工作月报

工作月报

蔬菜区管理部天光区(部门)工作月报(201 1 年11 月)

内容多者,可另附纸张填表日期:201 1 年12 月1 日

日报、周报、月报模板

合肥寰景信息技术有限公司 1 附件一: 市场部工作日志 JL-ZC007-01 报告人: 报告日: 年 月 日星期( ) 活动安排 时间 地点 内容 重点工作 (注:活动安排,是指个人参加的集体性活动,如会议、培训、外出等各类活动) 拜访客户记录 姓名 电话 地址 客户分类 拜访次数 谈话时间 推荐方案 客户要求 活动内容 再 访时间 备 注 A B C 接触 建 议 书 说明 促成 售后 服 务 当日有效拜访 当日新增客户 今日工作总结 明日工作计划 主管评语 最重要的不是瞻望前景,而是埋头苦干。——卡莱尔

2 附件二: 项目开发进度和完成状况周报JL-ZC007-02 所属部门: 项目名称: 报告人: 报告日: 年 月 日 NO *本周作业项目 * 作业内容 *完成情况 存在的问题 对 策 *本周在项目组中的成员 已经完成整个项目的百分比: 项目开发进度(如按计划进行,提前X 周,滞后X 周): *已经实际投入了的人力数(人员): 意见和要求: NO *下周工作项目 *作 业 内 容 *完 成 计 划 备 注 注:* 为必填项目栏,由项目经理编写

项目开发人员个人作业状况日报JL-ZC007-03 所属部门:项目名称:报告人:报告日: 年月日项目代号项目名称作业内容完成情况存在问题对策备注 个人工作进度(如延迟的话:其程度/原因/对策): NO 明日工作项目工作内容完成计划备注注:适用于项目成员 3

4 非研发人员员工个人工作日报JL-ZC007-04 所属部门: 报告人: 岗位: 报告日: 年 月 日 星期( ) 当日作业时间(hour) 作业内容 作业完成状况 作业存在问题和解决办法 工作体会、总结及意见和要求 必须完成部分 临时及例行性工作 明日工作计划内容 措施和跟进方法 备注(需求) 注:适用于除研发人员以外的所有员工

业务工作总结报告

业务工作总结报告 外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的报价就是见光死,不能报价; 我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下月工作总结。 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题: 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面: 1.公司经营产品及价格定位: a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表 公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。 摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。 外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。 2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何? 这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如

工程师业务工作报告范文

工程师业务工作报告范文 作为一名合格的工程师,就要对自己的工作做出报告。下面是作者的小编为大家精心整理的“工程师业务工作报告范文”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注作者! 篇一:工程师业务工作报告范文一年来,在公司的领导下,我在XX工程部工作,做到了工作有计划,有措施,有检查,有总结,与部门同志团结协作,按照公司工作目标任务,循序渐进地完成各项工作任务。回顾一年来的工作,我首先要感谢各位领导的支持与信任,感谢各位同仁的帮助与关照,才使得我不断进步。在此,我表示由衷的感谢! 今年,我在XX工程部工作,按公司领导的安排,原来是要负责二期工程建设的土建管理工作,后因二期工程善未开工,公司领导作了调整,安排我负责一期工程物业管理。对于工作的调整,我能够做到及时调整工作方式,做到一心为公司,认真负责,扎实工作,尽心尽责地完成工作任务。每天实行考勤制度,做到上班早到、下班不早退。在一期工程物业维修管理工作中,努力把握好以下四个环节:一是在物业维修管理上做好服务,尽力使业主满意。按照国家物业管理的标准,抓好房屋维修技术管理和房屋维修施工的管理。针对每一次业主的投诉和物业公司对房屋质量问题的汇报,我能做到深入细致了解有关情况,主动与物业公司和业主沟通,及时协调,杜绝业主和房产公司的矛盾升级。同时,及时通知施工单位人员过来维修,

并跟踪负责到现场监督工作至工程施工完成,直至业主满意为止。 二是加强物业设备的管理,确保需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、消防设备和通风设备、电气设备等都能正常运行。 三是物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等; 四是物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。以上4项内容如有工作不到位措施不得力我会及时提出和物业公司协调解决,如解决不了我会汇报上级领导出面解决直至整改到位为止。 二期工程图纸已经审批下来,我一有空闲就看看二期图纸,能尽快了解图纸熟悉图纸,并对图纸设计中的存在问题找出、形成记录,为二期工程建设提出意见、打好有利基础。 根据集团公司要求展开找三缺的活动,XX片区员工需要自觉找出《缺点、缺位、缺失》及工作内容,端正思想和行为作风的主题活动,是树立“雄关慢道真如铁”的思想和宏观调控的“忧患”意识。当前是国内房地产市场宏观调控的关键期。其所以关键就在于不同的主体对市场理解不同,于是采取不同的行为与策略。其所以关键期就在于市场主体目标、行为及策略不同一样,因此,各方博弈会越来越激烈。特别是在中央政府、地方政府及房地产开发商之间的博弈可能激化与白炽化。

市场部周工作总结报告范文(精品范文).docx

此文档下载后即可编辑 市场部周工作总结报告范文 以下是小编为大家整理的关于市场部周工作总结报告范文的文章,希望大家能够喜欢! 本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。 市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。 在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。 在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。

虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

____公司客户服务工作月报(模板)

______公司客服工作月报(2013年__月)(一)签约回款办证反馈: 签约办证报表附件 签约办证月报报表 (模板).xlsx (二)客户服务品质反馈: 1.客诉 1)客诉汇总分析表(截止时间:月日,单位:条) 原因: 1.若本月客诉关闭率小于80%,请从整体作分析说明(原因及对策) 2.若本月新增>上月新增,即b>B,请从整体作分析说明(原因及对策) 2)客诉细项分析表(截止时间:月日,单位:条) 3)重大投诉、危机事件简析(重大投诉、危机事件的定义请参考《投诉指引》)(1)本月新增重大投诉、危机事件 投诉内容:(请注明时间、地点、规模、客户投诉内容,如需要可附上图片)

处理进展:(请注明跟进部门、解决措施、客户反馈) (2)上月未关闭重大投诉、危机事件 本月进展反馈:(非本月新增但未关闭的投诉,请反馈最新进展,需注明跟进部门、最新解决措施、客户反馈) 2.交楼 1)交楼情况统计(截止时间:月日,单位:套) 2)本月集中交楼情况(截止时间:月日,单位:套) 1.附上交楼总结 交楼总结.docx 2.若本月集中交楼率小于80%,请按项目作分析说明(原因及对策) 3.若当月无集中交楼,请填写“无” 3.保修 1)保修任务汇总表(截止时间:月日,单位:条) 注:以上数据为明源系统导出的数据 原因:若本月保修关闭率小于80%,请从整体作分析说明(原因及对策)

4.相关附件(请使用以下新附件模板,模板有部分改动) _____公司客诉交楼 客诉分析.xlsx 类(__月份).xlsx (三)客户关怀反馈 记录每月举办的客户活动,请注明活动时间、地点、规模,活动内容。注:请附上活动照片,并简单说明照片内容。 (四)下月重点工作及提升 1.下月重点工作 1)…… 2)…… 2.客服工作提升措施建议 1)…… 2)……

业务员工作报告

业务员工作报告 导读:当您踏上工作岗位以后,一般的公司会要求有基本的工作周报,工作月报,工作年报等等,这就开始了您写工作报告的历史。也许您这个时候还停留在文字的描写上,用大量的形容词,这是我想说的最基本的工作报告是请仔细审查您的内容,把所有形容词去掉。一份不成熟的或者过度渲染的报告才会有大量的形容词出现。如果您不想让老板觉得您是一个不务实的人,那请删除掉那些无用的形容词。 写好一份工作报告其实是您和老板之间沟通最好的机会。笔者曾经亲历过一个部门的小组长,因为自己坚持给老板写工作报告,最好做到了这个公司的副总经理的位置上的过程。工作报告不仅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意见和表明您对项目或者事情看法的好的机会。 工作报告有主动型和被动型两种。主动型的工作报告是老板看完能从这份报告中发现问题,并且找到答案,这是老板喜欢看见的工作积极的优秀员工的报告;而被动型的则是只是简单陈述自己完成了老板交待的工作,而不主动思考问题,或者发现了问题也提出来了,但并不提出解决办法的。 当然,工作报告除了有给老板的,也有给客人或者合作伙伴的,每一种都不一样,但基本的有以下几点 1. 工作报告内容物理的真实性:写工作报告之前,您必须充分的了解您所汇报或者总结的工作的前因后果和整个内容,如果不了解,那请做好调查或者向同事了解,老板或者客人最烦的就是有错误的数据存在里面,这样会引导他

们有一个错误的总结,做一个错误的判断,最后影响了整个项目的进展。所以物理的错误是绝对不允许发生的。 2. 工作报告不夹杂个人观点:大多数情况下,工作报告尽量陈述一个事实,一般反对在陈述事实的时候夹杂个人观点,我们不否认作者个人的思想是对的,但每个人的思想都是片面的,而且您也不能判断看这份报告的人是否和您是一样的思路或者想法,那最好请不要在工作报告里夹杂自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就请注明,这是您个人的想法。 3. 简单明了是工作报告的原则:这一点上面已经提到了。做到这一点最简单的办法是在您的每一段开头先写上总结性的话或者标题,段落明确,观点清晰,这样能让阅读者在五秒内知道您整个报告的中心思想。无论是老板或者客人,都不会很有耐心象读言情小说一样的读您的工作报告的,他们更关心的是结果,所以您不要说花了多大力气去求证一件事情,而花同样的力气去把整个过程写下来,我可以明确告诉您,即使您写下来,读者了不会同情您,他只需要一个结果,这就是您应该去做的。 4. 有解决问题的办法:一份优秀的工作报告除了有主题,有内容,一定有解决问题的办法,如果您只告诉老板前面有一个大坑,但不告诉他拿这个大坑怎么办,那就是您的问题了。您也许会说可以修桥,可以填坑等,要看老板预算多少,我决定不了,那您就错了,您需要做的是把可以填坑或者修桥的办法写在报告里,并且最好附上各自的预算,这样您的老板一定会给您的工作加分。

周工作总结报告

周工作总结报告 一、工作的总体感受 一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。 二、工作环境的感受 对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变

新闻记者业务工作报告

新闻记者业务工作报告 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 工作的时候不断学习和总结,适时的写一些工作报告,能让你的上级更清楚你做了一些什么成绩,也可以让你了解自己的不足,对工作上的进步很有帮助。下面是由作者小编精心为大家整理的“新闻记者业务工作报告”,更多优秀的文章尽在作者,欢迎大家阅读,内容仅供参考,希望对您有所帮助! 新闻记者业务工作报告(一) 从走上新闻记者岗位以来,我一直把“用心去工作,要干就干好,干一行爱一行”作为自己的工作理念,时刻鞭策着自己。在工作中不断学习和钻研,在学习和钻研中不断提升自己的思想和业务水平。在工作的两年多时间里,先后播出新闻报道700余篇,并有多篇新闻报道在上级电视台新闻中播出。先后被广电局评为“先进工作者”,现将全年工作情况总结如下:作为刚走上工作岗位的记者,我需要学习和掌握的东西很多很多。为了能尽快将所学的知识转化为技术,迅速熟悉和掌握一名合格记者必须具备的基本技能。我对自己严格要求,督促自己努力学习各种业务知识,虚心向老同志和同事请教,扎实掌握每一项技术,确保技术到位、质量到位。并把每一次出去采访当成难得的实践机会,充分利用所学技术,将理论应用于实践,接受实践的检验。在实践中,认真查找业务和技术上的不足之处,潜心研究、深入思考,确保将错误消灭在萌芽状态。工作中,严格恪守一名新闻工作者的职业精神和职业道德,坚持实事求是,勤奋敬业。客观、准确、生动地做好每一次新

闻报道,力求报道形式新颖、活泼、通俗、易懂,旗帜鲜明地传达市委、市政府的工作。两年多以来,我所承担的新闻采写工作没有发生任何政治问题和失实现象,收到了良好的社会效果。 在此期间,我先后圆满完成我市市级领导“上海、苏州南方之行考察”系列报道,发表20余篇新闻报道,及时总结报道南方发达地区的先进经验,受到领导的好评。参与我市“两会”期间新闻报道任务,其拍摄画面和新闻稿件质量受到领导好评。圆满完成环境保护综合整治行动系列报道,发表相关新闻报道30余篇,确保市民能够及时了解我市环境保护综合整治工作最新进展情况。 意识对实践具有巨大的指导作用,正确的思想意识能够更好的促进实践的发展。因此,加强职业道德修养就显得尤为重要。长期以来,我在职业道德修养上始终严格要求自己,把加强职业道德修养作为头等重要的大事来抓。严格恪守新闻工作准则和职业道德,不断加强思想、政治业务学习,确保自己在思想上与党中央保持一致。两年多以来,通过不断地听讲和自学,使我进一步认识到作为一名新闻工作者,要以马克思主义新闻观、科学发展观重要思想来武装自己,在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,发挥好新闻宣传的喉舌作用,把党的好政策、好措施及时有效地传达给千家万户。 在圆满完成本职工作的同时,我还不断加强对自己的业务知识和理论的学习和钻研,阅读了大量关于新闻采访、摄像、写作、剪辑各方面的书籍和资料,并形成了自己的知识体系。其中,我的论文在新闻核心书籍中发表。

市场部周工作总结归纳

市场部周工作总结归纳 市场部周工作总结归纳 本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。详细工作包括撰写专业市场分析汇报、竞品项目方案调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。 市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专习题性工作。例行性工作主要包括在售项目方案定期销售分析汇报(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观汇报、北京市房地产市场月度宏观分析汇报、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目方案调研、竞品项目方案调研汇报、竞品项目方案卖点分析等;专习题性工作主要包括撰写专习题性研究汇报、课习题性研究汇报等。 在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目方案动态和决策参考内容市场部周工作总结归纳市场部周工作总结归纳。如在制定首付分期营销策略期间与项目方案部共同对率先实行首付分期的美利山项目方案进行专项调研,在全面详细了解美利山首付分期详细操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了首付分期策略应用于在售项目方案,对拉动销售起到了明显提振作用。

在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目方案论坛维护工作,同样获得了一定成绩。 虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改良及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场**度有待改良。汇报的*度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改良提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目方案销售工作做出自己应有的奉献。

市场部员工个人工作计划5篇

市场部员工个人工作计划5篇 市场部门全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。下面是我精心为大家精心精选的市场部员工个人工作计划,欢迎阅读。 精选市场部员工个人工作计划(一) 人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。 市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。 市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使

之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。 在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。 在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。 在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。qq超拽分组 虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。 参考市场部员工个人工作计划(二) 一、主要业绩指标及完成情况

技术部门工作月报-模板

研发中心××组月报 报告期:2016年XX月XX日---2016年XX月XX日 编辑人:XX组主管XXX 一、本期部门人员基本信息 1)人员职位动态情况 【填写说明:对本月本部门人员晋升(降级)信息、入职/调岗/离职信息等作以统计说明。】 2)人员培训情况 【填写说明:针对新员工或者关联部门开展哪些内外部以及厂商培训,计划按月提出,跨部门或者公司的可由行政部牵头安排。】

3)售前支持统计 【填写说明:配合营业对来访以及拜访客户的情况进行统计。】 4)本月值得肯定的人和事(如果没有可以不填写) 【填写说明:将部门表现优异的员工或团体(包括一些重大事件)进行通报,行政部将会对其记录在案,汇集至年底绩效给予相应加分。 此外,对来自其他部门的大力支持也可以记录在案。】 二、本月项目任务进展情况以及重点工作

【填写说明:描述报告期内具体项目任务的基本情况】1)具体项目任务进展情况 2)部门工作整体描述:

3)每个成员工作完成情况:(仅对直属部下进行描述) 三、与相关部门的交流与支持 【填写说明: 主要描述与外部或其他部门开展的服务、交流及支持活动: 例如: 为解决技术问题与售后,生产以及设备供应商开展的活动;

●为解决产品质量问题与客户开展的技术交流; ●参与的外部测试活动的结果报告; ●参与制定各个行业(如电信、金融等领域)规范的活动。】 四、面临的困难和课题以及建议和意见 【填写说明:主要将实际工作中遇到的问题、解决办法以及经验教训提取出来与大家分享,另外对部门内外部的沟通协作提出建设性建议。】 例如: 1、固件组对固件版本的历史更改部分没有做出书面说明,导致测试组在测试中屡屡需 要重新进行,工作量加大。对此,我们两组计划在下周进行一次讨论指定制度方案,避免今后同类事件的发生。(来自测试组) 五、下月工作重点及改进措施 【填写说明:简要说明部门下月工作侧重点,在研发中心和公司层面应采取哪些措施,如可以包括管理的改进、创新建议,给公司管理层的意见及建议等等。】 六、本月各组员业绩考核情况:

业务工作报告范文3篇

业务工作报告范文3篇 业务工作报告范文篇一: 我叫XX,xxxx年毕业于XX学院应用电子技术专业,大专学历,xxxx年7月参加XX大学函授本科学习,于xx年本科毕业。xxxx年在XXX机电安装一区工作至今。xxxx年1月被公司聘任机电技术员,xxxx年被公司聘任助理工程师,现任XX机电安装一区技术员。自xxxx年工作以来主要参与施工了济阳矿井、翟镇煤矿、汶上李官集铁矿、泰山盐化工、龙固矿井、鲁新矿井、金黄庄矿井建设工程施工,参与编制李官集副井、济阳主副井二个井筒、鲁新矿井主副风井三个井筒装备施工组织设计,独立设计鲁新风井改绞、金黄庄风井改绞施工图纸,并组织现场施工。 一、工作简介 xxxx年参与翟镇煤矿洗选厂重介车间设备及工艺管道安装工程、翟镇煤矿洗选厂动筛车间设备安装工程、华丰煤矿-1100泵房设备安装工程等集团公司重点工程的建设,赢得甲方的一致好评。 xxxx年参与施工济阳主副井井筒装备、济阳提升机设备安装工程,被评为省优工程,并参加“太阳杯”工程的评选。 xxxx年进入龙固矿井施工,作为工区技术骨干,全面参与施工了选煤厂内部动筛车间、压风机房等安装工程,其中跳汰机和振动筛均为国外进口设备,安装精度要求高,工期要求紧,安装后得到建设单位和德国厂家一致好评,选煤厂工程最终被评为国家“鲁班奖”工程。 xxxx年6、7月份在工期紧、任务重、作业条件恶劣的情况下进行了泰山盐化工地面蒸汽管道及工艺管道安装工程的施工,该工程是项目投产的咽喉,工程的施工进度、安装质量好坏直接关系到泰山盐化工的投产时间。面临工作量大,施工人员技术力量薄弱,结合施工现场实际,克服高温天气、运输路线长、施工场所狭窄、多个施工单位交叉作业施工等客观原因,采取切实可行的施工方案,加快施工进度,保证施工质量(避免因小的施工环节考虑不全,将给以后项目投产生产留下安全隐患等不安全因素)。施工中深入施工现场,发现问题及时解决。班前会时群策群力,集思广益,考虑到工程的复杂性,困难的全面性,依靠全体施工人员努力顺利完成了施工任务,保证了盐化工项目的调试及试运行,为项目投产打好了坚实的基础。 xxxx年完成了汶上李官集铁矿主、副井大临设备安装工程、李官集铁矿35KV 变电所设备安装以及李官集铁矿压风机房设备安装、副井井筒装备等安装工程。其中参与压风机房压力容器等特种设备的施工,收获颇丰。在施工的过程中掌握了特种设备施工的开工许可的办理程序,施工过程中在工程管理、进度、质量、安全等方面积累了丰富的经验,为以后特种设备安装及改造工程的管理奠定了牢固的基础。 xxxx年完成了泰山盐化工干法乙炔项目钢结构工程的施工任务,施工中克服多专业交叉施工、工期紧、任务重等客观因素,本着客户就是上帝的施工纲领,积极协调解决工程中与土建、安装、甲方存在的问题,克服潜在的施工困难,按时保质保量的完成了施工任务,赢得甲方好评,为该项目尽快的投产、见效益赢得了宝贵的时间。

市场部月份工作计划表

市场部月份工作计划表 篇一:市场部周工作计划表填表样式 篇二:2015年市场部重点工作计划 2015年市场部重点工作计划 一、市场部存在的价值及使命 如果说销售部的使命是为公司增加收入,那么财务部的使命就是为公司控制费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时,市场费用的控制更为合理和平衡。 如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗,那么当与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时候,就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划,以确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要,同时结合公司的成熟生产工艺以减少产能消耗。

所以从这个点上来说,市场部的使命就是:使市场费用的投放更为科学和合理,使公司产品的规划更为精准和高效,以达到公司在业绩增加的同时减少不必要的生产浪费。 站在消费者的角度来说:买不买得到是销售部的任务;愿不愿意买是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。 二、市场部的常规工作方式 市场部最常规的工作方式之一就是:采用制定营销策略,并通过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行,以这种方式来完成市场部的基本使命。 那么,何为策略?策略就是规定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重点做什么。 那么,又为何要有策略?我们都知道,要以客户为中心,要以销售为导向,但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的市场销售成长率,

则要以消费者为中心,要以市场为导向,才能实现。 什么是以客户为中心的市场策略?无外乎如下几个方面: (1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠) (2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利) (3)品项策略(新品上市推广、主打品项奖励专案) (4)区域策略(优势区域巩固、弱势区域扶持) 目的就是:满足客户需要,保持产品在市场上的优势地位,抢占竞品市场以提高市场占有率。 什么是以消费者为中心的营销策略?它包括: (1)品牌策略(基本诉求、广告元素整合,品牌形象统一) (2)宣传策略(媒体合作、广告投放,物料管控) (3)推广策略(消费者互动、现场

市场部周工作总结

市场部周工作总结 市场部周工作总结范文1 工作总结网发布市场部周工作总结范文,更多市场部周工作总结范文相关信息请访问工作总结网工作总结频道。 以下是工作总结网工作总结频道为大家提供的《市场部周工作总结范文》,工作总结网还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。 市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场

动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。 在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。 在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。 虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。 市场部周工作总结范文2 俗话说:光阴似箭,一周很快就过去了。 本周的业绩额同比上周的业绩要有所提高了,邀约话术方面也初步学会了面对不同的家长朋友用不同的话术,而不

业务员工作报告(通用)

业务员工作报告 当您踏上工作岗位以后,一般的公司会要求有基本的工作周报,工作月报,工作年报等等,这就开始了您写工作报告的历史。也许您这个时候还停留在文字的描写上,用大量的形容词,这是我想说的最基本的工作报告是请仔细审查您的内容,把所有形容词去掉。一份不成熟的或者过度渲染的报告才会有大量的形容词出现。如果您不想让老板觉得您是一个不务实的人,那请删除掉那些无用的形容词。 写好一份工作报告其实是您和老板之间沟通最好的机会。笔者曾经亲历过一个部门的小组长,因为自己坚持给老板写工作报告,最好做到了这个公司的副总经理的位置上的过程。工作报告不仅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意见和表明您对项目或者事情看法的好的机会。 工作报告有主动型和被动型两种。主动型的工作报告是老板看完能从这份报告中发现问题,并且找到答案,这是老板喜欢看见的工作积极的优秀员工的报告;而被动型的则是只是简单陈述自己完成了老板交待的工作,而不主动思考问题,或者发现了问题也提出来了,但并不提出解决办法的。 当然,工作报告除了有给老板的,也有给客人或者合作伙伴的,每一种都不一样,但基本的有以下几点: 1. 工作报告内容物理的真实性:写工作报告之前,您必须充分的了解您所汇报或者总结的工作的前因后果和整个内容,如果不了解,那请做好调查或者向同事了解,老板或者客人最烦的就是有错误的数据存在里面,这样会引导他们有一个错误的总结,做一个错误的判断,最后影响了整个项目的进展。所以物理的错误是绝对不允许发生的。 2. 工作报告不夹杂个人观点:大多数情况下,工作报告尽量陈述一个事实,一般反对在陈述事实的时候夹杂个人观点,我们不否认作者个人的思想是对的,但每个人的思想都是片面的,而且您也不能判断看这份报告的人是否和您是一样的思路或者想法,那最好请不要在工作报告里夹杂自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就请注明,这是您个人的想法。

培训工作月报

培训工作月度报告 ----2014年9月 一、本月工作总结 1、二期学员入职培训 于9月2日到9月4日进行,主要内容是:公司概况和管理团队介绍、职业道德培训、管理制度培训、各个部门介绍和培训考核。 二期学员入职培训,达到了预期的效果,通过考核结果可以体现出此次培训已经达到了目的,百分之八十五以上的员工都顺利通过了考核,考核平均分也在八十分以上。针对部分考试不合格的同事,安排在一个月后进行补考,补考合格后方能转正。在工作间隙跟部分员工进行沟通后发现,反馈良好。如果公司有新员工入职可以继续沿用这种集体的培训方式,可以更好的营造学习和吸取氛围。 2、部门助理周报跟进督导及业务考核 为进一步加强公司管理,提高业务水平,根据公司管理需要,培训部为各部门助理安排了《行政助理岗位职责培训》后,在9月份对部门助理工作展开了跟进及督导,各部门助理以周报的形式对自己的工作进行总结和计划。截止9月底,周报累计提交了3次,例会召开了3次,周报的主要内容是助理对部门工作的总结、员工纪律的执行情况汇报、部门员工培训工作的内容、下周的工作计划和需要沟通协调的事情。根据各部门助理提交的周报作为参考,由总经办、培训部、人事部对助理们进行百分制打分考核。考核内容包含:对本岗位工作的认知程度;员工纪律、工作状态的巡查、监督、上报执行情况;培

训记录及培训建议;部门安全、卫生、工作秩序;对本部门项目跟进力度;员工及主管的反映评价。通过这种有实际衡量标准的方式、项目及分数,可以让同事们更加清楚的看到各个方面所需要做的和欠缺的。通过后续跟助理的聊天也得到了部门明确的态度,认识到自己还有待提高并且会更加的努力。召开会议,也是本着探讨解决工作中问题和分享工作经验的目的,是部门助理更加快速的成长,助力公司的发展。比如助理在部门跟员工沟通的方法,助理的工作内容,跟员工之间项目上的交流等方面,在会议上进行交流,并且李老师给出建议,帮助大家解决问题。同时也指导大家应该进一步全面了解部门和部门负责人的工作内容、重点和工作计划,可以更加有条理的协助、安排部门开展工作。 3、培训部内部培训 从9月25日起,由李老师开始对培训部培训助理进行入职培训,本月进行了2次课程,对《培训部职能》进行了深入的分析和培训。第一部分,详细讲解了培训部设立的战略性职能,是根据世为集团以及洛阳世为动漫发展有限公司长期战略目标和短期战略方针,宣传、组织、实施有关公司企业文化发展方向的有关培训任务;促进公司发展及保证公司制度体系有效运行;保证公司管理标准及服务品质不断提升。 第二部门详细讲解了培训部的主要任务及责任。共分六个部分:①在建立战略目标时,为总经理提供专业的、建议性的支持;②建立完善公司培训体系;③建立并不断更新公司培训资料库;④确保公司

每周工作汇总报告

每周工作汇总报告 一周 一、工作的总体感受 一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重 复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、 细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业素养的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

二、工作环境的感受 对于公司的工作环境,自己还是满意的,拥有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的主管帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。 三、工作岗位的认识 目前,自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作 要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。 四、对工作的观察 通过一周的招聘工作,根据自己的观察,…………

部门工作月报-模板

XX部门工作月报 报告期:XX年XX月XX日---XX年XX月XX日 拟制人: 一、本期部门人员基本信息 1)人员职位动态情况 【填写说明:对本月本部门人员晋升(降级)信息、入职调岗离职信息等作以统计说 明。】 2)人员学习培训情况 【填写说明:描述在本报告期内为围绕部门工作开展哪些内外部以及厂商学习培 训,计划按月提出,跨部门或者公司的可由行政综合部牵头安排。】 培训名称学习时间学习方式培训讲师参加人员学习效果概述 本月培训情况1 ××××2月3日下午 2:00-5:00 内部/外部 /供应商 ×××××,××, ××,××2 3 下月培训计划1 2 3)业主客户接待统计 【填写说明:对部门客户来访情况进行统计。】 ID 来访业主所属公司相关工作事宜完成情况 1 XXX XX公司XXX工程项目设计完成设计内容2 4)本月值得肯定的人和事 【填写说明:要求每期都将部门表现优异的员工或团体(包括一些重大事件)进行通报,

行政综合部将会对其记录在案,汇集至年底绩效给予相应加分。】ID 姓名工作表现概述 1 2 二、本月项目任务进展情况以及重点工作 【填写说明:描述在本报告期内项目任务的基本情况】 1)项目任务进展情况 项目(任务)名称负责人开始时间预计完成时间 完成情况总结 问题与建议 项目(任务)名称负责人开始时间预计完成时间 完成情况总结 问题与建议 项目(任务)名称负责人开始时间预计完成时间 完成情况总结 问题与建议 2)部门工作整体描述:

本月工作总结: 本月计划内完成较好的重点工作:责任人 1、 2、 N、 上期计划内重点工作未完成情况及原因:责任人 1、 2、 3)本期部门各成员工作完成情况: 工作/任务描述主要工作目标责任人目标达成情况输出 * 三、业主服务、交流与支持 【填写说明: 主要描述与外部相关人开展的服务、交流及支持活动:可以包括如下一些内容: ●为解决工程项目技术问题与业主开展的服务交流活动; ●与施工方、建设业主方及建设主管部门开展的技术交流活动; ●为解决工程项目质量问题开展的技术支持活动; ●参与的外部项目技术交底及验收等活动; ●参与建筑勘察设计行业相关交流活动。 四、存在困难和问题 【填写说明:主要将实际工作中遇到的问题、解决办法以及经验教训提取出来与大家分享,另外对部门内外部的沟通协作提出建设性建议。】

市场部工作周计划表格(标准版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0862 市场部工作周计划表格(标准版) Work week planning form of marketing department

市场部工作周计划表格(标准版) 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高

的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。 2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。 医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。 3、客服工作。 规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户

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