应税服务范围
应税服务范围
为明确交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税的具体范围，财政部、国家税务总局印发了《应税服务范围注释》（财税〔2011〕111号文）对应税服务的征税行业和纳税行为予以明确界定和清晰描述。
一般规定
一、交通运输业
交通运输业，是指使用运输工具将货物或者旅客送达目的地，使其空间位置得到转移的业务活动。包括陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务和管道运输服务。《应税服务
范围注释》将交通运输业划分为4大类7个小类20个征收品目。
（一）行业明细
1．陆路运输服务
陆路运输服务，是指通过陆路（地上或者地下）运送货物或者旅客的运输业务活动，包括公路运输、缆车运输、索道运输及其他陆路运输，暂不包括铁路运输。按征收品目划分为8个项目：1.公路货运、2.公路客运、3.缆车货运、4.缆车客运、5.索道货运、6.索道客运、7.其他陆路货运、8.其他陆路客运。
单位和个人在旅游景点经营索道、旅游游船、观光电梯、观光电车、
景区环保客运车取得的收入按“服务业-旅游业”项目征收营业税，不属于本应税服务的征税范围。
其他陆路运输是指除上述业务以外的陆路运输业，如公共交通运输服务，包含了公共电汽车客运、城市轨道交通(如地铁、轻轨、有轨电车)、出租车客运等运输业务活动。
2．水路运输服务
水路运输服务，是指通过江、河、湖、川等天然、人工水道或者海洋航道运送货物或者旅客的运输业务活动。包括远洋运输业、沿海运输业、内河内湖运输业以及其他水路运输业。按征收品目划分为6个项目：9.
程租货运、10. 程租客运、11.期租货运、12.期租客运、13.其他水路货运、14.其他水路客运。
远洋运输的程租、期租业务，属于水路运输服务。这里要注意程租、期租与光租业务的区别。远洋运输的程租、期租业务，属于水路运输服务，适用11%税率。远洋运输的光租业务，属于有形动产经营性租赁服务，适用17%税率。
程租业务，是指远洋运输企业为租船人完成某一特定航次的运输任务并收取租赁费的业务。例如：某纳税人租一条船从起运港到目的港，然后租期就算结束。
期租业务，是指远洋运输企业将配备有操作人员的船舶承租给他人使用一定期限，承租期内听候承租方调遣，不论是否经营，均按天向承租方收取租赁费，发生的固定费用（如人员工资、维修费用等）均由船东负担的业务。例如：某纳税人租一条船，跟船东谈好从某年某月某日至某年某月某日结束，租期可以长也可以短，也叫定期租船业务。
3．航空运输服务
航空运输服务，是指通过空中航线运送货物或者旅客的运输业务活动。按征收品目划分为4个项目：15.湿租货运、16.湿租客运、17.其他航
空货运、18.其他航空客运。
航空运输的湿租业务，属于航空运输服务，适用11%税率。要注意航空运输的干租业务，属于有形动产经营性租赁服务，适用17%税率。
湿租业务，是指航空运输企业将配备有机组人员的飞机承租给他人使用一定期限，承租期内听候承租方调遣，不论是否经营，均按一定标准向承租方收取租赁费，发生的固定费用均由承租方承担的业务。
对航空运输企业从事包机业务向包机公司收取的包机费，属于航空运输服务。
包机业务，是指航空运输企业与
包机公司签订协议，由航空运输企业负责运送旅客或货物，包机公司负责向旅客或货主收取运营收入，并向航空运输企业支付固定包机费用的业务。
4．管道运输服务
管道运输服务，是指通过管道设施输送气体、液体、固体物质的运输业务活动。按征收品目划分为2个项目：19.管道货运、20.管道客运。
（二）交通运输业注释变化点
《应税服务范围注释》与《营业税税目注释》进行比较，交通运输业应税服务范围注释变化如下：
（1）陆路运输业中暂不包含铁
路运输。
（2）删去了各类运输方式下的辅助业活动，将其归集到现代服务业“物流辅助服务”项目。原按“交通运输业”税目征收营业税的下列项目：①航空运输——通用航空业务；
②航空运输——航空地面服务；③水路运输——打捞；④理货服务；⑤水路运输——港务局提供的引航，系解缆，停泊，移泊等劳务及引水员交通费，过闸费，货物港务费；⑥装卸搬运服务，本次归在“现代服务业--物流辅助服务”行业，适用6%税率。
二、部分现代服务业
部分现代服务业，是指围绕制造业、文化产业、现代物流产业等提供技术性、知识性服务的业务活动。包括研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服务。《应税服务范围注释》将部分现代服务业划分为6大类27个小类32个征收品目，主要涉及目前营业税“金融保险业”、“服务业”、“文化体育业”和“转让无形资产”等4个税目，其中：研发和技术服务和文化创意服务实际覆盖了原营业税征收范围中“转让无形资产”税目中除“土地使用权”以
外的专利权、商标权、商誉、著作权和非专利技术。
（一）行业明细
1.研发和技术服务
研发和技术服务，包括研发服务、技术转让服务、技术咨询服务、合同能源管理服务、工程勘察勘探服务。按征收品目划分为6个项目：21.研发服务、22.向境外单位提供研发服务、23.技术转让服务、24.技术咨询服务、25.合同能源管理服务、26.工程勘察勘探服务。
（1）研发服务，是指就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统进行研究与试验开发的业务活动。也
就是指开发者接受他人委托，就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统进行研究开发的行为，如生物技术、节能技术、新材料技术的研发和试验业务。
（2）技术转让服务，是指转让专利或者非专利技术的所有权或者使用权的业务活动。也就是指转让者将其拥有的专利和非专利技术的所有权或者使用权有偿转让他人的行为。
（3）技术咨询服务，是指对特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告和专业知识咨询等业务活动。如某技术
咨询公司帮助客户通过实施冶炼技术改造项目的可行性论证取得的咨询服务收入。
（4）合同能源管理服务，是指节能服务公司与用能单位以契约形式约定节能目标，节能服务公司提供必要的服务，用能单位以节能效果支付节能服务公司投入及其合理报酬的业务活动。
例如：某节能服务公司与用能单位签订节能合同，承诺对用能单位提供技术改造，使其生产用煤能耗减低20%，用能单位在项目实施期限内达到了节能目标，节能服务公司按照合同收取用能单位一定的费用。
（5）工程勘察勘探服务，是指在采矿、工程施工以前，对地形、地质构造、地下资源蕴藏情况进行实地调查的业务活动。
2．信息技术服务
信息技术服务，是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。包括软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务和业务流程管理服务。按征收品目划分为5个项目：27.软件服务、28.电路设计及测试服务、29.信息系统服务、30.业务流程管理服务、31.离岸服务外包。
（1）软件服务，是指提供软件开发服务、软件咨询服务、软件维护服务、软件测试服务的业务行为。将软件服务纳入增值税征收范围，解决了纳税人受托开发软件产品适用税种划分的问题，例如：某软件公司受托开发软件产品属于软件开发服务。甲公司开发某管理系统，委托乙公司为其设计管理系统的开发方案及软件开发过程中的后续咨询活动，属于软件咨询服务；某软件公司为某商场收银系统提供的软件安装及升级、技术支持等技术性服务属于软件维护服务业务。
如果纳税人提供硬件维护服务，
应按照现行增值税修理修配劳务缴纳增值税。
（2）电路设计及测试服务，是指提供集成电路和电子电路产品设计、测试及相关技术支持服务的业务行为。
（3）信息系统服务，是指提供信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护、信息系统应用、基础信息技术管理平台整合、信息技术基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务的业务行为。也就是为客户提供信息系统的运营和维护服务，例如：某软件公司为某集团公司提供EPR管理系统维护。
（4）业务流程管理服务，是指依托计算机信息技术提供的人力资源管理、财务经济管理、金融支付服务、内部数据分析、呼叫中心和电子商务平台等服务的业务活动。例如: 电子商务平台服务是指一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台服务，如淘宝网、当当网等；呼叫中心服务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等
服务，如软件公司为汽车4S店提供的客服中心语音服务系统。
（5）离岸服务外包，是指企业根据境外单位与其签订的委托合同，由本企业或其直接转包的企业为境外提供规定的信息技术外包服务（ITO）、技术性业务流程外包服务（BPO）或技术性知识流程外包服务（KPO）。
3．文化创意服务
文化创意服务，包括设计服务、商标著作权转让服务、知识产权服务、广告服务和会议展览服务。按征收品目划分为6个项目：32.设计服务、33.向境外单位提供设计服务、
34.商标著作权转让服务、35.知识产权服务、36.广告服务、37.会议展览服务。
（1）设计服务，是指把计划、规划、设想通过视觉、文字等形式传递出来的业务活动。包括工业设计、造型设计、服装设计、环境设计、平面设计、包装设计、动漫设计、展示设计、网站设计、机械设计、工程设计、创意策划等。
注意“设计服务”与电路设计、广告设计的区分，各自归属不同的应税项目。电路设计属“电路设计及测试服务”；广告设计属“广告服务”。
（2）商标著作权转让服务，
是指转让商标、商誉和著作权的业务活动。
商标转让是商标注册人在注册商标的有效期内，依法定程序，将商标专用权转让给另一方的行为。也就是指转让商标的所有权或使用权的行为。
转让商誉是指转让商誉的使用权的行为。商誉是指能在未来期间为企业经营带来超额利润的潜在经济价值，也是企业或其他单位由于种种原因，如地理条件优越、知名度高、信誉好、管理水平高、技术先进等，而形成的无形价值。
转让著作权是指作者对其创作
的文学、艺术和科学作品享有的某些专有权。包括文字著作、图形著作（如画册、影集）、音像著作（如电影母片、录像带母带）等。如软件企业转让自行开发软件的著作权、所有权，属于著作权转让服务。
（3）知识产权服务，是指处理知识产权事务的业务活动。包括对专利、商标、著作权、软件、集成电路布图设计的代理、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索服务。
（4）广告服务，是指利用图书、报纸、杂志、广播、电视、电影、幻灯、路牌、招贴、橱窗、霓虹灯、灯箱、互联网等各种形式为客户的商
一、服务范围与服务内容
一、服务范围与服务内容 1.1项目概况 狼城岗镇位于中牟县城东北28公里处，东南与历史文化名城开封市相接，西邻风景秀丽的雁鸣湖景区，南接郑州新区官渡组团，北依黄河与原阳县相望。全镇总面积132平方公里，滩区土地8万亩，下辖15个行政村，4.2万人。 1.2项目范围 本方案项目内容为中牟县狼城岗镇政府驻地，下辖15个行政村 1.3服务内容 1.3.1本项目所辖镇区道路清扫保洁垃圾以及路面其他生活垃圾的清理清运、收集、倾倒； 1.3.2 本项目辖区内集贸市场保洁作业； 1.3.3 本项目镇区市场和政府院内垃圾收集清理； 1.3.4本项目所辖道路面、人行道地面、道路附辖隙地、下水道、树穴墙根垃圾清扫； 1.3.5本项目所辖道路内垃圾箱(桶）、果皮箱的清掏清洗和维护管理； 1.3.6本项目所辖道路及区域范围内的配电箱、路灯杆、交通指示牌、报刊亭、交接箱、路名牌、围墙、单位指示牌、公示牌、红绿指示灯、门面、电线杆等乱贴乱画广告的清理。 1.3.7 本项目所辖区农村道路清扫保洁垃圾以及路面其他生活垃圾的清理清运。 二、管理理念与工作目标 2.1管理理念 围绕“条块结合、全面提升、长效管理”的工作思路，按照“职能外包、服务购买、风险转嫁”的社会化、市场化运作原则，探索环卫作业服务“一把扫把管到底”的新机制,努力打造精细化、精品化环卫样板工程，提高城镇管理的社会化、专业化、产业化水平，使我镇环卫管理工作再上新台阶。 2.2工作目标 创新市容环境卫生管理理念，引进技术先进、功能齐全的全新环卫装备和先进的管理理念，采取人工与机械结合互补的环卫作业模式，打造狼城岗镇环卫管理精品工程，树立狼城岗镇的窗口形象，使狼城岗镇的环境卫生工作做到百姓称赞、领导放心，市容管理部门内部形成以点带面和比学赶超的氛围，促进狼城岗镇环境卫生管理工作更好更快地发展。 三、管理机构与管理制度 3.1管理机构 狼城岗镇城镇道路环境卫生市场化作业项目本标段环卫保洁公司要按以下要求设置机构： 3.2作业流程及规范
航空运输企业增值税征收管理暂行办法
航空运输企业增值税征收管理暂行办法 第一条为规范营业税改征增值税试点期间航空运输企业增值税征收管理，根据《总分机构试点纳税人增值税计算缴纳暂行办法》（财税〔2013〕74号文件印发）和现行增值税有关规定，制定本办法。 第二条经财政部和国家税务总局批准，按照《总分机构试点纳税人增值税计算缴纳暂行办法》计算缴纳增值税的航空运输企业，适用本办法。 第三条航空运输企业的总机构（以下简称总机构），应当汇总计算总机构及其分支机构发生《应税服务范围注释》所列业务的应纳税额，抵减分支机构发生《应税服务范围注释》所列业务已缴纳（包括预缴和补缴，下同）的税额后，向主管税务机关申报纳税。 总机构销售货物和提供加工修理修配劳务，按照增值税暂行条例及相关规定就地申报纳税。 第四条总机构汇总的销售额，为总机构及其分支机构发生《应税服务范围注释》所列业务的销售额。 总机构应当按照增值税现行规定核算汇总的销售额。 第五条总机构汇总的销项税额，按照本办法第四条规定的销售额和增值税适用税率计算。 第六条总机构汇总的进项税额，是指总机构及其分支机构因发生《应税服务范围注释》所列业务而购进货物或者接受加工修理修配劳务和应税服务，支付或者负担的增值税税额。 总机构和分支机构用于《应税服务范围注释》所列业务之外的进项税额不得汇总。 第七条分支机构发生《应税服务范围注释》所列业务，按照销售额和预征率计算应预缴税额，按月向主管税务机关申报纳税，不得抵扣进项税额。计算公式为： 应预缴税额＝销售额×预征率 分支机构销售货物和提供加工修理修配劳务，按照增值税暂行条例及相关规定就地申报纳税。 第八条分支机构应按月将《应税服务范围注释》所列业务的销售额、进项税额和已缴纳税额归集汇总，填写《航空运输企业分支机构传递单》（见附件1），报送主管税务机关签章确认后，于次月10日前传递给总机构。 第九条总机构的纳税期限为一个季度。 第十条总机构应当依据《航空运输企业分支机构传递单》，汇总计算当期发生《应税服务范围注释》所列业务的应纳税额，抵减分支机构发生《应税服务范围注释》所列业务当期已缴纳的税额后，向主管税务机关申报纳税。抵减不完的，可以结转下期继续抵减。计算公式为： 总机构当期汇总应纳税额＝当期汇总销项税额－当期汇总进项税额 总机构当期应补（退）税额＝总机构当期汇总应纳税额－分支机构当期已缴纳税额 第十一条航空运输企业汇总缴纳的增值税实行年度清算。 第十二条年度终了后25个工作日内，总机构应当计算分支机构发生《应税服务范围注释》所列业务年度清算的应纳税额，并向主管税务机关报送《年度
小区物业管理服务内容和范围
日常服务: 1.客户服务： 为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境，物业管理中心特设立：客户服务、投诉及接待中心（以下简称"服务处"）。 2.安全防范和交通疏导服务： 服务处为小区主入口设立24小时值守和不定期巡视，以及时发现和排除隐患，确保小区安全；为维护小区正常的生活秩序和良好的交通秩序，实施严谨的车辆管理制度，小区内车辆限速5mk/时；机动车辆凭出入证出入。 3.日常供电服务： 为确保小区的正常供电，服务处负责各类电力控制柜、公共照明、亮化系统的运行管理、维护和保养。 业主自有电表、电源控制箱、开关、插座及供电线路的更换和维修服务由业主自行负责、承担维修费用；如有愿意委托服务处服务的，属于特约服务，须另行收费。 4.日常给、排水服务： 本小区为多层商住房，供水系统由自来水公司直接供水，服务处负责小区内主干管道、、维护和保养；同时负责主排水系统、流泥井、化粪池的定期或临时疏通；
各业主户内主供水开关后的水表、管道、阀门、龙头及主排水管道之前的排水设施，即属于业主自有部分的给、排水设施，由业主负责；如有意委托服务处服务，属于特约服务，须另行收费。 5.消防、对讲门系统、监控防范系统、停车场管理系统服务： 服务处负责小区消防系统、监控系统、停车场车辆出入管理系统、对讲门的正常使用。 6.日常清洁、绿化服务： 为确保小区环境整洁，给业主提供一个舒适、整洁、温馨的居住、生活场所，服务处提供公共区域的日常保洁和绿化服务，并负责公共场所果皮箱、垃圾箱、指定垃圾堆放点及垃圾站的垃圾及时清运。 无偿服务 1.协助业主办理入住手续，享受快捷验房等物业管理服务。 2.代办收订报刊杂志、特快专递等服务。 4.义务宣传家庭安全用电常识、消防知识。 特约服务 自有部分的保洁、维修维护属于特约有偿服务范围，服务处按低于市价为广大业主服务。维修费用根据约定实行即时维修支付。 鑫禺物业服务管理中心
项目服务内容及要求
项目服务内容及要求 （一）采购项目技术方案要求 1、方案要求 科学认识和评价夹江县千佛岩—东风堰旅游资源，客观分析旅游区开发面临的机遇和挑战，规划构建夹江县千佛岩—东风堰旅游区发展的总体框架；明确旅游发展定位、总体目标、产品结构和重点项目；明确旅游区资源与环境保护措施及规划实施保障体系；在综合分析旅游区现状与建设条件的基础上，进行用地布局、景观系统、道路交通系统、绿地系统、旅游服务设施系统、工程管线系统、道路竖向等内容的规划，以指导景区创4A建设。 2、方案范围 千佛岩—东风堰旅游区总体规划范围，总面积32k㎡。核心景区修建性详细规划范围，总面积150公顷。 3、方案内容 3.1项目概况 千佛岩，位于四川省乐山市夹江县城西3公里处。它是一处集自然景观和人文景观相结合的文物风景区。2006年，夹江千佛岩石窟作为唐代文物，被国务院批准列入第六批全国重点文物保护单位名录。
东风堰工程始建于清康熙元年(1662年)，自夹江无坝引水灌溉夹江县7.47万亩农田。2014年9月16日，东风堰水利灌溉工程于第22届国际灌溉排水大会暨国际灌溉排水委员会(ICID)第65届国际执行理事会上，被授牌列入首批世界灌溉工程遗产名录。 在新的经济和旅游发展形势下，对千佛岩、东风堰的资源价值再认识，在保护的基础上使其发挥最大价值，对该区域进行总体规划设计和核心景区的详细规划设计以及创建国家4A旅游景区工作实施方案势在必行。 3.2规划政策文件、法律、规范、标准 ◇《中华人民共和国环境保护法》（2015） ◇《中华人民共和国旅游法》（2013） ◇《中华人民共和国城乡规划法》（2008） ◇《中华人民共和国土地管理法》（2004） ◇《中华人民共和国森林法》（2009） ◇《中华人民共和国水法》（2002） ◇《中华人民共和国野生动物保护法》（2009） ◇《中华人民共和国环境影响评价法》（2003） ◇《中华人民共和国水污染防治法》（2008） ◇《中华人民共和国文物保护法》（2013） ◇《中华人民共和国土地管理法实施细则》（2011） ◇《中华人民共和国大气污染防治法》（2015） ◇《全国生态环境保护法纲要》（2000）
应税服务范围注释
《应税服务范围注释》 一、交通运输业 交通运输业，是指使用运输工具将货物或者旅客送达目的地，使其空间位置得到转移的业务活动。包括陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务和管道运输服务。 （一）陆路运输服务。 陆路运输服务，是指通过陆路（地上或者地下）运送货物或者旅客的运输业务活动，包括公路运输、缆车运输、索道运输及其他陆路运输，暂不包括铁路运输。 （二）水路运输服务。 水路运输服务，是指通过江、河、湖、川等天然、人工水道或者海洋航道运送货物或者旅客的运输业务活动。 远洋运输的程租、期租业务，属于水路运输服务。 程租业务，是指远洋运输企业为租船人完成某一特定航次的运输任务并收取租赁费的业务。 期租业务，是指远洋运输企业将配备有操作人员的船舶承租给他人使用一定期限，承租期内听候承租方调遣，不论是否经营，均按天向承租方收取租赁费，发生的固定费用均由船东负担的业务。 （三）航空运输服务。 航空运输服务，是指通过空中航线运送货物或者旅客的运输业务活动。 航空运输的湿租业务，属于航空运输服务。 湿租业务，是指航空运输企业将配备有机组人员的飞机承租给他人使用一定期限，承租期内听候承租方调遣，不论是否经营，均按一定标准向承租方收取租赁费，发生的固定费用均由承租方承担的业务。 （四）管道运输服务。 管道运输服务，是指通过管道设施输送气体、液体、固体物质的运输业务活动。
二、部分现代服务业 部分现代服务业，是指围绕制造业、文化产业、现代物流产业等提供技术性、知识性服务的业务活动。包括研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服务。 （一）研发和技术服务。 研发和技术服务，包括研发服务、技术转让服务、技术咨询服务、合同能源管理服务、工程勘察勘探服务。 1.研发服务，是指就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统进行研究与试验开发的业务活动。 2.技术转让服务，是指转让专利或者非专利技术的所有权或者使用权的业务活动。 3.技术咨询服务，是指对特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告和专业知识咨询等业务活动。 4.合同能源管理服务，是指节能服务公司与用能单位以契约形式约定节能目标，节能服务公司提供必要的服务，用能单位以节能效果支付节能服务公司投入及其合理报酬的业务活动。 5.工程勘察勘探服务，是指在采矿、工程施工以前，对地形、地质构造、地下资源蕴藏情况进行实地调查的业务活动。 （二）信息技术服务。 信息技术服务，是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。包括软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务和业务流程管理服务。 1.软件服务，是指提供软件开发服务、软件咨询服务、软件维护服务、软件测试服务的业务行为。 2.电路设计及测试服务，是指提供集成电路和电子电路产品设计、测试及相关技术支持服务的业务行为。 3.信息系统服务，是指提供信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护、信息系统应用、基础信息技术管理平台整合、信息技术基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务的业务行为。
物业管理服务范围及主要内容
物业管理服务范围及主要内容 （一）、一般性管理服务内容 （1）、对业主、商户的管理。 以保证良好的经营秩序为目的，通过《业主手册》《物业管理服务合同》《商场管理规定》《装修管理规定》等管理控制文件对业主及承租商户的经营行为进行管理、引导，明确业主、承租商户和管理公司之间的责、权、利关系； （2）、向业主、商户提供的主要服务内容。 业主、商户、设施设备档案的建立管理。受理用户投诉；办理用户迁入迁出手续；办理用户室内装修申请及装修验收的手续并实施监管；办理用户大件物品放行手续；办理广场出入证（临时出入证、施工人员出入证等）；办理用户电话开通、迁移或对调手续；办理用户公司水牌的制作手续；办理用户临时用电、动火和货梯专用手续；办理汽车、摩托车、自行车的停放手续；办理统一收购废品手续；办理用户破/换门锁申请手续检查广场公用设施的运行状况；负责同用户的沟通工作，受理用户的服务要求；提供邮政服务，为用户分发投递邮件和征订报刊；监管广场的绿化养护，确保广场的绿化布置合理、整洁美观；控制货物出入。 （3）、安全系统管理服务。 充分保障入驻广场的业主、商户和顾客的利益，在安全保卫方面。制定严谨的保安工作实施计划，建立健全各项保安、停车管理制度。实行24小时保卫巡逻制，巡逻分为：定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。
（4）、消防系统管理服务。 消防管理的方针是“预防为主，防消结合”。严格按照《消防法》有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度，订有突发性火灾等灾害应急方案，并设有消防疏散示意图。保证消防通道必须畅通，消防设备设施运行良好，组建广场义务消防队，并演习在各种情况下采取的应急措施，一旦发生危险及时疏散众多业主、商户及消费客人。 （6）、设施设备系统维修管理。 制定设备定期巡回检查测试及监督。配电室保证24小时值班，严格按照国家标准操作运行。对电梯、中央空调、供电、供水设备及照明系统养护、维修。并做详细记录，提供方便、不间断服务活动。做到设备良好，运行正常，设备及机房环境整洁，消防控制中心及消防系统做到配备齐全，完好无损，可随时启用；安全设施做到齐全有效，通风照明及其它附属设施完好；给排水系统，保证所有的排水系统通畅，楼内地下室及车库无积水浸泡发生；中央空调系统运行正常，无超标噪音和严重滴漏水现象；保证系统设备完好、运行正常。 （7）、环境卫生。 清洁服务实行标准化清扫保洁，制定完善的清洁细则，明确需要清洁的地方，所需清洁次数、时间，由专人负责、检查、监督。商场的清洁卫生服务项目主要
项目服务具体内容及要求【模板】
项目服务具体内容及要求 随着中国保险行业协会（以下简称中保协）业务的不断发展，人员队伍不断扩大，参加全国范围会议与日俱增，受邀出国学习、交流的机会也逐渐增多，协会对因公出差定点机票需求日益增大，为规范国内外会议以及出差中的机票订购的管理工作，秉着节约资金的理念，我单位将以公开比选方式确定3家票务等相关通用服务机构，为我单位提供细致、周到、高效的专业服务。其相关招标需求如下： （一）票务服务要求 1.比选单位必须与国内外主要航空公司有密切业务合作，提供各航空公司最及时、最全面、最准确的航线、舱位、机票价格等信息。即使旺季座位紧张时，也能保障采购单位的正常业务外出交流工作。 2.比选单位须提供机票实时预订服务，保证全天24小时响应。 3.机票价格要求：必须单位应提供其订票系统当日各时段最低折扣的票务服务，并给予适当的优惠，优惠幅度必须在比选报价时体现，后期并以此优惠幅度为依据结算相关费用。 4.票价组成：机票价格+机场附加费+燃油费+保险费。 5.中选人应安排专人或者团队提供全天24小时及时的
机票预定、出票、改签、退票、配送等免费票务服务。 6.中选人应提供相应票务增值服务方案，实现采购人节约资金的目的。 （二）费用结算要求 双方按商定的日期结算，以双方签订合同为准。 (三) 服务期限要求 服务期限：2016年底。 (四)报价要求 报价为最低折扣机票的平均优惠幅度（以百分比表示），并明确优惠幅度适用的范围，中选后将以此为依据结算相关费用。 （五）供货商资质要求 1.应具备企业营业执照、组织机构代码证等有效的资格证明文件。 2.为保证机票出票率，供货商应为具有中国航空运输协会颁发的《中国民用航空运输销售代理业务资格认可证》一类客运资质的票务企业或者与一类客运资质票务企业有投资关系或者有三年以上合作的相关企业。 (六) 比选方案要求 供货商在投标时应提供详细、完善的服务方案。 (七)履约保证金规定
市国家税务局金融业增值税税收政策指引
北京市国家税务局金融业增值税税收政策指引 金融是以银行为中心的货币和信用的授受及与之相联系的经济活动的总称。具体包括货币的发行与回笼，货币资金的存入与支取，信贷资金的发放与偿还，企业之间由商品交易引起的资金结算与往来，金银、外汇等金融商品的买卖，有价证券的发行、购买、转让与贴现，信托，保险，国内、国际货币结算等。 在营业税的规定中，将金融业和保险业归为一个税目，即“金融保险业”，并划分为金融业和保险业两个征收品目。随着经济社会发展，以及从事金融活动市场准入资格的逐步放开，非金融机构以及个人也从事资金融通、金融商品买卖、金融经纪等多种形式的金融业务，从2009年新的营业税条例及实施细则实施之日开始，已经按照金融保险业有关税目征收或减免营业税。即在营业税征收时，金融保险业的征收范围已不再局限于金融保险机构。 营改增后，对从事“金融服务”税目范围的单位和个人征收增值税，只是在部分特定的税收优惠上(如同业往来免征增值税)，由于需对免税主体、业务等作出限定，仍然在附件三《试点过渡政策》和其他文件中，明确了金融机构的范围。但这不影响金融业增值税主要作为行为税的特征。 第一部分纳税人 一、在中华人民共和国境内提供金融服务的单位和个人，为增值税纳税人。 单位，是指企业、行政单位、事业单位、军事单位、社会团体及
其他单位。 个人，是指个体工商户和其他个人。 在境内销售提供金融服务是指金融服务的销售方或者购买方在境内。 二、金融机构 (一)银行：包括人民银行、商业银行、政策性银行。 (二)信用合作社。 (三)证券公司。 (四)金融租赁公司、证券基金管理公司、财务公司、信托投资公司、证券投资基金。 (五)保险公司。 (六)其他经人民银行、银监会、证监会、保监会批准成立且经营金融保险业务的机构等。 三、金融企业 金融企业是指银行(包括国有、集体、股份制、合资、外资银行以及其他所有制形式的银行)、城市信用社、农村信用社、信托投资公司、财务公司。 第二部分征税范围 一、金融服务的征税范围，依照试点实施办法附的《销售服务、无形资产或者不动产注释》执行。 二、金融服务税目注释 金融服务是指经营金融保险的业务活动。包括贷款服务、直接收
服务范围
第一节服务范围 第二节说明及工作内容 1.说明 1.1包括以下具体内容但不限于（参考）:当涂县2019年农村公路养护工程施工监理 1.2采用的监理规范 本监理工作内容中未提到的任何细节或没有特别规定的，监理人应采用国家颁布的《公路工程施工监理规范》（JTG G10-2016）及有关行业标准执行相关监理工作。 1.3其他要求 除本监理要求另有规定外，所有材料和工程的质量均应符合在中标通知书发出之前已颁布的现行国家标准与规范的相应规定和要求。若国家标准和规范与本监理要求不一致时，以层次级别高的标准与规范为准。若中标通知书发出后国家标准与规范出现了新标准，以新标准为准，同时以后发出顺序为准。 2.施工阶段的监理工作具体内容 2.1质量控制 2.1.1熟悉施工图，参加设计交底会议，提出相关建议或意见 2.1.2审查和批准施工组织设计，核实并签发施工必须遵循的设计要求、采用的技术标准、技术规程规范等质量文件；
2.1.3检查施工许可等手续的办理情况，向委托人提交检查报告； 2.1.4审查工程开工条件，检查施工前的各项准备工作； 2.1.5复核和审查施工单位、分包单位以及材料、设备、构配件等供应单位的资格及发包手续、备案情况等； 2.1.6审批工程项目单位工程、分部分项工程和检验批的划分，并依据监理规划分析、调整和确定质量控制重点、质量控制工作流程和监理措施，制定质量控制的各项实施细则、规定及其它管理制度； 2.1.7检查督促承包人建立健全适合于本工程的质量管理体系，并能切实发挥作用，督促承包人进行全面质量管理工作； 2.1.8协助委托人移交与项目施工有关的测量控制网点；审查承包人提交的测量实施报告，并依据监理规范要求检查和复合有关测量成果； 2.1.9审查承包人自建的试验室或委托试验的试验室；审查批准承包人按合同规定进行的材料、工艺试验及确定各项施工参数的试验； 2.1.10审查进场工程材料的质量证明文件及施工承包人按有关规定进行的试验检测结果。必要时，监理人可按合同约定进行一定数量的抽样检测试验； 2.1.11施工质量进行全过程的监督管理，在加强现场管理工作的前提下对重要部位、隐蔽工程和关键工序应采取旁站监理；对施工质量情况及时做好记录和统计工作，对发现质量问题的施工现场及时进行拍照或录相； 2.1.12组织或参与质量事故的调查，审批事故处理方案，并监督质量事故的处理； 2.1.13组织并主持定期或不定期的质量检查会和分析会，分析、通报施工质量情况，协调有关单位间的施工活动以消除影响质量的各种外部干扰因素； 2.1.14对工程项目的检验批、分部分项工程、单位工程等及时进行施工质量验收和质量评定工作； 2.1.15审查竣工资料，协助委托人组织竣工预验收； 2.1.16参与委托人组织的竣工验收，提交质量评估报告； 2.1.17监理单位应当按照设计文件和施工验收规范，对使用预拌砂浆进行日常监理。对不按照规定使用预拌砂浆的，监理工程师不得签署同意文件。 2.2进度控制
关于营业税改征增值税有关政策内部口径
关于营业税改征增值税有关政策解读 一、试点服务行业范围方面的政策口径. 自2012年1月1日起，在上海市交通运输业和部分现代服务业开展?营改增?试点。其中：交通运输业包括陆路运输、水路运输、航空运输、管道运输；部分现代服务业包括研发和技术、信息技术、文化创意、物流辅助、有形动产租赁和鉴证咨询。 （一）交通运输业 1、出租汽车业务中，出租汽车连带配司机的，属于《应税服务范围注释》中的?交通运输业?，纳入本次营业税改征增值税试点范围。 有营运资质的出租车公司属于一般纳税人的，其经营属于提供公共交通运输服务的出租小客车业务，可以根据《交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点有关事项的规定》中相关规定，选择按照简易计税方法计算缴纳增值税。 按照交通管理部门确定的固定线路运营的省际长途客运业务，属于提供公共交通运输服务，可以选择按照简易计税方法计算缴纳增值税。 2、单纯的污水排放业务属于?交通运输业——管道运输?，纳入本次营业税改征增值税试点范围。 3、提供上下班通勤车（班车）服务，属于《应税服务范围注释》中的?交通运输业?，且一般纳税人接受该服务属于?适用集体福利的购进应税服务?，其进项税额不得从销项税额中抵扣。 （二）鉴证咨询服务
1、律师事务所业务属于?部分现代服务业?中的?鉴证咨询服务?，律师事务所职能范围内的业务不再区分具体事项，全部纳入本次营业税改征增值税试点范围。 2、市场调查业务，如利用市场调查结论提供内部管理、业务运作和流程管理等信息或建议，则属于?部分现代服务业——鉴证咨询服务——咨询服务?，征收增值税。如单纯提供调查结论，不提供上述咨询服务的，则不纳入试点范围。 3、具有专业资质的单位从事建筑业检测服务，属于《应税服务范围注释》中的?部分现代服务业——鉴证咨询服务——认证服务?。 4、对于提供《应税服务范围注释》中?部分现代服务业——鉴证咨询服务——咨询服务?的主体，没有专业资质要求。 （三）物流辅助服务 1、搬场业务属于《应税服务范围注释》中的?部分现代服务业?——物流辅助服务——装卸搬运服务?，纳入本次营业税改征增值税试点范围。 2、船务代理企业从事船代业务属于《应税服务范围注释》中的?部分现代服务业——物流辅助服务——货物运输代理服务?。 3、河道疏浚服务，一般是为船舶运输的开展而提供的辅助性业务活动，属于《应税服务范围注释》中的?部分现代服务业——物流辅助服务——港口码头服务?。 4、码头拖轮服务属于《应税服务范围注释》中的?部分现代服务业——物流辅助服务——港口码头服务?。 （四）信息技术服务业
服务范围
公司介绍 苏州韩记起重吊装运输有限公司前身为成立于1999年的苏州韩记吊装搬运有限公司。是经苏州市交通运管处，工商局审核批准、注册，是一家集起重、搬运、装卸、定位、安装、包装的专业吊装搬运公司。拥有各种吨位起重机叉车及全规格起重工具，装备齐全，技术力量雄厚，施工人员均受过正规的专业训练与教育，对各种高、难、重、险的起重吊装安装工程有着丰富的工作经验。公司以优惠合理的价格、安全快捷的服务，同时本着公平竞争的准则，使企业规模不断扩大，起重吊装能力不断增强。 服务范围 A．叉车、吊车出租 叉车、吊车出租……创新投资理念，适应时代发展，变的企业开阔理财之路。减少您的企业成本，让您的企业向成本要效益，使您企业的有限资金创造无限利润。 叉车、吊车出租是我公司引入的全新理念，更好、更全面地为客户提供多样化服务的新业务。 1、可为您提供：3-12T各种规格叉车长、短期出租。 2、可为您提供：8-300T各种吨位吊车长、短期出租。 3、我公司拥有自备货车，为你提供更方便的服务。 B．工厂搬迁 公司对各类企业生产设备的装卸搬运定位有着丰富的经验。我们有一支专业的施工队伍，有3到12吨各种规格的叉车；有8到300吨的起重吊车；有从吊装平台到油压搬运车的配套工具；有3辆自备运输货车和配套的运输公司。对每一个需要搬迁的企业都会做出《工厂搬迁报价表》《工厂搬迁方案书》《搬运合同》；对每一台（组）设备都可以安全的完成拆组、包装、装车、运输、卸车、拆箱、定位和组装作业。 C．设备起重吊装、搬运、安装及包装 公司长期从事各种精密设备及超大、超重设备的搬运、安装和流水线组装工程，并积累了丰富的实际经验。特别是近年随着社会发展需求，许多产品需无尘作业，公司专业配备了无尘室作业的全套工具如：全美国进口的悬浮气垫、不锈钢板、橡胶坦克轮、千斤顶等，为您解决无尘室设备搬运、安装的难题 公司对所承接的起重、搬运、安装等工程，均根据各种设备、构件等物体的材料、结构、最强与最弱之点、线、面及重心等细节，结合现场环境进行认真、仔细的分析后，才进行各项工作，以确保工程的正确性、安全性强 本公司对以下机器设备有着多年年的的吊装搬运经验： 1、SMT设备：FUJI、PANASONIC、SAYO、SONY、Y AMAHA、SAMSUNG、环球GSM等高速贴片、插件机、回焊炉等。 2、高精尖端设备：洁净无尘室内LCD、TEI、IC、芯片制造，生物制药等精密机器。 3、塑胶成型设备：SPLA、日立、东芝、振雄、全力发、伊之密注塑机等(500T-2500T 注塑机)。 4、精模制造设备：CNC加工中心，火花机、线切割、数控铣床、磨床、刨床等。 5、五金冲压设备：扬力、金丰、徐锻、协易等冲床(由25T-1500吨型号)。 6、大型印刷机组：罗兰、海德堡、滨田、樱井、三菱、良明多色对开、全开机。 7、中央空调主机：约克，特灵，麦克维尔，大金，三菱，三洋，乐星、开利、日立等。
保安公司的行业服务范围及服务内容
保安公司的职业服务范围 （安徽振远保安公司：编） 服务领域 中国保安行业的传统业务范围主要有门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的保安安 全服务、武装押运、道路交通协管、特殊性安全服务、保安器材营销、保安咨询、承接安 防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。在改革的背景下，大连市的保安服务业已朝 着物业小区、中小学、大型活动保卫、停车场看护、海上等新的服务领域延伸，深圳市的 保安服务企业也已参与娱乐场所及网吧等特种行业单位、剧毒爆炸等危险品配送领域、企 业事业单位、各类学校、物业小区、金融领域、停车场、保安技防、特种护卫犬、开锁业、商业性大型活动安保工作、交通协管、废品收购、典当等行业拓展，转变经营理念、拓宽 服务领域，已成为越来越多的城市大力发展保安服务业的产业化策略 人防服务即人力防范业务： 人防是指公司根据与客户需求签订的保安服务合同，利用公司优势派出保安人员以良 好的形象、专业化的服务为客户提供人力安全防范的业务。人力防范业务是保安服务的最 基本形式，从类型上来分，主要包括门卫、守护、巡逻、护卫等保安业务。保安人员是人 力防范工作的核心，是依法从事社会安全防范工作，并为客户提供各种安全服务的专业人员。 人防服务领域： １、党政机关、企事业单位、宾馆饭店等单位的保安护卫； ２、金融证券、学校、医院、社区等单位的安全守护； ３、小区、公寓楼、度假村、旅游景点等单位的保安服务； ４、写字楼、公园、广场、车站码头、机场、港口等单位的保安服务； ５、“三资”企事业单位的专业保安服务等。 安徽振远特卫电子110防盗报警服务： 随着城镇化进程不断加快，城市内各类店铺林立，店铺安全问题日趋严重！如何利用 科技手段，实现店铺安全科技化、现代化，成为了安防领域的当务之急！安徽“振远特卫”保安公司利用自身人力防范优势推出的一种创新型安保技防服务——电子110防盗联网报 警服务，为商家建立起“人防、技防、物防”相结合的安全防范体系，彻底解决人力监管 短缺，极大避免或减少了偷盗、火灾等重大安全事故的发生，彻底解决店铺安全防范问题！这也是公司一项特有的专业创新服务。采用创新的技术防范手段，利用公司遍布各区的执 勤据点，即时快捷的服务于各地客户。 服务领域： １、临街商铺、超市、专卖店的安全防范服务；
政策注释版营改增财税(2016)36号文件
第二条单位以承包、承租、挂靠方式经营的，承包人、承租人、挂靠人（以下统称承包人）以发包人、出租人、被挂靠人（以下统称发包人）名义对外经营并由发包人承担相关法律责任的，以该发包人为纳税人。否则，以承包人为纳税人。 第三条纳税人分为一般纳税人和小规模纳税人。 应税行为的年应征增值税销售额（以下称应税销售额）超过财政部和国家税务总局规定标准的纳税人为一般纳税人，未超过规定标准的纳税人为小规模纳税人。 年应税销售额超过规定标准的其他个人不属于一般纳税人。年应税销售额超过规定标准但不经常发生应税行为的单位和个体工商户可选择按照小规模纳税人纳税。 第四条年应税销售额未超过规定标准的纳税人，会计核算健全，能够提供准确税务资料的，可以向主管税务机关办理一般纳税人资格登记，成为一般纳税人。 会计核算健全，是指能够按照国家统一的会计制度规定设置账簿，根据合法、有效凭证核算。 第五条符合一般纳税人条件的纳税人应当向主管税务机关办理一般纳税人资格登记。具体登记办法由国家税务总局制定。 除国家税务总局另有规定外，一经登记为一般纳税人后，不得转为小规模纳税人。 第六条中华人民共和国境外（以下称境外）单位或者个人在境内发生应税行为，在境内未设有经营机构的，以购买方为增值税扣缴义务人。财政部和国家税务总局另有规定的除外。 第七条两个或者两个以上的纳税人，经财政部和国家税务总局批准可以视为一个纳税人合并纳税。具体办法由财政部和国家税务总局另行制定。 注：《财政部、国家税务总局关于建筑服务等营改增试点政策的通知》（财税〔2017〕58号）本条规定自2017年7月1日起废止。 第八条纳税人应当按照国家统一的会计制度进行增值税会计核算。 第二章征税范围 第九条应税行为的具体范围，按照本办法所附的《销售服务、无形资产、不动产注释》执行。
服务内容及标准
服务方案（草案） 一、保洁工作内容 ■公共区域清洁 院内房屋建筑物外部公共部分包括：通道、公告栏、路灯、栏杆、围墙、各类标识物、渠道表面、公共卫生间等的清洁、保洁、消毒工作。 工作地域范围内各房屋建筑物内部公共部分包括：大堂、走廊、楼梯等所有地面、所有门窗、天面、天台、墙壁、公告栏、灯具、栏杆、渠道表面、卫生间及摆设物体等的清洁、保洁、消毒工作。 ■教室、图书微机室的清洁 工作地域范围内各教室的清洁、保洁、桌椅摆放、盘点等勤杂工作；图书微机室的定期清洁工作。 ■院内园林绿化工作 园区所有绿地、花草树木及临时花卉的维修养护工作。 ■垃圾分类、收集及记录 工作地域范围内院内公共垃圾、生活垃圾的分类、院内收集、存放、记录、垃圾放置地的消毒、灭菌工作。 1、环境卫生管理措施 学校的环境对学校师生有重要影响。为营造安静、优美、整洁和舒适的学习、工作环境，我物业公司针对学校人员密集易于造成交叉感染的特点，对环境卫生管理，制定以下措施。
保洁服务标准 表1 管理内容管理措施管理标准 公共区域清洁卫 生（1）设指示牌，严禁乱扔垃圾，保持公共场所清洁； （2）清洁工按各自岗位规程实施日常清洁工作； （3）当班时间责任区任何垃圾、污物等随产随清，保持责 任区的卫生； （4）维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象 和行为； （5）定期做好环境消杀工作； （6）定期对清洁工作进行指导、巡查。 （1）清洁保 洁率达99%； （2）地面、 楼层目视干 净、无污渍、 无杂物； （3）整体环 境及环卫设 施随时保持 清洁。 污物处理（1）污物收集分类堆放，不同体制处理； （2）传染性污物严格消毒或焚烧，设专用焚化炉； （3）垃圾废物每日消除，以免腐败变质。 污物不扩散， 不引起社会 公害。 2、保洁工作标准及要求 表2 区域服务质量标准要求 院内工作区做到“六净”。即路 面净、路沿净、人 行道净、树坑墙根 净、雨水口净；并 做到果皮桶、垃圾 箱外表无明显污 迹，无垃圾粘附物， 人工草坪无纸屑， 院内无杂草。 1、每天清扫； 2、白班分段巡视，发现污水、 杂物、痰渍及时冲刷干净；3、及时清理雨后 积水；4、区域内垃圾桶每天倾倒两次，并每 天刷洗一次；5、明沟、暗沟每周彻底清理一 次，如有堵塞情况，就自发现时起，半小时内 疏通；5、室外宣传牌护栏每天抹一次，路灯 每月抹二次。 外墙及裸露管道目视无明显污渍， 瓷片现本色。 1、每年全面清洗一次； 2、如有明显污迹，及 时进行局部清洗；3、教学楼、学生公寓、后 勤用房及院内所有招牌铜字，每月清洗一次， 并用铜擦水保养一次。 院门目视无明显污渍。每天抹一次（不锈钢门用水性不锈钢清洁剂清洁保养）。 房屋棚顶无杂物。每周全面清扫一次，巡视随时清除纸屑。
服务范围及内容
服务范围及内容>>>> 1．发展战略顾问 ■ 企业发展战略顾问 ■ 品牌发展战略顾问 ■ 项目运营管理顾问 ■ 企业管理模式设计 2．项目全案操作 ■ 项目市场调研 项目发展调研/项目营销调研 市场推广调研/市场跟踪调研 市场信息反馈 ■ 产品分析、定位及优化 开发背景分析/项目地块分析 消费需求分析/投入产出分析 项目发展定位/规划设计建议 项目开发策略 ■ 项目营销策划 项目营销总体思路/产品形象包装 市场推广计划/销售执行方案 广告定位于创意主题/阶段性广告策略媒介组合与发布计划/公关促销活动方案■ 销售代理 销售组织与管理 销售周期划分及控制 个销售阶段执行方案的实施 总结、反馈与调整 3．建筑顾问 ■ 项目前期 项目立项 项目投资的详细可研测算 协助项目前期手续报批 完成羡慕开发草案 则指建筑设计及施工招标 评审设计及施工方案并提出合理化建议协助开发商签订各项工程合约
■ 项目建造期 制订项目阶段性目标和总体控制计划 决策重大技术措施、设备采购方案 资源调配、进度计划安排 处理合同及设计变更、索赔等 履行合同义务，监督合同执行 监督协调各合作单位工作保证工程进度 合约管理及成本控制 确保项目最终目标的实现 4．商业物业全程运作 ■ 大型商业项目选址 ■ 大型商业项目可行性研究 ■ 商业咨询及招商方案 ■ 商业规划及业态组合 ■ 大型商业物业招商谈判 ■ 商业管理顾问咨询 ■ 商企诊断营销策划 项目服务流程>>>> 前期发展策划—建设前期及建设期顾问---营销策划—销售期代理及善后期顾问 服务及代理优势>>>> 我司是集房地产发展战略顾问、房地产项目全案策划及代理、房地产开发协作、商业物业招商代理及商业物业管理服务为一体的综合型企业。公司历经数十个项目的磨砺，逐步形成了专业完善、部门分工配合严谨的内部组织结构。同时，也建立了由国内规划设计、建筑、物业管理、商业管理等各专业优势企业强大的协作体系。 时至今日，公司积累了大量的客户资料，建立了相对完整遍及全省的客户资源数据库。将会为我们向开发企业更好的提供全方位服务奠定坚实的基础。 1.团队作战 团队作战是整体运作的最好引擎，集中人力发挥智慧是团队作战的动力资源。恒达世行拥有卓越的造价师、评估师、工程师、建筑师、策划专家、营销专家等众多人才资源优势，分工协作与项目整体运作是我们团队作战的能量体现。
服务内容及范围教学内容
第一节服务内容及范围 一、保安服务地域范围及内容 医院本部的秩序维护，消防安全、治安防范，医院范围内的人员，设备设施的安全保卫，视频监控系统值班，院内交通秩序管理，重大疫情病区的警戒、看守工作及安全工作有关的各项临时性任务 二、最低人员配备（共计30人，不允许负偏离） 1、管理人员：保安队长1名（不可兼职） 2、保安员：保安员20人、监控室保安员3人（分白班和夜班）、巡逻保安员6人 三、安保工作人员的条件和要求 1、管理人员:要求高中以上,工作表现出色者,有一定的管理工作经验(退伍军人、警校毕业者优先,须提供相关证件验证)。 2、管理人员接受采购人领导和管理。必须保持24小时驻场,处理与安全工作的相关事务; 3.★保安员年龄:至少60%的男性满足18~55岁周岁,其余人员年龄可适当放宽至60周岁 4.★所有保安人员必须持证上岗。 5、监控中心人员要求具有高中或中专及以上学历、经培训合格才能上岗,并要求相对固定人员。 6、遵纪守法,品行良好,无违法犯罪记录,优先聘用退伍军人和有在医院工作经历者,(提供录用人员审核相关资料)。 四.上岗要求 1、必须遵守医院的相关规章制度和管理规定。 2、按岗位要求着装统一,整齐,执勤时使用礼貌用语,做到文明执勤。 3、值班期间要认真负责,警惕性高,密切注意服务区域内消防治安动态,及时掌握服务区域内的情况。 4、值班期间要服从命令,听从指挥,不能聚众闲谈,看书报、睡觉、听收(录)音机或做与工作无关的事情,夜间巡逻严禁坐而不巡,确保服务区域的安全。 5、各班次做好交接班工作,并填写有关值班记录。
6、当班人员有较强的责任心,班队长要带头做好工作并要多检查督促各个岗位。 7、爱护医院的财物,节能工作要不能松懈。 8、热情主动地为医院工作人员及患者服务。 五、岗位职责(工作内容) (一)、保安队长职责 1、负责采购人的安全事务包括日常的工作纪律检查和工作安排; 2、负责各项组织培训,如消防、法律、法规、保安相关业务知识等; 3、负责医院区域内的消防定期安全检查,组织保安队员消防安全技能培训,学习消防知识及防范措施; 4、负责做好各种突发事件、群体事件的处理;并及时上报甲方保卫科; 5、做好每月、季度、半年、年终的工作计划及总结报告,各岗位每日巡查记录收汇, 交到甲方保卫科备案; 6负责每半月组织保安人员召开安全例会,学习上级安全文件、会议精神,分析近期安全工作形势,汇报近期安全值班工作情况,对平时工作中存在的问题提出改进意见,布置下一阶段的安全工作。 (二)、保安员职责 根据甲方消防、治安防范的要求,担负甲方的消防安全、治安保卫任务。执行门卫、消防安防监控、治安巡逻、重点部位的守护、重大疫情应急病区的警戒、看守,防止火灾事故及各类治安灾害事故的发生,维护医院正常诊疗秩序及员工、家属、病人的生命财产安全。 （三）医疗区、办公区岗位职责 1、熟知保安工作的性质、任务、职能,严格遵守医院及保卫科的各项规章制度和管理规定,时刻维护医院的良好形象。 2、熟悉管辖范楼宇的分布情况,维持人员密集场所(尤其是收费、取药窗口和电梯门前)的排队秩序,做好防盗、防骗的宣传工作。 3、按时做好护送收费员交款工作。 4、注意观察四周,发现需要帮助的对象时,应立即主动并热情的引导患者挂号及耐心解答者、家属的询问。
应税服务范围
应税服务范围 为明确交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税的具体范围，财政部、国家税务总局印发了《应税服务范围注释》（财税〔2011〕111号文）对应税服务的征税行业和纳税行为予以明确界定和清晰描述。 一般规定 一、交通运输业 交通运输业，是指使用运输工具将货物或者旅客送达目的地，使其空间位置得到转移的业务活动。包括陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务和管道运输服务。《应税服务
范围注释》将交通运输业划分为4大类7个小类20个征收品目。 （一）行业明细 1．陆路运输服务 陆路运输服务，是指通过陆路（地上或者地下）运送货物或者旅客的运输业务活动，包括公路运输、缆车运输、索道运输及其他陆路运输，暂不包括铁路运输。按征收品目划分为8个项目：1.公路货运、2.公路客运、3.缆车货运、4.缆车客运、5.索道货运、6.索道客运、7.其他陆路货运、8.其他陆路客运。 单位和个人在旅游景点经营索道、旅游游船、观光电梯、观光电车、
景区环保客运车取得的收入按“服务业-旅游业”项目征收营业税，不属于本应税服务的征税范围。 其他陆路运输是指除上述业务以外的陆路运输业，如公共交通运输服务，包含了公共电汽车客运、城市轨道交通(如地铁、轻轨、有轨电车)、出租车客运等运输业务活动。 2．水路运输服务 水路运输服务，是指通过江、河、湖、川等天然、人工水道或者海洋航道运送货物或者旅客的运输业务活动。包括远洋运输业、沿海运输业、内河内湖运输业以及其他水路运输业。按征收品目划分为6个项目：9.
程租货运、10. 程租客运、11.期租货运、12.期租客运、13.其他水路货运、14.其他水路客运。 远洋运输的程租、期租业务，属于水路运输服务。这里要注意程租、期租与光租业务的区别。远洋运输的程租、期租业务，属于水路运输服务，适用11%税率。远洋运输的光租业务，属于有形动产经营性租赁服务，适用17%税率。 程租业务，是指远洋运输企业为租船人完成某一特定航次的运输任务并收取租赁费的业务。例如：某纳税人租一条船从起运港到目的港，然后租期就算结束。
项目范围管理的内容和步骤
欢迎共阅 项目范围管理的内容和步骤 项目范围管理包括的程序，要求能确保该项目所覆盖的整体工作要求和单项工作要求，从而促使项目工作成功地完成。它首先涉及到界定和控制项目包括的内容。图表5-1提供了主要项目范围管理程序的总述： 5.1启动阶段--督促项目管理组织开始着手项目下一阶段的工作。 5.2范围规划报告--写出一份书面报告，作为未来项目决策基础。 5.3范围界定--把主要的项目工作细目分解成更小、更易管理操作的单元。 5.4 5.5 工具和技术，在2.1素--产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量的，而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。这两个范围管理模型间必须要有较好的统一性，以确保项目的具体工作成果，能按特定的产品要求准时交付。 5.1启动阶段 启动阶段是正式认可一个新项目的存在，或者是对一个已经存的项目让其继续进行下一阶段工作的过程（看2.1，对项目阶段有详细的阐述）。在一些组织中，一个项目计划的正式启动，是在必要的学习、初步的计划和其他相当于划分项目开始阶段的工作完成后才进行的。有些项目形式，如特殊的内部服务项目和新产品开发项目，它们的启动不是很正规，要受到所做的工作数量的制约，目的是为项目正式启动时，职员能牢固地掌握这些工作方法。项目通常是由于以下的需要而被核准的
市场需求（比如：一家石油公司核准一个建立新炼油厂的项目，是对长期的汽油发展战略作出 的反应）。 商业需求（比如：一个旅游公司为了增加收入核准的项目是开辟一条新的旅游线路，以增加它 们的收入）。 客户的需求（比如：一家电力公司核准一个建一家新的发电厂的项目，为新的工业园服务）。 工艺的进步（比如：电力公司核准一个引进音像设备的项目，是为了发展影视娱乐业）。 1． 2．执行3． 4． 1． 利润测量方法--比较研究法、评分模型、利润贡献或经济模型。 制约最优化方法--数学模型、用线性的、非线性的、动态的、完整的及混合目标项目规则系统。 这些方法通常被作为决策模型来考虑。决策模型既包括常规技术（决策树、核心选择和其他），也包括特殊技术（历史进程分析、逻辑结构分析及其他）。在一个成熟模型中，对项目选择标准的应用通常被作为一个分离独立的阶段。 2．专家评审。专家评审通常是要对这个项目的投入进行评估。象这种专家评价，可以通过一个组织或拥有特殊知识和受了专门培训的个人来进行，可以通过许多途径获得。包括：