经贸学院本科毕业论文开题报告
浙江工业大学经贸管理学院
毕业设计（论文）开题报告
学生姓名：学号：
专业：
设计（论文）题目：移动互联网对大学生的购买决
策行为的影响分析
指导教师：
年月日
一、选题的背景和意义
无线技术的发展将商务活动变得不受时间和空间的限制，通过无线终端实现整个商务活动。而相比于传统的实物购买和互联网购买，无线技术将数据和信息服务通过无线网络进行传输，实现了随时随地交流商业信息的活动。这种技术的优势，为大学生的购买减少决策时间、提供购买便利条件，创造了新的体验。
移动互联网情境下的商务活动和传统的互联网商务活动对比，移动互联网情境下的商务活动突出的特点为业务创新，利用移动互联网的终端移动性，可以为用户带来个性化的定位服务，手机购物中的随时随地性和接入移动互联网的便利性。作为互联网电子商务的延伸，移动商务借助智能移动终端和无线互联网网络，逐步形成了移动支付、移动团购、移动信息增值服务等移动业务，改变了大学生大学生的消费行为和培养了大学生移动消费习惯。手机移动大学生成为移动商务发展的重要基础。一方面是不断推进的创新热潮引领移动互联网领域的发展，通过智能手机的普及，改变了大学生使用互联网的习惯和外界的环境，为移动互联网的从业人员拓展了更广阔的工作平台，而移动终端中的各种应用功能，不断吸引移动大学生加入到体验移动网络当中；另一方面是手机移动网络为不能实现电脑上网的大学生提供便利，同时智能手机的普及、低廉化、平民化，可以让收入较低、居住偏远地区的大学生能够成为智能手机的用户，移动智能终端接入
到移动互联网中。
手机购物突破了传统的购物局限性，让购物活动随时随地能够进行，成为吸引移动手机用户的一大亮点，同时借助移动互联网和移动智能手机终端，逐渐将日常的购物活动丰富，如日常的餐饮消费、日化产品、手机充话费等日常消费行为，都可以利用手机操作平台实现，减少了消费中不必要的环节，为手机大学生提供便利的交易环境；并且手机支付的完善和改进，为手机购物体验减少了繁琐的程序，可以利用简单的操作实现在电脑上的支付活动，极大提高了手机购物的效率；最后就是利用产品的二维码等功能，将线下的消费和线上的消费活动结合起来，为手机购物的活动带来全新的体验内容。所以，在移动互联网迅速发展的时期，移动电商迅速开展竞争活动。
电子商务用户2010 年就已经开始进行设计移动商务平台，同时如其他的电商，京东商城、苏宁易购等也纷纷涉足移动互联网行业，开展移动商务。移动商务面临新一轮的发展，对于移动互联网对大学生的购买决策行为有着很大的影响，同时也是本文研究的社会背景。
伴随着移动3G 网络开展以及逐步向4G 网络进行试点，新技术推动了移动互联网向新的台阶迈进。移动互联网给大学生带来快速、便捷和高效的传输速度，新的消费环境下，大学生的需求和消费行为习惯也逐渐改变。所以，对移动互联网对大学生的购买决策行为的影响进行研究具有重大的实践意义。
第一，划分移动互联网条件下的大学生购买决策阶段，可以有效弥补移动电商的市场营销策略不足，分析移动商务的特征及发展趋
势。本文依托移动互联网购物情境，分析大学生在移动互联网背景下的购买决策行为，对其划分阶段和比较，同时借助于文献综述的内容，梳理我国移动商务发展的未来走向，分析大学生在移动互联网情境下消费动机及影响因素，划分购买决策的风格，从而得出我国移动商务发展的特征及发展走向。
第二，构建在大学生购买决策阶段下大学生价值实现模型，是对购买行为和大学生价值的深入结合，深化了大学生价值的理论内容。大学生价值的研究多停留在研究互联网情境下大学生忠诚和大学生再次购买中，较少深入对移动互联网情境下大学生购买行为和大学生价值构成进行深入分析。因此，本文结合其他学者的研究内容，在总结大学生购买决策风格的基础上构建了价值实现模型。
二、研究的基本内容和拟解决的主要问题
本论文主要是研究的是移动互联网对大学生的购买决策行为的影响。随着我国经济持续稳定的增长和移动通信技术的进步,近几年中国学生手互联网消费大幅增加,约占市场总消费量的8.2%,并且这一比例持续升高,增长速度也明显高于其他社会消费群体。可见大学生互联网消费是一个极具挖掘潜力的细分市场,并且大学生群体从一定程度上代表着未来互联网消费的主流趋势,了解他们的消费模式对于把握整个互联网消费市场极其特殊的战略意义。因此无论是互联网的开发商，还是提供互联网相关通信服务的运营商都非常希望能够正确地了解和把握这个特定的消费群,力求在竞争白热化的手机互联网消费市场上占得先机。本次研究正是希望能够搜集到一些大学生互联网消费的最新动态,剖析大学生手机消费行为的特点,为通信业者提供参考。
三、研究方法及措施
本文主要采取定性与定量的方式、实践与理论相结合的方式，通过文献综述的内容，对现有的理论内容进行深入分析。具体的研究方法如下：
1.文献阅读法
为了深入分析顾客在移动互联网情境下的购买决策行为及价值实现的方式，阅读了大量关于管理学、行为科学、经济学等相关的文献，梳理了国内外的移动商务、顾客价值和顾客价值作用机制的研究内容，同时借助主要的影响因素，构建了本文的逻辑框架，从而提出了在不同购买阶段顾客价值形成的方式模型。
2.案例分析法
单纯的理论模型是比较抽象的，与具体的实际案例结合是发挥理论作用的最大方式。本文通过手机淘宝网购物这一新颖的移动消费方式，逐渐在现有的消费模式中建立了强大的顾客购买黏性，实现了在不同阶段的购买行为的影响，利用关联性和代表性的案例来分析移动互联网视角下的顾客购买决策阶段及顾客价值实现。
3.实地调研法
在文献阅读的基础上，与手机淘宝网的顾客进行实地访谈调研、开放式问题调研、电子邮件调研等，利用多种方式对影响其购买行为的内容进行详细调研，然后结合具体的实例来验证模型，避免了理论内容的空洞以及不能深入研究实际的情况。
四、研究工作的步骤、进度
一、研究对象
选定浙江省杭州为主要城市的高校大学生作为本次研究的主要研究对象,由于该地区经济发展速度较快,移动通信产品技术更新速度以及资讯的流通传播速度也较快,大学生有更多的机会接触并适应快速的产品技术变革,使该地区高校大学生的互联网消费行为对于整个国内大学生互联网消费不仅具有代表性,还具有前瞻性。但受到人力、时间等因素的限制,无法真正实现在全省所有高校进行抽样调查,只能选定位于中心城市杭州的四所高校:浙江大学,浙江工业大学大学,浙江工商大学，宁波大学的在校大学生作为本次研究的主要抽样调查对象。
二、研究范围
(1)研究的人员范围只包含在校大学生;
(2)研究的内容限定于大学生消费行为。
三、问卷设计
问卷的设计本着实用，真实，更多地体现出大学生的消费特点，而设计本次调查的问卷。首先设计若干问题了解大学生互联网消费的现状,
然后根据研究框架从大学生群体自身消费的特点,互联网的消费特性以及电商的销售模式三个方面设计问题了解大学生互联网消费行为特点和购买决策因素。
四、数据处理
1、问卷回收和统计
本次问卷调查共投放问卷300份,实际收回256份,问卷回收率85.3%;而经过初步检验,有8份问卷因未完成或填写结果不明确而无法统计,因此共收回有效问卷248份,则本次调查问卷的有效率为82.7%。2、描述性分析
本次研究中对于大学生互联网消费的现状以及购买决策因素主要采用描述性分析,通过统计各结果的选择数量,百分比来观察和寻找调查结果。
现在的研究工作还处于研究的初步阶段，还有大量的数据需要统计整理，还有许多数据的分析需要完善。
五、主要参考文献
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