长尾理论读后感

着眼于个体需求----我眼中的长尾理论

每次接触到新的理论，我都会为之一怔——如此庆幸能够一睹它的容貌。新理论的提出总是离不开探索者的亲身实践与恍然间的顿悟，而这两者之间似乎互为照应，幻化为一。不单是物理学中的电磁感应，也不仅是数学中的勾股定理，亦或是传播学中的5W模式（拉斯韦尔的传播五要素），理论的结晶来自于生活现象的剥茧抽丝，披沙拣金。这让我想起了法国作家古斯塔夫·勒庞的大众心理研究一书：《乌合之众》，颠覆传统、独树一帜。它告诉我们换一种观察角度，得出的结论却是截然不同的，而它的光辉就在于这一独特的角度所诠释出来的精髓。《乌合之众》的精髓如此，长尾理论亦是如此。采用价值的视角去探索变化的本质、运行的规律与其深层的内核，便是理论之所以为之光辉的所在。

一、长尾理论的简单介绍

“只要渠道足够大，非主流的、需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。”2004年10月,美国《连线》杂志主编克里斯·安德森在《长尾》这篇文章中首次提出了一个“长尾理论”。毫无疑问这是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。

说到这里，不得不说一下二八定律，二八定律即在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。商家80%的销售额来自20%的商品，80%的业务收入是由20%的客户创造的。结合现实，我们不得不承认，二八定律完美解释了流行产品、明星产品为各类商家所追捧的本质原因。流行始终是少数的（约占20%），而这少数所带来的效益却是占大多数的（约占80%）。然而在互联网时代，由亚马逊图书购物网站所引起的因一本沉寂十年的登山故事书突然火热导致的一场购书大风波，让两位学者聚集在一块。安德森听到了阿迪布的“98法则”，便系统研究了亚马逊、狂想曲公司、BIOg、Google、eBay、Netflix等互联网零售商的销售数据，并与沃尔玛等传统零售商的销售数据进行了对比，观察到一种符合统计规律的现象。这种现象恰如以数量、品种二维坐标上的一条需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“品种”的横轴尽头延伸，长尾由此得名。换句话说，那80%用户的“长尾巴”是很重要的，将是最重要的利润来源。

二、我眼中的长尾理论

任何理论的成立都离不开相应的研究背景，理论只是在某一角度、某一特定的条件下成立。无论是“二八定律”，亦或是“长尾理论”，只有更确切地把握它所处的现实背景与存在条件，才能发挥其理论的纯粹性与可实践性。依我看来，长尾理论的依存条件是可承受的低成本与更广泛、有价值效益的各种产品，以及更方便便宜、更适合受众的低门槛浏览商店。也就是说，不仅要产品输出平台的低存储、低管理、低运营等系列要素构成的整个输出结构的整体低成本，还需要

消费者高效率、高流通等构成整个消费市场的低门槛高进入的整体形势。这点只需多看看一些实际生活案例即可，如某一原本不畅销的书本销售量突然激增、上海巨人网络公司研发的《征途》游戏，开创的免费游戏时代以及goole的关注个体、提供私人化广告定制的运营目标等。

显然，一种理论有其发展的光辉，必然将存在相对于自身的缺陷，长尾理论依旧如此。上文所论述的客观背景是指长尾理论发挥的必要土壤，但不曾想有多少创业者在此中迷失。关注个人需求、创造个人价值，毋庸置疑在低成本高受众的现代将耗费更多的成本价值，相较于“二八定律”中发展明星产品中的“二”，它所付出的能耗将是以难以估算的倍数增加，产品的繁多而不精粹将使整个市场更混乱与难管理。市场将给消费者带来消费的冲动，与此同时也将会有疑惑与恐慌。浪费的能量越多，也将为环境造成更大的负担。另一角度，它将使越来越多的消费者沉溺于其中，零零后将是电子网络时代的原住民，他们将会不同于前代，思维方式、生活习惯的改变将使隔代间的矛盾更加显著。

总体看来，此种发展所带来的不适以及与原本生活方式所产生的矛盾不是真正的问题所在。随着更加的深入、相应产品的逐步升级、人们生活理念与行为习惯的改变，此种问题会慢慢消失。最为关键是如何去消除，准确的说是如何最小程度的降低它本身所带来的缺陷，这，将是以后所要探讨的最大问题。

三、以三种角度看长尾理论的发展

我们所处的网络时代，正是长尾理论依存的天然沃土，个体需求在此被放大，个体价值也于此得到了更深入的发掘。依我看来，长尾理论在现实生活中的应用将会更加广泛，依托互联网的便捷与高效，其所带来的价值也必将更大。在此便通过对商品、媒体、受众三方面的发展，简要叙述自己的观点。

1、商品的长尾营销：产品线的无限扩展

在互联网的音乐与歌曲、新书甚至旧书等等的销售中，尽管单项的热门制品畅销，高居营业额的前列，但是，由于仓储的无限和联邦特快的存在，使得那些看上去不太热门的制品也在创造着出乎意料的营业额，竟然成为这些新媒体销售收入的主要部分！”自2004年“长尾理论”问世以来，它已经跨越了新经济的疆界而进入传统经济：越来越多的行业注意到，长尾市场不是新经济的独家特权，而是在各个传统行业无所不在的现实。从长尾模型的曲线可以看到：需求曲线中最高端的红色的部分是需求曲线的头部，而蛰伏的蓝色部分,是需求曲线的尾部。在追求利润最大化的经济利益驱动之下，更多企业注重需求曲线的头部，却忽视尾部，结果，实际形成了企业之间对头部的“红海”之争，而对蓝色所代表的更加广阔的“蓝海”市场，却有忽略之嫌。

2、媒体的长尾营销:产品线的无限扩展

网易有句广告词叫做“网聚人的力量”，在互联网刚刚兴起之初，网易就已经发现了人的力量。《一个馒头引发的血案》引发了个人媒体的兴起,国内的

三大门户网站，加上新进的TOM、QQ，和中华网、新华网一起构成网络新闻信息的供应主力部队，那么散落在各个BSP(博客服务供应商)上难以计算的博客们是不是就是那条长长的信息尾巴呢？主力网络媒体毕竟规模有限，而博客们的队伍则继续壮大，两者不同的地方只在于访问率而己。再偏门再边缘的信息也有需要，低成本制作出来的《一个馒头引发的血案》更是风头盖过了了数亿资金打造出来的《无极》。

因此我们可以说，个人媒体开始作为一股不可小觑的力量出现在主力媒体的面前。个人媒体之所以已经逐渐上升为能和主流媒体对抗的力量，乃是因为它的无限广度和无局限性。这些非主流的集合就形成了真正的主流。与商品的长尾相比，在传播方式上，媒体的长尾从单一的“宣传”变成了“宣传+个人媒体的互动”，媒体的长尾,除了运用了商品的长尾的优势之外，还重视了个人媒体的力量，加上了个人媒体的互动。网聚小众媒体的力量可以弥补单一的宣传由于宣传面太宽而效果不明显的不足之处，通过增加小众媒体的传播，可以进一步的增大信息与消费者的接触面，通过广而告之和小众媒体的互动让信息更有效地达到更多的受众那里。一些互联网的个人媒体己经开始成为一股新的力量,出现在我们的面前。因此,媒体的长尾可以说是商品传播的新兴力量。

3.受众的长尾营销:精准传播的实现

不管是商品的宣传或者是个人媒体的互动传播，营销最终的目的还是将商品与目标消费者联系在一起。如何抓住散落在网络中的每一个消费者呢？受众的长尾营销解决的正是这个问题。北京开始流行MSN订饭，DELL网上直销，这些，都是在精准营销上的一些尝试。受众的长尾营销也就是要做到精准传播，使商品能够和受众面对面。不仅是信息到达率更高，信息匹配程度更高，而且信息成本到达足够低廉，使得众多产品都能实现有效的直销。借助互联网可以做到精准传播。而精准传播也真正的做到了消费者导向，抓住了消费者，营销的任务也基本完成了，所以说，受众的长尾是未来营销发展的必然趋势。相对前两者来说，受众的长尾营销是“精准直达”的传播方式。

我相信，一种理论不太会永久不变，尤其是这种以不断变化的实践现象所总结出的理论。当外界环境在变化时，要想获取更大的价值效益空间，它将被进一步优化或被搁置创造其他，可这并不影响它被人们发现时所创造出的价值，在被发现的那一刻，它将是辉煌的。在我看来，这将是不以时间更替为尺码的智慧结晶，它将给后来者一次长久的欣喜与思考。