质量管理周报模板

生产过程质量状况：

1、本周生产了S11、A11、A11R三种产品（扬子厂内），过程质量问

题反映较多，从整体情况来看，大致可分为下列几种情况：

a、原材料问题

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公司质量月报范本

来料不良分析 XX有限公司品质月报主办：品管部月份：2012.07 来料小结： 1、本月总来料:2030批次(不含辅料），检验共发现：共有125家供应商来料55批次不良; 2、本月来料不良率--2.81%,比六月份来料的不良率低，但7月份有25份IQC 退货报告没有回复，请采购及时跟踪结果！图表分析: 本月来料不良主要体现在外观、尺寸、性能，占总不良率的981.8%，其中外观占34.5%，尺寸占27.3%，性能占20.0%，由品管部协同采购推动供应商进行重点改善。

供应商不良分析图表分析: 宝发达整月 6批次、余姚康魄整月5批次不良、江门同达机械整月有11批次不良、江门同达机械整月有4批次不良，顺景五金整月有4批次不良，由品管部协同采购于8月份重点对宝发达、余姚康魄、江门同达机械、顺景五金进行重点辅导，改善来料品质。

不良分析二、制程品质统计分析图表分析： 1、本月制程中排在前三位的品质不良分别是：A 、物料不良，占总不良的--63.3%，B 、设计不符，占总不良的--7.6%，C 、加工不良，占总不良的--6.3%； 2、请责任部门重点分析原因，提出改善方案； 3、品质部验证制程中排在前三位的品质不良改善结果。制程品质小结： 1、本月生产总数：1563台, 其中机头比六月多246台，活塞机比六月少329台，螺杆机比六月少8台； 2、本月来料上线不良率为4.99%，比六月来料上线不良率低，来料上线率略有好转。

制程重大不良分析三、客户退货品质分析三位的品质不良改善结果。

四、客户投诉统计分析五、７月份品质管理战略统计小结： 1、本月共收到投诉42次, 活塞机35次，螺杆机7次(其中两台非我司产品) 2、从投诉明细可知排在前三位的是：电压机损坏--19次占维修项目的47.50%，磁力启动开关/磁力开关损坏--6次占维修项目的15%；其他占37.50% 3、品质部重点加强排在前三位的物料进行重点管控，对供货品质差的供应商进行取消其供货资格。

软件质量保证计划模板

{项目名称}软件质量保证计划状态：草稿标识号：评审当前版本：前一版本：修订版发布日期：摘要 “简要描述该文档的内容。”

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目录 1概述............................................ 错误!未定义书签。目的和范围 ........................................... 错误!未定义书签。软件质量保证计划维护 ................................. 错误!未定义书签。参考资料 ............................................. 错误!未定义书签。2角色与职责...................................... 错误!未定义书签。角色 ................................................. 错误!未定义书签。职责 ................................................. 错误!未定义书签。3审核标准........................................ 错误!未定义书签。4过程能力与软件质量目标 .......................... 错误!未定义书签。过程能力目标 ......................................... 错误!未定义书签。软件质量目标 ......................................... 错误!未定义书签。达到目标的活动 ....................................... 错误!未定义书签。5软件质量保证活动进度表 .......................... 错误!未定义书签。项目软件质量保证活动 ................................. 错误!未定义书签。参与内容............................................... 错误!未定义书签。项目评审活动........................................... 错误!未定义书签。软件工作产品审核....................................... 错误!未定义书签。软件质量保证员审核计划 ............................... 错误!未定义书签。客户满意度调查计划 ................................... 错误!未定义书签。客户评审时间表(可选) ................................ 错误!未定义书签。6度量计划........................................ 错误!未定义书签。原始数据 ............................................. 错误!未定义书签。收集方法 ............................................. 错误!未定义书签。7审核规程........................................ 错误!未定义书签。8缺陷预防计划 .................................... 错误!未定义书签。

施工管理质量月报

中船第九设计研究院工程有限公司中船龙穴基地工人宿舍区（一期）项目项目质量月度报告 2014.06.17～2014.07.17 第001期工程管理部项目部

目录一、项目概况及进展综述 (3) 二、本月质量管理工作概述 (3) 1.本月完成审核或编制的策划文件 (3) 2.质量管理情况 (3) 三、本月主要施工内容和质量控制关键点 (6) 四、下月主要施工内容和质量控制关键点 (6) 五、存在的问题 (7) 六、项目照片 (9)

一、项目概况及进展综述本工程位于中船龙穴造船基地厂区内，规划占地面积约6万平方米，总建筑面积约16.9万平方米，为12层高层，第一阶段共实施13栋。采用钢筋混凝土剪力墙结构，底层层高4.5m，其余各层高均为3.3m，结构总高41.1m，基础埋深2.5m，不设地下室。另有商业建筑及配套公用设施，如商铺、超市、物业、水泵房，变配电站等，均为单层建筑。为了进一步加快项目建设工作，解决项目实施过程中存在的问题，每周星期二上午9：00进行工程质量、安全检查及召开总结整改例会，对工程的质量、安全进行联合检查，对检查提出的问题，要求施工单位马上整改，项目部及监理部跟踪落实整改情况；同时对每周的安全情况进行总结，对存在的问题进行改进，确保了工程安全生产；每周星期三下午2:30召开工程管理例会（与监理例会合并召开），由监理单位组织及主持，三家业主、监理、设计、EPC管理单位、土建施工、桩基施工等单位及相关部门参加会议，项目工程管理例会主要是总结上周进度、质量、安全文明施工情况，设计进度及前期办证情况，各施工单位需要协调解决的问题，下周的工作计划和安排。集团公司就项目建设提出要求如下：1、2014年7月15日台风季节来临之前两栋楼的7层以下具备临时入住条件。2、居住区临街一侧增加配套商业用房。3、宿舍区统一进行物业管理。项目部组织业主、监理、施工等管理人员重点对塔吊司机及信号司索工、班组进行安全教育，主要加强塔吊的安全操作及使用，防止违章指挥和违规操作。本月发业主联系单2份，发施工单位安全整改通知单3份，对施工及安全情况进行严格管理，对施工过程中存在的问题要求业主单位协调解决，对施工单位存在的安全隐患要求马上落实整改，确保了工程的安全建设，至今为止工程无安全事故。

质量管控工作总结

质量管控工作总结质量部门是服务部门，是负增值部门，也是在公司里处于相对比较尴尬的部门。当产品质量不理想时，质量部的责任首当其冲;当产品质量相对稳定时，它又像是可有可无的花瓶，所以现在的有些企业的质量部门仍旧是可有可无的部门。有些企业的质量部门是其它部门兼管，有些是某一个领导兼管，发与不发货、原材料接收与否、制程中出现不良时是否停线等等质量事件，也就由某领导手一挥，桌一拍,做下了决定，这样的质量管控基本上是没管控。在下拙见，只有所有管理者足够重视质量，全员参与管控质量，才能做出让顾客满意的产品。以下是我在公司做品质经理的主要质量管控一、最基础的质量检验 1、上任后，制定行业认可且正确的产品规范、制定有各测量、试验设备操作规程、普通产品来料、制程、半成品、成品、出货检验规程;特殊产品的各项检验规程若干。 2、设立品质部，确认QC、QA人员，通过在岗在职培训考核、早会宣导等

方法，要求质量人员对检验规范和标准的理解，能准确无误的判断，现实行每半年一次培训并考试，合格方可继续胜任原工作岗位，每一季度一次现场考核，通过QC验证后的产品进行再确认，确认误检、误判、漏检机率，并将此结果纳入检验员的绩效考核; 3、要求QC人员能够对质量结果进行简单的分析和解释，当有QC向我汇报不良现象时，我都会问对方你认为是何种原因导致这种不良现象产生，并与对方进行必要的讨论和分析。二、加强公司各部门对在制品、研发产品质量、生产过程质量的认识 1、每天两次不定时走访车间各工序，观察现有正在生产产品的工作流程，以减少工作失误，提高工作效率为准，不合理的流程容易造成质量不稳定，部门间相互扯皮影响团体合作，若发现不合理流程，及时与管理层协商沟通，纠正其工作流程; 2、观察全员质量意识，是否承担应有的质量责任，是否按流程工作，工作质量如何。发现问题，及时与管理层及部门负责人沟通、改善。主导并协助各部门建立有一套有效的绩效考核，从而增加全员质量意识。三、将人、机、料、法、环、测六个方面管控用于实际工作

最全软件质量的管理计划模板完整版.doc

XXXX项目质量保证计划 ***科技（北京）有限公司

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目录目录 (3) 1.介绍 (4) 1.1目的 (4) 1.2术语 (4) 1.3参考资料 (4) 2.管理 (4) 2.1职责 (4) 3任务 (5) 3.1过程与产品质量检查计划 (5) 3.2 参与技术评审的计划 (6) 3.3 审计流程 (7) 4.输出产物 (7)

1.介绍 1.1目的本质量保证计划制定(某项目)项目质量保证工作相关的一些措施和规定，作为质量保证工作的整体指导方向，是质量保证人员展开质量活动的依据，也是检查项目质量的基础。本质量保证计划的目的是保证所发布的(某产品)能够满足《需求规格说明书》中规定的各项需求。 1.2术语 1.3参考资料《**-项目计划》 2.管理 2.1职责

3任务 3.1过程与产品质量检查计划提示：质量保证员根据本项目的特征，确定需要检查的主要过程域和主要工作成果，并估计检查时间和人员。注意：对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求管理等。

3.2 参与技术评审的计划提示：（1）技术评审计划一般由研发经理或者项目的技术负责人制定。（2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。质量保证员根据技术评审计划，制定“参与技术评审”的计划。（3）工作成果的技术评审有两种形式：正式技术评审（FTR）和非正式技术评审（ITR）。 FTR需要举行评审会议，参加评审会议的人数相对比较多。ITR形式比较灵活，一般在同伴之间开展或以邮件等的方式进行评审。

质量月报

质量月报质量管理部2014年5月★质量信息 ▲5月8日，齿轮厂装配现场20件材质为20CrMnTiH的取力器，2件轴肩面薄壁处有裂纹，经材料成分和应力分析，初步判定为热处理不当造成。 ▲5月9日，齿轮厂在滚QJK006蜗轮时，发现零件跳动不合格，经计检处复查确认跳动不合格，机加二厂进行了返工处理。 ▲5月26日，机床厂反馈YK7230-22-311 盖φ170H7圆度不合格，屡次返修，反馈机加二厂加强零件质量控制。 ▲5月26日，齿轮厂反馈中国重汽现场，1件QTHE805-A 取力器安装螺孔处漏油，1件QTHE800-A连接板φ11沉孔中心偏移3mm。机加二厂正在分析原因并采取相应措施。 ★质量体系 ▲公司通过CCS质量体系评估 5月5日，中国船级社（简称CCS）质量认证公司对我公司现有的ISO9000质量管理体系进行了一次现场评估（体系外部审核），评估涉及产品范围为：轴系与机械用锻钢件、齿轮锻钢件、齿轮、齿轮箱的设计与生产。评估涉及销售计划二部、军工车间、热处理厂、技

术研究院、计量检查处、质量管理部、外协管理处、物配公司、人事处、设备处等部门。审核组认为公司依据ISO9001：2008标准建立的质量管理体系具备申请CCS船用产品工厂认可的条件，能满足中国船级社对质量体系评估的准则要求，给予公司质量体系现场评估通过的决定。现场评估的通过表明公司目前建立的ISO9000质量管理体系能满足船舶产品的设计与生产过程质量控制要求，具备向顾客提供合格产品的能力，为公司承接船级产品业务和开展产品认证工作敲开了门，扫除了资质障碍。 ▲质量体系文件培训按照公司2013年管理评审决议和2014年公司培训计划的安排，质管部和人事处策划制定了质量管理体系文件培训计划，并于5月16日、27日举办了以“质量目标建立和质量成本分析”、“产品设计开发要求及管理办法”为主题的两期培训。 5月16日的“质量目标建立和质量成本分析”培训主要针对各部门的质管员、成本核算员，从考试测评结果看，培训人员基本了解了公司的质量体系概况、质量管理原则、质量成本、质量目标等内容，但对质量体系标准在公司体系文件中的具体应用理解不够，这也是各部门后续质量工作的改进重点。 5月27日，研究院标化所所长胡万良根据ISO9001：2008和GJB9001B-2009两个质量管理体系标准要求，对公司产品设计员、工艺员、各厂技术科长、施工员、质管员等160余人讲解了产品设计开发内容、要求及流程，培训人员加深了对产品质量持续改进的理

2019年质量管理工作计划

2019 年质量管理工作计划 ?工作重点 ?供应商质量管理 ?行业（企业）标准的推广 ?检验工具 ?成本控制 ?客户投诉 ?绩效考核 ?教育培训 ? 品质改善活动推进一、工作重点 1. 采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。 2. 制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。 3. 加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。 4. 加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。 5. 加强制程质量控制，设计QC 工程图，搭建质量控制的整体框架。 6. 完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 7. 客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。 8. 质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO 知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO 强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门

之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO 体系文件要求执行。 9. 分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。二、供应商质量管理 1. 签定质量保证协议； 2. 交货时必须提供产品出货检验报告； 3. 加强来料数量、包装外观等确认； 4. 制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议； 5. 跟进供应商质量改善行动； 6. 供应商审核与评价； 7. 供应商评级管理：月批合格率＞95%为A级；月批合格率V 95%或》85%为B级；月批合格率V 85%为C级；对被评为C 级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。三、检验工具的添置、校正及保养 1. 建立设备管理台帐，申请表； 2. 建立设备领用借用登记表； 3. 制定设备定期点检计划，对设备进行维护和保养； 4. 测量系统分析； 5. 制定检验设备、仪器、工具的操作指导； 6. 必要时根据操作指导制定培训教材。四、成本控制 1. 合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多； 2. 降低检验成本包括仪器设备的维护与校正，人员的培训等等，检验方式的合理运用；

软件质量管理与控制范文

第8章软件质量管理与控制第一章 8.1 目的软件质量管理的目的是通过分析质量要素和质量目标，制定合适的质量计划，整合技术评审、软件测试、质量保证、缺陷（或问题）跟踪等手段，保证软件开发质量。第二章 8.2 关键活动与流程软件质量管理的流程如图8-1所示，关键活动是“制定质量计划”、“技术评审”、“软件测试”、“质量保证”、“缺陷跟踪和问题跟踪”。图8-1中，在技术评审、软件测试和质量保证活动中发现的缺陷和问题，都采用缺陷跟踪工具和问题跟踪工具来管理。质量人员测试人员图8-1 软件质量管理的流程该流程的主要工作成果见表8-1。 8.2.1 制定质量计划质量计划是软件质量管理的行动纲领，通常由项目经理和质量人员共同协商制定质量计划。如果机构有独立的质量人员，那么由质量人员起草《质量计划》，递交给项目经理和质量经理审批。如果机构没有独立的质量人员，那么项目经理兼任质量人员和质量经理的角色。表8-2为《质量计划》的参考格式。

第三章 8.2.2 技术评审技术评审的目的是通过同行专家对工作成果的评审进行讨论，尽早地发现工作成果中的缺陷，并帮助开发人员及时消除缺陷，从而有效地提高产品的质量。技术评审的主要好处有： ☆通过消除工作成果的缺陷而提高产品的质量。 ☆技术评审可以在任何开发阶段执行，不必等到软件可以运行之际，越早消除缺陷就越能降低开发成本。 ☆开发人员能够及时地得到同行专家的帮助和指导，无疑会加深对工作成果的理解，更好地预防缺陷，一定程度上提高了开发生产率。理论上讲，为了确保产品的质量，产品的所有工作成果都应当接受技术评审。现实中，为了节约时间，允许人们有选择地对工作成果进行技术评审。在制定质量计划的时候，应该确定技术评审计划。技术评审是团体活动，一般地，机构没有专职的技术评审人员，当需要技术评审的时候临时组织人员就可以了。质量人员应当参与重要的技术评审会议，这样既监督了技术评审，又加深对工作成果的了解。技术评审的一般流程如图8-2所示。

质量控制部周报

质量控制部本周工作总结（2011年12月10日——12月16日） 1、本周一等品率92.6%，色差率3.0%. 2、本周重点对文化纸的匀度当作重点来抓，将三、五厂的网部摇振进行修复，三厂2# 、3# 、4# 机已投入运行，五厂的3# 、4# 机也已投入运行，但目前并没有达到最佳状态。三、五厂正同设备动力部进行调试。 3、通过调整工艺条件以及对设备运行状况进行改善，目前六厂的匀度有了较大的改善；即提高了阔叶浆的打浆度，由原来的25o SR提高到了30o SR左右，降低了上网浓度，调整了真空度，网部压力，助留剂的用量，成型板的位置等等。 4、针对以往客户反映瓦楞纸存在的细节质量问题，如接头多、复卷端面不齐、超克重等，要求质检人员严格把关，减少此类问题的频繁发生。 5、从12月14号到15号结合生产中心、技术中心人员，在一厂试用增加表面施胶淀粉的用量，试验报告以交宋总，技术中心。 6、参与一厂新工艺的制定工作。 7、为了稳定文化纸的产品质量，落实了纸机网部、压榨部喷水管的使用情况。 8、制定了卫生纸质量评判标准，宋总已经审批。安排了三厂、四厂卫生纸的质检人员，抓好成品检验。 9、对造纸三厂3#机的不正常运行进行查找原因，通过压榨压痕试验、填料的用量、烘缸曲线等方面的查找，纠正了执行工艺的不合理性。 10、召开工艺员会议，详细布置了如何抓好产品的质量工作。工艺员、化验员虽归分厂直管，但必须执行公司的质量决策。 11、重点抓文化纸的平整度问题，现场指导调整后，目前已有很大的改善。 12、解决了白卡纸、六厂的两起客诉问题。 13、严格控制产品的外包装质量，保证打包带横平竖直、合格证规范、护角的合理使用。 14、参与六厂与五厂的浆料互换工作，到现场及时发现问题解决问题。 15、每天坚持对各个分厂的成品质量进行检查，四厂一周至少去两

质量月报管理制度

质量月报管理制度 1．目的为了更好掌握了解质量动态，对工程质量进行预测、预控，有效控制质量通病，杜绝质量事故，特制定本制度。 2.范围本制度适用于新疆阿克苏纺织城热电厂2×350MW工程。 3.职责项目经理部各工程处对每月工程质量、进度情况进行分析汇总，并形成资料。施工部门技术员负责对每月工程质量、进度情况进行统计、并上报工程处。 4.内容 4.1当月分部分项工程完成情况施工部门应将对本月主要工程进度（按单位工程或施工区域）分别进行描述，包括完成工作量、形象节点、开工时间、完工时间，所有在施项目本月完成的分部分项工程质量情况检查汇总，报工程处检查。 4.2工程验收情况项目工程处统计项目阶段验收、专项验收的情况及下步验收计划。 4.3质量动态分析会议记录项目质安处要针对工程质量情况，每月召开质量动态分析会，并形成记录，主要包括以下内容：原材料试验、砼试块强度、钢筋焊接试验情况、并填报见证取样表，钢筋焊接接头质量检测结、混凝土、砂浆抗压强度检测结果、回填土质量检测结果、混凝土抗渗等级检测结果、混凝土、砂浆配合比试验情况；工程施工中碰到的质量问题、处理方法、处理结果；对于主要工程进度、质量验收情况、质量活动、下月工作安排等方面确无实质内容时，也必须如实上报；质量活动情况填报要求本月在工程质量活动方面情况，如质量宣传教育、质量体系文件的制定和落实情况等。 4.4质量通病消除情况施工部门对本月施工的分部分项工程中出现的质量通病进行分析，并制定后续施工的预控措施。 4.5工程资料完善情况工程处每月对完成的资料是否与工程同步、签字是否及时、完善等情况要进行检查。4.6工程处负责施工组织设计及专项方案的编审情况表。

质量管理部工作规划

质量管理部工作规划根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，提高工作效率和服务质量，以满足客户的需要。 1.组织结构的明确目前，品质部人力短缺（现在逐步改善），职责范围甚广，包括：进料、产线、入库、出货、投诉处理、还要包括体系完善等，因此，品质管理工作越来越需要系统化、标准化。 1.1 组织架构为适应公司日后生产需要，建议组织结构暂定如下图1所示，后续随着公司壮大需要增加相关人员。图1 先期在定单不饱和的情况下，一人可兼多职。 1.2 部门职责为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： 1.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000\TS16949质量管理体系能持续运行并有效执行； 2.根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“5S 活动”等； 4.建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； 5.按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； 6.制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、I Q C I P Q C 品質管理部品質管理課系統課儀器校正 Q E F Q C Q A 文控中心

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xxxx项目质量保证计划 [V ]草稿 []正式发布 []正在修改 ***科技（北京）有限公司

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目录 ............................. 1.介绍 .......................... 1.1目的................... 1.2术语................... 1.3参考资料............... 2.管理.......................... 2.1职责................... 3任务............................ 3.1过程与产品质量检查计划 3.2参与技术评审的计划.. 3.3审计流程............... 4.输出产物....................... 目录 5 6 7 7

1.介绍 1.1目的本质量保证计划制定（某项目）项目质量保证工作相关的一些措施和规定，作为质量保证工作的整体指导方向，是质量保证人员展开质量活动的依据，也是检查项目质量的基础。本质量保证计划的目的是保证所发布的（某产品）能够满足《需求规格说明书》中规定的各项需求。 1.2术语 1.3参考资料 ?**-项目计划》 2.管理 2.1职责

3任务 3.1过程与产品质量检查计划提示：质量保证员根据本项目的特征，确定需要检查的主要过程域和主要工作成果, 并估计检查时间和人员。注意：对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求管理等。

3.2参与技术评审的计划提示: （1）技术评审计划一般由研发经理或者项目的技术负责人制定。（2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。质量保证员根据技术评审计划，制定“参与技术评审”的计划。（3）工作成果的技术评审有两种形式：正式技术评审（FTR）和非正式技术评审（ITR）。 FTR需要举行评审会议，参加评审会议的人数相对比较多。ITR形式比较灵活, 般在同伴之间开展或以邮件等的方式进行评审。

质量月报模板

目录 1 工程进度情况描述 (1) 2质量保证体系运行情况 (1) 2.1 本月质量人员配备情况 (1) 2.2 本月主要试验设备配置情况 (1) 2.3 质量管理内容 (1) 2.4质量保证措施 (1) 3 工程质量检验情况 (1) 3.1 原材料检验情况 (1) 3.2 中间产品以及施工质量检验情况 (2) 3.3混凝土施工质量检验情况 (2) 3.4土石方质量检验情况表 (2) 3.5金属结构安装质量检验情况 (3) 3.6机电设备安装质量检验情况 (3) 4 工程质量评定及验收 (3) 4.1 单元工程质量评定情况 (3) 4.2 工程质量验收情况 (3) 5 本月施工质量大事记 (4) 6 工程质量问题及其原因分析、处理过程 (4) 7 影响工程质量的因素分析及针对存在问题拟采取的措施 (4) 8 下月重点控制内容及采取的措施 (4)

质量月报编制提纲 1 工程进度情况描述对本月各项目进展情况作全面高度概括性的描述，主要介绍本月的施工项目。2质量保证体系运行情况简要介绍本月的质量管理体系的运行情况。附质量保证体系组织机构图。2.1 本月质量人员配备情况介绍现场质量人员的到位情况，对其是否满足合同承诺及施工需要作出评价。 2.2 本月主要试验设备配置情况介绍现场试验设备的到位情况，对其是否满足合同承诺及施工需要作出评价。 2.3 质量管理内容介绍本月的质量管理内容 2.4质量保证措施介绍为保证工程质量主要采取的质量保证措施 3 工程质量检验情况使用图表对主要原材料、混凝土、土石回填等主要项目的质量检验情况进行统计，以便反映质量指标的分布和变异。检测项目应根据合同和发包人的要求确定，没有该项目的不填。 3.1 原材料检验情况

质量管理部年度工作计划01534

质量管理部年度工作计划主要分九个部分来讲：明年工作重点、供应商质量管理、行业（企业）标准的推广、检验工具、成本控制、客户投诉、绩效考核、教育培训、品质改善活动推进。一、明年工作重点 ?采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。 ?制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。 ?加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。 ?加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。 ?加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。 ?完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 ?客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集

相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。 ?质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。 ?分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。二、供应商质量管理 ?签定质量保证协议； ?交货时必须提供产品出货检验报告； ?加强来料数量、包装外观等确认； ?制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议； ?跟进供应商质量改善行动； ?供应商审核与评价； ?供应商评级管理：月批合格率≥95%为A级；月批合格率＜95%或≥85%为B级；月批合格率＜85%为C级；对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。三、行业（企业）标准的推广 ?行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。 ?对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

软件质量保证计划 [文档在线提供]

Adwiser软件质量保证计划 1 引言 1.1 目的本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。 1.2 参考资料略 2 管理 2.1 机构在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量管理小组负责质量保证工作。软件质量保证组和项目负责人及各领导组必须检查和督促本计划的实施。系统的软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该项目的软件质量状况。系统的软件质量保证人员应该根据对项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划的所有要求。

2.2 任务软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动，应该贯彻到日常的软件开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。因此，对于所负责系统，要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。软件质量保证小组要参加所有的评审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量。在软件开发过程中，要进行如下几类评审与检查工作： a. 阶段评审：在软件开发过程中，要定期地或阶段性地对某一开发阶段或某几个开发阶段的阶段产品进行评审。在软件及其所属各子系统的开发过程中，应该进行以下三次评审：第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法；第二次评审详细设计、功能测试与演示，并对第一次评审结果复核；第三次是功能检查、物理检查和综合检查。阶段评审工作要组织专门的评审小组，原则上由项目总体小组成员或特邀专家担任评审组长，评审小组成员应该包括项目所有成员、质量保证人员、和上级主管部门的代表，其他参加人员视评审内容而定。每一次评审工作都应填写评审总结报告（RSR）、评审问题记录（RPL）、评审成员签字表（RMT）与软件问题报告单（SPR）等四张表格。 b. 日常检查：在软件的工程化开发过程中，各子系统应该填写项目进展报表，即软件进展报表表头、软件阶段进度表、软件阶段产品

广东省中山市质量监理月报

质量监理月报 2015年10月25日项目名称所属地区工程规模监督注册登记号施工单位建设单位本月工程进度记录月报时段主要管理人员到位情况职务姓名到位情况项目经理项目技术负责人总监理工程师专业监理工程师本月总（分）包单位施工进度款情况描述；本月受下雨天气影响，施工进度缓慢。本月完成工程造价万元，占合同总造价比重： %；截至本月，累计完成工程造价万元，占合同总造价比重： %。达到合同约定要求支付进度款。本月质量管理文书收发情况本月监理单位共签发质量整改通知书份，工程暂停令份，未得到落实 0 份；审批专项施工方案份。收到质监机构监督文书 0 份，未得到落实 0 份。备注： / 。本月工程设计变更情况本月监理单位共收到设计变更通知 0 份，总监理工程师签认 0 份，签名盖章不齐全 0 份。□一般变更：□结构；□建筑；□给排水；□电气；□其他， / 备注：。 □重大结构变更：涉及重大结构变更的主要内容：□基础形式；□面积；□层数；□层高； □节能；□其他， / 备注： / 。重大结构变更施工前是否进行正常的重新审图备案：□是；□否。重大结构变更施工前监理单位有无发出监理通知书要求进行正常的重新审图备案：□是； □否。重大结构变更是否已施工：□是；□否。

本月工程材料进退场及检验检测情况本月进场材料、设备、构配件，共 7 批，签发材料报审表 7 份，见证送检 7 次。退场材料 0 批，退场原因为 / 。砼试压件、砂浆试块留置情况说明：（留置组数、部位、留置的组数是否符合规范要求）标准砼试压件：同条件养护砼试压件：；抗渗砼试压件： / ；砂浆试块： / ；本月取回检测（试验）报告份，结果不合格 0 份。不合格原材、试压件、试块复检，销案情况说明：本月工程主要检测项目情况说明（填写内容：地（桩）基检测，结构检测，室内环境检测，幕墙检测，建筑外窗检测，钢结构检测，外墙砖检测等情况说明）本月主要隐蔽工程、主要分部分项工程质量验收情况本月质量缺陷或质量隐患处理情况。下月工程质量监理工作重点填表人：项目总监理工程师：注：1.本表由监理单位项目监理工程师按要求如实填写，项目总监理工程师审定； 2.每月下旬25日前及时向该项目所在的质量监督机构报送。

工作质量管理月报

附件： ********23监理部工作质量管理月报编制：* 批准：* ********有限公司 23监理部 2020年9月26日

（分支机构）工作质量管理月报一、本部门本月从事业务概况本部门本月共有1项在实施项目，概况如下：工程名称：工程地点：工程规模：工程概算投资额或建筑安装工程费：2689.49万元建设单位：二、本部门本月工作质量管理计划完成情况概述工程本月主要进行明开段施工、办理路面恢复交接手续，本月完成DN1000球墨铸铁管322米，共计完成710米。工程质量分析：在施工过程中按施工图纸及规范要求施工，未出现违反施工图纸及规范要求的事件，质量状况良好。三、本部门本月工作质量考评工作开展情况

四、本部门本月员工培训工作开展情况五、本部门本月收集（政府、建设单位、公司）相关文件要求及学习落实情况 1、组织现场监理工程师学习《******工程》施工图、勘察图等。 2、组织现场监理工程师学习疫情防护知识，以及对施工过程中的监理方法。六、部门对所辖项目的检查 1、9月1日，对施工现场安全文明施工进行检查； 2、9月15日，对施工现场文明施工、疫情防护情况进行检查； 3、9月22日，对施工现场文明施工、交通导改情况进行检查；对不合理的地方提出意见，施工单位及时整改。七、部门或所辖项目本月走访建设单位情况 1、9月10日配合建设单位、施工单位完成了监督站对过程质量、安全、资料等方面工作的检查。 2、9月19日配合建设单位、施工单位完成顶管暗挖安全方面的专家论证。建设单位对我工作表示肯定。

八、网络管理平台信息填报无九、本月政府有关建设主管部门、建设单位对本部门所辖相关项目检查评比情况无十、参与国家、行业协会、地方标准、课题及建设单位组织制度汇编等情况十一、论文发表情况（除公司推荐外的期刊）注：公司推荐期刊：《北京公路》、《北京建设监理》、《北京工程咨询》、《中国交通建设监理》、《工程造价管理》、《道路交通安全》十二、危大工程（重大风险源）管控无

软件工程质量管理体系说明(模版)

软件工程质量管理体系说明我公司已软件工程要求建立了质量管理体系，严格控制产品的设计和开发的策划和过程，确保新产品满足市场要求。一：职责分工研发总监主管公司技术、产品发展方向的调查研究,确定新产品的开发项目和新技术的研究方向；主管新产品的确定、设计、开发、评审、验证、确认等过程；主管新产品市场推广的技术支持和新产品的试运行。研发部组织实施新产品开发之前的可行性调研；参与对立项报告的评审；实施新产品的形态设计，编制新产品研发计划；负责根据公司技术发展战略开展技术研究和新产品开发及老产品的改造、升级工作；负责针对每个开发的软件产品进行全方位的测试，保障产品质量；参与对产品开发过程的阶段性评审和开发结束时的验收。负责软件技术的积累和成长，产品的软件开发、测试，产品软件的技术支持等，对软件的质量和稳定性负责，部门成员参加具体的产品的软件开发过程。二、开发要求 1、确立设计开发项目根据市场调查、技术发展或市场需要提出新产品立项或重大改进需求的由指定专人进行可行性调研，编写《立项报告》，申请立项；根据立项申请，由研发总监组织相关人员（必要时聘请专家）进行评审并对结果进行记录。 2、设计开发的策划由研发部成立专门的项目小组对已立项的新产品编制《设计开发需求》，然后开始系统设计，以此作为项目组成员进行设计开发活动的依据。应阐明设计项目的输入和输出要求、设计的进度要求、人工预计、任务描述、设计验收的时机等活动的安排，并规定实施这些活动的职责；研发部在系统设计完成时形成设计文档，由项目小组进行内部评审，形成记录。然后开始进行程序代码开发；项目负责人的选定要求其具有相当的能力和经验，项目组成员的选定也要求遵循资源优化的原则，有利于提高效率，避开矛盾，使资源得到合理的配置；项目开发计划可随设计的进展作必要的修改；项目组长对开发组织各技术接口所交流的信息进行管理，以确保设计开发过程有效。 3、设计开发输入设计开发输入包括：《立项报告》、《设计开发需求》相关客户需求资料及竞争对手资料还有国内国际法律法规以及行业标准，包括公司内部的设计规范；设计开发输入是设计开发验收的重要依据；在设计完成之时和进行之中，应对设计输入进行适当的评审，尤其对设计输入中不完善、含糊、矛盾的要求，应提出并会同提出者一同解决，并对其进行记录。 4、设计开发输出项目正式开始进行，设计人员开始系统设计，输出系统功能模块的形态设计文档；设计输出文件必须经设计验证评审通过后，由技术总监或总工签署后才能提交到技术管理中心备案，开发部则按照设计文档进行下一步的代码开发；

软件项目质量保证措施

1.1质量保障措施质量保障措施包括项目质量管理保障措施和软件开发质量保障措施两方面。 1.1.1项目质量管理保障措施 1、资深的质量经理与质保组针对本项目，将派遣资深的质量经理参与质量保证组（简称SQA组）。SQA 组负责确保项目遵守质量保证体系的标准要求，确保遵循项目计划书中描述的要求，确保交付的软件及其文档以及非交付的软件在需求、设计及管理等诸多方面的质量。 2、全程参与的质量经理质量经理，即质量保证组组长，监控项目成员的软件活动，并对软件产品与可适用的标准、过程和软件开发计划的符合性进行评价，为双方项目领导小组监控项目的软件生产提供适当的可视性。 3、合理的质量控制流程质量经理负责对项目进行监控与分析，将结果报告给由双方高层人员组成的项目领导小组。项目经理批准发布给用户的所有文档和软件，必须得到质量经理的复核和批准。质量管理规范质量经理的工作依据为行业标准、客户方约定的管理规范和公司的管理规范，工作方式为编制质量计划、过程和产品检查、评审和审计、问题上报等。服从工程监理鉴于本项目的专业性和复杂性，如本项目中标，XXX将在系统建设、安装调试和验收等各环节严格服从专业监理公司的全过程监控，以保证整个项目的质量。加强协调管理由于本试点工程参加建设单位较多，需要统一协调与配合。如本项目中标，xxxx将积极配合、充分协调项目参与各方的关系，提高工作效率，团结一致共同建设本项目。严格合同和计划管理本项目内容复杂，如本项目中标，为保证工程建设的质量和建成后运行的质

量，在施工各环节将严格加强合同管理和计划管理，严格按合同及工作计划进行施工，确保工作质量。重视培训由于本项目内容复杂，专业程度较高，如本项目中标，xxxxx将把培训工作贯穿到整个建设过程中。本项目的培训不能按照传统的培训方式在项目完成后进行，在工程设计、施工阶段采用边设计施工边培训的方式，以便用户更快使用本系统，同时保证工程少出偏差，保证工程质量。 1.1.2软件质量保障措施软件质量保障措施包括对项目资源的保障，对质量管理过程的保障和对产品质量的技术保障。（一）对软件产品的测试软件测试是对软件产品质量保障最重要的措施之一。测试是评价检查质量目标实现的重要手段，过程如下：软件质量评价过程与测试活动的关系如下图所示：