风景区物业方案.

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★风景区物业管理方案★

物业管理有限责任公司 ☆2009年5月 1 目 录

一.基本情况 ............................................................................................... 2 1. 公司概况 .............................. 4 2. 管理业绩 .............................. 5 3. 管理优势 .............................. 5 5. 管理特点 .............................. 7 6. 公司组织架构图 ........................... 8 7. 拟派主要管理人员简历 (8)

二. 高铁国际商务区金龙湖风景区物业概况 (9)

三. 物业管理整体设想、策划与分项管理方案 (9)

(一)整体设想 (9)

1.弘扬一种全新的服务管理理念 (9)

2. 实现两个双赢的管理目标 (10)

3. 依据三项管理原则实现三大保证 (10)

4. 突出四个管理服务重点 (11)

5. 创造企业管理服务五大特色 (12)

(二)策划 (13)

1. 管理方式 (13)

2. 服务中心机构设置、人员配备、培训及管理 (15)

(三)分项管理方案 (22)

1. 安全防范管理方案 (22)

2. 消防管理方案 (25)

4. 清洁方案 (27)

5. 亭廊、设施设备管理方案 (31)

6.金龙湖管理 (38)

7.财务管理方案 (41)

8. 质量管理方案 (42)

9. 人力资源管理方案 (42)

10. 景区文化建设 (43)

11. 档案建立与管理 (44)

12. 物业管理各项指标承诺及措施 (45)

13. 增收节支措施(内容) (47)

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