公司会议流程

公司会议流程
公司会议流程

公司会议流程

一、会议前准备工作

1.确定会议主题

2.确定会议时间、地点、主持人、参会人员

3.拟定会议演讲稿:如果不需保密可发送给每个参会人

4.制订会议纪律(包括迟到、手机调成静音、到会人服装要求等)

5.申请会议场地

6.发布会议消息:通知参会人会议主题、时间、地点、主持人和会议纪律,使

参会人做好相关准备

二、组织开会工作

1.会议组织人提前到达会议场地,布置场地,准备参会人的饮水,检查会议室

装置

2.参会人员签到,检查人员是否到齐,提醒手机调为静音

3.主持人做开场白,宣布重大事项

4.参会人汇报工作完成情况,未来计划,提出问题

5.参会人讨论、评价工作,提出解决方案

6.主持人安排工作

7.参会人对工作安排提出异议,然后解决

8.会议的其他事项

9.宣布散会

10.秘书在会议过程中做好会议记录

三、会议结束后工作

1.整理会议记录

2.领导审批会议记录

3.下发会议记录到各参会人,参会人执行工作

4.会议记录存档

四、会议流程图

会议制度流程与流程

欢迎阅读 会议制度与流程 一、目的: 1.1规范公司会议的管理,提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司各部门的沟通与合作。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点,如有特殊原 因临时不能与会者,应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备,会议前和相关人员拟定会议议题(主题),通知与会人员等,不能毫无准备地召开例会,各岗位人员要围绕议题做好充分准备,要有明确具体方案或意见,避免会议时间过长。

3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理清楚,发言时间一般控制在3-5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决,一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 后 3.5.1与会人员必须认真对待会议主题,积极发表自己的见解,对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰,简明扼要。会议发言应言简意赅,紧扣议题。遵循会议主持人对议程控制的要求。 3.5.2与会人员要准时到会,没有特殊情况不得缺席周会,不得迟到、早退,中途不得随意离场。因工作需要主持人不能参加会议,要提前指定主持人;其他有必要参加的人员不能参加的,应当事先请假,并提前将与本次会议有关的报表、材料、计划等以书面形式交主持人。

3.5.3与会者必须严格遵守会议纪律,不得随意走动、交头接耳,周会期间不得接听电话,所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态;如事情紧急可向主持人请假,到会议室外面接听电话。 3.5.4所有与会人员统一着正装,准备好笔和笔记本。 3.5.5例会上讨论的问题属于公司机密,参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。 5.8各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容,若出现没有准备的情况,给予20元罚款。 5.9违反保密制度的人员将视严重程度给予相应的处分; 5.10以上条款涉及的罚款将作为员工活动经费由公司行政部统一保管。 附表1: 早会流程

公司周会会议流程

鑫德公司各个部门周会会议流程 ——(时间) 会议名称: 会议时间: 会议地点: 参会人员: 会议主持: 会议记录: 会议主题:汇报工作、公司近期发展动态及相关工作安排 会议内容: 1、各部门主管回顾上周有意义的事情,及在工作中不足的地方,改进办法; 对本周内的部门工作计划,预计达到的效果,需要协助的事情,及需要谁监督执行情况(15-20分钟); 2、公司近期发展动态(30-45分钟) 1) 2) 4、领导对本周工作安排((5-15分钟)) 1) 2) 会议要求: 1、会议发言者的发言内容必须在会前准备好,要紧扣会议主题,并控制好发言时间,不能长篇大论,滔滔不绝,记流水帐,严格按照会议流程给定的时间执行。 2、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容,若出现没有准备的情况,行政部将给予处款。 3、全体参会人员必须专心聆听,并做好相关记录。 4、佩戴工作证,着正式工作装。 会议期望达到的效果: 1、参会人员踊跃发言,提出工作中的意见及建议、改进的事项,借以提高此次会议的效率,并能疏通及统一与会人员的意见,避免会而不议,议而不决,决而不行的情况出现。 2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针,协调各部门一周内的业务活动。 3、会议得出的结论将在会后及时整理出,交给每位参会人员确认,对会议提出的结论严格执行,并由行政部监督执行进度。 会议纪律: 1、所有人员不能无故请假,请假请提前一天通知行政人事部。 2、请准时到会,凡迟到1分钟罚款10元,超过1分钟的,加1分钟加10元,以此类推。 3、在会议进行期间请将手机关闭或调至静音状态。

周例会发言格式 2011年10月9日

三星公司的开会流程

三星公司的开会流程绝对值得一看 一、凡是会议,必有准备 永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以,在三星重大的会议由事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。 二、凡是会议,必有主题 开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题。没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。 三、凡是会议,必有纪律 在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任),在会议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不安流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。 四、凡是会议,会前必有议程 要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备

相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。 五、凡是会议,必有结果 开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费,所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间最好控制在1.5-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。会议的决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。 六、凡是开会,必有训练 三星把培训是看成节约时间成本的投资,让员工快速成长。培养员工,让员工减少犯错,提示技能,本质是提高了时间价值。 三星,有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,而中国许多企业缺乏这样的培训:如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等的。这些必要的训练,会让公司的会议变得高效。 开会难免有意见不一或者争论,如果处理不好,就会影响开会的效果,适当注意一些艺术和技巧,就会化险为夷,例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评,在会中要做到就事论事,对事不对人,争论时也要尊重别人,不可恶意批评别人,对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞,对意见不同也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式,开放心胸,容纳意见,要开放自己的

公司会议流程规范书

会 议 流 程 规 范 书 二零一四年十月十五日

前言 会议是一个公司或一个团队运行所必须的环节。公司就好比机器,会议就是连接这台机器各部位之间的轴承。只有通过轴承连接,机器才能正常运转下去。公司也只有通过开会进行沟通和交流,才能让整个公司正常运营。比如,通过交流,取得了新的信息;经过讨论,集思广益,取长补短,形成了正确的意见;通过表决,做出决定或决议;通过听取别人的发言,受到启发或教育等等。开会本身就耗费了时间及金钱,换言之既是成本,因此我们必须通过执行有效的管理,获取有价值的回报。同时,我们也希望通过开会让员工了解公司和部门的运行状况、期望目标、未来方向,让员工拥有责任感和归属感;通过开会让公司了解每一位员工的工作状态、职业梦想、心理需求,让公司拥有安全感和荣誉感。 鉴于公司以往的会议形式和会议流程较不规范,也出现过不开会,开会效率低,会后工作没落实等情况,公司将从本月开始规范会议的各项事宜。 会议主题为:主管会议和部门例会。 会议时间为:主管会议每月两次,月初和月中各一次,部门会议每周一次。 开会的目的:提高效率,落实任务,分享经验,鼓舞士气。 开会的要求: 1、所有相关人员准时到场; 2、会议期间不得做与会议无关的事情; 3、每次开会须做好会议记录,会后两天内将会议记录交至人 事部; 4、公司每月末将通过会议记录检查各部门的工作情况,促使 每个部门的每一次会议都是有效果有价值的。 本规范书的内容包括前言、主管会议流程说明、部门例会会议流程、主管会议记录表、部门例会记录表,公司将从二零一四年十月二十日开始试行此规范书,请各部门主管及时传达本规范书的内容,并做好相关工作。

会议流程规范.(精选)

会议流程规范 一、适用范围 1、凡本公司组织的各类综合性和业务性会议、销售会议、产品发布会、研讨会、专业会议、奖励会议、培训会议(以下简称会议)等,均适用本流程规范。 2、综合性会议由行政部负责,业务性会议由对口业务部门负责,其他部门配合。原则上“谁主办、谁负责”,特殊情况由领导统一协调安排。 二、会前工作规范 1、召开准备会议。组织会务人员,明确工作职责。主办部门负责制订详细的会议工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印制会议日程。编排好会议程序,制定注意事项。 4、会务筹备。 ?酒店:根据会议类型确定酒店。 ?会场:主会场及分会场的选择预定,设计、布置方案。 ?印刷制作:会议日程、宣传资料(单页、海报、手册)、会议凭证、横幅、 引导牌、席签、出席证、列席证、工作证、请柬等。 ?设备:投影仪、X支架、易拉宝、背景板、展架、充气模型、舞台灯光、同 声传译、摄影器、录音器、显示器、乐器、互联网等设备。 ?车队:按实际情况进行用车安排等。 ?用品:笔记本电脑、签字笔、资料袋、笔记本、曲别针、订书机、水果、 矿泉水等。 ?礼品:根据要求制定。 ?餐厅住宿:根据要求协调餐厅菜品、口味、宴会等(附菜单)。合理安排男 女住宿。

5、会场布置。 ?悬挂标语横幅、张贴指示牌等。 ?设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、话筒, 并保证音响效果。 ?确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。 ?保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 ?迎宾区入口处有醒目的引导牌 ?签到区设置在会场路口处,要求干净、整洁,最好有台布。 ?咨询处桌子正上方悬挂印有“咨询区”的展示牌 6、食宿安排。综合性会议由行政部门负责,业务性会议由行政部门或主办部门负责。 7、会前协调。综合性会议由行政部门负责安排。各类业务会议由主办部门负责安排,其他科室协助配合。主办部门在会议前检查、协调、落实好会务筹备工作。 三、会中工作规范 按照会议流程规范分工责任要求,各相关部门做好以下工作: 1、会前准备。准备好会议所需要的会议资料,会议用品。 2、会前检查。会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。 3、会议招待。会议报到、发放会议资料、食宿安排、车辆使用等接待工作。 4、机场、车站接站。专人负责机场,车站的接站服务。 5、安排就座。按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。 6、核实人员。落实主席台领导、发言人是否到齐。 7、维持会场秩序。会议开始前5分钟,与会人员入座就绪,无关人员离开会场。 8、会议记录。 9、组织照相。

周一例会开会流程

xxxxx有限公司 周例会制度 为进一步提高效益和规范化管理水平,更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通,公司特制定周例会制度: 一、周例会时间安排: 1. 人员:各部门全体员工参加,由总经理或指定人员主持会议并指定专人做会议记录,不得无故缺勤,特殊情况应提前请假说明。无故不参会者,每次罚款xx元; 2. 时间:每周一下午4:30,原则上不再另行通知,如遇特殊情况,召开时间另行通知; 3. 各部门负责人需在周一例会前提前召开碰头会,汇总各部门的问题及安排下周工作计划,并以书面形式提交经理。 二、例会内容: 1. 经理对上一周的重点工作进行总结,包括主要的工作内容、原定计划(上周 例会决定事项)的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如未得到解决的问题进行讨论,找到及时的调解和处理的办法),对本周的工作计划进行布置、规划,追踪并改进日常管理工作,对部门工作及部门人员进行点评; 2. 部门负责人对本部门工作进行总结和下周工作计划,本周工作中遇到的问题 和完成任务情况,提出需要公司领导解决的问题以及建议; 3. 会议讨论阶段:能在会上讨论解决的会上协调解决,未尽事宜,会后再议; 4. 培训。 三、会议纪律 1.需要做工作汇报的人员提前准备好; 2.与会者必须严格遵守会议纪律,不得随意走动、交头接耳,周会期间不得接

听电话,所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态;如事情紧急可向主持人请假,到会议室外面接听电话。 3. 会议结束,把座位归位,恢复会议室秩序。 附: 会议培训细则 1.培训的内容主要是大家会上议定,包括需要补充的专业知识、公司内部流程等,内容可 以多元化,使题材更丰富; 2.专业知识培训会后完善、整理好,可以作为公司培训教程存档; 3.安排的培训人员应在本周一上午把培训资料准备齐全,并交予项目负责人检查; 4.项目负责人安排培训班次;

会议流程和服务安排(详细版)

精心整理 会议流程及服务安排 一、会前准备 (一)办公室人员收到会议通知,首先需问清楚会议服务要求,然后将具体安排转告会务工作人员,由会务 工作人员准备会议前工作,了解与会 人员的相关资料,并做好会务登记,保持良好的信息沟通,促进会议的顺利进行。 (二)确定会议的出席人数,根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地,并对会场的各项设施进 行认真检查。 (三)草拟会议议程,经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排,议程中应涵 盖主题、时间、地点,参加人员及议题安排等具体事项,开会之前要将会议议程传达给与会人员。 (四)合理安排相关会务工作人员,其工作人员要做到以下几点: 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁,不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼,长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆,不浓妆艳抹,不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄,不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切,音量适中,普通话规范。 (2)语言文明礼貌,适时运用“您好” 、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等 礼貌用语。 精心整理

(3) 对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧 哗。 3.态度 (1)敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。 (2)微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 (3)工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 (4)解释问题有礼有节。 4.纪律 (1)会议服务前不吃异味食品。 (2)不在会议期间使用电话。 (3)服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 (4)严格遵守职业道德。 (五)办公室应在会议召开前一天,以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 (六)重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范,并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 (七)会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好,并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买;如会议结束后有安排宴会的要求,应确 定宴会时间,选好宴请场所,并根据公司接待预算的金额确定菜单;宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 (八)参照与会人员的名单制作名牌,名牌以红底纸张打印,上面分别注明单位名称,名字及职位,注意文字大小适当,清楚易识。纸张裁剪规 精心整理

会议组织流程与规范

会议组织流程与规范 一、会议准备 (一)会议资料准备注意事项: 1、在具备条件的前提下将参会人员的资料按每人次准备好,注意区分参会人员的角色(如分成会议主持、参会领导、参会普通人员),资料按照人员角色

分别准备。 2、会议资料较多时,需要按照会议议程将会议资料按次序排放,最好装订成册,编好页码,方便参会人员阅读。 (二)会议通知注意事项: 会议通知分为口头通知和书面通知,其中口头通知只适用于参会人员较少的非正式会议,书面会议通知需注意以下几点: 1、正式的书面会议通知应包含:简要的会议议程说明、参会人员、会议时间、会议地点等。 2、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员,如:电子邮箱(确保每个参会人员都有呈送会议通知,避免遗漏),如有必要可另行电话通知参会人员。 3、会议通知应提醒参会人员准备好相关的资料,例如:总结日常工作中遇到的难题、困惑以及站点运作中出现的不规范现象等问题。 (三)会议议程安排注意事项: 1、会议开始时简要解释会议整体流程,将会议分为几项内容,如工作汇报阶段、讨论阶段、工作安排阶段等。会议流程介绍需要整理成正式文档作为会议主持的资料装订好,一般情况下没有会议主持人的情况下可有会议组织人员介绍会议流程。 2、安排会议议程时应考虑到会议时间,尽量将会议时段安排在正常工作时段内,如9:00-11:00或者15:00-17:00,如果是跨天的会议或者占用中晚餐时间的会议需要考虑是否安排餐宿问题。 (四)会场布置注意事项: 1、会议场所应提前安排好,并在书面会议通知中告知参会人员。 2、根据参会人数安排好坐席,将会议资料在会议前摆放在坐席上。 3、需要用到视频放映或者开视频会议时,要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。 4、会议组织人员应准备好各项会议记录工具,如笔记本、签字笔、相机等,以便于在会后做好会议总结工作。 (五)现场安排(人员入场时)注意事项: 1、会议开始前在会场入口处设立接待处,准备好签到表,对参会人员签到。 2、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员。 二、会议进行 (一)会议记录注意事项:

会议制度与流程

会议制度与流程 一、目的: 1.1规范公司会议的管理,提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司各部门的沟通与合作。 1.3提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。 1.4集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。 二、适用范围:适用于参加公司各种(早会、周会、月会、年会、临时等)会议的人员。 三、制度要求 3.1会议相关人员的要求 3.1.1主持人应不迟于会前5分钟到达会场,做好会前准备。 3.1.2主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及 达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行简要的说明。 3.1.3会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适 时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。 3.1.4属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出总结性的结论。 对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。 3.1.5主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成 标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。 3.1.6公司行政部负责会议通知,会议要求的各种资料需在会议前准备好。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点, 如有特殊原因临时不能与会者,应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备,会议前和相关人员拟定会议议题(主题),通知与会人员等,不能毫无准备地召开例会,各岗位人员要围绕议题做好充分准备,要有明确具体方案或意见,避免会议时间过长。 3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理清楚,发言时间一般控制在3-5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决,一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 3.4.1行政部需负责做会议内容记录,做好会议原始记录的日常归档、保管工作;会后整理《会议记录》,《会议记录》要标明会议召开的时间(格式为年/月/日/时/分)、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等,会议记录应简明扼要反映会议内容,并准确真实地反映与会人员的意图,在会后2个工作日内整理完毕,以文件形式(含电子文档)存档备案。

会议组织经过流程规范标准

会议组织流程标准 会议是一种重要的商务活动,作为重要的交流形式,会议能够通过面对面交流、身体语言的沟通,使所有参会人员对交流的信息能够做出更全面的理解,会议提供双向的交流机会,可以提问、回答、讨论等等,要开好会议,会议的组织、会议与活动的组织流程及实施是一个非常严谨的工作。 第一章会前筹备 会前筹备:是会议和活动举办前的准备工作,准备工作是会议成败的关键因素,会前筹备包括: 一、会议时间的确定 确定会议时间要考虑单位的生产任务周期,为使会议有充分的准备,一般至少给出2-8周的时间提前让参与活动的人了解活动的安排。因此,会议时间的确定是一个非常重要的决策,要尽早进行。 二、会议议程的安排 会议议程是会议要讨论的项目列表,会议的目的就是在对这些项目进行沟通,因此议程是整个会议方案的灵魂,是会议是否能够成功的关键,因此,议程是整个会议筹备前需要最早确定的事情之一。 年会通常的内容包括:工作总结;经济形势、行业发展趋势与工作计划的讨论;优秀员工发奖;年终奖、红包的发放或宣布;员工才艺表演、团队竞赛;抽奖;聚餐;户外活动,包括打球、滑雪、旅游等各类项目。 在制订议程的时候,要根据工作需要、预算等因素来考虑选择哪些项目是一定需要的,哪些项目是备选的,哪些项目是全体人员参与,哪些项目是部分人员参与。 三、会议的三类相关人员 会议通常有三类相关人员:1、领导小组、2、筹备与接待人员3、参加人员。 1、领导小组

领导小组是所有重要事项的决策人,包括会议时间、议程、邀请人员、地点等等,为整个会议定下基调; 2、筹备与接待 筹备与接待人员的职责是:按照领导的安排,为领导小组提供会议筹备的具体细节,提供备选方案,供领导决策,在会议过程中进行接待,并处理突发事件,因而也是承担会议成败重要责任的人员,一个会议通常是千头万绪的,筹备与接待人员是否有好的方案,考虑是否周全,会很重要。 ①、精心策划 要做好每一项接待工作,首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备,接待活动才有可能成为成功的公关活动。这就要求我们接待人员必须具备较高素质,树立强烈的责任意识,作为一项政治任务来完成;要树立“每一个人都代表企业形象,每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识,保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人可能一生只到我单位造访一次,如果这一次的接待工作热情周到、精心细腻,企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象。 我们平时要详细了解当地习俗、名胜古迹、土特产、交通以及各类酒店设施,包括酒店位置、菜单(品)、餐饮、娱乐设施、安全保卫及价格等,为领导提供分析资料及使用建议,供届时领导选择。 在接到接待任务时,我们首先了解来宾的基本情况及要求,如:来宾人数、姓名、性别、职务、职称、年龄、民族、宗教信仰、带队人、来访目的、方式、来访起讫日期、来访路线、交通工具、生活习惯、饮食爱好、禁忌及其它要求等,这是我们做好接待工作的基础。根据这些基本资料,提出接待规格和接待方式并制定接待方案,制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则,详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、会议(会见)、参观等各项活动,充分考虑到各方面的细节,并体现一

公司周例会会流程

江苏分公司周例会流程 一、例会时间:每周一下午4:30(会议时间60分钟) 二、会议地点:公司(一楼会议室) 三、例会人员: 四、会议原则:总结回顾,工作计划,数据量化,具体说明, 五、主持人: 六、晨会流程: 6.1、起立:主持人问好:XXX家人们大家当下好 6.2、大家回应:好,很好,非常好! 6.3、会前激励热身:口号: (如)我要用全身心的爱来迎接今天,因为,这一切将是我成功的最大秘密。 6.4、主持人:请座,会议主题新同事介绍等(1分钟) 6、销售后勤专员:(每人3分钟*3=10钟) A、计划销售目标,实际完成情况,完成比例,去年同期销售,同期增减比例,回款情况,回款同期对比。 B、回顾前期工作,问题及解决方案 C、下期的销售目标,需要其它部门(人员配合事项) 6、仓库主管(3分钟): A、问题及解决方案 B、需要其它部门(人员配合事项) 7、数据分析专员(3分钟): A、数据中反应问题规律性表格回收情况 B、需要其它部门(人员配合事项) 8、销售经理总结(5分钟): A、计划销售目标,实际完成情况,完成比例,去年同期销售,同期增减,回款情况,回款同期对比。应收款情况,同期应收款对比。 B、货品情况分析:畅销款库存数,滞销款库存数,滞销原因建议方案,发货情况,退货情况。 C、回顾前期工作,问题及解决方案

D、下期的销售目标,需要其它部门(人员配合事项) 9、拓展专员(3分钟*2=6分钟): A、开店总结:计划开店,实际开店,完成比例,同期开店数,同期增减 B、回顾前期工作,问题及解决方案 C、下期拓展目标,需要其它部门(人员配合事项) 10、运营专员(3分钟*3=10分钟): A、计划销售目标,实际完成情况,完成比例,去年同期销售,同期增减,回款情况,回款同期对比。 B、竞争品牌的销售动态分析(品类占比,价格段,SKU数,促销内容) C、商场销售排名 D、回顾前期工作,问题及解决方案 E、下期的销售目标,需要其它部门(人员配合事项) 11、账务主管(3分钟) A、商场未开票,或开票未到帐商场通报 B、回顾前期工作,问题及解决方案,需要其它部门(人员配合事项) 12、公司经理总结(15分钟): A、综合总结 B、工作布署 13、总监补充总结:(5分钟) 八、会议结束:主持人带领大家起立拍手二下,加油,加油

会议流程规范定稿版

会议流程规范精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

会议流程规范 一、适用范围 1、凡本公司组织的各类综合性和业务性会议、销售会议、产品发布会、研讨会、专业会议、奖励会议、培训会议(以下简称会议)等,均适用本流程规范。 2、综合性会议由行政部负责,业务性会议由对口业务部门负责,其他部门配合。原则上“谁主办、谁负责”,特殊情况由领导统一协调安排。 二、会前工作规范 1、召开准备会议。组织会务人员,明确工作职责。主办部门负责制订详细的会议工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印制会议日程。编排好会议程序,制定注意事项。 4、会务筹备。 酒店:根据会议类型确定酒店。 会场:主会场及分会场的选择预定,设计、布置方案。 印刷制作:会议日程、宣传资料(单页、海报、手册)、会议凭证、横幅、 引导牌、席签、出席证、列席证、工作证、请柬等。 设备:投影仪、X支架、易拉宝、背景板、展架、充气模型、舞台灯光、同 声传译、摄影器、录音器、显示器、乐器、互联网等设备。 车队:按实际情况进行用车安排等。 用品:笔记本电脑、签字笔、资料袋、笔记本、曲别针、订书机、水果、矿 泉水等。

礼品:根据要求制定。 餐厅住宿:根据要求协调餐厅菜品、口味、宴会等(附菜单)。合理安排男 女住宿。 5、会场布置。 悬挂标语横幅、张贴指示牌等。 设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、话筒, 并保证音响效果。 确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。 保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 迎宾区入口处有醒目的引导牌 签到区设置在会场路口处,要求干净、整洁,最好有台布。 咨询处桌子正上方悬挂印有“咨询区”的展示牌 6、食宿安排。综合性会议由行政部门负责,业务性会议由行政部门或主办部门负责。 7、会前协调。综合性会议由行政部门负责安排。各类业务会议由主办部门负责安排,其他科室协助配合。主办部门在会议前检查、协调、落实好会务筹备工作。 三、会中工作规范 按照会议流程规范分工责任要求,各相关部门做好以下工作: 1、会前准备。准备好会议所需要的会议资料,会议用品。 2、会前检查。会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。

集团公司会议管理流程及细则

会议管理规定 第一条目的 为规范公司会议管理,提高会议质量,降低会议成本,特制定本管理规定。 第二条适用范围 本规定适用于北京金石通网信息技术有限公司郑州分公司公司所有会议管理。 第三条会议分类: 1、部门会议:由各部门自行组织讨论本部门内部工作的会议。 2、周会议:每周由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论周工作总结和周工作总结的 会议。 3、月度会议:每月月末由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论月度工作总结和月度 工作总结的会议。 4、季度会议:每季度季末由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论季度工作总结和季 度工作总结的会议。 5、其他会议:根据实际情况而提报的会议。 第四条会议时间安排 1、部门会议由各部门根据实际情况自行安排。 2、周会议由综合部主持,时间安排在周六上午9:30开始。 3、月度会议由综合部主持,时间安排在每月的最后一天的下午5:00,如果和周会议重叠, 可以双会合开,如月度会议和周会议两者相隔不超过2天,也可以双会合开。如超过2天者则在每月的最后一天。 4、季度会议由综合部主持,时间安排在每季度的最后一个星期内,具体时间根据实际情况 进行调整。 5、其他会议根据实际情况,由相关会议主导部门向综合部申请,由综合部根据实际情况进 行安排。 6、会议时间如遇特殊情况由综合部进行调整,经批准后实施。 第五条会议内容 1、部门会议内容由各部门负责人自行安排。 2、周工作会议主要内容为: ①总经理或副总传达公司重大决策或变革。 ②上周工作总结及绩效考核内容的进展情况汇报,并提报在工作中遇到的需要总经理或 各部门协调的问题。 ③下周工作计划,并提报下周工作中的重大需求。 ④在公司各项工作开展中其他待解决的重大事项的讨论。 3、月度工作会议主要内容为:

会议组织流程规范

会议组织流程规范 一、方案制定 全体员工会议(包括综合办公会议)由综合部负责安排组织,拟制会议方案;其他部门自行组织的内部会议,由所组织部门拟定会议方案。会议方案主要包括:会议时间、会议地点、会议主题、会议主持、参会人员、会议议程、会务分工、会议统筹、纪要整理及信息公开等。 二、会前准备 (一)、会务工作应提前准备到位。会务工作包括:音响、灯光、多媒体调试、会标、座位牌设置、座次安排、文件资料摆放、会场保洁、现场摄录、茶水准备、会议签到、参会人员统计、请假情况等。以村镇银行名义召开的会议(包括综合办公会)由综合部负责统一协调安排,其他各部门组织的会议按照必要步骤,自行安排好相关细节准备工作。 (二)、会务承办部门要在会前主动协调有关方面做好会议材料准备,印制会议议程、座次表等(涉密会议要按照规定印发、回收材料),制作会标和座牌。除电子会标外,会议布标以红底白字为宜,按规范样式和字体制作。会议使用统一制式座牌。 (三)、会议时间确定后应及时通知各参会部门及人员参会。一般性会议通知在微信群发布并电话通知各参会部门负责人。重要的会议或需领导参加的会议应及时报送纸质版会

议通知。 (四)、承办单位要根据对参会人员的要求,提前做好会议签到工作,逐一核对到会人员,并将到会情况及时报告相关负责人。负责会议签到的工作人员,一般应提前10—15分钟就位。 (五)、会议结束后,需要普发会议纪要的,相关负责部门应及时拟定会议纪要,送交领导审批同意后及时将纪要发出。 三、会议记录 会议记录的基本要求是:要素齐全,要点清晰,要旨不漏,保持原意,反映原貌。具体要求: (一)、结构要完整。会议记录的结构由会议标题、会议组织、会议内容、记录结尾四个部分组成。每个部分都是会议记录的有机整体,应全面完整记载清楚,不能随意取舍. (二)、内容要翔实。会议记录应尽可能完整、客观、实事求是地记载会议情况,反映会议全部内容和全过程。对会议讨论中与会者各种不同意见和表态情况,对议题结论要真实、完整记录。 (三)、表达要准确。会议记录没有必要也不可能对发言口语照录不误,可以择要而记,但应忠实于发言者、讲话者的原意,准确记录。没有听清楚的不能凭主观想象推断,应当场或会后核实。

生产周例会

生产周例会内容及流程 一、会议时间和地点: 每周一下午 2:00 — 4:00;地点安排由生产统计员提前一天通知。 二、会议要求和形式: 1、参会人员不允许迟到、要进行充分的会前准备。 2、各生产部长、设备部长、仓储主管需要提前将上周工作总结和本周工作 计划准备好;其他参加人员需提前准备会议所需材料。 3、会议前生产统计员将开会所需投影、电脑等准备齐全,避免由于缺少设 备而使会议推迟或中断。 4、会议可由建材生产负责人和家电、光电、吹塑生产总负责人分别进行组 织召开,如因特殊情况需由总经理组织集中召开。 三、参加对象: 生产副总、成本会计、生产部部长、设备部部长、仓储主管、销售内勤、研发中心主任;如有需要可由会议负责人邀请相关部门参加(品控、采购等)。 四、会议目的: 1、对上周工作进行总结,落实各项指标完成情况,对后续工作开展拟定计 划。 2、保证与生产相关各部门的信息沟通,解决生产工作中所遇到的问题,就 某些问题达成统一的解决或者实施方案;完善公司内部管理,确保安全 生产,保障按期交货,提高工作效率,提升产品质量,降低生产成本。 3、统一生产目标和方向,传达公司近期的管理规定和决策。 4、依据销售部提供的订单信息及市场反馈,合理安排生产计划,改进生产 工艺,优化各部门之间的工作流程。 五、会议流程及内容: 1、签到,主持人(生产部总负责人)宣布会议开始。 2、由主持人对上周生产会议安排的几项工作完成情况进行宣读。 3、由财务部成本会计对各车间上周生产任务完成情况进行汇报。 4、各部门发言顺序

⑴生产部:上周工作任务完成情况;本周工作计划;上周工作中出现 的问题分析和建议。 ⑵销售部:由内勤代表销售部反馈市场和客户的信息;对上周出现的 质量、退货等问题进行汇报;将近期计划签约的订单提前告知生产 相关部门,提前做好准备工作。 ⑶仓储部:上周工作任务完成情况;本周工作计划;上周工作中出现 的问题分析和建议;呆滞品库存情况;废品库存及处理情况。 ⑷设备部:上周工作任务完成情况;本周工作计划;上周工作中出现 的问题分析和建议。 2、由生产部总负责人对每个发言人的汇报进行点评和总结;对生产过程中 提出的问题进行协调解决,要求责任到人限期完成;对近期公司的各项 决策进行传达;对下一步的生产工作进行具体安排。 3、会议结束,宣布散会。 六、整理会议纪要和后期工作跟进 1、由生产统计记录会议内容,会议结束后交给管理部存档,电子版(word 文档)和书面文件(A4纸)两种,由管理部上报总经理和董事长。 2、管理部对会议安排需解决的工作事项进行跟进,并及时汇报总经理。 潍坊胜达科技股份有限公司 2014年5月24日

餐饮周会议流程

餐饮周会议流程 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

周会议流程 一、会议名称:周例会 二、会议时间:每周一下午15:00 三、参会人员: 公司领导、店内管理人员、财务、人事 四、会议主持: 五、会议记录: 六、会议主题: 周工作汇报、公司近期发展动态及相关工作安排 七、会议内容: 1、各部门总结上周工作完成或进展情况,将工作中遇到的困难以及存在的不足及时提出,通过会议讨论加以改进(对上周的工作总结)。 2、上周工作总结涵盖内容:店面人事管理情况、营收情况、财务数据分析情况、客诉及美团点评情况。 3、各部门汇报本周工作计划,预计经营管理达到的效果,需要协助的内容,进行自我陈述与讨论(15-20分钟); 4、公司领导阐述公司近期发展动态(5-15分钟) 5、其它工作安排和对接(5-15分钟)。 八、会议要求: 1、会议座次: 正中位置:赵总 南面依次:文员、舒来喜店长、舒来喜厨师长、兰花城店长、星悦城店长 北面依次:陈总、财务部、人事部、运营部 2、会议发言者的发言内容必须在会前准各好,要紧扣会议主题,并控制好发言时间,不能长篇大论,滔滔不绝,记流水账,严格按照会议流程给定的时间执行; 3、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容; 4、全体参会人员必须专心聆听,不许打断其他人汇报工作,并做好相关记录。 九、会议期望达到的效果: 1、参会人员踊跃发言,提出工作中的意见及建议、改进的事项,借以提高会议的效率; 2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针,指导和协调各部门一周内的业务活动. 3、对会议提出的结论严格执行,并请行政部监督执行进度。 十、会议纪律: 1、所有人员不能无故请假,请假须提前一天告知人事部; 2、请准时到会,凡迟到者罚款20元; 3、在会议进行期间请将手机调至静音或震动状态。

会议流程手册

公司会议流程与规范手册

公司会议流程与规范手册 目录 1.指定手册的目的.................................................................................. 2.手册适用范围...................................................................................... 3.会议的类别.......................................................................................... 3.1总经理大会................................................................................... 3.2市场部主管大会........................................................................... 3.3周会....................................................................................... 3.4店长会........................................................................................... 3.5紧急会议....................................................................................... 4.会议操作程序...................................................................................... 5.会议纪律.............................................................................................. 6.会前准备.............................................................................................. 7.会后整理..............................................................................................

怎样开好周例会及具体流程

怎样开好周例会及具体流程 2019/10/29 怎么开好周例会呢? 要知道如何开好会,我们已经有一句口号:会而议、议必决、决必行、行必果。 但除了口号,还需要一个可操作性强的套路,今天我们就讲这个套路,其实记住一个英语单词就够了,PATIO,这个英语单词的中文意思是“庭院”。我们可以想象,开会在庭院里开,就更容易记住。这个英文单词的每一个首字母代表会议的一个原则。 ?目的(Purpose) ?议程(Agenda) ?时间(Timed) ?信息(Information) ?结果(Outcomes) 1. 会议的目的(Purpose) 会议一定要有目的,而且这个目的应该具体。有没有想过,周例会的目的是什么?通过跟进、细化、发现问题,改进,推进月度、年度目标的实现。总之,目的应该非常明确,不是为了开

会而开会,是为了达成目标解决实际问题。 2. 议程(Agenda) 会议都有一个议程,例会的议程相对固定,可以提高效率。可以来个三段论: ?上周行动计划目标的完成情况; ?过程中好的方面及存在的问题,需要改进的地方; ?新的行动计划和目标、责任人。 3. 时间(Timed) 周例会时间相对也固定下来,比如在星期几的某一个时间段,控制在1个小时基本就可以了,超过1.5个小时的会议多数在浪费时间。如果觉得会议内容太多,1个小时时间不够,怎么办?那就精减会议内容,直到控制在1小时之内。 4. 信息(Information) 其实就是会议的内容。会议内容应强化目标导向性,聚焦在上周的行动计划和目标上和新一周的行动计划上。我能够听到很多人在读自己的流水账,把日常工作都说了出来,这大大地浪费了时间。 5. 结果(Outcomes) 会议要有结果,并不仅仅指会议纪要,而是指会议上制定的

高效会议流程标准

高效会议流程标准 一、目的 对会务工作程序进行规范,确保会议高质量、高效率。 二、适用范围 适用于深圳市粤商国际投资有限公司各类会议及培训。 三、部门职责 人力资源部门负责组织、协调会议工作; 相关部门负责做好配合工作。 四、会议程序 接受会议指令 负责会务工作的部门在接到会议指令时,应准确记录会议召开的各项要求,全面掌握有关情况,做好相关准备工作。 会议方案制定 根据接到会议的指令和领导的有关要求,制订会议方案,内容主要包括:目的、会议名称和主题、主持人、时间、地点、参加对象、物料准备、人员分工、会议流程、费用预算、注意事项。 会议方案审批 将拟订的会议方案报主管领导审定。 会前筹备(分工细则) 五、会前检查 会议召开前,由会议相关负责人、领导对准备工作进行检查、调度,确保各项工作落实到位。对未完成的任务,明确专人限时完成,确保会议按时顺利召开。 检查现场桌椅摆放是否合理、正确; 检查现场各物料是否已全部准备到位,如:签到表、笔、纸等; 检查现场各物料是否按规定摆放,且摆放是否合理;

检查现场音响、音麦、笔记本连接、动转是否正常; 检查会场工作人员是否已各就各位; 检查会场是否还有遗漏事项未完成。 六、会中服务 会议开始后,会场工作人员应巡视会场,维持会场秩序,发现不遵守纪律的情况,及时制止,妥善处理突发情况,确保会议顺利进行; 会场工作人员应稳重大方、礼貌用语,适时搞好会场服务; 会场茶水服务的跟进。 七、会后总结工作 会议结束后,各小组收拾干净桌面、椅子归位,按小组列队(一队、二队、三队等)先后顺序出场;会场工作人员检查会场,查看有无遗留物品、资料,清退会议室; 对会议活动进行总结评估报告。 八、高效会议五大要素 主持人明确会议主题,要有成果价值; 主持人明确会议的时间和结点,并制订成长条例;如果不能在规定的时间结束会议,需提前十分钟申请具体的延长时间,须参会人员60%同意方可进行,否则相关人员将给予50个伏卧撑/蹲起,以及200元的成长; 参会人员所携带的电子产品(手机、电脑等)集中保管,统一放在指定的桌面上; 会议期间,积极的回应主持人提问; 会议期间指定专人负责会议记录。

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