购物中心调研-颐堤港

购物中心调研-颐堤港
购物中心调研-颐堤港

颐堤港购物中心

一、项目概况

颐堤港位于朝阳区酒仙桥地区,是集购物商场、国际甲级办公楼及休闲式商务酒店于一身的大型综合商业项目。此外,项目周边环境优美,拥有一个超过17公顷的开放式户外公园。项目总建筑面积约176,000平方米,建成之后将辐射望京、燕莎等重要区域。凭借周边良好的生态环境及建筑,颐堤港将被打造成东部商圈内不可多得的稀有物业,成为酒仙桥地区的标志性建筑和举足轻重的地区商业中心。

时尚和活力,将是颐堤港零售区的主调。魅力动感的氛围,不仅可以为世界知名零售商提供理想的展示平台,更能够充分满足消费者的需要。零售区将拥有精品超市和国际影院,众多的精致餐馆和大型国际美食广场,带来世界各地的不同风味。无论你是喜欢特色小食还是豪华大餐,在这里都将能得到味蕾的满足;而这里四季不断的表演、展览以及各种时尚活动还将为艺术先锋和娱乐达人带来精彩纷呈的休闲体验。

无缝对接的设计,更可令消费者在零售区、办公楼以及酒店之间穿梭自如。

经济技术参数

二、项目介绍

1、商圈、位置及交通:(1):项目周边5000m商圈

(2)地理位置:

地址:北京市朝阳区将台路南驼房营(酒仙桥路东) 地块分析:

临首都国际机场,为国际航空枢纽经济圈向中央城区辐射的第一个涉外生活圈。附近有国家重要的电子信息产业基地和电子产品集散中心酒仙桥电子城科技园,邻近丽都广场和东四环,与燕莎、朝阳公园、东北四环大国际圈相生相息。

其周边楼盘主要有(方圆3公里):晶都酒店、丽都水岸、芳园里社区、上东8号、飘小区、酒仙桥街坊、酒仙桥村、太平洋城、和乔丽晶公寓、安徒生花园、丽都国际公寓、高家园社区、电子城小区、丽都大厦、阳光上东、恒通商务园、冠捷科技公司员工之家、瞰都西门、瞰都家园、海德大厦、燕东商务花园、电子球场社区、万红西街、嘉美风尚中心、北

京花园、南十里居、上东双子座、霄云里、新燕都家园、丽都苑小区、首开国风上观、怡思

苑、住皇城、将府家园、大山子西里小区、丽都壹号、新华联丽港、酒仙公寓、东润枫景区、远洋公馆、蓝色港湾、花家地、US联邦公寓、福景苑、北京红墙盛源商贸中心、融科橄榄城、朝庭公寓、海润国际公寓、鹿港、国际港、嘉林花园、大西洋新城、悠乐汇、女子街等。

周边高消费人群聚集,消费力强。目前居住的主力人群为青年人,包括公司高层、白领、外籍人士、海归人员、演艺圈人士等。这部分人群教育程度较高,收入较高,消费能力较强。交通组织发达,拥有绝对便利的交通,可以吸引大量客流。

(3)交通动线:

①商场与办公楼、酒店的交通动线简便易达。

公交401、402、405、408、418、420、421、445、516、621、656、659、677、688、701、909、942支、955、955区、967、973、976、983支、988、991、平谷17、运通107、运通111、通州15、地铁14号线;15分钟直达CBD;15分钟直达机场;30分钟直达北京南站。

②商场除主通道外设有多处次通道,方便人流流动。

③商场内部设置大量扶梯,两侧又分别配以客用电梯 : 12部24人(1,800公斤)电梯,分布于两个区,使购物者可在最短时间内抵达目的地,另外商场内专设了20余部货梯,方便顾客与工作人员分流使用。(上下扶梯之间距离:8m×8m、消费者直梯间距:5m、货梯直梯间距:2m)

④平面动线设计:采用目前较为主流的“回”字型,并设置多处挑空,增加商场的空间感和购物舒适度;另外,内部设置与酒店、写字楼的通道,使顾客可以在商场、写字楼以及酒店之间穿梭自如,从而更好的享受综合体的便利性。

⑤垂直动线设计:中庭挑空直达屋顶,不仅增加室内采光,还将顾客的视线引导向上,挑空处的多部扶梯设置更起到促进客流垂直流动的作用。

2、商业定位与市场分析

(1)商业定位

中高档,集购物、餐饮、娱乐为一体的时尚购物中心。

(2)市场分析

颐堤港购物中心这个以零售为主导的综合商业地产项目,结束了北京酒仙桥地区一站式购物中心的空白。其零售业态涵盖了国际时尚品牌店、国际影城、大型美食广场及精致餐厅、精品超市、国际书店、电子产品店、美容美发沙龙、创意家居用品店等。业态呈现出全方位满足顾客不同需要,只需一站便可满足顾客各种需求,在周边同类商场中具有极强的竞争优势,对顾客具有极大的吸引力,具有很大的商业盈利空间。

三、颐堤港项目规划设计

(1)设计理念——开辟远洋装饰绿色新航线

绿色设计:远洋装饰总经理叶东鲁说,缔造绿色建筑一直是远洋装饰所追求的目标。因此,在承建颐堤港之初,黄俊带领远洋装饰团队就决心把该项目打造为京城的一个绿色地标。远洋装饰的团队还充分考虑到申请绿色认证以及LEED 认证的有关要求,积极参与了该项目的设计,并在主体结构的选材、建筑结构的模式等方面考虑了绿色低碳环保的要求。

在该项目的施工中,远洋装饰团队还采用了很多节能环保的好做法,比如为了降低空气污染,他们全面过滤及吹洗中央空调系统,采用超低含硫量柴油发电机等,保证建筑达到节能环保的要求。

(2)建筑与外立面

大面积玻璃屋顶是该项目在设计上的一大特点。此种设计最大限度保证了自然采光的充足,在室内,人们即使身处地下一层,也会看到自然光线。很多地方,除了局部的商铺装饰需要,根本不需要灯光照明。整个建筑不仅节能,而且实现了光亮通透的视觉效果。

此外,建筑物在设计上重视立体绿化,在局部屋顶及平台铺设植被,实现雨水回收和中水再循环,收集的雨水用于卫生间冲厕及园林灌溉。

(3)选材

颐堤港项目装饰用的材料全部使用现今国家大力推广的竹材,竹子的生长期比较短,3年左右就可以成熟,而木料则需几十年才能开采,使用竹材节约成本、节省能源,一举两得。

除此之外,该项目大量采用节能环保的装饰部品和材料,保证建筑达到节能环保的要求。如在建筑室内采用高效T5节能灯管;低辐射及保温玻璃,以减少热损耗并强化隔热功能;园林灯及路灯使用太阳能发电;冬季花园玻璃屋顶采用遮阳板及网点玻璃,以达到透光及隔热;屋顶及平台植被;回收雨水及中水再循环,用于卫生间冲厕及园林灌溉;在施工期间,全面过滤及吹洗中央空调系统;采用超低含硫量柴油发电机,以降低空气污染;采用低挥发性有机物或不含挥发性有机物的油漆和涂料;采用绿色环保的制冷剂等等。

四、颐堤港业态规划

(1)业态组合

根据商业定位——中高档,集购物、餐饮、娱乐为一体的时尚购物中心,颐堤港采用了涵盖国际时尚品牌店、国际影城、大型美食广场及精致餐厅、精品超市、国际书店、电子产品店、美容美发沙龙、创意家居用品店等多种业态的组合形式。

(2)颐堤港业态及品牌分布介绍

(一层)

(二层)

?百货店——[太平洋百货、铜锣湾百货等]

?大型综合超市——[家乐福、大润发、沃尔玛等]

?专业店——[国美电器、红星美凯龙等]

?专卖店——[迪卡侬、卓依尔女装等]

?餐饮类商家——[味千拉面、永和豆浆等]

?娱乐类商家——[汤姆熊电玩世界、玩具反斗城等]

(3)特色业态(主力店铺)介绍

主力店面积比例——[估算:“整体/各业态占比”]注:合理的购物中心中,主力店面积可为30%~50%

业态占比:

超市/整体=0.86% 零售/整体=77.59% 餐饮/整体=20.69% 业态面积占比(已开业):超市/整体=14.19%

零售/整体=34.19%

餐饮/整体=30.11%

电影院/整体=0.86% 电影院/整体=21.51%

【地铁层】:

华联超市:50~5000不等,平均消费大致为400元,超市面宽约150m,进深约22m Page One(叶一堂):30元,面宽约:15m,进深约20m

顺电:平均500元,面宽约25m,进深约15m

【首层】:

GAP:平均100元(促销),面宽约15m,进深约15m

H&M:50~600元不等,平均200元,面宽约15m,进深约20m

I.t(高档时尚品牌):300~4000元不等,平均1000元,面宽约20m,进深约15m

【二层】:

iROO(台湾品牌):600~2000不等,平均800元,面宽约10m,进深约15m ONLY:100~4000元不等,平均500元,面宽约20m,进深约10m

VERO MODA:100~4000元不等,平均500元,面宽约10m,进深约10m

播(中高端时尚品牌):1000~3000不等,平均1500元,面宽约10m,进深约10m 至爱餐厅:人均85元,店铺面宽约15m,进深约10m,走廊雅座区约50㎡

【三层】:

大食代:人均约30元,面宽约:100m,进深约25m 麦当劳:人均约30元,面宽约:10m,进深约15m

【四层】:

电影院:人均约35元,面积为5000㎡

五、颐堤港其他规划设计

(1)外观设计(外立面、视觉可视性)

(2)外部景观及娱乐设置(图片、绿化、喷泉、座椅等)

(3)停车场

出入口:车库:

内部动线:

(4)规划布局图(多张)

大兴龙湖天街购物中心调研报告

大兴生物医药基地龙湖天街购物中心 调研报告 调研报告 调研地点:北京龙湖时代天街 调研人员:刘超、王巨猛 调研时间:2016年7月11日 北京龙湖·时代天街位于大兴新城核心区域,与地铁4号线生物医药基地站无缝连接,交通条件优越。项目西侧为生物医药基地,该基地占地1000万平方米,超过150家企事业单位入驻其中。向南,未来将有首都第二机场及空港产业园落地,年旅客吞吐量预计达1亿人次,周边工作及居住人群超过20万人。 龙湖时代天街项目总体量约67万平方米,其中商业总体量约30万平方米,

属于北京屈指可数的新地标级商业中心,且自持很大比例商业。龙湖将出售的商业机遇与置业者进行共享,创造共赢未来的机会。在龙湖天街运营模式下,置业者可以共享地标级商业中心的人流聚集优势,共享周边规模居住区及产业基地消费力,共享地铁、临空经济区源源不断的人流。 7月1日,作为大兴新城南部区域商业新地标的龙湖北京大兴天街正式开业了。据统计,开业期恰逢周末,三天时间,龙湖北京大兴天街总客流量突破40万人次,总销售额达到2300万元。这座体量15万平方米的全业态商业综合体,是目前六环外面积最大的地铁上盖购物中心,也是龙湖集团在北京打造的第二个“天街”项目。 开业前夕,依托龙湖商业布局全国的品牌实力,龙湖北京大兴天街的整体出租率达到了99%,品牌同步开业率达到了95%。目前聚集了优衣库、H&M、GAP等众多国际快销潮牌,上影国际IMAX影城、迪卡侬、喜悦滑冰场、奇乐儿萌兽主题公园、特色餐饮等近300个知名品牌。 在大兴天街,商场配置专属VIP会员中心、母婴室、残疾人卫生间、免费轮椅、免费充电站、饮水机等,国内顶尖的无线Wi-Fi网络覆盖全场;商场停车位超过1200个,还有专为女性设置的“大尺寸”停车位,让女性司机在停车时倍感安心,龙湖商业体系化的星级服务得以充分彰显。 龙湖北京大兴天街引入了物美精品超市、上影IMAX国际影城、喜悦滑冰场、迪卡侬、优衣库、H&M、星巴克、便宜坊、汤城小厨等众多优质品牌,全面提升大兴区域的消费环境,引领南城家庭消费全新升级。同时,基于项目周边人群的

商场调研报告

大洋百货商场调研报告学号:0214 姓名:XXX、 指导老师:XXX 目录 一、调研时间 二、调研成员 三、调研方式 四、调研目的 五、调研对象 六、调研内容 1、概况与基地位置 2、人群定位 3、交通流线分析 4、一楼分析 5、功能分析 6、二楼分析

7、三楼分析 8、四楼分析 9、五楼分析 七、调研总结 一、调研时间:2014年12月6日 二、调研成员:李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝 三、调研方式:实地考察、摄影取样 四、调研目的:了解商业空间现状,从环境心理学、环境行 为学、消费心理等多学科角度出发,对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面进行分析。 五、调研对象:大洋百货 六、调研内容:对商场内部空间要素(店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等)进行调查,对商场内部色彩、材质的使用进 行分析。 概况与基地位置: 概况:大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立,是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。 目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合肥等14个城市开设

有19家店,营运总面积超过72万平方米,集团资产总额达人民币30亿元。 大洋百货经营团队来自海峡两岸三地,管理层平均百货经营年资超过16年以上,具有丰富实践经验,是一群精通百货经营与管理 的专业技术团队。公司坚持服务至上,务实创新的经营方针,为消 费者营造独具特色、舒适服务的购物环境,为广大商家打造国际一 流的高效经营平台,为开发商创造巨大的物业增值空间,为地方增 加大量就业机会及税收。 随着我国内需的扩大,大洋百货集团正积极在全国扩张,拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主,并根据不同的市场规模 和消费能力区分为三种类型的主题百货,分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。预计未来每年将约以4—5家新店 在全国拓展,预计至2012年,大洋百货将在全国开设19家以上的大型百货连锁店,使大洋百货辐射拓展至全国各主要城市,届时大 洋百货将成为中国最大及最成功的百货龙头企业之一。 1、领导流行、展现品位大洋百货将领导流行并树立高级形象,让消费者感受高品位、高格调的全方位消费服务。 2、诚信至上、维护信誉大洋百货同时兼顾家庭全方位需求, 提供全系列商品及服务,满足广大消费者的生活需求,并保证消费 者购买的商品绝无假货,绝对可以放心使用。 3、顾客至上、创新服务大洋百货的另一项承诺是以顾客需求 为导向,注重服务品质,本着优质服务顾客的理念,使大洋百货的 购物环境成为白领阶层时尚女性的唯一选择。

三四线城市购物中心调研

三四线城市购物中心调研 作者:张金光 摘要:通过对三四线城市购物中心的调研,指出其存在问题和未来发展方向。 关键词:三四线城市、购物中心、商业资源、运营管理 一、定义 (一)三四线城市定义 所谓一线、二线、三线城市的概念起源于房地产市场。常规或主要的指标包括经济地位、城市规模(人口,面积等)、城市级别、影响力、辐射力、知名度等。 中国地产市场分为四个层次 一线市场:北京、上海、广州、深圳。 二线市场:厦门、天津、杭州、重庆、武汉、南京、成都、大连、青岛、沈阳、长春、等直辖市或部分副省级兼省会城市,以及一些副省级计划单列市。 三线市场:济南、福州、长沙、郑州、西安、哈尔滨、温州、宁波、佛山、东莞等部分省会城市或沿海较发达城市。 四线市场:昆山、江阴、常熟、张家港、义乌、洛阳、柳州、株洲等经济强的县级城市和内陆一般地级市。 例如盘锦市现在正处在规划阶段,目前是全市所有道路全部改扩建。消费水平还是比较高的,由于有辽河油田的支撑,城市得以迅速的发展,在20年里发展到现在的规模,已经很不错了,人均的GDP达到辽宁省的第二位,由于是新兴城市,所以城市的发展很快,淘汰的也快,市内的环境还是不错的。 综上,个人认为盘锦应该介于三四线城市之间。 (二)购物中心的定义 中国的购物中心已经走过22年的发展历程,与欧美等发达国家相比,中国的购物中心还处于发展阶段,但随着中国经济的发展、城镇化趋势的加快、人民生活水平的提高、消费者对生活方式的追求多元化,特别是三四线城市购物中心将进入黄金发展时期。 购物中心到底属于房地产形态?还是零售业态?国内外均有不同说法,一直尚未有定 论。我们先参考国内外的多种定义,然后就我们的实践给出普适性的定义。 1、国际购物中心协会的定义 购物中心是指一群建筑,是组合在一起的商业设施,按商圈确定其位置、规模,将多种 店铺作为一个整体来计划、开发和经营,并且拥有一定规模的停车场。 根据购物中心的建筑、设施和形态的不同,国际购物中心协会又将购物中心细分为“摩尔”(Mall,停车场与店铺间有一定的距离,通常在整体建筑的地下或外围,而店铺间有专门的步行街连接,如区域型、超区域型购物中心)和带状中心。(店铺前各有停车场,店铺间通常没有专门的步道连接,如邻里型、社区型等)。由此可见,从严格意义上讲,购物中心不是一种商业业态,而是一种有计划地实施的全新的商业聚集形式,有着较高的组织化程度,是业态不同

百货商场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 百货商场调研报告 篇一:大型商场市场调查报告 大型商场市场调查报告 调查时间:20XX.1.2 调查对象:丹东新一百丹东新玛特 调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查 调查人:刘凡雨 调查报告: 市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。 一、概况 丹东新一百于20XX年初开业,以中档为主、高档为辅,

曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层:文化、办公用品。地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。 新玛特:于20XX.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。 二、商场布置 商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,pop海报、特卖标识牌、pop手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。 反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。

大型购物中心的调查问卷

您好! 我们正在做一项关于郴州友阿国际购物中心的调查研究,希望您能花点时间协助我们,整个调查只会占用您15~20分钟的时间。您的意见将对我们的研究起着极为重要的作用,对您提供的信息,我们将进行严格保密。谢谢您的帮忙! 本次调查采取自愿原则,若内容涉及个人隐私,受访者可拒绝回答。 购物中心消费者调查问卷 访问日期: 20 年月日访问员姓名: 受访者姓名:电话号码: 受访者现居住地: 一、受访者背景资料 1.受访者的性别 □男□女 2.受访者的年龄 □ 18岁以下□ 19-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁 □ 56-60岁□ 61岁以上 3.您从事什么工作 □公务员□外企职员□主妇□学生□私营业主□退休/待业□文化/教育/医疗/科研人员□营业代表/推销员/保险纪□普通工人 □其他(请列明) 4.您的教育程度是 □研究生及以上□本科□大专□高中/技术学校程度□初中5.您的婚姻状况 □未婚□已婚□已婚未育□已婚已育(几个子女:)6.您有多少家庭成员 □ 2人□ 3-4人□ 5人以上 7.您的家庭年收入(RMB:万元) □≤2万元□ 2–3万元□ 3-5万元□ 5-8万元□8-15万 □ 15-20万元□ 20万元以上 二、对本购物中心的认知调查 1.您了解本购物中心及其规划吗 □非常了解,经常去□对规划了解,认为今后会去□不了解其规划,持观望态度□不了解其规划且基本不会去 2 . 您对品牌商品有特殊购物偏好吗 □只买名牌□有偏好□视情况而定□无偏好

3 . 您对品牌折扣店这种商业模式认同吗 □很认同□无所谓□不认同 4.您认为在本中心引入品牌折扣的商业模式前景如何 □非常合适,有很大发展空间□前景一般,视运营状况而定□不看好,机会渺茫□没有看法 5.您半年内来过本购物中心吗 □有□没有 6.您来此购物中心办理什么事情 □看演出□健身□吃饭□访友□买房□上学 □上班□谈业务 □其他(请列明:_______________________) 7.此购物中心有以下哪种商业场所会吸引你去(按重要程度依次选四个,用数字①、②、③、④表示) □百货商场□购物中心□大型超市□大型娱乐中心□餐饮街□主题商业街(服装、特色商品……)□折扣商场□家居卖场□电器商场□电影院□儿童主题乐园□培训中心□数码广场□真冰滑冰场□酒吧□健身中心□四星级酒店□五星级酒店□主题酒店 □游艺中心□其他(请列明:________________________) 三、商业消费偏好调查 (以下是关于零售购物消费的调查-----------------------------------------------------------) 1.您平均间隔多久购物一次(单选) □≤一周□一至二周□二至三周□三至四周□一个月□一个月以上 2.您平均一次购物花多少时间(单选) □少于1小时□小时□小时□至5小时 □小时□至10小时□10小时以上 3.您经常会和谁一起去购物(多选,按频繁程度依次选三个,用数字①、②、③表示)□单独□情侣/爱人□孩子□其他家庭成员□朋友□同事□其他(请列明) 4.您通常会和几个人一起去购物(按频繁程度依次选二个,用数字①、②表示)□单独□ 1个人□ 2个人□ 3个人□ 3个人以上 5.您最喜欢光顾什么样的零售商店(按照喜好程度依次选三个,用数字①、②、③表示)□百货大厦□大卖场□专卖店□商业街(商店)□折扣商店 6. 您每次购物的消费金额为多少(RMB:元)(单选) □≤100 □ 101-300 □ 300-500 □ 501-1000 □1001-1500 □ 1501-2000 □ 2001-3000 □ 3001-5000 □ >5001 7.是什么因素吸引你到新开业的购物中心购物(按重要程度依次选三个,用数字①、②、③表示) □良好的购物环境□便利的交通□商品种类丰富的□合理的内部空间设计 □知名品牌的入住□独有的商品品牌□商品折扣□超大规模 □城市中心地段□离家(或工作地)距离近□多姿多彩的商业活动 □一站式消费功能(零售、餐饮、服务、娱乐)

百货商场市场调研

XX百货商场市场调研 调查报告需要落实到实际行动中,下面是小编收集了关于XX百货商场市场调研,欢迎阅读! XX百货商场市场调研调查课题:XX百货商场市场调研调查时间: 调查地点:XX百货商场市场 报告人:牟雷鹤 优势:四面临街,交通便利。 定位:中高档,综合型百货公司。 客层年龄段:20—45岁 员工人数:3000人左右 一、各楼层经营范围 时尚小吃及生活配套服务三部分组成 B1生活超市:主营生鲜食品、干货食品、进口食品、日用家居、洗护用品; B1时尚小吃:哈根达斯冰淇淋、年轮蛋糕、皇家烘焙、艾蜜尔西点、品知味咖啡、赛百味、一鸭一鱼、丸来丸趣、座上客、新粤茶餐厅、喜年奉茶; B1生活配套服务:新华书店、浩鳯音像、卓乐琴行、格林童趣、韵居饰家、大宅门药店、移动、联通、有线服务厅。 ◆XX1F主要经营汇聚化妆品、珠宝名表、男女服饰、鞋包配饰、针织内衣、童装玩具、食尚地带及国际影城;

1F南区化妆品:欧珀莱、欧莱雅、佰草集、玉兰油、资生堂(悠莱)、艾文莉、美宝莲、OFFCE、伊莎美尔、BURBERRY、VERSACE、LANVIN、MOSCHINO、VIVINEVO; 1F南区黄金珠宝:中银钻饰、周大生、翠绿、XX黄金、泰源丰、伊泰莲娜、嘉乐琥珀、蓝贝儿; 1F南区名表:欧米茄、帝驼、雷达、浪琴、梅花、英纳格、天梭、美度、西铁城、卡西欧、双狮、天王、罗西尼、依波、宝时捷、世爵、古浪、精准、爱波; 1F北区男装:卡尔丹顿、BOSSsenwen、罗茜奥、迪法诺、比音勒芬、比华利保罗、报喜鸟、PLORY、九牧王、美尔雅、沙驰国际、花花公子、SschBOSS、凯迪沙驰、九鹿王、哥雷夫、圣约克、雷迪波尔、爵度、斯莱德、迪瑞杰、佐丹奴; 1F南区女装:音儿、诗篇、玖姿、声雨竹、爱特爱、天意、ZUKKA、舒朗、美之藤、芭蒂娜、伯柔、吉祥斋、README、桑田、奥尔西布莱亚、醉酷、雅莹; 1F北区针织内衣:皮尔卡丹、BOSSsenwen、JEEP、舒雅、歌蒂、爱慕、黛安芬、安莉芳、古今; 1F北区鞋包配饰:百丽、思加图、哈森、接吻猫、富贵鸟、他她、天美意、百思图、达芙妮、森达、阿迪丽娜、Anywalk、高蒂、孚德、动力足、爱步、皮尔卡丹、迪宝、老人头、沙驰、金利来、花花公子、骆驼、凯撒大帝、欢腾、老人头、金利来、花花公子、高尔夫、芭芭露莎、邓禄普、凯思琳;

购物中心调查报告

院系商学院 专业市场营销 班级 学生姓名 学号 任课教师 2014年月日

奥特莱斯购物中心调查报告 一、商圈调查 (一)奥特莱斯大卖场简介 “奥特莱斯”是英文OUTLETS的中文直译。其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思,在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,因此也被称为“品牌直销购物中心”。 奥特莱斯(Outlets)最早诞生于美国,迄今已有近一百年的历史。Outlets 最早就是“工厂直销店”专门处理工厂尾货。后来逐渐汇集,慢慢形成类似Shopping Mall的大型Outlets购物中心,并逐渐发展成为一个独立的零售业态。虽然Factory Outlet这种业态在美国已有100年的历史,但真正有规模的发展是从1970年左右开始的。 奥特莱斯本身是一种商业模式,并不分中国公司和外国公司。以奥特莱斯中国公司自居的形式都是在对传统大众灌输自己的正规血统。而实际上,是没有这种血统之分的。任何企业和公司只要有品牌和买手资源,都可以做奥特莱斯的商业模式。 中国的奥特莱斯主要有北京奥特莱斯、北京燕莎奥特莱斯、北京活力东方奥特莱斯、上海青浦奥特莱斯、上海绿色米兰城市奥特莱斯(绿色米兰广场)、武汉东城豪威奥特莱斯、上海美兰湖奥特莱斯、武汉百联奥特莱斯广场、杭州休博园奥特莱斯、杭州百联奥特莱斯、张家港香港城奥特莱斯、苏州奥特莱斯、南通奥特莱斯、合肥凯斯茂奥特莱斯、西南(泸州)奥特莱斯等,奥特莱斯已然成为商业新业态的流行趋势。北京赛特莱斯是赛特最新力作,由北京赛特购物中心经营管理的名品折扣购物中心,汇聚了众多顶级奢侈品牌,以及最受大众喜爱的时尚休闲品牌。

哈尔滨百货商场市场调查报告6

哈尔滨百货商场市场调查报告 调查课题:哈尔滨百货商场市场调研 调查时间:2011.12.19-12.25 调查地点:红博世纪广场、红博地下购物中心、大世界商城、远大购物中心、松雷、小松雷、卓展等商场。 报告人:崔普妍 一、红博会展购物广场 第一天我们去了红博会展购物广场,这是集购物,休闲,娱乐,美食,旅游,商务等于一体的国际化SHOPPINGMALL,总面积30万平方米,欧洲风格,设计独特,环境幽雅,功能齐全,有金座、银座、A座、B座、C座、D座、珠宝区、化妆品区,家居生活馆,妇儿生活坊,等经营区域,云集了全国知名品牌,ONLY、VEROMODA、JACKFONES、等品牌,这里民经成为哈尔滨最有辐射力的新城市中心及商业核心区。 E座是比较年轻的休闲 如:江南布衣、男眼、LEE、VANS,阿尔兰特等。 A座是比较成熟点的 如:温馨鸟、报喜鸟、威可多、威利、罗马狄奥、九牧王、马克华菲、柏郎亚高、雅戈尔、乔顿、鳄鱼恤、哈雷纳.金狐狸、七匹狼、巴贝、斯托梵诺、傲熊、丹虎、法派,增凡士、奥帝威登、华伦天伦、乔登、 B座属于商务休闲 如:诺帝卡、德国骆驼、暇步士,圣捷罗、北纬30度、捷森丹顿、古士旗、萨尼隆、斯多纳、美国苹果、卡丹狄诺、尼普顿、杰翰、英国保罗金座C座主要经营仕女装、淑女装 如:百家好、EIN、艾维、维尔汀、万宝路、黛诺、罗兰伊杜、铁尼维尼熊、斯琴,欧时力,紫色情人,ONLY、VEDOMODA、TIMBERLAND、LESS、宝其兰,C 座主要有诗篇、斯科菲德,季候风,玛斯菲尔素,欧碧倩,ROEM,欧蒂芙,太平鸟、播、ZUKKA、芭蒂娜,柯兰诺,未知未觉,渔夕紫荷,况珈儿,谜底,香影,百丝,遇见,M2,纤细,苑草壹,法米拉,楚韩 D座有粉红玛丽,莱茵,克尼迪斯,阿玛施,玖姿,丽莱,钡萱,娇点,简爱 分析:整个大厅装修风格,大厅整体给人感觉气势宏伟,浅色的石材柱面庄重典雅,天花造型与地面拼花遥相呼应。整个广场以暖色调为主的照明环境,大量使用了漫射照明。 感受:红博购物广场的有些品牌,在双市赛丽斯,新玛特等商场都有代理,

商场调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 商场调研报告正式版

商场调研报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 洪江古商城地处湖南西部雪峰山边陲,由完整街巷、店铺、作坊、会馆、寺庙、商宅、民居组成的大型古建筑群,是全国唯一保存完好的清明古商城,现完好保存着明清及民国时期的寺院、古庙、会馆、钱庄、商号、洋行、作坊、店铺、青楼、厘金局、报社、烟馆等古建筑(窨子屋)380余栋,总面积达30多万平方米,规模之大、面积之广、建筑之奇、气势之雄,全国罕见,被誉为“洪江资本主义萌发时期的活化石”、“中国第一古商城”。XX年洪江古商城列入国家重点文物

保护单位,国家级文物18栋,XX年入选“中国十佳古城”,XX年与丽江、平遥、凤凰三大古城缔结“姊妹古城”。 古商城在给自己添光增彩的同时,其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。先天的不足:狭窄的通道,水源的缺乏,建筑结构的复杂,电气线路的老化凌乱,消防设施的简陋等方面亟需解决;后天的问题:游客人流的聚集,表演、餐饮、住宿等营业性场所增加,加之城内居民用火用电频繁,这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。 一、洪江古商城消防安全管理现状分析 (一)消防安全责任不明,消防安全

商场调查报告2篇

商场调查报告2篇 本文目录 1.商场调查报告 2.关于**商场经营状况的调查报告 西单作为我区的中心商业区,是北京历史最悠久的三大商业街区之一,已成为我区实现“经济强区”战略目标的重要组成部分。作为我区的六大功能街区之一,西单商业街内坐落着八家大型百货商场,其中有七家为大型亿元商场,每天承接了数以十万计的购物人群,已成为日益繁荣的现代化商业中心区,是反映我区经济风貌的一条亮丽风景线,而西单文化广场集休闲、展示、宣传、购物、娱乐等功能为一体,更是商业区的重要标志之一。 为了迎接20xx年奥运会,准确掌握西单商业街的发展状况,了解商业街承接能力和相关辅助设施的适应能力,为政府对商业街进行整体规划提供准确的客流量依据,西城区统计局商调队与团支部共同对西单商业街进行了客流量现状调查。 一、调查目的 分析西单商业街客流量变化趋势和原因,准确反映目前西单商业街接待能力,为政府进行商业街整体规划提供真实可靠的数据依据。对西单商业街不同层次顾客群体的购物需求,消费结构、及对西单商业街辅助设施的适应程度等问题的分析,来了解目前西单商业街的经营环境、适应群体,为有关部门对商业街的产业调整、设施建设提供一定的参考依据。 二、调查对象 本次客流量调查对象为步行、乘座公交汽车、乘座地铁及自驾车进入西单商业街的本市顾客和外地旅游者。 三、调查方法及实施方案

本次调查采用直接观察法取得客流量资料。为保证数据的科学性和准确性,每个监测点专人负责,只对进入商业街的人数进行统计,不进行走出商业街人数统计。 (一)调查时间 为了全面了解西单商业街客流量情况,及时反映不同调查时段人员流动状况,本次调查分别选取平常日、双休日、黄金周三个时期对客流量进行统计,力求更全面反映商业街的人员流动趋势。 (二)调查地点和范围 为确保客流量调查的完整性,结合以前各项调查经验,首先确定本次调查的地理范围。西单商业街位于西单北大街,南起长安街,北至灵境胡同。本次调查我们根据西单商业街的交通情况,分别对灵境胡同口、西西友谊路口、教育部路口、西单北大街东面西单商场车站、西单北大街西面西单商场车站(两个)、君太商场路口、西单文化广场口、西单北大街东南地铁出口、地铁地下“77街”入口、图书大厦地铁东出口、图书大厦地铁西出口、长安街东北52路车站、长安街东北22路车站共14个主要路口进行定时监测,并通过对西单商业街的停车场的调查,取得车位客流数据。用综合取得的各点数据推算整个西单商业街的日客流量数据。 (三)确定调查时段 根据商业街各商场的营业时间,从每个时间区中抽取一天采取间隔调查的方法,从早9点至晚21点,每间隔一个小时进行一次监测,共6个时段,监测时段分别为:10点至11点、12点至13点、14点至15点、16点至17点、18点至19点、20点至21点。 四、调查结果 (一)西单商业街日客流量及高低峰分布

大商场市场调研报告

市 场 调 研 报 告 组长:xxx 成员:xxx 一、引言 随着社会的快速发展,人们购物不再仅仅注重个别因素,而是更加注重商场的整体形象,从我们调查的六大商场(百货大楼、平原商场、胖东来、新玛特、沃尔玛、丹尼斯)来看,商场的便利性、商品的质量、商品的价格、商场内的氛围、商场的服务等等都进入了人们考虑的范围,基于此我们针对这几个方面的形象进行了问卷设计。 二、研究目的

通过对新乡市大型商场形象测评的调查活动,了解市民心目中新乡市六大商场(百货大楼、平原商场、胖东来、新玛特、沃尔玛、丹尼斯)的形象。希望通过调查结果,能够直接反映各大商场的优点和不足,促进他们改进和提升服务质量,更好地为市民服务。 三、调研过程 根据调查目标,我们设定此次调查的问卷名为《新乡市大型商场形象测评调查问卷》,并围绕这一主题展开了具体的方案设计工作。内容如下: 1.调查内容划分 我们在深刻理解大型商场形象含义的基础上,把问卷划分为总体形象、价格形象、服务形象、卫生形象四大板块。在总体把握的情况下,对具体问题进行具体分析,力求做到即全面又具有针对性。 2.调查对象及范围 大型商场形象意义宽泛,要得出比较科学的结论,就必须使调查的对象具有一定的代表性和广泛性。为了达到这个要求,我们全体调查人员分成若干个小组,分别负责新乡市区的不同区域,尽可能多地收集到涵盖新乡市各个层次、各个领域、各个阶层的信息,避免单一性和片面性,从而获取一手资料,力求所获资料准确并具有参考价值。 3.调查方法 此次调查采用拦截式问卷调查法。在具体对象的选择上我们采用了非随机抽样法中的便利抽样方法和判断抽样法,由调查员通过对整体的把握和对个体的认识来选择调查对象,尽量做到具有典型代表性。总共调查了100个人,填写了100份问卷,收回100份问卷。并对这些问卷进行筛选,选择了50份有效的问卷进行统计。

北京最值得看的儿童业态特色购物中心TOP10

北京最值得看的儿童业态特色购物中心TOP10 来源:2015-05-1808:35? 【明哥导读】朝阳大悦城、颐堤港、悠唐、宜家(IKEA)购物中心、金源时代、世贸天阶、华润五彩城、凤凰汇、长楹天街、凯德晶品,各位觉得哪家不够格呢?其它城市最值得看的呢?期待您的推荐.TOP1:朝阳大悦城朝阳大悦城内的商业目标之一就是满足家庭团体的各种...... 【明哥导读】朝阳大悦城、颐堤港、悠唐、宜家(IKEA)购物中心、金源时代、世贸天阶、华润五彩城、凤凰汇、长楹天街、凯德晶品,各位觉得哪家不够格呢?其它城市最值得看的呢?期待您的推荐。 TOP1:朝阳大悦城 朝阳大悦城内的商业目标之一就是满足家庭团体的各种逛街需要。所以他们不仅有超过300个优质品牌零售店铺满足“血拼”族的需要,还有其他以家庭需求为方向的综合设施:两层楼面的各具特色的美食档和一家大型电影院,两层楼面的综合家庭娱乐设施,如溜冰场,儿童乐园,儿童教育等。朝阳大悦城的主题展览也非常有名,经常可以在这里遇到“小羊肖恩”等萌趣十足的卡通人物。 最值得推荐的是:一家为小朋友们营造的虚拟城市:蓝天城。 蓝天城设计为一个建造2万平米的模拟城市:里面有近百种体验项目,让宝宝们可以直观并富有乐趣的认识这个社会。萝莉正太们即可以扮演靓丽的空姐空少,也可以体验秩序井然的军队生活,还可以充当消防队员参与火场战斗等等,对于社会的基本制度和基本生存技能也可以在这个模拟城市中获得初步的直观认识!

朝阳大悦城为一家人提供了周末的丰富选择,并且在交通、停车、电梯、会员优惠方面都有出色的表现,我们把第一名颁给朝阳大悦城。 TOP2:颐堤港 颐堤港是望京商圈的首选家庭娱乐场地。颐堤港是李超人旗下太古地产的大手笔-姊妹项目就是着名的三里屯VILLAGE,不仅有颜值极高的建筑空间设计,还有香港及国际水准的一些品牌特色引入,比如PAGEONE书店。以小编的口味而言,这里的逛街体验-棒极了! 这里的餐饮区围绕着一个精心设计的挑高中庭而铺设,几乎每个餐厅都可以享受到明亮的自然光照射以及高达33米巨型玻璃屋顶所营造的旷阔空间。颐堤港也有各种其他娱乐设施比如:顶层的电影院线和地下一层的儿童乐园等等。 这里重点推荐的是:颐堤港有北京市各购物中心里唯一的全进口设备专属户外儿童乐园区。这个儿童乐园完全是进口货,是由着名的丹麦KOMPAN儿童游乐设施公司设计和提供的,连里面的螺丝钉都是从国外运进来的。里面的设施具有国外公司的大气风范:比如地板上的塑胶垫厚度为8CM,比国内游乐场一般使用的2-3CM要舒适和安全的多。 就凭这个精心打造的室外儿童乐园,我们认为颐堤港可以排在TOP10的第二位。TOP3:悠唐购物中心 悠唐购物中心是朝外商圈最大最出色的购物中心。悠唐购物中心的主要定位是为白领服务,因此具有朝外地区最丰富的白领购物品牌汇总,从青春品牌: H&M,TOPSHOP到时尚品牌:ZARA,MUJI以及高端的ARMANIEXCHANGE 等一应俱全。

商场调查报告

目录 一、调查说明 二、商场营销环境状况 三、消费者情况 四、竞争对手情况 五、经营有利条件 六、对商场经营的几点建议 七、制度完善与落实跟踪

一、调查说明 通过调查,了解该地区自然环境及社会经济发展情况、商业竞争对手状况、以及居民消费水平及需求情况,为正确决定商场的市场定位、经营方针提供依据。重点观察和典型考察相结合的方法,主要有以下内容: ①在商场内部品牌类型、价格进行考察; ②对商业竞争对手进行考察;对距商场1千米以内竞争对手和3 千米以内大中型商场进行考察; ③对消费群体,经济发展现状、潜力及对当地居民生活的影响; ④通过购买方式对商场导购人员进行观察考核。 二、商场营销环境状况 包括商场区位状况、人员状况、商场通道状况、商场环境、以及整体规划发展都有所了解; ①就商场区位而言,目前存在很多缺陷与与空缺,部分品牌陈列不当,整体时尚感较差; ②商场导购人员品牌年龄段分配问题,整体缺乏自律性(玩弄 手机等),接待客户语言表达与规范问题,收银员缺岗,导购、 保洁人员形象、精神面貌差; ③通道、电梯指示牌欠缺;商场背景音乐宜多放乐曲少放歌曲, 多放有朝气有活力的,少放俗歌悲腔。 三、消费者情况

(一)消费者基本情况 根据观察,商场消费群体女性居多,女性为60%,男性人口占总体的40%;年龄构成中年龄以21~35岁者最多,占总体人数的60%;35~50岁者占20%,51~60岁者占10%,60岁以上者占5%;20岁以下者占5%。年龄结构分布偏向于中青年。 (二)消费者购买力 ①根据解消费人群购买力,部分消费者心理仍是求实、求廉,而另一部分消费者则是求新、求美、求荣;所以消费者的购买力度60%取决于导购人员的营销技巧; ②有一半以上的消费者购物时注重商店环境和文化氛围,并且广告效应对市场以及消费者影响甚重,应加大广告力度与多样化。 四、竞争对手情况 通过对当地另外两个商场进行实地考察,发现存在问题及自己不足之处具体有以下几方面: (一)KL(开来)商场在购物环境、经营规模、经营内容等方面都将比现有商场有较大优势; ①商场卫生环境较好; ②商场人员精神面貌佳,导购较多,语言表达能力较强; ③品牌多样化,档次定位中高端,消费人群在20~60岁之间;(二)DD(东大)商场在地理位置、经营范围、营业时间方面占有优势; ①经营时间长,导购较多,语言表达能力较丰富,成交率高;

五大商场市场调研报告

v1.0可编辑可修改 市 场 调 研 报 告

组长: 成员: XXX XXX

一、引言 随着社会的快速发展,人们购物不再仅仅注重个别因素,而是更加注重商场的整体形象,从我们调查的六大商场(百货大楼、平原商场、胖东来、新玛特、沃尔玛、丹尼斯)来看,商场的便利性、商品的质量、商品的价格、商场内的氛围、商场的服务等等都进入了人们考虑的范围,基于此我们针对这几个方面的形象进行了问卷设计。 二、研究目的 通过对新乡市大型商场形象测评的调查活动,了解市民心目中新乡市六大商场(百货大楼、平原商场、胖东来、新玛特、沃尔玛、丹尼斯)的形象。希望通过调查结果,能够直接反映各大商场的优点和不足,促进他们改进和提升服务质量,更好地为市民服务。 三、调研过程 根据调查目标,我们设定此次调查的问卷名为《新乡市大型商场形象测评调查问卷》,并围绕这一主题展开了具体的方案设计工作。内容如下: 1.调查内容划分 我们在深刻理解大型商场形象含义的基础上,把问卷划分为总体形象、价格形象、服务形象、卫生形象四大板块。在总体把握的情况下,对具体问题进行具体分析,力求做到即全面又具有针对性。 2.调查对象及范围 大型商场形象意义宽泛,要得出比较科学的结论,就必须使调查的对象具有一定的代表性和广泛性。为了达到这个要求,我们全体调查人员分成若干个

小组,分别负责新乡市区的不同区域,尽可能多地收集到涵盖新乡市各个层次、各个领域、各个阶层的信息,避免单一性和片面性,从而获取一手资料,力求所获资料准确并具有参考价值。 3.调查方法 此次调查采用拦截式问卷调查法。在具体对象的选择上我们采用了非随机抽样法中的便利抽样方法和判断抽样法,由调查员通过对整 体的把握和对个体的认识来选择调查对象,尽量做到具有典型代表性。总共调查了100个人,填写了100份问卷,收回100份问卷。并对这些问卷进行筛选,选择了50份有效的问卷进行统计。 四、调研结果

商业市场调研报告

北京商业市场研究报告 第一部分:北京商业地产发展概况 1.1商业地产及类型划分 1.2北京商业地产发展过程 1.3 北京商业地产现状 1.4 重点商业空间布局 第二部分:北京商业地产市场总体分析 2.1北京市商业体量分布情况分析 2.2各环路项目分布情况分析 2.3各环路的商业发展与城市发展关系分析 2.4北京交通干线和沿线商业的分析 2.5已落成、正报规、待建项目情况对比分析 2.6商业项目物业形态对比分析 第三部分、北京商圈规划分析 3.1商圈的概念 3.2北京市老商圈分析 3.3北京新老商圈规模与变化分析 3.4现代商圈及其动态发展 第四部分商业地产经营概况分析 4.1整体分析 4.2商圈分析 4.3个案分析 第五部分商业地产项目选址研究 5.1店址是现代零售商业的核心竞争力 5.2便利性是零售商业店址的第一特性 5.35a法则是商业店铺选址技术的核心 5.4商业店面选址要求 第六部分:北京商业地产市场预测 6.1北京商业地产展望 6.2北京商业地产“拐点”? 6.3重点区域分析:cbd 第七部分:北京市商业地产总结 第一部分:北京商业地产发展概况 1.1商业地产及类型划分 商铺分类:从商铺的概念可以看出,其范围极为广泛,不对它进行有效分类是无法深入 进行相关研究。 1.1.1按照开发形式进行分类: (1)商业街商铺 商业街指以平面形式、按照街的形式布置的单层或多层商业房地产形式,其沿街两侧的 铺面及商业楼里面的铺位都属于商业街商铺。 商业街过去十年在国内取得了良好的发展,其中包括建材街、汽车配件、服装精品街、 酒吧街、美容美发用品街等。 (2)市场类商铺 在这里,市场是指各种用于某类或综合商品批发、零售、经营的商业楼宇,有些是单层

2020年商场百货调查报告

商场百货调查报告 参加实训是理论学习和实践锻炼相结合的重要方式,是提高人才综合素质的重要环节,是学院办学特色的重要体现。通过实训能使学生了解社会,接触实际,获得与专业有关的实际知识和技能,提高实际工作能力和专业技能,达到培养综合能力的目的。 在桂林市内选择几个商场,利用百货商场顾客方法对门店进行综合评价,并对本地区商场的接待服务、业务技能及其他服务等进行综合评述报告。 了解门店各个工作岗位的工作流程,具体掌握各个岗位的工作内容和工作细节。到南城百货、微笑堂实地观察,用百货商场顾客方法对卖场进行综合评价并撰写报告。培养我们的职业道德,职业角色,团队合作精神及职业意识;锻炼学生对商务活动的计划,组织,执行,控制等管理能力;在南城百货实地观看了卖场内的商品陈列、观察员工的行为规范、商场的内外部环境、收银服务、接待服务等方面进行深入了解。也向卖场的工作人员询问有关商品的信息,实际的买了一些商品,更好的了解收银这一环节。让我看到了他们的优点和不足之处,南城的优点:堆头陈列有新意,过道宽敞,购物环境好。不足之处:促销商品的诱惑力不强,促销品标示不是很明显。卖场内员工着装不统一,服务过于冷淡。

通过这次试训,我们知道卖场布局、生动化管理、服务人员仪表形象、服务水平、服务质量等都是对卖场影响最大的因素。然而以最佳陈列位置、最大陈列空间、最高清洁度、最优化理货管理和终端促销品布置,展示良好的品牌形象,营造出消费者强烈的感官刺激和售卖环境,以及形成完全优于竞争品牌的压迫式的气氛;以营业员的直接推荐造就良好口碑;以多样化、高实效的售点促销活动营造热烈的销售气氛;展开卖场生动化行动的目的:强化品牌形象,塑造品牌光环,形成各单独售卖场的局部竞争优势,拉动局部业绩增长,局部增长汇聚就意味着销售的全面增长。 而商品的陈列要注意研究消费者的购买心理,要既能美化店容店貌又能扩大商品销售。消费者进入商店,购买到称心如意的商品,一般要经过感知--兴趣--注意--联想--欲求--比较--决定--购买的 整个过程,即消费者的购买心理过程。针对消费者的这种购买心理特征,在商品陈列方面,必须做到易为消费者所感知,要最大限度地吸引消费者,使消费者产生兴趣,引起注意,从而刺激消费者的购买欲望,促其做出购买决定,形成购买行为。因此,商品的陈列方式、陈列样品的造型设计、陈列设备、陈列商品的花色等方面,都要与消费者的这种购买心理过程相适应。

大型商场市场调查报告

大型商场市场调查报告 调查时间:2012.1.2 调查对象:新一百新玛特 调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查 调查人:凡雨 调查报告: 市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。 一、概况 新一百于 2006年初开业, 以中档为主、高档为辅,曾是地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层:文化、办公用品。地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。 新玛特:于2008.11.27日开业,是目前地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。 二、商场布置 商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:新一百的部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,POP海报、特卖标识牌、POP手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。

反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节,多家店铺都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。但微有不足的是可能由于商场的装修刚结束不久,地面上还有残留的粉尘,尽管保洁人员不住地做清洁,但地面仍略显不洁。 三、员工形象 为了体现商场的定位不同、形象不同,两个商场的员工在着装上也大不相同。新一百的服装为藏蓝色,与之严谨、简洁的形象相匹配。但是整体着装不是十分整齐,有个别员工的配饰较夸。新玛特的服装为“新玛特蓝”,与商场的粉色相互映衬,有一种提升部空间亮度上的感观影响。员工的着装统一整齐。在调查的过程中,我以顾客的身份与这两个商场的销售人员交流,她们大部分都能微笑待客,使用基本的礼貌用语。 但也有不足之处,在新一百,有几个店员在疯闹,也有的几个人在一起聊天。新玛特也有销售人员倚柜台、蹬柜台、聊天等现象。希望我们的千盛百货开业之后能够减少甚至是杜绝这种现象的发生,因为这种行为有损我们商场的形象。 四、商品的管理 新一百商场的商品给人留下了便宜的印象。根据对比,其实该商场的商品并没有便宜多少。主要原因是商场常打出了促销的口号,其促销手段包括了会员卡的积分换奖品、抽奖、降价等,取得了一定的效果。商品的品种多、样式丰富。但每一种数量却不多,给消费者提供了这样的信息:商品紧俏,欲购从速。另外,应节的食品提供的也很及时。商品价格采用了奇零定价与整数定价的方法较多。商品的列按价格分类列尤其明显。此举多用在礼品和廉价商品上。 不足之处表现:电器,瓷器等流动性不大的商品的货价上积满了尘灰,给顾客留下了不好的印象。建议定时进行清理和擦拭;电器闲置空箱不要摆在过道上阻碍顾客采购。食品区应提高商品新鲜感的列,清理快过期的食品以及长时间摆放的食品。 五、客流量分析 对测试数据的分析发现,客流量的规律有以下几点: 1、与典型的超市客流量三峰分布规律不同,商场的客流量呈双峰分布,这是因为商场营业到深夜,而人们也在晚餐后到商场购物。

上海购物中心考察报告doc

上海购物中心考察报告 篇一:购物中心考察报告 购物中心调研报告 一、调研时间 XX年3月 二、调研地点 兰州王府井百货商场 三、调研目的 通过这两周的实地调研,对各购物中心进行仔细观察研究,并对具体案例进行深入的分 析,加强关于商业空间设计的概念,进一步了解并认识在今后的工作中应该注意的问题,为 购物中心的毕业设计打下良好的基础。 四、调研内容 1. 购物中心的定义 购物中心(shopping center,简称sc)于20世纪20年代产生于美国,后传到欧洲、 日本及东南亚等国家和地区,并得到迅速发展。购物中心的定义较多,在不通国家,购物中 心有着不同的特点。 国际购物中心协会的定义是:购物中心是被作为一个整体来进行统一规划、统一开发、

统一运营、统一管理的零售店铺与配套设施的联合体,拥有自己的停车场。一般情况下,其 规模和店铺数量会因目标商圈的大小而有所不同。中国国家标准“零售业态分类”中的购物中心定义为:企业有计划的开发、拥有、管理 运营的各类零售业态、服务设施的集合体。我们还可以这样认为,购物中心不是一种零售形式,而是由一组零售商店以及有关的服务设施组成的群体。随着时代的进步人们的生活方式、购物行为 在不断更新,要求享受购物过程,购物已不仅仅是一种单纯只是买东西的家务劳动,而且是 一种社会性的消遣,甚至是获得生活刺激与生活调节的一种享受。无论有钱者或者无钱者, 均可享受购物中心这个既有文化又具活力的公共场所。人们到购物中心,不仅可以基本买到 一切生活用品,还可以进行吃喝玩乐的综合消费与享受,它不仅是一种购物场所,更是一种 生活化的场所。独具特色的购物中心,不仅是能够成功经营的商业实施,而且是吸引市民和 观光客前往的公共场所,并会成为城市的重要标志性建筑之一。 2. 消费者的商业空间行为分析a.消费行为

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