村镇银行组织结构及职能
村镇银行组织结构及职能
一、办公室职责
（一）牵头研究拟定需董事会决策的本行发展战略、法人治
理结构和全行综合性改革方案，并根据要求组织实施。
（二）负责组织研究策划需董事会决策的本行与股权融资相
关的重组、联合、兼并等重大资本运营事项方案，并组织实施。
（三）负责审议需董事会决策的本行经营计划和投资方案、
年度财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。
（四）负责审议需董事会决策的本行机构的设置方案、基本
管理制度。
（五）负责与银行业监督管理机构的联络。负责准备和递交
银行业监督管理机构要求的文件，组织完成监管机构布置的任务。
（六）负责信息的保密工作，制订保密措施。内幕信息泄露
时，及时采取补救措施加以解释和澄清，并报告银行业监督管理机构。
（七）综合管理全行督查办工作，组织落实对本行决策性会
议议定事项、行领导决定事项和行领导交办事项的督办：协助行领导协调总行部门日常工作和支行请示报告工作，并负责统筹协调安排有关部门落实非常规事项工作。 股东大会（股
董事会
监督机构岗
行长（分管副行
长）
办公室
营业部 信贷管理部 综合管理部
（八）负责牵头落实政府及有关部门布置的政策性研究任务。
（九）负责起草本行工作会议的行长报告和会议总结，组织起草行长的其他重要讲话稿、文稿、综合理论学术研究报告。
（十）组织全行宣传工作，负责企业形象推广、产品品牌推介、公共关系工作。
（十一）负责协助行领导安排行务会、办公会、季度工作会等会议日程。办理会议议题的收集及会前协调、会议记录、会议纪要的整理等工作。
（十二）负责全行印章管理。负责全行发文核稿，全行各部门呈送行领导签报的审核，公文函电的收发、运转，以及其他重要资料、印刷品的邮寄等工作。
（十三）负责全行办公自动化系统的优化、应用、推广、维护和管理。
（十四）负责综合档案管理，负责全行档案工作指导、督促、检查和全行档案信息化建设，编写全行大事记。
（十五）负责总行本部办公用房、办公设备等固定资产（不含计算机及相关设备）的购置、更新改造、维修、处置（不含出租）。
（十六）负责总行本部办公用房、办公设备等固定资产（不含计算机及相关设备）的日常管理。
（十七）负责委托物业管理团体对总行本部办公用房的管理，对物业管理团体的服务进行协调、监督与评价。
（十八）负责总行本部员工工作用餐的协调与服务。
（十九）负责总行本部与政府有关部门协调涉及后勤保障事项（水、电、气、环保等）。
（二十）负责总行本部大型会议、重要公务的接待、服务等后勤保障工作的管理和协调。
（二十一）负责对办公用品、宣传品（除计算机外）等的集中采购组织实施。
（二十二）负责总行本部公务用车的综合管理。
（二十三）负责全行新建、扩建、改装、装饰、装潢及修
理工程管理工作，负责工程项目论证、预算审核、现场管理、
决算复核等工作，按照本行对项目工程形象、质量的要求做好
工程的招标、投标单位资格审查，基建（装修）标准、布局、
规格、视觉效果等管理。
（二十四）负责收集、整理、分析与本部门职责相关信息，支持管理信息系统，并向行内各部门提供相关共享信息。
（二十五）负责建立健全本部门职责范围内全行业务运行和
管理的风险内控制度并组织实施。
（二十六）负责本部门职责范围内全行相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流和人员培训。
（二十七）负责完成上级领导交办的其他工作。
二、营业部职责
（一）负责本部门职责范围内全行业务运作的组织和管理。
（二）负责拟定本部门职责范围内全行的中长期规划目标和年度计划，拟定、解释相关规章制度，并组织监管、检查全行制度执行情况。
（三）牵头研究拟定并组织实施资产负债管理政策，检查评价政策执行效果，负责拟定全行流动性风险和市场风险管理政策，并牵头组织实施全行流动性风险和市场风险管理工作。
（四）负责全行存贷款利率的统一管理工作，负责组织拟定全行资产、负债业务的相关管理制度，负责拟定本外币内部资金利率及其管理政策。
（五）负责提出年度资产负债业务和表外业务的总量发展和结构调整政策要点，协调平衡全行年度业务计划。
（六）负责拟定财务政策及财务资源配置方案；负责进行全行财务状况分析。负责指导有关部门按区域、客户、产品进行成本效益分析。
（七）负责拟定全行财务管理制度，对系统内财务管理进行指导、检查和监督，并负责全行财务检查工作。
（八）负责拟定财务预算办法，编制全行财务预算，并负责全行财务决算的审查、分析和报送相关部门，对全行系统上报的财务决算进行审查和批复；负责全行财务收支及财务程序控制的管理和各项财务支出及损失处置的控制。
（九）负责处理全行税务事务工作。
（十）负责全行固定资产计划、购建管理，监督组织办理集中采购工作。
（十一）负责与政府部门、监管部门有关财务制度及政策的协调；负责全行资金调度与备付金、再贴现的管理。
（十二）负责全行大额现金的管理。负责资金运用合规性的检查监督；负责收集、整理、分析与本部门职责相关信息，支持管理信息系统，并向行内各部门提供相关共享信息。
（十三）负责对全行人民币结算制度的统一拟定、解释与管理；负责对全行现金出纳制度的统一拟定、解释与管理。
（十四）负责对全行本外币会计核算的组织与管理（含储蓄业务会计核算，下同）；负责管理全行会计业务的清算与复核。
（十五）负责提出与全行会计核算相关的业务需求，配合有关部门对会计核算软件进行验收和推广应用。
（十六）负责全行会计凭证的统一管理。
（十七）负责全行会计业务印章、人民币结算印章的统一管理。
（十八）负责拟定会计机构与人员等级考核标准，组织考核验收。
（十九）负责全行系统会计报表的编制、审核、汇总和报送。
（二十）负责全行同城票据交换业务的管理。
（二十一）负责审批和管理汇票机构、代理签发银行汇票业务。
（二十二）负责全行客户账户、客户印鉴、客户签字样本和人民币业务密押的管理。
（二十三）负责对人民币结算产品的管理，优化完善人民币结算产品。
（二十四）负责组织完善全行柜面业务管理制度和工作流程，并对全行会计结算、现金出纳等各类柜面业务及相关营业场所服务质量进行综合管理。
（二十五）负责牵头组织核心业务系统需求整合工作。
（二十六）负责人民币反洗钱及大额、可疑资金交易日常报告和管理工作。负责全行现金出纳、本外币反假防假及现钞出运的管理工作。
（二十七）负责压机、密押器、点钞机等结算、出纳机具的标准拟定及使用管理。
（二十八）负责人民币结算业务纠纷的调解，协助调查会计、出纳部位发生的相关案件。
（二十九）负责拟定核心业务系统操作、管理规章制度，并对运行中心执行情况进行指导和监督。
（三十）负责全行本外币资金清算业务系统安全运行。
（三十一）负责全行重要客户服务系统安全运行。
（三十二）负责本行对人民银行本币支付结算系统的安全运行。
（三十三）负责开发应用的其他业务系统安全运行。
（三十四）负责收集、整理、分析与本部门职责相关信息，支持管理信息系统，并向行内各部门提供相关共享信息。负责对职责范围内对外信息披露的管理工作。
（三十五）负责建立健全本部门职责范围内全行业务运行和管理的风险内控制度并组织实施。
（三十六）负责完成上级领导交办的其他工作。
三、信贷管理部职责
（一）负责本部门职责范围内全行业务运作的组织和管理。
（二）负责拟定本部门职责范围内全行的中长期规划目标和年度计划。
（三）负责研究拟定团体业务发展规划，确定重点区域、重点产品、目标市场、目标客户、分销渠道、营销策略等市场战略，配合有关部门合理配置资源。
（四）参与编制全行年度经营计划，研究提出团体业务的发展目标、收入实现目标、成本控制目标、资产质量目标，并负责分解、落实和推进目标的实现。
（五）负责组织团体业务信贷管理、产品管理、风险管理和信贷档案的政策、相关标准、管理办法和操作流程及规章制度的拟定，并组织监管、检查全行制度执行情况。
（六）负责团体类客户额度授信（包括贷款、承兑、保函等）审批业务的组织管理工作。
（七）负责全行贷审会会议的组织和信息反馈。
（八）组织开展团体业务系统贷后管理工作。
（九）负责贷款审批人资格认定及相关管理工作。负责银行信贷登记咨询系统的业务管理工作。
（十）负责全行系统对外出具贷款意向书、意向性承诺书和贷款承诺书的综合管理工作。
（十一）负责组织团体客户信用等级的认定工作。
（十二）负责全行团体业务的营销管理，落实营销策略，组织全行团体业务系统发展优质客户，提高市场份额。
（十三）负责组织推行实施本系统客户经理制。
（十四）研究拟定项目评估及客户评价的标准、参数及相关规章制度。指导支行项目评估及客户评价，组织对集团客户的评价、评级。
（十五）负责组织开展经营环境分析、市场和客户需求调研，提出业务创新、产品开发建议，组织或参与新产品的需求设计、项目开发和测试。
（十六）负责全行票据贴现业务的管理，建立票据贴现业务授权、转授权体系，提出票据贴现业务授权、转授权意见和建议。
（十七）负责收集、整理、分析与本部门职责相关信息，支持管理信息系统，并向行内各部门提供相关共享信息。负责对职责范围内对外信息披露的管理工作。
（十八）负责建立健全本部门职责范围内全行业务运行和管
理的风险内控制度并组织实施。
（十九）负责本部门职责范围内全行相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流和人员培训。
（二十）负责全行个人客户额度授信审批业务的组织管理工作；负责全行营业网点的规划、拓展、指导和管理。
（二十一）负责完成上级领导交办的其他工作。
四、综合管理部职责
（一）加强全行财务管理工作，保证财务管理流程在全行有效的运转。
（二）贯彻银行的财务会计政策，指导全行的财会工作；保证全行的各项会计政策得到充分的贯彻执行。
（三）负责全行财务收支和全行费用的控制、考核、检查。
（四）审查报销凭证，及时做好资金拨付，并认真记载各类帐务。
（五）对本行新产品开发的业务进行成本效益分析。
（六）按时计提福利费、工会经费、教育经费等应计提的项目，并做好帐务处理工作。
（七）负责全行的年终试算和决算工作。包括全面处理和核对帐务；检查各项库存；调整金银、外币记账价格核实应交税款，结转本年利润，编制决算报表等。
（八）做好利润分配和股金分红的帐务处理。
（九）根据其他部门提供的资料做好工资的发放工作。
（十）负责编报本行会计、金融统计报表，并整理、分析和积累有关统计资料。
（十一）依据全行经营情况汇总计算缴纳各项税金。
（十二）及时准确记载各类帐务，登记各种账簿，确保全行的财务记录正确地反映银行的财务状况。
（十三）执行管理会计相关职能，负责全行内部计价的方案设计及执行。
（十四）执行地方的税务政策，减轻税务负担，规划全行的税务责任，利用税法规定使全行利益最大化。
（十五）负责全行考核方案的制定，负责对全行进行绩效考核。
（十六）负责全行固定资产及低值易耗品管理办法的制定和对各支行的监督指导工作，并负责全行固定资产、低值易耗品的帐务管理工作。
（十七）加强与其他部室及支行的沟通协作。
（十八）负责完成上级领导交办的其他工作。
银行网点营业主管岗位职责
网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务； 三、负责本网点的安全和风险防范工作，及时解决营业中出现的问题，对出现的重大问题及时向上级报告； 四、总结本网点工作中的经验和问题，并向上级提出建议和措施，不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面： （一）负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班，根据业务需要增减弹性服务窗口；负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作，包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行，按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理；负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证，确保现
金、重要单证等控制在限额内；对柜员发现的假币进行鉴定确认；妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。（二）规范柜员业务操作，防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查，保证各项内控制度的落实；督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务，确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作；按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查；分析大额交易，及时识别可疑类交易，对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规，确保柜员日终帐实相符，落实柜员双人封箱制度；履行柜员交接监交工作；督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码；负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程；接收柜员及个人业务顾问上交的凭证，整理封包后上交稽核部门。 （三）加强柜员服务指导，展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为，督促柜员做好服务和销售推荐工作，展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务，受理柜员移交的客户不满或投诉，做好安抚和解释工作，对于不能自
中国农业银行概述
中国农业银行 一．农行简介 本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。 作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，本行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2013年末，本行总资产145,621.02亿元，各项存款118,114.11亿元，各项贷款72,247.13亿元，资本充足率11.86%，不良贷款率1.22%，全年实现净利润1,662.11亿元。 本行境内分支机构共计23,547个，包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级（直属）分行、351个二级分行（含省区分行营业部）、3,506个一级支行（含直辖市、直属分行营业部和二级分行营业部）、19,593个基层营业机构以及55个其他机构；境外分支机构包括7家境外分行和3家境外代表处。本行拥有12家主要控股子公司，其中境内9家，境外3家。 2013年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第64位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，以2012年一级资本排名计，本行位列第10位。2013年，本行标准普尔发行人信用评级为A/A-1，穆迪银行存款评级为A1/P-1，惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1；以上评级前景展望均为“稳定”。 二．农行历程 1951年7月10日，中国农业银行的前身——农业合作银行建立，隶属中国人民银行领导，承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月，与中国人民银行合并，职能并入人民银行。 1955年3月，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月，与中国人民银行再次合并。 1963年11月，根据统一管理国家支援农业资金的要求，中国农业银行再次建立，作为国务院直属机构。1965年11月，与中国人民银行第三次合并。 1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》，中国农业银行第四次恢复建立。 1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。 1985年6月24日，中国农业银行首次统一行名字体。 1985年6月25日，中央决定成立中国农业银行党委。 1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。 1994年4月，中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。 1996年8月，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行不再领导管理农村信用社，与农村信用社脱离行政隶属关系。 1999年7月，中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。 2004年，农行第一次上报股改方案。 2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。 2007年9月，农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省（区、市）开展面向“三农”金融服务试点。 2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。 2008年3月，农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点。
银行各岗位职责
银行客户经理分好几类： (一)零售客户经理：指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。 在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 (二)对公客户经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施，为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。人员配备：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 (三)信贷客户经理：指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。人员配备：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。 (四)理财经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施，为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。人员配备： 按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。 (五)大堂经理：指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。
人员配备：营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。 (六)产品经理：是指负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配备：产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。 客户经理是负责贷款、理财产品，或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员;大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等 做柜员可以和客户平和、公开交流，而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流，熟练运用职业道德与规范;经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理;这两个岗位其实是可以由你选择的。
银行部门和业务岗位职责
部门和业务岗位职责 办公室部门职责 (一)组织起草全行工作计划、总结报告和规章制度及市分行下达的其它文字材料和报告，并按时上报。组织安排好各种会议，起草会议材料，检查会议决议贯彻执行情况。 (二)负责管理好收发、打印、复印、印鉴、档案等项文书工作，负责公文制度的执行。 (三)负责对上级行及支行各部室在业务工作活动中形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作，积极主动地开展档案利用工作，提高档案服务质量。 (四)按照支行制定的学习、培训计划，负责学习培训组织工作。 (五)负责检查监督全行职工劳动纪律执行情况及行内卫生。 (六)本着厉行节约的原则，合理安排和掌握好各项费用开支，关心职工生活，配合支行搞好全行职工福利。 (七)加强对车辆的管理，搞好后勤服务和接待工作。 (八)负责全行安全保卫工作，监督检查安全保卫规章制度的落实及安全保卫工作的开展情况，做到防患未然。 (九)做好行领导交办的其他工作。 (十)岗位设置
办公室设10个岗位,分别是行政管理岗、综合档案管理岗、后勤管理岗、安全保卫岗、综合考核岗、合规管理岗、驾驶员岗、门卫岗、保洁员岗、炊事员岗。 行政管理岗位职责 (一)负责办公室日常管理工作，发挥承上启下和参谋助手作用，督促、协调各部室完成好各项工作任务，及时向行领导汇报各项工作进展及完成情况。 (二)起草全行工作计划、总结报告、培训计划等文件及材料，组织制定和修订各项规章制度，组织各种会议准备工作，并起草会议材料，督查催办会议决议的贯彻执行。 (三)做好行长办公会议、行务会议、职工会议记录和会议纪要的起草工作。摘录拟定大事记。认真开展调查研究，做好信息和工作动态收集、整理及宣传、报道工作。 (四)组织开展员工素质提升工作中的学习培训及各项教育活动。做好本室人员的思想政治工作，组织学习政治理论及有关业务技术。 (五)本着厉行节约的原则，合理安排和掌握好各项费用开支，搞好后勤服务和接待工作。在支行领导下搞好全行职工福利。与地方有关部门积极协调，处理好行外事务。 (六)定期或不定期对本单位的安全生产情况进行监督检查，加强车辆管理，发现不安全隐患及时整改。监督检查全行职工劳动纪律、办公秩序、环境卫生等方面执行情况。
中国农业银行存款类型介绍
中国农业银行存款产品介绍 人民币活期储蓄 什么是人民币活期储蓄？ 人民币活期储蓄（以下简称活期储蓄）是指个人将其所有的人民币存入银行储蓄机构，不规定存期，储蓄机构开具存款凭证，个人可随时续存或取款、存取金额不限的一种储蓄存款。 个人活期存款账户分为个人结算账户和个人储蓄账户两种。 个人结算账户是指自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效身份证件以自然人名称在储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取，开户时必须以人民币开户，开户后可以存入外币。 个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称在储蓄机构开立的办理资金存取业务的人民币储蓄存款账户。个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，开户时不限制币种，一折多币。一元起存，多存不限。 能为您办什么？ 方便您将个人生活待用款和暂时不用款暂存；存款、取款灵活方便；在通存通兑区域内我行的任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务；还具有代收代付、代发工资等功能。 如何办理？ 1、开户 客户凭有效身份证件办理开户。申请开户时，客户要正确填写储蓄存款凭条，交存一定金额并约定支取方式等，柜员审核无误后，签发存款凭证。 2、续存和支取 客户凭存折和约定的支取方式办理续存和支取，每笔业务均打印或登记在存折上。 3、销户 客户不再需要该存折时，可到银行办理销户。 常见问题解答 1、个人活期存款账户分为哪几种？ 个人结算账户和个人储蓄账户两种。 2、个人储蓄账户是否可以办理转账结算业务？ 仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算业务。 3、个人结算账户是否可以办理现金存取款业务？ 可以办理现金存取款业务。 4、个人结算账户开户时，存款的货币有何规定？ 必须是人民币。 友情提示
村镇银行部门设置及岗位职责1指引
村镇银行部门设置及岗位职责1[指南]****村镇银行有限责任公司 部门设置和职责 一、部门设置思路: ****村镇银行有限责任公司,以下简称“****村镇银行”,设立后～按照“精简、高效”的原则设置分支机构和内设机构～根据商业银行的现行组织构架～和“以客户为中心～以市场为导向”的商业银行文化～构建村镇银行组织机构模式～实行统一领导、垂直管理～创建灵捷型组织机制～为****村镇银行在客户需求、市场机会等因素不断变化的竞争环境中能够快速作出反应的综合金融服务提供动力引擎。 二、部门设置及职责 (一)风险合规部 1.部门职责: 负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调,持续关注法律、规则和准则的最新发展～正确理解法律、法规,认真贯彻合规工作计划～切实履行合规管理职责～报告合规工作情况,审核评价本行的各项政策、程序和操作指南的合规性～确保各项政策、程序和操作指南合法合规的要求,为新产品和新业务的开发提供必要的合规理论支持～识别和评估业务风险,进行合规检查和提供合规咨询～监控反洗钱工作,为本行业务开展及其他工作提供法律支援,对拟发放贷款进行初步审查,对信贷资产进行风险管理, 对征信系统进行管理与维护,对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查～并落实整改。 岗位职责2. 合规岗,1名～由部门经理兼任,:负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调,持续关注法律、规则和准则的最新发展～正确理解法律、法规,审核评价****村镇银行的各项政策、程序和操作指南的合规性～确保各项政策、程序和操作指南符合法律、法规的要求,为本行业务开展及其他工作提供法律支援。内部审计员,1名,:负责全行的风险指标监测～及时提出预警,进行合规检查和提供合规咨询,持续监控反洗钱工作并进行数据报送,为新产品和新业务的开发提供必要的合规支持～识别和评估业务合规风险,对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查～并落实整改。信贷风险管理员,1名,:负责对拟发放的贷款进行初步审查,对信贷资产进行风险管理与分类,负责个人征信系统、企业征信系统的数据报送、维护与查询。 ,二,业务部 1.部门职责: 认真执行国家金融方针、政策、法规和信贷工作的各项规章制度～按照规章制度做好贷款放发与管理工作,根据国家金融政策～围绕不同时期的中心工作～正确制定和安排信贷工作计划,严格按照“三查”制度执行贷款操作程序～落实和完善各项手续～实施规范化管理,抓好基础工作～建立健全各种内部规章制度～按月、季检查信贷工作计划完成情况～审查信贷计划的编制和各项报表。
中国农业银行银行理财产品调研报告
银行理财产品调研报告 学院：经济管理学院 班级：2012级金融6班 闫虹伊 20128056
一调查背景 随着我国经济的快速发展，人们生活水平的提高和收入的大幅度增长，个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用，越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了，理财不仅成为人们生活得一部分，也成为了商业银行新的竞争点。就此，我以中国农业银行的理财产品作为调查对象，对银行理财产品做了调查。 二调查目的 为了了解目前银行理财产品的类型，以及居民的理财需求，对银行理财产品的认识和关注程度。我进行了一次对中国农业银行（温江支行营业部）理财产品投资情况的调查，根据调查结果得出结论，分析总结存在的问题，并提出相应的建议。 三银行个人理财产品主要类型 首先，在了解中国农业银行推出的理财产品之前，让我了解一下银行理财产品有哪些分类。目前，对于银行理财产品的分类，有不同的标准。 1. 根据风险和收益特征，可以分为保证收益产品，保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。 word文档可自由复制编辑
保证收益理财产品的收益是固定的，到期后就可以获得协议上规定的收益，反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品，反之就是非保本型。 一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险，是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 2. 根据投资币种的不同，可以分为人民币理财产品，外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买，人民币理财产品只能用人民币购买，而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同，可以分为债券类理财产品，信托类理财产品，结构性理财产品，代理境外理财产品(QDII型) 债券型——投资于货币市场中，投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资，这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品，也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 结构型——是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益
(完整版)银行各岗位职责
二、财务信息部岗位职责 （一）经理岗位职责 1、负责联社的财务会计工作，严格遵守有关财经纪律和经济、金融法规，协助主任和分管副主任做好联社的财务工作。 2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则，经批准后严格执行，对其中出现的问题及时制止、纠正，严重的应及时向联社领导汇报。 3、负责拟定联社的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划，参与制订联社的经营计划，经批准后组织实施。 4、负责监督、检查联社各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议，供联社领导参考。 5、积极参与审查、拟订联社重要经济合同、协议，组织审核项目预决算、用款方案、大宗物品采购等计划。审核联社所有费用支出，并指定支出科目。 6、掌握税收政策，负责与税务机关的协调和联系，及时办理纳税工作。 7、负责对所有下属基层社的财务监督与协调，审核所有上报的财务报表、业务报表，及时回答联社领导、入股社员、政1府部门的质询。 8、拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供联社理事会决策使用。 9、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。 10、完成联社领导临时交办的工作。 （二）副经理岗位职责 1、协助经理工作。 2、组织制定会计财务工作计划，按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表，督促信用
社会计加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管。帮助解决会计核算中疑难问题。 3、加强经营管理指导，定期进行经营活动和财务收支分析，提出增收节支方案。正确组织会计决算，完整反映经营成果。向领导提供数据和信息。 4、组织对辖内会计人员的业务培训和考核，开展会计达标升级活动。 5、加强联社财产管理，搞好联社会计资料积累和保管。 6、负责对中心机房的管理工作。 7、监督全辖计算机操作人员严格执行有关计算机安全管理办法。 8、完成领导交办的其他工作。 （三）综合岗位职责 在部门经理领导下，负责联社财务部综合管理事务。 1、严格执行《会计法》，遵守财务制度，组织财务人员准确、熟练地掌握财会工作各个环节的知识和枝能，全面提高服务质量。 2、负责联社对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销，监督联社各部门正确贯彻执行国家财经政策，遵守财经纪律。 3、负责联社经费上划、下划及经费的收、付工作。 4、定期对联社各部门的收、支情况进行分析，及时向社领导汇报资金运转及费用开支情况。 5、参与联社各部门经营管理预测和决策，参与各种业务经营会议，参与审核、审查经费开支、大宗物品采购等重要活动。 6、根据联社财力和发展编制财务预、结算表。 7、做好安全工作，杜绝各类案件事故的发生。
中国农业银行产品创意大赛获奖作品 (3)
附件2 “金擂台”第十届产品创意大赛 作品参评申报表 创意名称：玩转企业微信银行，3秒完成银企对账 申报人：赵在坤
一、基本情况 创意名称玩转企业微信银行，3秒完成银企对账申报人 所属单位 创意产品板块对公板块创意产品 板块条线 银企对账 创意概述 当前的银企对账环节，我行庞大的中小企业往往为家族产业，缺乏专职会计人员，客户会面临不会操作、企业网银丢失、密码忘记、对账过程复杂、出差不方便移动对账等体验性差的问题，客户急需一种更加方便快捷的银企对账方式。 微信银企对账的创新点在于“新”字，全新电子对账产品！全新对账概念！带给企业全新对账体验！ 1、对已签约微信对账的客户提供双重身份验证 2、客户可对账单随时随地进行余额对账，对账不符的账单，可重新对账 3、企业客户可在线申请查余额、查明细、查电子回单 4、对账消息推送，客户只需点击通知进入对账界面，轻松完成对账。 我行尤其是县域支行庞大的中小企业客户，可以不会电脑、不懂财务知识，但只要客户会玩微信，“中国农业银行企业服务”微信银企对账就能解决以上所有不足，无论客户身在何地，只需一部手机一个微信即可在1分钟之内完成对账并反馈结果给银行，银行则在系统中保存电子数据。在提高客户服务体验、减少办理成本的同时，银行也获得了高效、低成本的好处。 （不多于400字） 联系人及联系方式联系人：联系电话：NOTES：
二、主要内容 一、产品创意概述 （一）产品定义。 微信银企对账是指企业客户在我行营业网点签约银企电子对账协议，通过绑定“中国农业银行企业服务”企业微信银行公众号，验证登录密码后，在对账周期内通过手机微信进行余额对账的电子对账方式。 （二）创意背景。 银企对账是我行需要客户配合的一项必不可缺的业务，然而在目前的对账业务操作中，我行庞大的中小企业往往为家族产业，缺乏专职会计人员，无论是手机K码短信对账、银企通平台还是网银对账等传统电子对账方式，客户经常会面临不会操作、没有对账意识、企业网银经常丢失密码忘记、对账流程过长、老板出差不方便移动对账等种种体验性差的问题，中小企业客户急需一种更加方便快捷、安全高效的新型银企对账方式。 当前，互联网技术发展日新月异，微信作为一个具有超强社会影响力的手机应用，已覆盖90%以上智能手机，根据2017年4月24日腾讯旗下的企鹅智酷公布的《2017微信用户生态研究报告》，截止到2016年12月微信共计8.89亿月活跃用户，而新兴的公众号平台拥有1000万个，超过80%的用户关注了微信公众号，微信银行公众号已成为银行业服务体系的新锐力量。 据了解，同业中,浦发银行企业微信银行正式上线，微信银
银行类岗位需求及岗位职责介绍
银行岗位需求及岗位职责介绍 银行业针对毕业生的岗位主要有柜面业务岗、国际结算岗、客户经理岗、理财业务岗、信用卡营销岗、电话银行中心的客户服务岗等；专业要求方面主要以经济贸易类、金融类、财务审计类、营销类、计算机类、法律类、管理类等为主，但对个人条件突出，具备相关的经济、金融、财会等知识，有发展潜质的其他专业毕业生也会适当考虑。 由于不具备工作经验，大部分银行在招聘应届毕业生时，并没有特定工作岗位的限制，而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生，进行一年左右的岗位轮换，再根据其工作表现和实际能力，确定其适合的具体岗位。 银行类职位需求 我国银行主要分为：1.中央银行即中国人民银行（行政管理机关，基本上不对个人和企业办理银行业务）；2.政策性银行（包括农业发展银行、进出口银行、国家开发银行，只办理政策性的银行业务）；3.商业银行（分为国有商业银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行）；4.信用社（分为城市信用社和农村信用社）；5.邮政储蓄银行等。 毕业生岗位分析 由于不具备工作经验，大部分银行在招聘应届毕业生时，并没有特定工作岗位的限制，而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生，进行一年左右的岗位轮换，再根据其工作表现和实际能力，确定其适合的具体岗位。 绝大部分银行主要从应届毕业生的硬件条件和个人综合素质等方面进行初
步的筛选，主要包括：1.专业背景；2.个人综合素质和实力；3.其他（如政治面貌、外语能力、辅修学位等）；4.外表得体大方等几个层面。如今的银行越来越按市场规律实行商业运作，员工一年一聘已经不是什么****事，银行已经越来越多地根据投入和产出的对应关系上来制定网点和人员的数量，不再单纯追求网点多、机构大，取而代之的是支行的确立。 就业新特点 1、学历要求提高 特别是证券业、银行业，人才需求将逐步向“高、精、尖”倾斜，同时像座席员、操作员、银行柜员等的一线基础性员工的学历也主要以本科为起点。2、专业知识涉猎广行业信息更新快 随着与世界经济的接轨，银行从业人员必须了解国际金融规范，知道国际市场最新的金融理论；能通晓国内金融行业情况，熟悉证券市场、外汇市场与企业融资运作的相关知识。相关专业毕业生要时刻把握住时代的脉搏，不断学习各种最新的金融知识，保持知识的不断更新。 3、除此以外，职业技能水平和外语能力的要求逐步提高。 客户经理 职位概述：主要负责推销理财产品，做个人贷款（包括房贷，消费贷款，出国留学贷款等）和第三方存管，推销信用卡等个人业务。 职位职责： 1、落实经营计划，完成分分配的各项任务； 2、产品销售和开拓市场，开发新客户；
中国农业银行某理财产品年度分析报告(doc 13页)
中国农业银行某理财产品年度分析 报告(doc 13页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
中国农业银行“金砖四国”股票基金代客境外理财产品 2009年度分析报告 （QDII07055 、QDII07056） 产品代码为：QDII07055 （美元）、QDII07056（人民币） 产品名称：“金砖四国”股票基金（美元）、“金砖四国”股票基金（人民币） 中国农业银行“金砖四国”股票基金理财产品年度分析报告 一、重要提示 本理财计划管理人保证本报告所载资料不存在虚假记载、误导性陈述。 理财计划管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用投资者资金，但不保证本产品一定盈利。 理财计划管理人力求报告内容客观、公正，但文中的观点、结论和建议仅供参考，报告中的信息或意见并不构成理财产品的买卖意见，投资者据此做出的任何投资决策与本报告及管理人无关。 本报告期间为2009年1月1日至2009年12月31日。 二、产品表现回顾 （一）综述： 对于全球经济来说，2008年和2009年是不寻常的两年。2008年，我们目睹了世界范围内最惨重的金融危机，它导致了新的“大萧条”，而2009年则上演了历史上最大的经济复苏，通常需要经历好几年的反弹周期在短短6个月内完成了。不仅是股市，几乎所有的风险资产类别都大幅上涨。接近09年末，全球性的经济复苏已然可见，然而对于此次危机的本质和各国货币财政刺激计划可能退出的担忧，又使得我们对未来不能过度乐观。值得注意的是，自08年10月的低点以来，巴西、俄罗斯、印度、中国（“金砖四国”）作为新兴经济体的代表都取得了可喜的涨幅，而在强劲增长、积极的盈利预期、通胀稳定的支持下，未来新兴市场还将继续引领全球经济复苏。截止2009年12月31日，本理财计划的美元净值为0.7759，扣除人民币汇兑损失后，人民币市值约
银行业务岗位职责
银行业务岗位职责 1
银行业务岗位职责 【篇一：银行部门和业务岗位职责】 部门和业务岗位职责 办公室部门职责 (一)组织起草全行工作计划、总结报告和规章制度及市分行下达的其它文字材料和报告，并按时上报。组织安排好各种会议，起草会议材料，检查会议决议贯彻执行情况。 (二)负责管理好收发、打印、复印、印鉴、档案等项文书工作，负责公文制度的执行。 (三)负责对上级行及支行各部室在业务工作活动中形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作，积极主动地开展档案利用工作，提高档案服务质量。 (四)按照支行制定的学习、培训计划，负责学习培训组织工作。 (五)负责检查监督全行职工劳动纪律执行情况及行内卫生。 (六)本着厉行节约的原则，合理安排和掌握好各项费用开支，关心职工生活，配合支行搞好全行职工福利。 (七)加强对车辆的管理，搞好后勤服务和接待工作。
(八)负责全行安全保卫工作，监督检查安全保卫规章制度的落实及安全保卫工作的开展情况，做到防患未然。 (九)做好行领导交办的其它工作。 (十)岗位设置 办公室设10个岗位,分别是行政管理岗、综合档案管理 岗、后勤管理岗、安全保卫岗、综合考核岗、合规管理岗、驾驶员岗、门卫岗、保洁员岗、炊事员岗。 行政管理岗位职责 (一)负责办公室日常管理工作，发挥承上启下和参谋助手作用，督促、协调各部室完成好各项工作任务，及时向行领导汇报各项工作进展及完成情况。 (二)起草全行工作计划、总结报告、培训计划等文件及材料，组织制定和修订各项规章制度，组织各种会议准备工作，并起草会议材料，督查催办会议决议的贯彻执行。 (三)做好行长办公会议、行务会议、职工会议记录和会议纪要的起草工作。摘录拟定大事记。认真开展调查研究，做好信息和工作动态收集、整理及宣传、报道工作。
欧洲商业银行组织架构改革方向与启示
建立一个合适的组织架构是商业银行业务运作能够有效运转的基本前提，不同的业务发展战略可以用不同的组织架构来匹配。为了准确地把握国际银行业的最新动态，为我国商业银行组织架构的调整和改革提供参考，我们最近专门访问了欧洲国家一些世界著名的商业银行，包括德意志银行、德国商业银行、瑞士联合银行（BUS）、瑞士信贷银行和格兰皇家银行等，对它们的组织架构及改革动态进行了专题考察。 一、欧洲商业银行组织架构改革的基本趋势 最近10年，欧洲商业银行在业务运行模式上都作了很大改革，在组织架构的设置与调整上，存在三个基本的趋势： 第一，随着市场的发展，西方商业银行的组织架构在不断地变化和调整。 第二，银行组织架构调整的基本方向是跟随市场需求，根据更好地适应客户需要、更有效地节省成本和更有效率地组织推动等原则去确立自己的管理体制，而不是简单的“客户驱动”或“产品驱动”。 第三，在组织架构的调整上，基本的趋势是业务线的调整愈来愈综合、愈来愈简单，过去众多的业务部门都在向两类业务线靠拢：一是商业银行业务，二是投资银行业务，也即一般意义上的零售金融业务和批发金融业务。 从这次访问的情况来看，我们所到访的几家银行在最近几年都在不约而同地改组其组织架构和相应的业务流程，这种现象的背后一定有其经营理念和管理哲学的变化在支撑。 银行的业务如何组织、部门如何设置，实际上大的原则是两个，一是按地区来组织和推动，一是按业务系统来组织和推动。前者是一种横向管理模式，以分行为运作中心，后者是一种纵向管理模式，以总行部门为运行和指挥中心。 过去的银行业，无论是欧洲还是美洲，或者亚洲，几乎无一例外地以地区为中心、以分行为主导，而现在的趋势则几乎完全颠倒过来，改变为以业务战线为主线，强调银行的系统管理，分行的职能被大大弱化，总行业务部门的管理则得到极大的强化。 美国银行业从25年前开始这种改变，欧洲银行业大概从10年前开始这种转变。从银行组织架构的演变趋势上看，欧洲银行是在跟随美国银行业，但从银行业综合化发展趋势上看，则是美国银行业在追随欧洲银行业。 现在，凡是大的银行，特别是国际性的跨国银行，在组织架构设立的思路上都已经转变过来。当然，那些规模小、经营围和活动地域很受局限的社区银行，像信用社、储蓄银行、住房信贷银行等则不存在这样的问题。 二、欧洲商业银行组织架构重组的主导思想 从总体上看，欧洲商业银行目前的组织架构可以从总分行制、地区总部制、三大部门系统、大总行-大部门-小分行、以业务系统为重心来构建等若干侧面来描述。
中国农业银行产品创新与管理细则
中国农业银行产品研发项目组管理细则 第一章 第一条 为提高产品创新工作质量和效率，明确产品研发项目组工作职责，规范中国农业银行产品研发项目组工作流程，依据 国农业银行产品创新与管理委员会工作规则》 《中国农业银行产品 创新与管理办法》等制度，制定本细则。
精选文库第二条 本细则所称项目工作是指根据《中国农业银行产品创新与管理办 法》立项并审批通过后进行的产品研发活动。产品研发项目组是具 体实施项目的业务团队，具体任务为完成业务需求和制度办法的编 制、需求解释与变更、业务测试、验收试点等工作。 第三条 本细则适用于项目实施过程中所组建的产品研发项目组。 第二章 产品研发项目组构成 第四条 总行各部门、分行 分中心
精选文库 在申请立项时提出项目组组建方案，包括项目组人数、项目组成员 来源部门 分行、具体职责及工作任务、技能要求、到位时间等建议。 第五条 项目组人员构成 根据项目需要，项目组由总行各部门、分行或外部合作伙伴 派专业人员构成。项目组成员须具备项目所需专业知识，项 目经理还需具备组织协调能力和项目经验。 （一）产品研发部是产品研发的综合管理部门，需派出产品 理或产品经理组参加所有的产品研发项目组，全程参与项目实施。 产品经理服从项目组管理，重点进行产品概要设计与把关、对需求 说明书规范的应用进行指导和讲解、参与需求说明书编写工作。
精选文库（二）项目牵头部门是产品研发的组织实施部门，负责组建 目组，派项目经理和专职人员参加产品研发项目组，负责和参与项 目实施全流程的管理工作和相关具体工作。 （三）业务主管部门需派专职人员参加产品研发项目组，参 需求编写，负责制度办法、产品宣传培训方案、广告设计方案的制 定，并为接手产品上线后的相关工作做好准备。 （四）科技部门需派专职人员参加需技术开发的项目组，参 需求讨论与技术实现可行性的评估，保证项目进入技术开发阶段的 工作效能。 第六条 项目实施期间，各部门应保持项目组成员的稳定，不得随意抽调或 变更，项目组成员需服从项目组调配。如需调整，各部门应提前与 项目牵头部门沟通，在不影响项目组工作进展的前提 F，酌情予以变更。如需更换项目经理，项目牵头部门需报 产品研发部核准后进行。 第三章
商业银行的组织结构认知
商业银行的组织结构认知 一、商业银行内部组织机构 一国商业银行内部机构的设置，要受该国商业银行的制度形式、经营环境等各种因素的制约。即使在一个国家采取同一制度形式的商业银行由于经营规模、经营条件等方面存在的差异，各国商业银行内部机构的话置也会有所不同。但是，就总体来说，商业银行内部组织机构一般分为三大机构，即决策机构、监督机构、执行机构。下面以股份制商业银行为例介绍其内部职能机构的设置。 （一）决策机构 商业银行的决策机构包括股东大会和董事会。股东大会是商业银行最高权力和决策机构，由全体普通股东组成。商业银行的任何重大决策都需经过股东大会通过才有效。它的权力是通过法定的投票表决程序选择和粤免董事、赞成或否决决策事项，从而间接地影响商业银行的经营管理，亨现其控制权。 股东大会一般由董事会组织召开，董事长是股东大会的主席。如果部分股东要求召开股东大会，须经董事会研究决定。如果监事会认为必要，可以直接召开股东大会。召开股东大会时，股东有权听取商业银行的一切业务报告，有权对商业银行的经营管理提出质询。但是每个股东的表决权是由其持有的股份决定的，因此，持有多数股份的大股东对商业银行的经营决策有决定性影响，而一般股东对经营决策的影响并不大，所以，股东大会的表决权实际上是操纵在少数几个大股东手里。 董事会由股东大会选举产生，并代表股东执行股东大会的决议。董事会的职责：一是确定商业银行的经营目标和经营政策，二是选聘商业银行的高级管理人员，三是设立各种委员会如执行委员会、审计委员会、贷款委员会、稽核委员会等，以贯彻董事会的决议，监督银行的业务经营活动。 （二）监督机构 商业银行的监督机构包括股东大会选举的监事会和董事会下设的稽核委员会。监事会由股东大会选举产生，执行对董事会、行长及整个商业银行管理的监督权。监事会的职责有检查执行机构的业务经营和内部管理，并对董事会制定的经营方针和决策、制度及其执行情况进行监督检查，并督促限期改正。 （三）执行机构 商业银行的执行机构包括行长、副行长及各职能部门。行长是商业银行的执行总管，是商业银行内部的首脑。行长一般由具有经营管理商业银行的专门知识和组织才能、忠于职守、善于决策的人士担任。行长的职责是执行董事会的决议；组织商业银行的各种经营活动；组织经营管理班子，提名副行长及各职能部门的经理等高级职员的人选，并报董事会批准；定期向董事会报告经营情况；招聘和解雇有关员工，并对员工实行奖惩等。 商业银行的职能部门可以分为两个层次： 1．业务部门。负责分支行层次业务经营的拓展，以最大限度地满足不同层次、不同类型客户的不同需求，有不断细化的趋势。 (1)零售银行业务部。主要负责零售银行业务的拓展；服务的客户对象包括大众客户、高端客户以及特殊类型的客户。 (2)公司银行业务部。主要负责公司类型的客户，满足其投融资、结算等方面的需求。 (3)银行同业业务部。主要负责与商业银行、证券公司、保险公司、信托公司等之间的业务。 (4)国际银行业务部。主要开展国际投融资、进出口融资以及外币相关业务。 (5)电子银行业务部。主要负责自助金融服务、鬼话银行业务、手机银行业务 以及网上银行业务。 (6)银行柜台营业部。主要负责在银行柜台处理的现金业务和非现金业务。 2．业务支持与保障部门，主要负责各种业务品种舶开发和管理，，为业务、市场拓展部门和一线柜台提供支持手段。业务支持部门有整合成两类部门的趋势：一类部门管理网点的日常事务，常为一个综合的大部门；另一类部门投入更多的精力用于新业务、新产品的开发和管道工作，；专业化色彩较浓。 (1)支行管理部(或支行服务部)。主要负责统筹银行分布在各部门对支行的常规性管理和服务，从而可以将银行其他业务管理部门从常规性管理事务中解放出来从事更加富有创造性的工作。 (2)放款部 (3)Web Site Contact Center Store Devices Partners Mobile Order T aking X -Sell / U p-Sell Regis tration Offers / Promo Cus tomer Profile Us er Interface Gift Regis try Search Engine Sales Center Pers onalization Payment W eb 2.0W orks paces Security Reporting A/B T es ting Integration Store Locator
中国农业银行金融产品整理版
农行金融产品简介及相关知识 一、“四金”产品系列。通过不断的优化整合，农行现已形成了“四金”产品系列，分别服务于不同的业务领域，具体为：（一）金光道。对公业务的强势品牌。主要服务对象是各类行政、事业、企业等法人单位。它是农行为满足公司类、机构类客户需求而打造的多样化的产品组合。它包括单位活期存款等13个存款类产品、流动资金贷款等41个贷款类产品、结算业务等六大中间业务类产品和综合类产品──现金管理。按照“以创新促发展”的经营理念和“互惠互利共同发展”的市场战略，根据市场变化和客户多元化需求，对法人客户的金融产品和服务渠道不断整合、创新，推出了整体服务方案，以满足各类行政、事业、企业等法人单位融通资金、财务结算和信息管理等需要。 与同行业相比，农行“金光道”产品的优势在于：一是产品研发能力较强，能够跟上市场发展的步伐，能根据客户不断更新的需求来研发新产品，为农行营销并维护优质的公司类、机构类客户提供了有力的产品工具；二是电子化产品网络覆盖面广，中国农业银行目前拥有全国最多的物理网点和最大的电子化网络，电子化产品的服务范围在同业中是最广的；三是比较专业的产品服务团队，有专门的产品机构和产品经理为客户提供专业的优质服务。
农行“金光道”系统产品主要种类有：活期及定期存款业务、贷款业务、可循环使用信用、委托贷款、银行承兑汇票及贴现业务（用于有真实商品交易的债权债务结算，由银行为客户出具承诺付款的票据，并向持票人支付款项）、项目评估（为客户进行项目可行性与风险收益测算，帮助客户提高投资的科学性与合理性）。 农行2004年启动了“金融服务三农行动计划”，努力服务社会主义新农村建设，认真实践“面向三农、商业运作”的指导方针。目前开办的主要涉农信贷业务品种有：新农村城镇建设贷款，农业产业化龙头企业贷款，农村能源开发贷款，生物资源开发贷款，农村商贸贷款，小企业贷款、小额到户贷款和扶贫贷款等。 （二）金钥匙。农行服务于个人客户的产品系列。目前金钥匙品牌主要包括个人通知存款、本利丰、汇利丰、个人消费贷款、个人汽车贷款、个人生产经营贷款、个人住房贷款、通汇宝、西联汇款、银证通、个人黄金交易、个人理财等多种对私业务的产品。具体可分为个人贷款、个人存款与中间业务三大类别。 个人贷款业务包括： 1．个人消费贷款：指贷款人向申请进行个人汽车消费、个人大额耐用消费品、农用机械、个人房屋装修、教育助学、旅游等消费的借款人发放的人民币担保贷款。
农商银行内设机构及营业网点工作职责 (1)
某某农村商业银行股份有限公司 内设机构及营业网点工作职责 （草案） 第一章总则 第一条为进一步明确镇坪农商银行（以下简称“本行”），内设机构的工作权限及工作职责，保证流程化管理体系的平稳运行，促进本行各项业务健康、稳定、可持续发展，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律、法规和省联社相关规定等，特制定本管理办法。 第二条本行内部机构的设置必须坚持“责权分明，平衡制约，高效运作”的原则，积极引入内部跨部门的协调机制，以缩减流程运行时间，提高服务质量和管理水平，增强防范各类风险的能力，尽一切可能为顾客提供全方位服务，提升本行的综合竞争力。 第三条本行根据全辖业务发展和完善内部控制以及加强风险管理等方面的需要对内设职能部门予以设置和调整，由本行高级管理层提出方案报董事会审议决定。 第二章本行职能部门的设置及其职责 第四条根据本行章程和流程化管理需要在全辖设立1个总行营业部，5个支行，分别是AA支行、BB支行、CC支行、DD支行、EE支行；2个分理处，分别是XX分理处、XX 分理处。 本着精简高效的原则，总部内设行政综合部、业务发展部、风险管理部、财务会计部、合规管理部、稽核审计部、信息管理部、电子银行部、安全保卫部、监察室共10个职能部门，内设职能管理部门负责人称谓为总经理；本行各部门及支行、分理处在本行董事会及高级管理层统一协调管理下严格履行业务拓展、风险管理、内部控制等职责，并对本部门，本支行、分理处经营管理合规性及安全性负直接责任。
总行营业部作为总行对外营业的窗口，其内部岗位设置及其业务职能等参照支行管理模式，本办法所规定的支行职责等适用于总行营业部。其下设企业贷款营销管理中心、个人贷款营销管理中心职责由其自行制定，并报合规部审核通过后实施。 第五条行政综合部职责 1.负责拟订本行中长期发展战略、发展规划和年度计划，报董事会批准后组织实施； 2.负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考； 3.负责草拟各类会议的领导重要讲话文稿、部分以本行名义发出的重要文函，起草向有关领导部门报送的综合性重要文件和材料； 4.负责本行机关行政管理和各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作； 5.负责对外联络与协调各部室工作，负责本行部署工作、会议议定事项和其他事项的督办工作； 6.负责处理公文审核以及印章、文书档案管理； 7.负责联系新闻媒体，制定宣传工作规划； 8.负责本行企业文化建设； 9.负责组织编制本行人力资源发展规划和年度工作计划并组织实施； 10.负责贯彻落实国家和上级管理部门的人事教育政策、规章制度及相应的管理程序和操作办法，并结合实际制定相关的实施措施；