人力资源工作流程(招聘、入职、试用、调动、转正、离职)

1、招聘申请：在本单位计划用人前30日或出现离职人员时，用人部门提出用人申请，填写完整的《招聘申请表》并报本单位负责人及集团分管副总审批。

2、招聘计划：人力资源部汇总各单位招聘申请，报集团领导审批，并形成阶段性招聘计划。

3、申请招聘资金：人力资源部填写资金申请单或借款单报相关领导审批，预借招聘费用。

4、招聘广告发布审批：填写《招聘广告发布审批表》并报批。

5、发布招聘广告：人力资源部根据不同岗位，选择不同渠道发布广告。

6、汇总、初选简历：人力资源部根据岗位的的要求进行初选。

7、用人部门筛选简历：用人部门筛选并会同人力资源部确定面试人员。

8、通知面试：人力资源部通知面试人，告知初试时间、地点、乘车路线、需携带资料等

9、初试：填写表格、复印证件并装订；向面试者介绍公司概况、初试程序；根据岗位性质组织笔试、上机考试；逐个进行面试，了解个人基本情况、知识构成、工作经验、各方面能力和素质考核，了解面试人的各方面要求，面试小组给出初试意见，并签字确认。

10、复试：根据岗位的重要程度确定复试时间、地点、面试人；初步确定录用人选。

11、调查：对拟录用人选进行调查，整理调查记录报领导审核。

12、录用审批：对调查通过人员办理录用审批手续，确定使用期限、待遇、试用岗位、转正后待遇、劳动合同期限等。

13、通知报到：通知录用人员报到时间、地点、乘车路线、携带资料等。

1、审核完善档案材料：将必备材料统一整理存档，一般包括照片、身份证、毕业证、学位证、英语、计算机等级证书复印件、资格证复印件、体检表、与原单位接触劳动关系证明，视情况需提供无犯罪记录证明。

2、开具报到通知书：由人力资源部填写报到日期、试用岗位、试用期限、试用期工资等，发放《入职须知》或《员工手册》并登记。

3、发放工作证、考勤卡：由人力资源部或子公司综合部发放，工作证内容填写完整照片，张贴规范，并告知使用规范及考勤注意事项。

4、发放饭卡：填写《饭卡领取审批表》，用人部门负责人签字、综合管理部部长审批，服务中心会计充值、发放并告知使用方法。

5、发放劳保用品：子公司综合管理部开具领料单，到仓库领取工装、安全帽、防静电鞋、手套、口罩等

6、分宿舍：填写宿舍登记表，分房号、储物柜，发钥匙，并告知宿舍管理规定。

7、返回报到通知回执单：用人部门或子公司综合管理部填写完整的报到人、报到时间、试用期岗位及考勤卡等相关信息，并返回集团人力资源部。

三、试用期——转正管理流程

1、到职后第一天：

●到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部或子公司人力资源部门负责）

发放《入职须知》（包括考勤、就餐、乘车、有关入职手续、基本劳动纪律等）或《员工手册》

●到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

●介绍新员工认识本部门员工及内部关系部门员工

●部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

●新员工工作描述、职责要求

●讨论新员工的第一项工作任务

●派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

2、到职后第五天：

●一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

●对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标

●设定下次绩效考核的时间

●入职一个月内，每周一次绩效考核及绩效面谈

3、到职后第三十天

●部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

●设定下一月的绩效目标并填写《试用期员工月度计划考核表》

4、集团不定期培训

●公司概况培训

●公司制度培训

●个人发展（职业生涯规划）

●考核（书面考试）

5、试用期结束前一周内——试用期评价

人力资源部经理（部长）与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写《试用期考核汇总评价表》，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

6、分管人力资源领导审核、总经理审批

四、调动管理流程

1、调动需求：公司机构调整牵扯到人员的变动，用人部门提出用人需求优先考虑内部调配，员工不胜任工作可考虑调岗。

2、集团直接派遣：集团领导根据公司人事安排直接派出某员工到某岗位。

2、确定人选：根据岗位要求确定人选，或发布内部招聘通知，员工个人报名，后筛选面试并确定人选。

3、调动面谈：由人力资源部、调出部门负责人组织调动面谈，听取员工的意见。

4、调动审批：跨集团部门及各公司之间人员调动，须由调入调出部门负责人及分管副总签字，人力资源部负责人及分管人力资源领导、集团总经理签批。集团部门、各公司内部人员调动，须各单位负责人及分管副总签批，集团人力资源部备案。调动审批须明确变动后岗位、考察期事项及薪酬待遇。

5、发调动通知：由人力资源部开具调动通知，明确调入单位、到岗时间、变动后岗位等事项，盖章后，二三联交予员工带至新单位，并员工签字确认。

6、工作交接：调动前，完成现单位工作事项、办公用品、宿舍、工作证、饭卡等必备事项的交接。

7、到新岗位报到：携带报到通知到新单位报到，报到手续参照新员工入职手续。

8、调动回执返回人力资源部：调动回执填写完整（含报到时间、岗位、部门负责人签字确认）。

9、公司内部档案调整：纸质及电子档案做好记录并归并到新单位。

10、劳动合同变更或改签：独立法人单位变更的须改签，法人单位未变的只做合同部分条款的变更。

11、人事档案及社会保险的调转：走相应的调转手续。

五、离职管理——辞退、公司裁员流程

流程说明：

1、达到被辞退条件：试用期被证明不符合被录用条件的；连续旷工5个工作日或年累计旷工10个工作日；其他严重违反单位的规章制度行为；公司经济性裁员；

2、提出辞退：由用人单位或人力资源部门提出辞退意见，并填写辞退审批表；

3、辞退审批：辞退审批表填写明确（包括辞退原因、是否经济补偿、补偿依据、补偿数额），首先用人单位（集团部门）负责人签字，集团分管副总审批。集团人力资源部、分管人力资源领导审核，集团总经理审批。

4、解除劳动关系通知送达：用人单位负责人、人力资源部门负责人共同与拟辞退人员（在岗）做离职面谈，并送达解除劳动关系通知和签订解除劳动关系协议，告知离职交接办事程序；对已不在岗人员的辞退，以邮政快递方式送达，过程做影像记录。对已自动离岗且未交保险的人员只做内部辞退手续。

5、离职交接：离职人员到人力资源部门领取《员工离职交接表》，填写并按表格顺序依次办理，各交接事项列明，接收人、监交人（部门负责人）签字。

6、结算工资及经济补偿金：工资核算部门负责核算工资（截止离职当天）及经济补偿金，并报相关领导签批。签批完成报送财务管理部并告知核发。

7、大中专毕业生网上解约：属大中专毕业生，并于单位网上签约的，由单位给予解约。

8、内部人事档案转入离职类：纸质档案、劳动合同、辞退审批表、离职交接表合并存档转入离职人员档案，电子档案转入离职类，并做好离职人员登记。

8、社保减员：社保办理人员到人社局办理减员手续。

9、失业登记：社保办理人员到人社局失业办办理失业登记（单位部分）手续，并办理档案转出。

10、内部辞退手续：未办交接前暂扣未发放工资。

六、离职管理——辞职流程

1、提出辞职申请：职工本人提前30天（试用期提前3天）提出辞职，以辞职申请书提交部门负责人时间为准；

2、离职面谈：部门负责人与离职员工面谈，了解辞职原因，考虑是否挽留，视工作情况确定离职日期，人力资源部面谈。

3、总经理签批：中层副职以上人员辞职需总经理签批

4、离职交接：离职人员到人力资源部门领取《员工离职交接表》，填写并按表格顺序依次办理，各交接事项列明，接收人、监交人（部门负责人）签字。

5、结算工资：辞职人员工资结算，一般按公司工资发放时间发放。

6、大中专毕业生网上解约：属大中专毕业生，并于单位网上签约的，由单位给予解约。

7、内部人事档案转入离职类：纸质档案、劳动合同、辞退审批表、离职交接表合并存档转入离职人员档案，电子档案转入离职类，并做好离职人员登记。

8、社保减员：社保办理人员到人社局办理减员手续。

9、失业登记：社保办理人员到人社局失业办办理失业登记（单位部分）手续，并办理档案转出。