大前研一 企业的“专业主义”时代来临

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大前研一企业的“专业主义”时代来临

作者：邓纯雅

来源：《中外管理》2014年第09期

丁家宜的陨落并没有掀起太大的风波。

所谓的外资阴谋论占据了上风，将其与小护士等品牌的遭遇相提并论，似乎不过是又一次的被并购失败而已。

丁家宜“消失”背后的真相

如果仔细探寻19年来，丁家宜的整个品牌从建立到鼎盛再到消亡的过程，外方收购绝对不是主要因素。与欧莱雅集团产品线十分复杂多样不同，丁家宜的收购方科蒂集团的业务相对单纯，以香水业务线为主，美容产品相对小众高端，借助名人效应获得了不错的业绩。收购丁家宜也绝非为了消灭竞争对手，而是看好丁家宜之前遍布全国的高效渠道，希望能帮助自己旗下的美妆品牌在中国市场获得更好发展，实际上，仅仅收购后的一年中，科蒂旗下的阿迪达斯洗护系列就借助丁家宜的渠道获得了业绩的大幅增长。

有行业专家曾称，科蒂运作丁家宜品牌的失败，主要原因还是在于虽然看重丁家宜的渠道，却由于与原有的团队失和，最终丧失了渠道控制力，而从更加行业性的角度来看，科蒂也缺少对于这种功能性护肤产品运作的经验，虽然直到去年还在推出新系列却早已失宠于消费者，让这个本来一年销售额超过10亿元的成功品牌沦落为亏损大户。

而与丁家宜成立时间相近，同样以人参活性成分为主打功效的韩国化妆品品牌雪花秀，却成为韩国国内的第一品牌，并且在亚洲也获得了不错的销售业绩。为什么丁家宜会消亡而雪花秀却成功了，为什么丁家宜仅被收购三年，就发生如此重大的变化呢？

对此，日本管理大师大前研一早在自己的专著《思考型管理》中指出，企业与人一样，伴随着技术演进，企业由综合性将进入专业性时代。与众不同的品牌内涵，提供特殊服务的销售流程，给人惊喜的产品，都是成功的元素，以使企业从以往综合性的业态转变为在专业领域深耕。大前研一曾经非常不客气地表示：不能向专业主义积极变革的企业，消亡在情理之中。

重新定义“专家”

与很多传统意义上的管理学大师不同，大前研一的经历十分“非典型”，当年从日本早稻田大学应用化学系毕业后，他抱着成为科技工作者的理想继续深造，成为东京工业大学核工硕士，以及麻省理工学院核工博士。1970年至1972年，他如愿成为任职日立制作所核能开发部工程师。可就是在短短的两年时间中，让他做出了改变一生的决定，他要转向研究企业管理，原因是他切身感受到日立内部僵化的制度和运营模式，对员工积极性的伤害。他直言这样的老船必然沉没。