计算机网络技术专业社会调研报告

计算机网络技术专业调研报告

一、中等职业教育计算机专业现状分析

随着网络技术与计算机软硬件技术飞速发展，社会对计算机人才的需求在发生变化。目前，中等职业学校计算机网络专业课程的设置和教学方法，与计算机的发展及社会对计算机专业人才的需求不相适应，学生所掌握的专业知识和技能在当前的形势下显得过于单薄和简陋。毕业生除了在一些计算机应用水平较低的行业或机关从事相关工作外，已经无法适应飞速发展的信息社会对计算机人才高技能、高素质的需要。为了更好地满足佛山地区经济社会发展对中等职业人才需求，促进我校计算机专业的发展，增强毕业学生的竞争力与就业率。我校计算机网络专业全体教师在主管校长、教务主任的组织下，积极地投入到社会调研活动中，通过深入细致的调研，进一步了解企业对中等职业学校网络专业毕业生的需求、岗位所必需的专业知识、要求掌握的操作技能程度和工作规范，重点了解企业培训员工的过程和具体方法，明确网络专业的专业定位、专业设置及人才培养目标，对网络专业的教学方法进行深入探讨，最终形成本专业的人才培养方案。

国务院常务会议研究部署加强职业教育工作会议，讨论并原则通过了《国务院关于大力发展职业教育的决定》。会议提出了今后一个时期职业教育改革发展的目标任务，并重点指出：职业教育要坚持以服务社会主义现代化教育为宗旨，以就业为导向，继续深化职业教育改革，加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养。统计数据表明，职业教育网络技术相关专业的毕业生，大部分(80%以上)从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗位的工作，在计算机应用与软件人才链中处于最低端位置。在局域网管理与维护、多媒体制作、网站管理与维护、网络编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少，而实际上这些岗位非常需要中职毕业生，中职毕业生在这里具有很大的就业的空间。因此，我们认为，随着计算机的普及，社会不仅需要掌握计算机基础知识，具有操作和维护计算机系统的人才，更加需要掌握一定的计算机组成原理、计算机网络等知识，具备计算机网络组建、多媒体网页制作、网站建设与维护等能力的网络中等专业人才。

二、本地区企业、用人单位调研论证

为及时掌握行业发展趋势和用工市场的变化，学校长期以来十分重视专业建设中的专业调研工作，此项工作为计算机专业的发展提供了科学的依据，对学

校研究未来几年本专业的就业环境及用工需求变化，使学校及时调整本专业的发展方向，进行相应的改革提供有效的、科学的参考。

近几年，学校多次到深圳华为总部、广州神州数码网络设备分公司、广州唯康技术有限公司、联想电脑公司、佛山诚讯电脑有限公司、佛山科悦网络有限公司、佛山东方电子有限公司、中国陶瓷新闻网、佛山医网天下科技公司、佛山倚天计算机网络工程有限公司、佛山尔太电子科技公司、佛山浪潮信息技术公司、佛山市禅城区网视通电子公司、禅盟科技有限公司、禅城区创越电脑公司等企业对计算机人才知识技能需求、岗位职业能力等多方面进行了调研，对我校今后计算机技术类专业建设具有极其重要的借鉴作用。

通过对本地企业的调查表明，佛山地区企业电脑化的程度比较高，但应用程度还处于比较低的层次，企业有使用信息技术提升效率的愿望，有的近期还比较迫切，但是缺乏相应的人才，特别是具有网络专长的人才：如一些企业建立了网站进行形象、产品、业务宣传，但缺乏有网站管理和网页制作经验专业知识的人才，网站维护与发布依靠专门的网络科技公司，内容更新不方便，处理在线信息不及时，耽误了时间和效益。虽然现在有许多学计算机网络的大学毕业生，但他们愿去中小企业的人不多，去的人当中有的懂这方面知识，但理论较好却操作很不熟练，有的眼高手低，简单的不想做，难一点的不会做，有的觉得大材小用，工作不安心，跳槽速度快，给企业带来人为损失。由于网络专业是一个发展中行业，社会需求量很大，中职学校开设培养网络技术人才的出路很好。我们在调查中还发现，佛山市许多企业的信息化水平还不高，企业信息化也正是发展的好时机，计算机网络人才需求量会逐年不断增长。

在调查中，企业和用人单位等对学我校培养计算机网络技术方向人才培养提出了不少宝贵建议，归纳如下：

上面调研结果表明，企业、单位对学校培养的计算机网络技术专业从业人员的要求主要集中在：

1、有扎实的基础知识和理论知识，能吃苦，动手能力强。

2、最好是培养复合型、全面型人才，除了掌握扎实的专业知识外，其他如法律、财经等知识也要涉及，要与其它学科交叉，这样适应能力强，工作上可以成为多面手。

3、专业人才技能方面：图文混排技能，办公设备使用技能，局域网组建技能，网页制作发布和网站管理技能，简单硬、软件故障处理等。

4、必须能摆正位置，正确地处理好人际关系，团队协作精神好。

5、有创新精神，有较强的口头表达能力和组织能力。

三、本专业毕业生就业调研论证

学校除了进行企业调研外，还通过组织班主任、计算机专业教师对本专业毕业生进行跟踪访问、问卷调查，就计算机网络专业毕业学生就业情况、单位表现情况、业务能力、团队协作精神、提干、评优和就业分布等方面进行了调研，前后走访学生就业单位，几个方面资料汇总表明：

就业情况：学生就业率占毕业生总数的95%，其中专业对口率达50%。

表现情况：表现好的约占毕业总数的90.9%，表现较好的占毕业生总数的6.9%，表现一般的占毕业生人数的2%，表现较差的占1.2%。

业务能力：业务能力强的较强的占毕业生总数的73.8%，业务能力较差的占毕业生总数22%。

团队协作：用人单位对我校毕业生在团队协作精神方面的评价较高，在调研中，优秀占75%，良好占18%。这说明我校毕业生大多非常重视团队协作精神，否则无法成就事业。

就业分布：从事专业产品营销、相关电脑产品维修的占到毕业生总数的30%，在单位从事网页制作、网站管理、网络维护的占到30%，从事其它行业的40%。

从毕业生就业跟踪调查情况分析，我们认为社会对我校计算机毕业生总体质量的评价是满意的，这与学校平时加强职业教育，加强专业基础知识及基本技能的训练是分不开的。从调查中我们还看到，学生如果什么都会一点，没有某项突出技能，用人单们也是不欢迎的，特别是现在信息技术发展快，企事业单位建网和建网站很普遍，办公自动化程度越来越高，我们的毕业生在这一块或相关岗位就业已占到约40%。还有一些企业单位为了宣传自己和推销新产品，计划单独建网或建网站的愿望也特别强烈，但他们苦于缺少相应专业人才，他们需要学校为他们提供一些熟悉网络知识，能进行网页制作发布和网站维护管理和网络管理维护的专业技术毕业生，调查结果也表明这一块市场就业潜力比较大。

四、调研总结分析

1、学生存在的问题

通过大量的企业调研，并对比企业标准，我们的毕业生还存在学习能力不强、责任心不强、团队协作能力差等问题。但是从用人单位考虑，企业在考虑人才成本、人才的稳定性、实践动手能力强等方面，还是很愿意接受职业院校的学生的。大多数企业虽然在招聘时对学历有一定的要求，但是企业更加看重的是能力，他们希望能够来之能用，用之能胜（胜任），不需要进行额外的岗前培训。另外，也希望职业学校的毕业生要树立终身学习的理念。在走访过几十家企业后，没有一个企业不重视员工的自学（学习能力），因为网络技术的发展日新月异，不具备良好的学习能力，养成良好的学习习惯，很难在该领域有较大发展。另外，中等职业学校毕业生还普遍存在专业技能不足、基础知识薄弱，使后续发展空间受限，就业期望值过高等问题，所以正确认识自己的位置，具有良好的心理状态，先就业，再择业，在工作中不断的学习，积累经验，是职业学校学生的最佳选择。

2、完善与改革的对策措施

（1）制定符合社会职业岗位要求的教学计划：对本专业的职业岗位群进行科学全面的分析和合理分解，教学计划的制定应以实现能力培养要求为目的，合理地安排各教学环节，创建理论与实践相结合，以培养专业能力为目标的教学体

系，结合第二课堂和社会实践活动，鼓励学生参加劳动部和国家相应部门的考核鉴定取得岗位证书和等级证书，达到培养目标。

（2）在学校课堂教学中模拟企业运作方式对学生进行教学，强化企业文化和规范，让学生能够比较真实的感受到企业的运行环境和工作流程，为学生能够更快的适应岗位打下坚实的基础。

（3）学校开设有针对性的实训项目，能更深入实践，为面试求职有利，较快融入到工作中。

（4）应该让学生具有典型工作流程意识，结合项目，给出需求，由学生自己动手搭建网络。

（5）设计机器故障，让学生自己独立排除，教师针对排除问题过程中的操作规范和思路进行讲解。

（6）发掘学生兴趣，关键是引导。

（7）加强思想道德素质方面的培养。在培养学生掌握专业知识和专业技能的同时，应高度重视培养学生良好的思想品德。

（8）加强一体化教学模式中实训环境的建设，使学校的学习环境与企业零距离对接。

五、结论

综上所述，为满足广大企、事业单位对人才的需求，促进本地经济的发展，我校设置计算机网络技术专业，选定计算机组装与维护模块和网络组建与维护模块，能符合产业发展与人才需求的趋势，特别是网络组建与维护方向，这一专业学生在可预见的未来将有更广阔的就业前景。我们将注重这一专业模块的质量建设，以培养高素质实用型技能人才为目标，形成专业特色与优势，更好地服务地方经济的发展。

2009年4月