2013年经济型酒店锦江之星分析报告

2013年经济型酒店锦江之星分析报告
2013年经济型酒店锦江之星分析报告

2013年经济型酒店锦江之星分析报告

目录

一、公司概况 (3)

1、酒店业务概览:高品质经济型酒店运营商 (3)

(1)门店网络 (3)

(2)品牌情况 (3)

(3)商业模式 (3)

(4)酒店定位 (4)

2、食品与餐饮业务概览 (4)

3、证券业务概览 (5)

二、经营特色和比较优势 (5)

1、注重单店品质,住宿体验好 (5)

(1)装修用材 (6)

(2)客房设备用品 (6)

2、加盟要求严格,连锁标准化程度高 (7)

(1)加盟要求严格 (7)

(2)人员培训 (7)

3、高品质带来高的用户满意度和高RevPAR (8)

4、酒店经营管理层股权激励 (9)

三、发展挑战:扩张速度慢、餐饮业务拖累 (9)

1、投资成本高,扩张速度慢 (9)

1、餐饮业务成为业绩增长的拖累 (10)

四、盈利预测和投资建议 (11)

1、经济型酒店收入预测 (11)

2、经济型酒店利润预测 (11)

3、整体净利润预测 (12)

一、公司概况

1、酒店业务概览:高品质经济型酒店运营商

(1)门店网络

截止2012 年1 月底,公司共拥有经济型酒店702 家,客房总数85,228 间。在经济型酒店运营商中门店数量排名第四,落后于如家、7 天和华住。公司预计2013 年新开酒店数量约140 家。

(2)品牌情况

在公司酒店的品牌组合中,“锦江之星”品牌数量最多,达576 家;另外“百时快捷”60 家,“金广快捷”品牌16 家,“白玉兰”品牌连锁酒店6 家。其中,锦江之星和金广快捷定位经济型快捷酒店,全国平均的客房价格在180 元左右,白玉兰定位中档型酒店(3-4 星),目前客房价格在200 元左右。百时快捷定位廉价型酒店,平均房价在约100 元。

(3)商业模式

目前锦江之星酒店中加盟门店数量为510 家,占比73%。相比其它竞争对手,锦江之星的加盟门店比例最高,未来新开业门店也将以加盟门店为主。

(4)酒店定位

在连锁经济型酒店中,锦江快捷酒店的初期投入更大(单间房投入在10 万元vs汉庭、如家在6万5左右),定位相对更加高端。从平均房价对比来看,锦江和汉庭的房价比较接近,在175-185 元左右(事实上同一地段的锦江和汉庭相比,锦江房价更贵一些),如家略低,7天最低,在150-160元左右。

2、食品与餐饮业务概览

2011 年锦江股份实现食品与餐饮业务收入22,695 万元(只计算并表业务),净利润10,828 万元(包含并表业务和投资收益),占2011 年净利润的34%。2012 年以来,新亚食品、新亚大家乐和吉野

家处于亏损状态,锦庐餐厅、新亚富丽华的业绩处于打平阶段,主要的利润贡献来自于上海和苏锡杭的肯德基业务。

3、证券业务概览

截止2011 年底,公司持有的可供出售金融资产市值达9.54 亿元。其中主要为长江证券,持有市值9.35 亿元。12年通过出售长江证券0.41%的股权获得投资收益7785 万元。

二、经营特色和比较优势

1、注重单店品质,住宿体验好

抛开投资回报的考虑,锦江之星更高的单店投资确实能够为顾客

酒店(锦江之星)管理完整

1 系统需求分析 1.1 系统可行性分析 1.1.1 可行性研究地前提 (1)要求 系统能够最大限度地利用有限资源快速准确收集、处理、分析统计酒店发生地信息资源.提供各种数据查询方式,方便管理人员进行查询.能够形成各种数据报表,及时准确反映酒店业务情况.系统各模块功能相互独立,利用数据流相互关联,最大地限制错误录入,实现内部资源共享.安全性方面,系统采用计算机管理避免手工输入地弊病,利用计算机进行科学地优化业务流程,构筑合理地管理架构和完善地管理制度.数据采用多级保护,减少酒店数据丢失. 酒店管理系统模块功能简介:前台接待模块,前台收银管理,客房预定管理,客房管理模块,报表管理模块,核数管理,经理查询及辅助决策分析模块,系统设置管理. 本系统预计将于四个月内完成,工程开始时间:2004年1月;结束时间:2004年5月. (2)目标 酒店管理系统采用科学地管理思想与先进地管理手段地完善结合.可帮助酒店管理人员,对酒店管理过程中大量动态地、错综复杂地数据和信息进行及时准确地分析和处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理,帮助经营者更好地管理酒店、成本控制和客户来源,从而提高酒店地经营效益. (3)进行可行性研究地方法 本系统地可行性研究时通过开发小组历时十天地时间调查分析后得出地,主要是通过调查现有地系统,分析开发酒店管理系统所具备地能力及实现地方法.确定出新系统地总体结

构,最终形成一个完善地系统软件. 1.1.2 技术可行性 人员素质本小组地5名学生(江海学院计算机082班学生) 技术基础VB语言数据结构数据库系统原理等相关知识 项目技术要求:较为简单地,但基本功能较为完善地现代酒店管理系统 根据项目地技术要求是较低地: 界面编程要求是: 简单明了;可以看出,其要求没有超出现有开发地技术内容. 数据库编程要求是:基于access平台;现有地技术力量完全可以解决. 软件基础access , Visual Basic 6.0 用户没有特殊地要求 1.1.3 经济可行性 (1)设备费用 在无线网络普遍使用地情况下,价格已趋向于大众化,酒店安装此项功能并不会增加很大地开销.通过网关,无线用户可接入Internet进行访问.这样可以节省网络建设成本,因为无线用户可以在不使用任何线缆地情况下对Internet进行访问,具有便捷,移动地特点.同时,使得用户可以低廉地价格实现准确地宽带运营计费,为酒店更好地创造经济效益 (2)人员费用 通过简单地操作以及维护培训,使得员工能应付自如 (3)施工费用 因为是无线网所以安装方便,不需要考虑布线方案等一系列问题 1.2 系统应用背景

锦江酒店集团品牌管理案例分析

锦 江 酒 店 集 团 品 牌 管 理 学号:091201207 091201208

姓名:段芸袁扬 系别:管理科学系 班级:09旅本2班 锦江酒店集团品牌管理案例分析 一、锦江集团简介 锦江国际集团,是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江国际酒店(集团)股份有限公司是中国主要酒店服务供应商之一,主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一,中国最大的酒店业主及运商,更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。到今年6月底,锦江酒店投资和管理了420余家九点、近7.5万间客房,在全球300家酒店集团中排名第17位,位列亚洲第一。 “锦江”拥有悠久的历史,最早可以追溯到上世纪50年代,锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951年创建于上海。酒店所在的原华慰公寓建于1921年,上海人惯称之为“十三层楼”。锦江旗下有锦江饭店、和平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店,这些建于二十世纪二三十年代的老饭店,半个多世纪来,先后接待过百余个国家的四百

多位国家元首和政府首脑。这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特的优势。锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列,并以此带动豪华酒店的发展。锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段: 第一、1984年,锦江集团成立。当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团。 第二、上海新锦江大酒店股份有限公司(上海锦江国际事业投资股份有限公司)以及,上海新亚集团股份有限公司(上海锦江国际酒店发展股份有限公司)分别于1993年和1996年在上海证券交易所上市。 第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。1996年5月,锦江之星旅馆有限公司成立,成为之后集团公司的明星产业。2001年,锦江集团与华亭集团合并,合并后的锦江集团总资产达95亿元人民币。 第四、2003年至今,锦江国际集团重组和快速发展。2003年6月,锦江和新亚两大集团合并,并组成锦江国际集团有限公司,组建后的锦江国际集团是国内规模最大的旅游企业集团。 二、锦江集团品牌定位和品牌管理 (一)锦江酒店集团的品牌定位

世界著名的酒店集团以及旗下的著名品牌

世界著名的酒店集团以及旗下的著名品牌 1.万豪国际集团(Marriott International, Inc. Hotels) 万豪(Marriott Hotels & Resorts)+五星 J.W万豪(JW Marriott Hotels & Resorts)豪华五星 万丽(Renaissance Hotels & Resorts)四星 万怡(Courtyard)四星 丽池卡尔顿(Ritz-Carlton)豪华五星 华美达(Ramada Plaza)五星(挂牌) 2.喜达屋国际酒店集团(Starwood Hotels & Resorts Worldwide)瑞吉斯(St.Regis) 豪华五星 喜来登(Sheraton)+五星 威斯汀(Westin)高于正五星低于豪华五星 福朋(Four Points)四星 艾美(Le Meridien)四星 3.洲际国际酒店集团(Intercontinental Hotels Group) 洲际Intercontinental 豪华五星 皇冠Crowne Plaza +五星, 假日Holiday Inn +五星 4.希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation) 希尔顿(HILTON HOTEL)五星 康拉德(CONRAD HOTELS)豪华五星 5.雅高集团(ACCOR) 索菲特(Fofitel)五星 诺富特(Novotel)四星 美爵grand Mercure 高于四星低于五星 6.圣达特国际集团(CENDANT Corporation) 豪生(Howard Johnson)五星, 天天(Days Inn)四星 7.凯悦国际酒店集团(Hyatt) 凯悦(Hyatt Regeney)四星 君悦(Grand Hyatt)五星

锦江之星成功案例分析

如家快捷经济型酒店成功案例分析 一、定位: 1、市场定位:中低档市场供给数量有余,质量不足 如家选择了中低端市场,原因很简单,供给不足,行业中需求最大的市场——二三星级酒店——处于严重亏损状态。高档的酒店干净、豪华,但是不经济,经济的酒店,甚至很多三星级酒店,却不安全不卫生。这是很大一部分消费者对这个市场基本需求的落差。如家透过数量供给过剩的表面看到了质量供给不足的本质,将自己定位在价格敏感程度相对较高,又要求卫生安全的中低档市场。 2、目标客户:中小企业商务人群和休闲游客 中小企业的蓬勃发展使如家看到了其中的广大市场:这部分人由于企业预算的约束,偏好经济的价位,但同时也要求方便卫生的住宿、一致的产品以及周到的服务。需求与此相重合的客户群还有随着国内自助游和休闲市场的升温而日益庞大的休闲游客群。 3、产品定位:关注顾客的核心需求 通过调查,入住的客户最关心酒店的卫生,其次是床。如家加强了客房的卫生标准,提供“二星级的价钱,三星级的棉织品,四星级的床”。为了推行“适度生活、自然自在”的品牌理念,如家在房间细节上下了很多功夫,客房墙面以淡粉色、淡黄色为主色调,搭配碎花的床单、枕套,摆设简洁精致的现代家具。如家虽然专注,但并不妨碍它以顾客需求为导向。它会别具匠心地提供书刊阅读、宽带上网,并同一些互补性产品的知名品牌进行“异业联盟”,方便商务人士的商旅生活。如受到宾客极度欢迎的租车服务便是一例。 4、酒店位置:为客人出门办事提供方便 为服务目标顾客,如家一般选址于经贸、旅游比较发达的城市,在城市中的选址又讲究交通的便利性,如靠近地铁站、公交车站的商务、贸易、居住区以及成本相对较低的商圈边缘等,为客人出门办事提供方便。 二、核心竞争力: 如家借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品,倡导“适度生活,自然自在”的生活理念。如家专注于“一张舒服的床,热水,干净整洁的房间,温馨的环境,交通相对便利。” 三、业务系统: 如家的分店系统采取自建直营和特许加盟两种方式,从2002年改建4家样板酒店起步,到2006年末134 家分店,如家实现了连锁业的精髓——快速扩张,但一直将直营和加盟的比例严格控制在3:1左右。 1、自建直营店 如家采取了轻资产的策略——租赁直营。通过租用和改造陈址,如家大大缩短了酒店的建造周期,减轻了急速扩张带来的资金压力。如家不是按照设计、预算、施工的线性顺序,而是平行进行。通常,在工程部做土木的同时,市场推广、质量检查、组织培训各方面的工作也就同步展开,整个项目团队分工明确,并有严格的时间约束,不影响下一个工期。 如家采取区域性发展策略,先在经济热点地区和城市强势布点,在获得认同

锦江之星成功案例分析

锦江之星成功案例分析 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

如家快捷经济型酒店成功案例分析 一、定位: 1、市场定位:中低档市场供给数量有余,质量不足 如家选择了中低端市场,原因很简单,供给不足,行业中需求最大的市场——二三星级酒店——处于严重亏损状态。高档的酒店干净、豪华,但是不经济,经济的酒店,甚至很多三星级酒店,却不安全不卫生。这是很大一部分消费者对这个市场基本需求的落差。如家透过数量供给过剩的表面看到了质量供给不足的本质,将自己定位在价格敏感程度相对较高,又要求卫生安全的中低档市场。 2、目标客户:中小企业商务人群和休闲游客 中小企业的蓬勃发展使如家看到了其中的广大市场:这部分人由于企业预算的约束,偏好经济的价位,但同时也要求方便卫生的住宿、一致的产品以及周到的服务。需求与此相重合的客户群还有随着国内自助游和休闲市场的升温而日益庞大的休闲游客群。 3、产品定位:关注顾客的核心需求 通过调查,入住的客户最关心酒店的卫生,其次是床。如家加强了客房的卫生标准,提供“二星级的价钱,三星级的棉织品,四星级的床”。为了推行“适度生活、自然自在”的品牌理念,如家在房间细节上下了很多功夫,客房墙面以淡粉色、淡黄色为主色调,搭配碎花的床单、枕套,摆设简洁精致的现代家具。如家虽然专注,但并不妨碍它以顾客需求为导向。它会别具匠心地提供书刊阅读、宽带上网,并同一些互补性产品的知名品牌进行“异业联盟”,方便商务人士的商旅生活。如受到宾客极度欢迎的租车服务便是一例。 4、酒店位置:为客人出门办事提供方便

为服务目标顾客,如家一般选址于经贸、旅游比较发达的城市,在城市中的选址又讲究交通的便利性,如靠近地铁站、公交车站的商务、贸易、居住区以及成本相对较低的商圈边缘等,为客人出门办事提供方便。 二、核心竞争力: 如家借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品,倡导“适度生活,自然自在”的生活理念。如家专注于“一张舒服的床,热水,干净整洁的房间,温馨的环境,交通相对便利。” 三、业务系统: 如家的分店系统采取自建直营和特许加盟两种方式,从2002年改建4家样板酒店起步,到2006年末134 家分店,如家实现了连锁业的精髓——快速扩张,但一直将直营和加盟的比例严格控制在3:1左右。 1、自建直营店 如家采取了轻资产的策略——租赁直营。通过租用和改造陈址,如家大大缩短了酒店的建造周期,减轻了急速扩张带来的资金压力。如家不是按照设计、预算、施工的线性顺序,而是平行进行。通常,在工程部做土木的同时,市场推广、质量检查、组织培训各方面的工作也就同步展开,整个项目团队分工明确,并有严格的时间约束,不影响下一个工期。 如家采取区域性发展策略,先在经济热点地区和城市强势布点,在获得认同和建立基础后,再用加盟的方式,扩大酒店的网络布局和提升酒店规模经济。 2、特许加盟店

锦江酒店集团品牌管理

锦江酒店集团品牌管理 第二章锦江酒店集团发展历史和品牌管理 现状 锦江酒店集团隶属于锦江国际集团,是中国规模最大的综合性旅游企业集 团之一,集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一,中国最大的酒店业主及运商,更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。根据品牌的六个特征,要研究锦江酒店集团的品牌发展,就必须从集团的历史发展和文化属性说起,深入研究其品牌发展的途径和特点。 第一节锦江酒店集团的历史回顾 一、锦江酒店集团的发展历史与现状分析 1‘锦江”拥有悠久的历史,最早可以追溯到上世纪50年代,锦江饭店最初 由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951年创建于上海。酒店所在的原 华懋公寓建于1929年,上海人惯称之为“十三层楼”。上海锦江饭店开张后,成为接待中央首长和外宾的国宾馆。1972年2月27日,美国总统尼克松首次访华,当日抵达上海下榻上海锦江饭店;1993年4月,尼克松第三次访问上海,特意 和当年锦江饭店服务人员合影并对众人说,“中美关系就是从这里起步的”;2005 年5月2日,连战在上海锦江饭店小礼堂与海峡两岸关系协会会长汪道涵会面∞。从某种意义上说,上海锦江饭店见证了中国大大小小的历史时刻,很多是非常重要的历史事件。 “文革”前上海只有7家大饭店——老上海都知道的“七大饭店”,即锦江、 和平、国际、衡山、上海大厦、静安和华侨,’除衡山宾馆和华侨宾馆,基本都是锦江集团下属酒店,可见“锦江”这一品牌在上海的饭店业捐j有悠久的历史和文化积淀。正是由于锦江拥有深厚的文化历史背景,“锦江”品牌得以发展至今, 锦江集团在新的时代继承老锦江的荣誉开创新锦江的辉煌。 回顾锦江酒店集团的发展历史,从1984年发展至今,在二十多年的时间里 进行了多次变革,不断向集团化发展的方向迈进,大体上可以分为以下四个重要阶段。

国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总

【国际】 希尔顿国际(Hilton International)—美国 简介:希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation)希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权,管理405家酒店,包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店,在全球的78个国家拥有超过7万名雇员,有10多个不同层次的酒店品牌。 旗下品牌: 希尔顿酒店(Hilton Hotels) 康拉德酒店(香港称港丽酒店,Conrad Hotels) 华尔道夫酒店(Waldorf Astoria Hotels) 希尔顿逸林酒店(Double Tree Hotels):是一个五星级简约型商务酒店,用样板房理念设计,外表看起来普通,其实里面装潢设计豪华大方,入住价格也比较合理。这个酒店最大的特色是入住就会送给客人一块非常好吃的巧克力逸林曲奇饼干,让你有宾至如归的感觉。 希尔顿花园酒店(Hilton Garden In ) 希尔顿欢朋酒店(Hampton Hotels) 希尔顿欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton) 希尔顿惠庭酒店(Homewood Suites by Hilton) 希尔顿分时度假俱乐部(Hilton Grand Vacations) 万豪国际集团(Marriott)—美国 简介:业务遍及美国及其它67个国家和地区,管理超过2,800家酒店,提供约490,500间客房。 该公司的总部设于美国首都华盛顿特区,共有员工128,000人。万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。成立于1927年。 旗下品牌: 丽思-卡尔顿(Ritz-Carlto,豪华级酒店, 8家) JW万豪,6)(商务旗舰级酒店)

世界著酒店集团以及旗下品牌

洲际IHG酒店集团旗下7大品牌特色 洲际酒店及度假村–豪华品牌,坐落于世界各地的都会城市及度假胜地,提供高品质服务以及奢华的享受; 皇冠假日酒店及度假村—会聚之所,高档的设施和服务确保各种会议和活动的成功举行;

英迪格酒店—新创意性品牌,专为寻求精品酒店的独特体验和设施,并对风尚敏感商务客人及旅行者而设计; 假日酒店及度假村—舒适的设施、友好的服务以及备受信赖的亲切感,让旅客在世界各地都拥有“家”的轻松自在; 快捷假日酒店—简约不简单,其清新舒适、便捷高效的超值住宿体验现已风靡全球; STAYBRIDGE—高端常住客人酒店; CANDLEWOOD—中等规模常住客人酒店。 雅高酒店集团旗下14大品牌,目前进入中国的7大品牌特色 索菲特—奢华生活,至尊享受。世界水准的酒店,独具法国式的雅致设计,在世界上最具吸引力的地理位置,营造法兰西的至尊酒店享受; 铂尔曼—轻松入住,优越尽享。为商旅客人及会议组织者量身打造的全新高档酒店及度假酒店网络; 美憬阁—新颖原创的体验。酒店为客人的每一次入住带来独特的体验; 美爵—豪华美爵体验。独立且设计个性化的美爵酒店网络遍布亚洲地区。所有酒店传达着一种强烈的个性特色及丹迪的风情韵味; 诺富特—为自然生活而设计。现代感十足、标准化设计的酒店网络,诺富特酒店为商旅客人独创自然清新的健康环境; 美居—相约美居。专业的酒店服务使每一次入住体验独一无二; 宜必思—钟爱的酒店。全球800家酒店以极具竞争力的价格,提供高品质住宿及全天候服务;

希尔顿酒店集团旗下10大品牌,其中进入大中华区7个品牌特色 华尔道夫—奢华品牌,酒店包括那些富有建筑价值、知名度和显著特色的酒店; 康莱德—时尚奢华酒店品牌,旗下每家酒店和度假村都极具个性。融汇个性化服务和商业智慧,通过采用先进科技,务求让个性化体验及优雅文化达到完美平衡; 希尔顿—上高端核心品牌。坐落于都会或门户城市,尤其是商业核心区、会议中心以及重要港口城市内的新建酒店。提供希尔顿一贯广泛的商务会议设施和超越期望的周到服务; 希尔顿逸林—高端全服务品牌,提供时尚设施及体贴服务,环境惬意温馨; 希尔顿全球度假村—高档度假村设施,在富有异域风情的景点为客人专业奉献“全面的度假体验”; 汉普顿—针对追求物有所值的客户群,尤其适用于新建物业。为客人带来高附加值服务,包括免费早餐和高速网络连接,经济实惠,针对精明干练的商务客人及休闲游客; 希尔顿花园饭店—中端酒店。以服务为本,提供功能性免费设施,包括健身中心、高速网络连接、全天候商务中心、全服务餐厅酒廊以及创新睡眠体验,位于商业发达、往来旅客频繁的地方。 万豪酒店集团旗下品牌特色 万豪酒店能以其设施豪华而闻名,并以其稳定的产品质量和出色的服务在酒店业享有盛誉。 J.W.万豪酒店品牌是在万豪酒店标准的基础上升级后的超豪华酒店品牌,向客人提供更为华贵舒适的设施和极有特色的高水准的服务。 万丽品牌酒店主要是针对商务客人,会有很多个性化的设计,能够给客人很多的惊喜。 万怡品牌酒店在美国的模式是房间很大,没有餐厅,但根据中国的实际情况,万怡酒店设施就比较齐全。

锦江之星成功案例分析

锦江之星成功案例分析 Prepared on 24 November 2020

如家快捷经济型酒店成功案例分析 一、定位: 1、市场定位:中低档市场供给数量有余,质量不足 如家选择了中低端市场,原因很简单,供给不足,行业中需求最大的市场——二三星级酒店——处于严重亏损状态。高档的酒店干净、豪华,但是不经济,经济的酒店,甚至很多三星级酒店,却不安全不卫生。这是很大一部分消费者对这个市场基本需求的落差。如家透过数量供给过剩的表面看到了质量供给不足的本质,将自己定位在价格敏感程度相对较高,又要求卫生安全的中低档市场。 2、目标客户:中小企业商务人群和休闲游客 中小企业的蓬勃发展使如家看到了其中的广大市场:这部分人由于企业预算的约束,偏好经济的价位,但同时也要求方便卫生的住宿、一致的产品以及周到的服务。需求与此相重合的客户群还有随着国内自助游和休闲市场的升温而日益庞大的休闲游客群。 3、产品定位:关注顾客的核心需求 通过调查,入住的客户最关心酒店的卫生,其次是床。如家加强了客房的卫生标准,提供“二星级的价钱,三星级的棉织品,四星级的床”。为了推行“适度生活、自然自在”的品牌理念,如家在房间细节上下了很多功夫,客房墙面以淡粉色、淡黄色为主色调,搭配碎花的床单、枕套,摆设简洁精致的现代家具。如家虽然专注,但并不妨碍它以顾客需求为导向。它会别具匠心地提供书刊阅读、宽带上网,并同一些互补性产品的知名品牌进行“异业联盟”,方便商务人士的商旅生活。如受到宾客极度欢迎的租车服务便是一例。 4、酒店位置:为客人出门办事提供方便

为服务目标顾客,如家一般选址于经贸、旅游比较发达的城市,在城市中的选址又讲究交通的便利性,如靠近地铁站、公交车站的商务、贸易、居住区以及成本相对较低的商圈边缘等,为客人出门办事提供方便。 二、核心竞争力: 如家借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品,倡导“适度生活,自然自在”的生活理念。如家专注于“一张舒服的床,热水,干净整洁的房间,温馨的环境,交通相对便利。” 三、业务系统: 如家的分店系统采取自建直营和特许加盟两种方式,从2002年改建4家样板酒店起步,到2006年末134 家分店,如家实现了连锁业的精髓——快速扩张,但一直将直营和加盟的比例严格控制在3:1左右。 1、自建直营店 如家采取了轻资产的策略——租赁直营。通过租用和改造陈址,如家大大缩短了酒店的建造周期,减轻了急速扩张带来的资金压力。如家不是按照设计、预算、施工的线性顺序,而是平行进行。通常,在工程部做土木的同时,市场推广、质量检查、组织培训各方面的工作也就同步展开,整个项目团队分工明确,并有严格的时间约束,不影响下一个工期。 如家采取区域性发展策略,先在经济热点地区和城市强势布点,在获得认同和建立基础后,再用加盟的方式,扩大酒店的网络布局和提升酒店规模经济。 2、特许加盟店

锦江酒店集团品牌管理案例分析 一

锦江酒店集团品牌管理案例分析一、锦江集团简介锦江国际集团,是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江国际酒店集团股份有限公司是中国主要酒店服务供应商之一,主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一,中国最大的酒店业主及运商,更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。到今年 6 月底,锦江酒店投资和管理了 420 余家九点、近 7.5 万间客房,在全球 300 家酒店集团中排名第17 位,位列亚洲第一。“锦江”拥有悠久的历史,最早可以追溯到上世纪 50 年代,锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951 年创建于上海。酒店所在的原华慰公寓建于 1921 年,上海人惯称之为“十三层楼”。锦江旗下有锦江饭店、和平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店,这些建于二十世纪二三十年代的老饭店,半个多世纪来,先后接待过百余个国家的四百多位国家元首和政府首脑。这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特的优势。锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列,并以此带动豪华酒店的发展。锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段:第一、1984 年,锦江集团成立。当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团。第二、上海新锦江大酒店股份有限公司(上海锦江国际事业投资股份有限公司)以及,上海新亚集团股份有限公司(上海锦江国际酒店发展股份有限公司)分别于 1993 年和 1996 年在上海证券交易所上市。第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。1996 年 5 月,锦江之星旅馆有限公司成立,成为之后集团公司的明星产业。2001 年,锦江集团与华亭集团合并,合并后的锦江集团总资产达 95 亿元人民币。第四、2003 年至今,锦江国际集团重组和快速发展。2003 年 6 月,锦江和新亚两大集团合并,并组成锦江国际集团有限公司,组建后的锦江国际集团是国内规模最大的旅游企业集团。二、锦江集团品牌定位和品牌管理(一)锦江酒店集团的品牌定位对锦江酒店的分类大体上分为两类即锦江星级酒店和“锦江之星”经济型酒。总的来说,锦江集团的酒店品牌在多店,商标分别为

十大酒店集团使用简介

十大酒店集团简介 NO.1.InterContinenTal洲际酒店集团 (英).ichotelsgroup. 小注:IHG集团旗下有Inter Continental(洲际)、Crowne plaza(皇冠假日)、Holiday Inn(假日酒店)、Express By Holiday Inn(快捷假日)、Candlewood、Staybridge、Indigo 7个品牌,其中前4个是酒店品牌,后3个是公寓品牌。IHG是全球规模最大、最具影响力的酒店管理集团之一,但在品牌影响力及给业主带来的收益方面不及其他酒店管理集团。 重点品牌简介: 名称:洲际 档次:5星-白金5星 中华区数量:5家洲际酒店海景嘉福酒店锦江汤臣洲际大酒店 金融街洲际酒店洲际酒店中华区旗舰店:洲际酒店(全港最贵酒店) 即将开业:九寨天堂洲际酒店、华侨城洲际酒店、北辰洲际酒店(奥运主会场酒店) 品牌简介:Inter Continental是集团的顶级品牌(曾经是全球酒店业顶级奢华品牌之一,与Ritz-Carlton、Four Seasons齐名,自从被六洲集团收购后,品质大不如从前,一个没落的一流品牌),近年来随着洲际集团的迅速扩,Inter Continental这个牌子已陆续出现在国一、二城市中。Inter Continental和奥林匹克是全球合作伙伴,一般而言,举办过奥运会或是有奥林匹克中心的城市大都会在主会场附近有一座Inter Continental酒店。 竞争对手:Grand Hyatt、Regent、Peninsula、JW-Marriott

名称:皇冠假日 档次:5星 中华区数量:17家 中华区旗舰店:五洲皇冠假日酒店 即将开业:太阳宫皇冠假日、海景皇冠假日、太平洋皇冠假日、 江阴皇冠假日、萧山皇冠假日 竞争对手:Hyatt Regency、Marriott、Renaissance、Sheraton、SHangri-La 名称:假日酒店 档次:4星 中华区数量:>40家 中华区旗舰店:丽都假日酒店即将开业:10家 竞争对手:Days、Count Yard、Four Points By Sheraton、Novotel、Park Plaza NO.2.Cendant 温德姆(原胜腾)酒店集团(美).Cendant. 小注:Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一;经营围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌,在全世界拥有6千余家酒店,超过55万间客房;他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店;CENDANT

最全的各大国际酒店集团品牌图谱 2014 12 11

最全的各大国际酒店集团品牌图谱 一、洲际酒店集团(Inter Continental Hotels Group) 洲际集团成立于1777年,总部位于英国。是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,同时也是世界上客房拥有量最大(高达650,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。洲际酒店集团旗下酒店涵盖了五星级、四星级及快捷酒店。 1.洲际酒店及度假村(IntercontinentalHotels & Resorts)

称得上洲际旗下集优雅与品位为一体的豪华酒店品牌,酒店在细节上的把控下了很大功夫。员工可以为你提供24小时的贴身服务,包括“店内礼宾服务”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣。商务旅行杂志在欧洲评选中,洲际被评为“最佳连锁酒店”。 2.华邑酒店及度假村(HualuxeHotels & Resorts )

这是全球酒店业首个为中国旅客度身打造的高端国际酒店品牌。華邑酒店及度假村品牌的推出建立在洲际酒店集团对中国市场和中国消费者深厚的了解和深入的认知之上,不过这一思路的成效如何,还得观察市场的进一步反应。 3.皇冠假日酒店(Crowne PlazaHotels)

作为全球发展最快的高端酒店品牌,皇冠假日为成功商务活动所提供的互动平台使其成为商务旅客和会议组织者的理想选择,主要服务及设施包括“成功会议”是各类正式及非正式会议的成功保障。 4.英迪格酒店(Indigo) 业界首个连锁精品酒店品牌。英迪格酒店主要针对崇尚设计、时尚但又无需繁琐酒店设施的商务及休闲旅客。坐落在上海外滩的英迪格酒店,也是很不错的选择。 5.假日酒店及假日度假酒店(Holiday Inn)

7天、如家、汉庭、锦江之星四大经济型酒店对比

7天、如家、汉庭、锦江之星四大经济型酒店集团对比 核心提示:本文将对目前中国前四大经济型酒店集团进行比较分析;这四家企业分别是在美国纳斯达克上市的如家、汉庭,在美国纽交所上市的7天和在A股上市的锦江股份。 中国经济型酒店自二十世纪90年代末进入中国以来,现已发展至超过6000家的规模;每年仍然以30%的速度增长。中国旅游市场的发展和替代传统无品牌单体酒店两个因素将推动中国经济型酒店未来3-5年保持快速增长。本文将对目前中国前四大经济型酒店集团进行比较分析;这四家企业分别是在美国纳斯达克上市的如家、汉庭,在美国纽交所上市的7天和在A股上市的锦江股份。 目前如家品牌以1004家酒店数居行业首位;今年5月如家酒店集团又收购了莫泰品牌,其酒店数量已超过1300家。7天以840家的规模居行业第二,汉庭,锦江分别以565家和506家的规模列三、四位。 公司基本情况介绍: 如家:作为携程系里的第一个经济型酒店品牌,如家酒店集团由携程和首旅集团于200 2年创建于上海;2007年通过收购七斗星超过锦江之星(拓展选址信息)成为行业老大一直保持至今。2008年底如家推出中高端“和颐”品牌实施多品牌战略;2011年5月又以亿美元收购行业排名第五的莫泰扩大领先优势。目前如家以1300家酒店规模保持着行业第一的位置。 7天:7天连锁酒店是郑南雁离开携程后,于2005年在广州创办的经济型酒店品牌。自创立之初就以单一品牌快速扩张的策略和其独特的会员体系快速发展。2009年上市后通过加盟方式进一步加快扩张步伐,目前以840家酒店的规模位居行业第二;并继续保持行业最快的发展速度。 汉庭:汉庭酒店集团是继携程、如家之后,季琦创办的第三家美国上市公司。从最初的汉庭酒店到现在的“汉庭全季“、”汉庭快捷“、”海友客栈“;汉庭走过了从中高端到快捷,再到覆盖中高端、快捷和中低端市场的多品牌发展战略。作为商务酒店的代表,汉庭以其稳健的风格保持较快发展;目前其开业酒店规模达到560家左右。 锦江之星:作为中国第一个经济型酒店品牌,锦江之星由老牌国有酒店集团上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司于1996年5月在上海创立;并于1997年2月开业第一家锦江之星酒店-上海锦江乐园店(中国第一家经济型酒店)。锦江之星随后以自建(收购)为主的策略谨慎发展,4年仅开了5家酒店。2000年锦江国际集团重组,锦江之星引入连锁概念加快发展,从而保持行业老大位置到2006年。2007年锦江之星通过“白玉兰“品牌进入中高端酒店市场;

锦江集团研究

锦江集团 集团概况 锦江国际集团是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一。主营业务为酒店、餐饮服务、旅游客运业。下设酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。注册资本20亿元,总资产170亿元。 截止2008年12月底,锦江国际集团投资和管理465家酒店,客房总数超8万间(套),分布于全国31个省(直辖市、自治区)的120个城市。在全球酒店集团300强中排名第17位,列亚洲第一位。 下属子公司包括: (1)上海国旅国际旅行社有限公司 (2)上海锦江旅游有限公司 (3)上海旅行社有限公司等 (4)含“锦江汽车”8700辆中、高档客车; (5)合资经营“麦德龙”、“肯德基”、“新亚大家乐”、“吉野家”等著名品牌; (6)“锦江酒店”(2006HK) (7)“锦江股份”(600754,900934) 上海锦江汽车服务有限公司、上海锦江国际低温物流有限公司、锦海捷亚国际货运有限公司、上海大众新亚出租汽车有限公司、上海浦东国际机场货运站有限公司 (8)“锦江旅游”(900929)、

(9)“锦江投资”(600650,900914) 合资组建: (10)锦江国际HRG商务旅行有限公司 (11)锦江国际理诺士酒店管理学院 (12)锦江国际JTB会展有限公司 (13)锦江德尔互动有限公司。 锦江酒店是集团核心产业之一. 以上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司(“锦江酒店”)和上海锦江国际酒店发展股份有限公司(“锦江股份”)为主体,拥有锦江国际酒店管理公司及华东、北方、华中、南方、西北、西南六大区域性公司。专业从事星级酒店和“锦江之星”连锁经济型旅馆,以及餐饮业的投资与经营管理。 截止2008年12月底,锦江酒店在全国31个省(直辖市、自治区)、120个城市经营管理全资、控股等酒店465家(含“锦江之星”连锁经济型旅馆),客房数80000余间/套,名列全球酒店集团300强第17位。餐饮业拥有合资经营的“肯德基”、“大家乐”、“吉野家”等著名品牌,中、西快餐列上海第一。 拥有中瑞合作锦江国际理诺士酒店管理学院及上海锦江国际旅游管理学院,从事中、高级酒店管理专业人才培训。 锦江客运物流是集团核心产业之一。 以上海锦江国际实业投资股份有限公司(“锦江投资”)为主体,从事客运、物流产业。所属锦江汽车服务公司拥有8700多辆中、高档客车,在上海同业中综合接待能力最强。合资经营锦海捷亚国际货运公司,国内、外网点近百家,其无船承运业务位于全国第一。 锦江旅游是集团核心产业之一。 以上海锦江国际旅游股份有限公司(“锦江旅游”)为主体,拥有上海国旅国际旅行社有限公司、上海锦江旅游有限公司、上海旅行社有限公司3家国际、国内旅行社;设有网点分公司、会务旅游分公司、票务中心等,上海地区建有60个营业网点;合资经营“上海锦江国际HRG商务旅行有限公司”和“上海锦江国际JTB会展有限公司”。其出入境旅游名列上海同业首位。 锦江地产是集团基础产业之一。 从事特色房地产开发、土地储备;受托管理集团酒店资产和投资企业。与海内外金融投资机构、房地产专业策划机构、大型娱乐跨国集团建立广泛的战略合作关系。 锦江实业是集团相关产业之一。 从事肉类食品加工和深精开发;仓储冷库经营;物业经营管理;国内外贸易;产权交易,以及包括都市工业园区和创意园区开发在内的综合实业。拥有“上食”等著名品牌,合资经营“荷美尔”品牌。

全世界各大五星级酒店管理集团品牌

全世界各大五星级酒店管理集团品牌线(视频:你的眼睛总会欺骗你)【名师联.580期】 2014-08-25名师联室内设计资源分享 凯悦酒店集团品牌线: 凯悦集团旗下拥有八个独立的品牌:柏悦酒店、安达仕、Hyatt、君悦酒店、凯悦酒店、Hyatt Place、Hyatt House、Hyatt Vacation Club。 希尔顿酒店集团,简写HI;旗下已登录中国的品牌有希尔顿酒店(Hilton Hotels),康莱德酒店(Conrad Hotels),华尔道夫酒店(Waldorf Astoria Hotels),希尔顿逸林酒店(Double Tree Hotels)等。 万豪集团旗下拥有18个酒店品牌,分别是:丽丝卡尔顿、Bulgari Hotels & Resorts、JW万豪酒店、Edition酒店、Autograph Collection、万丽酒店、AC Hotels、万豪酒店及度假酒店、万怡酒店、Fairfield Inn & Suites byMarriott、SpringHill Suites by Marriott等等。 洲际酒店集团(IHG)拥有4506家酒店,分布在100个国家和地区,总市值66亿美元。拥有九个酒店品牌——洲际酒店、皇冠酒店、英迪格酒店、假日酒店、快捷假日酒店、Staybridge Suites、Candlewood Suites、EVENHotels 、华邑酒店及度假。 喜达屋旗下拥有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋、雅乐轩、源宿9个酒店品牌。喜达屋在大中华区酒店数量翻番,目前共有120 家开业酒店,另有100 多家在筹备中。 高旗下拥有的品牌:索菲特、伯尔曼、美景阁、诺富特、Suite Novotel、美居、Adagio、宜必思、aHotelF1、Motel6等品牌。其中奢华酒店品牌是索菲特,高端酒店是伯尔曼和美景阁,中端酒店品牌有诺富特、美居、Adagio,经济型酒店主要是ibis系列和Adagio。 温德姆环球的业务由三大块构成:酒店集团、假期交换和租赁业务、分时度假业务。其中温德姆酒店集团旗下一共有15个独立品牌:戴斯酒店、速8酒店、豪生酒店、旅游宾馆、骑士酒店;华美达大酒店、贝蒙特酒店、温德姆温切斯特酒店、;温德姆大酒店等品牌。

如家VS锦江之星:谁能领跑

如家VS锦江之星:谁能领跑? 2006-11-02 1997年,锦江之星投资了中国的第一家经济型酒店,由此开始了中国经济型酒店的领跑之舞。5年之后,一家名不见经传的经济型酒店——如家快捷开始了自己的第一声啼哭。然而至今,如家已开始成为众多中国老百姓商旅的居家首选,而曾经的第一品牌锦江之星,却似乎被人遗忘! 如家VS锦江之星:谁能领跑? 1996年5月,锦江国际集团旗下的锦江之星旅馆投资管理有限公司选址上海梅陇,建成了中国的第一家经济型酒店。 次年,梅陇店正式对外营业,仅仅3个月,入住率就达到了90%,锦江之星一举成名,由此成为中国经济型酒店的鼻祖,开始了中国经济型酒店的领跑之路。 5年之后(2002年),北京一家名不见经传的唐人酒店(后与首旅旗下建国客栈联合,改名“如家”)涉足经济型酒店领域,重点发展3星以下的宾馆作为连锁加盟店。 然而,仅仅用了4年时间,如家已经后来者居上。 2006年8月21日,“如家”在全国开业门店数量已达到123家,这一数字超越了经营约10年的“老字号”锦江之星;并且,在中国连锁经营协会举办的“2005~2006年年度中国特许奖”的评选中,如家荣获“最具成长力奖”,从开店数量和风头上都大大超越了当年的第一品牌锦江之星,成为众多中国老百姓商旅的居家首选。 为什么锦江国际旗下的锦江之星,在中国经济型酒店如火如荼的发展高潮中,没有保持住自己的先发优势,而将自己第一品牌的位置拱手让人? 表1:如家和锦江之星的发展和业绩对比:

循着这样的疑问,我们不妨做一番追根溯源的探访,寻找两大品牌的不同发展轨迹,以及在不同战略思维指导下的品牌运作、产品规划、布点运营落差的成败得失。 一、起步:探路者与跟随者 经济型酒店是在欧美及日本等发达国家一种发展成熟的酒店经营模式,其定位于普通消费大众,价格适中,基本设施齐全,提供相对于中高档饭店的全套服务中(Full-service)的有限服务(Limited-service)。 在国内城市居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段,以及中小型商务客人的日益增多的大背景下,如家快捷和锦江之星分别以不同的轨迹进入了这个行业。 1.锦江之星的步步谨慎 锦江之星的投资者是锦江国际集团(是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,旗下拥有锦江酒店、锦江投资、锦江旅游三家上市公司)。 1996年,锦江国际高层认为,随着经济的发展,中国会在几年内步入大众旅游时代,必将对旅游配套产品提出新的要求。然而现实却是,大多数普通游客以及中小企业的商务人员在出行时都遭遇到了“高档酒店太贵,一般酒店太差”的尴尬。 于是,锦江国际领导层决定引进国外“经济型酒店”的经营和管理模式,打造中国自己的经济型酒店。1996年5月,锦江之星旅馆投资管理有限公司成立,专营投资开发和经营管理经济型连锁旅馆,由在酒店业打拼了近20年的徐祖荣主掌。 公司成立后,选址上海梅陇,建了第一家店。 一切都是摸着石头过河。

国内外知名酒店集团及旗下品牌汇总

国内外知名酒店集团及旗下品牌汇总 NO.1洲际酒店集团(Inter-Continental) 简介: 洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店,超过660,000间客房。洲际集团成立于1777年,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。 旗下品牌: 洲际酒店及度假村(InterContinental)(高端奢侈级酒店) 华邑酒店(Hualuxe Hotel)(为中华文化而创造的高级酒店品牌) 皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels & Resorts),(高端豪华级) 假日酒店集团(Holiday Inn)(中高端豪华级酒店):假日饭店以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施。无论在大小城镇、寂静的公路沿线、还是在熙来攘往的机场附近,均可看到假日饭店的踪影,因为提供全面服务的假日饭店都是位于交通方便的地区。目前,假日饭店在全球已开设了1600多间饭店,其不仅保持着全球最具规模的单一饭店品牌的地位,同时也是世界上最广为人知的饭店品牌之一。 智选假日(Holiday Inn Express)(中端舒适级酒店):自2004年进入中国市场以来,智选假日酒店品牌正在中国快速发展,目前已有30家开业酒店,并有超过30家酒店正在建设之中。作为假日酒店品牌家族的成员和业内发展速度最快的酒店品牌之一,“智选假日”秉承假日酒店的品牌价值和服务理念,全心全意为顾客带来便利、舒适和超值的体验。 产品特色: 1)优质睡眠:每间客房采用全新时尚设计,睡床上清爽的白色床单和可供 选择的柔软和紧实两种枕头,让旅客感受完美睡眠体验。 2)舒爽沐浴:特别改良每间浴室的花洒。

如家VS锦江之星:谁能领跑经济型酒店

如家VS锦江之星:谁能领跑经济型酒店 https://www.360docs.net/doc/8012585560.html, 2006年10月08日 14:08 《中国商业评论》【评论】【论坛】【字体:大中小】【聊天】【沙龙】 1997年,锦江之星投资了中国的第一家经济型酒店,由此开始了中国经济型酒店的领跑之舞。5年之后,一家名不见经传的经济型酒店——如家快捷(以下简称如家)开始了自己的第一声啼哭。至今,如家已开始成为众多中国商旅的住店首选,而曾经的第一品牌锦江之星,却似乎被人遗忘! 1996年5月,锦江国际集团旗下的锦江之星旅馆投资管理有限公司选址上海梅陇,建成了中国的第一家经济型酒店。 次年,锦江之星梅陇店正式对外营业,仅仅3个月,入住率就达到了90%,锦江之星一举成名,由此成为中国经济型酒店的鼻祖,开始了中国经济型酒店的领跑之路。 5年之后(2002年),北京一家名不见经传的唐人酒店(后与首旅旗下建国客栈联合,改名“如家”)涉足经济型酒店领域,重点发展三星以下的宾馆作为连锁加盟店。 再过4年之后,如家后来居上,成功超越了锦江之星的“老大”地位。 2006年8月21日,如家在全国开业门店数量已达到123家,这一数字超越了经营约10年的锦江之星;在中国连锁经营协会举办的“2005~2006年年度中国特许奖”的评选中,如家荣获“最具成长力奖”,并入选《中国商业评论》的“最佳商业模式”,从风头上大大超越了曾经的第一品牌锦江之星,成为众多中国商旅的住店首选。 起步:探路者与跟随者 经济型酒店是在欧美及日本等发达国家发展起来的一种成熟的酒店经营模式,其定位于普通消费大众,价格适中,基本设施齐全,提供相对于中高档饭店的全套服务中(Full-service)的有限服务(Limited-service)。 在国内城市居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段以及中小型商务客人日益增多的大背景下,如家和锦江之星分别以不同的轨迹进入了这个行业。 1.锦江之星的步步谨慎

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