无处不在的禅

无处不在的禅
无处不在的禅

无处不在的禅

当代的中国涌动着两股文化热潮,第一是传统文化热,也包括禅文化热。第二就是健康养生热。当然没有健康就没有小康,没有健康就没有一切。1400多年以前的唐代名医,活到101岁的孙思邈就说过:“五福寿为最。”

怎样成就健康长寿呢?公认的最佳方法就是心灵养生,保持一颗禅心。比如中国佛教史上有一位宝掌千岁(宝掌禅师),从印度来到中国,他的寿命是1072岁,圆寂在湖北黄梅的老祖庵。禅文化之中蕴含着什么样健康长寿的秘密呢?希望此次能够与诸位共同来探讨。

儒家的开创者孔子也说:“仁者寿。”就是气以宽厚者寿,言以简默者寿,质以慈良者寿。诸葛亮也在他的《诫子书?》之中说:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”那么淡泊明志就是定,宁静致远就是慧。在定慧等持,达光宁静的心境之下,人体自身的免疫力、康复力都能够得到最佳的组合,阴阳平和。阴阳平衡以后,我们的身心就能够和谐运行,就能够实现身体健康无病苦。相关的医学研究也表明,能够保持禅心,拥有积极乐观的心态,能够使我们的身体抵抗力、免疫力增强,疲劳焦虑都能够消失,能够使我们的炎症减轻,甚至于癌症痊愈。所以医学之父希波克拉底说:“病人的本能就是病人的医生,最好的医生就是自己。”

领悟禅的智慧不但能够使我们身体健康,摆脱种种病苦的煎熬,而且能够使我们心灵健康,摆脱种种烦恼痛苦的煎熬,每一天都能够活得快乐自在,快乐无忧是名为佛。

我们很多人都会感叹每一天都活得好累,心里面压力很大、烦恼很多。其实并不是因为事务很繁杂,而是活着的原理不清楚,对万事万物都看不破、放不下,内心有种种的执著和挂碍。

正如明末高僧憨山德清禅师警醒世人所说的:

生前枉费心千万,死后空余手一双。

悲欢离合朝朝闹,寿夭穷通日日忙。

休得争强来斗胜,百年浑是戏文场。

顷刻一声锣鼓歇,不知何处是家乡。

可见没有禅智慧的人容易迷失在无常的幻相之中,放不下对金钱的贪执,放不下对名利地位的眷恋,迷真逐妄,迷失真性追逐妄尘,用外在的东西来支配内在空虚的心灵,所以我们特别需要禅智慧的滋润。

禅是既存在又超越的,禅是超越一切,而同时又活在当下,能够从容自在地过日子,丰富自己的生命内涵,在每一个刹那都展现生命无尽的智慧和慈悲。不后悔过去,也不忧虑未来,当下承当,自觉觉他。正如《金刚经》上所说的:“过去心不可得,现在心不可得,未来心不可得。”凡夫众生

身和心是分离的,我们的身体只能够活在当下,只能够活在此处,但是我们的心可以想去年,可以想前年,也可以想明天,可以想明年、后年。身和心处在一种分离状态,禅师就呵斥为行尸走肉。

如果我们的心活在过去就会有后悔;心活在未来就会有恐惧;心执著于现在就会有焦虑。因此我们要能够运用禅的智慧,念念无所住,倾注整个法界之力活在当下。这样的话,每一刹那都是永恒,每一刹那都是展现我们灵性生命的无尽的智慧和慈悲。不能够超越就会被世间的假象所束缚,那如果否定存在,就会脱离现实世间而沉空滞寂,所以禅是随缘自在的。正如百丈怀海禅师所说的:

幸为福田衣下僧,乾坤赢得一闲人。

有缘即住无缘去,一任清风送白云。

这正是禅者洒脱自在、快乐无忧的生活写照。

而返观我们呢?我们的身体没有自由,受种种生老病死的煎熬,谁能够说我想不生病就能不生病呢?不能。所以我们的身体没有自由,并且最后我们也是在无奈之中把生命交出来,无法抗拒死神。我们的心更没有自由,被种种的欲望、偏见、烦恼所控制。有一位哲人说:“比乙肝更容易传播的是偏见。”我们的心里面充满了种种烦恼障、所知障,所以不得自在。

而禅是超越宗教的、直截顿悟、契入生命自由状态的智慧方法。禅是绝对的自由,禅是生命的究竟解脱,离开解脱就没有真正的自由了。禅宗历代的祖师已经证明,现代的人也能够通过领悟禅智慧而证明,在无情的生老病死的自然法则面前不得自在的弱小凡夫,一旦能够识自本心、见自本性,就将是笑傲生死、活力无穷的真正强者。就能够获得身、心、灵的整体健康,灵性健康出轮回。

因此,禅在我们生命之中扮演着非常重要的角色,生命中有了禅的智慧,就能够身体健康无病苦,心灵健康无烦恼,灵性健康出轮回。有了禅的功夫,生活再苦,也能处处获得清凉自在;有禅的功夫,再平淡的人生也将绽放璀璨的般若之花。

那么禅是什么呢?如何修禅呢?

佛经上说:“佛语心为宗,无门为法门。”禅是佛的心印,禅是心灵自由自在的状态。禅是心灵的绝对平等,开悟的禅师是了不起的圣者,但是他慈悲一切愚痴的众生,所以是处在一种绝对的平等、绝对的自由、独立的状态之下,摆脱了一切概念和观念的束缚,不落入任何固定的思惟模式之中。禅是教外别传,不立文字,直指人心,见性成佛的顿悟的方法。

真正的禅是超越二边对立、圆融无碍的观照方法和解脱境界,只能亲证,难以言传,如人饮水,冷暖自知。因为世

间的语言和思惟恰恰是建立在主观和客观的二元对立的基

础之上,所以是难以真正地描述和传达禅的智慧精髓,但同时禅又不离文字,因指而见月。所以禅是不立文字,不离文字。

有一位老和尚带着一个小沙弥在丛林里修行,小沙弥总是请教师父,到底什么是禅的修法呢?到底什么是解脱的大道呢?老和尚想启发他,就跟那个小沙弥说:“我有一些物品,你去送到森林的另一头,一个闭关的禅师。”

过了一会儿,这个小沙弥就回来了,垂头丧气。师父问他:“你怎么那么快就回来了?东西有没有送出去呢?”

小沙弥说:“师父,外面到处都是草,没有路啊。”

师父就说:“愚痴的人啊,你看到空中的鸟飞了吗?谁给鸟开辟了一条路呢?但是哪里鸟不可以飞呢?”

那其实就是启发他,禅不是一个固定的方法,一旦你有任何固定的方法,你就是陷入到固有的思惟模式之中去了,你存在任何的知见都已经不是禅了。所以祖师说:“不用求真,惟须息见。”息灭我们一切种种的计较、分别、执著,对我们参禅修持路上的种种境界也应该要放下。所以“圆满菩提,归无所得。狂心若歇,歇即菩提。”有禅的智慧当下即是。生活之中的一切,到达最高的境界就是禅了。

在茶道之中有茶禅一味;在书法绘画等一切艺术之中有禅意;在武术之中有禅武一如;乃至于在插花艺术之中都有

花道。生活之中的一切,穿衣吃饭,我们没有任何的分别执著,去到最高的境界都是禅。正如宋代双岭化禅师所说:翠竹黄花非外境,白云明月露全真。

头头尽是吾家物,信手拈来不是尘。

那么可见,禅是无处不在的,青青翠竹是禅,白云明月是禅。有了禅,一切都变得神圣庄严,都成为当下悟道的因缘。——大愿法师《禅与身心灵健康》

关于安全演讲稿:安全风险无处不在

三一文库(https://www.360docs.net/doc/8313434964.html,)/演讲稿 关于安全演讲稿:安全风险无处不在 职工朋友们,大家好!我叫赵子龙,来自武昌南运用车间,是一位刚刚走上工作岗位不久的青工。在各位师傅们面前,大家可能觉得我很稚嫩。走上工作岗位的时候,我也觉得铁路行业收入稳定、工作体面、前途无量,自己轻轻松松就能胜任。但是短短几个月实习期的所见所闻、各种违章违纪现象的屡禁不止、各种安全事故发生后的怵目惊心,尤其是通过"安全风险管理大家谈"活动对安全事故案例的深入学习,让我感到铁路工作岗位并不是那么简单,让我认识到按标作业、遵章守纪的极端重要性。今天借这个机会,我把自己对安全风险的理解和认识与大家一起分享。我分享的题目是《安全风险无处不在,遵章守纪赢得未来》。 什么是安全风险?尽管相关文件资料给了我们很完整、很规范的定义,但是我觉得,对于机车乘务员来说,无视规章制度的行为就是的安全风险!如果我们不执行规章制度,我行我素、自由散漫,就是把自己置身于无处不在的安全风险之中。 我们大家都有过马路的经历,也反复教育自己的子女过马路时要做到"红灯停、绿灯行",有的开了私家车的师傅们在马路上飞驰的时候,也必须遵守这样的规定。可以说,"红灯停、绿灯行"

是维护交通秩序、确保交通安全的制度和标准。如果无视这个标准,就会威胁到路人的生命安全,造成车毁人亡的惨剧。这个标准可以说是妇孺皆知。然而,在我们手握机车闸把、肩负安全责任的机车乘务员中,就有人不看信号就敢盲目启动列车,最终酿成调车脱线事故。那是四年前的×月××日,调车司机苏某和学习司机王某一起值乘DF7-108机车,担当武南一场推峰任务。9时28分,该机班在2道驼峰辅助信号机未开放的情况下,没有确认和呼唤信号机显示状态,仅凭调车长徒手显示的起动手信号就盲目启动、加速。车列越过关闭的驼峰辅助信号机,走行247米,挤坏道岔,前方第1位、第4位车辆脱轨,构成了一般D2类铁路交通事故!望着脱线后倾覆在线路边的车厢和散落的配件,想着将要面临难以承担的责任追究,那天的秋风未寒,但吹在两个人身上的时候,却让他们感到阵阵锥心刺骨的寒意。 是啊,作为手握国家财产和人民生命安全的火车司机,任何一次违章蛮干,都有可能造成国家财产的巨大损失,都有可能使自己和他人脆弱的生命处于极度危险的境地。 可能大家会觉得那起事故只是个特殊情况,自己再怎么样也不会愚蠢到那个地步。但是我想请大家认真想一想,自己在工作过程中有没有"无知者无畏式"的违章蛮干过?有没有虽然没有造成严重后果,但是回想起来仍然心有余悸的经历?有没有违章违纪不算什么的侥幸心理和对严格管理的抵触情绪?那些在待班休息时偷偷玩手机导致待班质量不好的违章、运行途中接打电话以

酒店服务案例100则

酒店服务案例100则 目录 前厅部分 1、记住客人的姓名 (1) 2、从交谈到贺礼 (2) 3、离店之际 (3) 4、总台?食言?以后 (4) 5、总经理的客人 (5) 6、客房重复预订之后 (6) 7、开房的抉择 (7) 8、与的错位 (8) 9、一张机票 (9) 10、办公室主任的应变绝招 (10) 11、清规戒律 (11) 12、当客人突然袭来之际 (12) 13、转怒为喜的客人 (13) 14、巧妙推销豪华套房 (14) 15、微笑的魅力 (15) 16、兑换港币 (16) 17、处理客人信件的失误 (17) 18、您能帮我核对一下吗? (18) 19、客人不肯付帐离去 (19) 20、客人拒付房租 (20) 21、签错的支票 (21) 22、?0?与?00? (22) 23、一笔没有打过的电话费用 (23) 24、厕所文明不容忽视 (24) 客房部分 25、结帐退房以后 (43) 26、客人离店被阻 (44) 27、访客时间已过 (46) 28、跟踪服务无处不在…………………………………………………….....

.(48) 29、春节的访客 (50) 30、小龚的迷茫 (53) 31、愚人节的气恼 (55) 32、还是两把钥匙好 (57) 33、干洗还是湿洗 (59) 34、一副假牙的命运 (61) 35、给客人的折扣优惠中的学问 (63) 36、突遇夜游症客人 (65) 37、一根头发 (66) 38、早晨叫醒服务不周 (68) 39、客人在深夜醉倒 (70) 40、在爱挑剔的客人面前……………………………………………………. .(71) 餐厅部分 41、餐厅服务员的素质 (74) 42、到飞机场去吃烤鸭! (75) 43、宴请照旧进行 (77) 44、培养服务角色意识 (79) 45、帐单的透明度 (81) 46、点菜和结帐时的尴尬 (83) 47、教授喜欢喝的咖啡 (85) 48、活虾与死虾 (86) 49、客人误读菜价 (89) 50、餐桌旁的出色实习 (91) 51、明码标价 (93) 52、客人挑剔心理分析 (95) 53?指鹿为马?与?认鹿为马? (97) 54、服务员打翻饮料 (99) 55、如此餐饮销售 (101) 56、鸡毛风波 (103) 57、半只蹄膀 (104) 58、筷落风波 (106) 59、茅台酒风波 (108) 60、批评要注意场合 (110)

诗词之美无处不在

诗词之美无处不在 古老的中国,是诗词的国度。古往今来,无数 文人雅士将自己的汗水和心血凝成了一篇篇古今 传诵的佳作。这些作品中,既有金戈铁马的壮志,又有小桥流水的柔情;既有精忠报国的信念,又 有含情脉脉的温婉;既有物是人非的哀叹,又有 寄情山水的洒脱可以说,诗词之美无处不在。 大漠孤烟,长河落日,雕弓弯月,风霜骏马。 战场,本是一个自私,仇恨,充满纷争,血腥的 残酷之地,但是经过诗人妙笔后的战场,变得雄壮,开阔。千嶂里,长烟落日孤城闭,边关虽透 着萧瑟,但是这孤烟却散发着铁血男儿立志报国,英勇杀敌时令人亢奋的气息。但使龙城飞将在, 不教胡马渡阴山,将士们心中的期盼与悲愤化作 铮铮傲骨,宁死不屈。醉卧沙场君莫笑,古来征 战几人回?战士们互相斟酌劝欢,尽情尽致,乐 而忘忧,豪放旷达之意油然而生。诗词之美尽管 在黄沙无际的大漠戈壁也如一泉清水涓涓涌出。 江南水乡,小河弯弯,月明风清,细雨微风。

临安,原是懦弱政权的避难所,风雨飘摇动荡不 安的京都,但是在诗人心中却暂时忘却了流亡的 劳顿,静下心来,品一杯香茶,坐在缓缓摆动的 乌篷船上,顺流而下,暂且不想亡国之痛时,只 看那浅者波光如影,小桥流水江村,便可舒缓一 下沉重的心情。然而国恨家仇总是忘不了的,再 加上连日的阴霾,看到曾经的繁华日渐衰落,只 剩下残阳如血,难免吟出旧时王谢前堂燕,飞入 寻常百姓家的诗句。如此这般愁绪,便化作悲痛!只要华夏民族的根系不中断,那希望仍旧存在, 高唱一句此去宏图如何展,一鞭晴旭返中原!让 希望洒在江南缓缓的流水之中,诗词之美也随着 小河流淌不绝。 时光微澜,清风拂面,雨落如洗,清香袭人。 在这样的景象中,又怎能缺了诗人美妙的灵感。 一曲神伤,一壶清酒,任亲友离去;容颜憔悴, 目光飘渺,让夜雨风声掠过;一袭素衫,一扇轻摇,令国仇家恨在胸中翻滚,而不形于色。只道 一句不要人夸颜色好,只留清气满乾坤,让曼妙 的思绪飞舞,诗词之美从屋檐滴下,露雨成珠。

信息安全无处不在 本源防护是安全之道

编号:SY-AQ-07138 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 信息安全无处不在本源防护 是安全之道 Information security is everywhere, and source protection is the way of security

信息安全无处不在本源防护是安全 之道 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 信息时代,国内外信息安全事件频发,无论是国家,企业还是个人都遭受着信息安全问题的困扰,当然这和信息技术、互联网技术在生活中的逐渐渗透不无关系,这种便利和渗透正带动着信息安全问题的多样化与生活化,在如今移动互联网、云计算、互联网金融等新技术层出不穷的情况下,安全问题变得更加开放。随着技术与网络的覆盖范围的不断增大,信息安全危机也呈现了“无处不在”的趋势。 在应对无处不在的信息安全危机之前,首先需要对这些威胁有个清晰的认识,下面就让信息安全方面的专家山丽网安和大家一起来看看这些处处生根的安全隐患吧! 针对移动支付的犯罪行为叫人防不胜防

某安全中心发布过这样一组数据:2013年我国第三方手机支付市场的规模已经超过了1.2万亿,用户数达到了1.25亿,随着市场的不断发展,2013年年初至2014年2月,针对移动支付工具的恶意攻击表现极为突出,增长了312%。受害者的数量远远超过了以往。 因为有越来越多的用户持着方便快捷的想法加入到了手机支付的大军之中,犯罪分子不会放过这样大数量的群体,也研发出了更多针对手机支付的病毒与恶意软件。很多病毒甚至不需要用户的手机,只要通过网购钓鱼获取用户的银行账户信息,通过病毒获取用户的验证码重置支付密码即可盗取账户资金。 确实,手机支付带了了相当大的便利,但是同于其安全性也在快速的降低,针对移动支付的恶意攻击让人防不胜防,实在是上有政策,下有对策,不法分子总有办法找到手机中的漏洞实行犯罪行为。 微信“前世今生”测出信息泄露 前些日子,有些小游戏在微信圈非常火热,那就是“测身份”、“算前世今生”等游戏,这些游戏受到了很多用户的追捧。但其实

服务无处不在,一切为你着想

服务无处不在,一切为你着想 金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,形成“大服务”的格局,才能提高优质文明服务的整体水平。 作为一名前台人员,搞好服务是我的本职。我喜欢我的工作岗位,希望我能拥有优质服务的技能,为我的企业服务。正如浪花,因为海而美丽一样;我因为在三峡银行这个大家庭而自豪。作为这个大家庭的一员,我愿为这个家贡献我的力量,用辛勤的汗水去工作、去创造价值!作为前台人员要想更好地创造价值就应该从细节服务做起。我明白作为服务业,现代银行的竞争往往体现在服务水平的竞争,而只有在各方面都做到无可挑剔,才能称得精品服务;我懂得在同业竞争中,在其它方面条件相当的情况下,谁提供更加周到的、独特的、能满足顾客需要的优质服务,谁就能因此赢得相当大的优势,获得更多的市场份额。那么,作为银行的前台人员,我们又该怎样做好服务工作呢?从几年的前台工作摸索中我得出几点心得与大家分享:

一、提高服务意识,做好微笑服务 常言道:“笑一笑,十年少,”笑,人人都会,人人都喜欢。但是,朋友们,微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑更能让人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。微笑是人与人之间交往最具魅力的名片,微笑能为人带来快乐,表达友善,传达诚意。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范的有效展示。一个发自内心的微笑犹如寒冬的暖流,盛夏的清凉,不仅给人带来舒适与温馨,还能适时化解矛盾与尴尬。所以我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。 二、不断充实自己所学的知识,提升专业水平 人们往往习惯把服务理解为态度,认为态度好就等于服务好。其实不然,服务有更深刻的内涵,服务者必须有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识,同时还要有能准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践,而且要将所学的知识与实际的工作结合起来,在工作中学习,在工作中提高,在工作中体会。

中国式沟通的方式

中国式沟通的方式 来源:日期: 2009-8-26 9:53:24 访问: 16 沟通简单来讲是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递与交换的过程,目的是激励或影响人的行为。沟通在结果上存在有效沟通与无效沟通两种。我们有很多企业天天讲沟通,管理上要沟通,但据调查有80%的沟通是无效的。在此,本人认为有相当部分是因中国人的特性及其根深蒂固的传统文化影响造成,其造成无效的弊端大都存在以下四种:主题意思表达不明确1、客套话及铺垫话语较多,中国人注重谦虚,主张以“和”,避免人与人之间的冲突。当然,一种和谐稳定的工作环境对企业发展是必须的、有利的。但是,中国企业的管理者在工作沟通中选择的行为方式和策略是带有消极因素的。因此,在企业中我们会常常遇到上司与下属及平级同事中沟通,往往是互相恭维,即使工作出现差错也不忍心直接指出来。 总是在前讲一大堆客套话或为批评所铺垫的一系列话语,然后再慢慢引申到沟通者所要表达的主题上。这时已浪费大量时间,被沟通者才明白沟通者所要表达的主题意思,且有时这些所谓的废话甚至会扰乱我们对主题意思的理解与甄别,最终导致沟通无效。 2、怕事、不敢承担责任,以致自己的主题不被上司或其他沟通者所知。它包括忍让、妥协、 逃避,孔子说:“君子无所争”,“君子矜而不争”。这样明哲保身的哲学在中国是非常有名的,影响着中国人在企业中的作为,再加上中国传统文化“无为,退而独善其身”等逃避策略影响。 使得中国企业的多数管理者一旦与上司有分歧就采取退让,或怕事逃避责任追究,以致跟随上司的错误思路走而不敢有异议,致使沟通无效。 沟通所处高度远远不够,而只停留在低层面上1、中国文化自我观的主要特点是以亲近为尺度,在沟通中遵循亲近准则。注重亲缘关系的中国人社交圈的广度相对有限,深层次沟通大多只是停留在亲缘关系上。中国人的人际交往往往表现出明显的“熟人社交”的特点,即在自己熟悉的人际网络中交流和沟通相对频繁。这就为什么我们在企业中出现小团体,或只与几个要好的人进行深层次沟通,私底下滔滔不绝不断地发表着自己的看法与见解。但进入不熟悉的群体或在正式场合上就支支吾吾讲话不出,或不愿意发表自己看法,致使整个沟通高度无法达到理想的状态,而造成无效。 2、中国人目前“沟通基础”表现欠佳、沟通不够另一原因,是由于反馈能力、语言表达能 力、分析综合能力、更重要的是人的眼光意识较弱。看问题通常只注重眼前,而不会考虑更高更深层次的事件原因与发展结果。目前教育存在的弊端造成中国学生疲于应付各类考试,而忽视了对事物看法的独到见解与深层分析。这样下来,使得在沟通中展现参差不齐,看问题分析问题而只停留在低层面上,造成在沟通中缺乏有益性与效率性。 沟通技巧生硬,不知灵活应变。 主要表现在沟通过程中不够自信,话语、行为僵硬,使对方感觉到不可接近,或认为其知识能力欠缺。在此,本人简单分以下两种情形进行分析,并顺带将其解决技巧说明一下。 首先,在你真正揣摩出对方与你沟通目的和意图时。个人认为沟通的最高技巧表现在你如何去说服人家,去改变其思维与想法。一般中国人的沟通方式上过于直面回答问题,在此过程中,被沟通者往往只注意该问题的答案,而解决问题的方法、意义往往被忽视。这样的方式作用不大,印象肤浅,甚至错误仍然会重犯。如果沟通者以迂回方式或以事例引诱,使被沟通者作出深层次的思考,进而领悟出其事件的真谛所在。这样的沟通,人们不但记忆深刻,而且在语言效果上彰显灵活并富有内涵。 其次,在不完全了解对方与你沟通的意图和目的所在时,先不必直接回答问题。而是采取倾

美无处不在600字作文范文

美无处不在600字作文范文 美无处不在 美,无处不在。美,是一个晨曦初霞的黎明,是一个夕阳西下的黄昏,是一株娇艳欲滴的花朵,善良纯洁的微笑,是人们充满美好的心灵,我带着对美的追求,拍下了一个个美得瞬间。 初阳之美 夏季的清晨格外清新,天刚露了点鱼肚白,我便出门走到了村里的大路上。走着走着。扑鼻的花香萦绕在身旁,鸟儿们欢唱着,尤其是布谷鸟,它可是个大嗓门,叫得可响了,吸一口气,我只感到吸进去的全是芳香。不知不觉,我已走上了公铁立交大桥,望望东边,天空与山顶的交接处是一条淡淡的红光,像条玉带,镶在天边。接着,红光逐渐变深,并慢慢的向周围扩散。不一会儿,天空便一色纯白,所有的灰暗都被那道红光驱走了,天边的颜色变了,变得闪起金光,金光四周的云霞则是一片粉红,就在这一瞬,天边突然光芒四射,我看到了太阳的脸。他在笑,笑着跳出山顶,大地被照亮了,我也被照亮了,我不仅暗叹,好美的初阳。我在这一瞬,看到了太阳最美的一面。我用我的大脑拍下了这美丽的瞬间。 善良之美

呼——呼——狂风呼啸着,大树在狂风中摇晃,一条条树枝就像一条条狂舞的皮鞭在空中抽打着。我正走在去电影院的路上,手不停的摩擦做工使身子能暖和点。到了电影院门前,看着一条长长的队伍不禁有点失落。突然有位衣着简朴的中年男子牵着两位小孩走向售票处,他有礼貌的问道:“一张票要多少钱?”那售票员不屑的说:“一个人60元。”只见他掏出钱细细的数着,突然他摇了摇头,在他脸上我分明看到了几分失落。这时我看到一位男子从口袋中掏出一张50元整钞走向那位中年男子,把50元递给了他说:“先生这是你掉的钱。”那位中年男子高兴的应道:“谢谢您,真的很感谢您…”并对着两位孩子说:“我们有钱看电影了,还可以买些爆米花吃了。”在他们欢呼中,那名男子默默的走开了。同样,我用我的大脑又拍下了这一美丽的瞬间。 这些美的瞬间将会永远印在我的脑中,它会成为我感受世界,认识美的动力。美无处不在,用你纯真的心去发现它吧! 我们生活的地球其实是一个很美的地方,它有着清山绿水、蓝天白云、动植物、甚至还有着我们这一群善良美丽的人类。 美真是无处不在,美学大师罗丹曾经说过:“美是到处都有的,对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。

【五年级作文】安全教育无处不在

【五年级作文】安全教育无处不在 “叮铃铃”,下课了。一如往常,等孩子们把队伍排好了,一起走下楼,来到操场上。各个班级的队伍如蛇形,井然有序地依次在规定的地方站好。整理队伍,开始做操。看着 孩子们伸臂、踢腿,有板有眼,认真的样子是最惹人喜爱的。 做完操,所有的孩子们仍然是排着长长的队伍,一个班挨着一个班,回到教室。秋日 的阳光着实热情,但排着最后两个班级的三年一班和二年一班的孩子们,安静地等待,有 序地前行。走到一楼楼梯口,总是碰上一二年级的小朋友赶着上厕所。平常,看见他们穿 梭于我们班的队伍之间,总显得慌而杂乱,但也由之任之。今天,站在队伍一旁的我,伸 直手臂,轻声说:“你们等一等!”突然,一位小朋友用稚嫩的声音说道:“遇到红灯, 我们要停下来。”我一听,乐了:“是啊!现在红灯亮了,你们不能往前走。我们一起等 一等,好吗?”“嗯!老师。”一位小男孩附和道,“要等绿灯亮了再走。”“老师,那 两个男生闯过去了!”一个扎辫子的小女生大声嚷道。“这时,是红灯。闯过去,安全吗?”我顺势问道。“不安全。”一个忽闪着大眼睛的男生说道,“这样会被车撞到,容 易受伤。”其他小朋友也纷纷指责两个“闯红灯”的男孩。只见他们不好意思地低下头, 跑进了厕所。眼见大队人马都上了二楼,我一本正经地说道:“孩子们,你们遵守交通规则,表现得真棒!现在是黄灯,五、四、三、二、一,绿灯亮了。你们可以走了,赶紧上 厕所去吧!”“绿灯亮了,绿灯亮了!”孩子们欢呼雀跃,蹦蹦跳跳地跑向卫生间,还不 忘向老师告别,“老师,再见!”望着他们蹦跳的身影,我从内心深处发出会心的微笑, 信步走上楼梯,向教室走去。 孩子,这是多么可爱的字眼!孩子,如同跳跃着的快乐的音符,轻轻一点,就能奏响 一曲欢乐的秋之韵。我静下心来,捧着这两个字。它,很轻,就像是一张洁白无瑕的纸;它,又很重,承载着一个家庭的憧憬、社会的期许、国家的希望。 感谢您的阅读,希望文章能帮助到您。 让我们蹲下身来,倾听孩子的声音,触摸他们跃动的心跳,静静等待,拔节的喜悦。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

2021年听曾仕强教授讲沟通的艺术心得体会

中国式思维与“不言明”的沟 通艺术 欧阳光明(2021.03.07) ——听曾仕强教授讲座的体会 能够参加由天津市南开区政府、天津市卫生局团委、天津市南开医院、天津市中西医结合研究院共同主办的“吴咸中大讲堂”讲座,我感到非常荣幸。“吴咸中大讲堂”系列讲座首场邀请的是有着“全球华人中国式管理第一人”、“中国式管理之父”美誉的曾仕强教授为大家讲述中华文化,传授沟通的技巧。长达两个小时的讲座,曾老字字珠玑,令我受益匪浅。 一、正确理解中华文化——“易经是思路而非知识”。 曾老指出,目前中国学习模式过于西化,存在忽视中国传统文化,甚至误解、曲解传统文化的现象。我们应当认识到,中华民族具有独特的处世哲学,人文习俗与西方有很大差异,不能一味模仿和追随西方的管理模式和思想,而应该用中国人的方法来解决中国人的问题。不少人研究易经、研究传统文化而不得其道,不是因为文化存在问题,而是研究的方法不对。“易经是思路而非知识”。知识的更替速度是很快的,但只要思路是正确的,我们就不会偏离方向。我认为,不止易经是思路,大部分中国文化都在阐述一种思路而不是具体的方法,中国有句俗语说,“师傅领进门,修行在个人”,就是这个意思。

中国文化偏向于世界观,而西方文化则倾向于方法论,这也是中西方文化的差异点。因此,对西方文化采取扬弃的态度,重新学习领悟传统文化更能适应中国国情,对于指导我们的工作生活也非常必要。 二、中国式沟通方式——“中国人绝对不欺骗,欺骗没有良心,但一定不讲实在话,一定要讲妥当话”。 沟通是人与人之间的良性互动,善于沟通就要学会照顾别人的感受。沟通是一门艺术,尤其是中国式沟通。与西方人开门见山的沟通方式不同,中国人说话习惯先寒暄一番,看看对方的反应,了解对方的情绪。如果对方心情不错,才可以进一步沟通。如果没说两句话,对方就很不耐烦,那么此时多说无益,“话不投机半句多”。这种中国式的寒暄并非浪费时间,而是找准沟通的时机。时机对了,自然水到渠成。 此外,中国人的沟通以不言明为基础。就像鲁迅先生在《立论》中写到的,夸奖一个满月的孩子,如果既不愿说谎话骗人,也不愿说实话挨打,那么最好说“啊呀!这孩子呵!您瞧,多么……啊唷!哈哈!”,这便是中国式沟通的典型,“中国人绝对不欺骗,欺骗没有良心,但一定不讲实在话,一定要讲妥当话”。 说话是承载沟通的一种方式,但沟通是一种把话说好的艺术,说妥当话就是要把实话讲的得体,讲的恰当。良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。现在贩售的药片尚且裹上糖衣,我们在与人沟通时为什么不追求一种让大家都觉得舒服的形式呢。 据此,曾老又谈到医患之间的沟通问题。他说,我在给医生、

美无处不在的作文

美无处不在的作文 关于美无处不在的作文600字(通用3篇) 在学习、工作或生活中,大家对作文都不陌生吧,借助作文人们可以实现文化交流的目的。还是对作文一筹莫展吗?以下是为大家的关于美无处不在的作文600字(通用3篇),欢迎大家分享。 我们生活的地球其实是一个很美的地方,它有着清山绿水、蓝天白云、动植物、甚至还有着我们这一群善良美丽的人类。美真是无处不在,美学大师罗丹曾经说过:“美是到处都有的,对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。”也许美丽躲藏在一件小小的物品里,它本身是很美丽的,只是人们缺少了发现美的眼睛,缺少了细致。只要你换一个角度去看一件东西,你就会发现,原本丑陋不堪的东西、甚至根本与美谈不上边的东西,你也会发现,其实它有个地方很美。 偶尔有一次,回到家做作业做着做着,只感觉身上暖洋洋的。抬头向窗外一看,原来,现在正直夕阳西下啊!渐渐的,太阳巧无声息的降了下来;缓缓的,阳光越来越少了,当最后一丝阳光照在我的书柜上时,我的书柜显得格外得耀眼。柔和的光线照在书柜上,使书柜上的书们染上了一圈金环、让这些书看起来是那么得神圣,那么得至高无上。接着阳光不见了,与只替来是那一抹妖艳、美丽

的晚霞。粉红色的晚霞染红了半边天空,也染红了我的书柜,看上去好象是仙女降临在了人间。 现在,上网对与孩子来说已经是一件很平常、很普通的事情了,你们基本上每天都要玩会儿电脑。可是你们发现没有,其实你们在用来打字的键盘也很美丽。它上面镶嵌着一个个小格子,也有大格子。这106个格子,构成了一幅美妙的图画。它带给我们的是美丽,我们用这些小格子在网上构造出了自己想要表达的语言。这键盘就像是一张网,我们的双手就像是网上的蜘蛛,它漫漫的织着这张网,使它捕抓住小动物。 美无处不在,只要你有一颗真实的心,在用真实的眼光去看带生活中的一切,那么你就会发现他们有多么得美丽! 人总有发现美的眼睛,这些美包括精神美、心灵美、事物美、感官美……世间万物都有属于它的美,如果想要发现这些美,那自然需要我们具有发现美的眼睛。我喜爱大自然创造的美,这些美是独特的、奇妙的,我经常会去观察,体会它其中的韵味。 雨淅淅沥沥的下着,人们似乎都有一丝忧愁,像是在思念远在他乡不能回家的游子,又像是在担心来年的生计,而这雨就是他们忧愁所集的泪。如果时间静止在某刻,我会发现,每一滴雨水里都有

安全风险无处不在

安全风险无处不在 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

安全风险无处不在尊敬的各位领导,各位同事: 大家下午好! 当你悠然自得的在易燃场所抽烟时,你可曾想到,你随手丢掉烟头的同时,也丢下了一颗燃烧弹; 当你带着一天的疲惫,想早点回家而扒车代步时,你可曾想过,你随时有可能掉下来危及生命; 当你在学习安全规章时,你是否会想到,它是用多少人的鲜血凝结而成的教训; 为此,今天我要演讲的题目是《安全风险无处不在,安全意识常存心间》 安全是什么?安全是一种责任。作为一名机车乘务员,我们的工作就是需要用我们精湛的业务和强烈的事业心、责任心,把旅客或者货物安全、正点送达目的地。“安全责任重于泰山”,我们机车乘务员应做的

就是干好本职工作,安安全全的完成运输任务,踏踏实实地开好每趟车。保证安全是我们每个机车乘务员义不容辞的责任。 安全是什么?安全是一种态度。“安全第一”,这就是我们的态度,也是我们的原则。安全是保证我们工作顺利完成的法宝,安全是我们取得效益的前提,安全就是我们的生命线。我们不能把安全第一只放在口头上,而是要在脑海里刻上“安全第一”这四个字,在做每件事前都要考虑安全,在工作的每时每刻都不忘安全,唯有如此,方能远离违章和事故。 安全是什么?安全是一种经验。血的教训换来了我们的规章制度,而规章制度保障了我们的安全。在这里,我不想声泪俱下地讲述一个个血淋淋的安全事故,不想声嘶力竭地强调安全的重要性,因为那会使人觉得安全是一个沉重的话题,其实,安全也是一种爱的回应,回应在儿女为父母写的心情日记里,回应在妻子写给丈夫深情款款的家书里,回应在每次平安回家时爸妈看到我们的欣喜目光中。 对于一个企业而言,安全不能肯定一切,但是它可以否定一切。从血的教训中我们应该明白,安全工作只有满分,没有及格。安全目标也不是靠一个人、一天、一件事就能实现的,而是靠我们每个人长期紧盯安全隐患、齐心协力才能达成。安全事故从不与我们约定时间,它像一只狡猾的狐狸,隐藏着、等待着、观望着我们是否有违章行为,一旦我们稍

服务从心开始讲话稿

服务从心开始讲话稿 服务从心开始讲话稿 在不断进步的时代,需要使用讲话稿的情况越来越多,讲话稿也称“发言稿”,是指在讲话前拟定的书面稿子。怎样写讲话稿才能更好地发挥其做用呢?以下是精心整理的服务从心开始讲话稿,希望对大家有所帮助。 服务从心开始讲话稿1尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:大家好! “服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程,称为“服务”。服务就意味着用心。用心服务好用户是员工的天职。所以,服务,从心开始。 服务用嘴,远不如用心。顾客是我们的衣食父母。一个满意的顾客,可带来十个新顾客;但一个不满意的顾客,会影响一百个潜在的顾客。服务是赢得顾客的关键。没有顾客的忠诚与满意,服务就没有价值。要赢得顾客的微笑、尊重和信赖,就要用心服务顾客,创造顾客的最大价值。用心服务就能让顾客在理解服务中体验到温馨,升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。 一滴水服务于绿荫,所以它获得了生命;一颗树服务于大地,所以它获得了滋养:一只蚂蚁服务于群体,所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取,我们的服务的越多、付出的越多,也

就收获的越多,成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺,也不要把服务想象的很难很抽象,其实服务无处不在,每一天一些善意的提醒,每一天一些中肯的提议,每一天付出一些行动,这就是服务。而在服务的同时,我们多一些微笑,多一些细腻,多一些主动,多一些关怀,那么,我们的服务就是用心的。 端正态度,视服务为契机,把服务对象的需求作为自身工作目标和方向,做好自身的本职工作,不断努力提高自身的业务水平和知识水平。在工作中,让服务对象感受到我们的专业与认真,在工作中,让服务对象感受到我们的敬业与奉献,在工作中,让服务对象感受到快捷与方便,在工作中,让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情,就这样,从每一件小事做起,从每一天的工作做起,我想,我们每个人能做好用心服务。 服务从心开始讲话稿2尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:大家好! 服务是金融行业的主题,是信用社与其他银行竞争的核心。 我们信合员工怎样搞好服务呢国内一家股份制银行用了这样一句广告语:服务源自真诚。 这句话告诉我们,服务从心开始。 参加信用社工作接近十个月的时间,我从事了代办站收账员、储蓄、会计等多个岗位,逐渐领略到服务的内涵:服务是心与心的交流;真诚的服务,必须发自内心、愿意为顾客无偿地付出。 成功的服务则是用真诚赢得客户心灵的震颤和共鸣。

美无处不在

美无处不在 【第1篇】 什么是美,你可能会说:那淡妆浓抹的西子湖, 不美吗?哦,那的确是一种美。那春日里的苏提 柳绿花红,不美吗?是的,这是一种美。那宁静 夏夜里的荷塘月色,不美吗?诚然这也是一种美。然而,这些自然景观之美远远比不上人类精神之美。在我们身边正有这样一群人,他们被称赞为:最美浙江人,他们以平凡彰显着大爱,以朴实谱 写着赞歌,他们正是我们身边的最美。 这些人当中最让我感动的是最美妈妈吴菊萍,在 杭州一个住宅小区里,一名两岁的女童妞妞因为 意外从十楼的窗户摔下来,情况非常紧急,吴菊 萍妈妈用自己的双手接住了孩子,孩子得救了, 但是吴菊萍的双手却粉碎性骨折了。美因爱而生,正是这种与生俱来的母性之爱,拯救了孩子,让 我们敬仰,让我们动容!母爱是平凡的,也是最 伟大无私的!

这样的爱其实也可以在我们身边找到。我们小区 门口常常有一位白发苍苍的老奶奶在卖菜,满脸 的皱纹和甜蜜的笑容是老奶奶的招牌表情,已经 有些耳背的她操着外地口音依靠手势与人沟通, 多年来风里来雨里去,靠着卖菜得到的微薄收入 资助着家乡的孙子和同村的几个孩子念完了中学。老奶奶还跟人说,还想再多卖几年菜,想资助更 多的孩子。有时候我看着老奶奶苍老的背影,觉 得她跟吴菊萍妈妈一样的美。 美无处不在,助人为乐是种美,礼让他人是种美,无私奉献是种美,诚实守信是种美,让我们从小 事做起,努力争做身边的最美。 【第2篇】 生活中不是缺少美,而是大家缺少了一双发现美 的眼睛。在那天的失火现场,我们就发现了一种 无与伦比的美! 呜啦呜啦一阵急促的鸣笛声由远而近!

对面楼房,浓烟滚滚,喧哗阵阵:浓烟从几个窗户拼命往外涌出来,先是白灰色,后来就渐渐变成棕黑色的,不一会儿,火光也从窗内往外窜;火爆声,哭叫声,脚步声,泼水声乱成一片! 消防车来了!消防车来了!人群中有人喊道。迅速地,在场的人们自觉靠边让出空间。 几辆消防车中跳下许多全副武装的消防战士,没有片刻的停息,明确了地势和火情,他们就投入了战斗。你看,他们有的找到消防栓打开阀门;有的铺设消防水管,有的登上云梯展开救援一切进行得有条不紊,训练有素。看着这些奋不顾身的消防队员,此刻的我,心被什么紧紧地揪住了在屋里还不时发出爆炸声,随之散落不少玻璃碎片,随时随地都有可能发生意外。四五支被高高举起的高压水枪,往15米高处的门窗里浇压。那一支支水柱,似一条条威武的龙腾跃着,抓住火魔,按压,消灭!大约过了半小时,火势被控制住了,浓烟也渐渐退去了我的心渐渐地平息下去了,我的眼睛却始终没有离开过这些可爱可敬的

安全无处不在范文

安全无处不在范文 今天,老师给我们讲了一条既让我们同情,又让我们愤怒的重大新闻。 XX年7月3日晚上十点,一位23岁女子,正值青春年华,却因酒后驾车并撞飞一辆宝马,飞出十多米远,瞬间,成了一个大火球,导致两死四伤,其状况惨不忍睹。 为什么会这样?我听了非常震惊!安全,一个微不足道的词却每天都在上演着不同程度的安全事故。这明明是很富裕的两个家庭,可以过着幸福的日子,却造成这样的悲剧。这使我们同情!还是青春年华的女孩,却因为酒驾甚至逃逸而造成严重事故,又使我们愤怒!为什么要酒驾?为什么要逃逸?难道没有一点法律意识吗?这样不但伤害了无辜的人还害了自己,她面临着法律的制裁乃至被判死刑。可是,事情已经发生,谁也不能挽回这个悲剧。 假如那个女孩不喝酒开车,就不会撞到那么多车;假如她撞到车以后不是想到赶快开车逃逸,就不会有更严重的事故发生;假如她有一点点安全意作文s:///识……这些事可能都不会发生!据说,女孩是富二代,出事以后,家里的生意荒废无人打理,她的母亲经受不住这突如其来的打击,精神已经严重崩溃,一家人从此陷入了痛苦的深渊。不,这不是一家人的痛苦,而是多个家庭的悲怆!听

说,被撞死的其中一人还有年迈的父母和两个年幼的孩子呢!他可是这个家里的顶梁柱啊!这样的家庭以后可怎样生活呢,又怎么不让我们可怜呢? 安全,在我们生活中无处不在。可因为人们的不重视,忽略了一个又一个的细节,酿造了一个又一个的悲剧发生。在许许多多的新闻中,我们经常听到,某某地方发生大楼火灾,溺水伤亡……而每年的交通事故数量更是不计其数。想想真让人害怕!这一件件事故的背后带给我们多少深思! 那个女孩再次为我们做出了血的教训——喝酒不开车,开车不喝酒。同样,我们要再三警告身边的亲朋好友不要酒驾,否则一定会付出惨重的代价! 安全,无处不在! 模板,内容仅供参考

爱,无处不在

爱,无处不在 三里畈镇中心小学吴梦爱行千里,千里爱心一线牵;人人有爱,有爱世界更美好。 “老师,爱心包裹真的来了吗?”我疑惑的问。老师慈祥地说:“没错,爱心包裹的确来了,是扶贫基金会捐赠的。”说完老师又开始讲课,我们大家的心早就飞到爱心包裹那儿了。里面会有有些什么东西呢?有玩具吗?会有画画的材料吗?……我的思绪飘到了很远,忘记了我们正在上课,忘记了老师在我前面……我太高兴了,真想早点得到属于我自己的爱心包裹啊! “当当当!”下课了,同学们纷纷飞奔到操场,焦急的等待着这个神秘的“贵宾”来临。终于出现了,是一个大箱子,老师将箱子一个一个分发到同学们手中,大家都迫不及待的想拆开箱子看看有什么。过了一会儿,校长讲完了事,解散了,我们三下五除二的拆开纸箱子,原来是一个漂亮的书包。 怎么书包鼓鼓的?我心想,这里面一定别有洞天。打开一看,里面竟藏着惊喜,有铅笔、彩笔、笔袋等等一些文具。不一会儿上课了,教室里半天安静不下来,老师来了,有一位同学还背着书包,老师发现并劝他放下书包,他这才依依不舍的慢慢放下,下课铃儿刚一响,他又把书包背了起来,生怕别人抢走一样。 彩笔有各种各样的,色彩颜色众多,这可乐坏了我们班那些爱画画的女生,她们天天在趴在课桌上画,认真的像一位位大画家,画得画栩栩如生,活灵活现。 我发现自从爱心包裹来了之后,我们整个班都变了,大家喜欢上了学习和体育。有的同学在下课时回去看看作文书、故事书、历史书等一些对学习有帮助的书籍,回到家中还不忘学习,会科学使用电脑

查查资料,了解更多的文学知识,拓宽自己的视野,也有些同学会去打一打乒乓球,跳跳绳,以此来锻炼自己的身体。正因为他们这样的努力,学习成绩也提升了不少,总之,同学们在学习方面有了很大的进步,这都是爱心包裹的魅力啊! 一个小小的书包改变了人的命运,也体现了爱心的力量强大,更体现了爱无处不在,俗话说:“千里送鹅毛,礼轻情意重。”一点儿也没有说错,世界多点爱心,未来就会更美好。

如何做好服务工作

如何做好服务工作 作为服务行业,搞好服务是亘古不变的主题。而现代企业的竞争往往是体现在服务的竞争,而服务竞争水平的高低,则是体现在服务的细节上。企业今天只有在各方面包括细枝末节的问题上都做到无可挑剔,才能称得上高水平的服务。在其它方面条件相当的情况下,谁提供更加周到的、独特的、能满足顾客某种需要的细节服务,谁就能因此赢得相当大的心理优势。所以说,细节是决定现代服务水平的重要因素,也是21世纪企业的核心竞争力。 一、提高服务意识,做好微笑服务。 微笑是人与人之间交往最具魅力的名片;微笑能为人带来快乐,表达友善,传达诚意。一个发自内心的微笑犹如寒冬的暖流,盛夏的清凉,不仅给人带来舒适与温馨,还能适时化解矛盾与尴尬。当然,每天让自己脸上保持一个不错的微笑,要求自己每天对工作充满热情,待人真诚而又能坚持原则地完成工作并非一件容易的事,而优质服务恰恰需要我们不断的努力,它是一个“只有更好,没有最好”的长远的没有终点的目标,所以我们才需要养成良好的习惯而不是刻意的做作,只有这样才能让自己轻松长远的投入工作。在工作中,真诚并自信的微笑着面对每一位商户,在第一时间提供他们所需要的服务也是我们的工作职责之一。 二、树立“全心全意为商户服务”的工作理念。 商户既是我们的合作伙伴,也是我们的衣食父母,我们要树立“全心全意为商户服务”的工作理念,想商户之所想,急商户之所急,学会经常换位思考,用心去服务,使与商户相处的气氛更加和谐愉悦,真正服务到他们的心里。对商户热心是服务理念很重要的一部分,它既是一种主动、奉献的态度,也是一种把满足商户的需求当成最大目标、不断满足商户需求并尽量超越其期望的服务行为。同样,耐心也是我们工作中极为重要的一种素养。三、不将个人情绪带到工作中,虚心接受批评建议。

观看石真语老师的-中国式销售沟通培训课程有感

观看石真语老师的 “中国式销售沟通培训课程”有感 ---审计部高海峰自从2月27日参加了集团统一组织的石真语老师智慧中国系列(中国式销售沟通培训课程)培训视频以后,使我深受启发,这几天我又利用业余时间观看了两遍这个课程。下面我把我个人的观看体会向大家介绍一下: 首先,石真语老师向大家介绍了中国当代企业之间的销售竞争力主要由三部分组成:总裁赢销力、团队赢销力、个人赢销力。本课程主要介绍了个人赢销力提升途径和方法。 然后,他从几个方面说明了中国自从入世以后销售市场已经发生了深刻的变革,主要表现在:一企业竞争形式的变化、二企业产品销售方式的变化、三企业的营销战略的转变。 一个企业有没有未来,尤其是企业销售市场的未来关键取决于企业的渠道创新能力和终端沟通技术。目前只有通过充分发挥中国的地网优势(团队营销能力)才能在当今世界强手如林的激烈市场竞争中占有一席之地。团队营销能力是由企业销售部门的各个销售人员能力的集合,所以提高每个销售人员的销售能力就显得尤其重要。 2006年以前一个销售人员想要提高个人业绩主要靠激励,现在转变为主要靠销售人员本身的沟通技术。在中国做销售必须了解中国式沟通的特点:要弄清楚客户讲话中的潜

台词,即充分理解其言外之意才能做好销售工作,才能实现良好的销售业绩。 最后,石真语老师直接指出了从事销售行业的九字直言:销自己、售观念、卖感觉。现在的客户突出地体现出了新的特点,这就对现在从事一线销售工作的人员提出更高的要求,即必须具备相应的销售能力才能在整个销售过程中树立起一个很专业的形象,才能顺利达到自己销售目的。而销售能力可心通过一些销售心理训练与销售专业技术训练就可以形成。 石老师告诉销售人员的具体销售方法是:与众不同、无中生有。具体方法是销售人员在与客户沟通初期要想办法把自己的销售目的模糊化并把客户的想法清晰化,真诚地对待每一位客户争取共赢,并不断总结提高,就可以在销售过程中顺利达成销售目标。因为客户永远可以拒绝一个卖给他商品的的人,客户永远拒绝不掉一个真心为他好的人。并现场演示了各种实用有效的销售技术。 给我印象最深的是中国式沟通方式。中国人的思维方式与外国人是不一样的,是三点思维。不要老盯着规则做事;销售要先有行动再有思考。企业的销售竞争力是企业的第一竞争力。 这就要求我们每个人都以销售心态做好本职工作,并与其他同事与部门默契配合,只有这样***才能体现出她的与

六年级美术下册第12课《美无处不在》教学设计浙美版

第十二课美无处不在 一、教学目标 1.了解微距摄影的相关知识,发现身边的自然之美。 2.留心观察身边的事物,运用相机的微距摄影功能,尝试从不同角度拍摄自己熟知的景物,表现其独特的美感特征。 3.感受微距摄影的独特魅力,增强愉悦的审美体验,养成对美好事物的热爱之情。二、教材分析 1.教材编写思路。 本课旨在让学生通过微距摄影的拍摄、欣赏、品评活动,认识到只有留心关注生活中的事物,才会发现美的存在,才会感受到美无处不在。 本课属于“造型·表现”学习领域,通过对微距摄影作品的欣赏交流和微距摄影的实践尝试,感受自然界中美无处不在。 学生通过欣赏不仅从视觉上产生共鸣,而且从作品中体会到摄影师对生活的热爱,以及他们对生活的感受和认知,对自然的认识与看法。 学生通过微距摄影实践尝试,发现从不同角度去看平时熟悉的物体会有如此惊喜的发现。同时,学会微距摄影基本的拍摄方法,利用不同的媒材去发现美、表现美。 爱迪生说:“最能直接打动人心灵的还是美,美立刻在想象里渗透一种内心的欣喜与满足。”在教学时,可以创设一定的时间和空间,让学生们走进大自然,用微距摄影的方式去发现美、创造美、体验美。 2.重点、难点。 重点:学习微距摄影,感受美无处不在。 难点:微距摄影的方法及取景构图。 三、教学课时1课时 四、教学设计 课前准备 (学生)数码相机。 (教师)多媒体课件、数码相机。 教学过程 1.激趣导人。

(1)欣赏微距摄影作品,猜猜拍的是什么? (2)教师:“罗丹曾说,生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。今天我们就用照相机去发现生活中无处不在的美。” (3)出示课题:《美无处不在》。 2.探究学习。 (1)比较欣赏,初步感知微距摄影。 ①出示四张照片进行对比(两张为平时普通的摄影,两张为微距摄影)。 教师:拍摄同一景物,每组照片中两张照片的拍摄距离有什么不同?哪两张更为有趣、更吸引你呢?你知道这种摄影方式叫什么吗? ②课件呈现文字说明,老师一边作介绍: 微距摄影是一种近距离摄影,它利用镜头的光学原理可以清晰地表现出很细小的事物,拍摄出的照片具有强烈的视觉效果。 (2)初步欣赏,感受微距摄影的魅力。 ①欣赏课本中部分微距摄影作品。 ②欣赏其他微距摄影作品。 (3)学生尝试拍摄。 ①请尝试拍一拍桌面上较小的文具用品。 ②展示拍摄的照片。 ③发现问题。(如:为什么有的同学拍出的照片很模糊?有些照片非常的暗?) (4)教师示范。 ①开启微距模式。 教师:同学们如果没有进行微距功能的设置,距离相机小于50厘米内是很难对焦的。所以有些同学拍摄出来的照片清晰但拍摄的物体很小。而有些同学拍出来的照片够大但是非常的模糊。 寻找到照相机中的花( MF)的标志,按下即开启微距模式。 ②关闭闪光灯。 微距摄影时照相机更容易出现照片发暗、曝光不足的问题,而开启闪关灯又会让被摄物体曝光过度,或者出现难看的阴影。所以拍摄微距时应该关掉闪关灯。 ③双手持稳相机,半按快门对焦。 ④对焦清晰后快速按下快门,完成拍摄。

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