中层管理者完成目标的五步十九法试题答案
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学习课程：中层管理者完成目标的五步十九法
单选题
1.很多经理人拒绝高难度目标的理由是：回答：正确
1. A 内心不想干
2. B 认为完成目标不可能
3. C 能力不足
4. D 以上都包括
2.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是：回答：正确
1. A 要事第一
2. B 正向、反向法
3. C 关键路径的计算与控制
4. D 不可能只是观点而非事实
3.详细、合理的年度预算表可能是下列中哪种会议的会议依据：回答：正确
1. A 周会
2. B 项目执行会议
3. C 决策层会议
4. D 销售会议
4.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：回答：正确
1. A 人力资源问题
2. B 资源问题
3. C 改进措施
4. D 授权问题
5.下列中大多数管理者最可能会存在问题的方面是：回答：正确
1. A 信
2. B 智
3. C 勇
4. D 仁
6.经理人个人愿意去实现目标的难度，决定了：回答：正确
1. A 经理人的发展潜力
2. B 部门的绩效
3. C 经理人的发展前途
4. D 以上都包括
7.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是：回答：正确
1. A 决策层会议
2. B 技术会议
3. C 月会
4. D 客户服务会议
8.执行层会议的目的主要是：回答：正确
1. A 及时发现问题，及时寻找解决方案
2. B 完成具体项目的速度和质量
3. C 确保目标完成
4. D 以上都正确
9.下列中不属于人性管理学B理论的是：回答：正确
1. A 必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益
2. B 要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益
3. C 表现期
4. D 管理者首先要代表员工的利益
10.当企业管理中遇到问题点时就要试图将其转化为：回答：错误
1. A 别人的责任
2. B 项目
3. C 机遇
4. D 成长点
11.当提出更高的赢利目标后，为使客户更加满意，就要：回答：正确
1. A 学习与成长角度入手
2. B 财务角度入手
3. C 从内部流程角度入手
4. D 从外部流程角度入手
12.追问问题背后的问题是：回答：正确
1. A 一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质
2. B 一个员工所必须锻炼的一种基本素质
3. C 多做无用功
4. D 有意找麻烦
13.打破群体黑洞不能依靠：回答：正确
1. A 企业家的精神
2. B 内部创新机制
3. C 改良、改革或革命性的运动
4. D 个人觉悟
14.下列中不属于会议常见缺陷的是：回答：正确
1. A 反馈不畅，熟练的无能
2. B 无讨论，有决策
3. C 项目计划要素不全
4. D 沟通、理解过程中总是一团和气
15.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：回答：正确
1. A 体现出的领导风格
2. B 产出
3. C 过程
4. D 气氛
中层管理者完成目标的五步十九法试题标准答案
A 要事第一 B 正向、反向法 C 关键路径的计算与控制 D 不可能只是观点而非事实 正确 2.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：
A 人力资源问题 B 资源问题 C 改进措施 D 授权问题 正确 3.下列中认为人性本善理论的是： A A理论 B X理论 C Y理论 D C理论 正确 4.形成了公司的严格法制的人性管理学理论是： A A理论 B B理论 C C理论 D Y理论 错误 5.下列不属于项目目标的是： A 质量 B 利润 C 速度 D 客户满意度 正确 6.下列关于反向法的说法正确的是： A 经理人最常用的处理问题的方法 B 用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统 C 最终得到正向的结果 D 最终得到反向的结果 正确 7.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是： A 缺乏自制力 B 收拾残局 C 人际关系浮泛 D 短视近利 正确 8.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是： A 决策层会议 B 技术会议 C 月会 D 客户服务会议 正确 9.PEST方法中的S指： A 技术环境 B 经济环境 C 政治环境 D 社会环境 正确 10. 员工几乎从不做的是： A 管理者检查的 B 管理者希望的
C 管理者激励的 D 员工自己需求的 正确 11.下列中不属于外在承诺的是： A 由别人界定的任务 B 由管理者确定绩效目标 C 由自己界定任务所必需的行为 D 由别人界定目标的重要性 正确 12.追问问题背后的问题是： A 一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质 B 一个员工所必须锻炼的一种基本素质 C 多做无用功 D 有意找麻烦 正确 13.客户投诉属于： A 不重要且不紧急的事 B 重要但不紧急的事 C 重要且紧急的事 D 紧急但不重要的事 正确 14.打破群体黑洞不能依靠： A 企业家的精神 B 内部创新机制 C 改良、改革或革命性的运动 D 个人觉悟 正确 15.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是： A 体现出的领导风格 B 产出 C 过程 D 气氛 1.经理人职业生涯中荣辱的不同，主要差别就在于：回答：正确 A 对目标的追求和认可 B 个人的机遇 C 管理能力的不同 D 所率领团队的效能 2.群体黑洞主要源于：回答：正确 A 领导者的思维习惯和个体利益问题 B 团队习惯于对领导惟命是从 C 团队习惯于明哲保身式的懦弱 D 竞争者不强 3.PDCA中A指：回答：错误 A 计划 B 改变 C 检查 D 执行 4.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：回答：正确 A 人力资源问题
小学语文阅读教学五步法
小学语文阅读教学五步法 摘要：为了提高小学语文阅读教学的效率，切实培养学生的阅读能力，并使其养成良好的阅读习惯，教学中必须依据教材的具体内容、教师的教学能力和学生的学习水平，选择适当的教学方法和教学程序，来提高课堂教学质。常用的有以下五种方法即单元整体教学法、布局变序教学法、整体循环教学法、读议讲练教学法、创设情境教学法。 关键词：小学语文阅读课五步教学法 为更好的提高小学语文阅读教学的效率，切实培养学生的阅读能力，并使其养成良好的阅读习惯，教学中必须依据教材的具体内容、教师的教学能力和学生的学习水平，选择适当的教学方法和教学程序，来提高课堂教学质。根据自己多年的教学实践，对目前小学语文阅读教学状况分析，总结出五步教学法。 一、单元整体教学法 单元整体教学法是以教材自身编排的单元内容为整体，通盘考虑这一组课文的教学。强调突出每种课型（讲读课、阅读课、独立阅读课和基础训练）的特点和作用，使学生把在讲读课中获得的读写知识，运用到阅读课和独立阅读课中去，使学生的独立阅读能力得到以切实提高。运用这种教学方法，要着眼于以下三个方面： 1.视单元为整体进行备课。教学之前，应从全册教学总目标出发，通览全组教材，明确本单元的训练重点和它在本册所处的地位和作用，理清本单元训练重点在各篇课文中的教学要求和药达到的教学目的。 2.总结学习方法，建立语文知识间的内在联系。一个单元各类课文的教学，如果在学完之后不从整体上加以总结概况，学生所获得的知识则是零散的。这不利于发挥单元整体教学的功能。因此，应在教完一个单元的课文之后，以“读写例话”的内容为线索，复习该单元重点训练项目，加深印象，提高运用的能力。 3.知识迁移，课外延伸，促进能力的全面提高。除在课内抓好各单元的读写重点训练外，还可开展丰富的学科课外活动，加强课外阅读指导，为学生提供更多的阅读机会和写作素材。 二、布局变序教学法 这种教法不是按教材内容结构的先后顺序进行讲解和分析，而是采用“切入式”、“逆推式”（倒置法）等变序形式教学。其特点是单刀直入、直奔文章的中心，克服平均使用力量的弊端。这有利于激发学生学习的兴趣，有利于提高学生的阅读能力和思维能力，有利于节省教学时间，提高课堂效率。 这种方法一般适用于中、高年级的教学，运用时，要从课文特点和学生认知水平的实际出发，抓好以下几点。 1.从文章的中心句入手，变序讲读返析前文，悟出其中的道理。如《我的战友邱少云》（第11册），先让学生找出最能表现他严守纪律的中心句：“邱少云像千金巨石一样，趴在火堆里一动也不动。烈火在他身上烧了半个多小时才渐渐熄灭。这个伟大的战士，直到最后一息，也没挪动一寸地方，没发出一声呻吟。”然后，联系上下文进行分析：①邱少云在什么情况下“一动也不动”？②他为什么要“一动也不动”？③这表现了邱少云的什么品质？ 2.从文章的总结句或篇末总结性词语入手，追根溯源，弄清前因，理解全文。如》草原》（第11册）的最后一句“蒙汉情深何忍别，天涯碧草话斜阳”，教学时
OKR工作法实施方案
OKR工作法实施方案 一、OKR概念 OKR是由安迪·格鲁夫构建的基本框架，它是根据管理大师彼得·德鲁克管理英特尔公司时用的目标体系发展来的。之后，约翰·杜尔（前英特尔公司的高层）开始在他投资的创业公司中推广并使用OKR。简而言之，OKR起源于英特尔公司，后来谷歌、领英等公司使用后，都实现了持续高速的增长。 在这里，O表示目标（Objective），KR表示关键结果（Key Results）。目标就是你想做什么事情（比如，上线一款电商平台），关键结果就是如何确认你做到了这件事（比如，一天1万浏览量或一天5万元订单）。按照年度、季度设置OKR都可以，但一定要关联上公司的愿景使命。 二、制定OKR原则 1、OKR要能支撑战略。这是极其重要的，OKR是为战略服务的，要时时记得OKR的目的是什么。要做到支撑战略，就需要我们确定出正确的OKR。 2、OKR的典型特征是在精不在多。因为OKR是用来明确工作重心的，公司在一个时间段只能有一个目标。这是少而精的原则，是基于聚焦的考虑。往往决定一件事成败的因素就那么几个，我们要找出这几个关键指标，然后集中优势资源完成关键指标。 3、把握OKR目标难度。有点让人不舒服的高标准、高要求、可
量化、可评价到底做没做出来这个关键结果。从完成目标的把握性来看，能完成目标的把握大概在5成以上，6-7成为最佳，当然前提是执行是没问题的。如果能完成目标的把握性小于5成，很可能目标定的太难了，这样容易让人受挫。如果完成目标的把握性有10成的话，目标就定的太简单了，起不到目标的拉动作用。最佳的OKR应该是既有挑战性，还要切合实际。 4、OKR一定要可以衡量。完备的OKR不仅要制定大的“目标”，也要确立易于衡量的“关键成果”。不可衡量的目标，不能叫目标，最多叫方向。像“提高团队士气”这种就是不合格的。像“使产品从访客到留存的转化比率提高到*%”这种，到季度结束，完成与否，完成程度是非常明确清晰的。实际的实施过程中，是允许目标适度模糊的，但关键结果必须可量化。 5、OKR一定要有截止时间。不设截止时间的目标，也不是目标，起码是不完整的目标，在执行时往往会造成一拖再拖，变的拖拉不堪。 6、要有60%以上的目标是自下而上提出的。一件自己认为重要并提出要做的事，和上级分配的任务，做起来的动力是不一样的。给予员工一些自主（要做什么，什么时候做，什么方式做），总是能很好的激发自我驱动力。 7、目标必须100%的都是协商并同意。如果做不到自主的提出，而战略又需要更高的目标，领导就可以跟负责的员工协商定出目标，但一定不能是命令，否则很容易毁掉员工的自我驱动力。 三、达成目标的5个关键因素
五步十九法
达成目标有方法——中层管理者完成目标的五步19 法何谓五步十九法？针对目标、根本问题、项目管理、计划一做一检查一调整、激励制度五个实现目标的核心步骤进行讲解，提供了业绩产出点管理示意图、根除问题五步法、“1+5”业绩突破管理法、策划+借力、流程七问、五根“教鞭”、无形激励等19 种有效的管理方法。 五步十九法的具体步骤是什么？ 第一步目标（Target ） 一、你真的有目标吗 二、制定目标的三个步骤 （一）制定目标“三步走” （二）目标量化和视觉化是目标管理的起点 （三）员工重点执行“文件考核目标”还是“口头考核目标” 三、制定目标的两种方法 （一）“基础法”可能会束缚企业和个人的发展 （二）“突破法”是企业和个人走向成功的途径 四、什么是合理的高难度目标 （一）针对竞争对手的“三法则” （二）针对市场潜力来制定目标 （三）针对本公司需要变革的程度和难度
五、目标制定完成后，经理人会愉快地接受吗（一）了解职业经理人在职业发展中的困境 （二）如何摆脱困境 六、制定目标必须遵循的KPI 原则 （一）如何设定KPI 指标 （二）怎样考核KPI 指标 （三）构建数字统计体系 七、如何用平衡记分卡来制定目标体系 （一）找好四个角度 （二）把握五个平衡 八、你在紧盯目标吗 （一）业绩都是“策划”出来的 （二）“借力”可以使个人和目标同时飞跃 （三）“借力”方案一定要跟“策划”方案紧密结合九、目标的“落”“实” （一）用平衡计分卡来分解目标 （二）X、丫目标分解法 第二步根本问题（Problem ） 一、企业家修炼的四个不同层级 （一）业务层 （二）工具层 三）商业逻辑层
关于推行六进二创工作法开展在职党员进社区工作的实施方案
关于推行六进二创工作法开展在职党员进社区工作的实 施方案
关于推行“六进二创”工作法 开展在职党员进社区工作的实施方案 为认真贯彻落实党的十八大提出的“完善党员干部直接联系群众制度”的要求，充分发挥在职党员在推进发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的战斗堡垒和先锋模范作用，经市委研究决定，在全市推行“六进二创”工作法，开展在职党员进社区工作。现制定如下实施方案： 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧密结合党的群众路线教育实践活动，以深入推进网格化管理、组团式服务、基层党小组组建为依托，探索在职党员“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的有效途径，逐步建立在职党员双重管理和八小时外教育监督机制，提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力构建共同关注、共同参与、共同建设的社区党建新格局，为奋力打造株洲发展升级版提供坚强的组织保证。 二、参加范围 以各级各单位全体在职党员（包括预备党员）为主体，鼓励离退休党员和入党积极分子参加。 三、主要内容
在职党员要结合自身的职业特点和个人特长，进社区、亮身份、作表率、比奉献。要积极参加社区志愿服务活动，每年不少于2次；每年认领社区服务项目2个（含）以上，具体服务项目由社区设置；主动为群众办实事、办好事，有条件的在职党员每年要承诺为群众办1-2件实事；自觉遵守和执行社区各项规章制度，理解、尊重和支持社区工作，在社区重要活动、重大任务和突发事件时，应接受居住地党组织的领导和协调，发挥骨干带头和示范表率作用。具体要做到“六进二创”： 绿色生态进楼栋。积极向社区居民宣传“绿色、生态、环保”的生活理念，参与社区养绿护绿和卫生保洁等志愿服务，为居民创造一个舒适、健康的生活环境。 邻里和睦进楼栋。广泛听取居民群众的意见，并将有关情况及时向社区和有关部门反映。带头搞好邻里关系，化解矛盾纠纷，促进社会和谐。 科普知识进楼栋。经过开办讲座、现场咨询等方式，宣传和倡导科学生活理念，推广科学生活方式，为居民提供科学知识服务和指导。 居规民约进楼栋。推进社区民主法制建设，指导社区制定完善居规民约并张贴公布，使社区工作有章可循，社区居民有章可依，引导居民树立文明新风尚。 社保服务进楼栋。推进以社会保险、社会救助、社会福利和就业、就学、就医为重点的社会保障事业服务进社区，加大对有
广东电网公司业扩管理实施细则(2011年版)
毛中国南方电网 广东电网公司业扩管理实施细则 （2011年版） 广东电网公司统一编码： 2011-08-01 印发封面2011-08-01 实施
毛中国南方电网 Q/CSG-GPG 2 14 033-2011 2011-08-01 印发封面2011-08-01 实施
本制度信息 2011-08-01 印发制度信息2011-08-01 实施
Q/CSG-GPG 2 14 033-2011 广东电网公司业扩管理实施细则（2011年版） 广东电网公司业扩管理实施细则（2011年版） 1 总则 1.1为加强公司业扩工作规范化管理，坚持以客户为中心，切实提高公司供电服务水平, 特制定本实施细则。 1.2本细则适用于广东电网公司所属各供电企业的业扩管理工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，各引用文件的最新版本 适用于本标准。 《中华人民共和国电力法》（中华人民共和国主席令第60号） 《电力供应与使用条例》（中华人民共和国国务院令第196号） 《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号） 《供电监管办法》（电监会27号令） 《国家电力监管委员会用户受电工程三指定”行为认定指引》（办稽查[2009]76号） 《南方电网公司业扩管理标准》（Q/CSG 22106-2009） 《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》（Q/CSG 22114-2010 《广东电网公司电力营销管理规范》（S.00.00.04/G100-0009-0810-1630 《广东省10kV及以下业扩工程设备技术规范》 《广东省10kV及以下业扩工程设备选型规范》 《广东省10kV及以下业扩工程竣工检验规范》 《广东电网公司规范业扩工程投资界面方案（试行）》（广电市[2009]131号） 《广东电网公司中低压业扩工程配套项目管理办法》（Q/CSG-GPG 2 14 040-2011） 3 术语和定义 3.1业扩：又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，对客户受电工程进行现场勘查、确定及答复供电方案、设计审核、中间检查、竣工检验，以及装表接电、 共7页第1页
B26 中层管理者完成目标的五步十九法 试题
1.经理人职业生涯中荣辱的不同，主要差别就在于 A 对目标的追求和认可 B 个人的机遇 C 管理能力的不同 D 所率领团队的效能 2.日清工作法用于 A 分解目标 B 制度目标 C 落实目标 D 监测目标 3.经理人个人愿意去实现目标的难度，决定了 A 经理人的发展潜力 B 部门的绩效 C 经理人的发展前途 D 以上都包括 4.下列不属于项目目标的是 A 质量 B 利润 C 速度 D 客户满意度 5.很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为 A 自己领导的问题 B 体制类问题 C 角色问题 D 员工的态度问题 6.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是 A 缺乏自制力 B 收拾残局 C 人际关系浮泛 D 短视近利 7. 下列中不属于会议意义的是 A 制定项目执行计划 B 在保持组织中各部门间的协调统一过程中保护 C 反馈信息：闭环控制的关键一环 D 保持组织中各部门间的协调统一 8. PEST方法中的S指 A 技术环境 B 经济环境 C 政治环境 D 社会环境 9. 员工几乎从不做的是 A 管理者检查的 B 管理者希望的 C 管理者激励的 D 员工自己需求的10. 下列目标中可以测量的是 A 提高客户满意度 B 增强团队意识 C 次年营业额增加20％ D 提高员工的管理素质 12. 客户投诉属于 A 不重要且不紧急的事 B 重要但不紧急的事 C 重要且紧急的事 D 紧急但不重要的事 13. 打破群体黑洞不能依靠 A 企业家的精神 B 内部创新机制 C 改良、改革或革命性的运动 D 个人觉悟 14. 下列中不属于会议常见缺陷的是 A 反馈不畅，熟练的无能 B 无讨论，有决策 C 项目计划要素不全 D 沟通、理解过程中总是一团和气 15. 下列中不属于评价会议效果的 POC方法的是 A 体现出的领导风格 B 产出 C 过程 D 气氛 1. 管理者的能力和职业价值就在于 发现 A 深层原因的能力 B 根本原因的能力 C 可见原因的能力 D 中层原因的能力 2. 群体黑洞主要源于 A 领导者的思维习惯和个体利益 问题 B 团队习惯于对领导惟命是从 C 团队习惯于明哲保身式的懦弱 D 竞争者不强 3. 下列不属于安排工作的要素的是 A 结果的考核评估 B 项目完成的标准 C 项目完成的最后期限 D 领导者 4.PDCA中A指 A 计划 B 改变 C 检查 D 执行 5. 形成了公司的严格法制的人性管 理学理论是 A A理论 B B理论 C C理论 D Y理论 6. 下列中大多数管理者最可能会存 在问题的方面是 A 信 B 智 C 勇 D 仁 8. 下列在安排工作中可以采用的用 语或态度的是 A 这项工作必须在……日前完成 B 好好做，公司会考虑的 C 我将尽快完成 D 我们一定要把这件事情做好 9. 下列会议中有专家一类适当的外 部人员与会的是 A 决策层会议 B 技术会议 C 月会 D 客户服务会议 13. 老鼠会议的结果不可能是 A 对探究“根本原因”的妥协 B 对“既得利益者”的妥协 C 对寻找“正确方法”的妥协 D 正确的，但极可能招人恨的方案 15. 客户关系管理的简称是 A ERP B CRM C CI D D CIR 5. 关心管理力的大小和方向的管理 者是 A 真正的领导者 B 普通管理者 C 低级管理者 D 高级管理者 6. 下列关于反向法的说法正确的是 A 经理人最常用的处理问题的方法 B 用一个更复杂的系统去代替一 个简单的系统 C 最终得到正向的结果 D 最终得到反向的结果 9. 下列中不属于人性管理学B理论 的是 A 必须采取措施迫使每个人用公 平的成本去获得个人的最大利益 B 要确保每个人在组织中能够通 过努力获得尽可能多的个人利益 C 表现期 D 管理者首先要代表员工的利益
企业快乐工作法实施方案
2018年企业快乐工作法实施方案 各党支部，科室、队组： 集团公司二届三次职代会暨18年工作会提出的推行快乐工作法，是集团公司落实“以人为本”科学发展观的具体体现；是培育企业亲和力，构建和谐企业，拓展人性化管理，创新企业文化建设的一项战略举措。为贯彻落实会议精神，提升企业管理水平，推动企业科学发展，根据集团公司和地煤公司通知精神，矿党委决定在全矿大力推行快乐工作法，现制定如下实施方案： 一、充分认识推行快乐工作法的重要意义 快乐工作法是一种管理方法。它属于企业文化建设的范畴，是对集团公司精细化人性化管理的进一步提升和发展。 推行快乐工作法，其目的就是引导员工在乏累厌烦的工作中调整心态，寻找乐趣，用快乐方式克服工作中遇到的一切不快乐因素；用快乐方式建立上下级之间、同事之间、人与人之间亲善、友好、和谐的关系；用快乐方式去解决矛盾、处理问题、克服困难、缓解压力，通过相互间的快乐感染共同创建一个和谐愉悦的良好工作氛围，把紧张变成轻松，把艰苦变成愉悦，把压力变成动力，使员工时刻以愉悦的心情、乐观的心态、饱满的精神、积极的行动和忘我的工作状态面对工作，在工作中享受快乐，在快乐中创造价值。 快乐工作法的前提是把工作当成事业；基础是营造和谐的环境；关键是保持良好的心态；核心是坚持以人为本；重点是打造优秀团队；目的是实现优异的工作效益和人才效益。快乐工作法既是一种导向，也是一种氛围。 推行快乐工作法，有助于培养起员工快乐的工作观念、乐观的工作心态和爱企敬业的价值理念，增强员工的事业心，责任感，激发员工潜能，为企业创出最大的效益；有助于增强员工的大局意识，服务意识，增强团队精神，打造出团结奋进、创新发展、无私奉献的员工队伍，推动集团公司取得更大的发展成效；有助于培育起员工自尊自信、乐观豁达、理性平和、健康向上的良好心态，营造出尊重员工、尊重劳动、尊重创造的良好氛围，最大限度地激发起员工的工作积极性、主动性、创造性；有助于提高员工素质。企业的核心竞争力；有助于密切干群关系，建立起和谐的劳动关系和人际关系，营造出心齐人和的浓厚氛围，创建出文
中层管理者完成目标的五步十九法试题答案
学习课程：中层管理者完成目标的五步十九法单选题 1.很多经理人拒绝高难度目标的理由是：回答：正确 1 A 内心不想干 2 B 认为完成目标不可能 3 C 能力不足 4 D 以上都包括 2.日清工作法用于：回答：正确 5 A 分解目标 6 B 制度目标 7 C 落实目标 8 D 监测目标 3.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是：回答：正确 9 A 要事第一 10 B 正向、反向法 11 C 关键路径的计算与控制 12 D 不可能只是观点而非事实 4.形成了公司的严格法制的人性管理学理论是：回答：正确 13 A A理论 14 B B理论 15 C C理论 16 D Y理论 5.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：回答：正确 17 A 缺乏自制力 18 B 收拾残局 19 C 人际关系浮泛 20 D 短视近利 6.PEST方法中的S指：回答：正确 21 A 技术环境 22 B 经济环境 23 C 政治环境 24 D 社会环境 7.执行层会议的目的主要是：回答：正确 25 A 及时发现问题，及时寻找解决方案
26 B 完成具体项目的速度和质量 27 C 确保目标完成 28 D 以上都正确 8. 员工几乎从不做的是：回答：正确 29 A 管理者检查的 30 B 管理者希望的 31 C 管理者激励的 32 D 员工自己需求的 9.当企业管理中遇到问题点时就要试图将其转化为：回答：正确 33 A 别人的责任 34 B 项目 35 C 机遇 36 D 成长点 10.下列目标中可以测量的是：回答：正确 37 A 提高客户满意度 38 B 增强团队意识 39 C 次年营业额增加20％ 40 D 提高员工的管理素质 11.当提出更高的赢利目标后，为使客户更加满意，就要：回答：正确 41 A 学习与成长角度入手 42 B 财务角度入手 43 C 从内部流程角度入手 44 D 从外部流程角度入手 12.下列不属于广义上的观念问题的是：回答：错误 45 A 个体利益 46 B 技能 47 C 观念 48 D 习惯 13.打破群体黑洞不能依靠：回答：正确 49 A 企业家的精神 50 B 内部创新机制 51 C 改良、改革或革命性的运动 52 D 个人觉悟 14.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：回答：正确 53 A 体现出的领导风格 54 B 产出 55 C 过程
现代文阅读“五步法”-模板
现代文阅读“五步法” 要答好现代文阅读题，除了要有必要的基础知识和课内外阅读量的积累外，掌握一些科学有效的方法也十分必要，现介绍一种五步答题法供大家参考。 第一步：飞马观花。即拿到一篇阅读材料后，首先以最快的速度浏览材料的标题、作者、写作时间、文段出处、内容注释和各试题题干，在头脑中对材料的背景、文体、内容范围和考试要求等形成总体印象，从而把整个阅读理解过程放在一个整体氛围中。做到这一步，不仅能提高阅读理解速度，而且能提高材料理解的准确度，避免望文生义。 第二步：跑马观花。这是在明白了阅读材料的背景、文体、话题、内容范围和考试要求之后，用跑马观花、一目两三行的速度快速阅读全文的一步。通过这一步，要了解材料的话题对象、具体内容和行文思路。如果是记叙文，则要通过这一步明确记叙的对象、事件及其前因后果，勾画出文中富有感情色彩的词句、抒情议论性语句、材料中反复强调的句子和考题中涉及到的语句，在头脑中初步概括出文段中心；如果是议论文，则要通过这一步明确材料的论题、论点、论据、论证过程和论证方法；如果是说明文，则要通过这一步明确说明对象、对象特征、说明步骤、说明方法、说明目的和说明语言的特色。不管哪种文体，都要高度重视“首尾段”、“段首尾”和过渡段，都要高度重视“首先”、“其次”、“总之”、“纵观”、“同样”、“一方面”、“另一方面”、“综上所述”、“总而言之”等等表领属或概括的词语，因为这些地方往往是信息的集中地带，是理解一篇文章行文思路以及篇段内容的关键所在。“跑马观花”一步，目的是对阅读材料的整体形成初步认知，明确材料的信息分布，明确要对材料进行深入理解应抓住的重点。 第三步：下马观花。这一步是利用前两步所获取的信息，结合具体考题，有针对性地推敲、理解相关词、句、段，作出答题抉择的一步。阅读试题的设计一般是按由局部材料的理解到整体信息的把握顺序排列的，即首先考查考生从局部材料中正确提取信息的能力（词、句、段信息挖掘），然后再考查考生对材料进行整体把握的能力（一般是最后两题）。“下马观花”是推敲、理解、把握局部信息的阶段。那么，怎样进行“下马观花”呢？我认为，应紧密结合考题要求做好以下工作： （1）找准与具体考题紧密相关的关键词、句、段，然后上下文仔细分析、推敲，弄清这些词、句、段所涉及的对象、话题、背景和修饰限制性词句，把词、句、
1+4工作法实施方案
宣威市必昌矿业有限公司 双道沟煤矿 煤矿安全1+4工作法 实施方案 2014年4月10日
双道沟煤矿“1+4“工作法 实施方案 为认真贯彻落实4月8日，国家安全监管总局召开的调度会议，党组书记、局长杨栋梁的讲话会议精神，要在全国煤矿大力实施“1+4”工作法，推动煤矿科学发展、安全发展，进一步深化煤矿安全发展，有效防范和坚决遏制重特大事故，结合我矿的实际情况，特制定本方案。 一、国家安全监管总局党组书记、局长杨栋梁指出，在安全生产的道路上没有平坦大道可走（特别是煤矿安全），这是一条崎岖不平的山路。路是漫长的，地形是复杂的，前面有很多困难和障碍，我们必须选择方向可靠、四轮驱动、大功率、高性能的越野车行驶。换言之就是：实施“1+4”工作法。 二、“1”就是握紧一个“方向盘” 认真学习贯彻习近平总书记、李克强总理等中央领导同志关于加强安全生产的系列重要指示精神，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，进一步深入开展以“强化红线意识，促进安全发展”为主题的安全生产大检查活动，严格排查治理各种安全生产隐患，严肃查处各种“三违”行为，严防各种生产安全事故发生，确保职工生命财产安全，坚守发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线，坚定以人为本，生命至上，为煤矿发展创造良好的安全生产环境。 三、“4”就是坚持“四轮驱动” （1）、一是把煤矿安全“双七条”贯彻到底。切实做好国家安全监管总局《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》（国家安监总局58号令）的学习宣传贯彻落实工作，使《七条规定》
执行到位、更具可操作性，进一步加强矿井安全生产管理，有效预防煤矿生产安全事故，深入落实《煤矿矿长保护矿工生命安全“七条规定”》的基础上，针对煤矿安全生产的重点和难点问题，坚持科学发展、安全发展，围绕七个方面攻坚克难，不断增强煤矿安全基础保障能力。煤矿安全生产工作的系统性强、任务艰巨，要在源头、基础、治本、预防上下更大功夫，以求真务实的态度研究影响煤矿安全生产的深层次、普遍性问题，以攻坚克难的精神抓重点、强攻坚、重突破，这是个总抓手，是煤矿坚守红线的铁规定，是煤炭工业转方式、调结构、促改革、构建长效机制的有效途径，是安全生产治本攻坚的重大举措，必须扭住不放，做到铁规定、钢执行、全覆盖、真落实、见实效。 （2）、二是打好50个重点县煤矿安全攻坚战。 按照2013年12月2日宣威市煤炭工业局下发的《宣煤发【2013】36号》关于转发《宣威市煤矿安全生产“5077”攻坚战实施方案》的通知（中共宣威市委办公室文件〔宣办法（2013）76号〕关于印发《宣威市煤矿安全生产“5077”攻坚战实施方案》的通知，宣威市被国家安监总局确定为全国50个煤矿安全重点县之一。为深入开展煤矿安全生产“5077”攻坚战（“50”代表全国50个煤矿安全重点县，第一个“7”代表《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，第二个“7”代表《国务院关于强化煤矿安全生产工作的意见》“治本攻坚”七条举措），我矿每个月入井进行安全大检查，由矿长组织各级管理人员、技术人员全面排查隐患，从2013年10月至2015年12月底，用2年零3个月时间开展“5077”攻坚战，杜绝煤矿伤亡事故，最大限度减少轻重伤事故，确保安全生产，实现“安全发展、科学发展、跨越发展”，这个是“牛鼻子”，牵一发而带全身。必须持之以恒，扎
泽国镇机关干部一线工作法实施方案
泽镇委[2008]98号 关于印发《泽国镇机关干部“一线工作法”实施方案》的 通知 各办公室、管理区： 为进一步深化作风建设，形成切实有效的长效机制，推进工作工作重心下移，真正做到在一线发现问题、解决问题，让群众满意，促进我镇经济社会又好又快发展。经镇党委研究，现将《泽国镇机关干部“一线工作法”实施方案》印发给你们，请认真组织学习、贯彻、落实。 中共泽国镇委员会 2008年9月8日
泽国镇机关干部“一线工作法” 实施方案 为进一步深化作风建设，形成切实有效的长效机制，推进工作工作重心下移，真正做到在一线发现问题、解决问题，让群众满意，促进我镇经济社会又好又快发展。按照温市委办〔2008〕49号文件精神，现根据我镇实际制定机关干部推行“一线工作法”实施方案，具体方案如下： 一、指导思想 以党的十七大和市十二届二次党代会精神为指导，以科学发展观为统领，以抓工作落实、为群众谋利益为主要内容，深入一线，真正做到领导在一线指挥、情况在一线了解、问题在一线解决、感情在一线融合、干部在一线考核、形象在一线树立，为我镇建设现代化小城市提供强有力的作风和组织保证。 二、具体工作措施 1、领导在一线指挥 ⑴建立领导班子成员联系管理区、办公室制度，镇党委成员担任管理区书记，镇党政、人大、政协其他班子成员都联系一个办公室。在重、难点问题抓落实、突发事件处理等方面指导管理区、办公室做好工作，强化领导在一线指挥。 ⑵坚持班子成员联系重点工作、重点建设项目和重点工业性投资项目制度。要通过前期的调研，根据我镇年初党代会、人代
会报告中提出的工作目标任务，罗列出今年我镇的十大重点工作、十大建设项目、十大专项工程，并要以文件形式分工落实到每个领导班子肩上，重点抓好落实。 ⑶坚持对突发事件、自然灾害的预案执行制度。各班子成员要按照制定的各项预案，按照各自职责做好组织、协调、处置工作。 2、情况在一线了解 ⑴坚持班子成员联系村制度。镇班子成员在联系一个管理区的基础上，有重点地联系一个重点村、困难村、复杂村，并要在此基础上，切实解决一些对村居发展起阻碍作用的困难和问题。 ⑵坚持机关工作人员“记事簿”制度。要继续落实“记事簿”制度，要将下村下企业过程中所听、所看、所想、所感、所做记录下来，为更好的开展工作提供参考。 ⑶坚持班子成员联系企业制度。班子成员每人联系一家重点骨干企业，切实解决企业在生产发展中遇到的困难。 ⑷坚持班子成员下管理区、企业、村调研制度。 3、问题在一线解决 ⑴开展“进村办实事”活动。要以“听民意解民忧”和“理关系谋发展”为重点，深入一线，以抓工作落实为主线，有效促进农村工作的开展，有目的地帮助村里开展调研、理清思路、解决矛盾、完善制度、谋求发展。 ⑵完善信访网络。继续严格实行领导班子包案制度，在今年的一些敏感时期，如奥运期间等，实行班子成员每天集中接访制
临时用电管理实施细则资料
临时用电管理实施细则 为了确保供用电的安全，依据《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》等有关法律、法规特制定本实施细则，望各用电单位及用电管理单位遵照执行。 一、用电点报验及投运基本要求 1、变电台按规定筑砌完成。长*宽*高=1200*1000*2500mm。 2、变压器已试验并安装就位，试验资料齐全。 3、接地装置施工完成，接地电阻测试满足变压器运行要求（≤4Ω）。 4、低压配电房按规定建设完成，设备安装就位（低压自动补偿装置齐备）。有自备发电设备的，低压电源柜应装设可靠的防止向高压线路反送电装置。 5、低压馈出线路施工完成，且用电设备已满足送电投运要求。 6、维修电工已到位，且具有上岗资格。 7、电气设备配备有符合要求的消防设施，摆放位置正确。 8、施工现场临时变压器须设置安全围栏并有明显的警示标牌。 9、室外配电箱必须做到防雨、防砸、防破坏。 10、在易燃易爆场所使用的用电设备必须符合防爆等级要求。 11、用电设备旁有设备操作规程及警示标语。 二、临时用电管理机构及人员职责 各用电单位根据用电点数量，每个工区配备1-2名专兼职维修电工，对本工区管辖范围内的用电设备及线路进行维护管理，
并配合电务工区对全标段进行临时用电管理。 （一）、供电管理所所长（兼技术）职责： 1、所长是供电管理所的管理负责人，对所管辖的临电线路及设备的安全运行负总责。 2、贯彻“安全第一、预防为主”的方针，加强安全运行的管理和对员工的安全教育，探索事故的规律和特征，进行事故预想和反事故演习，及时制定防止事故发生的对策。要严肃对待事故和一切不安全事件，追查事故要坚持“三不放过”的原则。 3、组织供电所人员的政治学习，做好政治思想工作，关心员工思想、生活，搞好内部团结，带领全体人员落实好岗位责任制。 4、每月查阅线路运行和操作记录、设备缺陷记录和交接班记录，检查两票和各项制度的执行情况，每月组织一次安全运行分析会。 5、主持参加线路主要设备的大修、检修和事故处理。 6、结合新设备、新技术的采用，组织全体人员的技术、业务学习，并不定期考问、考核。组织好新建、扩建设备投运准备，并参加验收。 7、按时完成上级布置的各项任务。 （二）、电力调度（兼班长）职责： 1、贯彻执行有关规章制度、上级命令和指示。在所长的领导下，负责全线供电系统调度统计和分析工作，并负责供电系统
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班组文明生产三要素工作法实施方案
班组文明生产三要素工作法 实施方案 队长： 编制人： 施工单位：机电机运队 编制日期：年月日 执行日期：年月日
班组文明生产三要素工作法实施方案为切实搞好文明生产安全质量标准化工作，将现场文明生产列入生产内容重要组成部分，抓好“定臵”“整齐”“清洁”三要素，并运用好相关方法，促进我队班组文明生产，特制定本方案。 一、方案概况： 1、定臵： 把物品、材料放在规定的地方，并指定管理负责人，以便保存和使用，用后要物归原处。做到区分、撤走、整理、定位、标识。 2、整齐： 用畅通、靠边、上架、装入4种方法保持巷道和岗位通道畅通，充分利用空间在保证安全标准前提下，用围上、挡住、方正、对直、叠齐、臵平6种方法，使物料摆放整齐，保持美观、确保安全卫生。 3、清洁： 用乘积、盖罩、清扫、清洗、擦拭、装饰、美化、环保、技改、标准8种方法将各种要求和规定标准化，通过标准化，进一步明确职责，提高文明生产的水平。 二、具体实施方案： 1、本条适用于地面工具房以及电工工具房
①钢材按照种类、规格进行码放，统一放臵于栅栏内的货架上，无法放臵在货架上的薄板等钢材，应摆放在地面上，但不得影响人的行走和货物的进出。 ②机械油统一摆放在油库内的库房中，并按照油类进行统一摆放，且必须区别摆放合格与不合格的机械油。 ③电工工具房内的电气配件按照不同设备应用情况进行区分，对于通用零配件如：螺栓、平垫、弹垫则按照种类、规格进行分区摆放。不常用的五小电气设备则按照使用频率依次摆放至工具房门外货架上，并使用标签管理，存量与使用量一定要标识清楚。 ④使用较少的手动葫芦、液压钳、大阀门、等物品统一摆放于工房里间的货架的底层，并按照种类的不同进行区别摆放。 ⑤库房内的配件库主要摆放轴承、骨架油封、O型圈、管件、加工件、设备较小配件、填料、盘根及体积较小的材料等。这些物品的摆放原则是按照种类进行分区，然后按照规格型号进行区别摆放，要求种类清楚、规格一致、摆放整齐、便于寻找，并且做到标签与物品的对应。领用时必须要班组长本人签字领取，严格执行队内材料领用制度。 2、本条适用岗位工具箱（柜）定臵管理要求 ①工具按上轻下重，精粗分开，固定每件物品的定臵位臵，标注定臵物品明细。
落实“八三”工作法实施方案
黄骅市住房和城乡建设局 关于落实信访工作“八三”工作法的实施方案 为贯彻落实市委《关于落实信访工作“八三”工作法的实施意见》（黄字【2012】17号），在住建系统全面落实信访工作“八三”工作法，构建住建信访工作新格局，特制订如下实施方案。 一、规范城建拆迁程序，制定拆迁办法、强化科学执政、民主执政、依法执政。 1、规范城建拆迁程序、制定拆迁办法。城建拆迁市城市发展的必然产物，建设大城市，拆迁工作是重中之重，在拆迁过程中，为避免部分干部执政行为不规范、损害群众和公共利益的问题，提前制定拆迁程序、制定拆迁办法，向群众公示，杜绝不作为、乱作为的现象发生。 2、建立健全重大决策稳定风险评估机制。对涉及群众切身利益的重大政策、决策、工程立项、举措实施全部纳入评估范畴。一是阳光规划，所有规划项目全部在规划展馆向群众公示，征求群众意见；二是所有大型项目全部制作规划公示牌向群众公开；三是对施工单位按照施工程序集图纸严格监管，避免重大安全和质量事故的发生；四是建立农民工工资保障金制度，施工企业施工前必须缴纳农民工工资保障金，一旦发现存在拖欠现象，由保障金支付农民工工资。在做好以上涉访工作的基
础上，成立信访工作领导小组，各项工作进行前或出台政策全部纳入风险评估，确保决策的合法性、合理性、可行性和可控性。 二、下大力度做好改善民生工作。 从改善群众生活环境，居住环境出发，实施一批民生工程。一是实施黄骅市新华广场人防工程，该工程建筑面积约1万平方米，地上新华广场建设面积约1.8万平方米。主要结合地下人防工程，建设地上市民广场，且按照平战结合的原则，平时人防工程用于服务周边市民的商业零售。并预留和平大街拓宽改建后的地下通道连接口，便于市民安全出行；二是新建保障性住房1250套，其中集中建设廉租房100套、经济适用房400套、公租房600套，配建限价商品房150套，计划4月底即可开工建设；三是继续开展农村危房改造工程，今年对我市500个五保户、低保户、因病致贫及其他困难家庭实施危房改造补贴，让困难家庭共享发展成果。 三、针对信访问题越来越复杂、解决难度越来越大的情况，坚持领导干部公开接访、重点约访、带案下访“三访结合” 1、建立领导干部接访长效机制。将领导干部接访经常化、制度化，制定领导信访接待制度，最大限度地解决群众反映的问题，最大限度地将群众吸附在当地，最大限度地把上访重点人员稳定在当地。按照“谁接待、谁协调、谁督办”的要求，落实接访责任。
五步阅读教学法
五步阅读教学法 现代阅读理论揭示，阅读不是读者被动地接受信息的过程，而是一个积极的认知过程，是读者与文本交流的过程。《语文课程标准》指出：阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程。这告诉我们，在阅读教学中，学生首先是一个阅读者，他与文本之间的交流是教师与其他人无法取代的，而他的阅读水平的提升也只能在持续的阅读实践中实现。而教师在这个过程中的任务仅仅把文本介绍给学生，激发他们阅读文本的欲望，促使学生直接面对文本。跟文本的作者直接对话、交流感情，组织和调控阅读主体的能动性，引导和评价学生的阅读活动，掌握科学的阅读方法，捕捉活动中的创造灵感，促使学生深入思考。为此，作者根据教学探索，总结出目标、激趣、诵读、质询、拓展五步阅读教学法，以求教于方家。 一、明确教学目标做到有的放矢 美国行为科学家布鲁姆认为：目标是一种强有力的刺激，激励作用的大小取决于目标价值和期望概率，人们对目标的价值看得越大，估计实现的概率越高，这个目标的激发力也就越强。这就告诉我们，在教学之前就应该使学生明确具体的教学目标，激发学生对将要学习内容的期待和达到学习目标的欲望，进而调动学生学习中的积极性和主动性。 在教学中，通过让学生阅读编写说明、单元提示，教师告知课文教学目标等形式，让学生明确三个教学目标：本册书对学生的目的要求是什么？每个单元的教学目标是什么？本篇课文的教学目标是什么？这样，便于学生清楚文本的层级要求以及反馈检查。 二、采取多种途径激发学习兴趣 在阅读教学中，教师应立足于文本，找到学生感兴趣的切入点设置感点，激发学生的兴趣，激活学生的思维，诱发学生的创造动机，使学生凭借语言文字对课文涵泳、体味、思考来读出疑问，读出新意，得出前人或他人未曾有过的独特的感悟和新异的结论。在这个过程中，能够采取创设情景、展开比赛、巧设问题、电教手段、谜语故事等方法来达到这个目的。如教学《祝福》时，能够在课前组织学生看电影《祝福》。然后引导学生辨析电影与教材的不同之处，或用课件介绍中国古代劳动妇女的悲惨命运。调动学生的阅读兴趣，使他们产生迫切的阅读期待，进而在阅读过程中感受和理解作者要表达的思想情感，体悟文本之美，形成自己的个人感受，与文本实行直接对话。如学习《荷花淀》可采取让学生改写对话的方式；学习《装在套子里的人》可采取为别里科夫写死因调查报告；学习《项链》，可采取让学生表演课本剧等形式。达到以读代写，以写促读的目的，从而达到阅读与写作的良性循环。 三、创设文本意境引发诵读冲动 书读百遍，其义自现。中学语文课本与读本中的文本大多是文质兼美，题材、体裁、风格丰富多彩，富有文化底蕴和时代气息的好文本。我们只有在教学中培养学生朗读文本，在朗读中感受文本的美、内容、情感，才能提升学生语言理解和应用的水平，进而提升其思维水平和智力水平。 在教学中，应遵循让学生成为第一朗读主体的原则。在学生初步感知的基础上，教师再采取声情并茂的朗读，播放朗读录音、配乐朗读、分角色朗读等形式让学生再次感知，通过比较阅读，然后实行增强语速、语调、语气等方法的指导，使学生充分享受听觉美感，自觉进入文本情景中去。如教学《绿》一文，在学生初步感知的基础上，播放课件，在那优美的旋律中，生机盎然的画面上，学生就会被朗读者欢快愉悦的语气所感染，对文中所蕴涵的情感的理解也就水到渠成了 四、珍惜学生的问科学引导其答 古人云：“在可疑而不疑者，不曾学，学则须疑。”可见质疑之重要，有疑问，说明学生正在独立思考，正在独立自主地感知读物、解读读物，与其交流。提出疑问，体现了学生学习的主动性。老师应该非常珍惜学生的问，鼓励学生的问。这样才使学生更相信自己的眼光，更愿意用自己的头脑来思考，而在持续的质询、思考中，学生能够挑战权威，教师也能够有自己独到的见解。阅读教学课堂成了师生共同成长的舞台，也成了学生与文本对话、教师与文本对话、生生对话、师生对话的多向互动的过程。学生的学习积极性就会被调动起来，独立思考的水平就会持续提升。