2017项目管理变化内容

P159在2016年教材最后一段话后面增加了一段内容：为贯彻《建设工程质量管理条例》，提高质量责任意识，强化质量责任追究，保证工程建设质量，住房与城乡建设部制定了《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》建质[2014]124号。该办法规定：

P160增加“五方”责任内容：

建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师。

建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任，是指参与新建、扩建、改建的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。

符合下列情形之一的，县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门应当依法追究项目负责人的质量终身责任：

（1）发生工程质量事故；

（2）发生投诉、举报、群体性事件、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题；

（3）由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用；

（4）存在其他需追究责任的违法违规行为。

工程质量终身责任实行书面承诺和竣工后永久性标牌等制度。

违反法律法规规定，造成工程质量事故或严重质量问题的，除依照本办法规定追究项目负责人终身责任外，还应依法追究相关责任单位和责任人员的责任。

为进一步落实建筑工程五方责任主体项目负责人的质量安全责任，住房和城乡建设部于2014年8月和2015年3月，又分别印发了建筑施工项目经理和建筑工程建设单位、勘察单位、设计单位项目负责人以及项目总监理工程师质量安全责任的若干项规定（试行）。这些规定详细而具体，对落实各方责任有重要指导意义。

P198三、竣工质量验收标准

增加内容：住宅工程要分户验收。在住宅工程各检验批、分项、分部工程验收合格的基础上，在住宅工程竣工验收前，建设单位应组织施工、监理等单位，依据国家有关工程质量验收标准，对每户住宅及相关公共部位的观感质量和使用功能等进行检查验收。

住宅工程质量分户验收的内容主要包括：

（一）地面、墙面和顶棚质量；

（二）门窗质量；

（三）栏杆、护栏质量；

（四）防水工程质量；

（五）室内主要空间尺寸；

（六）给水排水系统安装质量；

（七）室内电气工程安装质量；

（八）建筑节能和采暖工程质量；

（九）有关合同中规定的其他内容。

每户住宅和规定的公共部位验收完毕，应填写《住宅工程质量分户验收表》，建设单位和施工单位项目负责人、监理单位项目总监理工程师分别签字。

《住宅工程质量分户验收表》，要作为《住宅质量保证书》的附件，一同交给住户。

分户验收不合格，不能进行住宅工程整体竣工验收。

经济试题

某项目年营业收入4000万元，外购原材料费1500万元，工资及福利费500万元，其他营业费率2％、其他管理费率100％，修理费率20％，固定资产折旧费为250万元，摊销费为80万元。则该项目年经营成本为（）。

A.2000万元

B.2130万元

C.2630万元

D.2750万元

正确答案：C,

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)

一、项目整体管理：五个项目过程组启动过程组——制定项目章程计划过程组——制订项目管理计划执行过程组——指导和管理项目执行监控过程组——监控项目工作、整体变更控制收尾过程组——结束项目或阶段 “章计指控整结” （1）制定项目章程：（启动）协书环组论章程（2）制订项目管理计划（规划）章环组过得计划（3）指导与管理项目执行（执行）项管环组批更，交绩数请项文

（4）监控项目工作（监控）项目分析技术包括：回归分析；分组方法；因果分析；根本原因分析；预测方法（时间序列、情景构建、模拟等）；失效模式与影响分析；故障树分析；储备分析；趋势分析；挣值管理；差异分析。项管环组进成预，绩息确请报项文（5）实施整体变更控制（监控）项管环组请报，批更日志项文（6）结束项目或阶段（收尾）项管验交组资产，产服成果组产更工具和技术记忆口诀：章项引专，专信会指监多分，专会整结更分。制定项目章程：引专制订项目管理计划：引专指导与管理项目执行：专信会监控项目工作：专信分会（分析技术）实施整体变更控制：专更会（变更控制工具）结束项目或阶段：专分会（分析技术）

二、项目范围管理： “规需定，贱人制” 规——规划范围管理需——收集需求定——范围定义贱——创建WBS 人——确认范围制——控制范围（1）规划范围管理（规划）项章环组范需管（2）收集需求（规划）群体创新技术：头脑风暴法、名义技术小组、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析等。群体决策技术：一致同意（Unanimity ）、大多数原则（Majority ）、相对多数原则（Plurality ）、独裁（Dictatorship ）范需干管章登册，需求文件跟矩阵（3）定义范围（规划）口诀：范章需组范书文

信息系统项目管理师高级九大知识点

信息系统项目管理师高级九大知识点 The final edition was revised on December 14th, 2020.

四个关键值 PV（计划值）：成本估算部分的总价值； AC（实际成本）：在规定时间内，完成的成本总额； EV（挣值）实际完成工作的预算价值，即到某一点已完成工作应当的投入资金。ETC（剩余工作的成本估算）ETC=总的PV —已完成的EV； ETC=剩余工作的PV×CPI

最常用的尺度： CV（成本偏差）： CV=EV-AC CV>0（成本节省） CV<0（成本超支） SV（进度偏差）： SV=EV-PV SV>0（超过进度） SV<0 （落后进度） CPI（成本绩效指数）：CPI=EV/AC CPI>（成本节余）CPI<（成本超支） SPI（进度绩效指数）：SPI=EV/PV SPI>（进度超前）SPI<（进度滞后）预防（把错误排除在过程之外）和检查（把错误排除在到达客户之前）属性抽样（结果合格或不合格）和变量抽样（按量度合格度的连续尺度衡量所得结果）。特殊原因（异常事件）和随机原因（正常过程偏差）。许可误差（如果其结果落入误差范围所界定的范围内，那么这个结果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限内。那么该项目在控制之中）。

团队内沟通 1、事前准备 2、确认需求 3、阐述观点 4、处理异议 5、达成协议 6、共同实施把握项目沟通基本原则 1、沟通内外有别 2、非正式沟通有利于关系融洽 3、采用对方能接受的沟通风格 4、沟通升级原则（和对方沟通；和对方上级沟通；和自己上级沟通；自己的上级和对方上级沟通）冲突的化解与处理（查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则）冲突的管理与防范（1、亲自解决争端； 2、鼓励坦率的情感表达； 3、确立准则、职务示范和劝导；4、利用冲突的意识； 5．抑制和控制潜在冲突）

2018年上半年信息系统项目管理师真题+答案

2018年上半年信息系统项目管理师上午试卷及参考答案 1、我国在“十三五”规划纲要中指出要加快信息网络新技术开发应用，以拓展新兴产业发展空间，纲要中提出将培育的新一代信息技术产业创业重点中不包括（）。 A、人工智能 B、移动智能终端 C、第四代移动通信 D、先进传感器 2、智能具有感知、记忆、自适应等特点，能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用己有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想和决策属于智能的（）能力。 A、感知 B、记忆和思维 C、学习和自适应 D、行为决策 3、某快消品连锁企业委托科技公司A开发部署电子商务平台，A公司根据系统设计任务书所确定的范围，确定系统的基本目标和逻辑功能要求，提出新系统的逻辑模型，这属于信息系统生命周期中（）阶段的工作。 A、系统规划 B、系统分析 C、系统设计 D、系统实施 4、区块链2.0技术架构自上而下分为数据层、网络层、共识层、激励层、智能合约层，数据传播机制、数据验证机制属于其中的（）。 A、数据层 B、网络层 C、共识层 D、激励层 5、区块链是（）、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。 A、数据仓库 B、中心化数据库 C、非链式数据结构 D、分布式数据存储 6、某云计算服务商向电信运营商提供计算能力、存储空间及相应的运营管理服务。按照云计算服务提供的资源层次，该服务类型属于（）。 A、IaaS B、CaaS C、PaaS D、SaaS 7、老于是某银行的系统架构师，他为银行投资管理系统设计的软件架构包括进程通信和事

件驱动的系统，该软件架构风格属于（）。 A、数据流风格 B、独立构件风格 C、仓库风格 D、虚拟机风格 8、办公软件开发公司A非常重视软件过程管理，按照CMMI（能力成熟度模型）逐步进行过程改进，刚刚实现了组织级过程性能、定量项目管理，按照CMMI（能力成熟度模型），A公司达到了（）级别。 A、CMMI2 B、CMMI3 C、CMMI4 D、CMMI5 9、软件测试是发现软件错误（缺陷）的主要手段，软件测试方法可分为静态测试和动态测试，其中（）属于静态测试。 A、代码走查 B、功能测试 C、黑盒测试 D、白盒测试 10、结束软件测试工作时，应按照软件配置管理的要求，将（）纳入配置管理。 A、全部测试工具 B、被测试软件 C、测试支持软件 D、以上都是 11、企业应用集成技术（EAI）可以消除信息孤岛，将多个企业信息系统连接起来，实现无缝集成。EAI包括多个层次和方面。其中在业务逻辑层上对应用系统进行黑盒集成的，属于（）。 A、数据集成 B、控制集成 C、表示集成 D、业务流程集成 12、根据GB/T 11457-2006《软件工程术语》由某人、某小组或借助某种工具对源代码进行的独立的审查，以验证其是否符合软件设计文件和程序设计标准，称为（）。 A、桌面检查 B、代码评审 C、代码走查 D、代码审计 13、根据GB/T 16260.1-2006《软件工程产品质量》，软件产品使用质量特性中的可靠性，是指与软件在规定的一段时间内和规定的条件下维持其性能水平的一组软件属性。（）不属于可靠性质量特性。 A、安全性 B、成熟性 C、容错性 D、可恢复性

信息系统项目管理师教程资料

信息系统项目管理师教程中软总公司计算机培训中心

第1章绪论（1）什么是项目 a)项目的定义：临时性、独特的产品服务或成果、渐进明细。 b)信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、智力密集型、设计人员高度专业化、项目生命周期短、通常采用大量的新技术………。（2）项目与日常运营日常运营和项目两者之间的区分主要在于：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。（3）项目和战略一项或多项战略考量是项目批准的典型依据，包括：市场需求、运营需求、客户要求、技术进步、法律要求。（4）项目管理的定义及其知识范围把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。（5）项目管理需要的专门知识领域 5个方面的专门知识领域：1）项目管理知识体系2）应用领域的知识、标准和规定3）项目环境知识和技能4）通用的管理技能和知识5）软技能（处理人际关系技能）（6）项目管理高级话题大项目和大项目管理、项目组合和项目组合管理、子项目、项目管理办公室（PMO）（7）项目管理学科的产生和发展 a)国际项目管理协会（IMPA），创建于1965年，其标准为ICB，专业资质认证：IPMP； b)美国项目管理学会（PMI），成立于1969年，其标准为PMBOK，专业资质认证：PMP； c)项目管理研究委员会（中国），成立时间1991年。（8）优秀项目经理应该具备的技能和素质 a)项目经理的一般要求：广博的知识、丰富的经历、良好的协调能力、良好的职业道德、良好的沟通与表达能力、良好的领导能力。 b)怎样做好一个项目经理：1）真正了解项目经理的角色2）重视项目团队的管理、奖罚分明3）计划、计划、再计划4）真正理解“一把手工程”5）切记注重用户参与。第2章项目生命期和组织

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)复习课程

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)

项管环组批更，交绩数请项文（4）监控项目工作（监控）项目分析技术包括：回归分析；分组方法；因果分析；根本原因分析；预测方法（时间序列、情景构建、模拟等）；失效模式与影响分析；故障树分析；储备分析；趋势分析；挣值管理；差异分析。项管环组进成预，绩息确请报项文（5）实施整体变更控制（监控）

项管环组请报，批更日志项文（6）结束项目或阶段（收尾）项管验交组资产，产服成果组产更工具和技术记忆口诀：章项引专，专信会指监多分，专会整结更分。制定项目章程：引专制订项目管理计划：引专指导与管理项目执行：专信会监控项目工作：专信分会（分析技术）实施整体变更控制：专更会（变更控制工具）结束项目或阶段：专分会（分析技术）二、项目范围管理： “规需定，贱人制” 规——规划范围管理需——收集需求

定——范围定义贱——创建人——确认范围制——控制范围（1）规划范围管理（规划）项章环组范需管（2）收集需求（规划）组、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析等。群体决策技术：一致同意（）、大多数原则（）、相对多数原则（）、独裁（）范需干管章登册，需求文件跟矩阵

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)(word文档良心出品).docx

WORD 格式编辑整理一、项目整体管理：五个项目过程组启动过程组——制定项目章程计划过程组——制订项目管理计划执行过程组——指导和管理项目执行监控过程组——监控项目工作、整体变更控制收尾过程组——结束项目或阶段 “章计指控整结” （ 1）制定项目章程：（启动）依据协议（合同）项目工作说明书工具和技术商业论证专家判断事业环境因素引导技术组织过程资产协书环组论章程（ 2）制订项目管理计划（规划）依据项目章程其他过程的输出结果工具和技术事业环境因素专家判断组织过程资产引导技术章环组过得计划（3）指导与管理项目执行（执行）依据项目管理计划工具和技术专家判断批准的变更请求项目管理信息系统事业环境因素组织过程资产会议项管环组批更，交绩数请项文结果项目章程结果项目管理计划结果可交付成果工作绩效数据（信息）变更请求项目管理计划更新项目文件更新

WORD 格式编辑整理（ 4）监控项目工作（监控）依据项目管理计划进度预测工具和技术结果成本预测专家判断变更请求确认的变更分析技术工作绩效报告工作绩效信息项目管理信息系统项目管理计划更新事业环境因素会议项目文件更新组织过程资产项目分析技术包括：回归分析；分组方法；因果分析；根本原因分析；预测方法（时间序列、情景构建、模拟等）；失效模式与影响分析；故障树分析；储备分析；趋势分析；挣值管理；差异分析。项管环组进成预，绩息确请报项文（ 5）实施整体变更控制（监控）依据项目管理计划结果工具和技术工作绩效报告批准的变更请求专家判断变更请求变更日志会议事业环境因素项目管理计划更新变更控制工具组织过程资产项目文件更新项管环组请报，批更日志项文（ 6）结束项目或阶段（收尾）依据工具和技术结果项目管理计划专家判断验收的可交付成果分析技术最终产品、服务或成果移交组织过程资产会议组织过程资产更新项管验交组资产，产服成果组产更工具和技术记忆口诀：章项引专，专信会指监多分，专会整结更分。制定项目章程：引专制订项目管理计划：引专指导与管理项目执行：专信会监控项目工作：专信分会（分析技术）实施整体变更控制：专更会（变更控制工具）结束项目或阶段：专分会（分析技术）

信息系统项目管理师word版

项目系统项目管理师颜色曾经考过的填空的地方；粗体+下划线增加考过的句子，考的空在句子中 ★重要程度 ● 1 第1章绪论................................................................................... 错误!未指定书签。 1.1 什么是项目................................................................................... 错误!未指定书签。 1.1.1 项目的定义....................................................................... 错误!未指定书签。 1.1.2 信息系统项目的特点....................................................... 错误!未指定书签。 1.1.3 项目与日常运作............................................................... 错误!未指定书签。 1.1.4 项目和战略....................................................................... 错误!未指定书签。 1.2 项目管理的定义及其知识范围................................................... 错误!未指定书签。 1.3 项目管理需要的专业知识领域................................................... 错误!未指定书签。 1.3.1 项目管理知识体系........................................................... 错误!未指定书签。 1.3.2 应用领域的知识、标准和规定....................................... 错误!未指定书签。 1.3.3 理解项目环境................................................................... 错误!未指定书签。 1.3.4 一般的管理知识和技能................................................... 错误!未指定书签。 1.3.5 软技能............................................................................... 错误!未指定书签。 1.4 项目管理高级话题....................................................................... 错误!未指定书签。 1.4.1 大项目和大项目管理....................................................... 错误!未指定书签。 1.4.2 项目组合和项目组合管理............................................... 错误!未指定书签。 1.4.3 子项目............................................................................... 错误!未指定书签。 1.4.4 项目管理办公室............................................................... 错误!未指定书签。 1.5 项目管理学科的产生和发展....................................................... 错误!未指定书签。 1.5.1 项目管理的产生............................................................... 错误!未指定书签。 1.5.2 和....................................................................................... 错误!未指定书签。 1.5.3 项目管理学科的发展方向............................................... 错误!未指定书签。 1.5.4 项目管理在中国的发展................................................... 错误!未指定书签。 1.6 优秀项目经理应该具备的技能和素质....................................... 错误!未指定书签。 1.6.1 对项目经理的一般要求................................................... 错误!未指定书签。 1.6.2 信息系统项目经理的选择............................................... 错误!未指定书签。 1.6.3 怎样做好一个项目经理................................................... 错误!未指定书签。 1.6.4 项目经理和项目干系人................................................... 错误!未指定书签。 2 第2章项目生命周期和组织................................................................. 错误!未指定书签。 2.1 项目生命周期............................................................................... 错误!未指定书签。 2.1.1 项目生命周期的特征....................................................... 错误!未指定书签。 2.1.2 项目阶段的特征............................................................... 错误!未指定书签。 2.1.3 项目生命周期与产品生命周期的关系........................... 错误!未指定书签。 2.1.4 软件项目的生命周期模型............................................... 错误!未指定书签。 2.2 项目干系人................................................................................... 错误!未指定书签。 2.3 组织的影响................................................................................... 错误!未指定书签。 2.3.1 组织体系........................................................................... 错误!未指定书签。 2.3.2 组织的文化与风格........................................................... 错误!未指定书签。

信息系统项目管理师讲义-高项总结

信息系统项目管理师教程第一章绪论 1.1 什么是项目？ ?项目是为完成某一独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。 ?项目的特点 –独特性产品、服务或结果 –临时性是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间 1.不一定历时短； 2.所提供的产品或服务通常不是一次性的; 3.市场机会稍纵即逝； 4.项目团队临时性。 –渐近明细 –具有不确定性管理？ 1.2 什么是项目 ? 项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。 1.3 项目管理的过程和九大知识领域 ?项目管理通过项目启动、计划、执行、监督与控制和收尾过程组保证项目的完成，这五大过程组被组织成九大知识领域。 ?九大知识领域描述了项目经理必须具备的关键知识和能力。 4大核心知识领域形成具体项目的项目目标（范围，时间，成本和质量）。 4大辅助知识领域是完成项目目标的手段（人力资源，沟通，风险和获取手段）。 –一大知识领域（项目整体管理）影响着同时也受其他知识领域的影响。

图1-1 项目管理框架 1.4 项目管理与其他学科的关系 ?项目经理管理项目所需的大部分知识，对项目管理来说是独有的。 ?但是，仅有项目管理知识还不够，项目经理也必须拥有：–一般的管理知识与经验 –项目的应用领域知识与经验 ?项目经理必须将焦点放在满足具体项目目标上。

图1-2 项目管理需要的专业知识领域项目管理需要的专门知识领域如下： 1.项目管理知识体系包括：已知的如PMBOK 指南 + 未来发展 2.应用领域的知识、标准和规定对IT项目来说，项目管理团队就需要IT的基本知识、技能和标准，还要了解客户业务的基本知识。 3.项目环境知识 4.通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能 1.5 项目管理工具和技术 ?项目管理工具和技术支持，包括项目管理软件。 ?一些典型的工具和技术包括 –项目章程和WBS（范围） –Gantt图，网络图，关键路径分析，关键路径调度（时间） critical chain scheduling 。 –成本估算和挣值管理（成本）。 1.6 项目管理的发展历程 ?1965：国际项目管理协会（IPMA）成立由IPMA组织认证的项目经理叫IPMP，分A、B、C、D四级

信息系统项目管理师教程笔记精华版

第一章绪论项目：作为实现组织战略计划的手段而实现的。是一种手段。有限的资源（人、财、物）；有限的时间（有明确的开始和结束时间）特定目标（产品、服务、成果，有时它们是不可见的） 1、临时性：有确定的开始和结束。一般不适用于项目所产生的产品、服务、成果。 2、独特性：产品、服务、成果的独特。 3、渐进明细：项目规格说明书（project's specifications）的渐进明细，务必与项目范围的定义要协调起来。典型的信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、生命期通常较短、采用大量新技术…… 工作：指日常运营（Operations）或者项目。区别：日常运营是持续不断和重复进行；项目是临时性、独特的。项目管理（project managemen），就是把各种知识、技能、手段、技术应用于项目活动，以达到项目的要求。管理一个项目包括：识别要求、确定目标、权衡范、时、成、质。三重制约：范围、时间、成本。关系是，三个因素之一发生变化，其它因素中至少有一个会受到影响。独特的管理项目的技术有：工作分解结构WBS、关键路径分析、挣值EV管理。标准——一致同意建立并由公认的机构批准的文件，目的是达到最佳秩序。如计算机磁盘的大小、液压机液体的耐热性规格。规则——政府强制的要求。如建筑法规。两者之间有灰色区，标准广泛应用后，就成规则。一般的管理：包括计划、组织、人事、执行、控制等，包括一些支持性的学科：后勤和供应链、财务、采购、销售、合同、战略计划、战术计划、运作计划、薪资、福利、职业规划、健康和安全实践。人际关系技能：沟通、影响、领导、激励、谈判与冲突管理、解决问题。大项目：是以协同的方式管理，以获取单个项目管理所无法取得之效益的一组相关的项目。有时把一些计划（年度施工计划）当作大项目。大项目也包含一系列重复或循环的工作。和项目管理相比，大项目管理是对大项目的集中协同管理，以达到大项目的战略目标和效益。。并不必须是相互依赖或直接相关的中的项目或大项目，项目组合．项目组合管理的目标：最大化项目组织的价值，另外的目标是平衡，使资源得到有效的利用。高级经理或高级管理团队负责。子项目可由一系列较小的项目组成。由项目管理办公室（PMO）管理的项目除了彼此相关的管理外，不必要有特定的关系。项目管理者和PMO的区别：追求不同的目标，受不同的需求所驱使°PM0的工作目标包含组织级的观点，对所有项目之间的共享组织资源进行优化使用°PM0管理整体的风险、机会和所有的项目依赖关系。项目管理的目标是合理分配资源，最优利用。美国项目管理学会PMI ——项目管理的知识体系PMBOK （ISO 10006）——项目管理专业人员资格认证PMP 对项目经理的一般要求：一、知识（三个部分：项目管理、系统集成行业、客户行业）；二、经历（三个部分：项目管理、系统集成行业、客户行业）三、协调能力；四、职业道德；五、沟通与表达能力；六、领导能力。做好一个项目管理：角色、团队管理、计划、一把手工程、用户参与。第二章项目生命期和组织从项目生命周期的一个阶段，转到另一个阶段，通常是某种形式的技术交接。如风险可以接受，后一阶段可以在前一阶段可交付成果通

信息系统项目管理师

第一章练习题 1.选择题 (1)以下关于信息的理解，不正确的是 A.信息是客观事物在人大脑中的反映，而每个人对信息的理解是有差异的，因此信息具有主观性 B.不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的，因此信息具有相对性 c.信息可以表示为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体。可以形成与现实世界相对应的信息系统，因此信息具有系统性 D.信息的产生不能没有物质，信息的传递不能没有能量，但有效地使用信息可以将信息转化为物质或能量，信息具有转化性 (2)对信息进行编码并增加冗余编码的要原因是___ A.提高评码器的效率 B.充分利用信道的带宽 C.消除信道突发噪声的影响 D. 确保信息安个 (3)在架构设计时，可以利用特定的架构模式来设计某类系统以满足用户需求，这体现了信息系统具有____的特点。 A.目的性 B.开放性 C.相关性 D.相似性 (4)为了确保网络服务器能够提供高性能、稳定、可靠的服务，当前主流的应用或都署方式是_______。 A.采用多CPU服务器 B.采用小型机 C.采用集群技术 D.采用云计算 (5)______是推动经济社会发展转型的一个历史性过程。在这个过程中，综合利用各种信息技术，改造、支撑人类的各项政治、经济、社会活动，并把贯穿于这些活动中的各种数据有效、可靠地进行管理，经过符合业务需求的数据处理，形成信息资源，通过信息资源的整合、融合，促进信息交流和知识共享，形成新的经济形态，提高经济增长质量。 A.工业化

B.信息化 C.数字化 D.智能化 (6)_______是专注于系统的动态视图，将进程或其他计算结构展示为计算内部一步步的控制流和数据流。它对系统的功能建模和业务流程建模特别重要，并强调对象间的控制流程。 A.状态图 B.活动图 C.控制图 D.顺序图 (7)针对信息系统，安全可以划分为以下四个层次:设备安全、数据安全、内容安全、行为安全。其中即是传统的信息安全。 A.设备安全 B.数据安全 C.内容安全 D.行为安全 2. 思考题 (1)请指出大数据的特点，并根据你的理解简要叙述大数据有哪些重要应用领城。参考答案:略 (2)请总结归纳信息系统建设的特点，根据这些特点，请论述在实施信息系统项目管理时。应重点考虑哪些项目风险。参考答案:略 (3)结合你的工作岗位，请简要论述应如何开展信息系统规划。参考答案:略 (4)请简要叙述ITSS框架的主要内容。参考答案:略第二章练习题 (1)你管理着个项目，该项目旨在向市场推介一个预期使用寿命很长的新产品。在这种情况下，项目定义中所描述的临时性概念__________。 A.并不适用，因为项目将具有持久性成果 B.不适用于要研制出的产品 C.承认项目团队将比实际项目存在的时间久 D.并不适用，因为项目持续时间将很长 (2)你意识到拥有领导力却不具备管理能力，或者拥有管理能力却不具备领导力，往往都会导致不良的项目结果。下述____关键责任最贴切地阐述了项目领导力?

信息系统项目管理师高级九大知识点完整版

信息系统项目管理师高级九大知识点 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

四个关键值 PV（计划值）：成本估算部分的总价值； AC（实际成本）：在规定时间内，完成的成本总额； EV（挣值）实际完成工作的预算价值，即到某一点已完成工作应当的投入资金。

ETC（剩余工作的成本估算）ETC=总的PV —已完成的EV； ETC=剩余工作的PV×CPI 最常用的尺度： CV（成本偏差）： CV=EV-AC CV>0（成本节省） CV<0（成本超支） SV（进度偏差）： SV=EV-PV SV>0（超过进度） SV<0 （落后进度） CPI（成本绩效指数）：CPI=EV/AC CPI>（成本节余）CPI<（成本超支） SPI（进度绩效指数）：SPI=EV/PV SPI>（进度超前）SPI<（进度滞后）预防（把错误排除在过程之外）和检查（把错误排除在到达客户之前）属性抽样（结果合格或不合格）和变量抽样（按量度合格度的连续尺度衡量所得结果）。特殊原因（异常事件）和随机原因（正常过程偏差）。许可误差（如果其结果落入误差范围所界定的范围内，那么这个结果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限内。那么该项目在控制之中）。

信息系统项目管理师经典案例分析

信息系统项目管理师案例分析题：风险管理案例某市电力公司准备在其市区及各县实施远程抄表系统,代替人工抄表。经过考察，电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商，并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块，开发与目前电力远营系统的接口，进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。在初步了解用户的需求后，F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后，整套系统安装完成，通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起，不断有问题暴露，电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题，比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失，甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等，均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题，而此时S公司因内部原因退中国大陆市场。因此，系统不得不面临改造。 [问题一] 请用300字以内文字指出F公司项目执行过程中有何不妥。答案： 1、没有建立完善的项目管理体系或制定合理的项目管理计划并遵照执行。 2、需求开发与需求管理不规范，没有严格进行需求定义与验证，也没有形成书面的《系统需求规格说明书》。 3、缺乏全面的质量管理，缺少完整的测试计划和测试活动，没有系统的验收标准或验收流程不规范。 4、整个开发过程缺乏用户参与，比如进行阶段式的验收，阶段性成果的签字确认。5、缺乏对分包商（S公司）的监督管理，尤其是对S公司无线模块产品的质量管理 6、没有了解或咨询国家或行业的相关标准、技术规范。 7、没有对项目进行可行性分析。 [问题二] 风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块存在哪些风险？答案：风险识别是确定何种风险可能会对项目产生影响，并将这些风险的特征形成文件。风险识别的内容：1、识别并确定项目有哪些潜在风险；

信息系统项目管理师历年真题讲解及答案

第1章2005上半年信息系统项目管理师级上午试题分析与解答 1 (2) 第2章2005上半年信息系统项目管理师级下午试题I分析与解答 33 第3章2005上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅱ要点评述 43 第4章2005下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 45 第5章2005下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 78 第6章2005下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点 87 第7章2006下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 92 第8章2006下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 126 第9章2006下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点 132 第10章2007下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 138 第11章2007下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 172 第12章2007下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ分析与解答 177 第13章2008上半年信息系统项目管理师级上午试题分析与解答 183 第14章2008上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅰ分析与解答 220 第15章2008上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅱ分析与解答 226

2005下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答试题（1）为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用，构件应当具备（1），以提高其通用性。（1）A．可继承性B．可变性C．可封装性D．可伸缩性试题（1）分析软件复用是指将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统。构件技术是软件复用实现的关键。构件是软件系统可替换的、物理的组成部分，它封装了实现体（实现某个职能），并提供了一组接口的实现方法。可以认为构件是一个封装的代码模块或大粒度的运行时的模块，也可将构件理解为具有一定功能、能够独立工作或同其他构件组合起来协调工作的对象。对于构件，应当按可复用的要求进行设计、实现、打包、编写文档。构件应当是内聚的，并具有相当稳定的公开的接口。为了使构件更切合实际、更有效地被复用，构件应当具备"可变性"（variability），以提高其通用性。构件应向复用者提供一些公共"特性"，另一方面还要提供可变的"特性"。针对不同的应用系统，只需对其可变部分进行适当的调节，复用者要根据复用的具体需要，改造构件的可变"特性"，即"客户化"。参考答案（1）B 试题（2）当（2）时，用例是捕获系统需求最好的选择。（2）A．系统具有很少的用户B．系统具有很少的接口 C．系统算法复杂，功能单一D．系统有很多参与者试题（2）分析用例描述的是系统的用户与系统的交互，是开发者与用户交流的工具，可用来很好地定义系统的边界。所以，当用户较多时候，采用用例能够较好地捕获系统需求。参考答案（2）D 试题（3）现有两个用例UC1和UC2，其中UC2是一个完整的用例，可被实例化，而UC1需要UC2中的事件流才可被实例化，且UC1指定了使用UC2的精确位置，则UC1和UC2间的关系是" （3）"。

信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师哪个更好

信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师哪个更好? 信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师这2个科目都是软考科目的一部分，也是目前在软考27个科目中，含金量最高，考试人数最多，最受企业认可的2个和项目管理相关的2个认证。所有总结了这个2个考试的不同点和相同点：中级高级报考条件无报考条件限制考试形式笔试考试安排一年考2次，上半年5月份，下半年11月份每次选择其中1个科目进行考试考试科目基础知识75道单选案例分析5个题目基础知识75道单选案分析3个题目论文2选1 考试时间9:00-11:30上午 2.5h 14:00-16:30下午 2h 9:00-11:30上午2.5h 13:30-15:00下午 1.5h 15:20-17:20下午2h 获取职称中级职称，申请项目经理高级职称，申请项目经理或者高级项目经理

价值能力提升，挂靠，居住证，职称，平台扩宽，升职加薪，上岗要求挂靠费用7K-8K/年 1.2万-1.5万/年综合来说，软考中级的系统集成项目管理工程师和高级的信息系统项目管理师，2个考试全国通过率都不到15%，考试内容也比较相似，只不过高级在考试形式上多了1个论文，大家可以根据自己的需要和基础来选择参加中级或高级的考试。选择高级的大部分情况： 1，公司要求自己考高级，为了申请信息系统高级项目经理，或申请系统集成企业资质。 2，有系统学习项目管理知识，比如PMP学员，建议直接高级。 3，在IT行业多年工作经验的学员。 4，不是IT，想获取职称，完全没有IT基础，可以直接选择高级考试。选择中级的大部分情况： 1，公司要求中级，申请信息系统项目经理，或申请系统集成企业资质。 2，需要申请北京工作居住证，中级以上职称就可以。 3，IT行业工作经验不丰富，刚刚从事IT行业，或在校学生。 4，对自己极度不自信的学员，可以选择中级考试。 5，写字速度特别特别慢，并且非常不工整的同学。中高级选择上，具体情况，具体分析，有条件的话，可以找专门的软考培训机构进行咨询沟通。