8.5.2.1开发质量方针
中大国际认证对新版ISO9001:2015的5.2.1开发质量方针的认证要求中大国际认证是首批按照ISO9001:2015新版认证的认证机构,针对在认证审核过程中,从四个基本层面(标准条款到底有什么要求?新旧标准到底有什么变化?认证审核到底检查/审核什么?可能会出现那些不符合?)阐述了对标准条款的理解,以下就是对新版ISO9001:2015的5.2.1开发质量方针的认证要求
一、新版ISO 9001:2015里5.2.1开发质量方针到底有什么要求?
中大国际认证就新版ISO 9001:2015里5.2.1开发质量方针的要求理解如下:
1、要求最高管理者亲自负责制定质量实施和保持方针,而质量目标则不是最高管理者亲自负责制定
的。
2、要求质量方针与组织的宗旨和情境相适应,并支持其战略方向;这是新标准首次提出来的。
3、要求质量方针要满足两个承诺:
c) 包括对满足适用要求的承诺;
d) 包括对持续改进质量管理体系的承诺。
4、建立质量目标时要考虑适用的要求,两者容易搞混。
二、新版ISO 9001:2015里5.2.1开发质量方针到底有什么变化?
中大国际认证就新版ISO 9001:2015里5.2.1开发质量方针的变化理解如下:
1、新版标准强调建立质量方针要与组织的宗旨和情境相适应,并支持其战略方向;
2、新版标准强调包括对满足适用要求的承诺;
3、新版标准强调包括对持续改进质量管理体系的承诺。
三、新版ISO 9001:2015的5.2.1开发质量方针到底要检查什么?
中大国际认证就新版ISO 9001:2015的5.2.1开发质量方针要检查的内容汇总如下:
一、检查组织是否虑下列输入以建立质量方针:
——基于组织使命、愿景、指导原则及核心价值观建立的战略方向;
——组织成功所需的改进程序及类型;
——期望或渴望达到的顾客满意度;
——利益相关方的需求及期望;
——实现预警结果所需资源;
——利益相关方的潜在贡献。
二、检查组织建立质量方针所需开展的活动,是否能够确定一下事项:
(1)组织的宗旨、环境,以及(适用时)组织使命、愿景、指导原则及价值观之间的任何不
一致;
(2)质量方针应为建立质量目标提供的框架是什么?拟实现的目标应如何表述?将使用什么准则来评价目标是否实现?
(3)如何证实满足要求的承诺得到履行(阶段评审、验证及确认等);
(4)能够用来证实组织履行其持续改进承诺的绩效度量及分析。
四、新版ISO 9001:2015的5.2.1开发质量方针可能发生什么不符合事项?
中大国际认证就新版ISO 9001:2015的5.2.1开发质量方针不符合事项归纳如下:
1、制定质量方针是没有考虑组织的宗旨和情境
2、制定的质量方针不支持组织的战略方向
3、质量方针没有提供建立质量目标的框架
4、建立质量方针没有考虑到满足适用要求和持续改进质量管理体系的承诺
以上就是中大国际认证从标准条款到底有什么要求、新旧标准到底有什么变化、认证审核到底检查/审核什么、可能会出现那些不符合四个层面阐述了对标准条款5.2.1开发质量方针的理解和审核要求,希望能够对大家有所帮助,更多标准条款的理解,请百度搜索“中大国际认证”获取或搜索“中大认证杨吉华”咨询。