计算机软硬件管理办法
宁波华缘玻璃电器制造有限公司
计算机软硬件管理办法HY/IP/ZD-16-2015/A0 计算机软硬件管理办法
2015--06--01发布 2015--06--01实施宁波华缘玻璃电器制造有限公司发布
1 目的
为了加强公司计算机软硬件等办公设备的管理，确保计算机软硬件的使用符合有关知识产权国家法律法规规定，并确保办公设备的高效使用，特制定此办法。
2 适用范围
适用于全公司的数据存储控制系统及其子系统设备，包括服务器和位于使用区域的使用控制系统终端设备；服务管理系统、财务管理系统，包括服务器；办公用计算机设备，包括所有办公室、会议室内的计算机、打印机，开发服务器等；技术设备，包括交换机；其它办公设备，包括电话设备、复印机、传真机等。
3 职责
3.1办公室负责对计算机的软硬件实行统一管理，对软件及设备的领用进行登记，形成《软件及设备领用台账》；对计算机、软件及网络设备进行登记、维护和维修；负责对公司服务器、网络及软硬件设备的维护和安全防护。
3.2知识产权部确保计算机正版软件的正常有效使用；对正版软件的安全使用做监督。
4 管理办法
4.1软件管理
4.1.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，刻录成盘并统一贴好标签，记录软件编号，名称，使用部门，行成《软件台帐》。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
4.1.2 公司的ERP系统、专利数据库管理软件及其他正版软件一律不外借。
4.1.3 不得在电脑上安装各类游戏软件。
4.1.4 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。
4.1.5 公司正版软件，如ERP系统、专利数据库管理软件需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需按价赔偿。
4.1.6 重要的公用程序（应用软件）不允许随意复制，防止出现版权问题。
4.1.7 各部门需要使用或安装新软件时，需填写《软件及设备领用申请单》，总经理批准后由办公室安装调试工作。
4.2 硬件管理
4.2.1 计算机硬件由办公室统一配置并定位，任何部门和个人不得私自挪用、调换、外借。
4.2.2 办公室对公司计算机主要硬件设备进行编号并形成《硬件台账》，注明设备编码、名称、型号、使用部门等信息。
4.2.3 计算机主要硬件设备应黏贴设备标签，设备标签不能随意撕毁，如发现标签脱落、应及时向办公室反映，重新补贴。
4.2.4 严禁私自拆卸计算机硬件外壳，严禁未经许可私自移动、拆卸，更换硬件设备。
4.3 软、硬件设备的维护
4.3.1 针对公司的正版软件的维护我公司采取委外的方式，采取实时更新与维护的方式。当外来
人员进行设备的维护时，要认真填写《软件及设备维护记录》，以便追溯。
4.3.2 计算机硬件设备的日常维护
日常维护的目的是确认系统硬件是否运行良好，有无硬件及程序上的报警，备份是否正常进行等。
4.4 维修服务的外包安全控制
4.4.1 应与厂商签订设备维护（维修）服务合同，合同应包含信息安全方面的特殊条款，例如签订保密协议。合同须明确服务的时间、范围、内容和记录保存条款。
4.4.2 对厂商现场维护有特殊安全要求时应填写《外来人员登记单》，由相关人员陪同方可进入。
4.5 支持性设施
4.5.1 服务器应放置于温湿度的变化范围在设备运行允许的范围内的地方。
4.5.2 放置主要信息设施的安全区域应配备消防设施，并定期检查。
4.6 网络
4.6.1 网络的综合布线应考虑免受窃听或损坏，综合布线应处于公司安全区域内。
4.6.2 通信线缆、接驳器等应严格保护，不得随意搬迁、拆拉或损坏，如发现设备异常及时通知技术部。
4.7 场所外的设备安全
4.7.1 使用笔记本电脑离开办公场所应经授权，需填写《软件及设备领用申请单》，离开办公场的所有设备应考虑损坏、盗窃和截取的风险应加以保护。
4.7.2 严禁在计算机旁使用强电磁场设备和进行有腐蚀气体尘埃产生的一切作业活动。
4.8 设备的迁移与报废
设备的迁移与报废，使用人不得擅自将设备、信息或软件带出工作场所。因工作需要的，经总经理批准，并说明将设备带到场所外的责任人及时间限制，归还时应进行符合性检查并对带出场所及返还时间进行记录。
4.9 软硬件发生故障处置
各软、硬件发生故障时，维护人员应填写相应的软件及设备维护记录。
4.10 技术扫描工具的安全使用管理
对技术扫描工具的使用，必须得到部门经理的授权，并保存使用的记录。
4.11 其它IT资源使用管理
4.11.1 打印机使用管理
员工在提交打印任务后2分钟内到打印机前守候，及时取走打印文件。在打印重要或机密文件前，应设置相应的打印密码，员工在提交打印任务后，到打印机处输入打印密码，确认即刻打印，并取走打印文件。
4.12 数据安全管理
4.12.1 在重大病毒爆发前，办公室要提前发出病毒预警信息，协助使用部门提前做出防范。
4.12.2 办公室要做好服务器的安全性预防工作，每周进行一次完整杀毒，接应用系统的要求进行数据备份，以防数据的丢失。
4.12.3 各办公室电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。
4.12.4 任何个人都不得恶意修改公司数据，电子文档等重要数据不能存放在启动盘。
4.12.5 重要资料，各部门要派专人妥善保管，含有重要资讯的资料废弃时，应确定销毁，以免误用。
5 相关记录
5.1《软件台账》
5.2《硬件台账》
5.3《软件及设备维护记录》
5.4《软件及设备领用台账》
5.5《软件及设备领用申请单》
计算机信息系统软件使用管理规定
计算机信息系统软件使 用管理规定 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
计算机信息系统软件使用管理制度 1 范围 1.1 本制度规定了东风电厂计算机信息系统正版软件购置、使用、存档管理办 法。 1.2 本制度适用我厂使用正版软件、合作开发软件、自行开发软件的管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《国务院国有资产监督管理委员会办公厅文件》国资厅[2009]47号 《贵州省版权局文件》黔版权[2009]2号 《东风发电厂经济责任制考核办法》 3 职责 3.1 厂信息化领导小组负责全厂计算机信息系统软件正版化的监督和指导。 3.2 信息通讯部负责计算机信息系统软件正版化的统计、申请、安装、使用检查、存档管理。 3.3 计划经营部负责计算机信息系统软件正版化的资金安排。 3.4 各部门第一负责任人应经常检查部门办公计算机软件使用情况。 3.5 全厂办公用计算机原则上只能安装正版操作系统和办公用文字处理软件，严禁安装使用非正版软件，如：AutoCAD、Phtoshop、ACDsee、WinRAR等。
3.6 办公计算机的管理人应保持管辖内计算机安装的软件均为正版，拒绝他人在管辖内计算机上任意安装软件，自行安装软件必须经信息通讯部同意。 3.7 全体员工应坚持使用正版软件，保持高度的软件版权意识。 4 管理活动的内容与方法 4.1 软件的购置管理 4.1.1 各部门所需系统软件、工具软件、通用软件的购置，由信息通讯部统一办理；软件由信息通讯部负责登记保管；常用软件发放至各部门兼职信息员使用并保管。 4.1.2 需要购置的专用软件，使用部门提交申请报告，由厂有关部门组织对软件的必要性和适用性进行考察、审定，同意后，由信息通讯部负责购置引进。软件及资料在信息通讯部办理登记手续后将软件的备份盘及资料交使用部门网络信息员保管。 4.1.3 华电集团公司、乌江公司推广使用的应用软件，由使用部门网络信息员保管。 4.2 软件的开发管理 4.2.1 各部门计划开发的应用软件，由部门填写计划，经部门领导同意后报信息通讯部,由信息通讯部纳入全厂计划并负责组织指导、监督、实施。 4.2.2 需要委托外单位开发或与外单位合作开发的软件，由信息通讯部鉴订技术开发合同，完工后由信息通讯部组织验收，并将验收报告备案，软件源程序及资料正本由信息通讯部保管,资料副本由使用部门保管使用。
(完整版)计算机软件管理办法
欢迎共阅 计算机软件管理办法 1范围 本标准规定了本公司管理类计算机软件购置、开发、上线、使用、保管、报废、报失各环节的工作内容、要求和工作程序。 本标准适用于本公司。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不 GB／ 3 3.1 软件 3.2 3.3 3.4 3.5 指信息系统进入正常的稳定运行并提供给用户实际使用。 3.6 应用系统的下线 指系统从此退役或报废，不再提供任何应用服务。 4职责 4.1技术总监 4.1.1负责业务系统上线及下线运行的批准。 4.1.2负责购置软件的审定。 4.2 信息中心 4.2.1 信息中心为公司管理类软件管理的归口部门。负责购置（研制）软件的审核论证、招标购置工作；参与研究、落实软件设计及开发优化方案。 4.2.1.1建立、健全公司管理类信息系统应用的相应管理规章、制度等，并负责贯彻实施。
4.2.1.2负责公司级管理类应用软件的统一规划和管理工作。 4.2.1.3负责组织对业务部门提出的软件需求进行技术论证。 4.2.1.4负责管理类软件外委开发的项目管理。 4.2.1.5 负责系统软件的保管并建立软件资产台帐（见附录C）。 4.2.1.6协助应用系统使用部门开展系统使用的培训工作。 4.3 软件使用部门职责 4.3.1负责本部门的工具软件和随机软件的保管，并建立软件资产台账，保证软件稳妥、完整。 4.3.2负责提出部门的应用需求，协助信息中心做好应用系统的开发工作。 4.3.3负责提出部门所需软件的购置申请(（见附录B）。 4.4物资采购部职责 负责申购软件的合同签订、货款支付、违约处理、供应协调及到货验收等工作。 5管理内容与要求 5.1 软件购置 5.1.1 系统软件和公司级应用软件由信息中心负责编制购置申请，物资采购部负责购置。 5.1.2 部门级应用软件，由使用部门填写《软件购置申请表》，经使用部门、信息中心、计划与发展部、财务部审核后，报技术总监审定，公司分管副总经理批准后由物资采购部负责购置。 5.1.3 部门申购的软件应要求供应方提供完整的技术资料以及人员培训，软件升级承诺等完备售后服务。 5.1.4 物资采购部负责召集并会同使用部门、信息中心、计划与发展部、综合管理部档案室或由公司聘请专家组成小组进行到货验收。验收的主要内容应包括： a) 外观检查，包装完整，外观无损坏； b) 核对合同清单，检查、清点所有光盘等软件载体、附件的数量，检查是否损坏丢失、受潮或与 合同清单不符之处； c) 清点所有资料软件介质，质保书、说明书及资料等； d) 功能测试及供货公司商对使用人员培训服务的记录等； e) 验收合格后由验收小组出具验收证明。只有通过验收方可办理入库报帐手续。验收过程中，如 发现属供方公司商的责任问题，由验收小组负责通知物资采购部，由物资采购部负责与供应商交涉。 5.1.5 各部门购置的软件应填写《软件登记卡》一式两份，并按卡片要求逐栏认真填写清楚。经部门负责人审核后报信息中心备案，信息中心应在收到的登记卡上盖“软件已登记”专用章。软件登记卡一份由信息中心存档，一份由使用部门软件保管员保管。 5.2 应用系统的开发 5.2.1 应用系统的开发方式分为自行开发、协作开发、委托开发三类。 5.2.2 应用系统软件在开发前应正式立项。对于应用价值高、通用性强的软件开发项目，可申请科技项目立项，成立由技术人员、业务人员和管理人员共同组成的项目小组，并建立软件质量保证体系。 5.2.3 公司级应用系统项目的执行按上级主管部门相关管理规定执行。 5.3 应用系统的上线 5.3.1 系统上线的必备条件 5.3.1.1 系统建设开发单位按照系统需求说明书、系统目标任务书或合同中的规定已完成系统的开发和实施，系统已相对运行稳定。 5.3.1.2系统建设开发部门对系统已进行严格的自测试，测试包括系统的功能实现、安全性、性能、可用性、兼容性、集成性等方面，并形成测试报告。测试结果必须证明系统具备上线的条件，并获得系统建设开发单位、业务主管部门、信息中心的认可。 5.3.1.3系统已完成各方面各个层次重点用户的培训工作，包括系统的最终用户和运行维护部门
计算机化系统管理规程2016.11.21
计算机化系统管理制度 文件编号： 文件版次：00 执行日期： 拷贝编号：
1. 目的：规范公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理，确保其运行稳定、准确、真实、可靠，计算机化系统代替人工操作时，不会对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响，不增加总体风险。 2. 范围：本程序适用于我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理。 3. 责任： 3.1设备科：负责生产板块计算机化系统的维护、维修以及配合计算机化系统的验证工作。 3.2信息中心：负责公司ERP系统的维护及配合与质量管理体系相关性能的验证。 3.3质检科：负责检验板块计算机化系统的维护及相关验证工作；负责相关文件的起草和培训工作。 3.4质量保证科：负责组织、协调、推动公司计算机化系统管理体系的建立；相关验证的组织实施；配合相关部门进行供应商的评估管理。 3.5制造部：参与计算机化系统软件的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、维修、检查及供应商审计等工作，并协助设备科完成本部门计算机化系统的维护工作。 4.内容： 4.1计算机化系统定义 由硬件、系统软件、应用软件以及相关外围设备组成的，可执行某一功能或一组功能的体系。是指在适宜的计算机系统的基础上，将这种系统与具体的工艺或操作相结合，实现最终管理和控制目标的系统。 4.2计算机化系统管理原则 4.2.1 风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程，充分考虑患者安全、数据完整性和产品质量。根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性控制的程度。 4.2.2加强计算机化系统供应商的管理。供应商提供产品或服务时（如安装、配置、集成、验证、维护、数据处理等），应当与供应商签订正式协议，明确双方责任，并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。 4.3 计算机化系统软件分类 基于GAMP5的计算机化系统软件分类原则： ●类别1：分层式软件或用于管理操作环境的软件，包括操作系统、数据库引擎、版本控制软件、网络监控工具等。 ●类别3：不可配置软件，可以输入并储存运行时间和参数，软件不可以通过配置来适合业务流程，比如压片机、包衣机、纯化水、灭菌柜等。 ●类别4：可配置软件，可以通过配置来满足用户的特殊业务流程需求，软件代码不可以修改，如液相、气相、色谱工作站、LIMS、ERP、数据控制与数据管理系统等。 ●类别5：定制软件，如内部和外部开发的IT应用程序，定制固件，电子表格软件（宏）等。 4.4 计算机化系统清单管理 4.4.1公司制定包含药品生产质量管理过程中涉及的所有计算机化系统清单，以GMP文件管理模式编号管理。清单内容模板见（附件1）。
计算机管理使用办法
计算机管理使用办法 1、公司购买的台式计算机和便携式计算机属固定资产(办公设备)由综合办公室统一管理。 2、公司各部门按计划和需求提出使用申请，申请表由部门经理填写；如需购买由综合办公室报主管行政副总经理批准。部门计算机领用见流程图。 3、公司固定资产（办公设备）的采购由商务部负责。 4、计算机的使用申请、采购、验机、入库、付款必须按操作流程办理，操作流程如下：批准综合办公室申请商务部采购行政副总经理不批准技术开发部验机综合办公室入库财务部付款 5、公司各职能部门人员、开发部人员配备台式机；市场部、工程部配备相应的便携机或台式机（市场部各大区可根据情况配一台笔记本计算机）。 6、各部门内部根据工作需要可以进行计算机调配，调配后必须到综合办公室办理变更登记手续。 7、公司计算机的统一调配由综合办公室负责，在需要整体调配时，各部门负责人应积极配合综合办公室的工作。 8、计算机在使用过程中如发生故障，应及时通知开发部维修人员，不得擅自处理。
9、如发现计算机损坏应及时通知综合办公室，其损坏程度和是否需要外修，由开发部维修人员确定；如需外修，在综合办公室填写维修申请表按相应程序办理。 10、使用人必须按操作规程进行操作使用，并妥善保管。对计算机在使用或携带中的任何损坏和丢失盗抢，使用人负有直接责任，并将负责全部或部分赔偿。1 1、因保管不当发生丢失盗抢情况的，使用人需及时向公安机关报案，并由公安机关出据证明及使用人写明情况汇报；如不能破案返还的，使用人将按该计算机折旧价格赔偿，折旧价格由财务部依照有关规定出据；如返还后出现损坏的，按人为损坏处理。 12、因保管或使用不当致使计算机损坏，视情节分人为损坏和使用中损坏。凡人为损坏的（如磕、碰、摔和非规范操作），使用人按维修费赔偿。凡使用中损坏的可分为保修期内和保修期外。保修期内损坏的公司以教育为主，不做赔偿处理；保修期外损坏的，按计算机购买年限进行赔偿。购买一年以内的（减去保修期、含一年），按维修费的50%赔偿；购买一年以上两年以下的（减去保修期、含两年），按维修费的40%赔偿；购买两年以上三年以下的（减去保修期、含三年），按维修费的30%赔偿；购买三年以上五年以下的（减去保修期、含五年），按维修费的20%赔偿；购买五年以上年以下的（减去保修期、含年），按维修费的15%赔偿。
办公软硬件管理办法
常州凯尔泵业制造有限公司 ——办公软/硬件管理办法 第一部分：硬件管理 第一条办公室计算机硬件（包括：计算机主机、计算机显示器、主机内部配件）由公司技术部统一配备，由管理员专人管理，任何人不得擅自拆卸及更换；如个别部门需要对计算机进行硬件更换，应在管理员同意及指导下进行安装。 第二条计算机外部设备（包括：鼠标、键盘、音箱、耳机、拖机卡、U盘、移动硬盘、打印机、外接刻录机等）由公司技术部统一配备，任何人不得擅自安装其他电脑外设；如个别部门需要对计算机外设进行调整，应在管理员同意及指导下进行安装。 计算机硬件及外设因未经管理员同意，擅自拆卸、加装、更换造成损失的，由操作者承担责任。 第三条其它办公硬件（包括：照相机、电话机等）由公司技术部统一配备，由专人管理，需要使用的员工，应至少提前1小时提出借用申请。 其中，照相机应至少提前4小时提出借用申请。 在收到借用申请后，管理员应对设备进行清点和测试，如不能满足申请，应提出解决方案。第四条领取硬件前应由所属部门经理批准同意。领取硬件时应在管理员处登记，领取时领取人和管理员应对硬件进行测试，对于测试正常的硬件，管理员有责任当场进行必要的使用指导；硬件使用完毕后在管理员处登记归还，归还时归还人和管理员应对硬件进行测试。在领取时对硬件进行测试，硬件不能正常运行的，由管理员承担责任。 在归还时对硬件进行测试，硬件不能正常运行的，由归还人承担责任。
领取硬件后由各种原因造成无法归还硬件的（如领取者擅自离职等原因），由硬件领取者所属部门经理承担责任。 第五条硬件在使用中出现故障时，应向管理员及时报修；管理员应在时限内对故障进行处理，确保工作顺利进行。 因报修不及时造成的任何后果由硬件使用者承担。 由人为因素造成硬件故障的，应向管理员及时报修，硬件故障造成的损失由使用者承担责任。 第六条局域网由管理员统一进行配置，任何人不得擅自对局域网包括计算机终端的IP地址进行更改。 第七条计算机及计算机外部设备由公司技术部统一配备，由各部门工作人员使用，各部门工作人员应做到防水、防火、防震、防盗等保管措施，同时各部门工作人员对其有清洁的义务，应做到至少每6个月清洁清理一次，以保证计算机及外设配件的使用寿命，清洁工作应在各部门负责人监督下、管理员指导下实施。 因保管和清洁原因造成的硬件损坏，由硬件使用者和部门负责人共同承担责任。 第八条其它办公硬件由公司技术部统一配备，由专人管理，管理员对其有保管和清洁的义务，应做到至少每2个月清洁清理一次，以保证硬件可以正常运作。 其中，打印机、照相机应至少1个月清洁清理一次，以保证硬件可以正常运作。 因保管和清洁原因造成的硬件损坏，由管理员承担责任。 第九条耗材类硬件（包括：打印机硒鼓/墨盒等）由公司技术部统一配备，由专人管理，
医疗器械经营计算机信息系统管理制度
医疗器械经营计算机信息系统管理制度 一、目的：为适应公司现代化快速办公需要，确保公司局域网医药商业管理软件系统的完备，以及系统上医疗器械进、销、存及相关数据资料完整、准确、及时、安全并符合GSP质量管理的要求，特制定本制度。 二、范围：本制度适用于本公司的医疗器械经营计算机信息系统的管理。 三、职责：综合管理部、质量管理部、各个岗位操作员对本制度的实施负责。 四、内容： 1. 树立"一切服务于公司","一切围绕质量"的思想，行政部负责对公司所有电脑设备配备、医疗器械经营软件系统的配备、网络系统的配备以及故障的及时维修与排除、用户和密码的安全管理等，安全有效地做好公司网络系统畅通及医疗器械经营软件系统的维护、改造工作,保证公司经营业务正常进行, 为公司各部门提供方便实用的现代化电脑办公网络技术服务。质管部负责对公司的医疗器械经营软件系统的质量管理进行技术要求和控制，负责对每个操作员的权限设置，负责监控医疗器械购销存数据对于GSP的符合性。 2. 公司的计算机管理信息系统配备要求：具有稳定、安全的网络环境，办公场所与仓库能通过网络连接。能够对在库医疗器械的分类、存放和相关信息进行检索，能够对医疗器械的购进、验收、养护、出库复核、销售等进行真实、完整、准确地记录和管理，具有接受医疗器械监督管理部门监管的条件，并按医疗器械监督管理部门的要求办理医疗器械电子监管网入网手续。运用医疗器械经营管理软件，能对医疗器械的购进、入库验收、在库养护、销售、出库复核进行记录和管理，对质量情况能够进行及时准确的记录, 实现质量管理工作的科学信息化。
3. 综合管理部应指定专门的系统管理员人员，并由其依据岗位的质量工作职责，授予相关人员的系统操作权限并设置密码，任何人不得越权、越岗操作。需要新增权限的，书面报告并必须有质管部负责人和行政管理部经理签字，系统管理员有权根据各部门人员配置的变化而收回或更改相关人员的系统操作权限。 4. 各岗位系统操作员对自己的操作行为负责。各岗位系统操作员对操作技术上有疑惑的，可以随时咨询综合管理部系统员解决。 5. 综合管理部不定期举行各种形式的经营计算机信息系统知识讲座及平时辅导各个岗位人员的操作技能, 整体提高员工的计算机及业务操作水平。 6. 综合管理部应记录公司所有操作员及其使用电脑、附属设施的购买、使用和维修情况,建立专门档案统一管理。 7. 为确保公司局域网络安全,控制非公司使用的任何硬盘、光盘、软盘在公司网络系统内的机器上使用。 8. 各岗位的电脑操作员要爱惜设备, 认真学习电脑操作知识，学习《医疗器械监督管理条例》、《广东省开办医疗器械经营企业验收实施标准（2012年修订）》等有关的法律法规。努力学习先进的计算机技术,提高操作水平，规范操作相应的管理软件。 9. 各岗位人员按照软件操作法提供的流程作为工作流程，按照软件提供的岗位作为工作岗位，顺利完成公司的业务流程。 10.公司的各级管理者通过平台直接或间接将自己的管理贯彻到最终的实际工作上去。 11.各岗位人员应利用医疗器械软件系统及时准确掌握医疗器械的购进、验收、入库、养护、销售、出库复核过程，并生成符合GSP规范的工作纪录性文件，提高企业的医疗器械经营质量管理水平，促进企业医疗器械经营的健
机关计算机使用管理办法
机关计算机使用管理办法 一、计算机设备及软件管理 1、计算机相关耗材管理 集团机关各部室日常计算机使用耗材，包括：墨盒、光盘等方面的购置，需先填写《购买计算机、打印机等设备及耗材申报单》交办公室，由办公室根据不同机型配置及集团整体网络系统需要提出意见，报集团领导批准后,办公室出办理通知单，由保卫物业部负责购置。 2、计算机硬件配置。 机关各部门使用计算机显示器、主机、键盘、鼠标等各类硬件需要升级或购置，需由使用部室提交购置、升级申请报办公室，由办公室根据集团整体网络需求和业务工作需要，结合计算机自身配置情况，与技术维护单位共同提出意见，报集团主管领导批准后，办公室出办理通知单，进行相应硬件设备调整或由保卫物业部购置。 3、计算机日常维修 各部门计算机、打印机等设备，维修前需填写《计算机维修申报单》交办公室，由办公室与计算机维护单位共同提出解决方案。在送修前相关部室应将硬盘中的重要数据或文件清除，确保无涉密信息。在维修过程中需更换、添加或减少硬件，经请示集团主管领导批准后，由办公室出办理通知单，计算机维护单位协助办理。 4、集团计算机、打印机、复印机等设备的财产管理统一由保卫行政部负责。各部室要配合保卫行政部做好财产确认，以及日常维护管理工作。 二、计算机病毒防治 1、在使用他人计算机软盘、光盘、移动存储等信息存储设备前，必须先进行病毒检查，确信无病毒后，方可使用。
2、集团所有计算机的软、硬件资源必须用于与集团有关的业务范围，除通过办公室找有关技术部门给各部门安装的软件、硬件，及本部门工作专业软件外，未经主管领导许可，不得加载安装任何与工作无关的软件，不得擅自改变机器的配置与系统设施。 3、严禁在集团计算机上玩电子游戏。 4、每周各部门对所使用计算机最少进行一次病毒检查，如发现计算机病毒，及时清除。 5、各部门现存笔记本电脑，需到办公室统一安装网络版杀毒软件。各部门需设一人负责本部门笔记本电脑的保管及使用，同时负责每周通过集团局域网对笔记本电脑进行杀毒及杀毒软件升级。当使用笔记本电脑上局域网时，必须先杀毒后上网。 三、计算机数据备份制度 1、在计算机数据备份前，必须对存放备份数据的物理介质（包括软盘、硬盘、光盘等）进行计算机病毒检查，确保无病毒后，方可使用。 2、为防止供电系统不可预见的断电事故，各部门必须定期把更新的计算机数据进行备份。 3、集团财务审计部、人力资源部,因其所用久其系统、网上银行系统不属集团整体网络工程范围内，故以上两个部门属电脑软件维护事宜由其部门自行解决，属硬件故障问题由办公室负责解决。 4、为确保集团办公区及华龙街饭庄安全，集团在华龙街装修时安装了视频监控系统。该系统对整个大楼13个点进行24小时监控。办公室将以月为周期向保卫物业部征求有无需保存录像事宜，如没有，该数据将删除。 四、计算机网络安全管理
软件维护及使用管理办法
日常办公软件及特殊软件维护及使用管理办法 1、目的：为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件的合法使用，避免人员因使用非法软件，影响公司声誉或造成计算机病毒侵害，影响日常工作正常进行，特制定本办法。 2、适用范围：本办法适用于本公司软件使用的相关信息作业管理。 一、软件安装及使用 1.公司的各类计算机软件，应依据着作版权者为限，并统一由信息技术部负责安装保管，信息管理软件及其它专用软件，需填制《IT 资源申请单》（见附表info-03）进行申请，获准后方可安装。 2.严禁个人私自在公司计算机上安装未获授权、非授权公司使用或超过使用授权数量的软件，未经授权或同意,使用者不得擅自在计算机内安装任何软件或信息，经授权同意者始得于计算机内安装合法授权的软件或信息。 3.各部门软件分配使用后，保管人或使用人职务变动或离职时，应移交其保管或使用的软件，并办理交接。 4.禁止员工使用会干扰或破坏网络上其它使用者或节点的软件系统，此种干扰与破坏如散布计算机病毒、尝试侵入未经授权的计算机系统、或其它类似的情形者皆在禁止范围内。 5.网络上存取到的任何资源，若其拥有权属个人或非公司所有，除非已经正式开放或已获授权使用，否则禁止滥用或复制使用这些资源。
或私人拥有的计算机软件安装使用于公司,禁止员工使用非法软件6. 计算机上，也不得将公司合法软件私自拷贝、借于他人或私自将软件带回家中，如因此触犯着作权，则该员工应负刑事及民事全部责任，各部门应妥善保管正版软件，防止软件授权外泄或被非法使用。 二、软件的相关维护升级管理 7.为使软件在计算机中发挥应有的效用，并避免非法软件流入公司，信息技术部可定期或不定期稽查，如发现使用非法计算机软件者，除提报于公司外，并追究相应责任。 8.软件管理人员应依据软件本身需求定期备份数据，对于软件数据进行的更新操作必须存档相关数据文件和审批文件。 9.信息技术部对于购入的合法软件由专门人员分类保管。软件保管人对软件负保管之责，软件使用者如有使用不当，造成损毁或遗失，应负赔偿责任。 10.借用或归还软件，须直接联系软件管理人员，不可私自转借，并不得委任借还。借用软件若有遗失或不正常使用导致损坏，无法正常使用，借用人应负责赔偿。(正常使用的毁损不在此限，但须交回原借用的光盘或磁盘)。 11.软件使用人员如果需要增加或修改软件功能，应与信息技术部联系，由信息技术部负责与软件供应商沟通，对相应模块进行升级或更新。 12.软件管理人员应定期对软件运行的硬件环境进行检查，防止软
(完整版)计算机管理办法
第一章总则 第一条为了适应信息化工作的需要，进一步规范和加强我局计算机管理，根据省厅、省局、市局有关管理规定，结合本局实际，特制定本办法。 第二条办公室和计算机管理人员负责本部门计算机管理工作。办公室负责计算机设备固定资产的管理，计算机管理人员负责技术保障。 第三条我局各科室、所属各事业单位必须设置计算机运行管理员负责本单位的计算机管理，运行管理员应选派计算机应用技术好、工作责任心强的人员担任。 第四条计算机实行专人管理，对每台计算机应根据岗位指定管理单位和管理人。 第二章计算机设备管理 第五条计算机设备管理工作主要包括： （一）现有计算机设备资产管理； （二）新购设备的申请、采购和领用； （三）上级下发设备管理； （四）设备的安装、维修和升级; （五）耗材和配件的管理； （六）设备的回收、调拨、报废等。 第六条计算机设备资产主要包括服务器、台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机、不间断电源(UPS)、交换机、路由器、集线器（HUB）、收发器等。
（一）每台计算机设备应根据使用情况指定管理单位和管理人员，填写设备标签，并将设备标签贴于醒目位置。设备明确管理单位和管理人后，使用单位不得擅自变更用途；如确因人员调整或工作需要变更用途，需送办公室备案并通知计算机管理人员。办公室和计算机管理人员每年对计算机等相关设备组织一次清查。 (二) 我局服务器由计算机管理人员集中管理，服务器的管理单位是办公室，以后如果系统扩展人员分工,则应责任到人。所属各单位服务器的管理单位是各使用单位，管理人由各单位的运行管理员担任。 (三) 台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机的管理单位我局为各科室，所属各事业单位为上级主管部门或科室。设备管理人根据设备使用情况指定专人负责，专用设备使用人为设备管理人；共用设备（共享的打印机、多人共用的电脑）由单位领导指定一名使用人员担任。 （四）不间断电源（UPS）分用于微机的小型UPS和用于服务器与系统的UPS。用于微机的UPS管理单位和管理人由UPS连接的台式电脑（微机）确定。用于服务器与系统的UPS 的管理单位为服务器与系统所在的单位，我局为办公室，所属各单位为部门或科室；管理人由各单位运行管理员担任。 （五）交换机、路由器、集线器（HUB）、收发器等设备，其管理单位我局为设备所在科室，所属各单位为设备所在部门或科室，管理人由各单位运行管理员担任。 第七条新购设备的申请、采购和领用。 （一）作为系统运行平台的交换机、路由器、集线器（HUB）、线调制解调器(CABLE MODEM)、收发器、大型服务器和用于服务器与系统的UPS由办公室和计算机管理人员根据业务需要统一安排。本章所指的新购设备主要包括小型服务器、台式电脑（微
计算机化系统标准管理规程
第 1 页共 8 页 计算机化系统标准管理规程 1 主题内容 本规程规定了本公司计算机化系统标准管理。 2 适用范围 本规程适用于本公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理。 3 责任者 工程设备管理部门（质量控制部门）：对公司计算机化系统全面负责，负责协同相关部门对公司主要计算机化系统的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、登记、配备、维修、检查、改造、报废和更新的全过程进行综合管理。协从技术角度完成供应商审计工作，包括供应商技术能力评估、软件开发标准及软件测试能力审核、程序编制人员的资格审定、硬件开发及制造能力评估等。质量控制部门对实验室计算机化系统全面负责。 计算机管理部门：配合工程设备管理部门负责计算机化系统软件方面的管理，参与计算机化系统软件的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、维修、检查、改造及供应商管理等管理工作，并在计算机化系统使用及维护过程中提供技术支持。 使用部门：在工程设备管理部门、计算机管理部门指导下正确使用、维护、验证计算机化系统。 质量管理部门：监督计算机化系统的管理工作，管理计算机化系统验证工作。 工程部、生产部、供应部、质量部、营运部等相关部门计算机化系统验证、使用、维护、管理人员均应详细了解本规程。 4 内容
4.1 目的 规范我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理，确保其运行稳定、准确、真实、可靠。 4.2 计算机系统 由硬件、软件、网络组件和可控的功能和相关的文件组成。 4.3 计算机化系统管理原则 4.3.1 计算机化系统代替人工操作时，应当确保不对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响，不增加总体风险。 4.3.2 风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程，应当考虑患者安全、数据完整性和产品质量。作为质量风险管理的一部分，应当根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性控制的程度。 4.3.3 针对计算机化系统供应商的管理制定操作规程。供应商提供产品或服务时（如安装、配置、集成、验证、维护、数据处理等），应当与供应商签订正式协议，明确双方责任，并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。 4.4 计算机化系统分类 4.4.1 嵌入式计算机系统 运行环境 （包括其他联网的或独立的计算机化系统，其他系统，人员、设备与规程） 计算机化系统 计算机系统 （控制系统） 受控的功能和流程 软件 硬件（固件） 操作规程与人员 设备
公司计算机系统使用管理办法(2010-014)
计算机系统使用管理办法 为规范公司计算机和网络的管理，确保计算机以及计算机网络资源高效安全地用于工作，特制定本管理办法。 第一章硬件管理 第一条行政部是公司计算机设备的管理部门。为了更有效地管理及应用公司的计算机，行政部对公司内的所有计算机及其相关设备登记注册，其中包含每台机的配置、使用人、用途等。任何人不得私自调换以及更改计算机配置。 第二条各部门如需申请IT设备（包括：电脑、打印机、扫描仪），由申请人填写《IT事宜处理单》，经审批通过后，交IT管理员根据公司《各岗位计算机配置及分配办法》填写配置说明，行政部统一进行IT设备的划拨；如需采购，则由行政部依请购流程办理请购手续。人员离职后其使用的计算机设备应返还给行政部，设备归还前需由IT管理员对设备完好情况进行确认，行政部须对设备使用的变动情况予以登记。若人员离职后未将其计算机设备交付给行政部，行政部有权将其收回。 第三条公司员工不得滥用计算机设备，使用者有义务对其使用的计算机设备负责；对计算机硬件设备的丢失、被盗等情况，必须及时通知行政部，并依情形追究责任。 第四条公司计算机设备及相关的附属设备（如打印机、扫描仪、网络设备等）的故障须报IT管理员处理。设备使用中遇到非正常情况或困难时，由设备使用部门填写《IT事宜处理单》，注明机器编号及故障现象，通知IT管理员排查和处理，经确认需外发维修时，由IT管理员办理。除IT管理员以外其他人员不得自行拆装、修理IT设备。 第五条公司的所有计算机及相关的附属设备（如打印机、扫描仪、网络设备等）的报废由行政部填写《设备报废申请单》提出申请，经IT管理员确认后报批。 第二章软件管理 第六条公司使用的各种计算机系统及应用软件程序由IT管理员统一发布、更新和管理。系统软件的使用统一由IT管理员进行安装；应用软件的使用由需求人员于公司局域网上自行下载、安装，IT管理
公司软件规范化管理办法试行
公司软件规范化管理办法试行1 公司软件规范化管理制度 第一节目的................................................................................. - 2 - 第二节适用范围......................................................................... - 2 - 第三节作业办法......................................................................... - 2 - 第四节相关管理......................................................................... - 2 - 第一节目的 为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件之合法使用避免人员因使用非法软件，致触犯著作权法、智能财产权，影响公司声誉或造成计算机病毒侵害，影响日常工作之进行，故制定本办法。 第二节适用范围 本办法适用于本公司软件使用之相关信息作业管理。 第三节作业办法 3.1 权责单位:人力资源中心 3.1.1人力资源中心负责各部门所使用之原始合法软件保管行政管理部负责安装。 3.1.2 为确保公司计算机软件的合法使用，各子集团及部门对该部门的每台计算机应指定保管人，共享计算机则由子集团及部门指定人员保管，保管人对计算机软、硬件具有使用、保管及
合法软件使用之责。 3.1.3 各部门应指派专人管理监督该部门软件使用及授权情形，并负责软件异动等事项。以确保该部门软件的合法使用，若发现使用的计算机存在来历不明的软件，则应移除或连络行政部协助移除。 3.2 软件增置之方式如下 ?购置 ?委托开发 ?授权使用 ?随硬设备附赠 ?赠与。 3.3 计算机软件的采购与接受赠予,取得资料如下 3.3.1采购与接受赠与的软件应有合法的版权授予，若授权书应取得版权所有人或赠予单位的可资证明版权来源的文件或签证。 3.3.2软件的采购应依据正常请购等手续，并于取得软件及授权证明后，统一交由人力资源部管理人员登录经造册查验无误后，只得依据该授权数量安装于公司计算机内使用。 3.4计算机软件安装及保管 3.4.1公司各类计算机软件，应以具著作版权者为限，并统
计算机系统防病毒管理制度(正式版)
计算机系统防病毒管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
计算机系统防病毒管理制度 温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 1.目的 计算机控制系统是现场整个热控系统的核心所在, 而进入计算机控制系统内部的病毒会直接影响到系统的正常、稳定运行, 以致导致事故的发生。为进一步做好公司计算机控制系统的安全稳定运行工作, 必须加强现场系统防病毒管理, 使公司计算机控制系统防病毒管理标准化、制度化、规范化, 制订本制度。本制度是根据《芜湖发电公司热工自动化设备检修规程》、《芜湖发电公司DCS 工程师站管理细则》及其他相关规章制度要求编写。 2.适用范围 本制度适用芜湖发电公司主机DCS控制系统、ECS控制系统、化学水处理程控系统、输煤程控系统、脱硝程控系统、灰渣程控系统等计算机控制系统的防病毒工作。 3.规定和程序 3.1防病毒保护 个责任班组应对下列情况负责执行、监督： 3.2任何人进入控制系统系统电子间及工程师站间必须按公司及部门的相关要求执行；
公司电脑安全使用管理办法
公司电脑安全使用管理办法 为提高现代化办公实效，规范公司电脑的使用管理，确保电脑以及网络资源高效安全的用于工作，特制本规定 一、公司电脑及网络资源仅为公司所配置，员工不得从事无关使用。 1.公司电脑只供本公司人员使用。 2.每天下班前应检查主机和显示器电源是否关好，下班将桌面重要资料储存至非系 统盘，严禁频繁开关或重启电脑，非特殊情况不要强行关机。 3.严禁上网浏览反动、色情、暴力以及宣传不良言行的网站，不准在任何网站散布、 发表对公司不利的言论、不得下载网络未被公认的文件，防止病毒和木马的入侵。 4.定期对电脑进行病毒扫描，以免感染病毒。 5.任何时间，在公司禁止使用BT、电驴等占用网络带宽过多的P2P软件下载文件， 禁止使用在线听歌，在线视频的软件，严禁下载与工作无关的影视文件，以免影响整体网速。 6.在平时的工作中，应养成将文件分门别类地存放在相应文件夹中的习惯，避免出 现急需某个文件时遍寻不获的情况。不要把有用的文件存放在系统盘(一般为C 盘)、“我的文档”和“桌面”。 7.员工使用网络时，必须使用分配的IP，严禁擅自修改，如有IP冲突，请与IT联 系 二、公司内部有专人负责电脑的维护、维修等各项工作，公司员工对所使用的电脑有 管理、维护责任与义务。 1.员工入职领用电脑需到IT处登记备案，IT根据其岗位性质发配合适的电脑
2.在职期间，员工未经允许，不得更改系统配置，严禁私自拆卸和装接各种硬件设 施 3.当电脑出现故障时应立即报告IT 4.员工离职，需请IT 检查，确认后方可正常离职，如有问题需追加其责任，并做 相应的赔偿 5.每周至少对电脑进行一次清理。对本机资料进行分类及整理、删除多余文件、案 例，保证硬盘容量和运行速度。 6.员工应该保持电脑周围环境的清洁，键盘、鼠标、机箱、显示器等不应堆积灰尘， 应该每日清理 三、公司电脑已全部建档立案，并进行了合理的使用定位，任何部门和个人不得私自 挪用、调换、外借和移动电脑 四、出于维护公司商业利益的需要，公司电脑中的文件未经允许禁止复制或者传送给 超出公司业务范围的人员。 五、违反电脑使用规定的个人，第一次警告并记录，第二次罚款200元，经多次屡教 不改的公司有权开除，该部门负责人负连带责任，并处罚款100元/人/次，以上罚款从当月工资中扣除。 六、对于监督有功者，经公司核实后，奖励100元/次，以奖金形式在当月工资中体 现。 七、 八、 九、（资料素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注） 十、 十一、 十二、
计算机管理办法
计算机管理办法 为加强对公司计算机等设施的管理，提高使用效率、工作效率，特制定本办法。 一、管理范围 综合部统筹负责公司及所属各部门、各分厂、子公司的计算机、打印机、打卡机、网络接收机等设备的维修与购买以及全公司的网络维护。 二、日常维护要求 计算机的日常保养由使用单位自行负责。 硬件方面，对过保修期计算机保证至少每年开盖清理尘土，以减少散热不畅造成的故障； 软件方面，安装统一的网络版杀毒软件，防止病毒通过网络传播，设定自动升级、自动杀毒。 三、维修管理 （一）计算机及打印机等设备的使用单位须设专人负责计算机管理的各种工作，做好基本维护，各单位负责人是计算机第一管理责任人。 （二）各单位办公计算机及打印机在使用过程中出现故障时，由使用单位提出向综合部提出申请，说明维修原因。综合部与使用单位共同对设备进行鉴定，查明机器损坏情况，并做好维修记录。 （三）各单位计算机在使用过程中不得私自调换和更改机器
配置。如因工作需要确需调换或更改，须由综合部审核备案后方可进行。 四、更新管理 （一）各单位办公计算机及打印机如需更新时，由使用单位提出申请，说明更新理由，报董事长审核批准后，由综合部负责采购。 （二）新设备采购回来后，由综合部、财务部、使用单位及供货方共同对设备进行验收，验收合格后方可办理结算手续。 五、报废处理 计算机、打印机及其配件不能使用需要报废处理时，由使用单位提出申请，组织综合部、财务部共同进行鉴定、估价，经董事长审批后，方可出售，出售所得用于公司办公费用。部分计算机等设备属于固定资产不允许出售的，统一入库存放。 六、考核 人为因素造成计算机及打印机损坏的，公司不负担相关配件的更换费用，由责任人自行负担。 七、其它规定 （一）综合部要加强对全公司计算机与打印机使用的监督、管理与检查，负责建立设备台账，要求注明其配置情况，维修情况。
计算机系统管理制度
5.1.3.6上述各项，如有违反，按公司有关规章制度严肃处理。 5.2局域网管理 5.2.1集团计算机网是集团信息网的重要组成部分，是最为重要的信息基础设施，其主要任务是 提供基于信息网络环境下的工作条件和手段。以"统一规划、统一管理、资源共享、高效适用"为管理原则。 5.2.2网络用户 新增网络用户或更改网络用户，必须经部门主管/经理批准，由系统管理员统一处理；离职或岗位调动一周内，由部门文员将相应的用户名提交给系统管理员，由系统管理员重新分配或消户。 5.2.3IP地址及域名 每台计算机正式投入使用后，电脑部已经分配固定的IP地址和域名，对IP地址和域名，由电脑部统一负责管理，任何部门和个人不得私自更改。 5.2.4机房管理 计算机房是集团计算机信息网络的机房重地，由电脑部全权负责，非工作人员不经允许不得入内。 5.2.5设备管理 网络中心和计算机室的网络设备由电脑部统一负责，各种设备的技术参数由电脑部负责设置。 任何人不得随意移动网络设备，不得擅自修改设备技术参数。 5.2.6网络系统管理员职责 5.2. 6.1.对网络设备和各种服务器的操作要遵循“系统管理员操作规范”。 5.2. 6.2.不为无上网申请手续者提供上网方便。 5.2. 6.3定期检查各种设备的运行情况，发现问题立即处理。 5.2. 6.4对网络用户负责技术培训。 5.2.7文明用网 5.2.7.1网络用户不许在网上制黄、贩黄、传黄。 5.2.7.2不许制造和扩散病毒。 5.2.7.3不盗用他人的IP地址。 5.2.7.4.不发表不礼貌的言论。 5.2.7.5不借用网络诽谤攻击他人。 5.2.7. 6.不发表未经部门审查并经公司获准公布的文章。 5.3互联网管理 5.3.1电脑部负责计算机信息网络国际联网的安全保护管理工作。 5.3.2互联网使用申请
公司电脑使用管理规定
计算机操作使用管理制度 (一)总则 随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。为加强公司电脑及网络的管理，确保电脑及网络正常运作，使公司管理规范化、程序化特制定本制度。(本文所称的计算机或电脑主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、计算机操作系统以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应用软件等) 1.1本制度规定了公司内所有计算机使用、保管、数据保密及维护维修的管理内容。 1.2本制度适用于公司内所有计算机的管理。 (二)目的 2.1提高公司信息化水平，规范办公系统的使用管理，进一步整合办公资源、提高工作效率、优化办公质量； 2.2为规范公司局域网内计算机操作，确保计算机使用的安全性、可靠性、机密文件的保密性； 2.3公司范围内的网络服务器、交换机等设备系为工作需要而配置，为使之对公司的各项工作起到促进作用； 2.4对计算机的配置、使用、安全、维护、保养等进行有效的管理，确保公司质量环境管理体系的有效运行； 2.5对软件的购置、发放、使用、保密、防毒、数据备份等进行安全有效的管理，确保各项工作的正常进行； (三)计算机的设备管理 3.1计算机的购置 各部门按照公司整体规划和工作需要，提出计算机的购置申请，说明购置的原因，所需计算机的配置，要求的内存，使用的范围及预算，经电脑部网络管理岗审核后，呈交公司总经理批准后，由电脑部执行采购；网络管理员负责检验与验证计算机及网络设备的质量，同时纳入公司固定资产； 3.2计算机的管理 3.2.1计算机实行定位、定机、定人管理。使用人员不得擅自转借、拆卸计算机相关设备；
计算机软件管理办法
计算机软件管理办法 1X围 本标准规定了本公司管理类计算机软件购置、开发、上线、使用、保管、报废、报失各环节的工作内容、要求和工作程序。 本标准适用于本公司。 2 规X性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 8567-88计算机软件产品开发文件编制指南 GB 9385-88计算机软件需求说明编制指南 GB 9386-88计算机软件测试文件编制规X GB 8566-88计算机软件开发规X GB／T8566-1995信息技术软件生存期过程 Q/XAJ 20324-2008固定资产管理 3 术语和定义 以下术语和定义适用于本标准。 3.1 软件 指为使用和管理计算机而编制的各种程序及有关文档的集合。 3.2 系统软件 指用于计算机自身的管理、维护、控制和运行，以及对应用软件的解释和执行。 3.3 应用软件 指本单位信息系统中借助管理信息内网和计算机系统实现特定业务功能的软件。 3.4 软件开发 指软件的研制、编制、改编和移植。研制是指自行建立数学模型，方法有所创新，具有研究或探索性；编制是指利用已有的数学模型和方法，针对具体问题开发程序；改编是在已有软件的基础上，扩大或改进其功能，或对若干软件进行综合；移植是把程序从一种机型或语言翻译到另一种机型或语言，程序功能无实质性改变。 3.5 应用系统的上线 指信息系统进入正常的稳定运行并提供给用户实际使用。 3.6 应用系统的下线 指系统从此退役或报废，不再提供任何应用服务。 4 职责