种处罚有极大的随意性和个人色彩,极不规范。为此,将罚款与企业制度建设相结合,同时融合进员工责任文化中,在不违反劳动法的条件下使其更加规范有“法”可依。类似的还有,公司高层领导对员工奖励也有随意性,可能因为你提了一句很有见地的话而受到嘉奖、表扬,年终评奖缺乏标准和透明,导致高额的奖励并不能获得应有示范效应,并没有有效促进员工的积极性。为此,通过制定相关管理办法让员工明确如何积极表现来争取表彰,同时通过评奖、颁奖等相关活动及配合的宣传营造争做先进、学习先进、奖励先进的氛围,奖励优秀先进员工的示范效应彰显。公司高层多次对生重病或家庭有困难的员工给予经济支持,慰问员工家属,将企业的这些行动进行梳理,认为可以建立独具特色并有极大的影响作用的“员工关爱文化”,将这些偶发性的行动上升到企业的文化层面,通过组

企业文化建设思考

企业文化建设思考 近年来,** 供电公司认真实施企业文化战略,积极倡导“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的公司文化,以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为契机,以电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐为目标,着力培育具有特色的道德文化、安全文化、服务文化和廉洁文化,用文化搭建企业、员工、社会和谐发展的大舞台,用文化创新推动管理创新,带动公司各项工作的全面升级。进一步推进电网的安全科学发展,获得了“全国企业文化建设2年度优秀单位”荣誉称号。 道德之光,“三德文化”聚人心大力加强职工思想道德建设,引导职工将个人发展自觉融入企业科学发展之中,是构建和谐企业的一项重要内容。以开展“爱心活动”、“平安工程”活动为契机,把具有公司特色的“一日三德三做”活动即:倡导职工遵守社会公德,在社会做好公民;遵守职业道德,在单位做好职工;遵守家庭美德,在家庭做好成员,与构建和谐企业相结合,用爱心凝聚动力,用道德强化责任,明白肩负的政治责任、经济责任和社会责任,时刻牢记“一杆一线连着千家万户,分分秒秒代表党和国家的形象”,引导教育每位职工在生活的每一天、工作的每一时,都按“三德”标准去做,把讲“德”与实“做”结合起来,关爱从小事做起,平安从举手投足抓起,深化“三德”文化内涵,将企业文化建设提升到一个新境界,用文化凝聚思想,增强活力,让爱心、平安成为一种习惯,夯实构建和谐企业的思想基础。 安全之光,“两制一诺”保安全电力安全、可靠、稳定供应是构建和

谐企业的基础。公司全体干部职工发扬光荣的革命传统,创造了连续18 年无重大人身伤害事故的业绩。公司领导深刻理解安全发展的丰富内涵,坚持“安全生产要打主动仗”的思想,提出“领导为员工、机关为基层、后勤为一线、公司为社会”的“大安全”观,推行基层单位领导问责制、机关科室问效制和员工安全承诺制。通过一年来的工作实践证明:实行机关干部管理问效,明确工作效能、效果和效益等三方面八项具体要求,激发了干部的积极性、主动性和创造性,促进了管理体系的高效运转;在生产部门、单位实行安全问责,签订安全保证书,强化了干部的安全责任和安全压力,解决了安全生产责任“严不起来、落实不下去”的老大难问题;这两项制度得到河北省电力公司高度评价和充分肯定,下发正式文件,确定为管理创新,并在系统内大力推广。同时,广大职工签订安全生产承诺保证书,树立“安全措施再多不算多,要求再严也不为过”思想,广大员工的安全意识显著提高,呈现出“人人讲安全、时时保安全”的良好氛围。 服务之光,创新服务打造“光明行” 供电服务涉及千家万户。为强化宗旨,不断拓展优质服务的深度和广度,推出“光明行”服务品牌,将“传送光明、传承文明”的职责使命,体现在“便民利民用好电,亲民爱民服好务”的具体行动中,大力推进和谐社会的进程。公司加强营业窗口人员业务和服务礼仪培训,树立“服务换真情、服务优化环境、服务赢得和谐、服务优就是安全生产好”等理念,学会换位思考,从内心视客户为亲人、为上帝,多沟通交流,用真心换真情,用真情换支持。在公司本部推行服务对标,开展“四比四看”活动——比思想,看谁立足本职做的好;比贡献,看谁争当先进荣誉多;比安全,看谁安

新时期企业文化建设的必要性

新时期企业文化建设的必要性 【摘要】文化是一个民族看世界的眼睛,先进的文化将会全面提升企业的核心竞争力,带领企业在新型工业化道路上走的更远。本文着重阐述了新时期管道储运公司企业文化建设的意义,并结合它的薄弱环节,对管道储运公司企业文化建设的途径进行初步探讨。 【关键词】管道储运公司;企业文化建设;建设途径 一、加强企业文化建设的重要意义 新时期市场经济的逐步完善以及中国加入世贸组织,使得国内经济高速发展,炼化企业对原油的需求量不断增加,通过管道输送原油的便捷、安全、快速、高效等优势逐渐凸显,管道储运公司在中石化持续发展过程中举足轻重的作用也越来越明显。随着管道储运公司所管辖的管线距离越来越长,所管辖的原油国储库及商储库越来越多,企业文化建设正面临着严峻考验,创新动力不足、管理方式没有与时俱进,这些因素成了当前制约管道储运公司发展的瓶颈,积极开拓企业文化建设新方式迫在眉睫。 1.企业文化是企业核心竞争力的外在表现 新世纪以来,文化越来越成为衡量一个企业管理水平的重要标准,加强企业文化建设,有利于企业在内部形成共

同的价值观,通过共同的价值观念又形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。 2.企业文化能促进员工的全面发展,从而使企业的业绩更进一步 企业和员工,如同水和船,“水能载舟,亦能覆舟”,企业通过把“报答社会”和“栽培员工”二者有机结合,可以构建企业的和谐氛围,激励员工发挥“我厂即我家”的精神,努力做好本职工作,把自我价值转化为企业价值,建构互惠、共赢的发展体系。 3.企业文化是我国先进文化建设的重要部分。 目前,建设中国特色社会主义文化自然包括企业文化建设,国有经济是国民经济的命脉,而管道储运公司作为中石化原油输送的大动脉,与国家安全息息相关。企业文化建设是发展我国先进文化的必然要求,尽管在企业文化建设方面我们仍存在许多问题,但是基于文化的生命力,积极开拓文化建设的新道路,推动文化建设全面发展已经引起了国家以及企业的高度关注。推动企业文化的全面发展,是发扬先进文化的必然要求。 二、新时期企业文化建设的途径 1.树立企业领导者的榜样带领作用

推进集团公司文化建设增强集团公司凝聚力

推进企业文化建设增强企业凝聚力 企业文化,是企业在长期经营生产实践中逐渐培育与塑造而形成的日趋稳定独特的企业价值行为和企业健康向上、和谐发展的强大精神动力。企业文化建设的重要目的是通过企业精神、企业价值观的建设,达成企业员工必须做什么,允许做什么,希望做什么,禁止做什么等等文化规范的共识,从而产生企业合力与理想业绩。企业文化建设是市场经济运行,企业发展中的一个重大题课。企业文化是推动企业经济发展的一种源动力,从国内外一些企业文化搞得好的企业来看,企业文化力,首先是凝聚力,第二是激励力,第三是约束力,第四是导向力,第五是纽带力,第六是辐射力。可见,企业文化不仅是一种经济文化,而是一种决定经济发展不可或缺的核心力。 一种良好的企业文化,有助于企业形成凝聚力、吸引力、发展力和市场竞争力。一个企业的企业文化,同企业的价值观、发展战略、竞争策略、管理风格是息息相关的。企业文化的确定取决于企业价值观,而企业文化的形成和塑造则主要取决于管理。也就是说,管理是形成企业文化的主要手段。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几个方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容

的企业发展观点和经营理念。推进企业文化建设,增强员工凝聚力,对于促进国有企业改革发展稳定,具有十分重要的意义。特别是大集团整合重组后,如何构建以“广州建筑”品牌、“和谐活力市政”品牌为核心的企业文化,使品牌尽快深入人心,树立良好的社会形象,使员工的思想和命运与企业兴衰联系起来,使员工增强归属感和向心力,聚合员工的能力和才智,达到员工与企业共存和“上下同欲者胜”的境界,更具必要性和紧迫性。市政集团有着较为深厚的文化底蕴,在加强员工队伍建设和行为规范建设的基础上,更融合了“广州建筑”品牌文化,进一步补充、丰富集团企业文化内涵,同时也弘扬了优秀文化传统和企业精神,为推进集团三年发展规划提供文化动力。 一、不断深化对企业文化建设实质和规律性的认识,着力克服和解决企业文化建设中的突出问题 从国有企业固有的重要地位和本应发挥的作用看,与世界许多一流企业相比较,目前国有企业文化建设总体上还处于起步阶段,发展也不平衡。我司和其他企业一样还存在着一些亟需解决的突出问题。 (一)思想认识有待继续深化。没有把搞好企业文化建设放在促进企业改革发展稳定的大局中思考和把握,紧迫感和主动性不强;没有把企业文化建设与提升企业综合竞争力、提高员工整体

加强企业文化建设几点建议

东方企业文化·商业文化 2011年5月 70 加强企业文化建设几点建议 武菊梅 (山西大同同煤集团燕子山矿计生办,大同,037003) 摘 要:企业有无自己特有的先进文化,直接关系到企业能否持续健康发展,永葆生命力。加强企业文化建设,必须结合自身实际,科学地把握企业文化建设的理念及深化在企业管理中的作用。文章为我们企业文化建设在提出了几点建议,以供我们今后发展中不断创新,让更多的员工参与企业文化建设。 关键词:企业文化建设 理念 管理 创新 认同 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1672—7355(2011)05—0070—01 一、深化企业文化建设中的理念 企业文化的核心是其思想理念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能激发员工的士气,充分发掘企业的创新潜能。理念是指企业价值观念系统的确立和共识,企业文化中最具有核心竞争力的是企业的价值理念,企业文化与企业管理密不可分。一个企业的生命力之所在,在于它的切合企业实际,凸现企业个性,具有企业特色的企业理念力。这种理念力可在企业的管理干部与员工形成一种统一的价值观,这种价值观是一种提升,一种动力。在形成企业的产品特色、优质的企业品质过程中具有积极的推动作用。另外,知识经济时代,知识已经是一企业成长的关键资源。成功的企业将是学习型组织,而学习型组织的建设就必须深化企业文化建设理念。企业文化建设必须与建设学习型组织相结合。通过在企业员工之中深化企业文化建设的理念,形成强大的凝聚力,锻炼员工的品质与能力,培育员工的敬业与献身精神。 二、优化企业文化建设中的管理 有些企业家认为,企业文化就是塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解才是有道理的。企业组织和事业组织都属于实际性组织,是要根据生产经营状况和一定的业绩进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业的环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。在知识经济时代,传统的管理方式已经失去了它应有的管理效应。 三、企业文化建设要不断的创新 创新企业文化是企业文化建设的重要进程。由于企业处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的要求。创新不能一次完成,员工能够自觉地创新企业文化,才能使企业文化走向成熟。成熟的企业文化是一个能不断地随着环境的变化而创新的文化,其标志是上下同欲,自觉求新求变,深入到企业的各个层面,各个环节、各种活动中去。企业的员工也能很快地融入到企业文化当中,接受理想企业文化,认同企业文化,自觉约束自己,通过自身体现企业文化,加入到创新企业文化的过程中。创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的核心,它与时代和环境变化同步,不能有丝毫的停滞。没有创新的文化就没有创新的企业,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内容植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,这是企业文化建设关注的焦点所在,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性实践之中,以本企业特有的表达方式和实际效果表现出来。所以说在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内容,无疑是一项十分重要的工作。 四、企业文化建设要注重员工对企业文化的认同感 企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业员工的认同,才能有效发挥其作用。在企业文化建设过程中,应创造各种机会让全体员工积极参与,共同探讨企业文化。“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的发展融为一体。 五、企业文化建设要广泛宣传,倡导员工积极参与 建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面,构建企业文化体系需要集中全体员工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体员工的创造,企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。 优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。企业员工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,集中地反映了企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中,形成他们的共识,变成他们的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起,尽心尽力地做好本职工作。

对我国企业文化建设的一点思考

对我国企业文化建设的一点思考 摘要:企业文化也称作组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。企业文化的建设也是一项比较大的系统工程,也是现代化企业发展必不可少的一部分。从某种意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现企业管理现代化的重要方面。因此,企业文化的建设应该从实际出发,树立科学的发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造符合企业自身特色的企业文化。 关键词:企业文化建设、系统工程、科学发展观 abstract: the enterprise culture is also called the organization culture, an organization by its values, beliefs, ceremony, symbols, and other components of the manner of its unique cultural image. enterprise culture is a kind of new modern enterprise management theory, the enterprise to really step into the market, out of a fast development, benefit is good, the overall quality enhances unceasingly, makes economy coordinated development path, we must popularity and deepening enterprise culture construction. the construction

企业文化建设系列文章

企业文化建设系列文章

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企业文化建设系列文章 企业文化建设系列评论之一 为企业文化建设鼓与呼 当今时代,企业之间的竞争不仅是产品、技术、人才、资本等的竞争,也是企业文化之间的竞争。企业文化作为企业生存与发展必须的管理方式已经在企业界达成了共识,有人将企业管理划分为三等境界,三等企业靠人治管理,二等企业靠制度管理,一等企业靠文化管理。文化管理的重要性不言而喻。 就我们华俊而言,公司在六十余年的发展历程中已积累了丰厚的文化底蕴,华俊文化在华俊精神、经营理念、管理思想、质量观、人才观、思想政治工作两点论、安全质量环保方针以及制度体系、商标形象等方面,取得了积极成果,完成了从自发建设向开始自觉建设的过程。但是,华俊文化从总体上看还处在从开始自觉建设向完全自觉建设的过渡。可以说,我们的文化管理还刚刚起步。 正是认识到了公司在文化建设方面的现状,公司提出以五年规划的形式推动企业文化的建设,这在全国企业界也是一项很有创见的重大举措。 我们建设华俊文化的目标是:以科学发展观为指导,紧紧围绕和谐构建大局,着力建设企业的核心价值理念、建设人才文化、安全文化、质量文化、环境文化、创新文化、廉政文化和形象文化,重在增强意识营造氛围,增强企业凝聚力和职工向心力,全面落实公司“十一五”发展规划提出的企业文化建设任务,促进公司在安全、质量、环境、创新、人才激励等基础管理体系的建设,为创建和谐企业、促进和保障企业的长远健康发展,提供强有力的思想和行为的源动力支持。 企业文化重在建设,贵在共享。广大职工是企业的主人,也是企业文化的创建者、传播者与共享者。企业文化只有变成职工的信仰和DNA,才能彰显其功能。不为职工接受、不易执行的企业文化是没有生命力的。建设华俊文化要以人为本,以全体员工为本,目的是要使所有的华俊人变成有文化的华俊人。 目前按照规划安排,华俊文化建设宣传阶段已全面展开,本报将从本期开始,从企业文化八个主要子系统入手,展开系列评论,为企业文化的创新建设鼓与呼,以促进广大职工自觉接受华俊文化,努力弘扬华俊文化,用华俊文化指导工作、学习与生活,发挥华俊文化的巨大推动作用,促进华俊的更大发展。 企业文化建设系列评论之二 安全文化建设:以人为本关爱生命 安全生产关系人民群众生命财产安全,关系改革发展稳定的大局。高度重视和切实抓好安全生产工作,是贯彻落实科学发展观的必然要求,也是构建社会主义和谐社会的必然要求。党的十六届

关于加强企业文化建设的思考与对策2.doc

关于加强企业文化建设的思考与对策(2) 四、加强沟通,建立起员工对企业文化的认同感 企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业员工的认同,才能有效发挥其作用。在企业文化建设过程中,应创造各种机会让全体员工积极参与,共同探讨企业文化。 “人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的发展融为一体。 五、广泛宣传,倡导员工积极参与 建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管

理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面,构建企业文化体系需要集中全体员工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体员工的创造,企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。 优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。企业员工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,集中地反映了企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中,形成他们的共识,变成他们的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起,尽心尽力地做好本职工作。 六、规范管理,建立配套的企业管理制度 企业文化需要有良好的企业制度作为支撑,成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施。为使企业文化

对企业文化建设的几点思考

对企业文化建设的几点思考 发表时间:2009-12-18T11:43:51.327Z 来源:魅力中国作者:葛艳丽 [导读] 企业文化建设并没有通用的方法,不能一概而论,要看到企业文化的复杂性,从而找到适合自己企业的特色文化。 神火焦电厂,河南 商丘 476000 中图分类号:G64文献标识码:A 文章编号:1673-0992(2009)12-01-01 作为一个从基层成长起来的中层管理干部,对“企业文化”这一术语的了解,还是从最近几年才真正接触的,作为现代企业的一种高级管理手段----企业文化,可以说最近是一个热门术语,各行各业都在炒作自己的文化建设。其实,“企业文化”这一概念是非常笼统的,各行各业的企业文化也是差别很大的。海尔与蒙牛的文化不同,丰田与可口可乐的文化更是有别,我们神火有神火的特有文化,焦电也有焦电的自己文化,甚至各单位的企业文化都是有差别的。这就说明了企业文化建设并没有通用的方法,不能一概而论,要看到企业文化的复杂性,从而找到适合自己企业的特色文化。 俗话说的好,“世界上没有两片完全相同的树叶”。每个企业都在特定的环境中生存与发展,所面临的历史阶段、发展程度,以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的,企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事,或者如赵括纸上谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律,试图找到放之四海而皆准的真理,最终只会害了企业。文化是与民族分不开的,一定的文化总是一定民族的文化。企业文化是一个国家的微观组织文化,它是这个国家民族文化的组成部分,所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点。 众所周知,美国是一个多民族的移民国家,这决定了美国民族文化的个人主义特点。美国的企业文化以个人主义为核心,但这种个人主义不是一般概念上的自私,而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。因此,在美国企业中个人英雄主义比较突出,许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素。 以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。 而日本就不同了,日本是一个单一民族的岛国,但她并不封闭守旧,革新精神强,大量吸收西方文化中重视科学技术和理性管理,并与传统文化结合起来,形成巨大的生产力。日本的社会结构长期稳定统一,思想观念具有很强的共同性。同时,日本民族受中国儒家伦理思想的影响,侧重“和”、“信”、“诚”等伦理观念,使日本高度重视人际关系的处理。这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点。“和”被日本企业作为运用到管理中的哲学观念,是企业行动的指南。 与美国和日本相比,我们中国又有自己的文化特色。中国是一个历史悠久的文明国家,中国的传统文化内涵丰富,其中既有积极的一面,也有消极的一面。关于如何利用传统文化中的积极因素建立有中国特色的企业文化,这是中国企业应该首要考虑的。企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲,从而影响企业的发展。 提起微软公司和比尔·盖茨,想必很多人已经耳熟能详,但是有关微软及比尔·盖茨取得成功的原因却众说纷纭,莫衷一是。有人说比尔·盖茨靠的是知识,有人说比尔·盖茨靠的是自己的商业头脑,甚至还有人说比尔·盖茨靠的是运气……但是阅读过《感受微软:比尔·盖茨的12个小秘密》这本书的人都可以明确的发现,微软公司和比尔·盖茨成功的关键在于他采用了适合自己的管理方式。其实,只有企业文化适合自己的公司,与自己公司的文化需要相匹配,才能真正起到文化的导向和激励作用。这也充分说明了企业文化的复杂性和独特性。 作为我们神火集团,如何处理好集团公司的文化建设与下属单位的文化建设关系,也是值得讨论的,也是企业文化复杂性的一个重要表现。其实企业规模的大小与企业文化建设的复杂性是成正比的。像我们神火集团,不仅人数多,组织层次多,经营多元化,面对的市场也非常复杂,可以说是一多元化的大型集团公司,这类企业文化建设就更复杂!?我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——团结奋进,光大神火。团结就是力量,奋进追求发展,光大神火是全体神火人的神圣使命。集团公司把发展作为第一要务在以“以人为本,持续发展”的核心理念的指导下,团结一心,自强不息,发扬光大本企业的优良作风和光荣传统,增强神火集团的凝聚力、向心力和市场应对能力。把神火做强做大,建设成经得起市场经济考验的大型企业集团。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础。我们又乘势组织各种形式的“神火精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神更快更好地深入职工心中。 集团公司的文化应具有总体规定性、导向性和包容性,主要在企业使命、基本价值观和企业哲学层面有统一规范要求,不能完全替代所属公司的文化建设;所属公司的文化应具有服从性,不能离开总公司的母文化。犹如一棵树,干枝叶应具全,又各不尽同。如各下属单位在经营管理理念、工作作风和精神风貌等方面要有创新性和多样性。集团公司有多层次的庞大系统,企业文化就不能是一个,要允许各子公司结合自己的业务经营特点,有所创新和创造。因为各个子公司行业有差别,历史文化积淀不一样,领导风格各异,员工素质也不一样,应允许这些所属企业在企业文化建设中,发挥优势,张扬个性。 综上所述,可以明确发现,企业文化是极其复杂的一个系统,要想让企业文化真正起到其应有的作用,必须找到适合本企业实际情况的企业文化。在这个日新月异的新时代,面对这个时时刻刻都在发生变化的大市场,一成不变是不能使企业健康发展的。要想在这个严酷的条件下能得以生存并且快速的壮大起来的必要条件,就必须加强企业廉政文化建设,才能使企业立于不败之地。

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