维修部主管绩效考核表

绩效指标指标定义/公式

考核部门

目标值权重

评分规则/标准

维修完成率当月实际维修数/当月实

际需求维修数×100%

业务部/品质部

99%15达到目标值取满分,每降低1%,扣2分返修率当月返修次数/当月实际

维修次数×100%业务部/品质部

≤3%10达到目标值取满分,每增加1%,扣2分维修及时性当月维修延误次数业务部/品质部

0次10达到目标值取满分,每延1次,扣1分维修设备、工具保养

当月本部门的设备、工具报废数/当月本部门的设

备、工具数行政部≤5%5达到目标值取满分,每增加2%,扣1分客户投诉率当月维修投诉数/当月维修总数×100%

业务部≤1%10达到目标值取满分,每上升1%,扣1分部门培训当月培训计划按时完成行政部按时完成2按时完成取满分, 每延迟一次扣1分安全工作当月安全事故发生的次数行政部0次5达到目标值取满分,每发生1次扣2分6S推行当月检查平均分数行政部

80分

3达到目标值取满分,每降低5分扣1分制度执行

按制度和原则执行

行政部/各部门无徇私舞弊

4达到目标值取满分,每出现一次扣2分

类别指标定义/公式考核部门目标值权重评分规则/标准

上级交办事项按要求完成时间完成上级按时完成10按时完成取满分, 每延迟一次扣2分横向单位请办事项

按要求完成时间完成

各部门

按时完成

10

按时完成取满分, 每延迟一次扣2分

项次

工作责任感

被考核人签名: 评定总得分: 评定人签名:

评分说明:1、本评分采取缺失项扣分制,扣完为止;2、除加分项外,总分共计100分;3、若加分项目较多,可另外附件描述;4、

在绩效考核中有弄虚作假夸大绩效者,取消当月考评资格。

四、当月创新/提案改善项目(加分)

项目描述

对自己的工作及本部门员工的工作要求严格,能主动对自己的工作失误承担责任(1分)

能积极提出合理化建议并具可行性(1分)有较强的成本意识,能有效控制各项费用(1分)

见微知著,对隐患立即采取行动,防患未然(1分)

对出现的问题迅速地做出较为准确的判断(1分)

做出决策的同时能够考虑到其它可能的后果(1分)领导能力

给予下属及时的激励,获得下属的尊重和肯定(1分)

公平公正,有效分配工作,并授予下属相应的权利和责任(1分)有效督促工作,下属犯错能主动承担连带责任(1分)

判断决策能力

  月份维修主管绩效评分表 被考核人: 部门及岗位:维修部主管 日期: 年 月 日

一、关键绩效指标考核(64分)

二、当月重要交请办事项完成情况考核(20分)

三、综合能力表现考核(16分)(上级考核)

考核项目(权重)

专业知识及学习能力熟悉本专业的专业知识、技能、工作要求和程序(1分)

规范完成工作报表及报告(1分)

组织协调能力

能够将公司的战略细化为本部门的具体目标,制定的工作目标和完成期限明确且可行性强(1分)

有效地制定工作计划并准确确定完成各项工作所需的资源(1分)根据工作的轻重缓急合理安排并有序地展开工作(1分)能有效协调组织内外的关系,顺利达成工作目标(1分)学习能力强,专业知识和综合素质有不断提升(1分)评分

评分

评分评分

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