风格理论的案例分析

摘要：本文以《站着吃午饭》的案例为例，根据·····布莱克和莫顿的风格理论的理论来对苏珊的领导风格进行分析，得出苏珊可以向···型转变关键词：站着吃午饭方格理论风格理论···型

案例概况：理论概述：

风格理论强调领导的行为，强调的重点从根据人所具有的特质的角度转变到从行为方式的角度来定义领导，风格理论全部集中在领导做什么以及怎么做，领导风格的研究者们认为领导行为由2中最基本的行为组成，任务行为和关系行为风格理论的主要目的是解释领导者的实现目标的过程中怎么把两种行为结合起来影响下属。

俄亥俄州立大学把领导行为分为开拓结构行为和关怀行为。密歇根大学把领导行为分为员工导向和生产导向；布莱克和莫顿的管理方格则把领导风格的类型分为7种，分别是：1.权威顺从型。。。。。。。。。7机会主义型

与其他理论不同，风格理论不是一个精心体验的理论，她并没有为有效的领导行为提供一套组织严密的方案。而是从广泛的意义上在任务行为和关系行为两个维度上为评估领导行为提供框架

风格理论的优缺点也很明显，其主要优点：p28:1——4

缺点：1——3 p29

在应用方面风格理论几乎适用于·····最后一句p30

案例分析：

苏珊。帕克斯的领导风格按照布莱克和莫顿的管理方格来说是典型的权威-顺从型（9，1）风格。也就是俄亥俄州立大学所说的开拓结构行为和密歇根大学提出的生产导向。这种风格非常重视任务和工作的需求，而较少重视人，除了把人视为完成工作的工具，也不强调与下属的交流，除了为任务进度说明。这种风格只重视工作结果，而人只是被视为达到目标的工具。9,1型领导者通常被看成是控制，要求和强制。

就像案例说的一样，苏珊的领导风格按照布莱克和莫顿的管理方格来说是典型的权威—顺从型（9.1）风格，也就是俄亥俄州立大学所说的开拓结构行为和密歇根大学提出的生产导向。这种风格非常重视任务与工作需求。而较少重视人，除了把人视为完成工作的工具。它不强调与下属的交流，除了为任务进行说明。这种风格只重视工作结果。9，1型领导者通常被看成是控制，要求以及强制。

就像案例里说的一样，苏珊每周要在店里工作50个小时，而且身兼数职，她每天给每个人很明确的任务和目标，尽管这一做法会是员工对自己的工作很明确，可是也使很大一部分员工在工作的同时对工作失去了乐趣从而产生了抱怨，这主要的原因就是苏珊忽视员工之间的交流，领导风格中的员工导向基本体现出来，对下属的反应不能及时了解，从而更加导致矛盾的深化

苏珊想要正确处理好这件事情，应该与她想成为一位的母亲联系起来，改变自己的领导风格，推荐一：家长型：家长型是指领导者即用9,1型风格又用1,9型风格，但并不将这两者融合在一起推荐二：团队型推荐三：中庸之道型

结论：家长型和团队型更加适合苏珊的改变方向，因为她天生的领导风格便是偏向生产导向的，所以她只要再加强员工间的交流和沟通就好了，增加商店内一定的奖罚制度就能很快的向这两个风格转型，这样不但不会减低效率，还能增加员工的积极性，促使他们热爱工作，从而提高效率

中庸之道型的转变在一定程度上减低了生产导向方面员工的积极性，但是也不一定能说明增强了员工导向的员工积极性，所以是减低还是提高效率很难明确

总结：苏珊的领导风格转变应该是家长型和团队型2者为宜

组织行为学领导案例分析

惠普公司前CEO卡莉·费奥瑞纳案例分析报告一、案例简介 1999年7月，卡莉·费奥瑞纳正式加入惠普，出任惠普ceo。当时惠普市场收益低迷，企业面临前所未有的困境，卡莉可谓受命于危难之际。在她出任ceo之后，采取了一系列大刀阔斧的狂飙突进式改革举措，强调速度。事实上也帮助惠普走出了低迷，市场份额开始回升。但是2002年，费奥瑞纳按照自己一贯的管理风格，独断专行，力排众议，在自己的一手推动下，惠普公司以190亿美元收购了康柏电脑，这一决定遭到了众多非议。然而，合并后的惠普表现不尽如人意：她预想的1+1>2并没有实现，反而小于2。市场占有率不断下滑，利润率未见提升。为提高在个人电脑市场上的占有率，惠普与戴尔等大打价格战，从而严重蚕食了公司利润。自2002年以来，惠普个人电脑业务的利润率只有1%。去年第四季度，在个人电脑市场上，惠普的占有率降至15%，戴尔则升至15.9%，惠普因此痛失个人电脑市场头把交椅宝座。此外，与康柏的合并没有推动惠普其他业务的发展。过去一年，IBM(美国商用机器公司)和戴尔在网络服务器市场上的占有率持续提高，而惠普的占有率则从28.7%降至26.6%。自2001年9月以来，惠普股价下跌了约15%，而其竞争对手戴尔的股价差不多翻了一番。于是女强人采取了裁员、革除和更换高管的措施企图挽回败局。但是非但不能取得效果，反而因强硬、固执、独断无情的领导风格得罪了不少人，在公司失去人心，怨声载道。在2005年2月9日，经过了一年多的会议裁决和卡莉的苦苦挣扎，无力挽回败局的卡莉终于还是在一片消极评论中被惠普辞退，从而结束了费奥瑞纳在惠普的5年半的职业生涯，也终结了硅谷的神话。曾经的世界第一女ceo，女强人，可谓成也性格，败也性格。下面我将在自己所掌握的知识范围局限内，简单分析一下惠普公司前女CEO卡莉?费奥瑞纳在惠普的职业生涯从辉煌走到被辞退的的原因。二、案例分析目前，从卡莉·费奥瑞纳的整个职业生涯来看，她是一位成功者，因为他是全明星级别的世界性女ceo，享誉世界；然而就其出任惠普ceo五年多时间的领导方式及结果是失败的典型案例。 1．特质理论和性格、气质的心理学理论解读卡莉?费奥瑞纳的个性特征。事实上，卡莉的领导是维系在其非凡魅力之上的独揽大权、高度专权式的家长制作风，而惠普需要的是一个懂得经营现代企业的ceo，并非一个封建暴君。在领导的特质理论中，也强调了魅力、热情、勇气、外倾性、责任心等共性来标榜领导，而这位女强人恰恰缺少了情绪智力这一特质，这也是她致命之处，这导致了她与下属关系的紧张并且怨声载道。

中小企业管理案例分析

一、张明晖的提拔本案例可以分析中小企业在进行组织结构设计时应注意的问题。组织职权设计时， 1、要以事为中心，因事设机构、设岗位、设职务、配备适宜的管理人员，做到人与事的统一。 2、权责对等、适度授权 3、中小企业应该采取扁平的组织结构。管理幅度大一些，管理层次少一些 4、在部门化过程中要注意的问题是：现实性；弹性；最少化；均衡性；统一指挥。 5、应该处理好集权和分权的关系，做到集权和分权相平衡。应根据组织的发展阶段和需要决定集权还是分权。二、美特斯邦威的虚拟经营之道本案例可以说明中小企业可以采用虚拟运作或虚拟经营的方式实现自身的发展壮大。（一）选择题： 1．下列关于所给材料中“哑铃式结构”的表述，不正确的一项是（ C ）． A，在哑铃式结构”中，企业将某些业务外包给社会上具有业务优势的厂商。 B,在哑铃式结构”中，企业应集中力量打造核心竞争优势， C,在美转斯邦威的哑铃式结构”中，企业本身要突出的是设计、研发和销售功能，被外包的是生产制造功能。D，在美特斯邦咸的哑铃式结构”中，企业的生产制造和销售都被虚拟化了。（二）分析问答题：见举例分析题（一）启示：虚拟运作使得中小企业能够充分借用企业外部力量，以增强自身实力、提高企业竞争力。三、均瑶走出“中国制造”发展新路本案例可以用来说明中小企业可以采取怎样的品牌战略。中小企业在自身创建名牌的条件还不是十分成熟的条件下，应该如何走出一条适合自己的发展道路？（一）选择题： 1.下列对均瑶走出" 中国制造"发展新路的概述中，哪一项是不正确的？（ D ） A、均瑶通过和世界知名品牌合作，选择借壳”世界品牌的方式来推销自己的产品，可以省时.省力的获得巿场份额. B、均瑶通过成为世界知名品牌的特许经销商.可以节省大量市场推广的资金. C、要想成为国际品牌的合作者，均瑶应该注重提升自身的研发创意水平 D、通过和国际品牌合作，均瑶的产品以”质优价廉”的特点不断获得市场的青睐. （二）分析问答题： 1.均瑶是怎样走出传统的"中国制造"发展模式的？请试从经营模式和品牌战略两方面来分析. 在经营模式上，均瑶通过获得国际赛事或大型活动特许经营授权的方式，为知名品牌设计、生产和销售产品；均瑶通过借用品牌（或称商标许可）的方式，使得国际品牌成为自身产品的核心竟争力，从而借助品牌附加值提升产品价格，扩大市场份额，最终实现利润的增长. 2、上迷案例对中小企业实施品牌战略有哪些启示？中小企业应该重视品牌的作用，应重视通过实施品牌战略来提升产品的附加值和扩大市场份额，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地，求得生存和发展.同时应该认识到，品牌的创建和维护需要长期的时间积累和大量的资源投入，在时机还不成熟的情况下，可以通过借用品牌、与知名品牌合作的方式获得品牌效应，从而实现自身的发展. 3、你对均瑶今后的发展有何建议？可以通过不断扩大与知名品牌的合作范围来分散经营上的风险；在与知名品牌合作的同时，应不断学习、借鉴对方在质量管理、品牌营销、内部监管等方面的先进经验，从而打造自己的核心竟争优势。

一个现代简约风格软装设计案例分析

客厅里一系列单色系的布置中添加一点具有色彩感的软饰，比如加入一些绿色元素，一面经典的背景墙，一块草绿色的地毯，一些细微而别致的装饰品，白色与绿的浪漫搭配，使其成为一个客厅白色系中的焦点。

以阔叶植物为主题的壁纸，不仅让墙面，也让整个空间焕发出勃勃生机。有了这般抢眼的主题背景墙设计，即使家里的家具或者配饰简单而纯粹，也能演绎出一派恬静的空间感觉。厨房天花板上的暖光吊灯、灰白相间的条纹块毯，还有绿色的马赛克背景墙和白色厨柜，让厨房一改冰冷面貌，转变为清新。

一字型的厨柜安排在整个房间的最里面，整体本白色的基调让厨房空间显得明亮而整洁。厨房电器与家具的相融合的套嵌手法为料理台面节省出不少空间。

休憩区里白色和银色的组合，是一种高雅而又方便的室内色彩处理手法。微妙的图案与光影变化，给人带来丰富而细腻的审美感受。为了中和小户型空间带来的压抑感，卧室的家居布置力求简约，采用了极具亲和力的浅色调，没有过分花哨的装饰，令视觉空间显得更宽阔。

儿童房里通透的视觉感，给生活其中的孩子带来更多开放、自由的思想和创造力。这间给大孩子使用卧室，为他设立了单独的衣柜，安装带有柜门的大型壁柜，可以将不必要的杂物隔离在视线之外。

婴儿房的布置具有丰富的层次感，采用了较为清新、明亮的基调，这对孩子的心态有重要的影响，既能给孩子增添很多乐趣，也能启发孩子的智力成长。阳光充足的住房自然更利于孩子的身心成长。浴间整体线条简单利落，单纯的色调保证了空间的纯净感，简练而实用的家具布置让空间显得开阔而鲜明。靠近如厕区单独开辟的洗衣空间，使空间得到充分利用。

四种领导风格

四种领导风格向上：支持行为——表示领导提供的细节，说明和要求的多少 ·指导行为少时，员工将要更多决定完成工作的方式 ·指导行为越多时，领导人通常提供了详细的说明，所以员工只要做很少的决定向右：指导行为——指领导给予员工的自由度和责任的多少 ·较低支持行为的领导风格可以确保员工完全掌握了专业知识才去接受新的职责。低支持给予员工的自由度和责任都较少 ·高支持的领导风格就是在布置新的工作时，对如何进行工作的组织很少，高支持给予员工更多的自由度和责任领导风格例举

根据情景调整领导风格领导方式不只是一个人的性格。他是综合了领导风格和员工情景的动态流程。我们将检测员工在工作中表现出的特质，从而帮助确定采用哪种领导风格会最有效。在研究这些差异时，发现有以下两种因素 ·能力：指完成工作所需要的专业知识，天赋和技能。这包含了：员工学会这项工作的速度，即学习能力；从事这项工作之前已经具备的可用于此项工作的类似经验，即应变能力 ·意愿：承担工作责任及完成工作所需要的信心和积极性，也即：动机及信心员工发展阶段能力和意愿可以构成一个员工的发展阶段。发展阶段 ·高能力意愿。这样的员工具有很强的工作能力，以前顺利完成过同样的工作，不需要很多说明和支持，就可以有信心和意愿面对新的挑战 ·中高能力变动意愿。这些员工具有较高能力，但是可能缺乏担任新工作的某些经验，积极性和信心会有起伏。这些员工需要支持和一些命令才能顺利完成工作。 ·少许能力低意愿。尽管以前从未执行过这样的工作，但是这些员工具有一些可以转化到工作中的技能并乐意学习，他们愿意尝试，只是对取得成功的能力感到担忧。因此他们需要很多支持及明确，具体的命令。 ·高意愿低能力。这些或者是新员工，或者面临着复杂和不寻常的工作任务。这些员工的领导应该设想他们只有很少或没有能力，很少可以转换的能力，但他们愿意尝试，乐意学习。他们需要指导员工。此时因为领导和员工更加关心正确的操作方式，支持就不是很重要了。领导需要将工作的需要与员工的特质进行比较，选择恰当的管理方式，确保有效性。

六种领导风格转换案例

六种领导风格（一）专制型领导风格它的显著特征是要求下属立即服从。其行为特点是：不断的下命令告诉下属该做什么不该做什么，而不听取或允许下属发表意见，一旦下了命令，希望下属立即服从，并严格执行。当下属出现错误时，会严厉指责下属，有时甚至采取使人难堪的方法迫使下属服从。领导者在采用专制型领导风格应该三思而后行，只有在万不得已的情况下才能考虑使用。一般来说，专制型领导风格适用与如下情况：危机情况，比如公司正处于扭亏为赢的当口，或者面临恶意收购的时候；任务简单明确，下属需要清晰指令，且上级知道的比下级要多。在这些情况下专制型领导风格可以快刀斩乱麻，激发人们采用新的工作方式。而在下列情况下不易采用这种领导方式：当任务比教复杂，专制可能会带来反叛；对自我激励，有能力自我指导，监控自己的工作，希望自主或有个人专长的高素质职工最不适用。此外，领导者应该注意：如果长期采用这种领导风格，这种对员工士气和情感的漠视，会使下属得不到发展而趋于反抗，消极怠工或离职，并造成毁灭性的影响。（二）权威型领导风格它的显著特点是为员工提供长远目标和愿景，号召员工为之奋斗。其行为特点是：能勾画发展的长远目标和愿景；采用引导而不是强迫去让员工了解愿景及达到愿景的最佳途径；将长远目标和愿景的灌输视为领导者工作的重要部分；基于组织和员工的个人的长期利益来解释愿景；建立与愿景相关的绩效管理体系；合理应用积极和消极的反馈来强化激励手段。研究表明：在6种领导风格中，权威型领导风格最有成效，对工作氛围的每一方面都能起到积极作用。权威型领导风格因其积极作用几乎适用于任何商业环境，尤其适用于目标不明确的企业。权威型领导可以描绘新的航向，给员工带来新的愿景。不过，这种领导方式虽说威力无穷，也不是在每一种情况下都适用的。例如，当领导者面对的是一群比自己更有经验的专家或者同事时，人家就会认为他自高自大或装腔作势；当下属不信任领导，采用这种领导也很难取得好的效果。另一个局限性是，当领导因为过于追求权威而变的傲慢专横时，他就会破坏团队精神。（三）关系型领导风格它的显著风格是在员工之间以及领导者与员工之间建立情感纽带，创造一种和谐的气氛。如果说专家型领导要求“照我说的做”，而权威型领导鼓励大家说“跟我来”，那么关系型领导则会说“员工优先”。这一领导风格以员工为中心，其倡导者们认为个人和情感比任务和目标更重要。关系型领导想方设法让员工感到开心，并在他们中创造一种和谐的关系。他通过建立牢固的情感纽带而进行管理，的到的是员工的耿耿忠心。关系型领导从不吝啬溢美之词，对优秀的工作表现总是给予及时的正面反馈——认可或是奖励。这样的奖励有一种特殊的力量，因为除了年终考评大多数人在平常的工作中的不到领导的反馈，即使得到也往往是负面的反馈，这就使的关系型领导的表扬更具激励作用。此外，关系型领导也长于培养员工的归属感。例如，他们可能会邀请自己的直接下属出去吃饭，或者喝上一杯进行一对一的交流，了解其最近的员工情况。有时他们也会买一个蛋糕，共同庆祝团队所取得的成绩。关系型领导方式的总体影响是积极的，因而在在各种环境中均适合。在创造团队和谐气愤，提高员工士气，加强交流与沟通，或者修复信任等情形中，这种类型尤其能发挥作用。

企业案例分析

桂林电子科技大学信息科技学院工商管理类实验报告书实验名称：阿里巴巴并购雅虎案例分析课程名称：高级财务管理实验者姓名：王军实验者专业：财务管理专业实验者学号： 1054400228 指导老师陈隆伟实验时间：实验地点： 11407实验室

阿里巴巴并购雅虎案例回放阿里巴巴是以企业间（B2B）电子商务为主的企业，主要面向中小企业。经过6年的发展，阿里巴巴成为全球最大的网上贸易市场，是最大的商人社区。阿里巴巴公司最初的目标是通过其网站为我国中小进出口企业提供行业进出口供求信息，为国内外进出口商建立一个信息沟通和交易谈判的准公共网上平台，使得中小企业能够绕过传统外贸进出口代理公司，低成本、直接快捷地与外商沟通进出口事宜。2005年8月11日，阿里巴巴与雅虎签署合作协议，阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，其中包括雅虎中国门户网站、搜索门户“一搜”、在线拍卖业务、3721网络实名服务、媒介与广告销售、无线业务与移动应用、雅虎电子邮箱与即时通讯工具“雅虎通”；同时，阿里巴巴还将获得雅虎领先全球的互联网品牌在中国的独家使用权及雅虎中国10亿美元的投资。届时，雅虎将拥有阿里巴巴40％的股份和35％的投票权，并购后的雅虎中国将全部交由阿里巴巴经营和管理。并购动因一般而言，企业并购的动因主要有三方面。一是为了获得更高的投资回报，二是实现企业特定的发展战略，三是分散企业的经营风险。就阿里巴巴而言，我们认为，其收购雅虎中国的动因有两方面。一是站在集团战略发展角度，构建一个综合性的网络大国，使其在国内网络市场上处于领先地位。收购雅虎中国后，阿里巴巴的业务范围将拓展到除了无线、游戏外的所有互联网领域。在中国互联网市场上，阿里巴巴的B2B、C2C已经成为市场领导者，即时通讯工具有雅虎通和淘宝网，搜索是第2名，这时，挤进四大门户的行列也非难事；同时，以阿里巴巴积累的商务用户为基础，加上淘宝网用户群和雅虎中国以白领为主的受众群，若要发展广告业务，其竞争力已与很多门户网站不相上下；另外，有了流量基础，定位可以不再局限于电子商务。二是以综合性的互联网集团形态出现，走一条有核心技术的另类寡头之路。目前，美国互联网业的情况是eBay、Google 与亚马逊等网站在各自领域独领风骚，而门户呈雅虎和MSN角逐的格局。而阿里巴巴收购雅虎中国后，中国互联网业将形成由八大寡头组成的第一集团：阿里巴巴、百度、盛大、新浪、TOM、网易、腾讯、搜狐。也就是说，中国互联网在经历并购、重组后将进入寡头垄断时代。按照我国的市场形态看，八大寡头都以综合性互联网集团的形态出现，在多个领域展开全方位对决，与美国的竞争方式有极大的不同。然而，寡头太多、战线太长的结果很可能是寡头之间的整合，比如盛大与新浪。曾有业内人士指出，中国互联网行业普遍缺乏核心技术，不容易像Google那样依靠核心技术取得难以效仿和超越的领先优势，这也是我国互联网行业的竞争要以集团综合性竞争方式展开的主要原因。2005年8月11日，在阿里巴巴宣布收购雅虎中国的新闻发布会上，阿里巴巴创始人、现任CEO马云在说明并购意图时称：“合作的主要目的是为了电子商务和搜索引擎，未来的电子商务离不开搜索引擎，今天获得的整个权利使我们把雅虎作为一个强大的后方研发中心。”可见，核心技术也是阿里巴巴收购雅虎中国的一种考量因素。并购过程

世界知名大公司SWOT分析法案例分析

世界知名大公司SWOT分析法案例分析注：以下的SWOT分析案例并不是最新的，但仍有参考和借鉴价值。 [编辑] 案例一：中国电信的SWOT分析在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面： 1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。 1."79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。 2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电

信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。 3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。 4、中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热线 (100)、投诉热线 (180)等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面： 1、企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。 2、企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。

文献综述——浅析现代简约风格的应用

文献综述 ——浅析现代简约风格居室设计在单身公寓中的应用姓名:xxx (南京林业大学江苏省南京市龙蟠路159号电话:xxxxxxxxxxx 前言：随着时代的进步，社会、经济、政治等环境的改变，现代人的思想、需求、价值标准都有了很大的变化，“轻装修，重装饰”成为室内设计的趋势。现代简约室内风格渐渐在装饰中发挥自己的光亮。它虽不如中式风格所承载的历史、民族、传统等深层次的文化内涵来得深刻，但是凭借着其实用性和灵活性而广受欢迎。家居配饰对室内环境风格的营造起着重要的作用，是装饰的必备选择。该文从归纳广受欢迎的现代简约室内配饰的特征入手，从布艺、陈设品、绿化等几个方面在现代简约室内设计中的应用做了比较深层的探讨，分析了家居配饰的作用以及运用。该论文通过对现代简约家居设计案例的分析，完整的体现了设计者通过现代简约风格，在家居配饰方面的探索。关键字：现代极简风格家居配饰风格营造开放设计正文：单身公寓的诞生最早是从租凭的市场中出现的，有业主将空置的整栋商品房，经过简单的装修后推向房产租凭市场，面向中层收入的白领出租。单身公寓又称白领公寓，是一种过渡型住宅产品，是住宅的一种，一般平均在25平方米到45平方米左右一套，总价在30万元到40万元左右，其结构最大的特点是只有一间房，一套厨卫。根据市场需求，有些开发商推出带厨房的功能更为健全的单身公寓楼盘，有的还建造起了跃层小房型公寓，这种房型不仅在建筑面积方面增大到50平方米到80平方米，而且在房屋结构方面还增加厨房、客厅、阳台等。单身公寓走俏大中城市的原因一方面取决于市场的需求。年轻白领逐渐增多，这部分人群收入较高，但由于处于创业阶段，还没有足够的经济实力购买大套住宅，单身公寓面积小、总价位低、交通较为便利，而且由开发商统一装修，对上班族来说十分方便。另一方面，单身公寓本身的投资价值也比较高。单身公寓多为精装修房，视装修档次和地段的不同，月租金基本在2000~8000元不等，用闲钱买套单身公寓，每个月可以收点房租赚点零花钱。另一种投资方法俗称“炒房”，即在内部认购阶段或预订阶段即订下单身公寓，待开发商提价时或地段升值时转手抛出，赚取其中的差价。单身公寓面积一般比较小，最忌讳的是围墙隔断，可以采用透明墙、透明门来隔断或直接开放式，这样可以保证整个空间在视觉上的通透一体，一眼望尽家居，不用担心哪个角落藏有危险，增加了家居的安全感。单身公寓的装修风格，大多以现代风格为主。因为现代风格的装饰、装修设计以自然流畅的空间感为主题，装修的色彩、结构追求明快简洁，使人与空间浑然天成。而欧式、中式风格装修中采用的线、角比较繁琐，色彩沉重，一个居住心情比较压抑。

案例哪种管理风格最有效

案例：哪种管理风格最有效北京和乐公司是一家打印机生产企业。最近，对该公司的两个重要部门经理进行了一次有关管理类型的调查。一、李安李安对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。李安当遇到问题时，会亲自去去处理，以确保问题被合理的解决。通常情况下，他会明确的规定下属人员的工作方针、报告方式及完成期限。李安认为只有这样才能导致更好的合作，避免重复工作。李安认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的"亲密无间"会松懈纪律。他主张公开谴责或表扬某个员工，相信每一个员工都应对自己的工作负责。据李安说，在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。他讲到，他的下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处，他说，他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。二、胡青胡青认为每个员工都有人权，在以人为本的前提下，他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说，他说，他常为他的员工做一些贴心的激励，如给员工两张下月在北京举行的张惠妹演唱会的入场券。他认为，每张门票才100人民币，但对员工和他的妻子来说却其价值远远超过100人民币。通过这种方式，员工会持续几个月努力的工作。胡青说，他每天都要花25％的时间与员工交谈。胡青不愿意为难别人，他认为的李安的管理方式过于死板，李安的员工也许并不那么满意，但除了忍耐别无他法。胡青说，他已经意识到在管理中的成果未得到上级领导的认可，但大都是由于工作目标太高的缘故造成的。他的想法是以一个友好、授权的管理方式对待员工。他承认尽管在工作效率上不如其他单位，但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气，并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。讨论： 1、你认为这二个部门经理各采取什么管理风格？ 2、你比较认同哪一种管理风格？为什么？

现代简约家具风格赏析

经典家居风格赏析班级：建筑112 姓名：孔婵云学号：201106124206

现代简约家居风格赏析简约就是简单而有品位。这种品位体现在设计上的细节的把握, 每一个细小的局部和装饰,都要深思熟虑。在施工上更要求精工细作。是一种不容易达到的效果。简约不代表简单，简约风格家居的设计，虽以简洁、利落的线条，较少装饰为特征，但并不等于简单。不能为了风格而抛弃生活，忽略生活的本质需求与内涵而过分强调形式就是“伪简约”。其实，简约反而更强调精粹的凝结，是一种透着东方意韵的，滤去城市喧嚣与浮躁的明快而悠扬的表达。在欣赏和了解了众多风格的家居后，我对现代简约风格的家居情有独钟。近几年，现代简约风格是许多人们所钟爱的一种家居设计风格，主要原因是因为人们装修时总希望在经济、实用、舒适的同时，体现一定的文化品味。而简约风格不仅注重居室的实用性，而且还体现出了工业化社会生活的精致与个性，符合现代人的生活品位。需要明确的是，简约并不是简单，简洁是优良品质经不断组合并筛选出来的精华，是将物体形态的通俗表象，提升凝练为一种高度浓缩、高度概括的抽象形式。简练出的新概念，摒弃传统的陈俗与浮华，它多半运用新材料、新技术、新手法，与人们的新思想、新观念相统一，达到以人为本的境界。在简约家居装饰中起到重要作用的便是简约风格的家居。家居的选择直接影响着设计风格及生活质量的高低，简约的室内设计，其家居与室内整体环境也非常协调，总的特征是造型简单但不失优雅，常常用黑、白或灰的色彩计划，很少有装饰图案，显得含蓄而大方。

一、现代简约风格的起源简约主义源于20世纪初期的西方现代主义。西方现代主义源于包豪斯学派，包豪斯学院始创于1919年德国魏玛，创始人是格罗皮乌斯，包豪斯学派提倡功能第一的原则，提出适合流水线生产的家居造型，在建筑装饰上提倡简约，简约风格的特色是将设计的元素、色彩、照明、原材料简化到最少的程度，但对色彩、材料的质感要求很高。因此，简约的空间设计通常非常含蓄，往往能达到以少胜多、以简胜繁的效果。以简洁的表现形式来满足人们对空间环境那种感性的、本能的和理性的需求，这是当今国际社会流行的设计风格——简洁明快的简约主义。而现代人快节奏、高频率、满负荷，已让人到了无可复加的接受地步。人们在这日趋繁忙的生活中，渴望得到一种能彻底放松、以简洁和纯净来调节转换精神的空间，这是人们在互补意识支配下，所产生的亟欲摆脱繁琐、复杂、追求简单和自然的心理。炫目的色彩，夸张的造型，精巧利落的线条，多种材质的混搭，这都是简约风格家居的标签。简约风格的家居设计，尤其是以意大利家居为流行的风向指标。简约主义的精神主要源自于二十世纪初期的西方现代主义。现代主义建设大师Mics VandcrRohe的名言：“lessismore(少即是多)”高度概括了简约主义的中心思想。此风格的特点是，其设计的元素、材料都很单一，但色彩的形成非常费工，而且使用的材料质感很高，也很昂贵。因而简约主义的家居空间较含蓄，但非常强调质感。德国包浩斯学院对简约风格的家居的基本设计理念，包浩斯试图采用科学方法，将艺术分解成不同的元素，然后又系统的加以运用、创作，并坚信金属、夹板、塑胶、玻璃等新式材料，及有工业制作过程，能大量的生产兼具美学与经济实用的家居。随着工业技术的进一步发展，简约风格家居的设计更专注于人体工学的研究和新式材料的开发。无论是造型独特的椅子，或是强调舒适感的沙发，其功能性与装饰性恰到好处的结合，以及注重环保性能的家居更受人们的喜爱。二、现代简约风格家居的特征现代简约家居风格有如下的特点：（1）强调功能性设计，线条简约流畅，色彩对比强烈，这是现代风格家居风格的特点。（2）大量使用钢化玻璃，不锈钢等新型材料作为辅料，也是现代风格家居的装饰手法，能给人带来前卫、不受约束

领导者应具备的素质案例分析

领导者应具备的素质苏敏今年22岁，即将获得人大的人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在X保险公司打工，填补去度假的员工的工作空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受该公司的邀请，毕业之后将加入该保险公司成为保险单更换部的主管。 X保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多名员工。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对所有员工十分信任。苏将要承担的工作要求她直接负责25名职员。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化，但员工的责任感十分重要，因为更换通知要先送到原保险单所在处，要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化；如果某份保险单因无更换通知的答复而将被取消，还需要通知销售部。苏所工作的群体成员全部为女性，年龄跨度从19岁－62岁，平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历，以前没有过工作经验，她们的薪金水平为每月2420元－3070元。苏将接替高原的职位。高原为X保险公司工作了37年，并在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在这里工作过几周，因此比较熟悉她的工作风格，并认识大多数群体成员。她预计除了张丽莲之外，其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。张丽莲今年50多岁，在保险单更换部工作了10多年，而且作为一个“老太太”，她在员

工群体中很有分量。苏断定，如果她的工作得不到张丽莲的支持，将会十分困难。苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此，她一直在认真思考一名有效的领导者应具备什么样的素质。思考题： 1．影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么？ 2．你认为苏能够选择领导风格吗？如果可以，请为她描述一个你认为有效的风格。如果不可以，请说明原因。

企业成功案例分析

企业成功案例分析案例： IBM(国际商业机器公司)，或万国商业机器公司，简称IBM（International Business Machines Corporation），1911年创立于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员43万多人，业务遍及160 多个国家和地区。该公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关的服务。IBM目前仍然保持着拥有全世界最多专利的企业的地位。自1993年起，IBM连续20年出现在全美专利注册排行榜的榜首位置。到2002年，IBM的研发人员共累积荣获专利22358项，这一记录史无前例，远远超过IT界排名前十一大美国企业所取得的专利总和，这11家IT强手包括：惠普、英特尔、Sun、微软、戴尔等。分析：作为一个大型的跨国公司，IBM的成功在于它的优秀的管理理念。首先，在人员培训和发展上IBM有其独有人员培训机制。员工进入IBM以后，首先要进行4个月的集中培训，培训内容包括IBM的发展历史、规章制度、技术和产品工艺、工作规范和工作技巧。培训采用课堂授课和实地练习两种形式。培训结束后进行考核，合格者获得结业证明，不合格者则被淘汰。4个月后，受训者有了一个IBM员工的基本概念。但是，要成为IBM的正式员工，还要经过一年的实习。实习期间公司给每个新员工派一位“师傅”，一对一地进行教学。实习期间，要定期向人力资源部和新员工所在部门反馈实习情况。实习结束后员工要做工作计划和个人发展计划，提出继续做现在岗位工作的深入计划或变换岗位的计划以及职业生涯发展计划。这种培训方式利用了信息传递法、模拟方法和在岗培训法，使员工更新了公司基本理念，提高了工作的方法和技术，同时还确定了个人的发展前途。其次，IBM形成了公司的统一价值观。这个价值观随着时代的进步会不断的调整，优化。而员工也会不自觉地去实现这个共同的目标。IBM的价值观是从早期的“尊重个人、服务客户、追求完美”，转型阶段的“胜利、执行和团队合作”，延伸到今天的“成就客户、创新为要、诚信负责”。在全球的百年历史中，正是核心价值观不断驱动IBM公司前行。IBM

现代简约风格装饰材料案例分析

现代简约风格装饰材料案例分析现代简约风格装饰特点：由曲线和非对称线条构成，如花梗、花蕾、葡萄藤、昆虫翅膀以及自然界各种优美、波状的形体图案等，体现再墙面、栏杆、窗棂和家具等装饰上。线条有的柔美雅致，有的遒劲而富于节奏感，整个立体形式都与有条不紊的、有节奏的曲线融为一体。大量使用铁制构件，将玻璃、瓷砖等新工艺，以及铁艺制品、陶艺制品等综合运用于室内。注意室内外沟通，竭力给室内装饰艺术引入新意。看到这套案例，第一感觉便是明亮与清爽，说起明亮是因为它良好的采光和良好的灯光设计，而说起清爽，却是因为这套案例通过一些自然纹样装饰和色彩，所营造出来的一种蕴藏其中的意境。客厅装修简单大方，简单的吊顶，简单的电视背景墙。客厅里色彩的搭配比较别致，在理性里呆着清新，在清新之中又多了些大方与时尚，这样的色彩搭配也非常能够反映出现代人的一种精神追求。客厅与阳台之间没有做任何的隔断，使用挖空处理，让室外光线可以直接进入客厅，米白色的沙发背景墙搭配暖咖色的沙发，给人的感觉非常温馨，在窗外风景的映衬下显得时尚而轻松，别有一番韵味。沙发背景墙上用了一面长条的镜面，增加了空间的时尚感。一幅艺术画斜靠在墙面上，轻松随意，让客厅更显自由。

卧室装修，经典的黑白搭配，非常时尚，而床品的白色花草图案与卧室背景墙上优美的曲线，让黑与白的搭配在时尚里透出清新的感觉，米黄色的墙面增加了卧室的温馨的干，让卧室成为一个时尚、清新而又温馨自由的空间。

多功能室，集休闲、工作、与收纳三种功能与一体，非常漂亮。休闲区，一个简单的小沙发，一面共性设计的墙面，这是现代简约风格的全面体现。在这里喝茶聊天，或是看书博弈，甚至席地而卧都会是一件非常惬意的事。整个空间以弧线的造型软化空间直锐的角度，不让线面切割过于明显或零碎，同时运用黑、白、红三种经典色彩，形塑出空间的大方气度。装修时，运用大量的玻璃，强调通透、延伸的视觉效果。以黑色壁纸做为电视背景，与之相呼应的是沙发后面的黑色玻璃墙面，上方的弧线造型塑出动线的隐喻，将公共空间的时尚优雅氛围，表现的淋漓尽致。鞋柜以悬空方式表现视觉的延伸感，展示柜以内嵌设计形塑出玄关空间丰富的层次感。利用弧线的造型作线面之间的串联，软化空间传统的锐角，给有限空间舒适而又开阔的视觉感受。楼梯为了营造清雅的张力，以铁件作白色烤漆处理，利用抛物线造型连续上下区域的动线，弧度及转折之间，给予视角不同的感受。在挑高的格局里，设计师以造型单纯，颜色亮丽的吊灯灯饰做空间主角，藉由黑、白、红的颜色做张力表现，弧线的收边及造型处理，放大了空间的使用，也给予温和而开阔的视觉意象。

管理学领导风格案例分析日本丰田公司包容型领导风格

管理学领导风格案例分析：日本丰田公司包容型领导风格刘孟霖案例简介：丰田公司于1933 年在日本成立。丰田的产品范围十分广泛，涉及汽车、钢铁、机床、建筑业等。丰田汽车公司已经成为世界上最伟大的公司之一。在过去的几十年中，丰田公司的创始人已经开发了丰田的价值观，包括持续创新、尊重人的能力、团队精神、谦虚、顾客第一、亲身体验。丰田通过在职培训向员工灌输这些价值观。在丰田的价值观下，丰田公司的领导者尊重每一位员工、鼓励员工表达对项目的不同观点、愿意倾听员工的观点、乐于指导其他员工、鼓励员工大胆创新、鼓励员工不惧失败和挫折。丰田公司的等级制度非常严格，但它却给予员工自由。在丰田公司，领导者赋予员工说出相反意见的自由，允许员工说出反向意见，暴露问题。当员工对上级提出相反意见或是质疑上级时，员工具有安全感，一方面是因为丰田期望员工都能按照自己认为正确的做法行动，员工享有无视上级命令的特权; 另一方面是员工不担心批评公司或上级的后果，而是认为对上级的批评是建设性的。丰田不把领导者的职责视为只是完成工作和具备良好的人际关系技巧。他们认为，领导者必须是公司理念与做事方法的模范，把彻底了解且拥护公司理念的员工培养成为领导者，使他们能教导其他员工。宁愿从企业内部栽培领导者，也不要从企业外聘用。训练杰出的个人与团队以实现公司理念，获得杰出成果。运用跨部门团队以提高品质与生产效率，解决困难的技术性问题，以改进流程。在丰田公司，所谓尊重人格无非就是把它放在排除无效的作业、把人的能量与有意义的有效作业结合起来的位置上，同时又能激发员工的热情、千劲和智慧，提高工作效率。 “根回”是丰田模式的一一个重要流程,此流程多半被用以描述资浅人员如何通过拟出提案，广泛传阅，以峥取管理者的赞同来建立共识。在根回过程中，许多人提出他们的意见与建议,因而最容易形成共识。这是丰田公司特有的一-种流程。通过不断省思与持续改进以变成一一个学习型组织。使用"反省”作为重要的里程碑，在完成某计划后，诚实地找出此计划的所有缺点，然后再制定避免相同错误再次发生的对策。分析：领导风格是指领导者的行为模式。领导者在影响别人时，会采用不同的行为模式达到目的。企业领导风格就是习惯化的领导方式所表现出的种种特点。每一

企业案例分析知识分享

阿里巴巴B2B成功案例分析阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。以下是小编整理的阿里巴巴B2B成功案例分析，欢迎大家阅读。一、发展历程阿里巴巴网络技术有限公司(简称：阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。阿里巴巴集团经营多项业务，也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2015年7月，阿里巴巴与联合利华成为战略合作伙伴;8月3日，新浪、阿里巴巴宣布与美国NBA 篮球巨星科比-布莱恩特达成合作，共同打造电商平台+媒体+行业精英的三方协同新模式;8月12日，宣布在未来2年内回购总计最高达40亿美元的股票;9月9日，阿里巴巴成立阿里体育集团;2015年10月27日，阿里巴巴集团发布了第二财季财报，集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元)，较2014年同期增长了32%。2015年11月6日，阿里巴巴与优酷土豆宣布，双方已达成最终的收购协议。二、电子商务模式 1、阿里巴巴电子商务模式结构：阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。阿里巴巴的运行模式，概括起来即：为注册会员提供贸易平台和资讯收发，使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。服务的级别则是按照收费的不同，针对目标企业的类型不同，由高到低、从粗至精阶梯分布。为阿里巴巴下一个定义，其实它就是：把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务，贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径——网上贸易。经营模式：依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本)，拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括： ①商业机会，有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息。 ②产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库。 ③公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。 ④价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。 ⑤行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。 ⑥以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。 ⑦商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。另外在最近还分类开设了阿里巴巴化工网、服装网、电子网、商务服务网来进一步的细

情境领导案例(王强吴力)

情境领导案例全同在某大型家电产品公司工作，前几年因为工作非凡突出被从基层职员提拔为西区的大区经理。他现在治理着10个人。全同认为自己是“富有人情味的人”，但他的手下工作效率并不高。全同的手下出现了分化，一部分人有能力而且积极地完成工作，而另一些人则显得对工作漠不关心且难以完成工作。有两个典型：王强和吴力。王强已经工作四年，是个靠得住的人，平时关心顾客，工作有效率。全同与王强处得很好，而且他相信王强能在没有监督的情况下完成工作。吴力的情况则完全不同，他在这个岗位上的时间还不到一年。在全同看来，吴力在与同事的交往上花了太多的时间。天天吴力都是第一个下班的人，他几乎没有完成过规定标准75%的工作量。全同经常找吴力谈话，明确的告诉他应该达到的目标和标准。但没有什么效果。在一次沟通技巧培训课程结束后，全同决定对每个人要更加友善和坦诚，尤其是对吴力和其它表现差的人，他要更关心他们的生活、理解他们的感受。因为从前他给了他们太多的压力，要求他们取得更高的绩效并建立有纪律的工作习惯。他希望吴力（还有其他人）会逐渐成长并进入良好的工作状态。两个星期后，全同坐在自己的办公室里，心情沮丧。他在自己领导风格方面所做的改变显然是不成功的，不仅吴力的绩效没有提高，而且其他雇员（包括王强在内）的工作业绩与以前相比，都出现了下滑。假日购物黄金季节正处于要害时刻，全同的老板正不断的向他施加压力，要求他马上进行改进。全同想知道：到底哪里出了问题呢？员工刚进入公司时，往往冲劲十足。所谓初生牛犊不怕虎，一心要证实自己的能力，以便顺利渡过试用期，站稳脚跟。这一阶段的员工有强烈的工作意愿，但缺乏工作能力。其工作状态为“D1：有意愿，没能力”。但是一般来讲，这种兴奋的状态不会维持很长的时问。当员工进入公司一段时间后，发现工作不像他想象的那么简单，公司自身和内部配合也存在很多的缺陷。工作中会碰到这样或那样的挫折，这时员工的工作热情会急速下降，工作积极性跌到谷底，有的甚至怀疑自己的选择。这一阶段的员工没有工作能力，也没有工作意愿。进入“D2：没信心，没能力”的第二阶段。而当员工慢慢能胜任工作，作为领导者应该更多授权给员工，因此员工要渐渐离开领导者的庇护，时常自己作决定，会出现信心不足的情况，于是就进入了“D3：没把握，有能力”的第三阶段。最后这名员工一步步走向成熟，而领导者断定他到了“D4：有信心，有能力”的第四阶段后，就可以完全授权给此员工了。如图所示：在上面的案例中，王强和吴力分别处于什么成熟度状态呢？分析一下就会发现，王强是处于“D4：有信心，有能力”的第四阶段，而吴力则是处于“D2：没信心，没能力”的第二阶段情境领导案例四种领导风格领导者天天都在做什么呢? 可能的回答是：制定公司目标，做计划，分配工作，监督、指导下属工作，进行绩效考核，赞扬下属，与下属进行沟通，解释公司目标，参加必要的公关活动，阅读报告，写公文等等，这些事都是领导者日常工作的一部分。透过领导者的这些日常行为，可以把领导者的行为分成两种：指挥性行为和支持性行为。指挥性行为包括：确立目标、组织安排、确定时间进度、指导、控制等。支持性行为包括：支持、沟通、鼓励互动、有效倾听、提供反馈。